Centro de Investigaciones Sociológicas - CIS
CIS luzapena egiaztatu
Itzulpen automatikoak erabiltzeak aurkeztutako edukien zehaztasunean eragina izan dezake
CIS
Funciones
Bere Legearen 3. artikuluaren eta bere Garapenerako Errege Dekretuaren arabera CISri esleitzen zaizkion eskumenak
Organigrama
CISren Errege Dekretuak bere eskumenak erabiltzeko eta unitate ezberdinetako titularrek ezarritako egitura organikoa
Arautegia
CISen funtzionamendua eta egitura arautzen duten arauen multzoa
Aurreko presidenteak
Iritzi Publikoaren Institutuko (IOP) eta CISeko presidenteen zerrenda kronologikoa 1963an sortu zenetik
Soziologia eta politika zientziako sari nazionala
Soziologia eta Zientzia Politikoen arloan CISek emandako sari nazionala ibilbide akademikorako
Ikasketak
Informazio Orokorra
Espainiako gizartearen ezagutza zientifikorako CISen jarduera nagusia bere Ikasketak dira
FAQs - Ohiko galderak
CISen inkestak nola egiten diren jakiteko informazioa
Metodologiak
CISek inkestak eta ikerketak egiteko erabiltzen dituen metodologia nagusiak
Emaitzen aurrebista
CISek prestatutako inkesten behin-behineko emaitzak
Ikasketa katalogoa
Erakundeak egindako ikasketa guztien bilduma osoa, galderak, serieak eta haiei lotutako dokumentazioa barne.
FID
CIS ikasketetarako aldagai multzo batetik mikrodatuen erauzketa integratua
Eskaera espezifikoak
Publikoaren arreta. Informazio eskaerak eta neurrira egindako prestaketak
Gizarte Inkesta Orokorra
Espainiako herritarren ezaugarriei buruzko inkesta konparatua
CIS datuak berrerabiltzeko baldintzak
CIS datuetara sartzeko eta erabiltzeko arauak eta legezko baldintzak
Argitalpenak
Informazio orokorra
CISek egindako Argitalpenei buruzko informazio guztia eskuratzeko sarbidea
Librería
Argitalpen-unitateak argitaratutako liburuen salmenta pertsonala eta online
Bildumak
Gizarte zientzien arloan egindako ikerketa garrantzitsuenen zabalkundea
REIS
Hiruhilabeteko aldizkari zientifiko irekia. Ikerketa Soziologikoen Espainiako Aldizkaria. Eskuizkribuak aurkeztea
Urtekaria
Erakunde honek urtebetean zehar egindako iritzi-barometroen bidez lortutako datu nagusien bilketa
Argitalpen historikoak
Espainiako Iritzi Publikoaren Aldizkaria (1965-1977) eta iritzi publikoaren azterlanen zabalkundea bezalako argitalpenak
Prestakuntza eta laguntzak
Prestakuntza bekak
CISeko jarduera zientifikoan parte hartu nahi duten graduondokoentzako prestakuntza-bekak
Ikerketarako iaguntzak
Datu Bankuaren ustiapena eta doktorego tesien amaiera sustatzeko diru-laguntzak
Graduondoko ikastaroa
Gizarte ikerketa aplikatuan eta datuen analisian prestakuntza ikastaroak, graduondokoentzat eta matrikula laguntzekin
Hiritarrentzako zerbitzuak
Gardentasuna eta kontuen ematea
CISeko gardentasun eta gobernu oneko eduki nagusietarako sarbidea
Emplegu publikoa
CISek kudeatzen dituen enplegu publikoko deialdiak
Egoitza elektronikoa
Ministerioaren Egoitza Elektronikorako sarbidea
Datu pertsonalen
CIS datuen babesari buruzko informaziorako sarbidea
I+G: Hasierako Gordailu Plana
I+G proiektuen gizarte inkestekin «Hasierako Gordailu Planaren» prozedura
Barne informazio kanala
Soziologia Ikerketarako Zentroko organoen jardueren esparruan arau-hausteak jakinarazteko kanala
Prentsa gela
Berriak
CISeko azken berriak eta komunikazioak
Gertaerak
CIS Ekitaldien Multimedia Galeria
Harremanetarako
Informazio eskaera Prentsa Bulegoari
Barómetro Sanitario 2009 (primera oleada)
Informazio orokorra
Kodea
2789
Data
11/02/2009
Ikerketa mota
Cuantitativo
Herrialdea
España
Egilea
CIS
Eskaera
-
Bilduma
-
Gai-indizea
-
Argitalpena
-
Deskargak
Resultados HTML
Resultados HTML
| DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2789 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 0 |
| PREGUNTA 1 |
| Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera |
| Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Defensa | 1.2 | (31) |
| Educación | 18.8 | (485) |
| Sanidad | 28.6 | (737) |
| Vivienda | 19.3 | (496) |
| Pensiones | 12.1 | (311) |
| Transportes | 0.8 | (19) |
| Seguridad ciudadana | 8.9 | (230) |
| Servicios sociales | 5.5 | (140) |
| N.S. | 3.7 | (95) |
| N.C. | 1.1 | (29) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 2 |
| Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en |
| esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien | 18.9 | (487) |
| El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios | 49.1 | (1266) |
| El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan | 25.6 | (658) |
| El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente | 5.6 | (144) |
| N.S. | 0.7 | (17) |
| N.C. | 0.1 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 3 |
| ¿Me podría decir cómo cree Ud. que se financia la sanidad pública en España...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Con los impuestos que pagan todos los ciudadanos y las ciudadanas | 33.4 | (860) |
| Con las cotizaciones de los trabajadores y las trabajadoras a la Seguridad social | 46.9 | (1207) |
| Con ambas | 6.4 | (165) |
| N.S. | 13.0 | (335) |
| N.C. | 0.3 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 4 |
| Y, ¿está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público |
| funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. |
| muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Insatisfecho/a (1-2) | 4.1 | (104) |
| (3-4) | 12.6 | (324) |
| (5-6) | 35.4 | (912) |
| (7-8) | 35.0 | (902) |
| Satisfecho/a (9-10) | 11.8 | (303) |
| N.S. | 0.9 | (22) |
| N.C. | 0.3 | (7) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 5 |
| Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de |
| las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada? |
| La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco | Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley | Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios | Habría que endurecer más la Ley | |
|---|---|---|---|---|
| Mucho | 6.8 | 10.5 | 9.0 | 19.7 |
| Bastante | 31.5 | 42.3 | 38.5 | 27.1 |
| Poco | 36.2 | 30.8 | 32.7 | 21.3 |
| Nada | 21.7 | 10.2 | 13.8 | 24.0 |
| N.S. | 3.8 | 5.9 | 5.2 | 6.9 |
| N.C. | 0.1 | 0.3 | 0.8 | 0.9 |
| (N) | (2577) | (2577) | (2577) | (2577) |
| PREGUNTA 6 |
| ¿Tiene hijos o hijas o nietos o nietas menores de 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 50.2 | (1294) |
| No | 49.7 | (1280) |
| N.C. | 0.1 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 6a |
| PROCEDE DE P6. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS/AS O NIETOS/AS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P6). ¿Algunos |
| de ellos o ellas tienen entre 11 y 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 52.8 | (683) |
| No | 46.4 | (601) |
| No recuerda | 0.2 | (2) |
| N.C. | 0.6 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (1294) |
| PREGUNTA 7 |
| ¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los y las menores de |
| 18 años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total |
| desacuerdo y el 10 su total acuerdo. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Total desacuerdo (1-2) | 3.2 | (81) |
| (3-4) | 2.8 | (71) |
| (5-6) | 8.6 | (221) |
| (7-8) | 16.9 | (435) |
| Total acuerdo (9-10) | 66.8 | (1721) |
| N.S. | 1.4 | (35) |
| N.C. | 0.4 | (11) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 8 |
| Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público |
| o uno privado. En su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir, ¿elegiría un |
| servicio sanitario público o uno privado teniendo en cuenta...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| La tecnología y los medios de que dispone | 63.6 | 26.8 | 8.6 | 1.0 | (2577) |
| La capacitación de los médicos y las médicas | 56.9 | 20.3 | 21.7 | 1.1 | (2577) |
| La capacitación de los enfermeros y las enfermeras | 55.8 | 20.0 | 22.1 | 2.1 | (2577) |
| La rapidez con que le atienden | 28.2 | 65.5 | 5.1 | 1.3 | (2577) |
| La información que recibe sobre su problema de salud | 43.2 | 37.8 | 16.9 | 2.1 | (2577) |
| El trato personal que Ud. recibe | 39.3 | 44.9 | 14.5 | 1.4 | (2577) |
| El confort de las instalaciones | 33.4 | 56.7 | 8.3 | 1.6 | (2577) |
| PREGUNTA 9 |
| Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde |
| acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Servicio Sanitario Público | 57.8 | (1491) |
| Servicio Sanitario Privado | 32.3 | (831) |
| Ambos | 8.3 | (212) |
| N.S. | 1.4 | (35) |
| N.C. | 0.3 | (7) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 10 |
| Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera |
| elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría) | 62.9 | 31.8 | 4.7 | 0.6 | (2577) |
| Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) | 46.6 | 45.7 | 7.2 | 0.5 | (2577) |
| Ingreso en hospital | 58.3 | 34.0 | 7.1 | 0.5 | (2577) |
| Urgencias | 59.9 | 32.1 | 7.1 | 0.9 | (2577) |
| PREGUNTA 11 |
| ¿Tiene Ud. derecho a la asistencia sanitaria a través de...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La Sanidad pública | 91.5 | (2359) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por la Sanidad pública | 3.1 | (80) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por una sociedad médica privada | 4.8 | (124) |
| No tengo derecho por ninguna de las vías anteriores | 0.4 | (10) |
| N.S. | 0.1 | (1) |
| N.C. | 0.1 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 12 |
| Independientemente de que tenga o no derecho a las asistencias sanitarias anteriores, ¿tiene algún |
| seguro médico privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 19.0 | (490) |
| No | 80.6 | (2077) |
| N.C. | 0.4 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 12a |
| PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES TIENEN UN SEGURO MÉDICO PRIVADO (1 en P12). ¿Y este seguro médico |
| privado lo paga...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. o algún miembro de su familia de su bolsillo | 74.3 | (364) |
| Una empresa o colegio profesional | 17.1 | (83) |
| Una parte Ud. o miembro de su familia y la otra la empresa o colegio profesional | 4.3 | (21) |
| Otras respuestas | 1.5 | (7) |
| N.C. | 2.7 | (13) |
| TOTAL | 100.0 | (490) |
| PREGUNTA 13 |
| Cuando va al médico o a la médica, ¿a qué consultas acude con mayor frecuencia, a las de la |
| sanidad pública o a las de la sanidad privada? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| A las de la sanidad pública | 82.9 | (2136) |
| A las de la sanidad privada | 11.7 | (300) |
| A ambas | 3.3 | (85) |
| Otras (médico/a de empresa, etc.) | 0.0 | (0) |
| No va nunca al médico | 0.7 | (18) |
| N.C. | 1.4 | (35) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 13a |
| PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES NUNCA VAN AL MÉDICO/A (5 en P13). ¿Me podría decir el motivo por |
| el que no va nunca al médico? (MULTIRRESPUESTA). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Nunca ha estado enfermo | 72.2 | (13) |
| Ha estado poco tiempo en España; no lo ha necesitado | 16.3 | (2) |
| Tiene familiares que ejercen la medicina | 9.4 | (1) |
| Utiliza medicina alternativa | 9.2 | (1) |
| N.C. | 5.6 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (18) |
| PREGUNTA 14 |
| ¿Tiene Ud. tarjeta sanitaria de su Comunidad Autónoma? (No nos referimos a Cartilla de la |
| Seguridad Social). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 87.7 | (2262) |
| No | 9.6 | (246) |
| N.S. | 2.4 | (63) |
| N.C. | 0.2 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 15 |
| ¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un |
| centro sanitario público? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 10.3 | (264) |
| No | 89.6 | (2309) |
| N.C. | 0.1 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 15a |
| PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA |
| DE RESIDENCIA (1 en P15). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Una consulta con un médico o una médica de Atención Primaria | 49.5 | (131) |
| Una consulta con un especialista | 12.9 | (34) |
| Atención en un servicio de urgencias | 37.1 | (98) |
| Una estancia hospitalaria de más de un día | 4.5 | (12) |
| Otros | 0.7 | (1) |
| No_contesta | 4.2 | (11) |
| TOTAL | 100.0 | (264) |
| PREGUNTA 16 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o |
| amiga, vecino o vecina...)? (Nos referimos a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o |
| cita ni a la realización de una radiografía o análisis). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 74.8 | (1929) |
| No | 24.6 | (634) |
| No recuerda | 0.3 | (7) |
| N.C. | 0.2 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 16a |
| PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en |
| P16). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o |
| médica de cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o |
| una privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 5.5 | 87.7 |
| De 1 a 2 veces | 42.6 | 6.2 |
| De 3 a 4 veces | 24.1 | 2.6 |
| 5 veces y más | 25.5 | 2.0 |
| No recuerda | 2.2 | 0.7 |
| N.C. | 0.1 | 0.7 |
| (N) | (1929) | (1929) |
| PREGUNTA 16b |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 23.7 | (422) |
| Buena | 60.9 | (1083) |
| Regular | 11.8 | (210) |
| Mala | 1.9 | (34) |
| Muy mala | 0.5 | (9) |
| N.C. | 1.0 | (18) |
| TOTAL | 100.0 | (1778) |
| PREGUNTA 16c |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 5.6 | (99) |
| Mejor | 22.3 | (397) |
| Más o menos igual | 64.9 | (1153) |
| Peor | 5.0 | (88) |
| Mucho peor | 0.5 | (8) |
| N.S. | 0.3 | (5) |
| N.C. | 1.4 | (24) |
| TOTAL | 100.0 | (1778) |
| PREGUNTA 17 |
| Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la |
| dan... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Siempre | 14.3 | (367) |
| Casi siempre | 25.6 | (659) |
| Casi nunca | 33.7 | (868) |
| Nunca | 21.5 | (553) |
| N.C. | 5.0 | (128) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 17a |
| PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE |
| SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN (3 ó 4 en P17). La última vez que pidió cita, ¿con cuántos días |
| se la dieron? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| 1 día | 21.1 | (299) |
| 2 días | 25.5 | (363) |
| 3 días | 17.2 | (244) |
| 4 días | 8.3 | (117) |
| Entre 5 y 10 días | 22.5 | (320) |
| 11 y más días | 2.8 | (40) |
| N.S. No recuerda | 1.9 | (27) |
| N.C. | 0.7 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (1422) |
| PREGUNTA 18 |
| Señale si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones: |
| De acuerdo | Ni de acuerdo ni en desacuerdo | En desacuerdo | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| En mi centro de salud me informan sobre los diferentes servicios que ofrecen | 51.1 | 8.1 | 29.7 | 10.2 | 0.9 | (2577) |
| En mi centro de salud me resuelven la mayoría de las dudas cuando tengo que ir al o la especialista o mi hospital o para hacer trámites (visado de recetas, prótesis. oxígeno, transporte sanitario...) | 66.3 | 8.2 | 14.5 | 10.3 | 0.7 | (2577) |
| Cuando el médico o la médica de cabecera manda a un paciente o una o paciente al o la especialista, la cita se la dan en el propio centro de salud | 70.3 | 5.6 | 12.3 | 10.9 | 0.9 | (2577) |
| En mi centro de salud se hacen los trámites para la tarjeta sanitaria | 75.9 | 2.2 | 5.2 | 16.0 | 0.7 | (2577) |
| Recomendaría a mis amigos o amigas o familiares mi centro de salud | 67.0 | 12.4 | 9.8 | 9.5 | 1.4 | (2577) |
| PREGUNTA 19 |
| Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes |
| aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las |
| consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 |
| significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente |
| satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 2.2 | 2.8 | 17.4 | 37.5 | 37.8 | 1.8 | 0.6 | (2577) |
| El horario de atención | 2.3 | 5.2 | 23.3 | 41.9 | 22.9 | 4.0 | 0.4 | (2577) |
| El trato recibido del personal sanitario | 1.3 | 3.7 | 23.5 | 42.1 | 25.9 | 3.1 | 0.4 | (2577) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 3.4 | 3.8 | 13.5 | 18.4 | 13.8 | 46.6 | 0.5 | (2577) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 4.4 | 10.6 | 29.6 | 35.2 | 16.0 | 4.1 | 0.2 | (2577) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 2.2 | 5.6 | 26.2 | 37.1 | 20.5 | 7.8 | 0.4 | (2577) |
| La facilidad para conseguir cita | 7.0 | 10.6 | 27.4 | 32.8 | 18.0 | 3.6 | 0.5 | (2577) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 2.1 | 5.2 | 22.4 | 38.8 | 27.7 | 3.5 | 0.3 | (2577) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 9.6 | 17.3 | 36.6 | 25.5 | 7.1 | 3.6 | 0.4 | (2577) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 2.7 | 5.7 | 20.8 | 38.0 | 22.7 | 9.6 | 0.5 | (2577) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 3.5 | 7.7 | 26.2 | 36.3 | 14.3 | 11.6 | 0.4 | (2577) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 1.9 | 4.8 | 26.1 | 40.1 | 22.3 | 4.6 | 0.2 | (2577) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 4.2 | 5.1 | 22.8 | 34.6 | 24.3 | 8.4 | 0.6 | (2577) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 6.8 | 12.0 | 34.0 | 29.2 | 13.5 | 4.2 | 0.4 | (2577) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 12.6 | 18.1 | 33.1 | 21.0 | 6.1 | 8.6 | 0.4 | (2577) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 7.78 | 1.98 | (2517) |
| El horario de atención | 7.19 | 1.94 | (2465) |
| El trato recibido del personal sanitario | 7.38 | 1.81 | (2487) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 6.89 | 2.36 | (1362) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 6.54 | 2.14 | (2468) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 7.04 | 1.97 | (2364) |
| La facilidad para conseguir cita | 6.45 | 2.35 | (2472) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 7.31 | 1.98 | (2480) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.55 | 2.17 | (2475) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 7.15 | 2.04 | (2317) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 6.66 | 2.00 | (2269) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 7.17 | 1.90 | (2455) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 7.08 | 2.19 | (2345) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 6.14 | 2.24 | (2460) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 5.24 | 2.27 | (2345) |
| PREGUNTA 20 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado |
| por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o |
| vecina...)? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 33.7 | (867) |
| No | 66.2 | (1706) |
| N.C. | 0.1 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 20a |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público |
| para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 7.5 | 86.5 |
| De 1 a 2 veces | 74.3 | 8.9 |
| De 3 a 4 veces | 11.3 | 1.8 |
| 5 veces y más | 6.0 | 0.9 |
| No recuerda | 0.6 | 0.4 |
| N.C. | 0.3 | 1.5 |
| (N) | (867) | (867) |
| PREGUNTA 20b |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público | 43.7 | (379) |
| Sólo un servicio de urgencias de un hospital público | 40.7 | (353) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos | 6.3 | (54) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público | 2.6 | (22) |
| Otra respuesta | 6.2 | (54) |
| No recuerda | 0.1 | (1) |
| N.C. | 0.4 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (867) |
| PREGUNTA 20c |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS |
| DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y |
| HOSPITAL PÚBLICO (1 en P20 y 2, 3 ó 4 en P20b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del |
| hospital esta última vez, fue porque... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. lo decidió | 73.9 | (317) |
| Le mandó su médico o médica de cabecera | 14.4 | (61) |
| Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria | 9.5 | (41) |
| Le mandó un médico o una médica privado o privada | 1.0 | (4) |
| N.C. | 1.2 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (430) |
| PREGUNTA 20d |
| PROCEDE DE P20, P20B Y P20C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE |
| URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA |
| PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO/A LO DECIDIÓ (1 en P20, 2, 3 ó 4 en P20b y 1 en |
| P20c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de |
| urgencias de un hospital? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Porque no coincidía con el horario del médico o médica de cabecera | 36.4 | (115) |
| Porque el centro donde pasa consulta mi médico o médica de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias | 8.5 | (27) |
| Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria | 3.1 | (9) |
| Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema | 32.8 | (104) |
| Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía | 1.9 | (6) |
| Porque estaba fuera de mi residencia habitual | 3.9 | (12) |
| Otra respuesta | 12.0 | (37) |
| N.C. | 1.3 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (317) |
| PREGUNTA 20e |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). En |
| relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le |
| atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucha rapidez | 21.5 | (173) |
| Bastante rapidez | 42.1 | (340) |
| Poca rapidez | 24.4 | (197) |
| Ninguna rapidez | 10.5 | (84) |
| De forma diferente | 0.8 | (6) |
| No recuerda | 0.0 | (0) |
| N.C. | 0.7 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (809) |
| PREGUNTA 20f |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). Y, |
| ¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy bien | 23.1 | (186) |
| Bien | 53.9 | (436) |
| Regular | 16.0 | (129) |
| Mal | 3.5 | (27) |
| Muy mal | 2.8 | (22) |
| De forma diferente | 0.1 | (0) |
| N.C. | 0.7 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (809) |
| PREGUNTA 21 |
| En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico o una médica especialista (no acompañando a |
| ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o vecina...)? Nos referimos, a una verdadera |
| consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 45.9 | (1182) |
| No | 53.9 | (1389) |
| No recuerda | 0.2 | (4) |
| N.C. | 0.1 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 21a |
| PROCEDE DE P21. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA (1 en P21). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces |
| acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno o a una |
| privado o privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 20.0 | 70.3 |
| De 1 a 2 veces | 56.0 | 17.5 |
| De 3 a 4 veces | 14.8 | 6.1 |
| 5 veces y más | 8.6 | 4.7 |
| No recuerda | 0.5 | 0.2 |
| N.C. | 0.1 | 1.2 |
| (N) | (1182) | (1182) |
| PREGUNTA 21b |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y la última vez que tuvo consulta con el o la especialista, ¿cuánto tiempo pasó |
| desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 1 día a 15 días | 19.9 | (186) |
| De 16 días a 30 días | 5.1 | (47) |
| De 31 días a 60 días | 15.5 | (145) |
| De 61 días a 90 días | 15.2 | (142) |
| De 91 días a 120 días | 13.5 | (126) |
| Más de 120 días | 20.2 | (189) |
| Le dan cita de una consulta para la siguiente | 2.0 | (18) |
| No recuerda | 7.2 | (67) |
| N.C. | 1.5 | (14) |
| TOTAL | 100.0 | (938) |
| PREGUNTA 21c |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista |
| de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 22.2 | (208) |
| Buena | 62.2 | (583) |
| Regular | 11.4 | (107) |
| Mala | 2.3 | (21) |
| Muy mala | 0.8 | (7) |
