Barómetro Sanitario 2012 (tercera oleada)

2962/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2012 (TERCERA OLEADA)

DISTRIBUCIONES MARGINALES

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

Defensa	0,2
Educación	16,2
Sanidad	26,6
Vivienda	2,5
Pensiones	7,6
Transportes	0,6
Seguridad ciudadana	0,8
Servicios sociales	2,2
Trabajo	40,8
N.S.	2,0
N.C.	0,6
(N)	(2.582)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

En general, el sistema sanitario funciona bastante bien	21,5
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios	47,5
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan bien	24,8
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente	5,4
N.S.	0,6
N.C.	0,1
(N)	(2.582)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a.

Muy insatisfecho/a (1-2)	3,4
(3-4)	11,1
(5-6)	29,7
(7-8)	42,7
Muy satisfecho/a (9-10)	12,4
N.S.	0,5
N.C.	0,2
(N)	(2.582)
Media	6,51
Desviación típica	1,95
(N)	(2.564)

Pregunta 4
Respecto a la nueva Ley del tabaco que entró en vigor en enero del 2011, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con las siguientes frases? Sitúese en esta escala de 1 a 10, donde el 1 significa que está 'totalmente en desacuerdo' y el 10 'totalmente de acuerdo'.

	Valora	N.S.	N.C.	(N)
La nueva Ley del tabaco ha sido una medida acertada	96,8	3,0	0,2	(2.582)
Es necesario adecuar la Ley en beneficio de los fumadores	92,8	6,3	0,9	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
La nueva Ley del tabaco ha sido una medida acertada	7,74	2,89	(2.499)
Es necesario adecuar la Ley en beneficio de los fumadores	4,12	3,04	(2.397)

Pregunta 5
Y las siguientes medidas establecidas en esta Ley, ¿en qué grado piensa Ud. que se están cumpliendo? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa que 'no se está cumpliendo en absoluto' y el 10 que 'se está cumpliendo totalmente'.

	Valora	N.S.	N.C.	(N)
La prohibición de fumar en bares y restaurantes	94,3	5,6	0,1	(2.582)
La prohibición de fumar en los alrededores de hospitales y colegios	87,7	12,0	0,3	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
La prohibición de fumar en bares y restaurantes	8,21	2,18	(2.436)
La prohibición de fumar en los alrededores de hospitales y colegios	5,33	3,12	(2.265)

Pregunta 6
Y, concretamente ¿la prohibición de fumar en bares y restaurantes ha supuesto que Ud. acuda más que antes, igual que antes, menos que antes, o que haya dejado de ir?

Más que antes	9,8
Igual que antes	66,1
Menos que antes	11,6
Ha dejado de ir	1,2
No va nunca a bares y restaurantes	11,1
N.C.	0,3
(N)	(2.582)

Pregunta 7
Y respecto al hábito de fumar ¿las medidas de la nueva Ley del tabaco han influido en que...?

Ud. ha dejado de fumar	4,8
Ud. fuma menos que antes	8,5
Ud. fuma más que antes	1,3
No ha influido en su consumo de tabaco	26,7
No era Ud. fumador/a	58,5
N.C.	0,2
(N)	(2.582)

Pregunta 8
Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público o uno privado. En su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir , ¿elegiría un servicio sanitario público o uno privado teniendo en cuenta...?

	Público	Privado	Ambos	N.C.	(N)
La tecnología y los medios de que dispone	66,9	22,8	9,1	1,1	(2.582)
La capacitación de los médicos y las médicas	61,6	18,1	19,5	0,8	(2.582)
La capacitación de los enfermeros y las enfermeras	60,5	18,2	20,2	1,2	(2.582)
La rapidez con que le atienden	31,8	62,9	4,6	0,7	(2.582)
La información que recibe sobre su problema de salud	49,9	30,9	18,1	1,2	(2.582)
El trato personal que Ud. recibe	45,3	37,9	15,6	1,1	(2.582)
El confort de las instalaciones	37,0	53,7	8,6	0,7	(2.582)

Pregunta 9
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir , ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

	Público	Privado	Ambos	N.C.	(N)
Atención Primaria (consultas de médicos/as de cabecera (o de familia) y pediatría)	65,6	28,3	5,7	0,3	(2.582)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)	51,2	39,6	8,8	0,3	(2.582)
Ingreso en hospital	61,9	30,9	6,5	0,7	(2.582)
Urgencias	60,6	31,7	7,2	0,5	(2.582)

Pregunta 10
¿Sabe Ud. si en esta Comunidad Autónoma existe el 'sistema de receta electrónica'? Es decir, el sistema que permite que en la farmacia se pueda acceder por ordenador a los medicamentos recetados por su médico/a.

Sí, existe y ya la ha usado	32,5
Sí, existe pero a Ud. no le han hecho recetas por esa vía	23,4
No existe	7,7
No sé si existe	36,2
N.C.	0,2
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P10. SÓLO A QUIENES CONOCEN Y HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA (1 en P10). (N=839)

Pregunta 10a
Y sobre el 'sistema de receta electrónica', ¿qué ventajas le parece a Ud. que tiene este sistema? (RESPUESTA MÚLTIPLE.).

Evita visitas al médico/a solo para que expidan recetas	81,2
Es más complicado que las recetas en papel	6,3
Se acumulan menos medicamentos en casa	31,0
No conoce bien su funcionamiento	3,9
N.S.	2,6
N.C.	2,9
(N)	(839)

Pregunta 11
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

	Totalmente insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Totalmente satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	(N)
Atención primaria (consulta de médico/a de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud	1,8	3,5	23,6	42,8	26,6	1,7	0,0	(2.582)
Atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)	2,4	7,4	28,6	38,8	17,4	5,3	0,1	(2.582)
Urgencias en hospitales públicos	7,0	12,7	32,8	27,9	14,5	5,1	0,2	(2.582)
Ingreso y asistencia en hospitales públicos	3,6	5,4	28,7	35,7	18,3	8,2	0,1	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
Atención primaria (consulta de médico/a de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud	7,37	1,87	(2.536)
Atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)	6,83	1,97	(2.443)
Urgencias en hospitales públicos	6,15	2,29	(2.447)
Ingreso y asistencia en hospitales públicos	6,85	2,03	(2.368)

Pregunta 12
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de familia) para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

Sí	71,6
No	28,0
No recuerda	0,3
N.C.	0,1
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en P12). (N=1.849)

Pregunta 12a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o una privada?

