O 92,7 % dos españois cren que as empresas e organizacións deben facilitar información cando empregan a IA.
Madrid, 21 marzo 2025

O CIS realizou unha enquisa sobre a intelixencia artificial, o seu uso e o coñecemento que o público ten dela.
O 96,4 % dos enquisados cren que os avances tecnolóxicos están a provocar cambios na vida das persoas. Os sentimentos que estes avances máis xeran nas persoas son: interese para o 68,3 %, incerteza en segundo lugar para o 67,2 % e preocupación en terceiro lugar para o 58,4 %.
Ademais, a palabra que máis se asocia cos avances tecnolóxicos entre os españois é "poder", cunha puntuación media de 7,72, seguida de "progreso" con 7,67 e "dependencia" con 7,65.

Límites legais da IA

O 92,7 % está totalmente ou parcialmente de acordo en que as empresas e organizacións deberían revelar cando empregan intelixencia artificial en lugar de humanos, e o 93,4 % está totalmente ou parcialmente de acordo en que a programación e o adestramento en intelixencia artificial deberían estar regulados.

Protección de datos

O 93,7 % afirma que a privacidade dos datos en internet é moi importante. Só o 5,8 % afirma que non lle preocupa esta privacidade. Ademais, o 77 % afirma estar «moi ou bastante» preocupado polo uso dos seus datos persoais en internet por parte de empresas privadas. O 21,2 % afirma estar «pouco ou nada» preocupado por este tema.

No caso das institucións públicas que teñen acceso a datos persoais, a porcentaxe de preocupados polo uso deses datos baixa ao 59,2 %, mentres que os que din estar "algo ou nada" preocupados aumenta ao 39,9 %.
O 89,6 % cre que é «moi ou bastante probable» que, cando faciliten a súa información en liña, sexa para que se poida usar para enviarlles ofertas comerciais. O 89,7 % afirma que é «moi ou bastante probable» que os seus datos poidan ser utilizados sen o seu coñecemento. E o 85,5 % afirma que é «moi ou bastante probable» que poidan ser vítimas de fraude.

Desvantaxes e vantaxes da IA

O 56,2 % está de acordo en que a IA pode traer máis danos que beneficios ao mercado laboral, o 49,2 % tamén cre que é prexudicial para a creación e a arte, mentres que o 66 % está de acordo en que a IA pode achegar moitos beneficios ao campo da saúde e a medicina, e o 62,3 % cre que tamén pode traer moitos beneficios á industria.

Ademais, o 53,4 % cre que pode causar danos á cultura, aos valores e aos modos de vida, e o 51,3 % mantén a mesma opinión en canto á protección dos dereitos das persoas.

Entre as persoas familiarizadas coa intelixencia artificial, o 86,9 % está totalmente ou parcialmente de acordo en que a IA pode empregarse para difundir información errónea e enganos, o 80,6 % cre que pode facilitar a comisión de delitos ou actos ilegais e o 72,2 % afirma que pode levar a unha maior desigualdade global.

Ferramentas de intelixencia artificial

O 92,3 % afirma ter oído falar de ferramentas de intelixencia artificial para crear textos ou programar.

Entre as persoas familiarizadas coas novas ferramentas, o 75,7 % afirma que a incerteza é o sentimento que senten con máis forza ao respecto, o 69,6 % que é preocupación e o 56,3 % que é interese. Ademais, o 41,1 % afirma que usou ChatGPT nos últimos 12 meses, que é unha das ferramentas de IA máis coñecidas.

En canto a algunhas accións humanas que poderían acabar sendo substituídas por robots, unha das máis incómodas para os españois sería someterse a unha operación médica realizada por un robot, ou falar cunha intelixencia artificial, por exemplo, nun departamento de información ou atención ao cliente.

Venda de datos persoais

O 76,8 % está totalmente ou parcialmente de acordo en que se debería prohibir a recollida de datos persoais para a súa venda a terceiros, e o 75,8 % está totalmente ou parcialmente en desacordo en que as políticas de privacidade e a información en liña sobre o tratamento de datos deberían ser claras e sinxelas.

E o 41,8 % está de acordo en que os gobernos deberían ser responsables de protexer a información persoal ao usar Internet, mentres que o 32,1 % afirma que son as empresas que recollen esa información as responsables.

O 43,5 % dos enquisados escoitaron falar da aprobación da Lei de Intelixencia Artificial da UE en 2024, mentres que só o 34,9 % coñece a solicitude de 2023 de expertos en IA e executivos do sector para deter o seu desenvolvemento e as súas probas.
Estes e outros datos recóllense nesta enquisa realizada do 6 ao 15 de febreiro con 4.004 entrevistas.