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Information générale

Code

2679

Date

03/03/2007

Type d'étude

Cuantitativo

Pays

España

Auteur

CIS

Commande

Collection

Index thématique

Publication

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Resultados HTML

DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2679 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 0

PREGUNTA 1

Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera

Ud. de mayor interés para los ciudadanos?

	%	(N)
Defensa	1.3	(28)
Educación	19.1	(430)
Sanidad	27.2	(612)
Vivienda	19.4	(437)
Pensiones	10.6	(239)
Transportes	1.0	(21)
Seguridad ciudadana	13.8	(310)
Servicios sociales	3.1	(69)
N.S.	3.4	(76)
N.C.	1.1	(24)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 2

Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en

esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

	%	(N)
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien	21.1	(474)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios	46.5	(1046)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan	27.1	(609)
El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente	4.4	(99)
N.S.	0.8	(17)
N.C.	0.2	(3)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 3

Y, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en

España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy

insatisfecho y el 10 que está muy satisfecho.

	%	(N)
Insatisfecho (1-2)	4.0	(90)
(3-4)	10.9	(246)
(5-6)	32.7	(737)
(7-8)	40.6	(914)
Satisfecho (9-10)	10.4	(235)
N.S.	0.9	(20)
N.C.	0.4	(8)
TOTAL	100.0	(2252)

Media	6.35
Desviación típica	1.97
(N)	(2222)

PREGUNTA 4

Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de

las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada?

	La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco	Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley	Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios	Habría que endurecer más la Ley
Mucho	9.1	13.0	11.6	15.2
Bastante	35.0	45.7	43.7	23.8
Poco	32.0	25.4	26.2	21.8
Nada	17.9	8.8	11.1	28.7
N.S.	5.1	6.2	6.1	9.0
N.C.	0.8	0.9	1.1	1.5
(N)	(2252)	(2252)	(2252)	(2252)

PREGUNTA 5

¿Tiene hijos o nietos menores de 18 años?

	%	(N)
Sí	48.3	(1088)
No	51.5	(1158)
N.C.	0.2	(5)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 5a

PROCEDE DE P5. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS O NIETOS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P5). ¿Algunos de

ellos tienen entre 11 y 18 años?

	%	(N)
Sí	51.9	(564)
No	46.5	(506)
No recuerda	0.1	(1)
N.C.	1.4	(15)
TOTAL	100.0	(1088)

PREGUNTA 6

¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los menores de 18

años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total

desacuerdo y el 10 su total acuerdo.

	%	(N)
Total desacuerdo (1-2)	4.1	(91)
(3-4)	3.8	(86)
(5-6)	10.0	(226)
(7-8)	24.2	(544)
Total acuerdo (9-10)	54.4	(1224)
N.S.	2.2	(48)
N.C.	1.3	(30)
TOTAL	100.0	(2252)

Media	8.20
Desviación típica	2.33
(N)	(2173)

PREGUNTA 7

Le voy a comentar algunas medidas que podría incluir esta ley. Por favor, dígame si está más bien

de acuerdo o más bien en desacuerdo con cada una de ellas.

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
La ley debería limitar la publicidad del alcohol que pudiera llegar a los menores de 18 años	79.6	6.7	10.3	3.0	0.3	(2252)
La ley debería establecer medidas para que los menores no consuman alcohol en lugares públicos como plazas, jardines, parques	85.1	5.2	7.6	1.7	0.4	(2252)
La ley debería establecer sanciones, aunque no sean económicas, para aquellos menores que consuman alcohol	72.6	8.0	15.1	3.8	0.5	(2252)
La ley debería endurecer las sanciones a los establecimientos que incumplieran la prohibición de venta de alcohol a los menores de 18 años	88.2	4.4	4.5	2.1	0.7	(2252)

PREGUNTA 8

¿Me podría decir si está más bien de acuerdo o más bien en desacuerdo con que...?

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
Todos consumimos demasiado alcohol	42.3	13.7	39.2	4.6	0.2	(2252)
Los menores de edad consumen alcohol porque lo ven en sus casas	27.9	10.9	55.5	5.5	0.2	(2252)
Al fin y al cabo no es tan grave que un menor se emborrache alguna vez en su vida	25.4	13.3	59.0	1.9	0.5	(2252)
Al fin y al cabo un adolescente con 17 años puede tomarse una copa de vez en cuando	38.4	14.3	44.9	2.2	0.2	(2252)
El alcohol consumido con moderación, es algo beneficioso para los adultos	50.7	16.5	28.5	4.0	0.3	(2252)

PREGUNTA 9

Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde

acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado?

	%	(N)
Servicio Sanitario Público	57.2	(1289)
Servicio Sanitario Privado	32.7	(736)
Ambos	7.9	(178)
N.S.	1.6	(36)
N.C.	0.5	(10)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 10

Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera

elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

	Público	Privado	Ambos	N.C.	. (N)
Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría)	62.2	31.2	6.1	0.5	(2252)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)	51.1	41.3	6.9	0.8	(2252)
Ingreso en hospital	62.7	30.7	5.7	0.9	(2252)
Urgencias	62.4	29.0	7.5	1.1	(2252)

PREGUNTA 11

¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un

centro sanitario público?

	%	(N)
Sí	8.9	(199)
No	91.0	(2048)
N.C.	0.2	(4)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 11a

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

	%	(N)
La cartilla de la Seguridad Social	10.3	(20)
La tarjeta sanitaria	83.7	(166)
Ambas	1.8	(3)
N.S.	3.0	(6)
N.C.	1.3	(2)
TOTAL	100.0	(199)

PREGUNTA 11b

PROCEDE DE P11 Y P11A. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD

AUTÓNOMA DE RESIDENCIA Y UTILIZARON LA TARJETA SANITARIA PARA IDENTIFICARSE (1 en P11 y 2 en

P11a). Al utilizar la Tarjeta Sanitaria de su Comunidad Autónoma fuera de ella, ¿ha tenido algún

problema para...?

	%	(N)
Identificarse	7.8	(13)
Conseguir recetas	2.1	(3)
Ambos	2.0	(3)
No ha tenido ningún problema	86.6	(144)
N.C.	1.5	(2)
TOTAL	100.0	(166)

PREGUNTA 11c

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE).

	. %	. (N)
Una consulta con un médico de Atención Primaria	54.0	(107)
Una consulta con un especialista	13.6	(27)
Atención en un servicio de urgencias	35.4	(70)
Una estancia hospitalaria de más de un día	5.7	(11)
Otros	1.1	(2)
No_contesta	2.8	(5)
TOTAL	100.0	(199)

PREGUNTA 11d

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). El/los médicos que le atendieron, ¿cómo obtuvieron la información

principal acerca de sus enfermedades previas o su medicación?

	%	(N)
Sólo por lo que yo le expliqué	72.6	(144)
Porque llevaba las recetas o los medicamentos	2.0	(4)
Porque llevaba análisis anteriores	0.5	(1)
Porque llevaba algún informe escrito	9.9	(19)
Otras respuestas	10.2	(20)
N.C.	4.7	(9)
TOTAL	100.0	(199)

PREGUNTA 11e

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). En el caso de que volviera a necesitar la misma atención en un próximo

viaje, y el médico pudiera consultar desde un ordenador su expediente médico, lo consideraría...

	%	(N)
Muy beneficioso	53.8	(107)
Bastante beneficioso	38.1	(76)
Poco beneficioso	0.7	(1)
N.S.	3.5	(7)
N.C.	3.9	(7)
TOTAL	100.0	(199)

PREGUNTA 11f

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). Y, ¿autorizaría Ud. al médico a realizar esa consulta desde un

ordenador sobre sus datos?

	%	(N)
Sí	90.2	(179)
No	3.8	(7)
N.C.	6.1	(12)
TOTAL	100.0	(199)

PREGUNTA 12

Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no

acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos a una verdadera

consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

	%	(N)
Sí	72.2	(1626)
No	27.5	(618)
No recuerda	0.2	(4)
N.C.	0.1	(2)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 13

Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes

aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las

consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1

significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente

satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
La cercanía de los centros de salud	2.4	4.1	17.4	37.4	36.5	1.5	0.6	(2252)
El horario de atención	3.7	5.9	22.1	39.3	24.4	3.9	0.7	(2252)
El trato recibido del personal sanitario	2.6	3.6	21.3	40.0	28.6	3.1	0.8	(2252)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	3.2	3.4	16.9	23.9	14.8	36.9	0.9	(2252)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	5.7	12.5	28.5	31.5	16.9	4.2	0.5	(2252)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	3.6	6.3	23.7	36.5	21.4	7.8	0.7	(2252)
La facilidad para conseguir cita	8.3	9.1	26.2	32.4	20.4	2.8	0.8	(2252)
La confianza y seguridad que transmite el médico	3.3	4.3	21.0	38.1	29.6	3.1	0.5	(2252)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	11.2	17.6	33.2	26.2	8.1	2.9	0.7	(2252)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	3.6	5.4	21.1	37.6	23.0	8.2	1.0	(2252)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	3.1	8.3	28.4	32.7	16.4	10.5	0.8	(2252)
La información recibida sobre su problema de salud	2.9	5.1	24.3	40.0	22.8	4.1	0.8	(2252)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	5.8	4.5	23.0	34.1	22.8	8.7	1.0	(2252)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	6.9	10.6	30.2	32.0	16.1	3.6	0.6	(2252)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	13.3	16.9	30.9	23.0	6.0	8.7	1.3	(2252)

	Media	Desviación típica	(N)
La cercanía de los centros de salud	7.70	2.02	(2204)
El horario de atención	7.15	2.10	(2147)
El trato recibido del personal sanitario	7.40	1.96	(2164)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	6.95	2.19	(1398)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	6.39	2.28	(2144)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	6.98	2.12	(2060)
La facilidad para conseguir cita	6.51	2.44	(2171)
La confianza y seguridad que transmite el médico	7.36	2.10	(2169)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.54	2.29	(2170)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	7.12	2.10	(2044)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	6.66	2.06	(1998)
La información recibida sobre su problema de salud	7.12	2.01	(2142)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.96	2.30	(2032)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	6.37	2.27	(2156)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	5.29	2.33	(2027)

PREGUNTA 14

Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado

por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

	%	(N)
Sí	31.5	(708)
No	68.5	(1543)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 14a

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público

para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	5.1	89.9
De 1 a 2 veces	73.9	7.9
De 3 a 4 veces	13.9	1.2
5 veces y más	4.2	0.5
No recuerda	1.2	0.3
N.C.	1.7	0.1
(N)	(708)	(708)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1.80	1.97	(688)
Privado	0.18	0.75	(706)

PREGUNTA 14b

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

	%	(N)
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público	37.5	(265)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público	49.1	(348)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos	6.9	(48)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público	1.6	(11)
Otra respuesta	3.2	(22)
No recuerda	0.1	(0)
N.C.	1.6	(11)
TOTAL	100.0	(708)

PREGUNTA 14c

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS

DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y

HOSPITAL PÚBLICO (1 en P14 y 2, 3 ó 4 en P14b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del

hospital esta última vez, fue porque...

	%	(N)
Ud. lo decidió	75.7	(309)
Le mandó su médico de cabecera	15.5	(63)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria	7.7	(31)
Le mandó un médico privado	0.3	(1)
N.C.	0.8	(3)
TOTAL	100.0	(408)

PREGUNTA 14d

PROCEDE DE P14, P14B Y P14C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE

URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA

PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P14, 2, 3 ó 4 en P14b y 1 en

P14c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de

urgencias de un hospital?

	%	(N)
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera	42.9	(132)
Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias	5.1	(15)
Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria	0.3	(0)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema	35.7	(110)
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía	0.6	(1)
Porque estaba fuera de mi residencia habitual	2.9	(9)
Otra respuesta	11.0	(34)
N.C.	1.4	(4)
TOTAL	100.0	(309)

PREGUNTA 14e

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). En

relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le

atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

	%	(N)
Mucha rapidez	21.5	(144)
Bastante rapidez	45.7	(308)
Poca rapidez	23.4	(157)
Ninguna rapidez	8.7	(58)
No recuerda	0.1	(0)
N.C.	0.6	(4)
TOTAL	100.0	(674)

PREGUNTA 14f

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). Y,

¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal?

	%	(N)
Muy bien	23.6	(159)
Bien	56.8	(383)
Regular	12.1	(81)
Mal	4.2	(28)
Muy mal	2.5	(17)
N.C.	0.7	(4)
TOTAL	100.0	(674)

PREGUNTA 15

En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún

miembro de su familia, amigo, vecino...)? Nos referimos, a una verdadera consulta, y no a una

petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis.

	%	(N)
Sí	46.0	(1035)
No	53.6	(1206)
No recuerda	0.2	(3)
N.C.	0.3	(6)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 15a

PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA (1 en P15). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces

acudió a un médico especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	17.4	75.1
De 1 a 2 veces	58.1	16.3
De 3 a 4 veces	15.0	5.1
5 veces y más	8.2	3.1
No recuerda	1.0	0.4
N.C.	0.4	.
(N)	(1035)	(1035)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	2.02	2.80	(1021)
Privado	0.68	1.98	(1032)

PREGUNTA 15b

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y la última vez que tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó

desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

	%	(N)
De 1 día a 15 días	17.4	(146)
De 16 días a 30 días	4.2	(35)
De 31 días a 60 días	17.4	(146)
De 61 días a 90 días	15.2	(127)
De 91 días a 120 días	15.4	(129)
Más de 120 días	20.9	(175)
No recuerda	8.6	(72)
N.C.	1.0	(8)
TOTAL	100.0	(841)

PREGUNTA 15c

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del especialista de la

sanidad pública ha sido...

