- 09 UZT. 2025
CISek (Espainiako Estatistika Institutu Nazionala) eta Osasun Ministerioak 2025eko Osasun Barometroaren lehen olatuaren emaitzak argitaratu dituzte, osasun-sistemari buruz herritarrek duten pertzepzioari buruzko informazio gakoa ematen duen inkesta bat. Osasun-sistemaren eta herritarren gogobetetasunaren ebaluazio orokorra Espainiako osasun publikoaren sistemaren funtzionamenduaren ebaluazio orokorra egonkor mantentzen da aurreko txandekin alderatuta. 2025eko Osasun Barometroaren datuen arabera, biztanleriaren % 53,9k uste du sistema ondo edo nahiko ondo funtzionatzen ari dela, eta % 45,1ek uste du aldaketa handiak edo sakonak behar dituela. Pertzepzio orokorreko egonkortasun hori, ordea, iritzien polarizazio jakin batekin batera gertatzen da, jendearen itxaropenak eta itxaronaldietan eta irisgarritasunean dauden arloetan dauden erronka iraunkorrak islatuz. Azken 12 hilabeteetan osasun publikoko zerbitzuak erabili dituzten pertsonen iritziak aztertzean, haien pertzepzioa nabarmen hobetzen da. Biztanleriaren % 80,7k lehen mailako arreta jo izana adierazi du eta % 44,7k ospitaleko arreta. Bi arreta-mailetan, erabiltzaileen % 80k baino gehiagok jasotako arreta positiboki baloratzen dute, eta horrek sisteman duten konfiantza indartzen du esperientzia zuzenean oinarrituta. Kontraste honek erakusten du osasun-sistemaren funtzionamenduaren pertzepzioa kritikoagoa dela bere zerbitzuen azken erabileran oinarritzen ez denean. Aldiz, osasun publikora jo dutenek gogobetetasun maila altua dutela adierazten dute, batez ere osasun-langileek txertatutako profesionaltasuna, segurtasuna eta konfiantza azpimarratuz. Desberdintasun honek iradokitzen du sistemarekin izandako esperientzia zuzenak bere funtzionamenduaren ikuspegi positiboagoa eta errealistagoa lortzen laguntzen duela. Zerbitzuen eta arreta-mailen ebaluazioa 061/112 larrialdi zerbitzuak (7,34 puntu) eta ospitaleko arreta (7,10) dira baloraziorik altueneko zerbitzuen zerrendaren buruan. Lehen mailako arreta eta ospitaleko kontsultak datoz ondoren, nahiz eta azken hauek ez duten hainbesteko asebetetzerik. Biztanleriaren % 80,7k lehen mailako arretako mediku publiko batengana joan da azken 12 hilabeteetan, eta % 44,7 ospitaleko espezialista batek ikusi du. Bi arreta-mailetan, erabiltzaileen % 80k baino gehiagok positiboki baloratzen dute jasotako arreta, osasun-langileek txertatutako konfiantza eta segurtasuna nabarmenduz. Ospitaleratzeetan, biztanleriaren % 9,9 ospitaleratu dute azken urtean, eta % 81,4k positiboki baloratzen dute beren esperientzia. Larrialdi-zerbitzuetan, erantzuleen % 48,4k erabiltzen dutenean, gogobetetasun-tasa % 72,8ra iristen da. Osasun mentala Biztanleriaren % 20,6k osasun-laguntza bilatu du buruko osasun arrazoiengatik azken urtean. Horietatik, % 52k osasun publikoaren bidez bilatu zuten arreta, % 11,6k aseguru pribatuaren bidez eta % 30,3k ordainketa zuzenaren bidez. Sektore publikoan, arreta batez ere psikiatrek (% 38,6), familiako medikuek (% 37,5) eta psikologoek (% 16,6) eman zuten. % 60,5 pozik zeuden jasotako arretarekin, eta % 85,1ek adierazi zuten espero baino berdina edo hobea izan zela, nahiz eta % 24,3k adierazi zuten beren egoera ez zela hobetu. Lehen aldiz, barometroak osasun arazo berri batengatik diagnostiko-proba