CIS - Centro de Investigaciones Sociológicas

Baromètre Santé 2023

83,5% des Espagnols considèrent que la santé publique fonctionne bien, même si elle nécessite des changements

• Selon la première vague du Baromètre Santé de cette année, 70 % des citoyens ont attendu plus d'un jour après avoir pris rendez-vous jusqu'à ce que leur médecin de famille les voie parce qu'il n'y avait pas de place auparavant.
• Les urgences '061' et '112' et le traitement du personnel soignant sont les services de santé publique les plus appréciés par les Espagnols.
• Pour 39,3%, le problème des listes d'attente dans les hôpitaux et centres de santé s'est aggravé

Madrid, 31 mars 2023 . Dans cette première vague du Baromètre de la Santé réalisé par la CIS, il est clair que les Espagnols apprécient positivement le système de santé publique et qu'il continue d'être la première option par rapport au système privé. 83,5% des Espagnols affirment que le système de santé fonctionne plutôt bien même si des changements sont nécessaires, tandis que 15,9% affirment qu'"il fonctionne mal et nécessite de profonds changements".

Rendez-vous médicaux

Concernant les rendez-vous avec les médecins de famille, 70 % des Espagnols qui ont eu besoin d'une consultation avec leur médecin de famille l'année dernière ont attendu plus d'un jour entre la prise du rendez-vous et leur consultation. 57 % des personnes ayant eu besoin d'un rendez-vous déclarent avoir mis plus d'une semaine avant d'être vues.

A noter également que 80,4% ayant bénéficié d'une consultation de soins primaires au cours de la dernière année affirment que les soins reçus ont été « très bons ou bons ».

Lorsqu'on demande aux personnes disposant d'une assurance privée (23,3%) quelle est la raison principale pour laquelle elles l'ont contractée, 74,4% répondent "en raison de la rapidité avec laquelle elles dispensent les soins".

Services de santé publique notés de 1 à 10

Tous les services de santé du système public sont agréés par les Espagnols, mais le mieux noté reste le service d'urgence, le « 112 » et le « 061 » avec une note de 7,33, suivis par les admissions et les soins dans les hôpitaux publics avec une note de 7,08 et les consultations de soins primaires. dans les centres de santé atteignent 6,19.

Concernant les consultations de soins primaires , « la confiance et la sécurité transmises par le professionnel infirmier » continuent d'être l'aspect le mieux noté des soins primaires avec 8,02, puis le personnel médical avec 7,77 et « les informations reçues sur votre problème de santé », les Espagnols l'évaluent avec un 7.46. L'aspect le moins valorisé est « le temps consacré par le personnel médical à chaque patient » (6,65).

Interrogés sur les soins d'urgence au cours de la dernière année, 74,3 % des citoyens qui ont eu besoin de ce service déclarent que les soins reçus ont été « très bons ou bons ». Seulement 7,7 % indiquent que c'était « très mauvais ou mauvais ». Bien entendu, concernant le temps d'attente avant d'être soigné, 46,2% déclarent avoir attendu « de 1 à 4 heures » et 21,1 % « plus de 4 heures et moins de 12 heures ».

Listes d'attente

Concernant le problème des listes d'attente au cours des douze derniers mois, 39,3% des Espagnols estiment qu'il s'est aggravé et 41,2% estiment qu'il est resté le même. Concernant la situation d'effondrement des centres de soins primaires, 23,7% se disent "beaucoup ou assez touchés" et 22,2% disent "un peu".

Interrogés sur les éventuelles mesures à prendre dans les soins primaires pour améliorer le système de santé, les citoyens affirment qu'il est très important de « maintenir le même médecin de famille de manière stable » (ils obtiennent une note de 9,20), la nécessité « d'augmenter le personnel de personnel de santé", ils l'évaluent avec un 9,16 et en troisième position ils indiquent qu'il faut "dédier plus de ressources économiques" avec un 9,05.

Les données de cette enquête réalisée entre le 10 et le 28 février, avec un échantillon de 2.557 entretiens, sont disponibles à tous les médias et personnes intéressées sur le site Internet du Centre de Recherche Sociologique (www.cis.es).

Pour toute question, le numéro de téléphone de Communication est le 91 580 76 25/664 470 083.

• Selon la première vague du Baromètre Santé de cette année, 70 % des citoyens ont attendu plus d'un jour après avoir pris rendez-vous jusqu'à ce que leur médecin de famille les voie parce qu'il n'y avait pas de place auparavant.
• Les urgences '061' et '112' et le traitement du personnel soignant sont les services de santé publique les plus appréciés par les Espagnols.
• Pour 39,3%, le problème des listes d'attente dans les hôpitaux et centres de santé s'est aggravé

Esta información puede ser usada en parte o en su integridad sin necesidad de citar fuentes.

C/ Montalbán, 8
28014 Madrid
Email: comunicacion@cis.es
Tlf.: 91.580.76.25
Fax: 91.531.81.31

Note de presse