	%	(N)
Muy buena	23.6	(198)
Buena	58.0	(488)
Regular	13.5	(113)
Mala	2.4	(20)
Muy mala	1.6	(13)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor	0.2	(1)
N.C.	0.8	(6)
TOTAL	100.0	(841)

PREGUNTA 15d

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	5.3	(44)
Mejor	26.3	(221)
Más o menos igual	56.2	(472)
Peor	8.6	(72)
Mucho peor	2.1	(17)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor	0.2	(1)
N.C.	1.3	(11)
TOTAL	100.0	(841)

PREGUNTA 15e

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). ¿Cuál era la especialidad del último médico especialista con el que consultó?

	%	(N)
Cirugía general y de digestivo	2.9	(24)
Ginecología	15.1	(127)
Oftalmología	8.7	(73)
Otorrinolaringología	3.3	(27)
Traumatología	20.1	(168)
Urología	6.3	(52)
Neurología	6.0	(50)
Digestivo	5.0	(41)
Cardiología	8.9	(74)
Dermatología	7.4	(62)
Otras especialidades	13.5	(113)
No recuerda	0.7	(5)
N.C.	2.2	(18)
TOTAL	100.0	(841)

PREGUNTA 15f

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico de cabecera y

una consulta al especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos ha sido la correcta?

	%	(N)
Sí	50.4	(424)
No	24.3	(204)
N.S.	19.5	(164)
N.C.	5.7	(48)
TOTAL	100.0	(841)

PREGUNTA 16

A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la

sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia

especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora como

'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	5.9	10.4	31.3	27.8	13.1	10.4	1.0	(2252)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	2.0	3.8	18.3	34.6	22.8	17.1	1.5	(2252)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	9.0	17.3	34.6	22.4	5.5	10.3	0.9	(2252)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	4.7	6.8	29.0	31.4	12.9	14.2	1.0	(2252)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	3.3	5.7	26.3	35.0	19.1	9.5	1.1	(2252)
La facilidad para conseguir cita	14.3	17.7	29.2	20.4	8.6	8.8	1.1	(2252)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	1.6	3.3	21.4	39.8	18.9	13.8	1.2	(2252)
El trato recibido del personal sanitario	2.2	4.1	25.6	38.6	19.4	9.2	1.0	(2252)
La información recibida sobre su problema de salud	2.7	6.5	24.8	36.5	18.0	10.6	0.9	(2252)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	4.9	4.2	24.1	31.8	16.7	16.7	1.4	(2252)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	19.0	21.4	28.2	16.2	5.0	9.1	1.1	(2252)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	17.7	20.2	29.5	15.2	4.4	11.7	1.2	(2252)

	Media	Desviación típica	(N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	6.24	2.21	(1995)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	7.32	1.95	(1832)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.45	2.11	(1999)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	6.47	2.11	(1910)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	6.90	2.07	(2012)
La facilidad para conseguir cita	5.30	2.46	(2029)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	7.23	1.78	(1914)
El trato recibido del personal sanitario	7.09	1.88	(2022)
La información recibida sobre su problema de salud	6.91	2.01	(1993)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	6.79	2.18	(1842)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	4.73	2.36	(2022)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	4.74	2.32	(1961)

PREGUNTA 17

Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

	%	(N)
Sí	11.3	(253)
No	88.7	(1996)
N.C.	0.1	(1)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 17a

PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en

P17). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y,

¿cuántas veces en uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	12.4	82.3
De 1 a 2 veces	78.7	16.0
De 3 a 4 veces	5.5	0.4
5 y más veces	0.5	0.7
No recuerda	.	0.5
N.C.	2.8	.
(N)	(253)	(253)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1.11	0.80	(246)
Privado	0.22	0.61	(252)

PREGUNTA 17b

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). El último ingreso en el hospital fue para...

	%	(N)
Una operación	47.5	(102)
Una prueba especial para saber lo que tenía	16.5	(35)
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado	18.0	(38)
Otras razones	17.4	(37)
N.C.	0.6	(1)
TOTAL	100.0	(215)

PREGUNTA 17c

PROCEDE DE P17, P17A Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS

ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P17, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda"

o "N.C." en Público de P17a y 1 en P17b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le

dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle?

	%	(N)
Sí	64.9	(66)
No	30.6	(31)
N.C.	4.5	(4)
TOTAL	100.0	(102)

PREGUNTA 17d

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para

cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

	%	(N)
Sí	74.8	(160)
No	12.9	(27)
No recuerda	4.1	(8)
N.C.	8.1	(17)
TOTAL	100.0	(215)

PREGUNTA 17e

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

	%	(N)
Muy buena	28.2	(60)
Buena	53.3	(114)
Regular	9.5	(20)
Mala	1.3	(2)
Muy mala	1.1	(2)
N.C.	6.5	(13)
TOTAL	100.0	(215)

PREGUNTA 17f

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	7.7	(16)
Mejor	29.4	(63)
Más o menos igual	51.4	(110)
Peor	6.6	(14)
Mucho peor	2.4	(5)
N.C.	2.6	(5)
TOTAL	100.0	(215)

PREGUNTA 18

En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su

experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a

10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora

'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	4.6	7.5	32.6	31.8	12.3	10.8	0.3	(2252)
El papeleo para el ingreso	4.6	7.4	28.8	22.5	8.9	27.1	0.7	(2252)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	14.8	20.3	25.4	11.9	3.5	23.4	0.6	(2252)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	1.7	3.3	24.8	40.0	20.7	9.4	0.2	(2252)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	1.6	3.5	24.0	39.6	21.8	9.2	0.4	(2252)
El número de personas que comparten habitación	11.7	14.4	34.0	22.2	9.0	8.0	0.7	(2252)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	1.6	4.8	28.6	36.3	15.4	13.1	0.2	(2252)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	1.1	2.4	16.1	42.1	26.4	11.5	0.4	(2252)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	2.2	4.5	24.7	36.0	18.7	13.4	0.5	(2252)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	3.1	3.9	23.9	32.2	17.1	18.6	1.1	(2252)

	Media	Desviación típica	(N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	6.41	2.05	(2000)
El papeleo para el ingreso	6.16	2.09	(1625)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	4.63	2.26	(1711)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	7.20	1.82	(2037)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	7.25	1.82	(2037)
El número de personas que comparten habitación	5.52	2.34	(2055)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	6.92	1.83	(1952)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	7.60	1.72	(1983)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	7.05	1.93	(1937)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.95	2.05	(1807)

PREGUNTA 19

Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos.

¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1

significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

	La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital
Ninguna inf. (1-2)	14.6	22.9	18.8	9.9	13.1
(3-4)	17.0	20.8	17.8	14.8	15.8
(5-6)	34.6	26.2	29.6	35.3	32.1
(7-8)	14.4	11.0	10.9	20.3	15.6
Mucha inf. (9-10)	3.9	2.8	2.8	6.5	5.4
N.S.	15.1	15.9	19.4	12.2	17.1
N.C.	0.4	0.4	0.8	1.1	1.0
(N)	(2252)	(2252)	(2252)	(2252)	(2252)

	Media	Desviación típica	(N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	4.88	2.22	(1904)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	4.23	2.30	(1883)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	4.44	2.26	(1797)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	5.43	2.23	(1953)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital	5.05	2.31	(1843)

PREGUNTA 20

¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las

listas de espera?

	%	(N)
Sí	46.8	(1054)
No	31.0	(698)
N.S.	21.8	(491)
N.C.	0.4	(7)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 21

En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

	%	(N)
Ha mejorado	24.8	(558)
Ha empeorado	11.2	(251)
Sigue igual	48.9	(1101)
N.S.	15.0	(336)
N.C.	0.1	(3)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 22

¿Con cuál de estas frases está más de acuerdo?

	%	(N)
Los varones y las mujeres tienen el mismo estado de salud	42.3	(951)
Las mujeres tienen mejor salud que los varones	35.2	(792)
Los varones tienen mejor salud que las mujeres	11.0	(247)
Con ninguna	2.8	(63)
N.S.	8.5	(190)
N.C.	0.3	(6)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 22a

PROCEDE DE P22. SÓLO A QUIENES CREEN QUE LOS VARONES TIENEN MEJOR SALUD QUE LAS MUJERES (3 en

P22). ¿Cuál cree Ud. que es la razón? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

	. %	. (N)
El organismo de la mujer es más frágil	34.8	(86)
Las mujeres llevan una vida más complicada	32.1	(79)
Las mujeres tienen más cargas de trabajo	36.5	(90)
Las mujeres tienen hábitos de vida menos saludables	4.2	(10)
Las mujeres no tienen tiempo de preocuparse por su salud	15.5	(38)
La atención sanitaria que reciben las mujeres es de peor calidad	1.1	(2)
N.S.	3.3	(8)
N.C.	2.1	(5)
TOTAL	100.0	(247)

PREGUNTA 23

Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los

ciudadanos con independencia de que...?

	Sí	No	N.S.	N.C.	. (N)
Se resida en una Comunidad Autónoma u otra	46.2	29.3	24.2	0.3	(2252)
Se resida en una zona rural o en una ciudad	45.9	42.5	11.3	0.3	(2252)
Se sea joven o anciano	72.0	21.1	6.5	0.4	(2252)
Se tenga un nivel social o económico alto o bajo	69.4	23.0	7.1	0.5	(2252)
Se sea varón o mujer	87.5	7.8	4.2	0.4	(2252)
Se sea español o extranjero	67.2	19.6	12.5	0.6	(2252)
Se resida legalmente o no	57.8	19.6	21.8	0.8	(2252)

PREGUNTA 24

En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha

empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años?

	Atención Primaria	Las consultas de atención especializada	Atención hospitalaria
Ha mejorado	48.3	40.7	42.4
Ha empeorado	5.2	6.0	6.2
Sigue igual	40.2	41.5	39.7
N.S.	5.9	11.5	11.4
N.C.	0.3	0.3	0.4
(N)	(2252)	(2252)	(2252)

PREGUNTA 25

Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que

recibe en su Comunidad Autónoma son...

	%	(N)
Mejores	16.2	(365)
Iguales	35.7	(804)
Peores	12.3	(276)
N.S.	35.4	(797)
N.C.	0.3	(7)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 26

¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado,

el ciudadano recibe un servicio...?

	%	(N)
Mejor	32.3	(727)
Igual	38.0	(855)
Peor	6.2	(139)
N.S.	22.1	(497)
N.C.	1.5	(32)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 27

Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios,

¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a

los ciudadanos?

	%	(N)
Sí	84.9	(1911)
No	3.7	(82)
N.S.	10.6	(239)
N.C.	0.9	(19)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 28

En general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre equivocaciones o errores en

la asistencia sanitaria?

	%	(N)
Muchas veces	14.4	(324)
Bastantes veces	38.8	(873)
Pocas veces	40.9	(921)
Nunca	5.0	(112)
N.C.	0.9	(20)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 29

Y, ¿cree Ud. que los errores en la asistencia sanitaria de nuestro sistema sanitario son un

problema muy importante, bastante importante, poco o nada importante?

	%	(N)
Muy importante	35.0	(788)
Bastante importante	41.4	(933)
Poco importante	17.0	(381)
Nada importante	1.9	(43)
N.S.	4.1	(92)
N.C.	0.5	(12)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 30

Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario,

¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que

realizan adecuadamente su labor:?

	Médicos	Enfermeras	Otro personal sanitario
Mucho	28.3	26.3	21.7
Bastante	57.7	59.7	58.6
Poco	10.9	10.7	12.5
Nada	1.0	0.9	1.4
N.S.	1.3	1.6	4.9
N.C.	0.9	0.7	0.8
(N)	(2252)	(2252)	(2252)

PREGUNTA 31

¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida

en...?

	Sí	No	N.C.	. (N)
Atención primaria	9.6	89.6	0.8	(2252)
Consulta de especialista	9.2	89.8	1.0	(2252)
Un ingreso hospitalario	10.8	88.5	0.7	(2252)
Un servicio de urgencias	6.4	92.6	1.0	(2252)

PREGUNTA 31a

PROCEDE DE P31. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P31). ¿Y este error

afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su

familia?

	Atención primaria	Consulta de especialista	Un ingreso hospitalario	Un servicio de urgencias
Muy grave	33.2	29.7	48.9	38.3
Bastante grave	37.5	46.2	36.0	33.5
Poco grave	21.7	19.1	11.2	23.0
Nada grave	5.6	3.0	1.7	2.0
N.C.	1.9	1.9	2.2	3.1
(N)	(215)	(206)	(243)	(143)

PREGUNTA 32

Sexo:

	%	(N)
Hombre	48.9	(1100)
Mujer	51.1	(1151)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 33

¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

	%	(N)
De 18 a 24 años	10.4	(234)
De 25 a 34 años	21.2	(476)
De 35 a 44 años	20.0	(450)
De 45 a 54 años	15.5	(350)
De 55 a 64 años	12.8	(288)
65 y más años	20.0	(451)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 34

¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

	%	(N)
No, es analfabeto	1.8	(41)
No, pero sabe leer y escribir	4.8	(108)
Sí, ha ido a la escuela	93.3	(2100)
N.C.	0.1	(1)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 34a

PROCEDE DE P34. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P34). ¿Cuáles son los estudios de más

alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por

favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los

interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios (ej: 3 años de Estudios

Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB,

Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.).

	%	(N)
Menos de 5 años escolarización	3.2	(67)
Educación primaria	25.2	(530)
ESO o Bachiller elemental	23.8	(500)
FP grado medio	5.5	(114)
Bachillerato LOGSE	14.9	(313)
FP grado superior	9.4	(196)
Arquitecto/Ingeniero Técnico	1.5	(31)
Diplomado	7.4	(156)
Arquitecto/Ingeniero Superior	0.5	(11)
Licenciatura	7.4	(154)
Estudios Postgrado o especialización	0.6	(13)
N.C.	0.5	(9)
TOTAL	100.0	(2100)

PREGUNTA 34aa

ESTUDIOS.

