Ficha do estudo

1848| LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

Data	1989/11/30
Nº Estudo	1848
Tamaño	2496
Ámbito	Nacional
Universo	Población española / ambos sexos / 18 y más años
Publicación	REIS 56 FUERA DE COLECCIÓN CIS 44
Encargo	Mº de Administraciones Públicas. Convenio

Resultados_PDF  Cuestionario

Este estudo trata a seguinte información:

• Evaluación de la información que se ofrece al ciudadano en relación con los servicios públicos
• Grado de utilización de los servicios de información sobre servicios públicos
• Opinión sobre la información dada al ciudadano en distintas áreas administrativas
• Opinión sobre la atención prestada en los servicios de información administrativa
• Modo de solicitar información: teléfono, correo, gestión personal
• Evaluación del funcionamiento de las oficinas de información de los organismos públicos
• Opinión sobre el equipamiento de las oficinas de atención directa al ciudadano
• Frecuencia de utilización de departamentos o locales públicos
• Información sobre la localización de distintos organismos
• Recuerdo de voto en elecciones generales de 29 de octubre de 1989