	Ninguna	De 1 a 2 veces	De 3 a 4 veces	5 veces y más	No recuerda	N.C.	(N)
Público	3,9	49,3	21,9	22,2	2,5	0,3	(1.849)
Privado	89,9	5,7	1,9	1,2	0,2	1,1	(1.849)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	3,64	4,05	(1.799)
Privado	0,25	1,14	(1.826)

PROCEDE DE P12 Y P12A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a). (N=1.727)

Pregunta 12b
En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública ha sido...

Muy buena	26,7
Buena	62,6
Regular	8,7
Mala	1,1
Muy mala	0,8
N.S.	-
N.C.	0,1
(N)	(1.727)

PROCEDE DE P12 Y P12A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a). (N=1.727)

Pregunta 12c
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

Mucho mejor	3,7
Mejor	17,7
Más o menos igual	73,5
Peor	3,9
Mucho peor	0,6
N.S.	0,1
N.C.	0,4
(N)	(1.727)

PROCEDE DE P12 Y P12A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a). (N=1.727)

Pregunta 13
Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la dan...

Siempre	11,5
Casi siempre	28,1
Casi nunca	38,5
Nunca	19,6
No procede, no hay un sistema de citas	1,5
N.C.	0,9
(N)	(1.727)

PROCEDE DE P12, P12A Y P13. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA Y CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN (1 en P12, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a y 3 ó 4 en P13). (N=1.003)

Pregunta 13a
La última vez que pidió cita al médico/a de cabecera, ¿con cuántos días se la dieron?

Ninguno	0,3
1 día	23,2
2 días	30,7
3 días	16,3
4 días	6,5
Entre 5 y 10 días	19,2
11 y más días	2,6
No recuerda	0,8
N.C.	0,3
(N)	(1.003)
Media	3,38
Desviación típica	3,45
(N)	(993)

PROCEDE DE P12 Y P12A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a). (N=1.727)

Pregunta 14
¿Me podría decir si su médico/a de cabecera (o de familia) consulta su historia clínica...?

En el ordenador	90,7
En papel	2,0
En papel y en el ordenador	3,0
No suele consultarla	1,3
No lo sé	2,9
N.C.	0,1
(N)	(1.727)

Pregunta 15
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública , referidos a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría . Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

	Valora	N.S.	N.C.	(N)
La cercanía de los centros de salud	98,6	1,1	0,3	(2.582)
El horario de atención de la consulta	96,4	3,2	0,5	(2.582)
El trato recibido del personal sanitario	97,1	2,8	0,2	(2.582)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	53,2	46,5	0,2	(2.582)
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma	96,8	3,1	0,1	(2.582)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria	93,5	6,3	0,3	(2.582)
La facilidad para conseguir cita	97,1	2,5	0,4	(2.582)
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica	97,4	2,4	0,2	(2.582)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	96,9	2,6	0,5	(2.582)
Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o a una especialista	92,0	7,6	0,4	(2.582)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	91,0	8,9	0,2	(2.582)
La información recibida sobre su problema de salud	96,8	3,1	0,0	(2.582)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	93,1	6,6	0,3	(2.582)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita	96,5	3,3	0,1	(2.582)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	93,4	6,4	0,2	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
La cercanía de los centros de salud	8,12	1,80	(2.545)
El horario de atención de la consulta	7,61	1,83	(2.488)
El trato recibido del personal sanitario	7,83	1,69	(2.506)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	7,44	2,06	(1.374)
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma	7,04	2,07	(2.499)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria	7,54	1,93	(2.414)
La facilidad para conseguir cita	7,18	2,19	(2.508)
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica	7,89	1,86	(2.515)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	6,05	2,24	(2.501)
Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o a una especialista	7,41	2,05	(2.375)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	7,10	1,98	(2.349)
La información recibida sobre su problema de salud	7,66	1,78	(2.501)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	7,41	2,20	(2.404)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita	6,67	2,22	(2.493)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	5,80	2,31	(2.412)

Pregunta 16
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona ?

Sí	27,7
No	72,3
N.C.	0,0
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16). (N=715)

Pregunta 16a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

	Ninguna	De 1 a 2 veces	De 3 a 4 veces	5 veces y más	No recuerda	N.C.	(N)
Público	8,0	74,4	13,0	4,3	0,1	0,3	(715)
Privado	80,7	8,6	1,8	0,6	-	8,3	(715)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1,76	1,98	(713)
Privado	0,23	0,78	(655)

PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16). (N=715)

Pregunta 16b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

Sólo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público	36,3
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público	48,0
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos	6,0
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público	2,5
Otra respuesta	6,0
No recuerda	0,3
N.C.	0,9
(N)	(715)

PROCEDE DE P16 Y P16B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P16 y 2, 3 ó 4 en P16b). (N=404)

Pregunta 16c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

Decidió Ud. ir directamente	77,3
Le mandó su médico o médica de cabecera	16,4
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria	5,7
Le mandó un médico o una médica privado o privada	0,5
N.C.	0,1
(N)	(404)

PROCEDE DE P16, P16B Y P16C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO/A LO DECIDIÓ DIRECTAMENTE (1 en P16, 2, 3 ó 4 en P16b y 1 en P16c). (N=312)

Pregunta 16d
¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

Porque no coincidía con el horario del médico o médica de cabecera (o de familia)	43,8
Porque el centro donde pasa consulta mi médico o médica de cabecera (o de familia) y/o pediatra no tiene urgencias	4,0
Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria	2,8
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema	32,4
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del o de la especialista por el problema de salud que tenía	2,1
Porque estaba fuera de mi residencia habitual	1,4
Otra respuesta	12,4
N.C.	1,0
(N)	(312)

PROCEDE DE P16 Y P16B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P16 y 2, 3 ó 4 en P16b). (N=404)

Pregunta 16e
En esta última vez, ¿le ingresaron a Ud. en el hospital?