	%	(N)
Sin estudios	9.6	(217)
Primaria	45.8	(1031)
Secundaria	13.9	(313)
F.P.	13.8	(311)
Medios universitarios	8.3	(187)
Superiores	8.0	(179)
N.C.	0.5	(10)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 35

¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

	%	(N)
Trabaja	51.5	(1159)
Jubilado/pensionista (ha trabajado)	18.3	(411)
Pensionista (no ha trabajado)	4.0	(90)
Parado y ha trabajado antes	7.9	(178)
Parado y busca su primer empleo	0.4	(8)
Estudiante	4.3	(97)
Trabajo doméstico no remunerado	13.0	(293)
Otra situación	0.5	(10)
N.C.	0.1	(2)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 36

Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

	%	(N)
Española	91.4	(2059)
Argentina	0.3	(6)
Austriaca	0.1	(1)
Boliviana	0.6	(13)
Brasileña	0.3	(5)
Británica	0.2	(4)
Búlgara	0.2	(3)
Chilena	0.1	(2)
Colombiana	0.6	(12)
Dominicana	0.3	(6)
Ecuatoriana	1.2	(26)
Francesa	0.2	(3)
Italiana	0.2	(3)
Malinesa	0.0	(0)
Marroquí	1.0	(22)
Mexicana	0.1	(1)
Pakistaní	0.1	(1)
Paraguaya	0.0	(0)
Peruana	0.3	(5)
Polaca	0.1	(1)
Portuguesa	0.1	(2)
Rumana	1.0	(22)
Senegalesa	0.1	(1)
Venezolana	0.4	(8)
Cubana	0.1	(1)
Ucraniana	0.2	(4)
Gambiana	0.1	(2)
Hondureña	0.2	(5)
Holandesa	0.1	(1)
Filipina	0.0	(1)
Moldava	0.1	(1)
Lituana	0.1	(1)
Armenia	0.1	(1)
Estadounidense	0.1	(1)
Húngara	0.0	(0)
N.C.	0.5	(11)
TOTAL	100.0	(2252)

PREGUNTA 38

Para terminar, a efectos estadísticos, ¿me podría decir si dispone Ud. de teléfono fijo en su

domicilio?

	%	(N)
Sí	73.1	(1646)
No	25.7	(578)
N.C.	1.2	(26)
TOTAL	100.0	(2252)

Resultados HTML

DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2679 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 1

PREGUNTA 1

Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera

Ud. de mayor interés para los ciudadanos?

	%	(N)
Defensa	0.3	(1)
Educación	19.2	(56)
Sanidad	29.9	(87)
Vivienda	17.2	(50)
Pensiones	10.7	(31)
Transportes	0.3	(1)
Seguridad ciudadana	11.7	(34)
Servicios sociales	3.1	(9)
N.S.	7.6	(22)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 2

Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en

esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

	%	(N)
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien	21.3	(62)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios	52.2	(152)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan	22.3	(65)
El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente	3.1	(9)
N.S.	1.0	(3)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 3

Y, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en

España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy

insatisfecho y el 10 que está muy satisfecho.

	%	(N)
Insatisfecho (1-2)	1.7	(5)
(3-4)	7.2	(21)
(5-6)	32.6	(95)
(7-8)	47.1	(137)
Satisfecho (9-10)	10.0	(29)
N.S.	1.0	(3)
N.C.	0.3	(1)
TOTAL	100.0	(291)

Media	6.62
Desviación típica	1.72
(N)	(287)

PREGUNTA 4

Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de

las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada?

	La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco	Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley	Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios	Habría que endurecer más la Ley
Mucho	10.3	13.4	12.0	14.4
Bastante	34.7	49.8	50.5	31.6
Poco	32.3	23.7	22.3	18.9
Nada	19.9	8.9	10.7	25.4
N.S.	2.7	4.1	4.1	9.3
N.C.	.	.	0.3	0.3
(N)	(291)	(291)	(291)	(291)

PREGUNTA 5

¿Tiene hijos o nietos menores de 18 años?

	%	(N)
Sí	50.2	(146)
No	49.8	(145)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 5a

PROCEDE DE P5. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS O NIETOS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P5). ¿Algunos de

ellos tienen entre 11 y 18 años?

	%	(N)
Sí	59.6	(87)
No	39.0	(57)
No recuerda	0.7	(1)
N.C.	0.7	(1)
TOTAL	100.0	(146)

PREGUNTA 6

¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los menores de 18

años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total

desacuerdo y el 10 su total acuerdo.

	%	(N)
Total desacuerdo (1-2)	3.8	(11)
(3-4)	2.1	(6)
(5-6)	5.8	(17)
(7-8)	25.8	(75)
Total acuerdo (9-10)	58.4	(170)
N.S.	3.1	(9)
N.C.	1.0	(3)
TOTAL	100.0	(291)

Media	8.49
Desviación típica	2.15
(N)	(279)

PREGUNTA 7

Le voy a comentar algunas medidas que podría incluir esta ley. Por favor, dígame si está más bien

de acuerdo o más bien en desacuerdo con cada una de ellas.

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
La ley debería limitar la publicidad del alcohol que pudiera llegar a los menores de 18 años	89.3	1.0	6.9	2.7	.	(291)
La ley debería establecer medidas para que los menores no consuman alcohol en lugares públicos como plazas, jardines, parques	91.1	2.1	4.5	2.1	0.3	(291)
La ley debería establecer sanciones, aunque no sean económicas, para aquellos menores que consuman alcohol	84.9	2.4	7.2	5.2	0.3	(291)
La ley debería endurecer las sanciones a los establecimientos que incumplieran la prohibición de venta de alcohol a los menores de 18 años	91.8	1.0	3.8	3.1	0.3	(291)

PREGUNTA 8

¿Me podría decir si está más bien de acuerdo o más bien en desacuerdo con que...?

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
Todos consumimos demasiado alcohol	40.9	6.9	46.0	6.2	.	(291)
Los menores de edad consumen alcohol porque lo ven en sus casas	24.7	9.6	58.8	6.5	0.3	(291)
Al fin y al cabo no es tan grave que un menor se emborrache alguna vez en su vida	19.9	12.4	64.9	2.4	0.3	(291)
Al fin y al cabo un adolescente con 17 años puede tomarse una copa de vez en cuando	34.7	14.8	48.5	2.1	.	(291)
El alcohol consumido con moderación, es algo beneficioso para los adultos	61.9	10.7	24.1	3.4	.	(291)

PREGUNTA 9

Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde

acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado?

	%	(N)
Servicio Sanitario Público	56.4	(164)
Servicio Sanitario Privado	28.5	(83)
Ambos	13.4	(39)
N.S.	1.4	(4)
N.C.	0.3	(1)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 10

Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera

elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

	Público	Privado	Ambos	N.C.	. (N)
Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría)	66.0	27.1	6.9	.	(291)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)	54.3	37.8	7.9	.	(291)
Ingreso en hospital	69.4	23.7	6.5	0.3	(291)
Urgencias	64.9	24.7	9.6	0.7	(291)

PREGUNTA 11

¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un

centro sanitario público?

	%	(N)
Sí	4.8	(14)
No	95.2	(277)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 11a

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

	%	(N)
La cartilla de la Seguridad Social	7.1	(1)
La tarjeta sanitaria	85.7	(12)
N.S.	7.1	(1)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 11b

PROCEDE DE P11 Y P11A. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD

AUTÓNOMA DE RESIDENCIA Y UTILIZARON LA TARJETA SANITARIA PARA IDENTIFICARSE (1 en P11 y 2 en

P11a). Al utilizar la Tarjeta Sanitaria de su Comunidad Autónoma fuera de ella, ¿ha tenido algún

problema para...?

	%	(N)
No ha tenido ningún problema	100.0	(12)
TOTAL	100.0	(12)

PREGUNTA 11c

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE).

	. %	. (N)
Una consulta con un médico de Atención Primaria	71.4	(10)
Una consulta con un especialista	7.1	(1)
Atención en un servicio de urgencias	28.6	(4)
Una estancia hospitalaria de más de un día	14.3	(2)
Otros	0.0	(0)
No_contesta	0.0	(0)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 11d

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). El/los médicos que le atendieron, ¿cómo obtuvieron la información

principal acerca de sus enfermedades previas o su medicación?

	%	(N)
Sólo por lo que yo le expliqué	78.6	(11)
Porque llevaba algún informe escrito	7.1	(1)
Otras respuestas	7.1	(1)
N.C.	7.1	(1)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 11e

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). En el caso de que volviera a necesitar la misma atención en un próximo

viaje, y el médico pudiera consultar desde un ordenador su expediente médico, lo consideraría...

	%	(N)
Muy beneficioso	57.1	(8)
Bastante beneficioso	28.6	(4)
Poco beneficioso	7.1	(1)
N.C.	7.1	(1)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 11f

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). Y, ¿autorizaría Ud. al médico a realizar esa consulta desde un

ordenador sobre sus datos?

	%	(N)
Sí	85.7	(12)
No	7.1	(1)
N.C.	7.1	(1)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 12

Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no

acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos a una verdadera

consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

	%	(N)
Sí	70.1	(204)
No	29.9	(87)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 13

Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes

aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las

consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1

significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente

satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
La cercanía de los centros de salud	1.4	4.5	17.9	36.4	36.8	3.1	.	(291)
El horario de atención	4.8	7.6	21.0	38.8	24.4	3.4	.	(291)
El trato recibido del personal sanitario	1.4	2.7	27.1	41.6	22.3	4.8	.	(291)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	3.1	3.1	19.6	26.8	15.5	32.0	.	(291)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	2.7	11.3	35.4	33.7	12.0	4.8	.	(291)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	2.7	6.9	26.1	38.1	16.5	9.6	.	(291)
La facilidad para conseguir cita	5.2	4.1	25.4	42.3	19.6	3.4	.	(291)
La confianza y seguridad que transmite el médico	3.8	3.4	20.3	47.4	19.9	5.2	.	(291)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	10.0	10.3	34.7	32.3	8.6	4.1	.	(291)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	3.4	4.5	19.6	44.3	20.3	7.9	.	(291)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	2.4	8.6	31.6	33.0	14.4	10.0	.	(291)
La información recibida sobre su problema de salud	2.1	4.8	29.6	40.5	17.2	5.8	.	(291)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	4.5	3.4	25.4	36.1	21.0	8.9	0.7	(291)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	5.8	8.6	29.9	33.7	16.8	5.2	.	(291)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	9.3	14.1	37.8	22.7	7.2	8.9	.	(291)

	Media	Desviación típica	(N)
La cercanía de los centros de salud	7.72	1.89	(282)
El horario de atención	7.07	2.18	(281)
El trato recibido del personal sanitario	7.26	1.76	(277)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	7.00	2.13	(198)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	6.43	2.00	(277)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	6.82	2.00	(263)
La facilidad para conseguir cita	6.92	2.12	(281)
La confianza y seguridad que transmite el médico	7.20	1.97	(276)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.89	2.22	(279)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	7.14	1.97	(268)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	6.53	1.97	(262)
La información recibida sobre su problema de salud	6.91	1.83	(274)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.96	2.11	(263)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	6.55	2.19	(276)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	5.60	2.20	(265)

PREGUNTA 14

Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado

por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

	%	(N)
Sí	37.8	(110)
No	62.2	(181)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 14a

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público

para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	1.8	94.5
De 1 a 2 veces	78.2	2.7
De 3 a 4 veces	10.9	1.8
5 veces y más	3.6	0.9
No recuerda	1.8	.
N.C.	3.6	.
(N)	(110)	(110)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1.82	1.77	(104)
Privado	0.15	0.68	(110)

PREGUNTA 14b

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

	%	(N)
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público	50.0	(55)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público	43.6	(48)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos	3.6	(4)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público	0.9	(1)
Otra respuesta	1.8	(2)
TOTAL	100.0	(110)

PREGUNTA 14c

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS

DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y

HOSPITAL PÚBLICO (1 en P14 y 2, 3 ó 4 en P14b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del

hospital esta última vez, fue porque...

	%	(N)
Ud. lo decidió	77.4	(41)
Le mandó su médico de cabecera	11.3	(6)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria	9.4	(5)
Le mandó un médico privado	1.9	(1)
TOTAL	100.0	(53)

PREGUNTA 14d

PROCEDE DE P14, P14B Y P14C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE

URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA

PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P14, 2, 3 ó 4 en P14b y 1 en

P14c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de

urgencias de un hospital?

	%	(N)
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera	41.5	(17)
Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias	7.3	(3)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema	34.1	(14)
Otra respuesta	14.6	(6)
N.C.	2.4	(1)
TOTAL	100.0	(41)

PREGUNTA 14e

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). En

relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le

atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

	%	(N)
Mucha rapidez	22.2	(24)
Bastante rapidez	48.1	(52)
Poca rapidez	19.4	(21)
Ninguna rapidez	9.3	(10)
N.C.	0.9	(1)
TOTAL	100.0	(108)

PREGUNTA 14f

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). Y,

¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal?

	%	(N)
Muy bien	20.4	(22)
Bien	64.8	(70)
Regular	8.3	(9)
Mal	3.7	(4)
Muy mal	1.9	(2)
N.C.	0.9	(1)
TOTAL	100.0	(108)

PREGUNTA 15

En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún

miembro de su familia, amigo, vecino...)? Nos referimos, a una verdadera consulta, y no a una

petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis.

	%	(N)
Sí	41.6	(121)
No	57.7	(168)
No recuerda	0.3	(1)
N.C.	0.3	(1)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 15a

PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA (1 en P15). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces

acudió a un médico especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	17.4	75.2
De 1 a 2 veces	66.1	14.9
De 3 a 4 veces	11.6	3.3
5 veces y más	4.1	5.8
No recuerda	0.8	0.8
(N)	(121)	(121)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1.59	1.66	(120)
Privado	0.78	2.11	(120)

PREGUNTA 15b

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y la última vez que tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó

desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

	%	(N)
De 1 día a 15 días	13.1	(13)
De 16 días a 30 días	6.1	(6)
De 31 días a 60 días	27.3	(27)
De 61 días a 90 días	15.2	(15)
De 91 días a 120 días	18.2	(18)
Más de 120 días	14.1	(14)
No recuerda	6.1	(6)
TOTAL	100.0	(99)

PREGUNTA 15c

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del especialista de la

sanidad pública ha sido...

