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45 % des citoyens se sont rendus aux urgences au cours de la dernière année
45 % des citoyens se sont rendus aux urgences au cours de la dernière année
  • 04 JUIL. 2024

La première vague du Baromètre Santé 2024 révèle une légère augmentation de la satisfaction de la population à l'égard du système de santé publique, qui a atteint 6,26 points sur 10 en avril, dépassant légèrement le score de 6,14 enregistré à la même période en 2023. La satisfaction à l'égard des soins primaires a légèrement augmenté, atteignant 6,29 points, contre 6,19 l'année précédente. Si les soins spécialisés restent positifs, leur score a diminué, passant de 5,95 à 5,86 points. En revanche, les services d’urgence (7,51 points) et les soins hospitaliers (7,14 points) restent les aspects les plus valorisés du système de santé. En ce qui concerne les listes d'attente, le pourcentage de citoyens qui estiment que leur situation s'est aggravée a diminué de plus de quatre points de pourcentage, passant de 39,2% à 34,6%. 50,1% de la population croit encore que la santé publique est financée en tout ou en partie par les cotisations des travailleurs, et seulement 45,6% savent qu'elle est financée par les impôts de tous les citoyens. soins primaires 83,6 % des usagers des soins primaires jugent positivement les soins qu'ils reçoivent. Ce pourcentage est en légère hausse par rapport aux 80,4 % de 2023. Les aspects les plus appréciés sont la confiance et la sécurité exprimées par le personnel infirmier et médical (respectivement 8,08 et 7,87 sur 10). Concernant les délais d'attente, 25,1 % des personnes ayant pris rendez-vous ont été vues par leur médecin traitant le jour même ou le lendemain, soit cinq points de plus que lors du sondage de l'an dernier. Les autres ont dû attendre en moyenne 8,3 jours, contre 9,12 en 2023. De plus, près de 80 % des citoyens ayant eu besoin de soins primaires l'an dernier ont été vus en personne. Spécialités 42,3 % ont consulté un spécialiste de santé publique au cours des douze derniers mois, soit sur recommandation d'un médecin de premier recours (37,2 %), soit sur rendez-vous du médecin spécialiste lors d'une consultation précédente (57,9 %). 81,5 % des usagers évaluent positivement les soins reçus, sans changement significatif par rapport à 2023 (82,8 %). Les aspects les plus appréciés par les usagers sont les informations reçues sur leurs problèmes de santé ainsi que la confiance et la sécurité insufflées par le personnel médical (7,74 et 7,73 respectivement). Admission à l'hôpital 10,1 % ont déclaré avoir été admis dans un hôpital public au cours des douze derniers mois. 40,3 % étaient programmés pour une intervention chirurgicale ou des tests diagnostiques ; 56,9 % pour une maladie ou un problème de santé urgent ; et 2,8 % pour un accouchement. 87,6 % des usagers des hôpitaux publics évaluent positivement les soins reçus durant leur séjour. Les aspects les mieux notés sont les soins prodigués par les différents professionnels (soins infirmiers, 8,46 points, et médecine, 8,39 points). Urgences 44,6 % des citoyens reconnaissent avoir consulté un service d'urgence de santé publique au cours des douze derniers mois. Les services de soins primaires ont représenté 40,5 % de la demande durant cette période, les services d'urgence hospitaliers 52,7 % et 6,5 % ont utilisé un service d'urgence de type 061/112. Les services d'urgence du Système national de santé sont évalués positivement par 76,5 % de ceux qui les ont utilisés. Égalité Cette année 2024, le Baromètre Santé incluait une question sur la perception de la population en matière d'égalité de traitement dans les soins de santé publics selon divers aspects. Près de 40 % de la population générale perçoit que les services ne sont pas reçus de manière égale selon la communauté autonome dans laquelle ils vivent, et 36 % estiment également que le traitement est inégal selon la façon dont la personne maîtrise les nouvelles technologies. Le statut socioéconomique ou l’âge des personnes servies sont les aspects dans lesquels la plus grande égalité de traitement est perçue. Santé mentale Cette édition explore également, pour la première fois, certains aspects liés à la prise en charge des problèmes de santé mentale. En avril 2024, 17,8 % des répondants ont déclaré avoir eu besoin de consulter un professionnel de la santé pour un problème de santé mentale ou une détresse psychologique ou émotionnelle. 46,3 % ont été soignés dans le système de santé public, 44,7 % dans le système de santé privé et 2,6 % dans les deux. Parmi les personnes suivies dans le système de santé public, 40,1 % ont déclaré avoir été suivies principalement par un psychiatre, 33,1 % par leur médecin de famille et 20,8 % par un psychologue. Vingt-six pour cent des personnes ayant consulté un professionnel pour des problèmes de santé mentale ont obtenu leur rendez-vous en moins de 30 jours; 40 % ont été vues dans un délai d’un à trois mois; et 26 % ont attendu plus de trois mois pour recevoir une consultation. 78,9 % des personnes traitées dans le système de santé public ont déclaré être satisfaites des soins reçus lors de leur visite et 49,0 % ont déclaré avoir reçu de meilleurs soins que ce à quoi elles s'attendaient. Acceptation des vaccins Le Baromètre Santé inclut également, pour la première fois, une série de questions visant à évaluer le degré d’acceptation de l’utilisation des vaccins au sein de la population générale. L'acceptation de la vaccination dans notre pays est élevée, malgré le fait que 36,7 % des personnes interrogées estiment qu'elle entraîne des effets indésirables sur la santé. Le niveau d'adhésion aux effets protecteurs des vaccins dépasse 90 %, et 89,9 % déclarent suivre les recommandations des professionnels de santé concernant la vaccination. Connaissance et utilisation des technologies Dans cette vague, le Baromètre Santé s'interroge également sur l'utilisation des technologies numériques par les citoyens pour interagir avec le système de santé. 55,9 % des personnes interrogées ont déclaré disposer d'un certificat électronique pour effectuer des démarches administratives, et seulement 0,9 % ne savaient pas de quoi il s'agissait. Cet indicateur est pertinent car l'accès au dossier médical interopérable du NHS et, dans la plupart des cas, aux dossiers médicaux régionaux, nécessite un certificat électronique personnel. 38,5% ont accédé à leur dossier médical électronique, contre 61,5% des personnes interrogées qui n'y ont jamais accédé : 32,2% d'entre elles ignoraient cette possibilité, et 19,3% ne connaissent pas ou ne peuvent pas utiliser Internet. 60,4% des répondants savent qu'ils peuvent récupérer les médicaments prescrits par le système de santé publique en dehors de leur communauté autonome grâce au système interopérable de prescription électronique, et 44,3% d'entre eux ont utilisé ce service. Le Baromètre de la Santé est une enquête d'opinion publique annuelle menée par le ministère de la Santé en collaboration avec le Centre de recherche sociologique (CIS) depuis 1993. Cette enquête annuelle, base de l'étude, comprend environ 7 800 entretiens à domicile auprès de personnes âgées de 18 ans et plus, dans toutes les provinces espagnoles. La première vague a été menée en avril 2024, avec 2 576 entretiens.

