- Ospitaleko arretak % 83,7ko balorazio positiboa lortu du ospitalean, bigarren txandan baino bost puntu gehiago, CISek egindako osasun barometroaren arabera.
- Biztanleriaren % 31k osasun aseguru pribatua du, baina gaixotasun larri baten kasuan % 65,6k nahiago du osasun sistema publikoan artatu, aurreko inkestan baino lau puntu gehiago.
- 2024an, biztanleriaren % 20k ekografia bat egin zuen, % 16,5ek TC bat eta % 15,3k erresonantzia magnetikoa; kolonoskopiek, % 5,1ek egindakoek, batez beste 109,8 eguneko itxaronaldia izan zuten.
Osasun Ministerioak eta Ikerketa Soziologikoen Zentroak 2025eko Osasun Barometroaren hirugarren olatuaren emaitzak argitaratu dituzte, eta horrek osasun sistema publikoaren funtzionamenduari buruzko iritzi publikoaren argazki eguneratua eskaintzen du.
Emaitzek osasun publikoko zerbitzuen funtzionamenduaren pertzepzio positiboan hobekuntza orokorra erakusten dute, batez ere biztanleriak gehien erabiltzen dituen arreta-mailetan: larrialdi-zerbitzuetan, lehen mailako arreta, ospitaleko kontsultetan eta ospitaleratzea.
Lehen mailako arreta osasun publikoko sistemara sartzeko puntu nagusia izaten jarraitzen du, eta erabiltzaileek gehien baloratzen dutenetako bat. Barometroaren datuen arabera, biztanleriaren % 82,3k sistema publikoko lehen mailako arretako medikuarengana joan da gutxienez behin azken urtean.
Erabiltzaile horien artean, jasotako arretaren balorazio positiboa % 80,1era iristen da, eta horrek hobekuntza nabarmena adierazten du bigarren olatuko % 78,5arekin alderatuta.
Poztasun-igoera hau neurri batean osasun-langileek transmititutako konfiantza eta sendotasunagatik azaltzen da. Erizaintzako langileek 10etik 8,04ko batez besteko puntuazioa jaso zuten, eta medikuek, berriz, 7,76koa, zerbitzuaren alderdirik baloraziorik altuena lortu dutenak izanik. Gainera, kontsulten % 16,8 telefonoz egin ziren, eta oso ezaguna izaten jarraitzen du metodo horrek.
Hala ere, biztanleria orokorra kontuan hartuta —azken urtean zerbitzua erabili ez zutenak barne (% 12,2)—, osasun publikoaren sistemaren errendimenduaren balorazio orokorra jaitsi egiten da, 10etik 5,89ra iritsiz, aurreko urteko 6,13aren aldean. Jaitsiera honek aldi horretan sistemarekin zuzeneko harremanik izan ez zutenen artean pertzepzio kritikoagoa islatzen du.
Itxaronaldi
Lehen mailako arretan itxaronaldiei dagokienez, azken urtean familiako medikuarengana joan ziren pertsonen % 22k baino ez zuten kontsultatu egun berean edo hitzordua eskatu eta hurrengo egunean. Gainerakoek aurreko datetan hitzordurik ez zegoelako denbora gehiago itxaron behar izan zutela adierazi zuten. Kasu hauetan, batez besteko itxaronaldia 9,78 egunekoa izan zen.
Kontsulta batera sartzeko zailtasunak izan zituztenen artean —inkestatutako biztanleriaren % 23,7—, % 53,3k larrialdi zerbitzu batera jo zuten azkenean, eta % 29,3k adierazi zuten esleitutako data iritsi zenean, ez zutela bisita gehiago behar.
Azken urtean, inkestatutako biztanleriaren % 50ek osasun publikoko larrialdi zerbitzu bat erabili zuela adierazi zuen. Horietatik, % 42,9k lehen mailako arretako larrialdi zerbitzuak erabili zituzten, % 50,8k ospitaleko larrialdi zerbitzuetara joan ziren, eta % 6k 061/112 larrialdi zerbitzuak erabili zituzten. Oro har, zerbitzu hauek erabili zituztenen % 71k positiboki baloratu zituzten.