	%	(N)
Muy buena	18.2	(18)
Buena	63.6	(63)
Regular	10.1	(10)
Mala	4.0	(4)
Muy mala	3.0	(3)
N.C.	1.0	(1)
TOTAL	100.0	(99)

PREGUNTA 15d

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	5.1	(5)
Mejor	33.3	(33)
Más o menos igual	48.5	(48)
Peor	10.1	(10)
Mucho peor	2.0	(2)
N.C.	1.0	(1)
TOTAL	100.0	(99)

PREGUNTA 15e

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). ¿Cuál era la especialidad del último médico especialista con el que consultó?

	%	(N)
Cirugía general y de digestivo	2.0	(2)
Ginecología	15.2	(15)
Oftalmología	8.1	(8)
Otorrinolaringología	3.0	(3)
Traumatología	14.1	(14)
Urología	8.1	(8)
Neurología	3.0	(3)
Digestivo	6.1	(6)
Cardiología	12.1	(12)
Dermatología	8.1	(8)
Otras especialidades	14.1	(14)
No recuerda	2.0	(2)
N.C.	4.0	(4)
TOTAL	100.0	(99)

PREGUNTA 15f

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico de cabecera y

una consulta al especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos ha sido la correcta?

	%	(N)
Sí	47.5	(47)
No	27.3	(27)
N.S.	21.2	(21)
N.C.	4.0	(4)
TOTAL	100.0	(99)

PREGUNTA 16

A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la

sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia

especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora como

'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	3.1	10.0	35.7	25.8	13.1	12.4	.	(291)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	0.7	2.7	16.8	32.0	29.9	17.9	.	(291)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	8.9	14.4	28.9	26.5	8.6	12.7	.	(291)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	4.5	7.6	27.8	32.0	14.1	14.1	.	(291)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	2.1	4.5	26.1	38.1	15.5	13.4	0.3	(291)
La facilidad para conseguir cita	11.7	14.4	26.8	25.4	8.9	12.7	.	(291)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	0.7	3.1	18.9	44.3	17.2	15.8	.	(291)
El trato recibido del personal sanitario	0.3	2.7	27.8	36.8	18.9	13.4	.	(291)
La información recibida sobre su problema de salud	1.4	3.1	27.1	34.7	19.2	14.4	.	(291)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	4.1	1.4	25.8	33.7	18.2	16.5	0.3	(291)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	17.2	15.5	28.9	19.2	5.5	13.4	0.3	(291)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	13.4	23.0	25.8	16.2	6.2	15.1	0.3	(291)

	Media	Desviación típica	(N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	6.33	2.00	(255)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	7.73	1.74	(239)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.74	2.25	(254)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	6.44	2.17	(250)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	6.98	1.85	(251)
La facilidad para conseguir cita	5.64	2.43	(254)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	7.32	1.59	(245)
El trato recibido del personal sanitario	7.14	1.64	(252)
La información recibida sobre su problema de salud	7.05	1.80	(249)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	6.98	2.04	(242)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	5.00	2.46	(251)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	4.96	2.34	(246)

PREGUNTA 17

Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

	%	(N)
Sí	13.1	(38)
No	86.9	(253)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 17a

PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en

P17). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y,

¿cuántas veces en uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	7.9	81.6
De 1 a 2 veces	78.9	15.8
De 3 a 4 veces	7.9	.
No recuerda	.	2.6
N.C.	5.3	.
(N)	(38)	(38)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1.22	0.72	(36)
Privado	0.16	0.37	(37)

PREGUNTA 17b

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). El último ingreso en el hospital fue para...

	%	(N)
Una operación	48.5	(16)
Una prueba especial para saber lo que tenía	21.2	(7)
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado	21.2	(7)
Otras razones	9.1	(3)
TOTAL	100.0	(33)

PREGUNTA 17c

PROCEDE DE P17, P17A Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS

ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P17, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda"

o "N.C." en Público de P17a y 1 en P17b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le

dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle?

	%	(N)
Sí	62.5	(10)
No	37.5	(6)
TOTAL	100.0	(16)

PREGUNTA 17d

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para

cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

	%	(N)
Sí	75.8	(25)
No	18.2	(6)
N.C.	6.1	(2)
TOTAL	100.0	(33)

PREGUNTA 17e

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

	%	(N)
Muy buena	15.2	(5)
Buena	63.6	(21)
Regular	15.2	(5)
N.C.	6.1	(2)
TOTAL	100.0	(33)

PREGUNTA 17f

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	6.1	(2)
Mejor	27.3	(9)
Más o menos igual	54.5	(18)
Peor	9.1	(3)
N.C.	3.0	(1)
TOTAL	100.0	(33)

PREGUNTA 18

En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su

experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a

10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora

'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	4.1	5.2	30.6	37.1	11.0	12.0	.	(291)
El papeleo para el ingreso	2.7	6.9	28.9	27.8	8.2	25.4	.	(291)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	11.7	20.6	25.1	15.5	4.5	22.7	.	(291)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	0.3	3.8	27.8	39.5	16.8	11.7	.	(291)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	1.7	4.1	26.5	38.1	17.2	12.4	.	(291)
El número de personas que comparten habitación	8.9	12.7	33.0	24.4	10.3	10.7	.	(291)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	2.1	4.1	28.2	35.7	13.7	16.2	.	(291)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	0.7	3.1	14.8	47.1	21.3	13.1	.	(291)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	1.7	2.1	26.1	37.1	17.9	15.1	.	(291)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	3.1	1.4	26.8	34.0	15.8	18.6	0.3	(291)

	Media	Desviación típica	(N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	6.60	1.93	(256)
El papeleo para el ingreso	6.38	1.89	(217)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	4.95	2.26	(225)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	7.05	1.74	(257)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	6.98	1.83	(255)
El número de personas que comparten habitación	5.76	2.31	(260)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	6.84	1.90	(244)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	7.48	1.59	(253)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	7.12	1.75	(247)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.93	1.92	(236)

PREGUNTA 19

Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos.

¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1

significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

	La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital
Ninguna inf. (1-2)	11.3	18.6	17.2	9.3	13.1
(3-4)	14.8	19.9	15.5	14.8	14.4
(5-6)	34.0	25.4	32.0	32.0	32.0
(7-8)	15.8	12.4	11.3	18.6	14.1
Mucha inf. (9-10)	5.5	4.8	3.8	8.6	6.5
N.S.	18.2	18.6	19.6	16.2	19.2
N.C.	0.3	0.3	0.7	0.7	0.7
(N)	(291)	(291)	(291)	(291)	(291)

	Media	Desviación típica	(N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	5.14	2.24	(237)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	4.59	2.38	(236)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	4.64	2.27	(232)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	5.52	2.31	(242)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital	5.10	2.41	(233)

PREGUNTA 20

¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las

listas de espera?

	%	(N)
Sí	48.5	(141)
No	28.5	(83)
N.S.	22.7	(66)
N.C.	0.3	(1)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 21

En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

	%	(N)
Ha mejorado	34.4	(100)
Ha empeorado	6.9	(20)
Sigue igual	36.4	(106)
N.S.	22.3	(65)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 22

¿Con cuál de estas frases está más de acuerdo?

	%	(N)
Los varones y las mujeres tienen el mismo estado de salud	48.5	(141)
Las mujeres tienen mejor salud que los varones	30.6	(89)
Los varones tienen mejor salud que las mujeres	13.4	(39)
Con ninguna	1.7	(5)
N.S.	5.8	(17)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 22a

PROCEDE DE P22. SÓLO A QUIENES CREEN QUE LOS VARONES TIENEN MEJOR SALUD QUE LAS MUJERES (3 en

P22). ¿Cuál cree Ud. que es la razón? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

	. %	. (N)
El organismo de la mujer es más frágil	28.2	(11)
Las mujeres llevan una vida más complicada	25.6	(10)
Las mujeres tienen más cargas de trabajo	33.3	(13)
Las mujeres tienen hábitos de vida menos saludables	0.0	(0)
Las mujeres no tienen tiempo de preocuparse por su salud	15.4	(6)
La atención sanitaria que reciben las mujeres es de peor calidad	2.6	(1)
N.S.	7.7	(3)
N.C.	0.0	(0)
TOTAL	100.0	(39)

PREGUNTA 23

Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los

ciudadanos con independencia de que...?

	Sí	No	N.S.	N.C.	. (N)
Se resida en una Comunidad Autónoma u otra	47.4	25.8	26.8	.	(291)
Se resida en una zona rural o en una ciudad	51.5	38.5	10.0	.	(291)
Se sea joven o anciano	77.0	18.2	4.8	.	(291)
Se tenga un nivel social o económico alto o bajo	72.5	21.0	6.5	.	(291)
Se sea varón o mujer	86.3	7.9	5.8	.	(291)
Se sea español o extranjero	73.5	13.7	12.4	0.3	(291)
Se resida legalmente o no	66.3	14.1	19.2	0.3	(291)

PREGUNTA 24

En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha

empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años?

	Atención Primaria	Las consultas de atención especializada	Atención hospitalaria
Ha mejorado	58.4	56.0	55.7
Ha empeorado	3.4	2.7	1.7
Sigue igual	32.0	32.3	34.0
N.S.	6.2	8.9	8.6
(N)	(291)	(291)	(291)

PREGUNTA 25

Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que

recibe en su Comunidad Autónoma son...

	%	(N)
Mejores	11.3	(33)
Iguales	26.1	(76)
Peores	13.7	(40)
N.S.	48.5	(141)
N.C.	0.3	(1)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 26

¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado,

el ciudadano recibe un servicio...?

	%	(N)
Mejor	27.1	(79)
Igual	31.6	(92)
Peor	4.8	(14)
N.S.	36.1	(105)
N.C.	0.3	(1)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 27

Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios,

¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a

los ciudadanos?

	%	(N)
Sí	81.8	(238)
No	1.4	(4)
N.S.	16.8	(49)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 28

En general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre equivocaciones o errores en

la asistencia sanitaria?

	%	(N)
Muchas veces	14.4	(42)
Bastantes veces	36.4	(106)
Pocas veces	43.3	(126)
Nunca	5.2	(15)
N.C.	0.7	(2)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 29

Y, ¿cree Ud. que los errores en la asistencia sanitaria de nuestro sistema sanitario son un

problema muy importante, bastante importante, poco o nada importante?

	%	(N)
Muy importante	32.3	(94)
Bastante importante	39.5	(115)
Poco importante	21.3	(62)
Nada importante	2.4	(7)
N.S.	4.5	(13)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 30

Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario,

¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que

realizan adecuadamente su labor:?

	Médicos	Enfermeras	Otro personal sanitario
Mucho	22.3	19.9	17.5
Bastante	68.0	70.4	70.8
Poco	7.9	7.9	8.6
Nada	0.3	0.7	1.0
N.S.	1.0	1.0	2.1
N.C.	0.3	.	.
(N)	(291)	(291)	(291)

PREGUNTA 31

¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida

en...?

	Sí	No	N.C.	. (N)
Atención primaria	9.3	89.7	1.0	(291)
Consulta de especialista	8.2	91.4	0.3	(291)
Un ingreso hospitalario	9.3	90.4	0.3	(291)
Un servicio de urgencias	4.8	94.5	0.7	(291)

PREGUNTA 31a

PROCEDE DE P31. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P31). ¿Y este error

afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su

familia?

	Atención primaria	Consulta de especialista	Un ingreso hospitalario	Un servicio de urgencias
Muy grave	44.4	33.3	51.9	57.1
Bastante grave	25.9	37.5	33.3	21.4
Poco grave	22.2	25.0	3.7	14.3
Nada grave	3.7	.	3.7	.
N.C.	3.7	4.2	7.4	7.1
(N)	(27)	(24)	(27)	(14)

PREGUNTA 32

Sexo:

	%	(N)
Hombre	49.1	(143)
Mujer	50.9	(148)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 33

¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

	%	(N)
De 18 a 24 años	11.3	(33)
De 25 a 34 años	21.3	(62)
De 35 a 44 años	22.0	(64)
De 45 a 54 años	15.1	(44)
De 55 a 64 años	12.0	(35)
65 y más años	18.2	(53)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 34

¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

	%	(N)
No, es analfabeto	4.8	(14)
No, pero sabe leer y escribir	7.2	(21)
Sí, ha ido a la escuela	88.0	(256)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 34a

PROCEDE DE P34. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P34). ¿Cuáles son los estudios de más

alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por

favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los

interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios (ej: 3 años de Estudios

Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB,

Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.).

	%	(N)
Menos de 5 años escolarización	3.5	(9)
Educación primaria	21.9	(56)
ESO o Bachiller elemental	29.7	(76)
FP grado medio	3.5	(9)
Bachillerato LOGSE	16.0	(41)
FP grado superior	7.8	(20)
Arquitecto/Ingeniero Técnico	0.4	(1)
Diplomado	9.4	(24)
Arquitecto/Ingeniero Superior	0.4	(1)
Licenciatura	7.0	(18)
Estudios Postgrado o especialización	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(256)

PREGUNTA 34aa

ESTUDIOS.

	%	(N)
Sin estudios	15.1	(44)
Primaria	45.4	(132)
Secundaria	14.1	(41)
F.P.	10.0	(29)
Medios universitarios	8.6	(25)
Superiores	6.9	(20)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 35

¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

	%	(N)
Trabaja	45.4	(132)
Jubilado/pensionista (ha trabajado)	14.4	(42)
Pensionista (no ha trabajado)	4.5	(13)
Parado y ha trabajado antes	11.0	(32)
Parado y busca su primer empleo	0.7	(2)
Estudiante	5.2	(15)
Trabajo doméstico no remunerado	18.6	(54)
Otra situación	0.3	(1)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 36

Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

	%	(N)
Española	93.5	(272)
Argentina	0.7	(2)
Austriaca	0.3	(1)
Brasileña	0.3	(1)
Chilena	0.3	(1)
Ecuatoriana	1.4	(4)
Francesa	0.3	(1)
Marroquí	1.0	(3)
Peruana	0.3	(1)
Rumana	0.3	(1)
Venezolana	0.3	(1)
N.C.	1.0	(3)
TOTAL	100.0	(291)

PREGUNTA 38

Para terminar, a efectos estadísticos, ¿me podría decir si dispone Ud. de teléfono fijo en su

domicilio?

