Carta de servizos
A Carta de Servizos do CIS describe os servizos prestados pola organización, os dereitos dos cidadáns que contactan con ela e os compromisos asumidos para lograr unha xestión da calidade. A través desta Carta de Servizos, os cidadáns poden comprender o tipo de servizo que poden recibir e os seus compromisos de calidade.
As persoas interesadas poden presentar queixas e suxestións relativas aos servizos prestados e, en xeral, ao funcionamento do CIS:
Electronicamente:
A través do Rexistro Electrónico Xeral da Administración Xeral do Estado.
A través da sede electrónica do Ministerio da Presidencia, Xustiza e Relacións Parlamentarias.
Por correo:
Dirixida á Secretaría Xeral (Rúa Montalbán, 8, 28014 Madrid).