Sí	23,9
No	71,0
N.C.	5,2
(N)	(404)

PROCEDE DE P16 Y P16B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16 y 1, 2, 3 ó 4 en P16b). (N=664)

Pregunta 16f
En relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

Mucha rapidez	16,5
Bastante rapidez	53,2
Poca rapidez	18,8
Ninguna rapidez	10,6
De forma diferente	-
No recuerda	-
N.C.	1,0
(N)	(664)

PROCEDE DE P16 Y P16B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16 y 1, 2, 3 ó 4 en P16b). (N=664)

Pregunta 16g
Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal?

Muy bien	22,3
Bien	56,2
Regular	13,9
Mal	3,3
Muy mal	2,8
De forma diferente	0,2
No recuerda	-
N.C.	1,3
(N)	(664)

Pregunta 17
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica especialista, que no sea la del odontólogo o dentista? Nos referimos a una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona.

Sí	44,9
No	54,9
No recuerda	0,2
N.C.	-
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P17). (N=1.159)

Pregunta 17a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o a una privada?

	Ninguna	De 1 a 2 veces	De 3 a 4 veces	5 veces y más	No recuerda	N.C.	(N)
Público	19,5	58,0	14,1	7,6	0,7	0,0	(1.159)
Privado	73,9	17,4	4,6	3,6	0,1	0,3	(1.159)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1,89	2,34	(1.150)
Privado	0,82	3,63	(1.153)

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a). (N=923)

Pregunta 17b
Y la última vez que su médico o médica de cabecera (de familia) le remitió al especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que Ud. pidió la cita al especialista hasta que éste/a le atendió?

De 1 a 15 días	15,6
De 16 a 30 días	18,7
De 31 a 60 días	16,8
De 61 a 90 días	13,5
De 91 a 120 días	6,4
Más de 120 días	18,0
Le dan cita de una consulta para la siguiente	1,5
No recuerda	7,9
N.C.	1,5
(N)	(923)

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a). (N=923)

Pregunta 17c
En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista de la sanidad pública ha sido...

Muy buena	22,7
Buena	60,4
Regular	11,6
Mala	1,8
Muy mala	1,0
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor	1,5
No recuerda	-
N.C.	1,0
(N)	(923)

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a). (N=923)

Pregunta 17d
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

Mucho mejor	4,5
Mejor	22,1
Más o menos igual	60,1
Peor	9,1
Mucho peor	0,9
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor	0,7
No recuerda	-
N.C.	2,6
(N)	(923)

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a). (N=923)

Pregunta 17e
¿Cuál era la especialidad del último médico o médica especialista que consultó?

Cirugía general y de digestivo	2,2
Obstetricia y ginecología	12,2
Oftalmología	6,4
Otorrinolaringología	3,4
Traumatología y cirugía ortopédica	17,3
Urología	5,0
Neurología	4,7
Aparato digestivo	5,0
Aparato circulatorio	6,5
Dermatología (Enfermedades de la piel)	8,4
Neumología (Aparato respiratorio)	2,4
Oncología	2,4
Psiquiatría	1,9
Rehabilitación	1,3
Endocrinología	4,4
Alergología	2,1
Cirugía cardiovascular	1,8
Geriatría	0,2
Hematología-hemoterapia	0,9
Inmunología	0,0
Medicina interna	2,4
Nefrología	1,0
Reumatología	2,8
Otras especialidades	1,9
No recuerda	0,8
N.C.	2,5
(N)	(923)

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a). (N=923)

Pregunta 17f
Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico o a la médica de cabecera y una consulta al o la especialista. ¿Cree que la coordinación entre ellos ha sido la correcta?

Sí	65,5
No	16,5
N.S.	14,9
N.C.	3,2
(N)	(923)

Pregunta 18
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública , quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada . Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

	Totalmente insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Totalmente satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	(N)
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria	2,7	6,3	28,0	35,8	16,7	10,4	0,1	(2.582)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	1,3	3,8	14,9	36,0	29,0	14,9	0,2	(2.582)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	6,5	15,5	35,4	24,5	7,9	10,0	0,2	(2.582)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria	2,6	6,6	25,5	33,1	18,2	13,6	0,3	(2.582)
La confianza y seguridad que le transmite el médico o la médica	2,4	3,8	20,4	36,6	28,0	8,5	0,2	(2.582)
La facilidad para conseguir cita	10,6	15,0	28,7	23,7	12,3	9,1	0,6	(2.582)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	1,2	2,7	14,2	42,0	26,8	12,6	0,3	(2.582)
El trato recibido del personal sanitario	1,1	3,1	20,3	40,2	26,1	8,8	0,3	(2.582)
La información recibida sobre su problema de salud	1,7	4,2	20,8	36,5	27,6	9,1	0,1	(2.582)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	4,0	4,9	20,2	31,2	25,6	13,8	0,2	(2.582)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita	15,4	20,9	31,5	16,4	6,9	8,4	0,4	(2.582)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	14,8	21,0	29,3	17,4	6,9	10,2	0,4	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria	6,84	1,98	(2.310)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	7,62	1,84	(2.193)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5,78	2,09	(2.318)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria	6,88	2,03	(2.224)
La confianza y seguridad que le transmite el médico o la médica	7,39	1,99	(2.356)
La facilidad para conseguir cita	5,76	2,47	(2.331)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	7,64	1,72	(2.247)
El trato recibido del personal sanitario	7,48	1,79	(2.346)
La información recibida sobre su problema de salud	7,42	1,93	(2.344)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	7,17	2,22	(2.219)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita	5,00	2,38	(2.354)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	5,04	2,38	(2.308)

Pregunta 19
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

Sí	9,9
No	90,0
N.C.	0,1
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P19. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P19). (N=257)

Pregunta 19a
¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

	Ninguna	De 1 a 2 veces	De 3 a 4 veces	5 y más veces	No recuerda	N.C.	(N)
Público	11,1	81,7	6,6	0,2	0,3	-	(257)
Privado	86,6	11,4	0,7	-	-	1,4	(257)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1,15	0,85	(256)
Privado	0,14	0,40	(253)

PROCEDE DE P19 Y P19A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a). (N=227)

Pregunta 19b
El último ingreso en el hospital fue para...