	%	(N)
Sí	69.1	(201)
No	29.6	(86)
N.C.	1.4	(4)
TOTAL	100.0	(291)

Resultados HTML

DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2679 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 2

PREGUNTA 1

Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera

Ud. de mayor interés para los ciudadanos?

	%	(N)
Defensa	1.5	(4)
Educación	21.9	(60)
Sanidad	20.1	(55)
Vivienda	17.9	(49)
Pensiones	9.9	(27)
Transportes	0.7	(2)
Seguridad ciudadana	21.9	(60)
Servicios sociales	4.7	(13)
N.S.	1.1	(3)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 2

Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en

esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

	%	(N)
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien	19.0	(52)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios	40.9	(112)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan	34.3	(94)
El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente	5.1	(14)
N.S.	0.7	(2)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 3

Y, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en

España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy

insatisfecho y el 10 que está muy satisfecho.

	%	(N)
Insatisfecho (1-2)	6.9	(19)
(3-4)	12.4	(34)
(5-6)	37.6	(103)
(7-8)	33.2	(91)
Satisfecho (9-10)	8.4	(23)
N.S.	0.7	(2)
N.C.	0.7	(2)
TOTAL	100.0	(274)

Media	5.95
Desviación típica	2.10
(N)	(270)

PREGUNTA 4

Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de

las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada?

	La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco	Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley	Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios	Habría que endurecer más la Ley
Mucho	11.3	15.3	11.7	18.2
Bastante	43.4	45.6	43.1	19.3
Poco	23.4	24.1	23.7	19.7
Nada	16.4	8.8	14.6	34.3
N.S.	5.1	5.8	6.2	6.9
N.C.	0.4	0.4	0.7	1.5
(N)	(274)	(274)	(274)	(274)

PREGUNTA 5

¿Tiene hijos o nietos menores de 18 años?

	%	(N)
Sí	54.7	(150)
No	45.3	(124)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 5a

PROCEDE DE P5. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS O NIETOS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P5). ¿Algunos de

ellos tienen entre 11 y 18 años?

	%	(N)
Sí	51.3	(77)
No	48.0	(72)
N.C.	0.7	(1)
TOTAL	100.0	(150)

PREGUNTA 6

¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los menores de 18

años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total

desacuerdo y el 10 su total acuerdo.

	%	(N)
Total desacuerdo (1-2)	5.1	(14)
(3-4)	6.6	(18)
(5-6)	6.6	(18)
(7-8)	19.0	(52)
Total acuerdo (9-10)	59.1	(162)
N.S.	2.6	(7)
N.C.	1.1	(3)
TOTAL	100.0	(274)

Media	8.20
Desviación típica	2.59
(N)	(264)

PREGUNTA 7

Le voy a comentar algunas medidas que podría incluir esta ley. Por favor, dígame si está más bien

de acuerdo o más bien en desacuerdo con cada una de ellas.

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
La ley debería limitar la publicidad del alcohol que pudiera llegar a los menores de 18 años	74.5	6.2	17.2	1.5	0.7	(274)
La ley debería establecer medidas para que los menores no consuman alcohol en lugares públicos como plazas, jardines, parques	82.8	6.2	9.1	0.7	1.1	(274)
La ley debería establecer sanciones, aunque no sean económicas, para aquellos menores que consuman alcohol	73.0	8.0	16.1	2.2	0.7	(274)
La ley debería endurecer las sanciones a los establecimientos que incumplieran la prohibición de venta de alcohol a los menores de 18 años	88.7	4.7	4.0	1.1	1.5	(274)

PREGUNTA 8

¿Me podría decir si está más bien de acuerdo o más bien en desacuerdo con que...?

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
Todos consumimos demasiado alcohol	42.7	14.6	38.7	3.6	0.4	(274)
Los menores de edad consumen alcohol porque lo ven en sus casas	38.0	12.4	44.9	4.4	0.4	(274)
Al fin y al cabo no es tan grave que un menor se emborrache alguna vez en su vida	38.7	12.4	47.4	1.1	0.4	(274)
Al fin y al cabo un adolescente con 17 años puede tomarse una copa de vez en cuando	53.6	16.1	28.8	1.1	0.4	(274)
El alcohol consumido con moderación, es algo beneficioso para los adultos	57.3	12.8	26.6	2.9	0.4	(274)

PREGUNTA 9

Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde

acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado?

	%	(N)
Servicio Sanitario Público	46.4	(127)
Servicio Sanitario Privado	47.4	(130)
Ambos	4.7	(13)
N.S.	1.1	(3)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 10

Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera

elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

	Público	Privado	Ambos	N.C.	. (N)
Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría)	46.0	48.9	4.7	0.4	(274)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)	41.2	55.1	3.3	0.4	(274)
Ingreso en hospital	51.5	43.4	4.4	0.7	(274)
Urgencias	49.6	43.4	6.6	0.4	(274)

PREGUNTA 11

¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un

centro sanitario público?

	%	(N)
Sí	8.0	(22)
No	91.6	(251)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 11a

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

	%	(N)
La cartilla de la Seguridad Social	31.8	(7)
La tarjeta sanitaria	59.1	(13)
Ambas	4.5	(1)
N.S.	4.5	(1)
TOTAL	100.0	(22)

PREGUNTA 11b

PROCEDE DE P11 Y P11A. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD

AUTÓNOMA DE RESIDENCIA Y UTILIZARON LA TARJETA SANITARIA PARA IDENTIFICARSE (1 en P11 y 2 en

P11a). Al utilizar la Tarjeta Sanitaria de su Comunidad Autónoma fuera de ella, ¿ha tenido algún

problema para...?

	%	(N)
Identificarse	7.7	(1)
Ambos	7.7	(1)
No ha tenido ningún problema	84.6	(11)
TOTAL	100.0	(13)

PREGUNTA 11c

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE).

	. %	. (N)
Una consulta con un médico de Atención Primaria	59.1	(13)
Una consulta con un especialista	22.7	(5)
Atención en un servicio de urgencias	18.2	(4)
Una estancia hospitalaria de más de un día	9.1	(2)
Otros	0.0	(0)
No_contesta	0.0	(0)
TOTAL	100.0	(22)

PREGUNTA 11d

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). El/los médicos que le atendieron, ¿cómo obtuvieron la información

principal acerca de sus enfermedades previas o su medicación?

	%	(N)
Sólo por lo que yo le expliqué	63.6	(14)
Porque llevaba algún informe escrito	18.2	(4)
Otras respuestas	18.2	(4)
TOTAL	100.0	(22)

PREGUNTA 11e

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). En el caso de que volviera a necesitar la misma atención en un próximo

viaje, y el médico pudiera consultar desde un ordenador su expediente médico, lo consideraría...

	%	(N)
Muy beneficioso	50.0	(11)
Bastante beneficioso	50.0	(11)
TOTAL	100.0	(22)

PREGUNTA 11f

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). Y, ¿autorizaría Ud. al médico a realizar esa consulta desde un

ordenador sobre sus datos?

	%	(N)
Sí	95.5	(21)
No	4.5	(1)
TOTAL	100.0	(22)

PREGUNTA 12

Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no

acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos a una verdadera

consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

	%	(N)
Sí	69.7	(191)
No	30.3	(83)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 13

Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes

aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las

consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1

significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente

satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
La cercanía de los centros de salud	3.3	3.6	14.2	40.1	36.9	0.7	1.1	(274)
El horario de atención	5.5	4.4	21.2	42.7	20.8	4.4	1.1	(274)
El trato recibido del personal sanitario	5.1	2.9	18.6	41.2	27.7	3.6	0.7	(274)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	4.7	3.3	16.4	24.1	11.7	38.7	1.1	(274)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	7.3	13.1	25.2	31.0	17.5	5.1	0.7	(274)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	5.5	6.2	24.1	37.2	19.0	7.3	0.7	(274)
La facilidad para conseguir cita	9.1	6.9	25.2	35.0	19.3	2.9	1.5	(274)
La confianza y seguridad que transmite el médico	3.6	5.1	21.2	37.2	29.6	2.6	0.7	(274)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	13.1	19.3	30.3	24.8	8.0	3.6	0.7	(274)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	5.1	3.3	20.8	36.5	23.0	10.2	1.1	(274)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	4.0	8.0	29.2	35.8	12.0	10.2	0.7	(274)
La información recibida sobre su problema de salud	4.4	6.2	21.2	40.9	21.5	4.0	1.8	(274)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.2	7.3	19.7	36.1	22.3	7.7	0.7	(274)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	6.9	13.5	29.9	29.6	15.0	4.0	1.1	(274)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	16.8	19.3	27.0	21.9	7.3	6.6	1.1	(274)

	Media	Desviación típica	(N)
La cercanía de los centros de salud	7.71	2.07	(269)
El horario de atención	7.02	2.18	(259)
El trato recibido del personal sanitario	7.31	2.11	(262)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	6.69	2.28	(165)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	6.24	2.39	(258)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	6.79	2.20	(252)
La facilidad para conseguir cita	6.52	2.45	(262)
La confianza y seguridad que transmite el médico	7.30	2.15	(265)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.39	2.43	(262)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	7.10	2.14	(243)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	6.50	2.04	(244)
La información recibida sobre su problema de salud	7.05	2.11	(258)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.90	2.39	(251)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	6.17	2.31	(260)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	5.11	2.49	(253)

PREGUNTA 14

Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado

por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

	%	(N)
Sí	32.8	(90)
No	67.2	(184)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 14a

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público

para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	4.4	87.8
De 1 a 2 veces	72.2	10.0
De 3 a 4 veces	16.7	1.1
5 veces y más	5.6	.
No recuerda	1.1	1.1
(N)	(90)	(90)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	2.20	3.41	(89)
Privado	0.17	0.53	(89)

PREGUNTA 14b

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

	%	(N)
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público	27.8	(25)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público	61.1	(55)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos	6.7	(6)
Otra respuesta	4.4	(4)
TOTAL	100.0	(90)

PREGUNTA 14c

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS

DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y

HOSPITAL PÚBLICO (1 en P14 y 2, 3 ó 4 en P14b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del

hospital esta última vez, fue porque...

	%	(N)
Ud. lo decidió	85.2	(52)
Le mandó su médico de cabecera	9.8	(6)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria	4.9	(3)
TOTAL	100.0	(61)

PREGUNTA 14d

PROCEDE DE P14, P14B Y P14C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE

URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA

PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P14, 2, 3 ó 4 en P14b y 1 en

P14c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de

urgencias de un hospital?

	%	(N)
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera	46.2	(24)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema	44.2	(23)
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía	1.9	(1)
Porque estaba fuera de mi residencia habitual	3.8	(2)
Otra respuesta	3.8	(2)
TOTAL	100.0	(52)

PREGUNTA 14e

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). En

relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le

atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

	%	(N)
Mucha rapidez	16.3	(14)
Bastante rapidez	44.2	(38)
Poca rapidez	29.1	(25)
Ninguna rapidez	10.5	(9)
TOTAL	100.0	(86)

PREGUNTA 14f

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). Y,

¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal?

	%	(N)
Muy bien	22.1	(19)
Bien	51.2	(44)
Regular	17.4	(15)
Mal	7.0	(6)
Muy mal	2.3	(2)
TOTAL	100.0	(86)

PREGUNTA 15

En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún

miembro de su familia, amigo, vecino...)? Nos referimos, a una verdadera consulta, y no a una

petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis.

	%	(N)
Sí	54.0	(148)
No	44.9	(123)
No recuerda	0.4	(1)
N.C.	0.7	(2)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 15a

PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA (1 en P15). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces

acudió a un médico especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	20.3	74.3
De 1 a 2 veces	50.7	19.6
De 3 a 4 veces	17.6	2.7
5 veces y más	10.8	3.4
N.C.	0.7	.
(N)	(148)	(148)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	2.39	4.38	(147)
Privado	0.69	1.80	(148)

PREGUNTA 15b

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y la última vez que tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó

desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

	%	(N)
De 1 día a 15 días	24.8	(29)
De 16 días a 30 días	4.3	(5)
De 31 días a 60 días	11.1	(13)
De 61 días a 90 días	14.5	(17)
De 91 días a 120 días	13.7	(16)
Más de 120 días	21.4	(25)
No recuerda	7.7	(9)
N.C.	2.6	(3)
TOTAL	100.0	(117)

PREGUNTA 15c

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del especialista de la

sanidad pública ha sido...

	%	(N)
Muy buena	29.1	(34)
Buena	53.0	(62)
Regular	13.7	(16)
Mala	1.7	(2)
Muy mala	1.7	(2)
N.C.	0.9	(1)
TOTAL	100.0	(117)

PREGUNTA 15d

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	2.6	(3)
Mejor	22.2	(26)
Más o menos igual	66.7	(78)
Peor	5.1	(6)
Mucho peor	2.6	(3)
N.C.	0.9	(1)
TOTAL	100.0	(117)

PREGUNTA 15e

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). ¿Cuál era la especialidad del último médico especialista con el que consultó?

	%	(N)
Cirugía general y de digestivo	1.7	(2)
Ginecología	17.9	(21)
Oftalmología	8.5	(10)
Otorrinolaringología	2.6	(3)
Traumatología	22.2	(26)
Urología	6.0	(7)
Neurología	9.4	(11)
Digestivo	4.3	(5)
Cardiología	6.8	(8)
Dermatología	5.1	(6)
Otras especialidades	13.7	(16)
No recuerda	0.9	(1)
N.C.	0.9	(1)
TOTAL	100.0	(117)

PREGUNTA 15f

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico de cabecera y

una consulta al especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos ha sido la correcta?

