Le CIS a mené une enquête sur les « Attitudes envers l'État-providence », avec des évaluations des services publics, la nécessité d'une augmentation des dépenses des administrations publiques et l'accès des citoyens aux services publics, entre autres questions.
71,3 % des Espagnols estiment que dans l’application de la loi, des différences sont faites selon les personnes concernées ; 26 % estiment que tout le monde est traité de manière égale.
64 % estiment que l'accès à une éducation publique de qualité est garanti à tous les Espagnols ; 61,5 % estiment que cette garantie s'applique à la protection de la santé et 55 % à la protection de l'enfance. Par ailleurs, 67,8 % estiment que l'accès à un logement décent et adéquat n'est garanti qu'à certaines personnes, et 59,2 % estiment que seules certaines personnes peuvent vivre dans un environnement adéquat.
Fonctionnement des services publics
En ce qui concerne leur opinion sur les services publics, les répondants ont qualifié le fonctionnement de l’éducation (63,8 %), des transports publics (60,9 %) et des soins de santé (55,3 %) de « très ou assez satisfaisant ».
Ils jugent les services de justice (69,3 %), d’aide aux personnes dépendantes (63,9 %) et les services sociaux (49,5 %) « peu ou pas satisfaisants ».
Impôts
58,8 % des Espagnols estiment que la société dans son ensemble « ne bénéficie que peu ou pas » de ce qu’ils paient en impôts et cotisations, tandis que 38,7 % pensent que la société en bénéficie « beaucoup ou assez beaucoup ».
Quant à savoir s'ils reçoivent plus ou moins des administrations publiques qu'ils ne paient en impôts et cotisations, 62,1 % répondent moins qu'ils ne paient. 25,7 % répondent plus ou moins qu'ils ne paient. Et 8 % répondent plus qu'ils ne paient.
69,4 % des personnes interrogées ne pensent pas que les personnes les plus riches paient plus d’impôts, tandis que 28,3 % le pensent.
Sur quoi faudrait-il dépenser davantage ?
Les Espagnols estiment que les administrations publiques devraient dépenser davantage dans les soins de santé (92,7 %), l’éducation (89 %) et les retraites (72,5 %).
Accès aux services publics
51,5 % des personnes interrogées estiment que tout le monde en Espagne n’a pas les mêmes chances d’accéder aux services publics, tandis que 47,8 % pensent que c’est le cas.
Lorsqu'on leur demande pourquoi tout le monde n'a pas les mêmes chances d'accéder aux services publics, 13,1 % répondent que cela est dû au « revenu », 7,2 % à « la communauté autonome où ils vivent » et 6 % à « la ville ou le quartier où ils vivent ».
La majorité des répondants déclarent pouvoir se rendre à pied aux principaux services publics dont ils ont besoin. 87,2 % déclarent pouvoir se rendre à pied au centre de santé, 88,1 % déclarent pouvoir également se rendre à pied à l’école primaire et 92,5 % peuvent se rendre à pied à la pharmacie.
Évaluation des services
Sur une échelle de 1 à 10, les Espagnols donnent aux services pharmaceutiques une note de 8,24 ; aux services Internet une note de 7,74 ; aux épiceries une note de 7,62 ; aux magasins de vêtements et de chaussures une note de 7,19 ; et aux écoles primaires une note de 7,07.
Les données recueillies dans cette enquête ont été menées du 20 au 28 novembre 2024 auprès d’un échantillon de 3 858 entretiens.
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- 23 JUL 2024