Una operación	45,7
Una prueba especial para saber lo que tenía	19,9
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado/a	20,5
Un parto/cesárea	9,1
Otras razones	4,1
N.C.	0,7
(N)	(227)

PROCEDE DE P19, P19A Y P19B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P19, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a y 1 en P19b). (N=104)

Pregunta 19c
Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado/a, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle/a?

Sí	69,2
No	26,9
N.S.	1,2
N.C.	2,6
(N)	(104)

PROCEDE DE P19 Y P19A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a). (N=227)

Pregunta 19d
¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

Sí	71,9
No	16,5
No recuerda	7,7
N.C.	3,9
(N)	(227)

PROCEDE DE P19 Y P19A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a). (N=227)

Pregunta 19e
En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

Muy buena	32,9
Buena	52,9
Regular	9,0
Mala	1,4
Muy mala	-
N.C.	3,8
(N)	(227)

PROCEDE DE P19 Y P19A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a). (N=227)

Pregunta 19f
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

Mucho mejor	15,4
Mejor	28,8
Más o menos igual	48,6
Peor	6,3
Mucho peor	0,2
N.C.	0,7
(N)	(227)

Pregunta 20
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia que se presta en los hospitales públicos , utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

	Totalmente insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Totalmente satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	(N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	3,0	7,1	32,5	33,5	14,0	9,9	0,1	(2.582)
El papeleo para el ingreso	3,2	6,4	25,1	24,6	10,1	30,3	0,3	(2.582)
Tiempo que se tarda para un ingreso no urgente	13,2	20,1	24,1	11,8	4,3	26,2	0,3	(2.582)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	1,2	2,8	20,7	40,8	25,4	8,9	0,1	(2.582)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	0,9	2,9	19,7	39,8	27,8	8,9	0,1	(2.582)
El número de personas que comparten habitación	8,7	12,9	31,3	27,4	12,5	7,0	0,2	(2.582)
El trato recibido del personal no sanitario (administrativos/as, celadores/as)	1,4	4,3	28,3	34,0	17,0	14,5	0,4	(2.582)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	0,8	2,2	11,1	39,8	36,0	9,9	0,2	(2.582)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	1,4	3,3	20,3	37,1	25,4	12,2	0,3	(2.582)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	2,9	3,5	19,8	31,7	24,8	17,0	0,3	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	6,62	1,96	(2.325)
El papeleo para el ingreso	6,43	2,06	(1.791)
Tiempo que se tarda para un ingreso no urgente	4,76	2,30	(1.898)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	7,47	1,77	(2.348)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	7,54	1,77	(2.349)
El número de personas que comparten habitación	5,99	2,33	(2.396)
El trato recibido del personal no sanitario (administrativos/as, celadores/as)	6,96	1,83	(2.198)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	7,96	1,65	(2.322)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	7,44	1,84	(2.259)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	7,28	2,07	(2.135)

Pregunta 21
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

	No facilita ninguna información (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Facilita mucha información (9-10)	N.S.	N.C.	(N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	13,1	14,1	37,0	16,0	5,2	14,4	0,3	(2.582)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios/as	22,2	18,7	28,1	11,5	4,2	15,2	0,2	(2.582)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	17,3	16,1	30,5	13,4	3,8	18,5	0,4	(2.582)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	8,0	12,7	37,5	22,6	7,3	11,6	0,4	(2.582)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al/a la especialista o ingresar en un hospital	11,5	14,8	34,1	16,1	6,0	17,0	0,7	(2.582)
La información sobre hábitos de vida saludables	7,8	9,1	35,1	24,9	11,2	11,5	0,4	(2.582)
La información sobre el buen uso y los costes del funcionamiento de los servicios sanitarios	15,9	14,2	32,5	14,7	4,9	16,9	0,8	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	5,16	2,23	(2.204)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios/as	4,41	2,38	(2.185)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	4,69	2,33	(2.095)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	5,67	2,15	(2.274)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al/a la especialista o ingresar en un hospital	5,22	2,28	(2.125)
La información sobre hábitos de vida saludables	5,99	2,27	(2.274)
La información sobre el buen uso y los costes del funcionamiento de los servicios sanitarios	4,90	2,37	(2.123)

Pregunta 22
¿Cree Ud. que esta Comunidad Autónoma está llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las listas de espera?

Sí	25,6
No	45,0
N.S.	29,2
N.C.	0,2
(N)	(2.582)

Pregunta 23
En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

Ha mejorado	10,6
Ha empeorado	34,5
Sigue igual	39,7
N.S.	14,7
N.C.	0,4
(N)	(2.582)

Pregunta 24
En pacientes con similar patología y prioridad médica, ¿cuáles de las siguientes circunstancias cree Ud. que se deben tener en cuenta para establecer el orden de la lista de espera quirúrgica? (MÁXIMO TRES RESPUESTAS) .

La fecha de entrada de los/as pacientes en la lista de espera	35,1
Que el problema de salud del/a paciente le impida trabajar	36,8
Que el problema de salud del/a paciente repercuta en las personas a su cargo	36,5
Que el problema de salud repercuta en su autonomía del/a paciente para su propio cuidado	54,8
N.S.	6,5
N.C.	1,2
(N)	(2.582)

Pregunta 25
En su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todas las personas con independencia de que...?

	Sí	No	N.S.	N.C.	(N)
Se resida en una comunidad autónoma o en otra	45,8	32,7	21,1	0,4	(2.582)
Se resida en una zona rural o en una ciudad	51,2	38,7	9,9	0,1	(2.582)
Se sea joven o anciano/a	73,5	20,5	5,8	0,2	(2.582)
Se tenga un nivel social o económico alto o bajo	71,9	20,7	6,9	0,5	(2.582)
Se sea hombre o mujer	88,3	8,0	3,4	0,4	(2.582)
Se sea español/a o extranjero/a	62,7	22,9	13,9	0,4	(2.582)
Se resida legalmente o no	48,9	27,3	23,3	0,5	(2.582)

Pregunta 26
En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años?