	%	(N)
Sí	53.0	(62)
No	29.9	(35)
N.S.	12.0	(14)
N.C.	5.1	(6)
TOTAL	100.0	(117)

PREGUNTA 16

A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la

sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia

especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora como

'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	8.8	8.0	31.4	25.9	14.2	10.6	1.1	(274)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	3.6	4.0	24.8	32.8	18.2	15.0	1.5	(274)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	9.5	17.5	36.1	22.3	5.1	8.4	1.1	(274)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	8.0	6.2	31.8	28.8	11.7	12.4	1.1	(274)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	2.9	5.5	29.9	35.4	18.6	6.6	1.1	(274)
La facilidad para conseguir cita	15.0	13.5	31.0	23.7	9.5	6.2	1.1	(274)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	3.6	2.9	24.8	37.2	19.7	10.2	1.5	(274)
El trato recibido del personal sanitario	4.0	5.1	24.5	40.9	17.2	6.9	1.5	(274)
La información recibida sobre su problema de salud	4.0	8.4	23.7	36.9	17.9	8.0	1.1	(274)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	5.1	4.0	27.0	34.7	17.2	10.6	1.5	(274)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	15.7	18.6	31.8	19.7	5.8	7.3	1.1	(274)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	16.1	17.5	34.3	16.4	4.4	9.9	1.5	(274)

	Media	Desviación típica	(N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	6.19	2.36	(242)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	6.89	2.15	(229)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.34	2.15	(248)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	6.16	2.26	(237)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	6.85	2.07	(253)
La facilidad para conseguir cita	5.47	2.52	(254)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	7.00	2.02	(242)
El trato recibido del personal sanitario	6.95	2.04	(251)
La información recibida sobre su problema de salud	6.80	2.18	(249)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	6.79	2.19	(241)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	5.04	2.34	(251)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	4.91	2.33	(243)

PREGUNTA 17

Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

	%	(N)
Sí	12.8	(35)
No	87.2	(239)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 17a

PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en

P17). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y,

¿cuántas veces en uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	17.1	80.0
De 1 a 2 veces	77.1	20.0
De 3 a 4 veces	5.7	.
(N)	(35)	(35)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1.03	0.79	(35)
Privado	0.23	0.49	(35)

PREGUNTA 17b

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). El último ingreso en el hospital fue para...

	%	(N)
Una operación	41.4	(12)
Una prueba especial para saber lo que tenía	6.9	(2)
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado	24.1	(7)
Otras razones	24.1	(7)
N.C.	3.4	(1)
TOTAL	100.0	(29)

PREGUNTA 17c

PROCEDE DE P17, P17A Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS

ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P17, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda"

o "N.C." en Público de P17a y 1 en P17b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le

dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle?

	%	(N)
Sí	58.3	(7)
No	41.7	(5)
TOTAL	100.0	(12)

PREGUNTA 17d

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para

cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

	%	(N)
Sí	75.9	(22)
No	13.8	(4)
No recuerda	6.9	(2)
N.C.	3.4	(1)
TOTAL	100.0	(29)

PREGUNTA 17e

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

	%	(N)
Muy buena	41.4	(12)
Buena	41.4	(12)
Regular	10.3	(3)
Mala	3.4	(1)
N.C.	3.4	(1)
TOTAL	100.0	(29)

PREGUNTA 17f

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	6.9	(2)
Mejor	24.1	(7)
Más o menos igual	48.3	(14)
Peor	10.3	(3)
Mucho peor	6.9	(2)
N.C.	3.4	(1)
TOTAL	100.0	(29)

PREGUNTA 18

En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su

experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a

10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora

'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	8.0	10.9	32.8	31.8	9.9	6.2	0.4	(274)
El papeleo para el ingreso	5.5	9.1	31.0	24.5	9.5	20.4	.	(274)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	21.9	25.9	22.3	10.9	2.2	16.8	.	(274)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	2.9	5.5	23.4	41.2	19.3	7.7	.	(274)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	2.6	5.1	24.1	40.5	20.4	6.9	0.4	(274)
El número de personas que comparten habitación	16.4	12.8	33.6	23.4	7.3	6.2	0.4	(274)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	2.2	6.2	31.4	36.1	15.7	8.4	.	(274)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	2.6	4.7	18.6	40.5	25.9	7.3	0.4	(274)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	2.9	7.3	26.3	33.6	17.9	12.0	.	(274)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	4.0	6.9	26.3	32.1	18.2	12.0	0.4	(274)

	Media	Desviación típica	(N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	5.93	2.22	(256)
El papeleo para el ingreso	6.00	2.11	(218)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	4.14	2.24	(228)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	7.06	1.95	(253)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	7.07	1.92	(254)
El número de personas que comparten habitación	5.26	2.45	(256)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	6.78	1.88	(251)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	7.31	1.95	(253)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	6.81	2.07	(241)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.75	2.13	(240)

PREGUNTA 19

Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos.

¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1

significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

	La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital
Ninguna inf. (1-2)	19.7	27.4	27.4	12.4	16.8
(3-4)	17.2	22.6	20.4	14.6	17.9
(5-6)	34.7	25.2	26.6	38.0	33.9
(7-8)	13.9	11.7	9.9	20.1	12.4
Mucha inf. (9-10)	5.8	2.2	3.6	7.3	9.5
N.S.	8.4	10.6	11.3	6.9	9.1
N.C.	0.4	0.4	0.7	0.7	0.4
(N)	(274)	(274)	(274)	(274)	(274)

	Media	Desviación típica	(N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	4.74	2.43	(250)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	4.01	2.29	(244)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	4.09	2.38	(241)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	5.30	2.31	(253)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital	4.95	2.50	(248)

PREGUNTA 20

¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las

listas de espera?

	%	(N)
Sí	42.3	(116)
No	37.6	(103)
N.S.	20.1	(55)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 21

En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

	%	(N)
Ha mejorado	18.6	(51)
Ha empeorado	12.4	(34)
Sigue igual	55.5	(152)
N.S.	13.5	(37)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 22

¿Con cuál de estas frases está más de acuerdo?

	%	(N)
Los varones y las mujeres tienen el mismo estado de salud	38.3	(105)
Las mujeres tienen mejor salud que los varones	35.0	(96)
Los varones tienen mejor salud que las mujeres	13.5	(37)
Con ninguna	3.6	(10)
N.S.	9.5	(26)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 22a

PROCEDE DE P22. SÓLO A QUIENES CREEN QUE LOS VARONES TIENEN MEJOR SALUD QUE LAS MUJERES (3 en

P22). ¿Cuál cree Ud. que es la razón? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

	. %	. (N)
El organismo de la mujer es más frágil	27.0	(10)
Las mujeres llevan una vida más complicada	43.2	(16)
Las mujeres tienen más cargas de trabajo	54.1	(20)
Las mujeres tienen hábitos de vida menos saludables	2.7	(1)
Las mujeres no tienen tiempo de preocuparse por su salud	21.6	(8)
La atención sanitaria que reciben las mujeres es de peor calidad	2.7	(1)
N.S.	0.0	(0)
N.C.	5.4	(2)
TOTAL	100.0	(37)

PREGUNTA 23

Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los

ciudadanos con independencia de que...?

	Sí	No	N.S.	N.C.	. (N)
Se resida en una Comunidad Autónoma u otra	42.0	32.5	25.2	0.4	(274)
Se resida en una zona rural o en una ciudad	39.4	46.0	14.2	0.4	(274)
Se sea joven o anciano	64.2	27.7	7.7	0.4	(274)
Se tenga un nivel social o económico alto o bajo	66.8	25.5	7.3	0.4	(274)
Se sea varón o mujer	82.5	13.5	4.0	.	(274)
Se sea español o extranjero	61.7	24.8	13.1	0.4	(274)
Se resida legalmente o no	52.2	24.8	23.0	.	(274)

PREGUNTA 24

En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha

empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años?

	Atención Primaria	Las consultas de atención especializada	Atención hospitalaria
Ha mejorado	36.1	33.9	33.2
Ha empeorado	6.6	5.1	6.6
Sigue igual	47.8	44.5	44.2
N.S.	9.5	16.4	16.1
(N)	(274)	(274)	(274)

PREGUNTA 25

Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que

recibe en su Comunidad Autónoma son...

	%	(N)
Mejores	17.9	(49)
Iguales	38.0	(104)
Peores	8.8	(24)
N.S.	35.0	(96)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 26

¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado,

el ciudadano recibe un servicio...?

	%	(N)
Mejor	40.5	(111)
Igual	40.9	(112)
Peor	3.3	(9)
N.S.	14.6	(40)
N.C.	0.7	(2)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 27

Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios,

¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a

los ciudadanos?

	%	(N)
Sí	86.9	(238)
No	8.0	(22)
N.S.	4.7	(13)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 28

En general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre equivocaciones o errores en

la asistencia sanitaria?

	%	(N)
Muchas veces	20.1	(55)
Bastantes veces	30.3	(83)
Pocas veces	43.1	(118)
Nunca	5.8	(16)
N.C.	0.7	(2)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 29

Y, ¿cree Ud. que los errores en la asistencia sanitaria de nuestro sistema sanitario son un

problema muy importante, bastante importante, poco o nada importante?

	%	(N)
Muy importante	41.2	(113)
Bastante importante	36.9	(101)
Poco importante	16.4	(45)
Nada importante	1.5	(4)
N.S.	3.6	(10)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 30

Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario,

¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que

realizan adecuadamente su labor:?

	Médicos	Enfermeras	Otro personal sanitario
Mucho	24.1	22.6	18.6
Bastante	56.2	56.9	53.3
Poco	15.7	16.1	18.6
Nada	1.8	1.8	2.6
N.S.	1.5	1.5	5.5
N.C.	0.7	1.1	1.5
(N)	(274)	(274)	(274)

PREGUNTA 31

¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida

en...?

	Sí	No	N.C.	. (N)
Atención primaria	13.1	86.5	0.4	(274)
Consulta de especialista	8.8	89.8	1.5	(274)
Un ingreso hospitalario	13.9	85.0	1.1	(274)
Un servicio de urgencias	8.8	89.8	1.5	(274)

PREGUNTA 31a

PROCEDE DE P31. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P31). ¿Y este error

afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su

familia?

	Atención primaria	Consulta de especialista	Un ingreso hospitalario	Un servicio de urgencias
Muy grave	33.3	16.7	60.5	29.2
Bastante grave	50.0	58.3	26.3	41.7
Poco grave	13.9	20.8	10.5	25.0
Nada grave	.	.	2.6	.
N.C.	2.8	4.2	.	4.2
(N)	(36)	(24)	(38)	(24)

PREGUNTA 32

Sexo:

	%	(N)
Hombre	48.9	(134)
Mujer	51.1	(140)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 33

¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

	%	(N)
De 18 a 24 años	9.9	(27)
De 25 a 34 años	22.3	(61)
De 35 a 44 años	18.2	(50)
De 45 a 54 años	16.4	(45)
De 55 a 64 años	12.8	(35)
65 y más años	20.4	(56)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 34

¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

	%	(N)
No, es analfabeto	1.8	(5)
No, pero sabe leer y escribir	4.7	(13)
Sí, ha ido a la escuela	93.1	(255)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 34a

PROCEDE DE P34. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P34). ¿Cuáles son los estudios de más

alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por

favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los

interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios (ej: 3 años de Estudios

Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB,

Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.).

	%	(N)
Menos de 5 años escolarización	2.0	(5)
Educación primaria	26.7	(68)
ESO o Bachiller elemental	23.1	(59)
FP grado medio	9.8	(25)
Bachillerato LOGSE	12.2	(31)
FP grado superior	9.8	(25)
Arquitecto/Ingeniero Técnico	3.1	(8)
Diplomado	4.3	(11)
Arquitecto/Ingeniero Superior	0.8	(2)
Licenciatura	7.5	(19)
Estudios Postgrado o especialización	0.8	(2)
TOTAL	100.0	(255)

PREGUNTA 34aa

ESTUDIOS.

	%	(N)
Sin estudios	8.4	(23)
Primaria	46.4	(127)
Secundaria	11.3	(31)
F.P.	18.2	(50)
Medios universitarios	6.9	(19)
Superiores	8.4	(23)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 35

¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

	%	(N)
Trabaja	53.6	(147)
Jubilado/pensionista (ha trabajado)	21.5	(59)
Pensionista (no ha trabajado)	1.8	(5)
Parado y ha trabajado antes	10.9	(30)
Parado y busca su primer empleo	0.7	(2)
Estudiante	1.5	(4)
Trabajo doméstico no remunerado	9.1	(25)
Otra situación	0.4	(1)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 36

Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

	%	(N)
Española	90.1	(247)
Argentina	0.4	(1)
Boliviana	0.7	(2)
Británica	0.4	(1)
Colombiana	0.7	(2)
Ecuatoriana	1.5	(4)
Italiana	0.4	(1)
Marroquí	1.8	(5)
Mexicana	0.4	(1)
Portuguesa	0.4	(1)
Rumana	0.7	(2)
Venezolana	0.7	(2)
Gambiana	0.7	(2)
Hondureña	0.4	(1)
Holandesa	0.4	(1)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(274)

PREGUNTA 38

Para terminar, a efectos estadísticos, ¿me podría decir si dispone Ud. de teléfono fijo en su

domicilio?

	%	(N)
Sí	66.1	(181)
No	32.8	(90)
N.C.	1.1	(3)
TOTAL	100.0	(274)

Resultados HTML

DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2679 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 3

PREGUNTA 1

Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera

Ud. de mayor interés para los ciudadanos?