| Depende, en unas consultas mejor, en otras peor | 0.5 | (5) |
| N.C. | 0.5 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (938) |
| PREGUNTA 21d |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 7.2 | (67) |
| Mejor | 28.1 | (263) |
| Más o menos igual | 55.6 | (521) |
| Peor | 6.0 | (56) |
| Mucho peor | 1.6 | (15) |
| Depende, en unas consultas mejor, en otras peor | 0.5 | (4) |
| N.C. | 1.0 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (938) |
| PREGUNTA 21e |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). ¿Cuál era la especialidad del último médico o de la última médica especialista |
| con que consultó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Cirugía general y de digestivo | 3.1 | (28) |
| Ginecología | 13.8 | (129) |
| Oftalmología | 9.9 | (93) |
| Otorrinolaringología | 4.7 | (44) |
| Traumatología | 18.7 | (175) |
| Urología | 4.6 | (42) |
| Neurología | 3.9 | (36) |
| Digestivo | 5.9 | (55) |
| Cardiología | 8.7 | (82) |
| Dermatología | 5.3 | (50) |
| Otras especialidades | 18.8 | (176) |
| No recuerda | 1.6 | (15) |
| N.C. | 0.9 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (938) |
| PREGUNTA 21f |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico o a la médica |
| de cabecera y una consulta al o la especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos o ellas ha |
| sido la correcta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 48.6 | (456) |
| No | 24.3 | (228) |
| N.S. | 23.1 | (216) |
| N.C. | 4.0 | (37) |
| TOTAL | 100.0 | (938) |
| PREGUNTA 22 |
| A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la |
| sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia |
| especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como |
| 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 4.3 | 9.7 | 32.4 | 29.1 | 11.4 | 12.4 | 0.7 | (2577) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 1.5 | 3.3 | 18.4 | 35.4 | 23.9 | 16.7 | 0.7 | (2577) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 7.9 | 17.1 | 34.7 | 22.1 | 5.8 | 11.7 | 0.7 | (2577) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 3.8 | 7.0 | 28.6 | 31.3 | 12.4 | 15.8 | 1.1 | (2577) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 2.7 | 5.1 | 24.6 | 36.2 | 19.7 | 10.8 | 0.9 | (2577) |
| La facilidad para conseguir cita | 13.1 | 16.0 | 27.8 | 22.0 | 9.5 | 10.7 | 0.9 | (2577) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 1.1 | 3.1 | 19.9 | 40.2 | 18.7 | 16.3 | 0.8 | (2577) |
| El trato recibido del personal sanitario | 1.4 | 3.4 | 24.1 | 39.9 | 19.5 | 10.8 | 0.7 | (2577) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 2.3 | 4.0 | 25.1 | 38.9 | 17.6 | 11.4 | 0.6 | (2577) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 4.5 | 3.9 | 23.4 | 33.3 | 17.4 | 16.4 | 1.1 | (2577) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 17.4 | 20.3 | 29.5 | 17.4 | 4.6 | 9.9 | 1.0 | (2577) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 17.4 | 20.8 | 29.0 | 15.0 | 4.9 | 11.7 | 1.2 | (2577) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 6.30 | 2.07 | (2240) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 7.41 | 1.85 | (2127) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.50 | 2.09 | (2258) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 6.52 | 2.03 | (2142) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 7.01 | 1.99 | (2277) |
| La facilidad para conseguir cita | 5.45 | 2.46 | (2279) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 7.30 | 1.69 | (2136) |
| El trato recibido del personal sanitario | 7.21 | 1.77 | (2280) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 7.05 | 1.87 | (2266) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 6.88 | 2.16 | (2126) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 4.82 | 2.34 | (2298) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 4.75 | 2.34 | (2244) |
| PREGUNTA 23 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 9.1 | (234) |
| No | 90.8 | (2341) |
| N.C. | 0.1 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 23a |
| PROCEDE DE P23. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en |
| P23). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, |
| ¿cuántas veces en uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 10.9 | 84.6 |
| De 1 a 2 veces | 82.9 | 12.8 |
| De 3 a 4 veces | 4.9 | 0.7 |
| 5 y más veces | 0.7 | 0.7 |
| No recuerda | 0.3 | . |
| N.C. | 0.3 | 1.1 |
| (N) | (234) | (234) |
| PREGUNTA 23b |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). El último ingreso en el hospital fue para... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Una operación | 48.2 | (100) |
| Una prueba especial para saber lo que tenía | 17.7 | (36) |
| Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado/a | 16.4 | (34) |
| Otras razones | 15.8 | (32) |
| N.C. | 1.9 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (207) |
| PREGUNTA 23c |
| PROCEDE DE P23, P23A Y P23B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS |
| ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P23, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" |
| o "N.C." en Público de P23a y 1 en P23b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado/a, |
| ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle/a? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 69.7 | (69) |
| No | 24.2 | (24) |
| N.S. | 1.5 | (1) |
| N.C. | 4.5 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (100) |
| PREGUNTA 23d |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que |
| acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 74.4 | (154) |
| No | 15.6 | (32) |
| No recuerda | 5.0 | (10) |
| N.C. | 5.0 | (10) |
| TOTAL | 100.0 | (207) |
| PREGUNTA 23e |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 33.9 | (70) |
| Buena | 55.5 | (115) |
| Regular | 7.4 | (15) |
| Mala | 1.0 | (2) |
| N.C. | 2.2 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (207) |
| PREGUNTA 23f |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 14.2 | (29) |
| Mejor | 38.0 | (78) |
| Más o menos igual | 41.2 | (85) |
| Peor | 4.5 | (9) |
| Mucho peor | 0.6 | (1) |
| N.C. | 1.5 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (207) |
| PREGUNTA 24 |
| En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su |
| experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a |
| 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora |
| 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 4.6 | 11.1 | 32.0 | 28.2 | 11.2 | 12.4 | 0.5 | (2577) |
| El papeleo para el ingreso | 3.5 | 8.8 | 25.9 | 19.7 | 8.4 | 33.2 | 0.6 | (2577) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 16.1 | 19.7 | 21.0 | 11.3 | 3.5 | 27.9 | 0.6 | (2577) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 1.4 | 4.1 | 23.3 | 41.4 | 19.2 | 10.2 | 0.4 | (2577) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 1.3 | 4.6 | 22.9 | 39.5 | 21.1 | 10.2 | 0.5 | (2577) |
| El número de personas que comparten habitación | 11.1 | 15.7 | 33.5 | 21.9 | 8.0 | 9.1 | 0.7 | (2577) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 1.8 | 4.4 | 27.3 | 34.4 | 15.2 | 16.3 | 0.5 | (2577) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 0.8 | 1.9 | 14.3 | 42.0 | 28.1 | 12.5 | 0.4 | (2577) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 1.7 | 3.6 | 23.2 | 38.1 | 18.8 | 14.1 | 0.5 | (2577) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 3.0 | 3.8 | 22.1 | 32.6 | 18.7 | 18.9 | 0.8 | (2577) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 6.20 | 2.10 | (2243) |
| El papeleo para el ingreso | 6.13 | 2.11 | (1707) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 4.51 | 2.36 | (1845) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 7.18 | 1.79 | (2305) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 7.24 | 1.84 | (2304) |
| El número de personas que comparten habitación | 5.50 | 2.29 | (2325) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 6.89 | 1.87 | (2144) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 7.74 | 1.61 | (2247) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 7.16 | 1.85 | (2199) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 7.09 | 2.03 | (2068) |
| PREGUNTA 25 |
| Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. |
| ¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 |
| significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'? |
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ninguna inf. (1-2) | 13.3 | 22.1 | 18.3 | 8.7 | 12.5 |
| (3-4) | 16.8 | 20.3 | 18.1 | 14.9 | 14.1 |
| (5-6) | 32.1 | 25.8 | 27.9 | 34.7 | 33.4 |
| (7-8) | 13.8 | 8.4 | 8.1 | 20.3 | 15.4 |
| Mucha inf. (9-10) | 4.0 | 2.6 | 2.9 | 6.1 | 4.8 |
| N.S. | 19.5 | 20.3 | 23.9 | 14.7 | 19.2 |
| N.C. | 0.5 | 0.5 | 0.8 | 0.6 | 0.7 |
| (N) | (2577) | (2577) | (2577) | (2577) | (2577) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | 4.89 | 2.24 | (2062) |
| La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | 4.12 | 2.28 | (2040) |
| La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | 4.33 | 2.25 | (1942) |
| La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | 5.43 | 2.16 | (2183) |
| La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | 5.10 | 2.25 | (2066) |
| PREGUNTA 26 |
| ¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las |
| listas de espera? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 41.4 | (1067) |
| No | 35.0 | (901) |
| N.S. | 23.4 | (602) |
| N.C. | 0.3 | (7) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 27 |
| En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ha mejorado | 21.2 | (545) |
| Ha empeorado | 13.3 | (342) |
| Sigue igual | 50.4 | (1298) |
| N.S. | 15.0 | (387) |
| N.C. | 0.2 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 28 |
| Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los |
| ciudadanos o a todas las ciudadanas con independencia de que...? |
| Sí | No | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Se resida en una Comunidad autónoma o en otra | 43.0 | 32.4 | 24.1 | 0.5 | (2577) |
| Se resida en una zona rural o en una ciudad | 45.6 | 40.5 | 13.3 | 0.6 | (2577) |
| Se sea joven o anciano/anciana | 74.4 | 17.7 | 7.3 | 0.6 | (2577) |
| Se tenga un nivel social o económico alto o bajo | 71.4 | 18.9 | 9.0 | 0.6 | (2577) |
| Se sea hombre o mujer | 86.5 | 7.3 | 5.6 | 0.6 | (2577) |
| Se sea español/española o extranjero/extranjera | 62.4 | 19.5 | 17.7 | 0.5 | (2577) |
| Se resida legalmente o no | 52.3 | 19.4 | 27.5 | 0.8 | (2577) |
| PREGUNTA 29 |
| En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha |
| empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años? |
| Atención Primaria | Las consultas de atención especializada | Atención hospitalaria | |
|---|---|---|---|
| Ha mejorado | 41.8 | 34.5 | 36.1 |
| Ha empeorado | 8.9 | 10.8 | 9.8 |
| Sigue igual | 42.1 | 42.9 | 41.1 |
| N.S. | 6.9 | 11.4 | 12.6 |
| N.C. | 0.2 | 0.4 | 0.4 |
| (N) | (2577) | (2577) | (2577) |
| PREGUNTA 30 |
| Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que |
| recibe en su Comunidad Autónoma son... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejores | 13.6 | (350) |
| Iguales | 32.3 | (833) |
| Peores | 14.9 | (384) |
| N.S. | 38.8 | (1000) |
| N.C. | 0.4 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 31 |
| ¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, |
| el ciudadano recibe un servicio...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejor | 28.2 | (726) |
| Igual | 35.9 | (925) |
| Peor | 10.6 | (272) |
| N.S. | 24.3 | (626) |
| N.C. | 1.0 | (26) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 32 |
| Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, |
| ¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a |
| los ciudadanos y a las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 84.4 | (2176) |
| No | 3.2 | (83) |
| N.S. | 11.5 | (296) |
| N.C. | 0.8 | (21) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 33 |
| Cambiando de tema, en general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre |
| equivocaciones o errores en la asistencia sanitaria? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchas veces | 10.5 | (269) |
| Bastantes veces | 34.1 | (878) |
| Pocas veces | 49.8 | (1284) |
| Nunca | 3.7 | (96) |
| N.C. | 1.9 | (49) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 34 |
| Y, en España, ¿diría Ud. que se producen en la asistencia sanitaria...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchos errores | 7.5 | (194) |
| Bastantes errores | 32.0 | (824) |
| Pocos errores | 45.1 | (1162) |
| Muy pocos, casi ninguno | 7.3 | (189) |
| N.S. | 7.3 | (187) |
| N.C. | 0.8 | (20) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 35 |
| Y, ¿cree Ud. que el número (cantidad) de equivocaciones y errores representan en la asistencia |
| sanitaria española un problema...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy importante | 21.1 | (542) |
| Bastante importante | 38.1 | (980) |
| Poco importante | 29.6 | (763) |
| Nada importante | 4.0 | (104) |
| N.S. | 6.3 | (161) |
| N.C. | 1.0 | (25) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 36 |
| Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario, |
| ¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que |
| realizan adecuadamente su labor...? |
| Médicos y médicas | Enfermeras y enfermeros | Otro personal sanitario | |
|---|---|---|---|
| Mucho | 30.1 | 27.5 | 22.4 |
| Bastante | 55.3 | 58.0 | 57.3 |
| Poco | 11.1 | 10.5 | 12.6 |
| Nada | 0.6 | 0.9 | 1.7 |
| N.S. | 2.3 | 2.4 | 4.8 |
| N.C. | 0.6 | 0.7 | 1.2 |
| (N) | (2577) | (2577) | (2577) |
| PREGUNTA 37 |
| ¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida |
| en...? |
| Sí | No | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|
| Atención primaria | 9.2 | 89.6 | 1.3 | (2577) |
| Consulta de especialista | 9.6 | 89.0 | 1.5 | (2577) |
| Un ingreso hospitalario | 12.4 | 86.1 | 1.5 | (2577) |
| Un servicio de urgencias | 5.8 | 92.7 | 1.6 | (2577) |
| PREGUNTA 37a |
| PROCEDE DE P37. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P37). ¿Y este error |
| afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su |
| familia? |
| Atención primaria | Consulta de especialista | Un ingreso hospitalario | Un servicio de urgencias | |
|---|---|---|---|---|
| Muy grave | 37.3 | 29.7 | 42.2 | 40.6 |
| Bastante grave | 35.4 | 43.5 | 39.6 | 31.7 |
| Poco grave | 21.7 | 23.6 | 13.7 | 22.9 |
| Nada grave | 5.0 | 0.9 | 3.6 | 2.9 |
| N.C. | 0.6 | 2.4 | 0.8 | 1.8 |
| (N) | (236) | (247) | (319) | (148) |
| PREGUNTA 39 |
| ¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 18 a 24 años | 9.9 | (254) |
| De 25 a 34 años | 21.2 | (545) |
| De 35 a 44 años | 19.5 | (503) |
| De 45 a 54 años | 16.2 | (417) |
| De 55 a 64 años | 13.2 | (339) |
| 65 y más años | 20.0 | (516) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 40 |
| Actualmente, entre todos los miembros del hogar (incluido Ud.) y por todos los conceptos, ¿de |
| cuántos ingresos netos disponen por término medio en su hogar al mes? No le pido que me indique la |
| cantidad exacta, sino que me señale en esta tarjeta en qué tramo de la escala están comprendidos |
| los ingresos de su hogar. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Menos o igual a 300 euros | 0.8 | (21) |
| De 301 a 600 euros | 6.4 | (165) |
| De 601 a 900 euros | 10.8 | (279) |
| De 901 a 1.200 euros | 15.4 | (397) |
| De 1.201 a 1.800 euros | 16.4 | (421) |
| De 1.801 a 2.400 euros | 11.0 | (282) |
| De 2.401 a 3.000 euros | 5.9 | (153) |
| De 3.001 a 4.500 euros | 3.3 | (85) |
| De 4.501 a 6.000 euros | 1.1 | (27) |
| Más de 6.000 euros | 0.5 | (12) |
| N.C. | 28.3 | (730) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 41 |
| ¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| No, es analfabeto | 1.7 | (44) |
| No, pero sabe leer y escribir | 4.9 | (125) |
| Sí, ha ido a la escuela | 93.2 | (2402) |
| N.C. | 0.2 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 41a |
| PROCEDE DE P41. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P41). ¿Cuáles son los estudios de más |
| alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por |
| favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los |
| interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios: (ej: 3 años de Estudios |
| Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB, |
| Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Menos de 5 años de escolarización | 2.9 | (70) |
| Educación primaria | 23.5 | (564) |
| ESO o Bachiller elemental | 23.5 | (564) |
| FP de grado medio | 7.0 | (168) |
| Bachillerato LOGSE | 15.4 | (370) |
| FP de grado superior | 8.8 | (211) |
| Arquitecto/Ingeniero Técnico | 1.1 | (26) |
| Diplomado | 7.2 | (172) |
| Arquitecto/Ingeniero Superior | 0.9 | (21) |
| Licenciatura | 8.8 | (210) |
| Estudios Postgrado o especialización | 0.9 | (21) |
| N.C. | 0.1 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (2402) |
| PREGUNTA 41aa |
| ESTUDIOS. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sin estudios | 9.3 | (240) |
| Primaria | 43.8 | (1129) |
| Secundaria | 14.4 | (370) |
| F.P. | 14.7 | (379) |
| Medios universitarios | 7.7 | (198) |
| Superiores | 9.8 | (253) |
| N.C. | 0.3 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 42 |
| ¿Quién es la persona que aporta más ingresos al hogar? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| El entrevistado | 46.9 | (1209) |
| Otra persona | 43.6 | (1124) |
| El entrevistado y otra persona casi a partes iguales | 8.2 | (210) |
| N.C. | 1.3 | (32) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 43 |
| ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Trabaja | 45.0 | (1160) |
| Jubilado/pensionista (ha trabajado) | 19.0 | (488) |
| Pensionista (no ha trabajado) | 4.2 | (108) |
| Parado y ha trabajado antes | 17.0 | (439) |
| Parado y busca su primer empleo | 0.3 | (7) |
| Estudiante | 3.8 | (98) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 10.1 | (260) |
| Otra situación | 0.3 | (8) |
| N.C. | 0.2 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 44 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 44 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Y cuál es/era |
| su actual/última ocupación u oficio? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo? |
| (Precisar lo más posible las actividades realizadas, EJEMPLO: auxiliar de clínica, agente de |
| seguridad, guarda forestal, terapeuta ocupacional, patronista de ropa, etc.). Nos referimos a su |
| ocupación principal: aquélla por la que Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) |
| obtiene/nía mayores ingresos. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Dirección de empresas y administraciones públicas | 7.8 | (199) |
| Técnicos y profesionales científicos e intelectuales | 10.5 | (269) |
| Técnicos y profesionales de apoyo | 11.5 | (295) |
| Empleados de tipo administrativo | 4.4 | (114) |
| Trabajadores de servicios de restauración y personales | 14.0 | (361) |
| Trabajadores cualificados de agricultura y pesca | 7.4 | (189) |
| Artesanos y trabajadores cualificados de la industria | 18.1 | (467) |
| Operadores de maquinaria y montadores | 12.5 | (322) |
| Trabajadores no cualificados | 12.4 | (318) |
| Fuerzas Armadas | 0.6 | (15) |
| N.C. | 0.9 | (23) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 45 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Ud. (o la |
| persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja (o trabajaba) como...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Asalariado fijo | 55.6 | (1433) |
| Asalariado eventual o interino | 25.3 | (651) |
| Empresario o profesional con asalariados | 4.5 | (116) |
| Profesional o trabajador autónomo | 12.8 | (329) |
| Ayuda familiar | 0.6 | (14) |
| Miembro de una cooperativa | 0.2 | (3) |
| Otra situación | 0.5 | (12) |
| N.C. | 0.6 | (15) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 45a |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45a referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). PROCEDE DE P45. |
| SÓLO A LOS ASALARIADOS/AS (1 ó 2 en P45). ¿Trabaja/ba Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) en la Administración Pública, en una empresa pública, en una empresa privada, en una |
| organización privada sin fines de lucro o en el servicio doméstico? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Administración Pública | 14.3 | (299) |
| Empresa pública | 3.7 | (76) |
| Empresa privada | 77.2 | (1610) |
| Organización sin fines de lucro | 1.1 | (22) |
| Servicio doméstico | 3.0 | (61) |
| Otras respuestas | 0.2 | (3) |
| N.C. | 0.5 | (11) |
| TOTAL | 100.0 | (2085) |
| PREGUNTA 46 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 46 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿A qué actividad |
| se dedica principalmente la empresa u organización donde Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) trabaja/ba? (EJEMPLOS: fábrica de artículos de deporte, correos, alquiler de coches, |
| electricidad, reparaciones, industria del cuero, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Agricultura, ganadería, caza, silvicultura | 8.1 | (208) |
| Pesca, acuicultura | 0.7 | (16) |
| Extracción de productos energéticos | 0.6 | (16) |
| Extracción de otros minerales | 0.3 | (7) |
| Industrias de la alimentación, bebidas y tabaco | 3.1 | (80) |
| Industria textil de la confección | 2.0 | (50) |
| Industria del cuero y del calzado | 0.5 | (13) |
| Industria de la madera y el corcho | 0.6 | (15) |
| Industria del papel | 1.2 | (31) |
| Refino de petróleo, coquerías y combustibles nucleares | 0.1 | (3) |
| Industria química | 1.0 | (26) |
| Fabricación de productos de caucho y materias plásticas | 0.6 | (15) |
| Fabricación de otros productos minerales no metálicos | 0.8 | (21) |
| Metalurgia y fabricación de productos metálicos | 4.1 | (104) |
| Fabricación de equipos mecánicos: oficina e informáticos | 1.1 | (28) |
| Industria de materia y equipo electrónico | 0.6 | (15) |
| Fabricación de todo tipo de material de transporte | 1.6 | (40) |
| Fabricación de muebles | 1.2 | (30) |
| Producción y distribución de energía eléctrica, gas y agua | 1.1 | (28) |
| Construcción, climatización, e instalaciones eléctricas | 13.2 | (340) |
| Comercio: farmacias y todo tipo de reparaciones | 11.3 | (290) |
| Hostelería | 5.3 | (137) |
| Transporte, almacenamiento, correos, comunicaciones | 6.9 | (176) |
| Intermediación financiera | 2.1 | (53) |
| Actividades inmobiliarias, informáticas, consultorías | 7.8 | (200) |
| Administración pública, defensa, seguridad social | 6.1 | (158) |
| Educación | 5.6 | (143) |
| Actividades sanitarias y veterinarias | 4.7 | (122) |
| Actividades de saneamiento público | 0.2 | (5) |
| Actividades asociativas diversas | 0.6 | (14) |
| Actividades recreativas, culturales y deportivas | 1.6 | (42) |
| Actividades diversas de servicios personales | 1.1 | (29) |
| Hogares que emplean personal doméstico | 2.8 | (73) |
| N.C. | 1.3 | (34) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 47 |
| Con respecto a la nacionalidad, ¿tiene Ud...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La nacionalidad española | 91.1 | (2347) |
| La nacionalidad española y otra | 1.5 | (39) |
| Sólo otra nacionalidad | 7.3 | (188) |
| N.C. | 0.1 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 47a |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN NACIONALIDAD ESPAÑOLA O DOBLE NACIONALIDAD (1 ó 2 en P47). |
