El 92,7% dels espanyols creuen que empreses i organitzacions han d'informar quan utilitzin la IA
Madrid, 21 de març 2025
Nota Informativa
- Entre les persones que coneixen la Intel·ligència Artificial, el 75,7% assegura que la incertesa és el sentiment que més genera aquesta nova eina
- El 56,2% està d'acord que la IA pot aportar més perjudicis que beneficis al mercat de treball
- El 86,9% afirma que la Intel·ligència Artificial pot ser utilitzada per difondre informació errònia i bulls
El CIS ha realitzat una enquesta sobre intel·ligència artificial, el seu ús i el coneixement que hi té la població.
El 96,4% dels enquestats creuen que els avenços tecnològics estan provocant canvis en la vida de les persones. Els sentiments que més generen a les persones aquests avenços són: l'interès per al 68,3%, la incertesa en segon lloc per al 67,2% i la preocupació per al 58,4% en tercera posició.
A més, la paraula que més associen als avenços en la tecnologia els espanyols és la paraula “poder” amb un 7,72 de mitjana, seguida de “progrés” amb un 7,67 i “dependència” amb un 7,65.
Límits legals de la IA
Un 92,7% està “molt o força d'acord” que les empreses i organitzacions han d'informar quan utilitzen intel·ligència artificial en lloc d'éssers humans, un 93,4% està “molt o força d'acord” amb què la programació i entrenament de la intel·ligència artificial ha de ser regulat.
Protecció de dades
Un 93,7% assegura que és molt important la privadesa de les dades a internet. Només un 5,8% diu que no el preocupa aquesta privadesa. A més, un 77% afirma que el preocupa “molt o força” la utilització de les seves dades personals a Internet per part d'empreses privades. Un 21,2% diu que està “poc o res” preocupat sobre això.
En el cas que siguin institucions públiques les que tinguin accés a les dades personals, el percentatge dels qui els preocupa l'ús d'aquestes dades baixa fins al 59,2%, mentre que les que diuen estar “poc o gens” preocupats augmenta fins al 39,9%.
Un 89,6% creu “molt o força probable” que quan proporciona les seves dades a internet és perquè la seva informació pugui ser utilitzada per enviar ofertes comercials. Un 89,7% diu que és “molt o força probable” que les seves dades puguin ser utilitzades sense el seu coneixement. I un 85,5% afirma que és “molt o força probable” que pugui ser víctima d'algun frau.
Perjudicis i beneficis de la IA
El 56,2% està dacord que la IA pot aportar més perjudicis que beneficis al mercat de treball, el 49,2% també creu que és perjudicial per a la creació i lart, en canvi, un 66% està dacord que la IA pot aportar molts beneficis al camp de la salut i la medicina, i un 62,3% opina que també pot aportar molts beneficis.
A més, un 53,4% creu que pot causar perjudicis sobre la cultura, els valors i les formes de vida; un 51,3% opina el mateix sobre la protecció dels drets de les persones.
També entre els que coneixen la Intel·ligència artificial, el 86,9% està “molt o força d'acord” amb què la IA pot ser utilitzada per difondre informació errònia i bulls, un 80,6% creu que pot facilitar cometre delictes o actes il·legals i un 72,2% diu que pot provocar més desigualtat global.
Eines de la Intel·ligència Artificial
El 92,3% assegura que ha sentit a parlar de les eines d'intel·ligència artificial per crear textos o programar.
Entre les persones que el coneixen, el 75,7% assegura que la incertesa és el sentiment que més genera aquestes noves eines, un 69,6% diu que és preocupació i un 56,3% afirma quin interès. A més, un 41,1% afirma que ha utilitzat ChatGPT en els darrers 12 mesos, que és una de les eines d'IA més conegudes.
Pel que fa a algunes accions humanes que podrien acabar sent substituïdes per robots, una de les que més incomodarien els espanyols seria sotmetre's a una operació mèdica realitzada per un robot, o parlar amb una intel·ligència artificial, per exemple, en un servei d'informació o d'atenció al client.
Venda de dades personals
El 76,8% està “molt o força d'acord” amb què cal prohibir la recopilació de dades personals per a la venda a tercers, el 75,8% està “molt o bastant en desacord” amb què les polítiques de privadesa i la informació a Internet sobre el tractament de dades són clares i senzilles.
I el 41,8% coincideix que són els governs els que haurien de ser responsables de protegir la informació personal quan es fa servir Internet, mentre que un 32,1% afirma que són les empreses que recullen aquesta informació les responsables.
Un 43,5% dels enquestats han sentit a parlar sobre l'aprovació de la Llei d'intel·ligència artificial de la Unió Europea el 2024, mentre que només un 34,9% coneix la sol·licitud que van fer el 2023 experts en intel·ligència artificial i executius de la indústria per pausar-ne el desenvolupament i les proves.
Aquestes i altres dades estan recollides en aquesta enquesta realitzada del 6 al 15 de febrer amb 4.004 entrevistes.