	%	(N)
Defensa	4.6	(11)
Educación	18.1	(43)
Sanidad	18.5	(44)
Vivienda	26.9	(64)
Pensiones	6.7	(16)
Transportes	2.1	(5)
Seguridad ciudadana	13.4	(32)
Servicios sociales	3.8	(9)
N.S.	1.3	(3)
N.C.	4.6	(11)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 2

Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en

esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

	%	(N)
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien	22.3	(53)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios	45.8	(109)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan	24.8	(59)
El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente	5.0	(12)
N.S.	1.7	(4)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 3

Y, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en

España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy

insatisfecho y el 10 que está muy satisfecho.

	%	(N)
Insatisfecho (1-2)	3.4	(8)
(3-4)	10.5	(25)
(5-6)	36.6	(87)
(7-8)	37.8	(90)
Satisfecho (9-10)	9.2	(22)
N.S.	1.3	(3)
N.C.	1.3	(3)
TOTAL	100.0	(238)

Media	6.28
Desviación típica	1.97
(N)	(232)

PREGUNTA 4

Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de

las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada?

	La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco	Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley	Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios	Habría que endurecer más la Ley
Mucho	8.0	13.4	13.9	16.4
Bastante	33.2	41.6	35.3	23.1
Poco	37.0	27.3	35.3	18.9
Nada	15.5	9.2	8.8	33.2
N.S.	3.8	5.0	4.2	4.6
N.C.	2.5	3.4	2.5	3.8
(N)	(238)	(238)	(238)	(238)

PREGUNTA 5

¿Tiene hijos o nietos menores de 18 años?

	%	(N)
Sí	45.4	(108)
No	52.9	(126)
N.C.	1.7	(4)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 5a

PROCEDE DE P5. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS O NIETOS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P5). ¿Algunos de

ellos tienen entre 11 y 18 años?

	%	(N)
Sí	47.2	(51)
No	50.9	(55)
N.C.	1.9	(2)
TOTAL	100.0	(108)

PREGUNTA 6

¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los menores de 18

años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total

desacuerdo y el 10 su total acuerdo.

	%	(N)
Total desacuerdo (1-2)	6.3	(15)
(3-4)	2.1	(5)
(5-6)	13.0	(31)
(7-8)	23.1	(55)
Total acuerdo (9-10)	51.7	(123)
N.C.	3.8	(9)
TOTAL	100.0	(238)

Media	8.04
Desviación típica	2.52
(N)	(229)

PREGUNTA 7

Le voy a comentar algunas medidas que podría incluir esta ley. Por favor, dígame si está más bien

de acuerdo o más bien en desacuerdo con cada una de ellas.

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
La ley debería limitar la publicidad del alcohol que pudiera llegar a los menores de 18 años	82.4	7.1	9.2	0.8	0.4	(238)
La ley debería establecer medidas para que los menores no consuman alcohol en lugares públicos como plazas, jardines, parques	81.1	5.9	11.3	0.8	0.8	(238)
La ley debería establecer sanciones, aunque no sean económicas, para aquellos menores que consuman alcohol	64.7	5.9	26.5	2.1	0.8	(238)
La ley debería endurecer las sanciones a los establecimientos que incumplieran la prohibición de venta de alcohol a los menores de 18 años	87.8	2.9	6.3	0.8	2.1	(238)

PREGUNTA 8

¿Me podría decir si está más bien de acuerdo o más bien en desacuerdo con que...?

	Más bien de acuerdo	Ni de acuerdo ni en desacuerdo	Más bien en desacuerdo	N.S.	N.C.	. (N)
Todos consumimos demasiado alcohol	50.4	11.8	34.5	2.9	0.4	(238)
Los menores de edad consumen alcohol porque lo ven en sus casas	29.4	9.7	57.1	3.8	.	(238)
Al fin y al cabo no es tan grave que un menor se emborrache alguna vez en su vida	26.1	10.5	61.8	0.4	1.3	(238)
Al fin y al cabo un adolescente con 17 años puede tomarse una copa de vez en cuando	44.5	8.4	47.1	.	.	(238)
El alcohol consumido con moderación, es algo beneficioso para los adultos	54.2	17.2	26.1	2.1	0.4	(238)

PREGUNTA 9

Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde

acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado?

	%	(N)
Servicio Sanitario Público	53.4	(127)
Servicio Sanitario Privado	40.3	(96)
Ambos	2.9	(7)
N.S.	1.3	(3)
N.C.	2.1	(5)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 10

Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera

elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

	Público	Privado	Ambos	N.C.	. (N)
Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría)	58.0	37.0	3.4	1.7	(238)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)	49.2	45.0	2.5	3.4	(238)
Ingreso en hospital	52.5	40.8	2.9	3.8	(238)
Urgencias	56.3	35.3	4.6	3.8	(238)

PREGUNTA 11

¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un

centro sanitario público?

	%	(N)
Sí	12.6	(30)
No	86.6	(206)
N.C.	0.8	(2)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 11a

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

	%	(N)
La tarjeta sanitaria	100.0	(30)
TOTAL	100.0	(30)

PREGUNTA 11b

PROCEDE DE P11 Y P11A. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD

AUTÓNOMA DE RESIDENCIA Y UTILIZARON LA TARJETA SANITARIA PARA IDENTIFICARSE (1 en P11 y 2 en

P11a). Al utilizar la Tarjeta Sanitaria de su Comunidad Autónoma fuera de ella, ¿ha tenido algún

problema para...?

	%	(N)
Identificarse	16.7	(5)
Conseguir recetas	6.7	(2)
No ha tenido ningún problema	73.3	(22)
N.C.	3.3	(1)
TOTAL	100.0	(30)

PREGUNTA 11c

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE).

	. %	. (N)
Una consulta con un médico de Atención Primaria	56.7	(17)
Una consulta con un especialista	3.3	(1)
Atención en un servicio de urgencias	43.3	(13)
Una estancia hospitalaria de más de un día	0.0	(0)
Otros	3.3	(1)
No_contesta	0.0	(0)
TOTAL	100.0	(30)

PREGUNTA 11d

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). El/los médicos que le atendieron, ¿cómo obtuvieron la información

principal acerca de sus enfermedades previas o su medicación?

	%	(N)
Sólo por lo que yo le expliqué	83.3	(25)
Porque llevaba las recetas o los medicamentos	6.7	(2)
Porque llevaba algún informe escrito	6.7	(2)
Otras respuestas	3.3	(1)
TOTAL	100.0	(30)

PREGUNTA 11e

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). En el caso de que volviera a necesitar la misma atención en un próximo

viaje, y el médico pudiera consultar desde un ordenador su expediente médico, lo consideraría...

	%	(N)
Muy beneficioso	60.0	(18)
Bastante beneficioso	33.3	(10)
N.S.	3.3	(1)
N.C.	3.3	(1)
TOTAL	100.0	(30)

PREGUNTA 11f

PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA

DE RESIDENCIA (1 en P11). Y, ¿autorizaría Ud. al médico a realizar esa consulta desde un

ordenador sobre sus datos?

	%	(N)
Sí	86.7	(26)
No	6.7	(2)
N.C.	6.7	(2)
TOTAL	100.0	(30)

PREGUNTA 12

Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no

acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos a una verdadera

consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

	%	(N)
Sí	74.4	(177)
No	25.6	(61)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 13

Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes

aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las

consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1

significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente

satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
La cercanía de los centros de salud	1.3	3.8	13.0	43.3	36.6	0.8	1.3	(238)
El horario de atención	2.5	3.8	21.8	41.6	26.9	2.1	1.3	(238)
El trato recibido del personal sanitario	2.1	2.9	17.2	39.5	33.6	2.5	2.1	(238)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	1.3	2.9	10.1	18.1	8.4	57.1	2.1	(238)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	8.4	16.0	29.4	26.1	16.0	2.5	1.7	(238)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	2.5	7.1	21.8	39.9	19.7	7.6	1.3	(238)
La facilidad para conseguir cita	9.7	11.3	22.7	31.1	22.7	1.3	1.3	(238)
La confianza y seguridad que transmite el médico	3.8	4.6	21.8	34.9	31.9	1.7	1.3	(238)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	13.9	20.6	37.0	19.3	5.9	1.3	2.1	(238)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	4.6	3.8	20.6	39.1	20.2	8.8	2.9	(238)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	2.5	2.5	23.9	29.8	26.1	13.4	1.7	(238)
La información recibida sobre su problema de salud	2.1	3.8	22.7	44.1	22.3	3.4	1.7	(238)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	10.1	4.6	25.2	31.1	17.2	9.2	2.5	(238)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	8.0	10.1	26.5	34.5	18.1	2.1	0.8	(238)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	14.7	18.5	25.6	21.8	2.5	13.4	3.4	(238)

	Media	Desviación típica	(N)
La cercanía de los centros de salud	7.94	1.83	(233)
El horario de atención	7.39	1.91	(230)
El trato recibido del personal sanitario	7.61	1.90	(227)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería	7.00	2.13	(97)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo	6.01	2.43	(228)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	7.00	2.04	(217)
La facilidad para conseguir cita	6.40	2.56	(232)
La confianza y seguridad que transmite el médico	7.32	2.16	(231)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.14	2.21	(230)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista	7.06	2.16	(210)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	7.23	2.02	(202)
La información recibida sobre su problema de salud	7.26	1.93	(226)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.51	2.51	(210)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita	6.50	2.30	(231)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas	4.99	2.28	(198)

PREGUNTA 14

Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado

por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

	%	(N)
Sí	22.7	(54)
No	77.3	(184)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 14a

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público

para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	3.7	88.9
De 1 a 2 veces	81.5	9.3
De 3 a 4 veces	11.1	1.9
N.C.	3.7	.
(N)	(54)	(54)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	1.42	0.85	(52)
Privado	0.17	0.61	(54)

PREGUNTA 14b

PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en

P14). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

	%	(N)
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público	35.2	(19)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público	37.0	(20)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos	22.2	(12)
Otra respuesta	5.6	(3)
TOTAL	100.0	(54)

PREGUNTA 14c

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS

DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y

HOSPITAL PÚBLICO (1 en P14 y 2, 3 ó 4 en P14b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del

hospital esta última vez, fue porque...

	%	(N)
Ud. lo decidió	56.3	(18)
Le mandó su médico de cabecera	28.1	(9)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria	15.6	(5)
TOTAL	100.0	(32)

PREGUNTA 14d

PROCEDE DE P14, P14B Y P14C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE

URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA

PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P14, 2, 3 ó 4 en P14b y 1 en

P14c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de

urgencias de un hospital?

	%	(N)
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera	38.9	(7)
Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias	16.7	(3)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema	16.7	(3)
Porque estaba fuera de mi residencia habitual	5.6	(1)
Otra respuesta	22.2	(4)
TOTAL	100.0	(18)

PREGUNTA 14e

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). En

relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le

atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

	%	(N)
Mucha rapidez	33.3	(17)
Bastante rapidez	27.5	(14)
Poca rapidez	31.4	(16)
Ninguna rapidez	7.8	(4)
TOTAL	100.0	(51)

PREGUNTA 14f

PROCEDE DE P14 Y P14B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO

PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P14 y 1, 2, 3 ó 4 en P14b). Y,

¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal?

	%	(N)
Muy bien	21.6	(11)
Bien	60.8	(31)
Regular	9.8	(5)
Mal	2.0	(1)
Muy mal	5.9	(3)
TOTAL	100.0	(51)

PREGUNTA 15

En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún

miembro de su familia, amigo, vecino...)? Nos referimos, a una verdadera consulta, y no a una

petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis.

	%	(N)
Sí	47.9	(114)
No	51.7	(123)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 15a

PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA (1 en P15). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces

acudió a un médico especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	17.5	78.1
De 1 a 2 veces	54.4	14.0
De 3 a 4 veces	14.9	6.1
5 veces y más	10.5	0.9
No recuerda	1.8	0.9
N.C.	0.9	.
(N)	(114)	(114)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	2.28	2.91	(111)
Privado	0.51	1.23	(113)

PREGUNTA 15b

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y la última vez que tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó

desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

	%	(N)
De 1 día a 15 días	20.9	(19)
De 16 días a 30 días	2.2	(2)
De 31 días a 60 días	23.1	(21)
De 61 días a 90 días	14.3	(13)
De 91 días a 120 días	22.0	(20)
Más de 120 días	16.5	(15)
No recuerda	1.1	(1)
TOTAL	100.0	(91)

PREGUNTA 15c

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del especialista de la

sanidad pública ha sido...

	%	(N)
Muy buena	14.3	(13)
Buena	63.7	(58)
Regular	15.4	(14)
Mala	2.2	(2)
Muy mala	1.1	(1)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor	1.1	(1)
N.C.	2.2	(2)
TOTAL	100.0	(91)

PREGUNTA 15d

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	3.3	(3)
Mejor	19.8	(18)
Más o menos igual	60.4	(55)
Peor	11.0	(10)
Mucho peor	2.2	(2)
N.C.	3.3	(3)
TOTAL	100.0	(91)

PREGUNTA 15e

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). ¿Cuál era la especialidad del último médico especialista con el que consultó?

	%	(N)
Cirugía general y de digestivo	3.3	(3)
Ginecología	23.1	(21)
Oftalmología	6.6	(6)
Otorrinolaringología	3.3	(3)
Traumatología	19.8	(18)
Urología	3.3	(3)
Neurología	2.2	(2)
Digestivo	3.3	(3)
Cardiología	7.7	(7)
Dermatología	9.9	(9)
Otras especialidades	16.5	(15)
N.C.	1.1	(1)
TOTAL	100.0	(91)

PREGUNTA 15f

PROCEDE DE P15 Y P15A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN

ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en

Público de P15a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico de cabecera y

una consulta al especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos ha sido la correcta?