| ¿Y tiene Ud. la nacionalidad española desde que nació o la ha adquirido con posterioridad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Desde que nació | 97.0 | (2316) |
| La ha adquirido con posterioridad | 2.0 | (46) |
| N.S. | 0.2 | (5) |
| N.C. | 0.8 | (18) |
| TOTAL | 100.0 | (2387) |
| PREGUNTA 47b |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN DOBLE NACIONALIDAD O EXTRANJEROS (2 ó 3 en P47). ¿Qué |
| nacionalidad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Alemana | 0.2 | (0) |
| Argentina | 5.0 | (11) |
| Belga | 0.8 | (1) |
| Boliviana | 5.7 | (13) |
| Brasileña | 4.3 | (9) |
| Británica | 0.7 | (1) |
| Búlgara | 3.4 | (7) |
| Chilena | 1.8 | (4) |
| Colombiana | 8.0 | (18) |
| Dominicana | 3.1 | (6) |
| Ecuatoriana | 12.5 | (28) |
| Francesa | 2.2 | (5) |
| Guineana | 0.7 | (1) |
| Italiana | 2.3 | (5) |
| Marroquí | 11.1 | (25) |
| Nicaragüense | 0.6 | (1) |
| Pakistaní | 0.4 | (0) |
| Paraguaya | 1.4 | (3) |
| Peruana | 4.3 | (9) |
| Portuguesa | 1.1 | (2) |
| Rumana | 8.2 | (18) |
| Rusa | 1.2 | (2) |
| Senegalesa | 1.0 | (2) |
| Sueca | 0.4 | (0) |
| Suiza | 0.6 | (1) |
| Uruguaya | 0.2 | (0) |
| Venezolana | 1.9 | (4) |
| Cubana | 1.1 | (2) |
| Ucraniana | 0.7 | (1) |
| Griega | 0.5 | (1) |
| Hondureña | 0.6 | (1) |
| Finlandesa | 0.7 | (1) |
| Filipina | 0.7 | (1) |
| Moldava | 0.7 | (1) |
| Argelina | 1.3 | (2) |
| Irlandesa | 0.7 | (1) |
| Canadiense | 0.9 | (2) |
| Georgiana | 0.7 | (1) |
| Salvadoreña | 0.2 | (0) |
| Bosnia | 0.3 | (0) |
| N.C. | 7.7 | (17) |
| TOTAL | 100.0 | (228) |
| PREGUNTA 47c |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). ¿Cómo definiría Ud. su manejo del |
| castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| No lo habla en absoluto | 0.1 | (0) |
| Lo habla un poco | 4.9 | (11) |
| Lo habla más o menos bien | 20.7 | (48) |
| Lo habla con fluidez | 17.4 | (40) |
| Lo habla como si fuera nativo | 18.8 | (44) |
| Es su idioma materno | 36.4 | (85) |
| N.C. | 1.7 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (235) |
| PREGUNTA 47d |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). Independientemente de lo que haya |
| contestado esta persona ¿cómo definiría su manejo del castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| No lo habla en absoluto | 0.3 | (0) |
| Lo habla un poco | 3.5 | (8) |
| Lo habla más o menos bien | 13.9 | (32) |
| Lo habla con fluidez | 21.9 | (51) |
| Lo habla como si fuera nativo | 19.4 | (45) |
| Es su idioma materno | 36.7 | (86) |
| N.S. | 0.7 | (1) |
| N.C. | 3.5 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (235) |
| PREGUNTA 48 |
| ¿En qué país ha nacido Ud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En España | 90.0 | (2320) |
| En otro país | 9.0 | (232) |
| N.C. | 1.0 | (25) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
| PREGUNTA 48a |
| PROCEDE DE P48. SÓLO A QUIENES NO HAN NACIDO EN ESPAÑA (P48). ¿Cuál? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Alemania | 1.4 | (3) |
| Argentina | 6.4 | (14) |
| Bélgica | 1.3 | (3) |
| Bolivia | 5.6 | (13) |
| Brasil | 3.5 | (8) |
| Reino Unido | 0.7 | (1) |
| Bulgaria | 3.3 | (7) |
| Chile | 2.3 | (5) |
| Colombia | 8.7 | (20) |
| República Dominicana | 2.5 | (5) |
| Ecuador | 12.5 | (29) |
| Francia | 3.5 | (8) |
| Guinea | 0.7 | (1) |
| Italia | 1.1 | (2) |
| Marruecos | 12.0 | (28) |
| México | 0.4 | (0) |
| Nicaragua | 0.6 | (1) |
| Pakistán | 0.4 | (0) |
| Paraguay | 1.3 | (3) |
| Perú | 4.3 | (9) |
| Portugal | 1.5 | (3) |
| Rumanía | 7.3 | (17) |
| Rusia | 1.1 | (2) |
| Senegal | 1.0 | (2) |
| Suecia | 0.4 | (0) |
| Suiza | 1.1 | (2) |
| Uruguay | 0.4 | (0) |
| Venezuela | 2.3 | (5) |
| Cuba | 1.1 | (2) |
| Ucrania | 0.7 | (1) |
| Honduras | 0.6 | (1) |
| Finlandia | 0.7 | (1) |
| Filipinas | 0.7 | (1) |
| Moldavia | 0.7 | (1) |
| Argel | 1.7 | (3) |
| Irlanda | 0.7 | (1) |
| Canadá | 0.7 | (1) |
| Georgia | 0.7 | (1) |
| El Salvador | 0.2 | (0) |
| Guatemala | 0.1 | (0) |
| Bosnia | 0.3 | (0) |
| N.C. | 3.2 | (7) |
| TOTAL | 100.0 | (232) |
| PREGUNTA 50 |
| CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE (+INACTIVOS). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Directores y profesionales | 3.8 | (96) |
| Técnicos y cuadros medios | 10.1 | (260) |
| Pequeños empresarios | 4.1 | (106) |
| Agricultores | 1.0 | (25) |
| Empleados de oficinas y servicios | 7.3 | (187) |
| Obreros cualificados | 8.2 | (212) |
| Obreros no cualificados | 9.7 | (250) |
| Jubilados y pensionistas | 23.2 | (597) |
| Parados | 17.3 | (447) |
| Estudiantes | 3.8 | (98) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 10.1 | (260) |
| No clasificables | 1.4 | (35) |
| TOTAL | 100.0 | (2577) |
Resultados HTML
Resultados HTML
| DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2789 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 1 |
| PREGUNTA 1 |
| Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera |
| Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Defensa | 1.9 | (5) |
| Educación | 16.2 | (42) |
| Sanidad | 25.9 | (67) |
| Vivienda | 21.2 | (55) |
| Pensiones | 11.6 | (30) |
| Seguridad ciudadana | 11.2 | (29) |
| Servicios sociales | 4.6 | (12) |
| N.S. | 7.3 | (19) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 2 |
| Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en |
| esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien | 14.7 | (38) |
| El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios | 54.4 | (141) |
| El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan | 25.1 | (65) |
| El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente | 5.0 | (13) |
| N.S. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 3 |
| ¿Me podría decir cómo cree Ud. que se financia la sanidad pública en España...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Con los impuestos que pagan todos los ciudadanos y las ciudadanas | 31.3 | (81) |
| Con las cotizaciones de los trabajadores y las trabajadoras a la Seguridad social | 46.7 | (121) |
| Con ambas | 6.6 | (17) |
| N.S. | 15.4 | (40) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 4 |
| Y, ¿está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público |
| funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. |
| muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Insatisfecho/a (1-2) | 5.4 | (14) |
| (3-4) | 17.4 | (45) |
| (5-6) | 28.2 | (73) |
| (7-8) | 35.9 | (93) |
| Satisfecho/a (9-10) | 11.2 | (29) |
| N.S. | 1.9 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 5 |
| Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de |
| las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada? |
| La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco | Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley | Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios | Habría que endurecer más la Ley | |
|---|---|---|---|---|
| Mucho | 6.2 | 10.8 | 6.9 | 22.0 |
| Bastante | 31.3 | 38.6 | 35.9 | 30.9 |
| Poco | 34.0 | 30.1 | 36.3 | 17.0 |
| Nada | 25.5 | 14.3 | 15.1 | 21.2 |
| N.S. | 3.1 | 5.8 | 5.0 | 8.1 |
| N.C. | . | 0.4 | 0.8 | 0.8 |
| (N) | (259) | (259) | (259) | (259) |
| PREGUNTA 6 |
| ¿Tiene hijos o hijas o nietos o nietas menores de 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 59.8 | (155) |
| No | 40.2 | (104) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 6a |
| PROCEDE DE P6. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS/AS O NIETOS/AS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P6). ¿Algunos |
| de ellos o ellas tienen entre 11 y 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 57.4 | (89) |
| No | 42.6 | (66) |
| TOTAL | 100.0 | (155) |
| PREGUNTA 7 |
| ¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los y las menores de |
| 18 años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total |
| desacuerdo y el 10 su total acuerdo. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Total desacuerdo (1-2) | 2.3 | (6) |
| (3-4) | 3.9 | (10) |
| (5-6) | 5.4 | (14) |
| (7-8) | 14.3 | (37) |
| Total acuerdo (9-10) | 72.2 | (187) |
| N.S. | 1.5 | (4) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 8 |
| Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público |
| o uno privado. En su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir, ¿elegiría un |
| servicio sanitario público o uno privado teniendo en cuenta...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| La tecnología y los medios de que dispone | 62.5 | 28.6 | 8.9 | . | (259) |
| La capacitación de los médicos y las médicas | 56.8 | 25.1 | 18.1 | . | (259) |
| La capacitación de los enfermeros y las enfermeras | 54.4 | 26.3 | 19.3 | . | (259) |
| La rapidez con que le atienden | 27.4 | 65.3 | 6.9 | 0.4 | (259) |
| La información que recibe sobre su problema de salud | 40.2 | 42.1 | 15.8 | 1.9 | (259) |
| El trato personal que Ud. recibe | 34.0 | 54.1 | 11.6 | 0.4 | (259) |
| El confort de las instalaciones | 27.4 | 61.8 | 10.0 | 0.8 | (259) |
| PREGUNTA 9 |
| Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde |
| acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Servicio Sanitario Público | 56.0 | (145) |
| Servicio Sanitario Privado | 35.1 | (91) |
| Ambos | 6.9 | (18) |
| N.S. | 1.5 | (4) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 10 |
| Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera |
| elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría) | 56.8 | 37.1 | 5.8 | 0.4 | (259) |
| Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) | 45.6 | 47.5 | 6.2 | 0.8 | (259) |
| Ingreso en hospital | 57.1 | 36.7 | 5.4 | 0.8 | (259) |
| Urgencias | 57.5 | 35.1 | 6.6 | 0.8 | (259) |
| PREGUNTA 11 |
| ¿Tiene Ud. derecho a la asistencia sanitaria a través de...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La Sanidad pública | 91.5 | (237) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por la Sanidad pública | 3.5 | (9) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por una sociedad médica privada | 4.2 | (11) |
| No tengo derecho por ninguna de las vías anteriores | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 12 |
| Independientemente de que tenga o no derecho a las asistencias sanitarias anteriores, ¿tiene algún |
| seguro médico privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 14.7 | (38) |
| No | 85.3 | (221) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 12a |
| PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES TIENEN UN SEGURO MÉDICO PRIVADO (1 en P12). ¿Y este seguro médico |
| privado lo paga...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. o algún miembro de su familia de su bolsillo | 73.7 | (28) |
| Una empresa o colegio profesional | 15.8 | (6) |
| Una parte Ud. o miembro de su familia y la otra la empresa o colegio profesional | 5.3 | (2) |
| N.C. | 5.3 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (38) |
| PREGUNTA 13 |
| Cuando va al médico o a la médica, ¿a qué consultas acude con mayor frecuencia, a las de la |
| sanidad pública o a las de la sanidad privada? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| A las de la sanidad pública | 86.1 | (223) |
| A las de la sanidad privada | 10.4 | (27) |
| A ambas | 2.3 | (6) |
| No va nunca al médico | 0.8 | (2) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 13a |
| PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES NUNCA VAN AL MÉDICO/A (5 en P13). ¿Me podría decir el motivo por |
| el que no va nunca al médico? (MULTIRRESPUESTA). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Nunca ha estado enfermo | 50.0 | (1) |
| Ha estado poco tiempo en España; no lo ha necesitado | 0.0 | (0) |
| Tiene familiares que ejercen la medicina | 50.0 | (1) |
| Utiliza medicina alternativa | 0.0 | (0) |
| N.C. | 0.0 | (0) |
| TOTAL | 100.0 | (2) |
| PREGUNTA 14 |
| ¿Tiene Ud. tarjeta sanitaria de su Comunidad Autónoma? (No nos referimos a Cartilla de la |
| Seguridad Social). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 71.8 | (186) |
| No | 20.5 | (53) |
| N.S. | 7.7 | (20) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 15 |
| ¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un |
| centro sanitario público? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 6.2 | (16) |
| No | 93.4 | (242) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 15a |
| PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA |
| DE RESIDENCIA (1 en P15). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Una consulta con un médico o una médica de Atención Primaria | 62.5 | (10) |
| Una consulta con un especialista | 18.8 | (3) |
| Atención en un servicio de urgencias | 18.8 | (3) |
| Una estancia hospitalaria de más de un día | 6.3 | (1) |
| Otros | 0.0 | (0) |
| No_contesta | 6.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (16) |
| PREGUNTA 16 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o |
| amiga, vecino o vecina...)? (Nos referimos a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o |
| cita ni a la realización de una radiografía o análisis). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 68.7 | (178) |
| No | 30.1 | (78) |
| No recuerda | 0.4 | (1) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 16a |
| PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en |
| P16). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o |
| médica de cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o |
| una privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 5.1 | 91.6 |
| De 1 a 2 veces | 42.1 | 3.9 |
| De 3 a 4 veces | 27.5 | 2.2 |
| 5 veces y más | 20.2 | 0.6 |
| No recuerda | 5.1 | 1.1 |
| N.C. | . | 0.6 |
| (N) | (178) | (178) |
| PREGUNTA 16b |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 21.9 | (35) |
| Buena | 61.9 | (99) |
| Regular | 13.1 | (21) |
| Mala | 1.9 | (3) |
| Muy mala | 1.3 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (160) |
| PREGUNTA 16c |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 6.9 | (11) |
| Mejor | 18.1 | (29) |
| Más o menos igual | 68.8 | (110) |
| Peor | 6.3 | (10) |
| TOTAL | 100.0 | (160) |
| PREGUNTA 17 |
| Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la |
| dan... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Siempre | 19.7 | (51) |
| Casi siempre | 15.1 | (39) |
| Casi nunca | 34.7 | (90) |
| Nunca | 24.3 | (63) |
| N.C. | 6.2 | (16) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 17a |
| PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE |
| SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN (3 ó 4 en P17). La última vez que pidió cita, ¿con cuántos días |
| se la dieron? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| 1 día | 13.1 | (20) |
| 2 días | 21.6 | (33) |
| 3 días | 20.3 | (31) |
| 4 días | 13.7 | (21) |
| Entre 5 y 10 días | 26.8 | (41) |
| 11 y más días | 1.3 | (2) |
| N.S. No recuerda | 2.0 | (3) |
| N.C. | 1.3 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (153) |
| PREGUNTA 18 |
| Señale si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones: |
| De acuerdo | Ni de acuerdo ni en desacuerdo | En desacuerdo | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| En mi centro de salud me informan sobre los diferentes servicios que ofrecen | 48.6 | 4.6 | 29.0 | 16.6 | 1.2 | (259) |
| En mi centro de salud me resuelven la mayoría de las dudas cuando tengo que ir al o la especialista o mi hospital o para hacer trámites (visado de recetas, prótesis. oxígeno, transporte sanitario...) | 59.8 | 7.3 | 15.4 | 16.2 | 1.2 | (259) |
| Cuando el médico o la médica de cabecera manda a un paciente o una o paciente al o la especialista, la cita se la dan en el propio centro de salud | 66.0 | 3.1 | 10.4 | 19.3 | 1.2 | (259) |
| En mi centro de salud se hacen los trámites para la tarjeta sanitaria | 68.0 | 1.5 | 4.2 | 25.1 | 1.2 | (259) |
| Recomendaría a mis amigos o amigas o familiares mi centro de salud | 59.8 | 11.6 | 12.4 | 14.7 | 1.5 | (259) |
| PREGUNTA 19 |
| Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes |
| aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las |
| consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 |
| significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente |
| satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 3.1 | 3.1 | 18.5 | 40.9 | 32.0 | 1.5 | 0.8 | (259) |
| El horario de atención | 3.1 | 5.0 | 25.5 | 44.4 | 16.6 | 5.0 | 0.4 | (259) |
| El trato recibido del personal sanitario | 1.9 | 5.4 | 21.2 | 47.5 | 20.1 | 3.9 | . | (259) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 4.6 | 1.9 | 12.7 | 22.0 | 12.7 | 45.2 | 0.8 | (259) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 8.1 | 13.5 | 28.6 | 32.8 | 10.8 | 6.2 | . | (259) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 4.2 | 6.9 | 25.5 | 40.5 | 15.1 | 7.7 | . | (259) |
| La facilidad para conseguir cita | 7.7 | 8.1 | 24.3 | 36.7 | 18.1 | 5.0 | . | (259) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 3.5 | 5.4 | 22.4 | 40.9 | 22.8 | 5.0 | . | (259) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 8.5 | 19.7 | 34.4 | 25.9 | 6.6 | 5.0 | . | (259) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 3.5 | 7.3 | 18.5 | 36.7 | 17.8 | 15.8 | 0.4 | (259) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 6.2 | 10.8 | 24.3 | 37.8 | 10.0 | 10.4 | 0.4 | (259) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 2.7 | 5.4 | 25.5 | 45.2 | 15.8 | 5.4 | . | (259) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 4.2 | 4.6 | 24.7 | 39.0 | 17.8 | 9.7 | . | (259) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 9.3 | 10.0 | 32.0 | 32.4 | 9.3 | 6.6 | 0.4 | (259) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 16.6 | 18.9 | 26.6 | 23.9 | 4.6 | 8.9 | 0.4 | (259) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 7.55 | 2.00 | (253) |
| El horario de atención | 6.91 | 1.92 | (245) |
| El trato recibido del personal sanitario | 7.17 | 1.88 | (249) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 6.84 | 2.41 | (140) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 6.04 | 2.30 | (243) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 6.70 | 2.05 | (239) |
| La facilidad para conseguir cita | 6.51 | 2.34 | (246) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 7.10 | 2.09 | (246) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.54 | 2.13 | (246) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 6.91 | 2.18 | (217) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 6.32 | 2.13 | (231) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 6.91 | 1.86 | (245) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 6.88 | 2.03 | (234) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 5.94 | 2.26 | (241) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 5.04 | 2.41 | (235) |
| PREGUNTA 20 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado |
| por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o |
| vecina...)? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 36.7 | (95) |
| No | 63.3 | (164) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 20a |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público |
| para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 9.5 | 85.3 |
| De 1 a 2 veces | 66.3 | 8.4 |
| De 3 a 4 veces | 12.6 | 1.1 |
| 5 veces y más | 8.4 | 1.1 |
| No recuerda | 2.1 | 2.1 |
| N.C. | 1.1 | 2.1 |
| (N) | (95) | (95) |
| PREGUNTA 20b |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público | 54.7 | (52) |
| Sólo un servicio de urgencias de un hospital público | 29.5 | (28) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos | 8.4 | (8) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público | 3.2 | (3) |
| Otra respuesta | 4.2 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (95) |
| PREGUNTA 20c |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS |
| DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y |
| HOSPITAL PÚBLICO (1 en P20 y 2, 3 ó 4 en P20b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del |
| hospital esta última vez, fue porque... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. lo decidió | 79.5 | (31) |
| Le mandó su médico o médica de cabecera | 2.6 | (1) |
| Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria | 15.4 | (6) |
| Le mandó un médico o una médica privado o privada | 2.6 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (39) |
| PREGUNTA 20d |
| PROCEDE DE P20, P20B Y P20C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE |
| URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA |
| PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO/A LO DECIDIÓ (1 en P20, 2, 3 ó 4 en P20b y 1 en |
| P20c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de |
| urgencias de un hospital? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Porque no coincidía con el horario del médico o médica de cabecera | 35.5 | (11) |
| Porque el centro donde pasa consulta mi médico o médica de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias | 19.4 | (6) |
| Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria | 3.2 | (1) |
| Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema | 29.0 | (9) |
| Porque estaba fuera de mi residencia habitual | 3.2 | (1) |
| Otra respuesta | 9.7 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (31) |
| PREGUNTA 20e |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). En |
| relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le |
| atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucha rapidez | 25.3 | (23) |
| Bastante rapidez | 35.2 | (32) |
| Poca rapidez | 18.7 | (17) |
| Ninguna rapidez | 17.6 | (16) |
| De forma diferente | 1.1 | (1) |
| N.C. | 2.2 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (91) |
| PREGUNTA 20f |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). Y, |
| ¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy bien | 27.5 | (25) |
| Bien | 46.2 | (42) |
| Regular | 16.5 | (15) |
| Mal | 3.3 | (3) |
| Muy mal | 4.4 | (4) |
| N.C. | 2.2 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (91) |
| PREGUNTA 21 |
| En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico o una médica especialista (no acompañando a |
| ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o vecina...)? Nos referimos, a una verdadera |
| consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 36.3 | (94) |
| No | 63.7 | (165) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 21a |
| PROCEDE DE P21. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA (1 en P21). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces |
| acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno o a una |
| privado o privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 19.1 | 75.5 |
| De 1 a 2 veces | 58.5 | 12.8 |
| De 3 a 4 veces | 14.9 | 6.4 |
| 5 veces y más | 7.4 | 2.1 |
| N.C. | . | 3.2 |
| (N) | (94) | (94) |
| PREGUNTA 21b |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y la última vez que tuvo consulta con el o la especialista, ¿cuánto tiempo pasó |
| desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 1 día a 15 días | 18.4 | (14) |
| De 16 días a 30 días | 9.2 | (7) |
| De 31 días a 60 días | 15.8 | (12) |
| De 61 días a 90 días | 15.8 | (12) |
| De 91 días a 120 días | 9.2 | (7) |
| Más de 120 días | 13.2 | (10) |
| No recuerda | 17.1 | (13) |
| N.C. | 1.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (76) |
| PREGUNTA 21c |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista |
| de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 21.1 | (16) |
| Buena | 67.1 | (51) |
| Regular | 11.8 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (76) |