	Ha mejorado	Ha empeorado	Sigue igual	N.S.	N.C.	(N)
Atención primaria	25,9	23,3	45,2	5,4	0,2	(2.582)
Las consultas de atención especializada	21,5	25,8	42,5	10,1	0,2	(2.582)
Atención hospitalaria	23,6	24,4	40,9	10,9	0,2	(2.582)
Urgencias	19,1	31,5	40,3	8,9	0,2	(2.582)
La hospitalización a domicilio	16,5	13,3	28,7	41,0	0,4	(2.582)

Pregunta 27
En los últimos meses se comenta en la opinión pública que podrían ser necesarias algunas medidas relacionadas con los servicios sanitarios públicos. De las siguientes, señale cuáles le parecerían adecuadas o no.

	Sí	No	Depende	N.S.	N.C.	(N)
Que se aumente la cantidad que actualmente abonan los/as pacientes en las recetas	10,3	80,8	6,2	2,4	0,2	(2.582)
Que los/as pensionistas, a partir de un determinado nivel de renta, paguen una cantidad del precio de sus recetas	36,0	54,9	6,3	2,5	0,3	(2.582)
Que todos/as los/as pacientes paguen sus recetas según su nivel de renta	44,7	44,7	7,5	2,8	0,3	(2.582)
Que las visitas al médico/a de cabecera y a urgencias tengan algún coste económico	9,9	83,5	4,5	1,8	0,3	(2.582)
Que se aumenten los impuestos en la cantidad precisa para destinarlos a los servicios sanitarios públicos	19,3	70,3	5,1	4,7	0,5	(2.582)

Pregunta 28
En su opinión, ¿cree Ud. que para asegurar la calidad y el funcionamiento de los servicios sanitarios públicos los/as responsables políticos/as deben adoptar medidas reguladoras que impidan el abuso en su utilización?

Sí	80,1
No	8,6
N.S.	9,8
N.C.	1,5
(N)	(2.582)

Pregunta 29
Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que recibe en esta Comunidad Autónoma son...

Mejores	16,4
Iguales	37,9
Peores	10,9
N.S.	34,3
N.C.	0,5
(N)	(2.582)

Pregunta 30
¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, el ciudadano o ciudadana recibe un servicio...?

Mejor	25,9
Igual	38,7
Peor	12,0
N.S.	23,1
N.C.	0,2
(N)	(2.582)

Pregunta 31
Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, ¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a los ciudadanos y a las ciudadanas?

Sí	81,3
No	7,0
N.S.	10,6
N.C.	1,1
(N)	(2.582)

Pregunta 32
Cuando Ud. toma medicinas, la información sobre ellas la obtiene fundamentalmente de… (MÁXIMO TRES RESPUESTAS) .

El/la médico/a	88,2
El/la enfermero/a	10,9
El/la farmacéutico/a	34,1
El prospecto del medicamento	26,3
Familiares y amigos/as	3,2
Internet	2,3
Las autoridades sanitarias	2,1
No toma medicamentos	2,4
N.S.	0,5
N.C.	0,3
(N)	(2.582)

Pregunta 33
¿Qué confianza le merece la información sobre medicamentos que le puede proporcionar…?

	Mucha	Bastante	Poca	Ninguna	N.S.	N.C.	(N)
El/la médico/a	65,0	29,0	3,7	0,7	0,6	0,9	(2.582)
El/la enfermero/a	26,0	43,0	19,2	4,6	4,9	2,3	(2.582)
El/la farmacéutico/a	34,6	49,1	10,9	2,2	1,8	1,5	(2.582)
El prospecto del medicamento	25,2	46,9	16,6	5,7	3,6	2,0	(2.582)
Familiares y amigos/as	3,5	17,6	42,2	30,4	3,8	2,5	(2.582)
Internet	1,7	7,1	25,9	55,5	7,6	2,1	(2.582)
Las autoridades sanitarias	13,4	43,0	20,7	11,5	8,6	2,8	(2.582)

Pregunta 34
¿Alguna vez ha comprado Ud. medicamentos a través de Internet?

Sí	0,7
No	97,3
No sabe que se venden medicamentos a través de Internet	1,9
N.C.	0,2
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P34. SÓLO A QUIENES HAN COMPRADO MEDICAMENTOS A TRAVÉS DE INTERNET (1 en P34). (N=17)

Pregunta 34a
Y la última vez que los compró, ¿por qué motivo lo hizo?

Porque prefiere que en la farmacia no sepan los medicamentos que consume	9,5
Porque en Internet encuentro medicamentos que no se venden en farmacias	35,7
Porque son más baratos	-
Porque es más cómodo	34,7
N.S.	-
N.C.	20,2
(N)	(17)

Pregunta 35
¿Cree Ud. que los medicamentos vendidos por Internet son seguros?

Sí	2,8
No	80,8
Unos sí y otros no	3,4
N.S.	12,7
N.C.	0,2
(N)	(2.582)

Pregunta 36
Le voy a leer una serie de frases sobre las bajas por enfermedad en el trabajo. Dígame, por favor, su grado de acuerdo con cada una de ellas. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que 1 significa “totalmente en desacuerdo” y 10 “totalmente de acuerdo”. ( MOSTRAR TARJETA D ).