Note d’information
Le PSOE se positionne comme la principale force politique avec environ 35,5 % des voix.
Le PSOE se positionne comme la principale force politique avec environ 35,5 % des voix.
  • 14 MAI 2024

Le CIS a réalisé son baromètre mensuel avec les questions habituelles telles que les intentions de vote, les problèmes affectant les Espagnols, les conflits internationaux, entre autres sujets. Le PSOE est à nouveau le parti en tête des estimations de vote avec 35,5 % des voix, le PP obtiendrait 30,4 %, VOX serait la troisième force avec 10,2 %, SUMAR obtiendrait 8 % et Podemos 2,2 %. Préférences concernant les dirigeants Pedro Sánchez est le candidat préféré au poste de Premier ministre pour 27,8 % des Espagnols, soit 2 points de plus que le mois précédent, devançant de 15,3 points Alberto Núñez Feijóo, qui recueille 12,5 % des intentions de vote. Santiago Abascal est le favori avec 6,2 %, suivi de Yolanda Díaz (5,9 %) et d'Isabel Díaz Ayuso (5,1 %). Parmi les personnes interrogées ayant exprimé leur opinion, l'écart se creuse : 44,4 % préfèrent Pedro Sánchez comme Premier ministre, soit 24,5 points d'avance sur Feijóo, qui recueille 19,9 % des suffrages. Santiago Abascal arrive en troisième position avec 9,9 %, suivi de Yolanda avec 9,4 % et d'Isabel Díaz Ayuso avec 8,1 %. En ce qui concerne la confiance générée par les principaux dirigeants, Pedro Sánchez inspire « beaucoup ou assez beaucoup » confiance à 30,3 % des Espagnols, contre 22,2 % pour le chef de l'opposition, Alberto Núñez Feijóo. En ce qui concerne l'évaluation des dirigeants, le Premier ministre Pedro Sánchez est le mieux noté avec un score de 4,39, suivi de Yolanda Díaz avec 4,19, Alberto Núñez Feijóo avec 4,01 et Santiago Abascal avec 2,84. L'annonce du Premier ministre Concernant la décision annoncée le 29 avril par le président Pedro Sánchez de reconsidérer son maintien au pouvoir, 67,9 % des personnes interrogées en avaient connaissance. Parmi celles-ci, 36,8 % avaient une opinion « très positive ou positive » quant à la poursuite de son mandat, 20,5 % une opinion « neutre » et 41,9 % une opinion « négative ou très négative ». Les sentiments que la politique provoque chez les Espagnols aujourd'hui sont : la méfiance en premier lieu (37,6 %), l'irritation en second lieu (27,4 %) et l'intérêt (23,1 %). Concernant la guerre à Gaza, 70,4 % des personnes interrogées se sont déclarées « très ou assez » inquiètes, soit une hausse de 3 points par rapport au mois dernier. 13,6 % ont indiqué être « peu ou pas du tout » inquiètes, et 14,7 % « assez » inquiètes. Concernant l'invasion de l'Ukraine par la Russie, 71,6 % se disent « très ou assez inquiets », 14,7 % « pas très ou pas du tout inquiets » et 12,5 % « plutôt » inquiets. Le changement climatique inquiète 74,6 % d'entre eux « assez ou très » Situation économique et principaux problèmes 61,5 % des personnes interrogées estiment que leur situation financière personnelle est « très bonne ou bonne », contre 27,4 % qui la jugent « mauvaise ou très mauvaise » et 9,9 % qui la trouvent passable. En revanche, concernant la situation économique en Espagne, seulement 32,8 % la considèrent « très bonne ou bonne », tandis que 58 % la jugent « mauvaise ou très mauvaise » et 6,9 % la trouvent passable. Les problèmes qui affectent le plus les Espagnols personnellement en ce moment sont la crise économique et les problèmes économiques (32,7 %), les soins de santé, qui restent le deuxième plus grand problème par rapport au mois dernier (18,3 %), les problèmes liés à la qualité de l'emploi (14,7 %) et le chômage (14,3 %). Ces données, ainsi que d'autres, figurent dans l'enquête mensuelle du baromètre, menée du 3 au 8 mai auprès de 4 013 personnes. Vous pouvez consulter l'intégralité des données sur le site web du Centre de recherches sociologiques (www.cis.es).

Note d’information