| PREGUNTA 21d |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 6.6 | (5) |
| Mejor | 31.6 | (24) |
| Más o menos igual | 57.9 | (44) |
| Peor | 3.9 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (76) |
| PREGUNTA 21e |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). ¿Cuál era la especialidad del último médico o de la última médica especialista |
| con que consultó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Cirugía general y de digestivo | 3.9 | (3) |
| Ginecología | 11.8 | (9) |
| Oftalmología | 5.3 | (4) |
| Otorrinolaringología | 5.3 | (4) |
| Traumatología | 18.4 | (14) |
| Urología | 5.3 | (4) |
| Neurología | 2.6 | (2) |
| Digestivo | 5.3 | (4) |
| Cardiología | 10.5 | (8) |
| Dermatología | 2.6 | (2) |
| Otras especialidades | 22.4 | (17) |
| No recuerda | 5.3 | (4) |
| N.C. | 1.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (76) |
| PREGUNTA 21f |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico o a la médica |
| de cabecera y una consulta al o la especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos o ellas ha |
| sido la correcta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 52.6 | (40) |
| No | 27.6 | (21) |
| N.S. | 17.1 | (13) |
| N.C. | 2.6 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (76) |
| PREGUNTA 22 |
| A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la |
| sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia |
| especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como |
| 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 8.1 | 11.2 | 29.3 | 29.0 | 10.0 | 11.2 | 1.2 | (259) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 1.5 | 1.2 | 9.7 | 42.5 | 27.4 | 16.6 | 1.2 | (259) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 11.2 | 17.8 | 25.9 | 26.3 | 6.9 | 10.8 | 1.2 | (259) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 5.0 | 5.8 | 26.3 | 36.3 | 9.7 | 15.4 | 1.5 | (259) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 2.7 | 2.3 | 18.9 | 45.6 | 17.8 | 10.8 | 1.9 | (259) |
| La facilidad para conseguir cita | 12.0 | 13.9 | 22.8 | 29.7 | 8.5 | 11.2 | 1.9 | (259) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 1.5 | 3.5 | 17.4 | 43.6 | 18.9 | 14.3 | 0.8 | (259) |
| El trato recibido del personal sanitario | 1.9 | 2.7 | 18.9 | 46.3 | 18.5 | 10.8 | 0.8 | (259) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 2.3 | 2.3 | 21.2 | 47.5 | 14.7 | 11.2 | 0.8 | (259) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 4.2 | 1.5 | 19.7 | 45.2 | 13.1 | 15.4 | 0.8 | (259) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 23.6 | 20.8 | 17.0 | 22.8 | 4.2 | 10.0 | 1.5 | (259) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 19.7 | 23.2 | 21.6 | 18.1 | 5.0 | 10.8 | 1.5 | (259) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 5.96 | 2.23 | (227) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 7.79 | 1.66 | (213) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.44 | 2.30 | (228) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 6.44 | 2.05 | (215) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 7.21 | 1.83 | (226) |
| La facilidad para conseguir cita | 5.64 | 2.40 | (225) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 7.27 | 1.70 | (220) |
| El trato recibido del personal sanitario | 7.30 | 1.76 | (229) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 7.11 | 1.74 | (228) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 6.97 | 1.95 | (217) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 4.64 | 2.53 | (229) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 4.65 | 2.43 | (227) |
| PREGUNTA 23 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 3.5 | (9) |
| No | 96.5 | (250) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 23a |
| PROCEDE DE P23. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en |
| P23). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, |
| ¿cuántas veces en uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | . | 88.9 |
| De 1 a 2 veces | 100.0 | . |
| N.C. | . | 11.1 |
| (N) | (9) | (9) |
| PREGUNTA 23b |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). El último ingreso en el hospital fue para... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Una operación | 44.4 | (4) |
| Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado/a | 33.3 | (3) |
| Otras razones | 22.2 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (9) |
| PREGUNTA 23c |
| PROCEDE DE P23, P23A Y P23B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS |
| ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P23, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" |
| o "N.C." en Público de P23a y 1 en P23b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado/a, |
| ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle/a? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 75.0 | (3) |
| N.C. | 25.0 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (4) |
| PREGUNTA 23d |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que |
| acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 77.8 | (7) |
| No | 11.1 | (1) |
| N.C. | 11.1 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (9) |
| PREGUNTA 23e |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 44.4 | (4) |
| Buena | 55.6 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (9) |
| PREGUNTA 23f |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 11.1 | (1) |
| Mejor | 44.4 | (4) |
| Más o menos igual | 44.4 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (9) |
| PREGUNTA 24 |
| En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su |
| experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a |
| 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora |
| 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 5.4 | 12.7 | 29.7 | 30.1 | 8.9 | 12.4 | 0.8 | (259) |
| El papeleo para el ingreso | 3.5 | 7.7 | 24.3 | 19.3 | 6.2 | 38.6 | 0.4 | (259) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 18.5 | 24.3 | 16.2 | 11.6 | 3.1 | 25.9 | 0.4 | (259) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 2.3 | 3.1 | 23.2 | 42.9 | 16.2 | 12.0 | 0.4 | (259) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 1.2 | 5.0 | 21.2 | 43.6 | 17.0 | 11.6 | 0.4 | (259) |
| El número de personas que comparten habitación | 11.2 | 23.6 | 32.8 | 17.8 | 5.0 | 8.9 | 0.8 | (259) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 1.9 | 2.7 | 27.0 | 39.0 | 9.7 | 19.3 | 0.4 | (259) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 1.5 | 0.4 | 10.4 | 53.3 | 19.7 | 14.3 | 0.4 | (259) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 1.9 | 1.9 | 21.2 | 44.4 | 14.7 | 15.4 | 0.4 | (259) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 3.5 | 0.8 | 24.7 | 41.7 | 12.7 | 16.2 | 0.4 | (259) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 6.05 | 2.15 | (225) |
| El papeleo para el ingreso | 6.03 | 2.06 | (158) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 4.25 | 2.39 | (191) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 7.08 | 1.77 | (227) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 7.14 | 1.79 | (228) |
| El número de personas que comparten habitación | 5.06 | 2.19 | (234) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 6.80 | 1.73 | (208) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 7.69 | 1.41 | (221) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 7.16 | 1.70 | (218) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 7.00 | 1.79 | (216) |
| PREGUNTA 25 |
| Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. |
| ¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 |
| significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'? |
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ninguna inf. (1-2) | 12.7 | 20.1 | 17.4 | 11.6 | 13.9 |
| (3-4) | 16.2 | 17.4 | 16.6 | 14.7 | 12.4 |
| (5-6) | 25.5 | 26.6 | 25.5 | 27.8 | 25.9 |
| (7-8) | 14.7 | 6.6 | 7.7 | 15.4 | 13.1 |
| Mucha inf. (9-10) | 3.1 | 3.5 | 3.1 | 6.9 | 4.2 |
| N.S. | 27.0 | 25.1 | 29.0 | 22.8 | 29.7 |
| N.C. | 0.8 | 0.8 | 0.8 | 0.8 | 0.8 |
| (N) | (259) | (259) | (259) | (259) | (259) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | 4.83 | 2.26 | (187) |
| La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | 4.22 | 2.32 | (192) |
| La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | 4.37 | 2.26 | (182) |
| La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | 5.20 | 2.37 | (198) |
| La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | 4.94 | 2.39 | (180) |
| PREGUNTA 26 |
| ¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las |
| listas de espera? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 45.9 | (119) |
| No | 32.0 | (83) |
| N.S. | 21.6 | (56) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 27 |
| En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ha mejorado | 27.8 | (72) |
| Ha empeorado | 6.9 | (18) |
| Sigue igual | 45.9 | (119) |
| N.S. | 19.3 | (50) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 28 |
| Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los |
| ciudadanos o a todas las ciudadanas con independencia de que...? |
| Sí | No | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Se resida en una Comunidad autónoma o en otra | 44.0 | 24.7 | 30.5 | 0.8 | (259) |
| Se resida en una zona rural o en una ciudad | 50.6 | 31.7 | 17.0 | 0.8 | (259) |
| Se sea joven o anciano/anciana | 71.0 | 16.6 | 12.0 | 0.4 | (259) |
| Se tenga un nivel social o económico alto o bajo | 68.3 | 18.5 | 12.7 | 0.4 | (259) |
| Se sea hombre o mujer | 81.5 | 6.9 | 11.2 | 0.4 | (259) |
| Se sea español/española o extranjero/extranjera | 57.5 | 16.2 | 25.9 | 0.4 | (259) |
| Se resida legalmente o no | 51.7 | 17.0 | 30.9 | 0.4 | (259) |
| PREGUNTA 29 |
| En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha |
| empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años? |
| Atención Primaria | Las consultas de atención especializada | Atención hospitalaria | |
|---|---|---|---|
| Ha mejorado | 48.6 | 42.5 | 43.2 |
| Ha empeorado | 7.7 | 6.6 | 7.7 |
| Sigue igual | 35.9 | 39.4 | 37.8 |
| N.S. | 7.7 | 11.2 | 10.8 |
| N.C. | . | 0.4 | 0.4 |
| (N) | (259) | (259) | (259) |
| PREGUNTA 30 |
| Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que |
| recibe en su Comunidad Autónoma son... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejores | 9.7 | (25) |
| Iguales | 31.3 | (81) |
| Peores | 14.7 | (38) |
| N.S. | 44.4 | (115) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 31 |
| ¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, |
| el ciudadano recibe un servicio...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejor | 33.2 | (86) |
| Igual | 34.4 | (89) |
| Peor | 5.4 | (14) |
| N.S. | 26.6 | (69) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 32 |
| Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, |
| ¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a |
| los ciudadanos y a las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 84.6 | (219) |
| No | 2.7 | (7) |
| N.S. | 12.4 | (32) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 33 |
| Cambiando de tema, en general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre |
| equivocaciones o errores en la asistencia sanitaria? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchas veces | 7.7 | (20) |
| Bastantes veces | 35.9 | (93) |
| Pocas veces | 48.3 | (125) |
| Nunca | 5.0 | (13) |
| N.C. | 3.1 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 34 |
| Y, en España, ¿diría Ud. que se producen en la asistencia sanitaria...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchos errores | 6.6 | (17) |
| Bastantes errores | 29.0 | (75) |
| Pocos errores | 43.2 | (112) |
| Muy pocos, casi ninguno | 11.6 | (30) |
| N.S. | 8.1 | (21) |
| N.C. | 1.5 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 35 |
| Y, ¿cree Ud. que el número (cantidad) de equivocaciones y errores representan en la asistencia |
| sanitaria española un problema...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy importante | 13.5 | (35) |
| Bastante importante | 32.4 | (84) |
| Poco importante | 41.7 | (108) |
| Nada importante | 6.2 | (16) |
| N.S. | 4.6 | (12) |
| N.C. | 1.5 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 36 |
| Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario, |
| ¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que |
| realizan adecuadamente su labor...? |
| Médicos y médicas | Enfermeras y enfermeros | Otro personal sanitario | |
|---|---|---|---|
| Mucho | 28.6 | 26.6 | 22.0 |
| Bastante | 54.8 | 57.1 | 58.3 |
| Poco | 9.3 | 8.5 | 10.4 |
| Nada | 0.8 | 1.2 | 1.5 |
| N.S. | 6.6 | 6.6 | 7.7 |
| (N) | (259) | (259) | (259) |
| PREGUNTA 37 |
| ¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida |
| en...? |
| Sí | No | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|
| Atención primaria | 6.6 | 91.5 | 1.9 | (259) |
| Consulta de especialista | 8.5 | 90.0 | 1.5 | (259) |
| Un ingreso hospitalario | 12.7 | 85.7 | 1.5 | (259) |
| Un servicio de urgencias | 4.6 | 93.4 | 1.9 | (259) |
| PREGUNTA 37a |
| PROCEDE DE P37. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P37). ¿Y este error |
| afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su |
| familia? |
| Atención primaria | Consulta de especialista | Un ingreso hospitalario | Un servicio de urgencias | |
|---|---|---|---|---|
| Muy grave | 41.2 | 22.7 | 48.5 | 41.7 |
| Bastante grave | 29.4 | 54.5 | 42.4 | 58.3 |
| Poco grave | 11.8 | 18.2 | 6.1 | . |
| Nada grave | 17.6 | . | 3.0 | . |
| N.C. | . | 4.5 | . | . |
| (N) | (17) | (22) | (33) | (12) |
| PREGUNTA 39 |
| ¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 18 a 24 años | 11.6 | (30) |
| De 25 a 34 años | 21.2 | (55) |
| De 35 a 44 años | 20.1 | (52) |
| De 45 a 54 años | 17.0 | (44) |
| De 55 a 64 años | 12.0 | (31) |
| 65 y más años | 18.1 | (47) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 40 |
| Actualmente, entre todos los miembros del hogar (incluido Ud.) y por todos los conceptos, ¿de |
| cuántos ingresos netos disponen por término medio en su hogar al mes? No le pido que me indique la |
| cantidad exacta, sino que me señale en esta tarjeta en qué tramo de la escala están comprendidos |
| los ingresos de su hogar. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Menos o igual a 300 euros | 1.9 | (5) |
| De 301 a 600 euros | 10.8 | (28) |
| De 601 a 900 euros | 10.8 | (28) |
| De 901 a 1.200 euros | 14.7 | (38) |
| De 1.201 a 1.800 euros | 18.1 | (47) |
| De 1.801 a 2.400 euros | 6.2 | (16) |
| De 2.401 a 3.000 euros | 4.6 | (12) |
| De 3.001 a 4.500 euros | 3.5 | (9) |
| De 4.501 a 6.000 euros | 0.4 | (1) |
| Más de 6.000 euros | 0.8 | (2) |
| N.C. | 28.2 | (73) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 41 |
| ¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| No, es analfabeto | 5.0 | (13) |
| No, pero sabe leer y escribir | 8.9 | (23) |
| Sí, ha ido a la escuela | 85.3 | (221) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 41a |
| PROCEDE DE P41. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P41). ¿Cuáles son los estudios de más |
| alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por |
| favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los |
| interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios: (ej: 3 años de Estudios |
| Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB, |
| Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Menos de 5 años de escolarización | 0.5 | (1) |
| Educación primaria | 24.0 | (53) |
| ESO o Bachiller elemental | 30.8 | (68) |
| FP de grado medio | 8.1 | (18) |
| Bachillerato LOGSE | 12.2 | (27) |
| FP de grado superior | 6.8 | (15) |
| Arquitecto/Ingeniero Técnico | 0.5 | (1) |
| Diplomado | 7.7 | (17) |
| Licenciatura | 7.7 | (17) |
| Estudios Postgrado o especialización | 1.4 | (3) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (221) |
| PREGUNTA 41aa |
| ESTUDIOS. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sin estudios | 14.3 | (37) |
| Primaria | 46.7 | (121) |
| Secundaria | 10.4 | (27) |
| F.P. | 12.7 | (33) |
| Medios universitarios | 6.9 | (18) |
| Superiores | 7.7 | (20) |
| N.C. | 1.2 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 42 |
| ¿Quién es la persona que aporta más ingresos al hogar? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| El entrevistado | 43.6 | (113) |
| Otra persona | 47.1 | (122) |
| El entrevistado y otra persona casi a partes iguales | 7.7 | (20) |
| N.C. | 1.5 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 43 |
| ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Trabaja | 36.7 | (95) |
| Jubilado/pensionista (ha trabajado) | 17.8 | (46) |
| Pensionista (no ha trabajado) | 4.2 | (11) |
| Parado y ha trabajado antes | 25.9 | (67) |
| Estudiante | 3.9 | (10) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 10.8 | (28) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 44 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 44 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Y cuál es/era |
| su actual/última ocupación u oficio? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo? |
| (Precisar lo más posible las actividades realizadas, EJEMPLO: auxiliar de clínica, agente de |
| seguridad, guarda forestal, terapeuta ocupacional, patronista de ropa, etc.). Nos referimos a su |
| ocupación principal: aquélla por la que Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) |
| obtiene/nía mayores ingresos. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Dirección de empresas y administraciones públicas | 6.2 | (16) |
| Técnicos y profesionales científicos e intelectuales | 9.7 | (25) |
| Técnicos y profesionales de apoyo | 8.5 | (22) |
| Empleados de tipo administrativo | 3.5 | (9) |
| Trabajadores de servicios de restauración y personales | 13.9 | (36) |
| Trabajadores cualificados de agricultura y pesca | 15.8 | (41) |
| Artesanos y trabajadores cualificados de la industria | 18.1 | (47) |
| Operadores de maquinaria y montadores | 7.3 | (19) |
| Trabajadores no cualificados | 13.1 | (34) |
| Fuerzas Armadas | 1.9 | (5) |
| N.C. | 1.9 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 45 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Ud. (o la |
| persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja (o trabajaba) como...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Asalariado fijo | 39.8 | (103) |
| Asalariado eventual o interino | 44.4 | (115) |
| Empresario o profesional con asalariados | 3.1 | (8) |
| Profesional o trabajador autónomo | 9.3 | (24) |
| Ayuda familiar | 1.5 | (4) |
| Otra situación | 0.4 | (1) |
| N.C. | 1.5 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 45a |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45a referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). PROCEDE DE P45. |
| SÓLO A LOS ASALARIADOS/AS (1 ó 2 en P45). ¿Trabaja/ba Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) en la Administración Pública, en una empresa pública, en una empresa privada, en una |
| organización privada sin fines de lucro o en el servicio doméstico? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Administración Pública | 15.1 | (33) |
| Empresa pública | 4.6 | (10) |
| Empresa privada | 78.0 | (170) |
| Servicio doméstico | 2.3 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (218) |
| PREGUNTA 46 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 46 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿A qué actividad |
| se dedica principalmente la empresa u organización donde Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) trabaja/ba? (EJEMPLOS: fábrica de artículos de deporte, correos, alquiler de coches, |
| electricidad, reparaciones, industria del cuero, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Agricultura, ganadería, caza, silvicultura | 17.0 | (44) |
| Pesca, acuicultura | 1.5 | (4) |
| Extracción de otros minerales | 0.8 | (2) |
| Industrias de la alimentación, bebidas y tabaco | 3.9 | (10) |
| Industria textil de la confección | 0.4 | (1) |
| Industria del papel | 0.8 | (2) |
| Metalurgia y fabricación de productos metálicos | 2.3 | (6) |
| Fabricación de equipos mecánicos: oficina e informáticos | 0.4 | (1) |
| Industria de materia y equipo electrónico | 0.4 | (1) |
| Producción y distribución de energía eléctrica, gas y agua | 0.8 | (2) |
| Construcción, climatización, e instalaciones eléctricas | 17.0 | (44) |
| Comercio: farmacias y todo tipo de reparaciones | 11.6 | (30) |
| Hostelería | 4.6 | (12) |
| Transporte, almacenamiento, correos, comunicaciones | 8.1 | (21) |
| Intermediación financiera | 1.5 | (4) |
| Actividades inmobiliarias, informáticas, consultorías | 4.6 | (12) |
| Administración pública, defensa, seguridad social | 6.6 | (17) |
| Educación | 5.4 | (14) |
| Actividades sanitarias y veterinarias | 5.4 | (14) |
| Actividades recreativas, culturales y deportivas | 1.5 | (4) |
| Actividades diversas de servicios personales | 1.2 | (3) |
| Hogares que emplean personal doméstico | 2.7 | (7) |
| N.C. | 1.5 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 47 |
| Con respecto a la nacionalidad, ¿tiene Ud...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La nacionalidad española | 97.3 | (252) |
| La nacionalidad española y otra | 0.8 | (2) |
| Sólo otra nacionalidad | 1.9 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 47a |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN NACIONALIDAD ESPAÑOLA O DOBLE NACIONALIDAD (1 ó 2 en P47). |
| ¿Y tiene Ud. la nacionalidad española desde que nació o la ha adquirido con posterioridad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Desde que nació | 99.2 | (252) |
| La ha adquirido con posterioridad | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (254) |
| PREGUNTA 47b |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN DOBLE NACIONALIDAD O EXTRANJEROS (2 ó 3 en P47). ¿Qué |
| nacionalidad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Argentina | 28.6 | (2) |
| Colombiana | 14.3 | (1) |
| Ecuatoriana | 14.3 | (1) |
| Francesa | 14.3 | (1) |
| Canadiense | 14.3 | (1) |
| N.C. | 14.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (7) |
| PREGUNTA 47c |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). ¿Cómo definiría Ud. su manejo del |
| castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Lo habla más o menos bien | 14.3 | (1) |
| Lo habla como si fuera nativo | 28.6 | (2) |
| Es su idioma materno | 42.9 | (3) |
| N.C. | 14.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (7) |
| PREGUNTA 47d |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). Independientemente de lo que haya |
| contestado esta persona ¿cómo definiría su manejo del castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Lo habla como si fuera nativo | 28.6 | (2) |
| Es su idioma materno | 42.9 | (3) |
| N.C. | 28.6 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (7) |
| PREGUNTA 48 |
| ¿En qué país ha nacido Ud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En España | 96.9 | (251) |
| En otro país | 3.1 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
| PREGUNTA 48a |
| PROCEDE DE P48. SÓLO A QUIENES NO HAN NACIDO EN ESPAÑA (P48). ¿Cuál? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Argentina | 25.0 | (2) |
| Colombia | 12.5 | (1) |
| Ecuador | 12.5 | (1) |
| Francia | 25.0 | (2) |
| Marruecos | 12.5 | (1) |
| Canadá | 12.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (8) |
