Hezkuntza, garraio publikoa eta osasungintza dira espainiarrek gehien baloratzen dituzten zerbitzu publikoak.
Madrid, 09 abendua 2024

CISek "Ongizate Estatuarekiko Jarrerak" izeneko inkesta bat egin du, zerbitzu publikoen, administrazio publikoek gastua handitzeko beharraren eta herritarrek zerbitzu publikoetarako duten sarbidearen ebaluazioekin, besteak beste.

Espainiarren % 71,3k uste du legea aplikatzerakoan aldeak egiten direla nork parte hartzen duen arabera; % 26k uste du denak berdin tratatzen direla.

% 64k uste dute espainiar guztientzat bermatuta dagoela "kalitatezko hezkuntza publikorako sarbidea"; % 61,5ek uste dute berme hori osasunaren babesari aplikatzen zaiola, eta % 55ek haurren babesari. Bien bitartean, % 67,8k uste dute "etxebizitza duin eta egokirako sarbidea" pertsona batzuentzat bakarrik bermatuta dagoela, eta % 59,2k uste dute batzuek bakarrik bizi daitezkeela "ingurune egoki batean".

Zerbitzu publikoen funtzionamendua

Zerbitzu publikoei buruzko iritziari dagokionez, inkestatuek hezkuntzaren (% 63,8), garraio publikoaren (% 60,9) eta osasungintzaren (% 55,3) funtzionamendua "oso edo nahiko asegarria" dela baloratu zuten.
Justizia zerbitzuak (% 69,3), mendeko pertsonei laguntza (% 63,9) eta gizarte zerbitzuak (% 49,5) “nahiko edo batere ez asegarriak” direla uste dute.

Zergak

Espainiarren % 58,8k uste du gizarteak, oro har, "gutxi edo batere ez" duela onurarik lortzen zerga eta ekarpenetan ordaintzen denarekin, eta % 38,7k, berriz, gizarteak "asko edo nahiko asko" ateratzen duela onura.

Administrazio publikoetatik zerga eta ekarpenetan ordaintzen dutena baino gehiago edo gutxiago jasotzen duten ala ez kontuan hartuta, % 62,1ek ordaintzen dutena baino gutxiago diote. % 25,7k ordaintzen dutena baino gehiago edo gutxiago diote. Eta % 8k ordaintzen dutena baino gehiago diote.
Inkestatuen % 69,4k ez dute uste aberastasun handiagoa dutenek zerga gehiago ordaintzen dituztenik, eta % 28,3k, berriz, baietz.

Zertan gastatu beharko litzateke gehiago?

Espainiarrek uste dute administrazio publikoek gehiago gastatu beharko luketela osasungintzan (% 92,7), hezkuntzan (% 89) eta pentsioetan (% 72,5).

Zerbitzu publikoetarako sarbidea

Erantzuleen % 51,5ek uste du Espainian guztiek ez dituztela aukera berdinak zerbitzu publikoetara sartzeko, eta % 47,8k, berriz, bai.

Zergatik ez duten guztiek zerbitzu publikoetarako sarbidea izateko aukera berdinak galdetuta, % 13,1ek diote "diru-sarreren" ondorioz dela, % 7,2k "bizi diren autonomia erkidegoaren" ondorioz eta % 6k "bizi diren herriaren edo auzoaren" ondorioz.

Erantzun duten gehienek diote oinez joan daitezkeela behar dituzten zerbitzu publiko nagusietara. % 87,2k diote oinez joan daitezkeela osasun-zentrora, % 88,1ek diote oinez ere joan daitezkeela lehen hezkuntzako eskolara, eta % 92,5ek oinez joan daitezke farmaziara.

Zerbitzuaren balorazioa

1etik 10era bitarteko eskalan, espainiarrek 8,24ko puntuazioa ematen diete farmazia zerbitzuei; 7,74ko puntuazioa internet zerbitzuei; 7,62ko puntuazioa janari dendei; 7,19ko puntuazioa arropa eta oinetako dendei; eta 7,07ko puntuazioa lehen hezkuntzako eskolei.
Inkesta honetan bildutako datuak 2024ko azaroaren 20tik 28ra bitartean egin ziren, 3.858 elkarrizketako lagin batekin.