Ospitaleko arreta
Biztanleriaren % 47,9k osasun publikoko sisteman espezialistaren bat ikusi du azken hamabi hilabeteetan. Arreta espezializatuaren balorazio positiboak % 78,1era iristen dira, bigarren txandan erregistratutako % 77,8a baino zertxobait gehiago. Zerbitzu hau funtsezkoa da osasun arazo konplexuak diagnostikatzeko eta monitorizatzeko.
Jendeak gehien baloratzen dituen elementuen artean, osasun-langileek transmititutako konfiantza (7,64 puntu) eta osasun-egoerari eta tratamenduari buruz jasotako informazioa (7,58) daude, laguntza klinikorako eta pazientearen eta profesionalaren arteko erabakiak partekatzeko funtsezko elementuak baitira.
Ospitaleratzea
Ospitaleko ospitaleko arretak erakusten du hobekuntzarik nabarmenena aurreko urtearekin alderatuta. Biztanleriaren % 11,5 ospitale publiko batean ingresatu da azken hamabi hilabeteetan, eta ospitaleratuen % 83,7k jasotako arreta positiboki baloratzen dute —bigarren txandan (% 78,4) baino bost puntu gehiago—.
Ospitaleratzean emandako arretak aztertutako arreta-maila guztien artean puntuaziorik altuenak jaso zituen: 8,21 puntu erizaintzako arretarentzat eta 8,18 arreta medikoarentzat. Datu hauek ospitaleko taldeen lana eta konpromisoa publikoak aitortzen dutela islatzen dute, baita osasun-presio handiko testuinguruetan ere.
Inkestatutakoen %20k osasun-aseguru pribatua dutela adierazi dute, eurek edo senide batek erosia, eta %11k, berriz, enpresariak emandako asegurua dute. Zifra hauek aldaketa txiki bat islatzen dute ikerketaren bigarren txandarekin alderatuta, non ehunekoak %21,6 eta %10,1 izan ziren, hurrenez hurren.
Osasun-aseguru pribatua izan arren, pertsona horien gehiengo handi batek sistema publikoan konfiantza adierazi zuen egoera konplexuagoetarako. Zehazki, osasun-asegurua dutenen % 65,6k adierazi zuten osasun-arazo larri baten kasuan, nahiago luketela osasun-sistema publikoan artatu, aurreko inkestan lehentasun hori adierazi zuten % 61,4rekin alderatuta.
Diagnostiko probak
Osasun Barometroak lehen aldiz bildu du osasun arazo berrien diagnostiko probak egiteko informazio zehatza, baita gomendio medikoaren eta egindako probaren artean igarotako denbora ere. 2025eko hirugarren olatuaren emaitzen arabera, 18 urte edo gehiagoko biztanleriaren % 20k azken 12 hilabeteetan ekografia bat egin duela adierazi du. Ondoren, TC eskanerrak (% 16,5), erresonantzia magnetikoa (% 15,3) eta kolonoskopiak (% 5,1) datoz. Datu hauek ikuspegi zehatzagoa eskaintzen dute irudi diagnostiko eta digestio-endoskopiarako sarbideari eta erantzun-denborari buruz.
Itxaron-denborei dagokienez, ikusi zen proben erdia baino gehiago agindu medikoaren ondorengo hilabeteko epean egin zirela ekografiaren (% 55,6), TC eskanerraren (% 52,7) eta erresonantzia magnetikoaren (% 50,7) kasuan. Aldiz, kolonoskopiek izan zuten epe horretan egindako prozeduren ehuneko txikiagoa (% 39,4) eta erregistratutako batez besteko itxaron-denbora luzeena, 109,8 egunekoa. Erresonantzia magnetikoek, 90 egun baino gehiagoko batez besteko itxaronarekin, eta TC eskanerrek, 64,32 egunekoa, izan zituzten aztertutako proben artean batez besteko itxaron-denbora laburrenak.
Datu osoak Soziologia Ikerketarako Zentroaren webgunean kontsulta ditzakezu (www.cis.es). Edozein zalantza izanez gero, Komunikazio telefono zenbakia 91 580 76 25 da.