	Totalmente en desacuerdo (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Totalmente de acuerdo (9-10)	N.S.	N.C.	(N)
La baja por enfermedad es una prestación que habitualmente se utiliza de forma adecuada	9,9	12,9	30,8	23,8	11,5	10,1	1,1	(2.582)
Algunos/as trabajadores/as abusan de ellas presionando a los/as médico/as para que se las den	8,5	8,7	24,9	27,4	15,8	13,5	1,2	(2.582)
Los/as médicos/as las dan con cierta facilidad para evitarse problemas	17,2	14,4	26,6	15,7	7,5	17,5	1,2	(2.582)
Son más frecuentes en los/as trabajadores/as del sector público que en los/as del sector privado	7,8	5,4	22,5	24,3	14,1	24,5	1,4	(2.582)
Existe permisividad social con las personas que abusan de ellas	10,3	8,5	24,8	24,1	13,7	17,0	1,6	(2.582)

	Media	Desviación típica	(N)
La baja por enfermedad es una prestación que habitualmente se utiliza de forma adecuada	5,79	2,42	(2.294)
Algunos/as trabajadores/as abusan de ellas presionando a los/as médico/as para que se las den	6,31	2,48	(2.203)
Los/as médicos/as las dan con cierta facilidad para evitarse problemas	5,01	2,56	(2.100)
Son más frecuentes en los/as trabajadores/as del sector público que en los/as del sector privado	6,33	2,46	(1.913)
Existe permisividad social con las personas que abusan de ellas	6,06	2,54	(2.103)

Pregunta 37
Cuando se habla de política se utilizan normalmente las expresiones izquierda y derecha. En esta tarjeta hay una serie de casillas que van de izquierda a derecha. ¿En qué casilla se colocaría Ud.?

Izquierda (1-2)	6,6
(3-4)	22,2
(5-6)	30,6
(7-8)	11,0
Derecha (9-10)	2,2
N.S.	12,7
N.C.	14,5
(N)	(2.582)
Media	4,83
Desviación típica	1,87
(N)	(1.878)

Pregunta 38
¿Me podría decir si en las elecciones generales del 20 de noviembre de 2011...?

Fue a votar y votó	74,3
No tenía edad para votar	1,3
Fue a votar pero no pudo hacerlo	0,5
No fue a votar porque no pudo	8,2
Prefirió no votar	13,0
No recuerda	0,4
N.C.	2,3
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P38. SÓLO A QUIENES FUERON A VOTAR Y VOTARON EN LAS ELECCIONES GENERALES DE 2011 (1 en P38). (N=1.918)

Pregunta 38a
¿Y podría decirme a qué partido o coalición votó?

PP	31,3
PSOE	24,8
IU (ICV en Cataluña)	5,2
UPyD	2,7
CiU	3,4
Amaiur	0,9
PNV	1,1
ERC	0,9
BNG	0,4
CC	0,3
Compromís-Equo	0,6
FAC	0,1
Geroa Bai	0,1
Otros partidos	1,7
En blanco	3,7
Voto nulo	0,0
No recuerda	2,2
N.C.	20,6
(N)	(1.918)

Pregunta 38aa
RECUERDO DE VOTO EN ELECCIONES GENERALES.

PP	23,2
PSOE	18,4
IU (ICV en Cataluña)	3,9
UPyD	2,0
CiU	2,5
Otros	4,5
Voto nulo	0,0
No tenía edad para votar	1,3
En blanco	2,8
No votó	21,7
No recuerda	2,1
N.C.	17,6
(N)	(2.582)

Pregunta 39
Sexo:

Hombre	48,8
Mujer	51,2
(N)	(2.582)

Pregunta 40
¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

De 18 a 24 años	8,9
De 25 a 34 años	19,7
De 35 a 44 años	20,4
De 45 a 54 años	17,5
De 55 a 64 años	12,7
65 y más años	20,8
(N)	(2.582)

Pregunta 41
Actualmente, entre todos los miembros del hogar (incluido Ud.) y por todos los conceptos, ¿de cuántos ingresos netos disponen por término medio en su hogar al mes? No le pido que me indique la cantidad exacta, sino que me señale en esta tarjeta en qué tramo de la escala están comprendidos los ingresos de su hogar. Si lo prefiere, puede decirme el número que aparece al lado de la cantidad correspondiente.

Menos o igual a 300 euros	1,2
De 301 a 600 euros	6,7
De 601 a 900 euros	12,5
De 901 a 1.200 euros	17,5
De 1.201 a 1.800 euros	17,0
De 1.801 a 2.400 euros	10,1
De 2.401 a 3.000 euros	5,0
De 3.001 a 4.500 euros	2,5
De 4.501 a 6.000 euros	0,7
Más de 6.000 euros	0,2
N.C.	26,5
(N)	(2.582)

Pregunta 42
¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

No, es analfabeto/a	0,8
No, pero sabe leer y escribir	3,0
Sí, ha ido a la escuela	96,3
N.C.	0,0
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P42. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P42). (N=2.485)

Pregunta 42a
¿Cuáles son los estudios de más alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios: (ej: 3 años de Estudios Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB, Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.).

Menos de 5 años de escolarización	1,2
Educación primaria	19,8
ESO o Bachiller elemental	24,8
FP de grado medio	8,7
Bachillerato LOGSE	14,5
FP de grado superior	9,4
Arquitecto/Ingeniero Técnico	1,2
Diplomado	8,3
Arquitecto/Ingeniero Superior	0,8
Licenciatura	9,6
Estudios Postgrado o especialización	1,4
N.C.	0,3
(N)	(2.485)

Pregunta 42aa
ESTUDIOS.

Sin estudios	4,9
Primaria	42,9
Secundaria	14,0
F.P.	17,5
Medios universitarios	9,1
Superiores	11,3
N.C.	0,3
(N)	(2.582)

Pregunta 43
¿Cómo describiría Ud. su estado de salud en general: muy bueno, bueno, regular, malo o muy malo?

Muy bueno	19,0
Bueno	53,8
Regular	23,4
Malo	3,1
Muy malo	0,5
N.S.	-
N.C.	0,1
(N)	(2.582)

Pregunta 44
¿Tiene Ud. alguna enfermedad o problema de salud crónico?

Sí	28,0
No	71,5
N.C.	0,6
(N)	(2.582)

Pregunta 45
¿Quién es la persona que aporta más ingresos al hogar?

La persona entrevistada	45,7
Otra persona	44,8
La persona entrevistada y otra casi a partes iguales	9,1
N.C.	0,4
(N)	(2.582)

Pregunta 46
¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente ?

Trabaja	38,9
Jubilado/a/pensionista (ha trabajado)	20,1
Pensionista (no ha trabajado)	3,0
Parado/a y ha trabajado antes	23,1
Parado/a y busca su primer empleo	0,9
Estudiante	4,3
Trabajo doméstico no remunerado	9,4
Otra situación	0,2
N.C.	0,1
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P46. SÓLO A QUIENES TRABAJAN (1 en P46). (N=1.003)

Pregunta 46a
¿Ha estado Ud. de baja por enfermedad en los últimos doce meses ?

