CIS - Centro de Investigaciones Sociológicas

• El 61,4 % de las personas con seguro médico privado considera que recibiría un mejor tratamiento en la sanidad pública en caso de enfermedad grave, según la segunda oleada del Barómetro Sanitario
• Más del 75 % de quienes han utilizado los servicios del SNS en el último año valoran positivamente la atención recibida
• El acceso a la historia clínica electrónica crece hasta el 35 % y el uso de la receta interoperable se sitúa en el 20,6 %
• Por primera vez, el Barómetro Sanitario incorpora datos sobre la realización de pruebas diagnósticas por un problema de salud nuevo, permitiendo establecer una referencia para su seguimiento

El Centro de Investigaciones Sociológicas y el Ministerio de Sanidad han elaborado la segunda oleada del barómetro sanitario de este año. El estudio recoge la percepción de la ciudadanía sobre el funcionamiento del sistema sanitario público.
Uno de los resultados más relevantes de esta edición es la elevada confianza de la población en el sistema sanitario público. El 61,4 % de las personas que cuentan con un seguro médico privado —ya sea individual o contratado por su empresa— considera que, en caso de padecer un problema de salud grave, recibiría un mejor tratamiento en la sanidad pública. Este dato pone de manifiesto el papel del Sistema Nacional de Salud (SNS) como referencia de calidad y seguridad asistencial, incluso entre quienes disponen de acceso a la sanidad privada.

El 52,5% de la población general valora positivamente el funcionamiento del sistema sanitario en España lo que supone un ligero descenso respecto al 53,9 % registrado en la primera oleada de 2025. La puntuación media de satisfacción general se sitúa en 6,02 puntos sobre 10, frente a 6,13 del año anterior. Aunque estos indicadores muestran una tendencia ligeramente descendente en la percepción global, el análisis detallado por niveles asistenciales revela una alta satisfacción entre quienes han utilizado efectivamente los servicios públicos de salud.
En atención primaria, el 78,5% de las personas atendidas valoraron positivamente la atención recibida, frente al 82,4% del año anterior. En atención hospitalaria, la valoración positiva alcanza el 77,8% (81,7 % en 2024), y en los que tuvieron un ingreso hospitalario se mantiene en el 78,4% (81,4% en 2024). Los servicios de urgencias reciben una valoración favorable por parte del 73,5% de sus usuarios, una cifra estable respecto al año anterior. En el ámbito de la salud mental, el 74,9% de las personas atendidas en la sanidad pública afirman que la atención recibida fue como esperaban o mejor.

El Barómetro también muestra una evolución positiva en el uso de herramientas digitales sanitarias. El 35 % de la población ha accedido a su historia clínica electrónica, frente al 32,8 % en 2024. El uso de la receta electrónica interoperable fuera de la comunidad autónoma alcanza el 20,6 %, con un incremento de 1,2 puntos respecto al año anterior. Además, el 52,2 % de la ciudadanía dispone de certificado electrónico, y el 52,1 % de las personas que han sido atendidas en atención primaria han realizado alguna consulta telefónica, con un nivel de satisfacción que crece hasta el 68,9 %.

Por primera vez, el Barómetro Sanitario recoge información detallada sobre la realización de pruebas diagnósticas en el último año por motivo de un nuevo problema de salud, y el tiempo transcurrido entre la indicación médica y la realización de la prueba. El 19,2% de la población adulta se ha realizado una ecografía, el 13,7% un TAC, el 12,1% una resonancia magnética y el 4,3% una colonoscopia. Las colonoscopias registran el mayor tiempo medio de espera (158 días), seguidas por las resonancias (117 días), las ecografías (66 días) y los TAC (60 días).

En cuanto a la rapidez de acceso, el 56,7 % de las ecografías, el 50,3 % de los TAC, el 46,7 % de las resonancias y el 34 % de las colonoscopias se realizaron en menos de un mes desde su indicación. Al tratarse de la primera edición en la que se mide este indicador, los datos constituyen una referencia inicial para evaluar la accesibilidad a pruebas diagnósticas en próximas oleadas del estudio.

Otros resultados destacados del informe: el 17,7% de la población ha necesitado atención sanitaria por motivos de salud mental o malestar emocional en el último año. En atención primaria, el tiempo medio de espera para obtener cita con el médico de familia supera los ocho días (8,85), y el 71,2% declara haber tenido que esperar más de un día porque no había disponibilidad previa.

El estudio está basado en una muestra de 2.318 entrevistas realizadas durante el mes de julio de 2025.

Esta información puede ser usada en parte o en su integridad sin necesidad de citar fuentes.

C/ Montalbán, 8
28014 Madrid
Email: comunicacion@cis.es
Tlf.: 91.580.76.25
Fax: 91.531.81.31

Press release