	%	(N)
Sí	48.4	(44)
No	19.8	(18)
N.S.	20.9	(19)
N.C.	11.0	(10)
TOTAL	100.0	(91)

PREGUNTA 16

A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la

sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia

especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora como

'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	13.9	14.3	25.2	22.7	9.7	11.3	2.9	(238)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	1.7	1.7	10.9	40.3	16.0	23.9	5.5	(238)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	6.3	18.1	36.6	21.8	2.5	11.8	2.9	(238)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	2.9	4.6	30.3	34.0	9.2	15.5	3.4	(238)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	4.2	5.0	27.7	31.9	16.0	11.8	3.4	(238)
La facilidad para conseguir cita	22.3	21.0	24.8	12.2	6.3	10.9	2.5	(238)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	1.3	3.4	20.2	37.0	16.4	18.5	3.4	(238)
El trato recibido del personal sanitario	2.9	2.5	23.1	39.9	17.6	10.9	2.9	(238)
La información recibida sobre su problema de salud	2.1	7.1	23.1	41.2	11.8	11.3	3.4	(238)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	7.1	5.9	24.4	26.9	8.4	23.1	4.2	(238)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	27.3	21.8	22.3	11.3	3.8	10.1	3.4	(238)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	24.4	19.7	26.5	10.5	2.1	13.9	2.9	(238)

	Media	Desviación típica	(N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario	5.49	2.50	(204)
El número de especialidades a las que se tiene acceso	7.36	1.72	(168)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta	5.42	1.83	(203)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario	6.59	1.87	(193)
La confianza y seguridad que le transmite el médico	6.76	2.12	(202)
La facilidad para conseguir cita	4.51	2.52	(206)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros	7.24	1.77	(186)
El trato recibido del personal sanitario	7.10	1.89	(205)
La información recibida sobre su problema de salud	6.81	1.92	(203)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc.	6.22	2.28	(173)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita	4.14	2.37	(206)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas	4.18	2.25	(198)

PREGUNTA 17

Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

	%	(N)
Sí	7.6	(18)
No	92.0	(219)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 17a

PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en

P17). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y,

¿cuántas veces en uno privado?

	Público	Privado
Ninguna	11.1	72.2
De 1 a 2 veces	77.8	22.2
5 y más veces	.	5.6
N.C.	11.1	.
(N)	(18)	(18)

	Media	Desviación típica	(N)
Público	0.94	0.44	(16)
Privado	0.50	1.20	(18)

PREGUNTA 17b

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). El último ingreso en el hospital fue para...

	%	(N)
Una operación	50.0	(7)
Otras razones	50.0	(7)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 17c

PROCEDE DE P17, P17A Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS

ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P17, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda"

o "N.C." en Público de P17a y 1 en P17b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le

dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle?

	%	(N)
Sí	85.7	(6)
No	14.3	(1)
TOTAL	100.0	(7)

PREGUNTA 17d

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para

cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

	%	(N)
Sí	57.1	(8)
No	21.4	(3)
N.C.	21.4	(3)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 17e

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

	%	(N)
Muy buena	50.0	(7)
Buena	28.6	(4)
Regular	7.1	(1)
N.C.	14.3	(2)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 17f

PROCEDE DE P17 Y P17A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ

EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de

P17a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

	%	(N)
Mucho mejor	7.1	(1)
Mejor	28.6	(4)
Más o menos igual	50.0	(7)
Peor	7.1	(1)
Mucho peor	7.1	(1)
TOTAL	100.0	(14)

PREGUNTA 18

En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su

experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a

10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora

'totalmente satisfactorio'.

	Insatisfactorio (1-2)	(3-4)	(5-6)	(7-8)	Satisfactorio (9-10)	N.S.	N.C.	. (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	5.5	10.9	35.7	22.7	10.1	13.9	1.3	(238)
El papeleo para el ingreso	9.2	6.3	30.7	17.2	4.6	29.4	2.5	(238)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	13.9	14.3	23.1	12.6	2.5	31.1	2.5	(238)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	1.3	2.5	25.6	36.6	21.8	11.3	0.8	(238)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	1.3	2.5	20.6	37.8	24.4	12.6	0.8	(238)
El número de personas que comparten habitación	16.4	17.6	32.4	13.4	8.4	9.7	2.1	(238)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	0.8	5.0	30.7	33.2	11.3	18.1	0.8	(238)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	0.4	0.4	13.0	46.2	23.5	14.7	1.7	(238)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	2.5	5.9	26.9	36.1	14.7	12.6	1.3	(238)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	2.9	5.9	26.5	28.6	10.1	23.1	2.9	(238)

	Media	Desviación típica	(N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)	5.97	2.04	(202)
El papeleo para el ingreso	5.52	2.18	(162)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente	4.78	2.25	(158)
Los cuidados y atención por parte del personal médico	7.25	1.74	(209)
Los cuidados y atención del personal de enfermería	7.44	1.80	(206)
El número de personas que comparten habitación	5.06	2.44	(210)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...)	6.79	1.76	(193)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales	7.74	1.51	(199)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud	6.87	1.94	(205)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.	6.57	2.04	(176)

PREGUNTA 19

Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos.

¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1

significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

	La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital
Ninguna inf. (1-2)	18.9	28.6	17.6	12.6	17.6
(3-4)	18.1	18.1	16.4	15.1	15.5
(5-6)	31.5	22.7	27.7	34.9	26.1
(7-8)	17.2	11.8	10.9	18.5	14.7
Mucha inf. (9-10)	1.3	1.7	1.3	3.8	1.3
N.S.	11.8	16.0	23.9	11.3	22.3
N.C.	1.3	1.3	2.1	3.8	2.5
(N)	(238)	(238)	(238)	(238)	(238)

	Media	Desviación típica	(N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta	4.56	2.25	(207)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios	3.89	2.34	(197)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias	4.39	2.24	(176)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud	5.10	2.25	(202)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital	4.53	2.31	(179)

PREGUNTA 20

¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las

listas de espera?

	%	(N)
Sí	50.4	(120)
No	31.9	(76)
N.S.	16.4	(39)
N.C.	1.3	(3)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 21

En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

	%	(N)
Ha mejorado	23.1	(55)
Ha empeorado	12.6	(30)
Sigue igual	52.5	(125)
N.S.	11.3	(27)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 22

¿Con cuál de estas frases está más de acuerdo?

	%	(N)
Los varones y las mujeres tienen el mismo estado de salud	39.1	(93)
Las mujeres tienen mejor salud que los varones	38.2	(91)
Los varones tienen mejor salud que las mujeres	9.7	(23)
Con ninguna	3.8	(9)
N.S.	8.0	(19)
N.C.	1.3	(3)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 22a

PROCEDE DE P22. SÓLO A QUIENES CREEN QUE LOS VARONES TIENEN MEJOR SALUD QUE LAS MUJERES (3 en

P22). ¿Cuál cree Ud. que es la razón? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

	. %	. (N)
El organismo de la mujer es más frágil	30.4	(7)
Las mujeres llevan una vida más complicada	30.4	(7)
Las mujeres tienen más cargas de trabajo	30.4	(7)
Las mujeres tienen hábitos de vida menos saludables	0.0	(0)
Las mujeres no tienen tiempo de preocuparse por su salud	26.1	(6)
La atención sanitaria que reciben las mujeres es de peor calidad	0.0	(0)
N.S.	0.0	(0)
N.C.	0.0	(0)
TOTAL	100.0	(23)

PREGUNTA 23

Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los

ciudadanos con independencia de que...?

	Sí	No	N.S.	N.C.	. (N)
Se resida en una Comunidad Autónoma u otra	42.9	29.4	27.3	0.4	(238)
Se resida en una zona rural o en una ciudad	36.1	50.0	13.0	0.8	(238)
Se sea joven o anciano	68.9	19.7	10.1	1.3	(238)
Se tenga un nivel social o económico alto o bajo	73.1	21.4	4.6	0.8	(238)
Se sea varón o mujer	89.9	5.5	3.8	0.8	(238)
Se sea español o extranjero	68.9	21.4	8.4	1.3	(238)
Se resida legalmente o no	56.3	23.5	18.5	1.7	(238)

PREGUNTA 24

En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha

empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años?

	Atención Primaria	Las consultas de atención especializada	Atención hospitalaria
Ha mejorado	47.1	31.5	29.4
Ha empeorado	3.4	8.8	10.9
Sigue igual	41.6	46.2	40.3
N.S.	5.9	11.3	17.2
N.C.	2.1	2.1	2.1
(N)	(238)	(238)	(238)

PREGUNTA 25

Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que

recibe en su Comunidad Autónoma son...

	%	(N)
Mejores	24.4	(58)
Iguales	27.3	(65)
Peores	8.8	(21)
N.S.	38.7	(92)
N.C.	0.8	(2)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 26

¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado,

el ciudadano recibe un servicio...?

	%	(N)
Mejor	29.4	(70)
Igual	36.1	(86)
Peor	6.7	(16)
N.S.	21.8	(52)
N.C.	5.9	(14)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 27

Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios,

¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a

los ciudadanos?

	%	(N)
Sí	84.9	(202)
No	3.8	(9)
N.S.	9.7	(23)
N.C.	1.7	(4)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 28

En general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre equivocaciones o errores en

la asistencia sanitaria?

	%	(N)
Muchas veces	16.4	(39)
Bastantes veces	38.2	(91)
Pocas veces	38.7	(92)
Nunca	5.5	(13)
N.C.	1.3	(3)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 29

Y, ¿cree Ud. que los errores en la asistencia sanitaria de nuestro sistema sanitario son un

problema muy importante, bastante importante, poco o nada importante?

	%	(N)
Muy importante	40.8	(97)
Bastante importante	36.6	(87)
Poco importante	17.6	(42)
Nada importante	1.3	(3)
N.S.	2.1	(5)
N.C.	1.7	(4)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 30

Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario,

¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que

realizan adecuadamente su labor:?

	Médicos	Enfermeras	Otro personal sanitario
Mucho	30.7	30.7	24.4
Bastante	46.6	53.4	50.8
Poco	17.6	12.2	16.4
Nada	1.7	1.3	1.3
N.S.	.	0.4	5.0
N.C.	3.4	2.1	2.1
(N)	(238)	(238)	(238)

PREGUNTA 31

¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida

en...?

	Sí	No	N.C.	. (N)
Atención primaria	8.0	90.8	1.3	(238)
Consulta de especialista	10.5	88.2	1.3	(238)
Un ingreso hospitalario	10.5	87.8	1.7	(238)
Un servicio de urgencias	7.1	90.8	2.1	(238)

PREGUNTA 31a

PROCEDE DE P31. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P31). ¿Y este error

afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su

familia?

	Atención primaria	Consulta de especialista	Un ingreso hospitalario	Un servicio de urgencias
Muy grave	36.8	44.0	60.0	35.3
Bastante grave	36.8	52.0	32.0	41.2
Poco grave	10.5	.	8.0	17.6
Nada grave	15.8	4.0	.	5.9
(N)	(19)	(25)	(25)	(17)

PREGUNTA 32

Sexo:

	%	(N)
Hombre	47.5	(113)
Mujer	52.5	(125)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 33

¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

	%	(N)
De 18 a 24 años	10.1	(24)
De 25 a 34 años	23.5	(56)
De 35 a 44 años	20.6	(49)
De 45 a 54 años	16.8	(40)
De 55 a 64 años	12.6	(30)
65 y más años	16.4	(39)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 34

¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

	%	(N)
No, es analfabeto	0.4	(1)
No, pero sabe leer y escribir	3.8	(9)
Sí, ha ido a la escuela	95.8	(228)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 34a

PROCEDE DE P34. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P34). ¿Cuáles son los estudios de más

alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por

favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los

interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios (ej: 3 años de Estudios

Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB,

Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.).

	%	(N)
Menos de 5 años escolarización	3.5	(8)
Educación primaria	18.9	(43)
ESO o Bachiller elemental	20.6	(47)
FP grado medio	3.9	(9)
Bachillerato LOGSE	20.2	(46)
FP grado superior	8.3	(19)
Arquitecto/Ingeniero Técnico	1.3	(3)
Diplomado	6.6	(15)
Arquitecto/Ingeniero Superior	1.3	(3)
Licenciatura	14.5	(33)
Estudios Postgrado o especialización	0.4	(1)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(228)

PREGUNTA 34aa

ESTUDIOS.

	%	(N)
Sin estudios	7.6	(18)
Primaria	37.8	(90)
Secundaria	19.3	(46)
F.P.	11.8	(28)
Medios universitarios	7.6	(18)
Superiores	15.5	(37)
N.C.	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 35

¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

	%	(N)
Trabaja	58.4	(139)
Jubilado/pensionista (ha trabajado)	16.0	(38)
Pensionista (no ha trabajado)	1.7	(4)
Parado y ha trabajado antes	7.6	(18)
Estudiante	4.6	(11)
Trabajo doméstico no remunerado	10.9	(26)
Otra situación	0.8	(2)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 36

Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

	%	(N)
Española	85.7	(204)
Argentina	0.4	(1)
Boliviana	1.7	(4)
Brasileña	0.8	(2)
Búlgara	0.4	(1)
Chilena	0.4	(1)
Colombiana	0.8	(2)
Dominicana	0.8	(2)
Ecuatoriana	2.1	(5)
Francesa	0.4	(1)
Marroquí	0.4	(1)
Peruana	1.3	(3)
Polaca	0.4	(1)
Rumana	1.7	(4)
Venezolana	0.8	(2)
Ucraniana	0.4	(1)
Hondureña	0.8	(2)
Estadounidense	0.4	(1)
TOTAL	100.0	(238)

PREGUNTA 38

Para terminar, a efectos estadísticos, ¿me podría decir si dispone Ud. de teléfono fijo en su

domicilio?

	%	(N)
Sí	75.2	(179)
No	23.9	(57)
N.C.	0.8	(2)
TOTAL	100.0	(238)

Cruces

Estudio 2679 Barómetro sanitario, 2007 (Primera oleada)

Distribuciones marginales pluridimensionales (cruces)

SELECCIONE EL CRUCE:

Variables sociodemográficas
Sexo	Edad
Estudios	Tamaño de municipio

Variables socioeconómicas
Situación Laboral

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Barómetro Sanitario 2007 (primera oleada)

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