Sí	17,6
No	80,5
N.C.	1,9
(N)	(1.003)

PROCEDE DE P46 Y P46A. SÓLO A QUIENES TRABAJAN (1 en P46) Y HAN ESTADO ALGUNA VEZ DE BAJA POR ENFERMEDAD EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P46a). (N=176)

Pregunta 46b
¿Puede recordar cuántas veces ha estado de baja en estos últimos doce meses?

Una	79,9
Dos	13,8
Más de dos	2,8
No recuerda	1,0
N.C.	2,4
(N)	(176)
Media	1,25
Desviación típica	0,80
(N)	(170)

PROCEDE DE P46 Y P46A. SÓLO A QUIENES TRABAJAN (1 en P46) Y HAN ESTADO ALGUNA VEZ DE BAJA POR ENFERMEDAD EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P46a). (N=176)

Pregunta 46c
La última vez, ¿cuántos días estuvo de baja?

De 1 a 3 días	14,2
De 4 a 7 días	18,8
De 8 a 30 días	28,3
de 31 a 180 días	25,2
Más de 180 días	8,1
No recuerda	2,5
N.C.	2,8
(N)	(176)
Media	54,60
Desviación típica	79,52
(N)	(167)

Pregunta 47
ENTREVISTADOR: La pregunta 47 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P46) - al último trabajo (si 2 ó 4 en P46) - al trabajo de la persona que aporta más ingreso al hogar (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P46).¿Y cuál es/era su actual/última ocupación u oficio? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo? (Precisar lo más posible las actividades realizadas, EJEMPLO: auxiliar de clínica, agente de seguridad, esteticista, guarda forestal, terapeuta ocupacional, patronista de ropa, etc.). Nos referimos a su ocupación principal : aquélla por la que Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) obtiene/nía mayores ingresos.

Dirección de empresas y administraciones públicas	7,1
Técnicos/as y profesionales científicos e intelectuales	12,2
Técnicos/as y profesionales de apoyo	14,4
Empleados/as de tipo administrativo	3,5
Trabajadores/as de servicios de restauración y personales	14,5
Trabajadores/as cualificados/as de agricultura y pesca	6,5
Artesanos/as y trabajadores/as cualificados/as de la industria	16,9
Operadores/as de maquinaria y montadores/as	10,1
Trabajadores/as no cualificados/as	13,5
Fuerzas Armadas	0,7
N.C.	0,6
(N)	(2.582)

Pregunta 48
ENTREVISTADOR: La pregunta 48 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P46) - al último trabajo (si 2 ó 4 en P46) - al trabajo de la persona que aporta más ingreso al hogar (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P46).¿Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja (o trabajaba) como...?

Asalariado/a fijo/a (a sueldo, comisión, jornal, etc., con carácter fijo)	57,9
Asalariado/a eventual o interino/a (a sueldo, comisión, jornal, etc., con carácter temporal o interino)	24,8
Empresario/a o profesional con asalariados/as	4,5
Profesional o trabajador/a autónomo/a	12,0
Ayuda familiar (sin remuneración reglamentada en la empresa o negocio de un familiar)	0,2
Miembro de una cooperativa	0,2
Otra situación	0,1
N.C.	0,3
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P48. SÓLO A QUIEN ESTÁN ASALARIADOS/AS (1 ó 2 en P48). (N=2.134)

Pregunta 48a
ENTREVISTADOR: La pregunta 48a referirla: - al trabajo actual (si 1 en P46) - al último trabajo (si 2 ó 4 en P46) - al trabajo de la persona que aporta más ingreso al hogar (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P46).¿Trabaja/ba Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) en la Administración Pública, en una empresa pública, en una empresa privada, en una organización privada sin fines de lucro o en el servicio doméstico?

Administración Pública	14,0
Empresa pública	3,3
Empresa privada	78,4
Organización sin fines de lucro	0,6
Servicio doméstico	2,9
Otras respuestas	0,1
N.C.	0,6
(N)	(2.134)

Pregunta 49
ENTREVISTADOR: La pregunta 49 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P46) - al último trabajo (si 2 ó 4 en P46) - al trabajo de la persona que aporta más ingreso al hogar (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P46).¿A qué actividad se dedica principalmente la empresa u organización donde Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja/ba? (EJEMPLOS: fábrica de artículos de deporte, correos, alquiler de coches, electricidad, reparaciones, industria del cuero, etc.).

Agricultura, ganadería, caza, silvicultura	6,6
Pesca, acuicultura	0,3
Extracción de productos energéticos	0,5
Extracción de otros minerales	0,2
Industrias de la alimentación, bebidas y tabaco	3,7
Industria textil de la confección	2,2
Industria del cuero y del calzado	0,4
Industria de la madera y el corcho	0,7
Industria del papel	1,1
Refino de petróleo, coquerías y combustibles nucleares	0,2
Industria química	1,1
Fabricación de productos de caucho y materias plásticas	0,4
Fabricación de otros productos minerales no metálicos	0,4
Metalurgia y fabricación de productos metálicos	3,0
Fabricación de equipos mecánicos: oficina e informáticos	0,6
Industria de materia y equipo electrónico	0,8
Fabricación de todo tipo de material de transporte	1,4
Fabricación de muebles	1,2
Producción y distribución de energía eléctrica, gas y agua	0,9
Construcción, climatización, e instalaciones eléctricas	11,1
Comercio: farmacias y todo tipo de reparaciones	14,0
Hostelería	6,6
Transporte, almacenamiento, correos, comunicaciones	6,4
Intermediación financiera	2,2
Actividades inmobiliarias, informáticas, consultorías	8,6
Administración pública, defensa, seguridad social	6,7
Educación	5,5
Actividades sanitarias y veterinarias	5,5
Actividades de saneamiento público	0,3
Actividades asociativas diversas	0,3
Actividades recreativas, culturales y deportivas	1,7
Actividades diversas de servicios personales	1,2
Hogares que emplean personal doméstico	2,4
Organismos extraterritoriales	0,1
N.C.	1,7
(N)	(2.582)

Pregunta 50
Con respecto a la nacionalidad, ¿tiene Ud...?