| PREGUNTA 50 |
| CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE (+INACTIVOS). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Directores y profesionales | 2.3 | (6) |
| Técnicos y cuadros medios | 8.9 | (23) |
| Pequeños empresarios | 3.5 | (9) |
| Agricultores | 1.2 | (3) |
| Empleados de oficinas y servicios | 4.6 | (12) |
| Obreros cualificados | 6.9 | (18) |
| Obreros no cualificados | 7.7 | (20) |
| Jubilados y pensionistas | 22.0 | (57) |
| Parados | 25.9 | (67) |
| Estudiantes | 3.9 | (10) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 10.8 | (28) |
| No clasificables | 2.3 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (259) |
Resultados HTML
Resultados HTML
| DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2789 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 2 |
| PREGUNTA 1 |
| Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera |
| Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Defensa | 0.8 | (2) |
| Educación | 18.4 | (45) |
| Sanidad | 18.8 | (46) |
| Vivienda | 24.1 | (59) |
| Pensiones | 15.5 | (38) |
| Transportes | 2.4 | (6) |
| Seguridad ciudadana | 7.8 | (19) |
| Servicios sociales | 8.2 | (20) |
| N.S. | 2.0 | (5) |
| N.C. | 2.0 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 2 |
| Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en |
| esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien | 15.1 | (37) |
| El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios | 47.3 | (116) |
| El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan | 28.6 | (70) |
| El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente | 7.8 | (19) |
| N.S. | 1.2 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 3 |
| ¿Me podría decir cómo cree Ud. que se financia la sanidad pública en España...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Con los impuestos que pagan todos los ciudadanos y las ciudadanas | 32.7 | (80) |
| Con las cotizaciones de los trabajadores y las trabajadoras a la Seguridad social | 46.9 | (115) |
| Con ambas | 8.2 | (20) |
| N.S. | 11.4 | (28) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 4 |
| Y, ¿está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público |
| funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. |
| muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Insatisfecho/a (1-2) | 4.1 | (10) |
| (3-4) | 13.5 | (33) |
| (5-6) | 42.0 | (103) |
| (7-8) | 31.0 | (76) |
| Satisfecho/a (9-10) | 9.0 | (22) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 5 |
| Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de |
| las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada? |
| La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco | Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley | Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios | Habría que endurecer más la Ley | |
|---|---|---|---|---|
| Mucho | 5.3 | 9.4 | 10.2 | 19.6 |
| Bastante | 39.2 | 50.6 | 46.5 | 26.1 |
| Poco | 35.5 | 23.7 | 27.8 | 24.9 |
| Nada | 18.0 | 9.4 | 11.0 | 24.9 |
| N.S. | 1.6 | 5.7 | 3.3 | 2.0 |
| N.C. | 0.4 | 1.2 | 1.2 | 2.4 |
| (N) | (245) | (245) | (245) | (245) |
| PREGUNTA 6 |
| ¿Tiene hijos o hijas o nietos o nietas menores de 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 47.8 | (117) |
| No | 52.2 | (128) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 6a |
| PROCEDE DE P6. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS/AS O NIETOS/AS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P6). ¿Algunos |
| de ellos o ellas tienen entre 11 y 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 53.8 | (63) |
| No | 43.6 | (51) |
| N.C. | 2.6 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (117) |
| PREGUNTA 7 |
| ¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los y las menores de |
| 18 años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total |
| desacuerdo y el 10 su total acuerdo. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Total desacuerdo (1-2) | 3.7 | (9) |
| (3-4) | 3.7 | (9) |
| (5-6) | 6.9 | (17) |
| (7-8) | 11.8 | (29) |
| Total acuerdo (9-10) | 73.1 | (179) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 8 |
| Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público |
| o uno privado. En su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir, ¿elegiría un |
| servicio sanitario público o uno privado teniendo en cuenta...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| La tecnología y los medios de que dispone | 52.2 | 37.1 | 9.4 | 1.2 | (245) |
| La capacitación de los médicos y las médicas | 48.2 | 28.6 | 21.6 | 1.6 | (245) |
| La capacitación de los enfermeros y las enfermeras | 47.8 | 27.8 | 21.6 | 2.9 | (245) |
| La rapidez con que le atienden | 20.0 | 73.1 | 5.3 | 1.6 | (245) |
| La información que recibe sobre su problema de salud | 35.5 | 45.7 | 17.1 | 1.6 | (245) |
| El trato personal que Ud. recibe | 35.1 | 47.3 | 16.7 | 0.8 | (245) |
| El confort de las instalaciones | 24.5 | 63.7 | 10.6 | 1.2 | (245) |
| PREGUNTA 9 |
| Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde |
| acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Servicio Sanitario Público | 47.8 | (117) |
| Servicio Sanitario Privado | 44.1 | (108) |
| Ambos | 7.8 | (19) |
| N.S. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 10 |
| Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera |
| elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría) | 52.7 | 43.7 | 2.9 | 0.8 | (245) |
| Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) | 37.1 | 54.3 | 8.2 | 0.4 | (245) |
| Ingreso en hospital | 43.3 | 46.9 | 9.4 | 0.4 | (245) |
| Urgencias | 51.0 | 40.8 | 6.9 | 1.2 | (245) |
| PREGUNTA 11 |
| ¿Tiene Ud. derecho a la asistencia sanitaria a través de...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La Sanidad pública | 93.9 | (230) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por la Sanidad pública | 2.9 | (7) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por una sociedad médica privada | 3.3 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 12 |
| Independientemente de que tenga o no derecho a las asistencias sanitarias anteriores, ¿tiene algún |
| seguro médico privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 26.9 | (66) |
| No | 72.7 | (178) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 12a |
| PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES TIENEN UN SEGURO MÉDICO PRIVADO (1 en P12). ¿Y este seguro médico |
| privado lo paga...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. o algún miembro de su familia de su bolsillo | 83.3 | (55) |
| Una empresa o colegio profesional | 10.6 | (7) |
| Una parte Ud. o miembro de su familia y la otra la empresa o colegio profesional | 4.5 | (3) |
| N.C. | 1.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (66) |
| PREGUNTA 13 |
| Cuando va al médico o a la médica, ¿a qué consultas acude con mayor frecuencia, a las de la |
| sanidad pública o a las de la sanidad privada? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| A las de la sanidad pública | 74.7 | (183) |
| A las de la sanidad privada | 17.6 | (43) |
| A ambas | 4.9 | (12) |
| No va nunca al médico | 0.4 | (1) |
| N.C. | 2.4 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 13a |
| PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES NUNCA VAN AL MÉDICO/A (5 en P13). ¿Me podría decir el motivo por |
| el que no va nunca al médico? (MULTIRRESPUESTA). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Nunca ha estado enfermo | 0.0 | (0) |
| Ha estado poco tiempo en España; no lo ha necesitado | 0.0 | (0) |
| Tiene familiares que ejercen la medicina | 0.0 | (0) |
| Utiliza medicina alternativa | 100.0 | (1) |
| N.C. | 0.0 | (0) |
| TOTAL | 100.0 | (1) |
| PREGUNTA 14 |
| ¿Tiene Ud. tarjeta sanitaria de su Comunidad Autónoma? (No nos referimos a Cartilla de la |
| Seguridad Social). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 98.4 | (241) |
| No | 1.2 | (3) |
| N.S. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 15 |
| ¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un |
| centro sanitario público? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 13.5 | (33) |
| No | 86.5 | (212) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 15a |
| PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA |
| DE RESIDENCIA (1 en P15). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Una consulta con un médico o una médica de Atención Primaria | 36.4 | (12) |
| Una consulta con un especialista | 15.2 | (5) |
| Atención en un servicio de urgencias | 45.5 | (15) |
| Una estancia hospitalaria de más de un día | 6.1 | (2) |
| Otros | 0.0 | (0) |
| No_contesta | 6.1 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (33) |
| PREGUNTA 16 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o |
| amiga, vecino o vecina...)? (Nos referimos a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o |
| cita ni a la realización de una radiografía o análisis). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 78.0 | (191) |
| No | 22.0 | (54) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 16a |
| PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en |
| P16). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o |
| médica de cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o |
| una privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 8.4 | 80.1 |
| De 1 a 2 veces | 46.6 | 11.5 |
| De 3 a 4 veces | 24.6 | 3.1 |
| 5 veces y más | 19.9 | 3.1 |
| No recuerda | . | 0.5 |
| N.C. | 0.5 | 1.6 |
| (N) | (191) | (191) |
| PREGUNTA 16b |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 28.2 | (49) |
| Buena | 57.5 | (100) |
| Regular | 13.2 | (23) |
| Mala | 0.6 | (1) |
| Muy mala | 0.6 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (174) |
| PREGUNTA 16c |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 2.9 | (5) |
| Mejor | 25.3 | (44) |
| Más o menos igual | 66.7 | (116) |
| Peor | 4.0 | (7) |
| N.C. | 1.1 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (174) |
| PREGUNTA 17 |
| Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la |
| dan... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Siempre | 10.6 | (26) |
| Casi siempre | 24.1 | (59) |
| Casi nunca | 32.7 | (80) |
| Nunca | 28.2 | (69) |
| N.C. | 4.5 | (11) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 17a |
| PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE |
| SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN (3 ó 4 en P17). La última vez que pidió cita, ¿con cuántos días |
| se la dieron? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| 1 día | 6.7 | (10) |
| 2 días | 22.1 | (33) |
| 3 días | 13.4 | (20) |
| 4 días | 10.1 | (15) |
| Entre 5 y 10 días | 35.6 | (53) |
| 11 y más días | 9.4 | (14) |
| N.S. No recuerda | 1.3 | (2) |
| N.C. | 1.3 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (149) |
| PREGUNTA 18 |
| Señale si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones: |
| De acuerdo | Ni de acuerdo ni en desacuerdo | En desacuerdo | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| En mi centro de salud me informan sobre los diferentes servicios que ofrecen | 55.5 | 7.8 | 28.6 | 7.8 | 0.4 | (245) |
| En mi centro de salud me resuelven la mayoría de las dudas cuando tengo que ir al o la especialista o mi hospital o para hacer trámites (visado de recetas, prótesis. oxígeno, transporte sanitario...) | 62.4 | 12.2 | 17.1 | 7.3 | 0.8 | (245) |
| Cuando el médico o la médica de cabecera manda a un paciente o una o paciente al o la especialista, la cita se la dan en el propio centro de salud | 74.3 | 2.9 | 15.5 | 6.9 | 0.4 | (245) |
| En mi centro de salud se hacen los trámites para la tarjeta sanitaria | 72.2 | 0.4 | 6.1 | 20.8 | 0.4 | (245) |
| Recomendaría a mis amigos o amigas o familiares mi centro de salud | 70.2 | 12.7 | 11.4 | 4.9 | 0.8 | (245) |
| PREGUNTA 19 |
| Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes |
| aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las |
| consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 |
| significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente |
| satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 0.4 | 2.9 | 13.5 | 37.1 | 43.7 | 1.2 | 1.2 | (245) |
| El horario de atención | 2.0 | 8.2 | 22.0 | 41.2 | 22.4 | 3.3 | 0.8 | (245) |
| El trato recibido del personal sanitario | 1.2 | 5.3 | 24.1 | 43.3 | 22.9 | 2.9 | 0.4 | (245) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 5.7 | 6.5 | 14.3 | 15.5 | 11.0 | 46.5 | 0.4 | (245) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 5.3 | 10.2 | 27.8 | 38.4 | 15.1 | 2.9 | 0.4 | (245) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 2.4 | 4.9 | 25.7 | 43.7 | 16.7 | 5.7 | 0.8 | (245) |
| La facilidad para conseguir cita | 9.4 | 12.2 | 27.8 | 34.7 | 13.1 | 2.4 | 0.4 | (245) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 1.2 | 5.7 | 18.0 | 46.1 | 24.9 | 3.3 | 0.8 | (245) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 15.1 | 11.4 | 40.0 | 26.9 | 2.9 | 3.3 | 0.4 | (245) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 3.7 | 4.9 | 24.1 | 40.4 | 18.0 | 8.6 | 0.4 | (245) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 4.1 | 9.0 | 31.4 | 39.2 | 9.4 | 6.5 | 0.4 | (245) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 2.0 | 5.3 | 27.3 | 40.0 | 19.6 | 5.3 | 0.4 | (245) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 3.7 | 5.3 | 24.9 | 38.8 | 21.2 | 5.3 | 0.8 | (245) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 10.2 | 13.9 | 38.8 | 24.5 | 9.4 | 2.9 | 0.4 | (245) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 15.9 | 21.6 | 34.7 | 20.0 | 2.4 | 4.9 | 0.4 | (245) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 8.09 | 1.73 | (239) |
| El horario de atención | 7.12 | 1.98 | (235) |
| El trato recibido del personal sanitario | 7.27 | 1.77 | (237) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 6.24 | 2.57 | (130) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 6.54 | 2.15 | (237) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 7.03 | 1.88 | (229) |
| La facilidad para conseguir cita | 6.15 | 2.40 | (238) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 7.32 | 1.80 | (235) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.30 | 2.15 | (236) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 6.91 | 2.01 | (223) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 6.41 | 1.87 | (228) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 7.01 | 1.86 | (231) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 7.00 | 2.07 | (230) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 5.66 | 2.26 | (237) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 4.88 | 2.14 | (232) |
| PREGUNTA 20 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado |
| por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o |
| vecina...)? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 37.1 | (91) |
| No | 62.4 | (153) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 20a |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público |
| para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 9.9 | 82.4 |
| De 1 a 2 veces | 72.5 | 11.0 |
| De 3 a 4 veces | 11.0 | 4.4 |
| 5 veces y más | 6.6 | 1.1 |
| N.C. | . | 1.1 |
| (N) | (91) | (91) |
| PREGUNTA 20b |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público | 45.1 | (41) |
| Sólo un servicio de urgencias de un hospital público | 38.5 | (35) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos | 4.4 | (4) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público | 2.2 | (2) |
| Otra respuesta | 9.9 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (91) |
| PREGUNTA 20c |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS |
| DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y |
| HOSPITAL PÚBLICO (1 en P20 y 2, 3 ó 4 en P20b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del |
| hospital esta última vez, fue porque... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. lo decidió | 78.0 | (32) |
| Le mandó su médico o médica de cabecera | 14.6 | (6) |
| Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria | 7.3 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (41) |
| PREGUNTA 20d |
| PROCEDE DE P20, P20B Y P20C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE |
| URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA |
| PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO/A LO DECIDIÓ (1 en P20, 2, 3 ó 4 en P20b y 1 en |
| P20c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de |
| urgencias de un hospital? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Porque no coincidía con el horario del médico o médica de cabecera | 37.5 | (12) |
| Porque el centro donde pasa consulta mi médico o médica de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias | 9.4 | (3) |
| Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema | 37.5 | (12) |
| Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía | 3.1 | (1) |
| Porque estaba fuera de mi residencia habitual | 6.3 | (2) |
| Otra respuesta | 6.3 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (32) |
| PREGUNTA 20e |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). En |
| relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le |
| atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucha rapidez | 17.1 | (14) |
| Bastante rapidez | 43.9 | (36) |
| Poca rapidez | 29.3 | (24) |
| Ninguna rapidez | 8.5 | (7) |
| De forma diferente | 1.2 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (82) |
| PREGUNTA 20f |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). Y, |
| ¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy bien | 22.0 | (18) |
| Bien | 54.9 | (45) |
| Regular | 15.9 | (13) |
| Mal | 4.9 | (4) |
| Muy mal | 2.4 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (82) |
| PREGUNTA 21 |
| En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico o una médica especialista (no acompañando a |
| ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o vecina...)? Nos referimos, a una verdadera |
| consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 52.2 | (128) |
| No | 47.3 | (116) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 21a |
| PROCEDE DE P21. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA (1 en P21). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces |
| acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno o a una |
| privado o privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 27.3 | 63.3 |
| De 1 a 2 veces | 54.7 | 21.1 |
| De 3 a 4 veces | 10.9 | 8.6 |
| 5 veces y más | 7.0 | 7.0 |
| (N) | (128) | (128) |
| PREGUNTA 21b |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y la última vez que tuvo consulta con el o la especialista, ¿cuánto tiempo pasó |
| desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 1 día a 15 días | 28.0 | (26) |
| De 16 días a 30 días | 6.5 | (6) |
| De 31 días a 60 días | 16.1 | (15) |
| De 61 días a 90 días | 11.8 | (11) |
| De 91 días a 120 días | 12.9 | (12) |
| Más de 120 días | 16.1 | (15) |
| Le dan cita de una consulta para la siguiente | 1.1 | (1) |
| No recuerda | 3.2 | (3) |
| N.C. | 4.3 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (93) |
| PREGUNTA 21c |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista |
| de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 20.4 | (19) |
| Buena | 63.4 | (59) |
| Regular | 10.8 | (10) |
| Mala | 3.2 | (3) |
| N.C. | 2.2 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (93) |
| PREGUNTA 21d |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 8.6 | (8) |
| Mejor | 28.0 | (26) |
| Más o menos igual | 55.9 | (52) |
| Peor | 4.3 | (4) |
| Mucho peor | 1.1 | (1) |
| N.C. | 2.2 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (93) |
| PREGUNTA 21e |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). ¿Cuál era la especialidad del último médico o de la última médica especialista |
| con que consultó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Cirugía general y de digestivo | 4.3 | (4) |
| Ginecología | 8.6 | (8) |
| Oftalmología | 14.0 | (13) |
| Otorrinolaringología | 4.3 | (4) |
| Traumatología | 17.2 | (16) |
| Urología | 7.5 | (7) |
| Neurología | 3.2 | (3) |
| Digestivo | 6.5 | (6) |
| Cardiología | 5.4 | (5) |
| Dermatología | 7.5 | (7) |
| Otras especialidades | 19.4 | (18) |
| No recuerda | 2.2 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (93) |
| PREGUNTA 21f |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico o a la médica |
| de cabecera y una consulta al o la especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos o ellas ha |
| sido la correcta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 47.3 | (44) |
| No | 29.0 | (27) |
| N.S. | 21.5 | (20) |
| N.C. | 2.2 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (93) |
| PREGUNTA 22 |
| A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la |
| sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia |
| especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como |
| 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 4.9 | 9.4 | 36.7 | 30.6 | 8.2 | 9.8 | 0.4 | (245) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 3.3 | 5.7 | 33.5 | 31.0 | 16.3 | 9.8 | 0.4 | (245) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 10.2 | 17.6 | 37.1 | 22.4 | 4.9 | 7.3 | 0.4 | (245) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 4.9 | 8.2 | 30.2 | 35.1 | 10.6 | 10.6 | 0.4 | (245) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 3.3 | 8.6 | 31.0 | 38.8 | 13.1 | 4.9 | 0.4 | (245) |
| La facilidad para conseguir cita | 13.5 | 14.7 | 34.3 | 22.9 | 7.8 | 6.5 | 0.4 | (245) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 2.0 | 4.1 | 27.8 | 42.4 | 14.3 | 8.6 | 0.8 | (245) |
| El trato recibido del personal sanitario | 2.9 | 4.9 | 29.0 | 39.6 | 15.5 | 6.9 | 1.2 | (245) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 3.7 | 6.1 | 26.1 | 42.4 | 14.3 | 6.5 | 0.8 | (245) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 5.3 | 5.7 | 26.5 | 37.6 | 15.1 | 8.6 | 1.2 | (245) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 15.1 | 20.4 | 35.1 | 20.8 | 2.4 | 5.3 | 0.8 | (245) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 17.6 | 18.0 | 37.6 | 14.7 | 3.3 | 7.8 | 1.2 | (245) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 6.18 | 2.07 | (220) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 6.64 | 1.98 | (220) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.36 | 2.10 | (226) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 6.33 | 2.04 | (218) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 6.58 | 1.95 | (232) |
| La facilidad para conseguir cita | 5.39 | 2.34 | (228) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 6.86 | 1.72 | (222) |
| El trato recibido del personal sanitario | 6.81 | 1.83 | (225) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 6.72 | 1.94 | (227) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 6.66 | 2.11 | (221) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 4.91 | 2.17 | (230) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 4.74 | 2.20 | (223) |
| PREGUNTA 23 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 11.4 | (28) |
| No | 88.2 | (216) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 23a |
| PROCEDE DE P23. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en |
| P23). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, |
| ¿cuántas veces en uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 17.9 | 78.6 |