batzuetarako sarbidea aztertzen du. Biztanleriaren % 23,1ek adierazi dute ekografia bat egin dutela, % 16k CT bat, % 15,2k erresonantzia magnetiko bat eta % 4,8k kolonoskopia bat azken urtean. Itxaronaldien iraupena nabarmen aldatzen da: ekografiaren % 54,9 eta TC eskanerraren % 55,5 eskaera egin eta hilabeteko epean egin ziren, eta kolonoskopien kasuan, ehunekoa % 40,1era jaisten da. Elkarrizketatutakoen arabera, azken proba horrek du batez besteko itxaronaldirik luzeena (113 egun), erresonantzia magnetikoen batez besteko 37 egunekoarekin alderatuta. Irisgarritasun arazoak eta desberdintasunak Biztanleriaren % 24,3k adierazi zuen noizbait arazoak izan zituela familiako medikuarengana joateko. Kasu horietatik, erdiak baino gehiagok larrialdietara joan ziren azkenean, eta beste % 30ek ez zuten hitzordua bete esleitutako egunean, une horretan arreta behar ez zutelako. Arreta mailen arteko koordinazioak % 51,8ko balorazio positiboa jasotzen du, eta erantzuleen % 34,1ek uste du itxaron-zerrenden egoera okerrera egin duela azken urtean. Gainera, % 4,6k diote arrazoi ekonomikoengatik errezeta bidezko botika bat hartzeari utzi behar izan diotela. Jendaurrean konfiantza. Elkarrizketatuen % 19,7k osasun-aseguru pribatua dute, beretzat edo senide batentzat, eta % 9,7k enpresaburuaren bidez dute. Zifra honek islatzen du biztanleriaren zati batek aseguru pribatura jotzen duela, askotan osasun-zerbitzu batzuetarako sarbide azkarragoa edo erosoagoa bilatuz. Hala ere, aukera horrek ez du zertan esan nahi sistema publikoarekiko mesfidantzarik dagoenik; aitzitik, askotan osagarria da. Izan ere, osasun-aseguru pribatua dutenen % 60k baino gehiagok uste dute osasun-arazo larri bati aurre egitean osasun publikoak tratamendu hobea eskainiko lukeela. Datu hauek berresten dute, estaldura pribatua dutenen artean ere, oraindik ere konfiantza handia dagoela sistema publikoak kasuak konpontzeko duen gaitasunean. Segurtasunaren, eraginkortasunaren eta kalitate profesionalaren pertzepzioak osasun publikoa sendotzen du egoera kliniko konplexuei aurre egiteko erreferentzia-puntu nagusi gisa. Osasunean teknologia digitalak eta adimen artifizialaren pertzepzioa Biztanleriaren % 32,7k osasun publikoaren sistemaren bidez eskuratu du bere historia klinikoa, % 34,4k ez daki aukera hori, eta % 20,6k ez du edo ez daki nola erabili baliabide digitalak. Herritarren % 49,7k ziurtagiri elektronikoa erabiltzen du administrazio-prozeduretarako, eta horrek historia kliniko elektronikoa bezalako zerbitzuetarako sarbidea errazten du. NHSren errezeta elektroniko interoperagarriaren sistema biztanleriaren % 66,2k ezagutzen du, baina % 20,3k bakarrik erabili dute funtzio hau. Gainera, % 43,2k badakite beren historia klinikoa beste autonomia erkidego batzuetako osasun-profesionalek kontsulta dezaketela arreta medikoa behar izanez gero. Adimen artifizialari dagokionez, % 53,4k entzun dute osasungintzan duen aplikazioari buruz. Gehiengoa pazienteei haren erabilerari buruz informatuta egotearen alde dago (% 85,5), eta haren garapenean beren datuak erabiltzeari uko egiteko aukera izatearen alde (% 77,5). % 68k uste du beharrezkotzat jo dela osasungintzan IAren erabilerari buruzko legedia egitea. Edizio hau aurtengo apirilean egindako 2.452 elkarrizketetan oinarrituta osatu da.