CIS Zerbitzu Gutunak erakundeak eskaintzen dituen zerbitzuak, harekin harremanetan jartzen diren herritarren eskubideak eta kalitate kudeaketa lortzeko hartutako konpromisoak deskribatzen ditu. Zerbitzu Gutun honen bidez, herritarrek jaso dezaketen zerbitzu mota eta kalitate konpromisoak ulertu ditzakete.

Erabiltzaileek erabiltzen dituzten zerbitzuei eta, oro har, CISen funtzionamenduari buruzko kexak eta iradokizunak aurkez ditzakete:

Aurrez aurre:

Ikerketa Soziologikoen Zentroko Idazkaritza Nagusiko Erregistroan eskuragarri dagoen formularioan (Montalbán kalea, 8, 28014 Madril, 3. solairua).

Elektronikoki:

Soziologia Ikerketarako Zentroaren egoitza elektronikoaren bidez.

Postaz:

Idazkaritza Nagusiari zuzendua (Montalbán kalea, 8, 28014 Madril).