| De 1 a 2 veces | 67.9 | 21.4 |
| De 3 a 4 veces | 10.7 | . |
| 5 y más veces | 3.6 | . |
| (N) | (28) | (28) |
| PREGUNTA 23b |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). El último ingreso en el hospital fue para... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Una operación | 52.2 | (12) |
| Una prueba especial para saber lo que tenía | 13.0 | (3) |
| Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado/a | 17.4 | (4) |
| Otras razones | 13.0 | (3) |
| N.C. | 4.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (23) |
| PREGUNTA 23c |
| PROCEDE DE P23, P23A Y P23B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS |
| ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P23, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" |
| o "N.C." en Público de P23a y 1 en P23b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado/a, |
| ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle/a? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 58.3 | (7) |
| No | 33.3 | (4) |
| N.C. | 8.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (12) |
| PREGUNTA 23d |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que |
| acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 82.6 | (19) |
| No | 13.0 | (3) |
| N.C. | 4.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (23) |
| PREGUNTA 23e |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 26.1 | (6) |
| Buena | 60.9 | (14) |
| Regular | 13.0 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (23) |
| PREGUNTA 23f |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 21.7 | (5) |
| Mejor | 39.1 | (9) |
| Más o menos igual | 34.8 | (8) |
| Peor | 4.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (23) |
| PREGUNTA 24 |
| En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su |
| experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a |
| 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora |
| 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 8.6 | 14.3 | 31.8 | 25.7 | 7.3 | 11.8 | 0.4 | (245) |
| El papeleo para el ingreso | 3.3 | 9.0 | 35.9 | 21.6 | 9.4 | 20.0 | 0.8 | (245) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 20.8 | 20.8 | 24.9 | 14.7 | 2.0 | 16.3 | 0.4 | (245) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 2.0 | 7.8 | 27.8 | 38.4 | 13.1 | 10.6 | 0.4 | (245) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 1.6 | 6.9 | 29.0 | 36.7 | 13.9 | 11.0 | 0.8 | (245) |
| El número de personas que comparten habitación | 14.7 | 17.1 | 33.5 | 20.0 | 5.7 | 8.2 | 0.8 | (245) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 4.5 | 5.7 | 29.4 | 35.5 | 11.8 | 12.7 | 0.4 | (245) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 1.2 | 4.5 | 20.8 | 44.9 | 18.0 | 10.2 | 0.4 | (245) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 2.9 | 5.7 | 29.0 | 38.0 | 13.5 | 10.6 | 0.4 | (245) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 3.3 | 6.9 | 29.0 | 31.8 | 15.1 | 13.1 | 0.8 | (245) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 5.68 | 2.12 | (215) |
| El papeleo para el ingreso | 6.11 | 1.97 | (194) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 4.39 | 2.28 | (204) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 6.67 | 1.86 | (218) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 6.73 | 1.88 | (216) |
| El número de personas que comparten habitación | 5.16 | 2.28 | (223) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 6.54 | 2.03 | (213) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 7.17 | 1.74 | (219) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 6.70 | 1.93 | (218) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 6.72 | 1.99 | (211) |
| PREGUNTA 25 |
| Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. |
| ¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 |
| significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'? |
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ninguna inf. (1-2) | 15.1 | 25.7 | 23.3 | 9.4 | 13.9 |
| (3-4) | 18.8 | 22.0 | 22.0 | 16.3 | 18.8 |
| (5-6) | 35.9 | 30.2 | 31.0 | 40.4 | 37.1 |
| (7-8) | 16.3 | 7.8 | 8.2 | 20.8 | 14.3 |
| Mucha inf. (9-10) | 5.3 | 2.4 | 2.4 | 6.9 | 4.9 |
| N.S. | 8.2 | 11.4 | 12.7 | 5.7 | 10.6 |
| N.C. | 0.4 | 0.4 | 0.4 | 0.4 | 0.4 |
| (N) | (245) | (245) | (245) | (245) | (245) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | 4.96 | 2.27 | (224) |
| La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | 4.01 | 2.22 | (216) |
| La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | 4.15 | 2.19 | (213) |
| La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | 5.40 | 2.10 | (230) |
| La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | 4.96 | 2.15 | (218) |
| PREGUNTA 26 |
| ¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las |
| listas de espera? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 39.2 | (96) |
| No | 40.0 | (98) |
| N.S. | 20.0 | (49) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 27 |
| En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ha mejorado | 19.2 | (47) |
| Ha empeorado | 14.7 | (36) |
| Sigue igual | 57.1 | (140) |
| N.S. | 8.2 | (20) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 28 |
| Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los |
| ciudadanos o a todas las ciudadanas con independencia de que...? |
| Sí | No | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Se resida en una Comunidad autónoma o en otra | 47.3 | 24.9 | 26.9 | 0.8 | (245) |
| Se resida en una zona rural o en una ciudad | 47.8 | 39.2 | 12.2 | 0.8 | (245) |
| Se sea joven o anciano/anciana | 78.0 | 18.0 | 2.9 | 1.2 | (245) |
| Se tenga un nivel social o económico alto o bajo | 78.4 | 15.5 | 5.3 | 0.8 | (245) |
| Se sea hombre o mujer | 90.2 | 6.1 | 2.4 | 1.2 | (245) |
| Se sea español/española o extranjero/extranjera | 71.8 | 18.8 | 8.6 | 0.8 | (245) |
| Se resida legalmente o no | 58.4 | 15.1 | 25.3 | 1.2 | (245) |
| PREGUNTA 29 |
| En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha |
| empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años? |
| Atención Primaria | Las consultas de atención especializada | Atención hospitalaria | |
|---|---|---|---|
| Ha mejorado | 36.3 | 30.6 | 30.6 |
| Ha empeorado | 10.2 | 11.0 | 8.2 |
| Sigue igual | 48.6 | 49.0 | 44.9 |
| N.S. | 4.1 | 8.2 | 15.5 |
| N.C. | 0.8 | 1.2 | 0.8 |
| (N) | (245) | (245) | (245) |
| PREGUNTA 30 |
| Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que |
| recibe en su Comunidad Autónoma son... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejores | 15.5 | (38) |
| Iguales | 31.0 | (76) |
| Peores | 6.9 | (17) |
| N.S. | 45.7 | (112) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 31 |
| ¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, |
| el ciudadano recibe un servicio...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejor | 38.4 | (94) |
| Igual | 40.4 | (99) |
| Peor | 6.5 | (16) |
| N.S. | 13.9 | (34) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 32 |
| Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, |
| ¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a |
| los ciudadanos y a las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 89.4 | (219) |
| No | 4.1 | (10) |
| N.S. | 5.7 | (14) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 33 |
| Cambiando de tema, en general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre |
| equivocaciones o errores en la asistencia sanitaria? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchas veces | 13.5 | (33) |
| Bastantes veces | 36.3 | (89) |
| Pocas veces | 44.9 | (110) |
| Nunca | 2.9 | (7) |
| N.C. | 2.4 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 34 |
| Y, en España, ¿diría Ud. que se producen en la asistencia sanitaria...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchos errores | 9.0 | (22) |
| Bastantes errores | 39.2 | (96) |
| Pocos errores | 41.6 | (102) |
| Muy pocos, casi ninguno | 3.3 | (8) |
| N.S. | 6.1 | (15) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 35 |
| Y, ¿cree Ud. que el número (cantidad) de equivocaciones y errores representan en la asistencia |
| sanitaria española un problema...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy importante | 29.0 | (71) |
| Bastante importante | 45.7 | (112) |
| Poco importante | 17.6 | (43) |
| Nada importante | 2.4 | (6) |
| N.S. | 4.5 | (11) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 36 |
| Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario, |
| ¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que |
| realizan adecuadamente su labor...? |
| Médicos y médicas | Enfermeras y enfermeros | Otro personal sanitario | |
|---|---|---|---|
| Mucho | 21.2 | 19.6 | 15.1 |
| Bastante | 61.6 | 63.7 | 62.0 |
| Poco | 15.1 | 13.9 | 15.5 |
| Nada | 0.4 | 0.4 | 2.9 |
| N.S. | 0.4 | 1.2 | 3.3 |
| N.C. | 1.2 | 1.2 | 1.2 |
| (N) | (245) | (245) | (245) |
| PREGUNTA 37 |
| ¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida |
| en...? |
| Sí | No | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|
| Atención primaria | 13.1 | 85.7 | 1.2 | (245) |
| Consulta de especialista | 15.5 | 81.6 | 2.9 | (245) |
| Un ingreso hospitalario | 17.1 | 80.0 | 2.9 | (245) |
| Un servicio de urgencias | 10.2 | 87.3 | 2.4 | (245) |
| PREGUNTA 37a |
| PROCEDE DE P37. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P37). ¿Y este error |
| afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su |
| familia? |
| Atención primaria | Consulta de especialista | Un ingreso hospitalario | Un servicio de urgencias | |
|---|---|---|---|---|
| Muy grave | 28.1 | 34.2 | 33.3 | 32.0 |
| Bastante grave | 37.5 | 36.8 | 50.0 | 28.0 |
| Poco grave | 34.4 | 26.3 | 16.7 | 40.0 |
| N.C. | . | 2.6 | . | . |
| (N) | (32) | (38) | (42) | (25) |
| PREGUNTA 39 |
| ¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 18 a 24 años | 9.0 | (22) |
| De 25 a 34 años | 23.7 | (58) |
| De 35 a 44 años | 19.2 | (47) |
| De 45 a 54 años | 15.5 | (38) |
| De 55 a 64 años | 13.5 | (33) |
| 65 y más años | 19.2 | (47) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 40 |
| Actualmente, entre todos los miembros del hogar (incluido Ud.) y por todos los conceptos, ¿de |
| cuántos ingresos netos disponen por término medio en su hogar al mes? No le pido que me indique la |
| cantidad exacta, sino que me señale en esta tarjeta en qué tramo de la escala están comprendidos |
| los ingresos de su hogar. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 301 a 600 euros | 4.5 | (11) |
| De 601 a 900 euros | 8.2 | (20) |
| De 901 a 1.200 euros | 15.5 | (38) |
| De 1.201 a 1.800 euros | 17.6 | (43) |
| De 1.801 a 2.400 euros | 13.9 | (34) |
| De 2.401 a 3.000 euros | 6.9 | (17) |
| De 3.001 a 4.500 euros | 3.3 | (8) |
| De 4.501 a 6.000 euros | 2.9 | (7) |
| N.C. | 27.3 | (67) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 41 |
| ¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| No, es analfabeto | 0.4 | (1) |
| No, pero sabe leer y escribir | 3.3 | (8) |
| Sí, ha ido a la escuela | 95.9 | (235) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 41a |
| PROCEDE DE P41. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P41). ¿Cuáles son los estudios de más |
| alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por |
| favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los |
| interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios: (ej: 3 años de Estudios |
| Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB, |
| Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Menos de 5 años de escolarización | 2.6 | (6) |
| Educación primaria | 22.1 | (52) |
| ESO o Bachiller elemental | 21.3 | (50) |
| FP de grado medio | 10.2 | (24) |
| Bachillerato LOGSE | 16.6 | (39) |
| FP de grado superior | 9.4 | (22) |
| Arquitecto/Ingeniero Técnico | 0.9 | (2) |
| Diplomado | 6.0 | (14) |
| Arquitecto/Ingeniero Superior | 1.7 | (4) |
| Licenciatura | 8.1 | (19) |
| Estudios Postgrado o especialización | 1.3 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (235) |
| PREGUNTA 41aa |
| ESTUDIOS. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sin estudios | 6.1 | (15) |
| Primaria | 41.6 | (102) |
| Secundaria | 15.9 | (39) |
| F.P. | 18.8 | (46) |
| Medios universitarios | 6.5 | (16) |
| Superiores | 10.6 | (26) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 42 |
| ¿Quién es la persona que aporta más ingresos al hogar? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| El entrevistado | 51.0 | (125) |
| Otra persona | 41.6 | (102) |
| El entrevistado y otra persona casi a partes iguales | 6.1 | (15) |
| N.C. | 1.2 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 43 |
| ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Trabaja | 50.6 | (124) |
| Jubilado/pensionista (ha trabajado) | 19.6 | (48) |
| Pensionista (no ha trabajado) | 2.0 | (5) |
| Parado y ha trabajado antes | 16.3 | (40) |
| Parado y busca su primer empleo | 0.4 | (1) |
| Estudiante | 2.9 | (7) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 7.8 | (19) |
| Otra situación | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 44 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 44 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Y cuál es/era |
| su actual/última ocupación u oficio? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo? |
| (Precisar lo más posible las actividades realizadas, EJEMPLO: auxiliar de clínica, agente de |
| seguridad, guarda forestal, terapeuta ocupacional, patronista de ropa, etc.). Nos referimos a su |
| ocupación principal: aquélla por la que Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) |
| obtiene/nía mayores ingresos. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Dirección de empresas y administraciones públicas | 10.2 | (25) |
| Técnicos y profesionales científicos e intelectuales | 9.4 | (23) |
| Técnicos y profesionales de apoyo | 13.9 | (34) |
| Empleados de tipo administrativo | 4.5 | (11) |
| Trabajadores de servicios de restauración y personales | 13.5 | (33) |
| Trabajadores cualificados de agricultura y pesca | 2.4 | (6) |
| Artesanos y trabajadores cualificados de la industria | 15.1 | (37) |
| Operadores de maquinaria y montadores | 19.6 | (48) |
| Trabajadores no cualificados | 10.6 | (26) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 45 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Ud. (o la |
| persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja (o trabajaba) como...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Asalariado fijo | 62.9 | (154) |
| Asalariado eventual o interino | 15.9 | (39) |
| Empresario o profesional con asalariados | 5.7 | (14) |
| Profesional o trabajador autónomo | 14.7 | (36) |
| Ayuda familiar | 0.4 | (1) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 45a |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45a referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). PROCEDE DE P45. |
| SÓLO A LOS ASALARIADOS/AS (1 ó 2 en P45). ¿Trabaja/ba Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) en la Administración Pública, en una empresa pública, en una empresa privada, en una |
| organización privada sin fines de lucro o en el servicio doméstico? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Administración Pública | 9.3 | (18) |
| Empresa pública | 3.6 | (7) |
| Empresa privada | 81.9 | (158) |
| Organización sin fines de lucro | 1.0 | (2) |
| Servicio doméstico | 3.6 | (7) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (193) |
| PREGUNTA 46 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 46 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿A qué actividad |
| se dedica principalmente la empresa u organización donde Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) trabaja/ba? (EJEMPLOS: fábrica de artículos de deporte, correos, alquiler de coches, |
| electricidad, reparaciones, industria del cuero, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Agricultura, ganadería, caza, silvicultura | 3.3 | (8) |
| Industrias de la alimentación, bebidas y tabaco | 1.2 | (3) |
| Industria textil de la confección | 4.9 | (12) |
| Industria del cuero y del calzado | 0.4 | (1) |
| Industria de la madera y el corcho | 0.8 | (2) |
| Industria del papel | 2.4 | (6) |
| Refino de petróleo, coquerías y combustibles nucleares | 0.4 | (1) |
| Industria química | 1.6 | (4) |
| Fabricación de productos de caucho y materias plásticas | 0.8 | (2) |
| Fabricación de otros productos minerales no metálicos | 0.4 | (1) |
| Metalurgia y fabricación de productos metálicos | 6.1 | (15) |
| Fabricación de equipos mecánicos: oficina e informáticos | 1.2 | (3) |
| Industria de materia y equipo electrónico | 2.0 | (5) |
| Fabricación de todo tipo de material de transporte | 1.6 | (4) |
| Fabricación de muebles | 1.6 | (4) |
| Producción y distribución de energía eléctrica, gas y agua | 0.4 | (1) |
| Construcción, climatización, e instalaciones eléctricas | 12.7 | (31) |
| Comercio: farmacias y todo tipo de reparaciones | 11.8 | (29) |
| Hostelería | 3.3 | (8) |
| Transporte, almacenamiento, correos, comunicaciones | 10.2 | (25) |
| Intermediación financiera | 1.6 | (4) |
| Actividades inmobiliarias, informáticas, consultorías | 9.0 | (22) |
| Administración pública, defensa, seguridad social | 4.9 | (12) |
| Educación | 6.1 | (15) |
| Actividades sanitarias y veterinarias | 3.7 | (9) |
| Actividades asociativas diversas | 0.8 | (2) |
| Actividades recreativas, culturales y deportivas | 1.6 | (4) |
| Actividades diversas de servicios personales | 1.6 | (4) |
| Hogares que emplean personal doméstico | 2.4 | (6) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 47 |
| Con respecto a la nacionalidad, ¿tiene Ud...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La nacionalidad española | 85.3 | (209) |
| La nacionalidad española y otra | 2.0 | (5) |
| Sólo otra nacionalidad | 12.2 | (30) |
| N.C. | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 47a |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN NACIONALIDAD ESPAÑOLA O DOBLE NACIONALIDAD (1 ó 2 en P47). |
| ¿Y tiene Ud. la nacionalidad española desde que nació o la ha adquirido con posterioridad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Desde que nació | 96.3 | (206) |
| La ha adquirido con posterioridad | 3.3 | (7) |
| N.S. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (214) |
| PREGUNTA 47b |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN DOBLE NACIONALIDAD O EXTRANJEROS (2 ó 3 en P47). ¿Qué |
| nacionalidad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Argentina | 5.7 | (2) |
| Belga | 2.9 | (1) |
| Boliviana | 5.7 | (2) |
| Brasileña | 8.6 | (3) |
| Chilena | 2.9 | (1) |
| Dominicana | 5.7 | (2) |
| Ecuatoriana | 11.4 | (4) |
| Francesa | 2.9 | (1) |
| Italiana | 2.9 | (1) |
| Marroquí | 17.1 | (6) |
| Peruana | 2.9 | (1) |
| Rusa | 2.9 | (1) |
| Senegalesa | 2.9 | (1) |
| Finlandesa | 2.9 | (1) |
| Moldava | 2.9 | (1) |
| Georgiana | 2.9 | (1) |
| N.C. | 17.1 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (35) |
| PREGUNTA 47c |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). ¿Cómo definiría Ud. su manejo del |
| castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Lo habla un poco | 5.4 | (2) |
| Lo habla más o menos bien | 24.3 | (9) |
| Lo habla con fluidez | 16.2 | (6) |
| Lo habla como si fuera nativo | 24.3 | (9) |
| Es su idioma materno | 29.7 | (11) |
| TOTAL | 100.0 | (37) |
| PREGUNTA 47d |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). Independientemente de lo que haya |
| contestado esta persona ¿cómo definiría su manejo del castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Lo habla un poco | 5.4 | (2) |
| Lo habla más o menos bien | 13.5 | (5) |
| Lo habla con fluidez | 24.3 | (9) |
| Lo habla como si fuera nativo | 13.5 | (5) |
| Es su idioma materno | 37.8 | (14) |
| N.S. | 2.7 | (1) |
| N.C. | 2.7 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (37) |
| PREGUNTA 48 |
| ¿En qué país ha nacido Ud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En España | 84.5 | (207) |
| En otro país | 14.7 | (36) |
| N.C. | 0.8 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
| PREGUNTA 48a |
| PROCEDE DE P48. SÓLO A QUIENES NO HAN NACIDO EN ESPAÑA (P48). ¿Cuál? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Argentina | 11.1 | (4) |
| Bélgica | 2.8 | (1) |
| Bolivia | 5.6 | (2) |
| Brasil | 8.3 | (3) |
| Chile | 2.8 | (1) |
| Colombia | 2.8 | (1) |
| República Dominicana | 5.6 | (2) |
| Ecuador | 13.9 | (5) |
| Francia | 2.8 | (1) |
| Marruecos | 22.2 | (8) |
| Perú | 2.8 | (1) |
| Rusia | 2.8 | (1) |
| Senegal | 2.8 | (1) |
| Finlandia | 2.8 | (1) |
| Moldavia | 2.8 | (1) |
| Georgia | 2.8 | (1) |
| N.C. | 5.6 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (36) |
| PREGUNTA 50 |
| CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE (+INACTIVOS). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Directores y profesionales | 4.5 | (11) |
| Técnicos y cuadros medios | 11.0 | (27) |
| Pequeños empresarios | 4.9 | (12) |
| Agricultores | 0.4 | (1) |
| Empleados de oficinas y servicios | 10.6 | (26) |
| Obreros cualificados | 9.4 | (23) |
| Obreros no cualificados | 9.8 | (24) |
| Jubilados y pensionistas | 21.6 | (53) |
| Parados | 16.7 | (41) |
| Estudiantes | 2.9 | (7) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 7.8 | (19) |
| No clasificables | 0.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (245) |
Resultados HTML
Resultados HTML
| DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIA MARGINALES DEL ESTUDIO 2789 CUESTIONARIO 0 MUESTRA 3 |
| PREGUNTA 1 |
| Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera |
| Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Defensa | 1.9 | (4) |
| Educación | 18.9 | (40) |
| Sanidad | 22.6 | (48) |
| Vivienda | 25.0 | (53) |
| Pensiones | 10.8 | (23) |
| Transportes | 0.9 | (2) |
| Seguridad ciudadana | 8.0 | (17) |
| Servicios sociales | 7.5 | (16) |
| N.S. | 1.4 | (3) |
| N.C. | 2.8 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 2 |
| Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en |
| esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien | 19.3 | (41) |
| El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios | 44.8 | (95) |
| El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan | 29.7 | (63) |
| El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente | 5.2 | (11) |
| N.S. | 0.5 | (1) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 3 |
| ¿Me podría decir cómo cree Ud. que se financia la sanidad pública en España...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Con los impuestos que pagan todos los ciudadanos y las ciudadanas | 30.2 | (64) |
| Con las cotizaciones de los trabajadores y las trabajadoras a la Seguridad social | 46.7 | (99) |
| Con ambas | 8.0 | (17) |
| N.S. | 15.1 | (32) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 4 |
| Y, ¿está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público |
| funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. |
| muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Insatisfecho/a (1-2) | 2.4 | (5) |
| (3-4) | 12.3 | (26) |
| (5-6) | 35.8 | (76) |
| (7-8) | 35.8 | (76) |
| Satisfecho/a (9-10) | 12.3 | (26) |
| N.S. | 0.5 | (1) |
| N.C. | 0.9 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 5 |
| Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de |
| las siguientes afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada? |