La nacionalidad española	90,1
La nacionalidad española y otra	3,3
Sólo otra nacionalidad	6,5
N.C.	0,1
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P50. SÓLO A QUIENES TIENEN NACIONALIDAD ESPAÑOLA O DOBLE NACIONALIDAD (1 ó 2 en P50). (N=2.411)

Pregunta 50a
¿Y tiene Ud. la nacionalidad española desde que nació o la ha adquirido con posterioridad?

Desde que nació	95,3
La ha adquirido con posterioridad	3,8
N.S.	-
N.C.	0,9
(N)	(2.411)

PROCEDE DE P50. SÓLO A QUIENES TIENEN DOBLE NACIONALIDAD O EXTRANJEROS (2 ó 3 en P50). (N=252)

Pregunta 50b
¿Qué nacionalidad?

Alemana	1,1
Argentina	4,4
Belga	0,6
Boliviana	5,5
Brasileña	3,7
Búlgara	3,4
Chilena	0,8
Colombiana	5,9
Dominicana	6,3
Ecuatoriana	12,4
Estonia	0,6
Francesa	0,1
Italiana	2,7
Marroquí	7,0
Nicaragüense	0,9
Pakistaní	0,1
Paraguaya	2,4
Peruana	2,4
Polaca	0,7
Portuguesa	2,0
Rumana	12,0
Rusa	0,8
Senegalesa	0,9
Suiza	0,4
Uruguaya	0,4
Venezolana	4,5
Cubana	2,6
Ucraniana	0,9
Ghanesa	0,2
Camerunesa	0,4
Gambiana	0,7
Hondureña	2,1
Filipina	0,7
Estadounidense	1,3
Argelina	0,3
Angoleña	0,7
Guatemalteca	0,7
Gabonesa	0,7
Albanesa	1,3
N.C.	5,5
(N)	(252)

PROCEDE DE P50 Y P50A. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P50 ó 2 en P50a). (N=260)

Pregunta 50c
¿Cómo definiría Ud. su manejo del castellano?

No lo habla en absoluto	1,3
Lo habla un poco	2,4
Lo habla más o menos bien	13,1
Lo habla con fluidez	18,4
Lo habla como si fuera nativo	11,4
Es su idioma materno	52,2
N.S.	-
N.C.	1,2
(N)	(260)

PROCEDE DE P50 Y P50A. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P50 ó 2 en P50a). (N=260)

Pregunta 50d
Independientemente de lo que haya contestado esta persona ¿cómo definiría su manejo del castellano? (A RELLENAR POR EL/LA ENTREVISTADOR/A).

No lo habla en absoluto	0,6
Lo habla un poco	1,5
Lo habla más o menos bien	12,0
Lo habla con fluidez	19,4
Lo habla como si fuera nativo	12,3
Es su idioma materno	52,7
N.S.	-
N.C.	1,5
(N)	(260)

Pregunta 51
¿En qué país ha nacido Ud?

En España	88,8
En otro país	10,6
N.C.	0,6
(N)	(2.582)

PROCEDE DE P51. SÓLO A QUIENES HAN NACIDO EN ESPAÑA (1 en P51). (N=2.292)

Pregunta 51a
¿En qué Comunidad Autónoma?

Andalucía	21,1
Aragón	2,8
Asturias (Principado de)	2,9
Baleares (Islas)	1,9
Canarias	4,2
Cantabria	1,5
Castilla-La Mancha	5,6
Castilla y León	7,8
Cataluña	11,6
Comunidad Valenciana	8,5
Extremadura	3,8
Galicia	6,7
Madrid (Comunidad de)	9,6
Murcia (Región de)	3,2
Navarra (Comunidad Foral de)	1,1
País Vasco	5,1
Rioja (La)	0,6
Ceuta (Ciudad autónoma de)	0,2
Melilla (Ciudad autónoma de)	0,1
N.C.	1,6
(N)	(2.292)

PROCEDE DE P51. SÓLO A QUIENES HAN NACIDO FUERA DE ESPAÑA (2 en P51). (N=274)

Pregunta 51b
¿Cuál?

Alemania	1,1
Argentina	4,0
Bélgica	0,8
Bolivia	5,1
Brasil	3,4
Bulgaria	3,1
Chile	0,8
China	0,6
Colombia	6,0
República Dominicana	5,6
Ecuador	12,0
Estonia	0,6
Francia	4,1
India	1,1
Italia	2,1
Marruecos	7,0
Nicaragua	0,6
Pakistán	0,1
Paraguay	2,2
Perú	3,1
Polonia	0,5
Portugal	2,1
Rumanía	9,8
Rusia	1,0
Senegal	0,8
Suiza	0,6
Uruguay	1,7
Venezuela	5,4
Cuba	3,1
Ucrania	0,9
Ghana	0,1
Camerún	0,4
Gambia	0,0
Honduras	1,3
Holanda	0,6
Filipinas	0,6
Estados Unidos	0,6
Argel	0,5
Japón	0,6
Angola	0,6
Guatemala	0,6
Líbano	0,1
Gabón	0,6
Albania	1,2
Andorra	0,6
Costa Rica	0,5
N.C.	1,6
(N)	(274)

Pregunta 53
CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE (+INACTIVOS).

Directores/as y profesionales	4,4
Técnicos/as y cuadros medios	8,3
Pequeños/as empresarios/as	3,2
Agricultores/as	0,4
Empleados/as de oficinas y servicios	6,6
Obreros/as cualificados/as	5,8
Obreros/as no cualificados/as	9,4
Jubilados/as y pensionistas	23,1
Parados/as	24,0
Estudiantes	4,3
Trabajo doméstico no remunerado	9,4
No clasificables	1,1
(N)	(2.582)

Pregunta 54
ESTATUS SOCIOECONÓMICO.

Clase alta/media-alta	18,2
Nuevas clases medias	22,5
Viejas clases medias	15,3
Obreros cualificados	28,6
Obreros no cualificados	13,6
No clasificable	1,8
(N)	(2.582)