CIS - Centro de Investigaciones Sociológicas

• Les soins de santé ont cessé d’être financés par les cotisations de sécurité sociale en 1997.
• 38% des citoyens estiment qu’ils ne reçoivent pas les mêmes services selon la communauté autonome dans laquelle ils résident.
• La note globale du fonctionnement du système de santé publique est de 6,35 points sur 10, selon la dernière vague du Baromètre de la Santé.

Le ministère de la Santé et le CIS ont publié les résultats de la deuxième vague du Baromètre de la santé 2024, qui indiquent que bien que la santé publique soit financée par les impôts généraux depuis 1997, 49 % de la population estime encore que la santé publique est financée en tout ou en partie par les cotisations des travailleurs, et seulement 46,2 % savent qu'elle est financée par les impôts payés par tous les individus.

Les résultats abordent également le fonctionnement du système de santé publique, qu'il ait été utilisé ou non, et indiquent qu'il est évalué par le public à 6,35 points sur 10.

Le Baromètre de la Santé est une étude menée chaque année par le Centre de Recherche Sociologique (CIS) depuis 1995.

Cette perception générale place les services d'urgence 061 ou 112 et les soins aux patients admis dans les hôpitaux publics, avec respectivement 7,48 et 7,22 points, comme les services les mieux notés.

Les consultations de soins primaires sont notées 6,34 points, celles de soins spécialisés 5,93 points. Les services d'urgences de soins primaires sont notés 6,36 points, et les services d'urgences hospitaliers 6,26 points.

Soins de santé : égalité de traitement

L'édition 2024 inclut la perception du public en matière d'égalité de traitement dans les soins de santé publics en fonction de divers facteurs.

La majorité des répondants ne perçoivent pas de discrimination dans les soins de santé en fonction du statut socioéconomique, de l’âge ou de la nationalité, mais 38 % estiment qu’il existe des différences dans les services reçus en fonction de la communauté autonome de résidence.

En revanche, 35 % des personnes interrogées citent la possibilité d'utiliser les nouvelles technologies comme un facteur influençant l'égalité d'accès aux soins. À cet égard, le Baromètre révèle que 40,1 % de la population a accès à son dossier médical électronique, tandis que 59,8 % ne l'ont pas encore fait. Parmi elles, 34,5 % ignorent cette possibilité et 20,1 % ne savent pas utiliser Internet ou n'y ont pas accès.

Évaluation de la santé publique

Au cours des 12 derniers mois, 78,9 % des personnes interrogées ont consulté un médecin généraliste du système de santé publique. 20,6 % ont été vues par leur médecin généraliste le jour même ou le lendemain, et les autres ont dû attendre en moyenne 8,8 jours. Les soins reçus ont été jugés positifs par 82,2 % des personnes consultées.

44,1 % ont consulté un spécialiste de santé publique au cours des 12 derniers mois, soit sur recommandation de leur médecin traitant (40,2 %), soit à la demande d'un spécialiste lors d'une précédente visite (56,3 %). 82,1 % des usagers ont évalué positivement les soins reçus.

9,9 % ont déclaré avoir été admis dans un hôpital public au cours de l'année écoulée : 40,5 % étaient programmés pour une intervention chirurgicale ou un examen diagnostique et 54,2 % pour une maladie ou un problème de santé urgent ; 3,8 % ont été admis pour un accouchement. 85,4 % ont évalué positivement les soins reçus pendant leur séjour.

45,2 % des personnes interrogées ont consulté un service d'urgence de santé publique. Parmi elles, 39,6 % se sont rendues dans un établissement de soins primaires, 52,9 % à l'hôpital et 6,7 % ont utilisé un service d'urgence de type 061/112. Soixante-quinze pour cent des personnes ayant consulté les services d'urgence du Système national de santé les ont évalués positivement.

Santé mentale

L'édition 2024 du Baromètre Santé explore pour la première fois certains aspects liés à la prise en charge des problèmes de santé mentale. 19,2 % des répondants ont déclaré avoir eu besoin de consulter un professionnel de la santé au cours des 12 derniers mois pour un problème de santé mentale ou une détresse psychologique ou émotionnelle.

50 % déclarent avoir reçu des soins principalement par le biais des soins de santé publics, 43,4 % par le biais des soins de santé privés et 2,4 % par les deux.

Parmi les premiers, 22,7 % ont déclaré avoir obtenu leur rendez-vous en moins de 30 jours, 44,4 % en 1 à 3 mois et 23,8 % ont mis plus de 3 mois à être vus.

79,8 % des personnes traitées dans le système de santé public ont déclaré être satisfaites des soins reçus lors de leur visite et 46,3 % ont déclaré avoir reçu de meilleurs soins que ce à quoi elles s'attendaient.