| La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco | Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley | Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios | Habría que endurecer más la Ley | |
|---|---|---|---|---|
| Mucho | 16.0 | 21.7 | 16.5 | 25.9 |
| Bastante | 24.1 | 28.8 | 31.6 | 16.5 |
| Poco | 36.8 | 35.4 | 32.5 | 17.9 |
| Nada | 20.3 | 11.3 | 15.6 | 34.0 |
| N.S. | 2.8 | 2.8 | 3.3 | 5.7 |
| N.C. | . | . | 0.5 | . |
| (N) | (212) | (212) | (212) | (212) |
| PREGUNTA 6 |
| ¿Tiene hijos o hijas o nietos o nietas menores de 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 47.6 | (101) |
| No | 52.4 | (111) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 6a |
| PROCEDE DE P6. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS/AS O NIETOS/AS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P6). ¿Algunos |
| de ellos o ellas tienen entre 11 y 18 años? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 49.5 | (50) |
| No | 50.5 | (51) |
| TOTAL | 100.0 | (101) |
| PREGUNTA 7 |
| ¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los y las menores de |
| 18 años no consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total |
| desacuerdo y el 10 su total acuerdo. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Total desacuerdo (1-2) | 5.7 | (12) |
| (3-4) | 2.8 | (6) |
| (5-6) | 12.7 | (27) |
| (7-8) | 15.6 | (33) |
| Total acuerdo (9-10) | 61.3 | (130) |
| N.S. | 0.9 | (2) |
| N.C. | 0.9 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 8 |
| Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público |
| o uno privado. En su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir, ¿elegiría un |
| servicio sanitario público o uno privado teniendo en cuenta...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| La tecnología y los medios de que dispone | 69.8 | 20.8 | 8.0 | 1.4 | (212) |
| La capacitación de los médicos y las médicas | 67.9 | 9.9 | 20.8 | 1.4 | (212) |
| La capacitación de los enfermeros y las enfermeras | 67.5 | 11.3 | 18.4 | 2.8 | (212) |
| La rapidez con que le atienden | 28.8 | 65.1 | 3.3 | 2.8 | (212) |
| La información que recibe sobre su problema de salud | 52.8 | 30.2 | 13.7 | 3.3 | (212) |
| El trato personal que Ud. recibe | 47.6 | 39.2 | 11.8 | 1.4 | (212) |
| El confort de las instalaciones | 41.0 | 53.3 | 3.8 | 1.9 | (212) |
| PREGUNTA 9 |
| Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde |
| acudiría, a un servicio sanitario público o a uno privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Servicio Sanitario Público | 67.0 | (142) |
| Servicio Sanitario Privado | 26.4 | (56) |
| Ambos | 5.7 | (12) |
| N.S. | 0.5 | (1) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 10 |
| Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera |
| elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...? |
| Público | Privado | Ambos | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría) | 68.4 | 27.4 | 3.8 | 0.5 | (212) |
| Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) | 49.5 | 46.7 | 3.8 | . | (212) |
| Ingreso en hospital | 66.0 | 30.7 | 3.3 | . | (212) |
| Urgencias | 58.5 | 35.8 | 4.7 | 0.9 | (212) |
| PREGUNTA 11 |
| ¿Tiene Ud. derecho a la asistencia sanitaria a través de...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La Sanidad pública | 85.4 | (181) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por la Sanidad pública | 6.6 | (14) |
| Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por una sociedad médica privada | 7.1 | (15) |
| No tengo derecho por ninguna de las vías anteriores | 0.5 | (1) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 12 |
| Independientemente de que tenga o no derecho a las asistencias sanitarias anteriores, ¿tiene algún |
| seguro médico privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 25.9 | (55) |
| No | 72.6 | (154) |
| N.C. | 1.4 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 12a |
| PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES TIENEN UN SEGURO MÉDICO PRIVADO (1 en P12). ¿Y este seguro médico |
| privado lo paga...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. o algún miembro de su familia de su bolsillo | 74.5 | (41) |
| Una empresa o colegio profesional | 14.5 | (8) |
| Una parte Ud. o miembro de su familia y la otra la empresa o colegio profesional | 3.6 | (2) |
| Otras respuestas | 1.8 | (1) |
| N.C. | 5.5 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (55) |
| PREGUNTA 13 |
| Cuando va al médico o a la médica, ¿a qué consultas acude con mayor frecuencia, a las de la |
| sanidad pública o a las de la sanidad privada? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| A las de la sanidad pública | 75.9 | (161) |
| A las de la sanidad privada | 11.3 | (24) |
| A ambas | 7.1 | (15) |
| No va nunca al médico | 1.4 | (3) |
| N.C. | 4.2 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 13a |
| PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES NUNCA VAN AL MÉDICO/A (5 en P13). ¿Me podría decir el motivo por |
| el que no va nunca al médico? (MULTIRRESPUESTA). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Nunca ha estado enfermo | 100.0 | (3) |
| Ha estado poco tiempo en España; no lo ha necesitado | 33.3 | (1) |
| Tiene familiares que ejercen la medicina | 0.0 | (0) |
| Utiliza medicina alternativa | 0.0 | (0) |
| N.C. | 0.0 | (0) |
| TOTAL | 100.0 | (3) |
| PREGUNTA 14 |
| ¿Tiene Ud. tarjeta sanitaria de su Comunidad Autónoma? (No nos referimos a Cartilla de la |
| Seguridad Social). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 84.0 | (178) |
| No | 12.3 | (26) |
| N.S. | 2.4 | (5) |
| N.C. | 1.4 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 15 |
| ¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un |
| centro sanitario público? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 12.7 | (27) |
| No | 86.8 | (184) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 15a |
| PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA |
| DE RESIDENCIA (1 en P15). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE). |
| . % | . (N) | |
|---|---|---|
| Una consulta con un médico o una médica de Atención Primaria | 63.0 | (17) |
| Una consulta con un especialista | 11.1 | (3) |
| Atención en un servicio de urgencias | 25.9 | (7) |
| Una estancia hospitalaria de más de un día | 0.0 | (0) |
| Otros | 0.0 | (0) |
| No_contesta | 7.4 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (27) |
| PREGUNTA 16 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o |
| amiga, vecino o vecina...)? (Nos referimos a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o |
| cita ni a la realización de una radiografía o análisis). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 76.9 | (163) |
| No | 22.6 | (48) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 16a |
| PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en |
| P16). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o |
| médica de cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o |
| una privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 6.1 | 87.1 |
| De 1 a 2 veces | 35.0 | 6.1 |
| De 3 a 4 veces | 26.4 | 3.1 |
| 5 veces y más | 30.7 | 2.5 |
| No recuerda | 1.8 | 0.6 |
| N.C. | . | 0.6 |
| (N) | (163) | (163) |
| PREGUNTA 16b |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de |
| cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 22.7 | (34) |
| Buena | 59.3 | (89) |
| Regular | 10.0 | (15) |
| Mala | 2.7 | (4) |
| N.C. | 5.3 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (150) |
| PREGUNTA 16c |
| PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA |
| DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P16a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 9.3 | (14) |
| Mejor | 18.0 | (27) |
| Más o menos igual | 60.0 | (90) |
| Peor | 5.3 | (8) |
| Mucho peor | 1.3 | (2) |
| N.C. | 6.0 | (9) |
| TOTAL | 100.0 | (150) |
| PREGUNTA 17 |
| Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la |
| dan... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Siempre | 12.7 | (27) |
| Casi siempre | 34.0 | (72) |
| Casi nunca | 25.0 | (53) |
| Nunca | 21.7 | (46) |
| N.C. | 6.6 | (14) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 17a |
| PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE |
| SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN (3 ó 4 en P17). La última vez que pidió cita, ¿con cuántos días |
| se la dieron? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| 1 día | 51.5 | (51) |
| 2 días | 29.3 | (29) |
| 3 días | 10.1 | (10) |
| 4 días | 3.0 | (3) |
| Entre 5 y 10 días | 3.0 | (3) |
| 11 y más días | 1.0 | (1) |
| N.S. No recuerda | 2.0 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (99) |
| PREGUNTA 18 |
| Señale si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones: |
| De acuerdo | Ni de acuerdo ni en desacuerdo | En desacuerdo | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| En mi centro de salud me informan sobre los diferentes servicios que ofrecen | 39.2 | 6.6 | 41.0 | 12.7 | 0.5 | (212) |
| En mi centro de salud me resuelven la mayoría de las dudas cuando tengo que ir al o la especialista o mi hospital o para hacer trámites (visado de recetas, prótesis. oxígeno, transporte sanitario...) | 69.3 | 5.7 | 14.2 | 10.8 | . | (212) |
| Cuando el médico o la médica de cabecera manda a un paciente o una o paciente al o la especialista, la cita se la dan en el propio centro de salud | 76.9 | 6.1 | 4.7 | 11.3 | 0.9 | (212) |
| En mi centro de salud se hacen los trámites para la tarjeta sanitaria | 84.9 | 1.4 | 1.4 | 11.8 | 0.5 | (212) |
| Recomendaría a mis amigos o amigas o familiares mi centro de salud | 76.4 | 7.1 | 6.6 | 9.4 | 0.5 | (212) |
| PREGUNTA 19 |
| Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes |
| aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las |
| consultas de medicina general y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 |
| significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente |
| satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 0.5 | 0.5 | 14.6 | 44.3 | 36.3 | 3.8 | . | (212) |
| El horario de atención | . | 2.4 | 15.6 | 44.8 | 31.6 | 5.2 | 0.5 | (212) |
| El trato recibido del personal sanitario | 0.9 | 2.8 | 20.8 | 44.8 | 23.6 | 7.1 | . | (212) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 2.4 | 1.4 | 4.2 | 9.0 | 3.3 | 78.8 | 0.9 | (212) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 0.5 | 9.0 | 33.0 | 37.7 | 14.6 | 5.2 | . | (212) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 0.5 | 5.7 | 28.3 | 36.3 | 17.5 | 11.8 | . | (212) |
| La facilidad para conseguir cita | 3.8 | 8.5 | 30.7 | 39.2 | 11.8 | 5.2 | 0.9 | (212) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 0.9 | 5.7 | 27.4 | 38.7 | 22.2 | 5.2 | . | (212) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 7.5 | 16.0 | 43.9 | 20.3 | 6.6 | 5.2 | 0.5 | (212) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 2.4 | 4.2 | 13.2 | 46.2 | 19.8 | 14.2 | . | (212) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 1.4 | 2.8 | 15.6 | 37.3 | 22.6 | 20.3 | . | (212) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 0.9 | 5.2 | 26.4 | 42.9 | 17.5 | 7.1 | . | (212) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 8.5 | 6.6 | 23.1 | 27.4 | 20.8 | 12.3 | 1.4 | (212) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 3.3 | 9.0 | 41.5 | 29.7 | 10.4 | 6.1 | . | (212) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 10.4 | 17.9 | 31.6 | 18.9 | 3.3 | 17.9 | . | (212) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La cercanía de los centros de salud | 8.08 | 1.59 | (204) |
| El horario de atención | 7.87 | 1.56 | (200) |
| El trato recibido del personal sanitario | 7.43 | 1.65 | (197) |
| La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería | 6.49 | 2.55 | (43) |
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | 6.76 | 1.78 | (201) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 7.02 | 1.75 | (187) |
| La facilidad para conseguir cita | 6.47 | 2.00 | (199) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 7.12 | 1.83 | (201) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.48 | 2.04 | (200) |
| Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista | 7.29 | 1.83 | (182) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 7.46 | 1.73 | (169) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 7.13 | 1.72 | (197) |
| Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 6.52 | 2.47 | (183) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita | 6.29 | 1.84 | (199) |
| El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas | 5.17 | 2.04 | (174) |
| PREGUNTA 20 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado |
| por alguna urgencia (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o |
| vecina...)? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 31.1 | (66) |
| No | 68.4 | (145) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 20a |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público |
| para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 13.6 | 80.3 |
| De 1 a 2 veces | 75.8 | 15.2 |
| De 3 a 4 veces | 6.1 | . |
| 5 veces y más | 4.5 | 1.5 |
| N.C. | . | 3.0 |
| (N) | (66) | (66) |
| PREGUNTA 20b |
| PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en |
| P20). La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público | 31.8 | (21) |
| Sólo un servicio de urgencias de un hospital público | 45.5 | (30) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos | 4.5 | (3) |
| Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público | 4.5 | (3) |
| Otra respuesta | 12.1 | (8) |
| N.C. | 1.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (66) |
| PREGUNTA 20c |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS |
| DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y |
| HOSPITAL PÚBLICO (1 en P20 y 2, 3 ó 4 en P20b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del |
| hospital esta última vez, fue porque... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ud. lo decidió | 66.7 | (24) |
| Le mandó su médico o médica de cabecera | 16.7 | (6) |
| Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria | 11.1 | (4) |
| Le mandó un médico o una médica privado o privada | 2.8 | (1) |
| N.C. | 2.8 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (36) |
| PREGUNTA 20d |
| PROCEDE DE P20, P20B Y P20C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE |
| URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA |
| PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO/A LO DECIDIÓ (1 en P20, 2, 3 ó 4 en P20b y 1 en |
| P20c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de |
| urgencias de un hospital? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Porque no coincidía con el horario del médico o médica de cabecera | 16.7 | (4) |
| Porque el centro donde pasa consulta mi médico o médica de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias | 12.5 | (3) |
| Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria | 12.5 | (3) |
| Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema | 20.8 | (5) |
| Porque estaba fuera de mi residencia habitual | 4.2 | (1) |
| Otra respuesta | 25.0 | (6) |
| N.C. | 8.3 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (24) |
| PREGUNTA 20e |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). En |
| relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le |
| atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucha rapidez | 22.8 | (13) |
| Bastante rapidez | 29.8 | (17) |
| Poca rapidez | 31.6 | (18) |
| Ninguna rapidez | 14.0 | (8) |
| De forma diferente | 1.8 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (57) |
| PREGUNTA 20f |
| PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO |
| PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). Y, |
| ¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy bien | 28.1 | (16) |
| Bien | 54.4 | (31) |
| Regular | 10.5 | (6) |
| Mal | 5.3 | (3) |
| Muy mal | 1.8 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (57) |
| PREGUNTA 21 |
| En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico o una médica especialista (no acompañando a |
| ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o vecina...)? Nos referimos, a una verdadera |
| consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 48.1 | (102) |
| No | 51.4 | (109) |
| No recuerda | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 21a |
| PROCEDE DE P21. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA (1 en P21). Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces |
| acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno o a una |
| privado o privada? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 17.6 | 65.7 |
| De 1 a 2 veces | 53.9 | 16.7 |
| De 3 a 4 veces | 14.7 | 7.8 |
| 5 veces y más | 12.7 | 6.9 |
| N.C. | 1.0 | 2.9 |
| (N) | (102) | (102) |
| PREGUNTA 21b |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y la última vez que tuvo consulta con el o la especialista, ¿cuánto tiempo pasó |
| desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 1 día a 15 días | 22.9 | (19) |
| De 16 días a 30 días | 4.8 | (4) |
| De 31 días a 60 días | 13.3 | (11) |
| De 61 días a 90 días | 16.9 | (14) |
| De 91 días a 120 días | 16.9 | (14) |
| Más de 120 días | 19.3 | (16) |
| Le dan cita de una consulta para la siguiente | 3.6 | (3) |
| No recuerda | 2.4 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (83) |
| PREGUNTA 21c |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista |
| de la sanidad pública ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 28.9 | (24) |
| Buena | 55.4 | (46) |
| Regular | 7.2 | (6) |
| Mala | 7.2 | (6) |
| Muy mala | 1.2 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (83) |
| PREGUNTA 21d |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 12.0 | (10) |
| Mejor | 22.9 | (19) |
| Más o menos igual | 49.4 | (41) |
| Peor | 12.0 | (10) |
| Mucho peor | 3.6 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (83) |
| PREGUNTA 21e |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). ¿Cuál era la especialidad del último médico o de la última médica especialista |
| con que consultó? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Cirugía general y de digestivo | 1.2 | (1) |
| Ginecología | 15.7 | (13) |
| Oftalmología | 13.3 | (11) |
| Otorrinolaringología | 8.4 | (7) |
| Traumatología | 21.7 | (18) |
| Urología | 3.6 | (3) |
| Neurología | 4.8 | (4) |
| Digestivo | 4.8 | (4) |
| Cardiología | 4.8 | (4) |
| Dermatología | 3.6 | (3) |
| Otras especialidades | 18.1 | (15) |
| TOTAL | 100.0 | (83) |
| PREGUNTA 21f |
| PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN |
| ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en |
| Público de P21a). Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico o a la médica |
| de cabecera y una consulta al o la especialista. ¿Cree que la comunicación entre ellos o ellas ha |
| sido la correcta? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 27.7 | (23) |
| No | 25.3 | (21) |
| N.S. | 37.3 | (31) |
| N.C. | 9.6 | (8) |
| TOTAL | 100.0 | (83) |
| PREGUNTA 22 |
| A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la |
| sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia |
| especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como |
| 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 3.3 | 6.6 | 32.5 | 25.5 | 9.0 | 21.7 | 1.4 | (212) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 0.5 | 0.5 | 7.1 | 34.9 | 23.6 | 32.1 | 1.4 | (212) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 6.1 | 11.3 | 35.8 | 18.4 | 6.1 | 21.2 | 0.9 | (212) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 3.8 | 8.5 | 23.6 | 25.0 | 11.3 | 25.0 | 2.8 | (212) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 1.4 | 4.2 | 24.1 | 28.8 | 17.5 | 22.6 | 1.4 | (212) |
| La facilidad para conseguir cita | 21.2 | 17.0 | 23.1 | 11.3 | 7.5 | 18.9 | 0.9 | (212) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 0.5 | 1.4 | 11.8 | 35.4 | 15.6 | 33.5 | 1.9 | (212) |
| El trato recibido del personal sanitario | 0.9 | 2.8 | 22.2 | 36.3 | 14.2 | 22.2 | 1.4 | (212) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 0.9 | 5.2 | 26.9 | 30.7 | 12.3 | 23.1 | 0.9 | (212) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 8.5 | 3.8 | 25.9 | 19.8 | 10.8 | 29.7 | 1.4 | (212) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 23.1 | 22.2 | 22.2 | 8.0 | 2.8 | 19.8 | 1.9 | (212) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 23.1 | 18.4 | 18.9 | 9.9 | 3.8 | 24.5 | 1.4 | (212) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | 6.31 | 1.99 | (163) |
| El número de especialidades a las que se tiene acceso | 7.99 | 1.46 | (141) |
| El tiempo de espera hasta entrar en consulta | 5.70 | 2.04 | (165) |
| El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | 6.43 | 2.11 | (153) |
| La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | 7.02 | 1.93 | (161) |
| La facilidad para conseguir cita | 4.69 | 2.59 | (170) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros | 7.61 | 1.54 | (137) |
| El trato recibido del personal sanitario | 7.18 | 1.63 | (162) |
| La información recibida sobre su problema de salud | 6.89 | 1.78 | (161) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. | 6.12 | 2.48 | (146) |
| El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita | 4.07 | 2.29 | (166) |
| El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas | 4.17 | 2.51 | (157) |
| PREGUNTA 23 |
| Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 9.0 | (19) |
| No | 91.0 | (193) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 23a |
| PROCEDE DE P23. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en |
| P23). ¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, |
| ¿cuántas veces en uno privado? |
| Público | Privado | |
|---|---|---|
| Ninguna | 15.8 | 68.4 |
| De 1 a 2 veces | 84.2 | 21.1 |
| De 3 a 4 veces | . | 5.3 |
| 5 y más veces | . | 5.3 |
| (N) | (19) | (19) |
| PREGUNTA 23b |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). El último ingreso en el hospital fue para... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Una operación | 50.0 | (8) |
| Una prueba especial para saber lo que tenía | 25.0 | (4) |
| Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado/a | 6.3 | (1) |
| Otras razones | 18.8 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (16) |
| PREGUNTA 23c |
| PROCEDE DE P23, P23A Y P23B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS |
| ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P23, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" |
| o "N.C." en Público de P23a y 1 en P23b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado/a, |
| ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle/a? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 75.0 | (6) |
| No | 25.0 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (8) |
| PREGUNTA 23d |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). ¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que |
| acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 68.8 | (11) |
| No | 6.3 | (1) |
| No recuerda | 12.5 | (2) |
| N.C. | 12.5 | (2) |
| TOTAL | 100.0 | (16) |
| PREGUNTA 23e |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy buena | 37.5 | (6) |
| Buena | 50.0 | (8) |
| Regular | 6.3 | (1) |
| N.C. | 6.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (16) |
| PREGUNTA 23f |
| PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ |
| EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de |
| P23a). Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mucho mejor | 25.0 | (4) |
| Mejor | 37.5 | (6) |
| Más o menos igual | 31.3 | (5) |
| N.C. | 6.3 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (16) |
| PREGUNTA 24 |
| En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su |
| experiencia o la idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a |
| 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora |
| 'totalmente satisfactorio'. |
| Insatisfactorio (1-2) | (3-4) | (5-6) | (7-8) | Satisfactorio (9-10) | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 4.2 | 12.7 | 37.3 | 20.8 | 8.5 | 16.0 | 0.5 | (212) |
| El papeleo para el ingreso | 5.2 | 11.8 | 17.5 | 13.7 | 2.8 | 49.1 | . | (212) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 15.6 | 11.8 | 17.5 | 6.6 | 1.4 | 46.2 | 0.9 | (212) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 1.4 | 2.8 | 20.8 | 41.5 | 17.5 | 15.6 | 0.5 | (212) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 1.4 | 4.2 | 18.9 | 36.3 | 23.6 | 15.1 | 0.5 | (212) |
| El número de personas que comparten habitación | 8.5 | 15.6 | 40.1 | 16.5 | 5.2 | 14.2 | . | (212) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 2.4 | 5.7 | 33.0 | 25.0 | 15.1 | 18.9 | . | (212) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 0.5 | 0.9 | 4.2 | 38.7 | 38.7 | 17.0 | . | (212) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 1.4 | 1.4 | 24.5 | 33.5 | 17.0 | 22.2 | . | (212) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 3.8 | 3.3 | 18.9 | 24.1 | 14.2 | 34.9 | 0.9 | (212) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) | 5.84 | 2.03 | (177) |
| El papeleo para el ingreso | 5.33 | 2.20 | (108) |
| Tiempo de demora para el ingreso no urgente | 4.15 | 2.31 | (112) |
| Los cuidados y atención por parte del personal médico | 7.21 | 1.70 | (178) |
| Los cuidados y atención del personal de enfermería | 7.44 | 1.83 | (179) |
| El número de personas que comparten habitación | 5.37 | 2.01 | (182) |
| El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) | 6.65 | 1.88 | (172) |
| El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | 8.29 | 1.34 | (176) |
| La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | 7.22 | 1.72 | (165) |
| Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. | 6.89 | 2.18 | (136) |
| PREGUNTA 25 |
| Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. |
| ¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 |
| significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'? |
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ninguna inf. (1-2) | 24.1 | 30.2 | 22.6 | 10.8 | 19.3 |
| (3-4) | 20.8 | 20.3 | 20.8 | 24.1 | 21.7 |
| (5-6) | 24.5 | 14.2 | 21.7 | 31.6 | 24.1 |
| (7-8) | 8.0 | 9.0 | 5.2 | 13.7 | 11.8 |
| Mucha inf. (9-10) | 2.4 | 0.9 | 0.9 | 2.8 | 2.4 |
| N.S. | 19.3 | 25.0 | 26.4 | 16.0 | 19.3 |
| N.C. | 0.9 | 0.5 | 2.4 | 0.9 | 1.4 |
| (N) | (212) | (212) | (212) | (212) | (212) |
| Media | Desviación típica | (N) | |
|---|---|---|---|
| La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta | 3.99 | 2.28 | (169) |
| La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias | 3.49 | 2.33 | (158) |
| La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias | 3.66 | 2.13 | (151) |
| La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud | 4.77 | 2.10 | (176) |
| La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital | 4.35 | 2.31 | (168) |
| PREGUNTA 26 |
| ¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las |
| listas de espera? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 42.0 | (89) |
| No | 35.4 | (75) |
| N.S. | 22.6 | (48) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 27 |
| En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Ha mejorado | 18.4 | (39) |
| Ha empeorado | 20.3 | (43) |
| Sigue igual | 45.3 | (96) |
| N.S. | 16.0 | (34) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 28 |
| Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los |
| ciudadanos o a todas las ciudadanas con independencia de que...? |
| Sí | No | N.S. | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Se resida en una Comunidad autónoma o en otra | 39.6 | 39.2 | 20.8 | 0.5 | (212) |
| Se resida en una zona rural o en una ciudad | 36.8 | 42.9 | 18.9 | 1.4 | (212) |
| Se sea joven o anciano/anciana | 77.4 | 14.2 | 8.0 | 0.5 | (212) |
| Se tenga un nivel social o económico alto o bajo | 75.0 | 16.0 | 7.5 | 1.4 | (212) |
| Se sea hombre o mujer | 87.7 | 3.3 | 7.5 | 1.4 | (212) |
| Se sea español/española o extranjero/extranjera | 59.4 | 18.9 | 20.8 | 0.9 | (212) |
| Se resida legalmente o no | 49.5 | 21.7 | 27.4 | 1.4 | (212) |
| PREGUNTA 29 |
| En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha |
| empeorado o sigue igual respecto a los últimos cinco años? |
| Atención Primaria | Las consultas de atención especializada | Atención hospitalaria | |
|---|---|---|---|
| Ha mejorado | 35.8 | 24.5 | 30.7 |
| Ha empeorado | 14.2 | 18.4 | 14.2 |
| Sigue igual | 37.3 | 37.7 | 37.3 |
| N.S. | 12.7 | 19.3 | 17.9 |
| (N) | (212) | (212) | (212) |
| PREGUNTA 30 |
| Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que |
| recibe en su Comunidad Autónoma son... |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejores | 19.8 | (42) |
| Iguales | 16.5 | (35) |
| Peores | 24.1 | (51) |
| N.S. | 39.6 | (84) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 31 |
| ¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, |
| el ciudadano recibe un servicio...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Mejor | 15.1 | (32) |
| Igual | 18.9 | (40) |
| Peor | 30.2 | (64) |
| N.S. | 32.5 | (69) |
| N.C. | 3.3 | (7) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 32 |
| Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, |
| ¿piensa Ud. que deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a |
| los ciudadanos y a las ciudadanas? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sí | 87.7 | (186) |
| No | 0.9 | (2) |
| N.S. | 9.0 | (19) |
| N.C. | 2.4 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 33 |
| Cambiando de tema, en general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre |
| equivocaciones o errores en la asistencia sanitaria? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchas veces | 15.6 | (33) |
| Bastantes veces | 31.6 | (67) |
| Pocas veces | 46.7 | (99) |
| Nunca | 3.3 | (7) |
| N.C. | 2.8 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 34 |
| Y, en España, ¿diría Ud. que se producen en la asistencia sanitaria...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muchos errores | 11.3 | (24) |
| Bastantes errores | 32.5 | (69) |
| Pocos errores | 42.5 | (90) |
| Muy pocos, casi ninguno | 7.5 | (16) |
| N.S. | 4.2 | (9) |
| N.C. | 1.9 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 35 |
| Y, ¿cree Ud. que el número (cantidad) de equivocaciones y errores representan en la asistencia |
| sanitaria española un problema...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Muy importante | 22.6 | (48) |
| Bastante importante | 36.3 | (77) |
| Poco importante | 29.7 | (63) |
| Nada importante | 5.2 | (11) |
| N.S. | 3.3 | (7) |
| N.C. | 2.8 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 36 |
| Y hablando ahora de diferentes profesionales que prestan servicios en nuestro sistema sanitario, |
| ¿me podría decir, por favor, en qué grado: mucho, bastante, poco o nada, confía Ud. en que |
| realizan adecuadamente su labor...? |
| Médicos y médicas | Enfermeras y enfermeros | Otro personal sanitario | |
|---|---|---|---|
| Mucho | 52.8 | 47.2 | 33.5 |
| Bastante | 34.4 | 43.9 | 47.6 |
| Poco | 10.8 | 6.1 | 12.3 |
| Nada | . | 0.5 | 1.4 |
| N.S. | 0.5 | 0.5 | 0.9 |
| N.C. | 1.4 | 1.9 | 4.2 |
| (N) | (212) | (212) | (212) |
| PREGUNTA 37 |
| ¿Ud. o alguien de su familia ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida |
| en...? |
| Sí | No | N.C. | . (N) | |
|---|---|---|---|---|
| Atención primaria | 8.5 | 90.6 | 0.9 | (212) |
| Consulta de especialista | 10.4 | 88.7 | 0.9 | (212) |
| Un ingreso hospitalario | 14.6 | 84.4 | 0.9 | (212) |
| Un servicio de urgencias | 5.7 | 92.5 | 1.9 | (212) |
| PREGUNTA 37a |
| PROCEDE DE P37. SÓLO A QUIENES HAN SUFRIDO ALGÚN ERROR MÉDICO (Algún 1 en P37). ¿Y este error |
| afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave, a su salud o a la salud de su |
| familia? |
| Atención primaria | Consulta de especialista | Un ingreso hospitalario | Un servicio de urgencias | |
|---|---|---|---|---|
| Muy grave | 44.4 | 54.5 | 45.2 | 50.0 |
| Bastante grave | 33.3 | 22.7 | 32.3 | 8.3 |
| Poco grave | 11.1 | 22.7 | 12.9 | 33.3 |
| Nada grave | 11.1 | . | 9.7 | 8.3 |
| (N) | (18) | (22) | (31) | (12) |
| PREGUNTA 39 |
| ¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 18 a 24 años | 9.0 | (19) |
| De 25 a 34 años | 23.1 | (49) |
| De 35 a 44 años | 22.2 | (47) |
| De 45 a 54 años | 16.5 | (35) |
| De 55 a 64 años | 12.7 | (27) |
| 65 y más años | 16.5 | (35) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 40 |
| Actualmente, entre todos los miembros del hogar (incluido Ud.) y por todos los conceptos, ¿de |
| cuántos ingresos netos disponen por término medio en su hogar al mes? No le pido que me indique la |
| cantidad exacta, sino que me señale en esta tarjeta en qué tramo de la escala están comprendidos |
| los ingresos de su hogar. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| De 301 a 600 euros | 4.2 | (9) |
| De 601 a 900 euros | 9.0 | (19) |
| De 901 a 1.200 euros | 9.9 | (21) |
| De 1.201 a 1.800 euros | 11.8 | (25) |
| De 1.801 a 2.400 euros | 16.0 | (34) |
| De 2.401 a 3.000 euros | 3.8 | (8) |
| De 3.001 a 4.500 euros | 5.2 | (11) |
| De 4.501 a 6.000 euros | 1.9 | (4) |
| Más de 6.000 euros | 1.4 | (3) |
| N.C. | 36.8 | (78) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 41 |
| ¿Ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| No, es analfabeto | 1.4 | (3) |
| No, pero sabe leer y escribir | 2.4 | (5) |
| Sí, ha ido a la escuela | 96.2 | (204) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 41a |
| PROCEDE DE P41. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P41). ¿Cuáles son los estudios de más |
| alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)? Por |
| favor, especifique lo más posible, diciéndome el curso en que estaba cuando los terminó (o los |
| interrumpió), y también el nombre que tenían entonces esos estudios: (ej: 3 años de Estudios |
| Primarios, Primaria, 5º de Bachillerato, Maestría Industrial, Preuniversitario, 4º de EGB, |
| Licenciatura, Doctorado, FP1, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Menos de 5 años de escolarización | 3.9 | (8) |
| Educación primaria | 17.6 | (36) |
| ESO o Bachiller elemental | 19.6 | (40) |
| FP de grado medio | 5.9 | (12) |
| Bachillerato LOGSE | 17.2 | (35) |
| FP de grado superior | 8.8 | (18) |
| Arquitecto/Ingeniero Técnico | 0.5 | (1) |
| Diplomado | 7.4 | (15) |
| Arquitecto/Ingeniero Superior | 2.5 | (5) |
| Licenciatura | 15.2 | (31) |
| Estudios Postgrado o especialización | 1.5 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (204) |
| PREGUNTA 41aa |
| ESTUDIOS. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Sin estudios | 7.5 | (16) |
| Primaria | 35.8 | (76) |
| Secundaria | 16.5 | (35) |
| F.P. | 14.2 | (30) |
| Medios universitarios | 7.5 | (16) |
| Superiores | 18.4 | (39) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 42 |
| ¿Quién es la persona que aporta más ingresos al hogar? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| El entrevistado | 44.3 | (94) |
| Otra persona | 46.7 | (99) |
| El entrevistado y otra persona casi a partes iguales | 5.7 | (12) |
| N.C. | 3.3 | (7) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 43 |
| ¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Trabaja | 50.0 | (106) |
| Jubilado/pensionista (ha trabajado) | 15.1 | (32) |
| Pensionista (no ha trabajado) | 3.8 | (8) |
| Parado y ha trabajado antes | 19.3 | (41) |
| Estudiante | 1.9 | (4) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 9.4 | (20) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 44 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 44 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Y cuál es/era |
| su actual/última ocupación u oficio? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo? |
| (Precisar lo más posible las actividades realizadas, EJEMPLO: auxiliar de clínica, agente de |
| seguridad, guarda forestal, terapeuta ocupacional, patronista de ropa, etc.). Nos referimos a su |
| ocupación principal: aquélla por la que Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) |
| obtiene/nía mayores ingresos. |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Dirección de empresas y administraciones públicas | 7.1 | (15) |
| Técnicos y profesionales científicos e intelectuales | 16.0 | (34) |
| Técnicos y profesionales de apoyo | 10.4 | (22) |
| Empleados de tipo administrativo | 8.0 | (17) |
| Trabajadores de servicios de restauración y personales | 19.8 | (42) |
| Trabajadores cualificados de agricultura y pesca | 0.5 | (1) |
| Artesanos y trabajadores cualificados de la industria | 16.0 | (34) |
| Operadores de maquinaria y montadores | 8.0 | (17) |
| Trabajadores no cualificados | 11.8 | (25) |
| Fuerzas Armadas | 0.5 | (1) |
| N.C. | 1.9 | (4) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 45 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿Ud. (o la |
| persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja (o trabajaba) como...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Asalariado fijo | 62.7 | (133) |
| Asalariado eventual o interino | 22.2 | (47) |
| Empresario o profesional con asalariados | 5.2 | (11) |
| Profesional o trabajador autónomo | 7.5 | (16) |
| Otra situación | 0.9 | (2) |
| N.C. | 1.4 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 45a |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 45a referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). PROCEDE DE P45. |
| SÓLO A LOS ASALARIADOS/AS (1 ó 2 en P45). ¿Trabaja/ba Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) en la Administración Pública, en una empresa pública, en una empresa privada, en una |
| organización privada sin fines de lucro o en el servicio doméstico? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Administración Pública | 12.8 | (23) |
| Empresa pública | 3.3 | (6) |
| Empresa privada | 76.7 | (138) |
| Organización sin fines de lucro | 1.7 | (3) |
| Servicio doméstico | 5.0 | (9) |
| N.C. | 0.6 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (180) |
| PREGUNTA 46 |
| ENTREVISTADOR/A: La pregunta 46 referirla: - al trabajo actual (si 1 en P43) - al último trabajo |
| (si 2 ó 4 en P43) - al trabajo del cabeza de familia (si 3, 5, 6, 7 u 8 en P43). ¿A qué actividad |
| se dedica principalmente la empresa u organización donde Ud. (o la persona que aporta más ingresos |
| al hogar) trabaja/ba? (EJEMPLOS: fábrica de artículos de deporte, correos, alquiler de coches, |
| electricidad, reparaciones, industria del cuero, etc.). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Agricultura, ganadería, caza, silvicultura | 0.5 | (1) |
| Industrias de la alimentación, bebidas y tabaco | 1.4 | (3) |
| Industria textil de la confección | 0.5 | (1) |
| Industria del papel | 1.4 | (3) |
| Refino de petróleo, coquerías y combustibles nucleares | 0.5 | (1) |
| Industria química | 0.9 | (2) |
| Fabricación de productos de caucho y materias plásticas | 0.9 | (2) |
| Fabricación de otros productos minerales no metálicos | 0.9 | (2) |
| Metalurgia y fabricación de productos metálicos | 3.8 | (8) |
| Fabricación de equipos mecánicos: oficina e informáticos | 0.9 | (2) |
| Industria de materia y equipo electrónico | 0.9 | (2) |
| Fabricación de todo tipo de material de transporte | 0.9 | (2) |
| Fabricación de muebles | 0.5 | (1) |
| Producción y distribución de energía eléctrica, gas y agua | 1.4 | (3) |
| Construcción, climatización, e instalaciones eléctricas | 10.8 | (23) |
| Comercio: farmacias y todo tipo de reparaciones | 11.8 | (25) |
| Hostelería | 6.6 | (14) |
| Transporte, almacenamiento, correos, comunicaciones | 6.1 | (13) |
| Intermediación financiera | 3.8 | (8) |
| Actividades inmobiliarias, informáticas, consultorías | 16.0 | (34) |
| Administración pública, defensa, seguridad social | 6.6 | (14) |
| Educación | 6.1 | (13) |
| Actividades sanitarias y veterinarias | 5.2 | (11) |
| Actividades de saneamiento público | 0.5 | (1) |
| Actividades recreativas, culturales y deportivas | 1.9 | (4) |
| Actividades diversas de servicios personales | 0.9 | (2) |
| Hogares que emplean personal doméstico | 5.7 | (12) |
| N.C. | 2.4 | (5) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 47 |
| Con respecto a la nacionalidad, ¿tiene Ud...? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| La nacionalidad española | 84.0 | (178) |
| La nacionalidad española y otra | 2.8 | (6) |
| Sólo otra nacionalidad | 13.2 | (28) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 47a |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN NACIONALIDAD ESPAÑOLA O DOBLE NACIONALIDAD (1 ó 2 en P47). |
| ¿Y tiene Ud. la nacionalidad española desde que nació o la ha adquirido con posterioridad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Desde que nació | 95.7 | (176) |
| La ha adquirido con posterioridad | 3.3 | (6) |
| N.S. | 0.5 | (1) |
| N.C. | 0.5 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (184) |
| PREGUNTA 47b |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A QUIENES TIENEN DOBLE NACIONALIDAD O EXTRANJEROS (2 ó 3 en P47). ¿Qué |
| nacionalidad? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Argentina | 2.9 | (1) |
| Boliviana | 2.9 | (1) |
| Brasileña | 2.9 | (1) |
| Británica | 2.9 | (1) |
| Búlgara | 5.9 | (2) |
| Colombiana | 5.9 | (2) |
| Ecuatoriana | 17.6 | (6) |
| Francesa | 2.9 | (1) |
| Guineana | 2.9 | (1) |
| Italiana | 2.9 | (1) |
| Marroquí | 5.9 | (2) |
| Paraguaya | 2.9 | (1) |
| Peruana | 11.8 | (4) |
| Rumana | 14.7 | (5) |
| Ucraniana | 2.9 | (1) |
| Filipina | 2.9 | (1) |
| Argelina | 2.9 | (1) |
| Irlandesa | 2.9 | (1) |
| N.C. | 2.9 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (34) |
| PREGUNTA 47c |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). ¿Cómo definiría Ud. su manejo del |
| castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Lo habla un poco | 5.9 | (2) |
| Lo habla más o menos bien | 20.6 | (7) |
| Lo habla con fluidez | 17.6 | (6) |
| Lo habla como si fuera nativo | 8.8 | (3) |
| Es su idioma materno | 47.1 | (16) |
| TOTAL | 100.0 | (34) |
| PREGUNTA 47d |
| PROCEDE DE P47. SÓLO A LOS QUE TIENEN OTRA NACIONALIDAD O ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON |
| POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO (3 en P47 ó 2 en P47a). Independientemente de lo que haya |
| contestado esta persona ¿cómo definiría su manejo del castellano? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Lo habla un poco | 2.9 | (1) |
| Lo habla más o menos bien | 8.8 | (3) |
| Lo habla con fluidez | 26.5 | (9) |
| Lo habla como si fuera nativo | 14.7 | (5) |
| Es su idioma materno | 47.1 | (16) |
| TOTAL | 100.0 | (34) |
| PREGUNTA 48 |
| ¿En qué país ha nacido Ud? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| En España | 83.5 | (177) |
| En otro país | 13.7 | (29) |
| N.C. | 2.8 | (6) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
| PREGUNTA 48a |
| PROCEDE DE P48. SÓLO A QUIENES NO HAN NACIDO EN ESPAÑA (P48). ¿Cuál? |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Argentina | 3.4 | (1) |
| Bolivia | 3.4 | (1) |
| Reino Unido | 3.4 | (1) |
| Bulgaria | 6.9 | (2) |
| Colombia | 6.9 | (2) |
| Ecuador | 17.2 | (5) |
| Francia | 3.4 | (1) |
| Guinea | 3.4 | (1) |
| Italia | 3.4 | (1) |
| Marruecos | 3.4 | (1) |
| Paraguay | 3.4 | (1) |
| Perú | 13.8 | (4) |
| Rumanía | 13.8 | (4) |
| Ucrania | 3.4 | (1) |
| Filipinas | 3.4 | (1) |
| Argel | 3.4 | (1) |
| Irlanda | 3.4 | (1) |
| TOTAL | 100.0 | (29) |
| PREGUNTA 50 |
| CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE (+INACTIVOS). |
| % | (N) | |
|---|---|---|
| Directores y profesionales | 6.1 | (13) |
| Técnicos y cuadros medios | 13.2 | (28) |
| Pequeños empresarios | 2.8 | (6) |
| Empleados de oficinas y servicios | 6.6 | (14) |
| Obreros cualificados | 6.1 | (13) |
| Obreros no cualificados | 14.2 | (30) |
| Jubilados y pensionistas | 18.9 | (40) |
| Parados | 19.3 | (41) |
| Estudiantes | 1.9 | (4) |
| Trabajo doméstico no remunerado | 9.4 | (20) |
| No clasificables | 1.4 | (3) |
| TOTAL | 100.0 | (212) |
Cruces
Cruces
Estudio 2789 Barómetro sanitario, 2009 (Primera oleada)
Distribuciones marginales pluridimensionales (cruces)SELECCIONE EL CRUCE:
| Variables sociodemográficas | |
|---|---|
| Sexo | Edad |
| Estudios | Tamaño de municipio |
| Variables socioeconómicas | |
|---|---|
| Condición socioeconómica | Estatus socioeconómico |
Cookieen hobespenak kudeatu
'Onartu' sakatzean, analitika-cookieak (webgunearen erabilerari buruzko informazioa lortzeko eta gure orriak eta zerbitzuak hobetzeko balio dutenak) eta jarraipen-cookieak (konfiantzazko bazkideenak ere bai) erabiltzeko baimena ematen duzu; horiek laguntzen digute gure webgunean eta kanpoan zer informazio erakutsi erabakitzen, gure orrien bisitari kopurua neurtzen, eta sare sozialetan zuzenean "Atsegin dut" ematea eta edukia partekatzea ahalbidetzen dute. Klik eginez hemen sakatu
Kudeatu zure pribatutasun-ezarpenak
Zure pribatutasuna
Hautatu webgune honetan onartu nahi dituzun cookieak.
Honi buruzko informazio xeheagoa aurki dezakezu: cookieen erabilerari eta haien deskribapenei buruz gure cookie eta pribatutasun politikan.
Cookie funtzionalak
Cookie funtzionalek gure webgunea behar bezala ibil dadin ziurtatzen dute, kontua sortu, saioa hasi eta zure erreserbak kudeatu ahal izateko. Halaber, aukeratutako dibisa eta hizkuntza, egindako bilaketak eta beste hobespen batzuk gogoratzen dituzte. Cookie tekniko hauek aktibatuta egon behar dute gure orria eta zerbitzuak erabiltzeko.
Analisi-cookieak
Analisi-cookieek ulertzen laguntzen digute bezeroek antzeko webguneak nola erabiltzen dituzten. Horrela, gure webgunea, aplikazioak eta komunikazioak hobetu ditzakegu, eta interesgarri eta egoki izaten jarraitzen dugula ziurtatu.
| Izena | COOKIE_SUPPORT |
|---|---|
| Ostalaria | www.cis.es |
| Iraupena | 365 días |
| Mota | Jabearenak |
| Kategoria | Cookie funtzionalak |
| Deskribapena | Nabigatzaileak cookieak onartzen dituen adierazten du |
| Izena | GUEST_LANGUAGE_ID |
|---|---|
| Ostalaria | www.cis.es |
| Iraupena | 365 días |
| Mota | Jabearenak |
| Kategoria | Cookie funtzionalak |
| Deskribapena | Erabiltzailearen hizkuntza identifikatzen du |
| Izena | JSESSIONID |
|---|---|
| Ostalaria | www.cis.es |
| Iraupena | 365 días |
| Mota | Jabearenak |
| Kategoria | Cookie funtzionalak |
| Deskribapena | Erabiltzailearen saioa identifikatzen du |
| Izena | LFR_SESSION_STATE_* |
|---|---|
| Ostalaria | www.cis.es |
| Iraupena | 365 días |
| Mota | Jabearenak |
| Kategoria | Cookie funtzionalak |
| Deskribapena | Erabiltzailea identifikatzeko eta autentifikatzeko erabiltzen da |
| Izena | _ga* |
|---|---|
| Ostalaria | .cis.es |
| Iraupena | 730 días |
| Mota | Hirugarrenenak |
| Kategoria | Analisi-cookieak |
| Deskribapena | Orriei buruzko datu estatistikoak gordetzeko erabiltzen da. |