8817/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2017 (Total oleadas)
TABULACIÓN POR NIVEL DE ESTUDIOS
Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años.
NOTAS:Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Defensa | 0,5 | 1,0 | 0,4 | 0,5 | 0,7 | 0,6 | 0,4 | - | - |
Educación | 18,2 | 5,7 | 8,2 | 14,5 | 25,4 | 19,8 | 27,4 | 45,7 | 32,8 |
Sanidad | 26,6 | 30,7 | 32,0 | 26,4 | 24,1 | 25,1 | 24,2 | 54,3 | 25,9 |
Vivienda | 2,6 | 1,9 | 2,4 | 3,2 | 2,7 | 2,7 | 2,3 | - | - |
Pensiones | 8,8 | 19,9 | 19,7 | 6,7 | 6,6 | 4,7 | 4,3 | - | - |
Transportes | 0,3 | - | 0,3 | 0,3 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | - | - |
Seguridad ciudadana | 2,4 | 1,2 | 2,7 | 1,5 | 3,1 | 2,9 | 2,5 | - | - |
Servicios sociales | 2,4 | 1,6 | 1,6 | 3,0 | 1,9 | 1,7 | 3,3 | - | - |
Trabajo | 35,2 | 31,2 | 27,5 | 41,0 | 33,2 | 40,0 | 33,3 | - | 41,4 |
N.S. | 2,3 | 6,1 | 4,6 | 1,9 | 1,1 | 1,7 | 1,3 | - | - |
N.C. | 0,7 | 0,7 | 0,5 | 0,9 | 1,0 | 0,5 | 0,6 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien | 19,6 | 26,6 | 26,7 | 18,7 | 18,7 | 16,4 | 16,2 | 9,8 | 24,3 |
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios | 48,0 | 45,7 | 45,3 | 44,9 | 50,4 | 46,7 | 53,7 | 45,7 | 36,0 |
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan | 26,2 | 20,1 | 21,2 | 28,2 | 26,0 | 29,8 | 26,7 | 44,5 | 39,7 |
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente | 5,4 | 5,5 | 5,6 | 7,3 | 3,7 | 6,4 | 3,2 | - | - |
N.S. | 0,6 | 1,6 | 1,0 | 0,6 | 0,7 | 0,3 | 0,2 | - | - |
N.C. | 0,3 | 0,4 | 0,2 | 0,3 | 0,5 | 0,4 | 0,0 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a.
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
1 Muy insatisfecho/a | 2,1 | 2,1 | 2,3 | 2,8 | 1,5 | 2,9 | 0,9 | - | - |
2 | 1,5 | 1,8 | 1,0 | 2,3 | 0,9 | 1,1 | 1,5 | - | - |
3 | 3,1 | 3,5 | 2,7 | 3,0 | 2,1 | 4,6 | 2,6 | 44,5 | - |
4 | 5,2 | 3,9 | 4,7 | 6,5 | 6,0 | 5,9 | 3,5 | - | - |
5 | 12,3 | 9,4 | 13,4 | 14,5 | 10,1 | 13,4 | 10,0 | - | 20,9 |
6 | 15,9 | 9,3 | 11,4 | 16,5 | 16,2 | 18,9 | 18,1 | 45,7 | 18,9 |
7 | 22,6 | 18,6 | 16,7 | 20,9 | 25,9 | 22,7 | 28,0 | - | 28,6 |
8 | 22,9 | 27,6 | 25,3 | 19,6 | 24,2 | 20,6 | 25,0 | - | - |
9 | 7,9 | 12,1 | 11,3 | 7,6 | 7,7 | 5,5 | 6,2 | - | 14,3 |
10 Muy satisfecho/a | 5,9 | 10,2 | 10,6 | 5,6 | 5,0 | 4,1 | 3,4 | 9,8 | 10,0 |
N.S. | 0,5 | 1,6 | 0,6 | 0,5 | 0,5 | 0,1 | 0,5 | - | 7,4 |
N.C. | 0,1 | - | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,2 | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 6,68 | 7,08 | 6,98 | 6,46 | 6,79 | 6,39 | 6,75 | 5,05 | 6,98 |
Desviación típica | 1,93 | 2,08 | 2,07 | 2,04 | 1,78 | 1,94 | 1,67 | 3,02 | 1,75 |
(N) | (7.688) | (401) | (1.337) | (1.886) | (1.063) | (1.342) | (1.648) | (2) | (8) |
Pregunta 4
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/as de cabecera (o de familia) y pediatría) | |||||||||
Público | 67,8 | 77,9 | 77,7 | 64,5 | 65,8 | 65,2 | 64,5 | - | 68,7 |
Privado | 25,7 | 17,5 | 16,3 | 30,3 | 28,2 | 27,7 | 27,0 | 100,0 | 20,9 |
(NO LEER) Ambos | 6,1 | 3,5 | 5,4 | 5,0 | 5,9 | 6,9 | 8,1 | - | 10,5 |
N.C. | 0,3 | 1,1 | 0,5 | 0,2 | 0,0 | 0,2 | 0,4 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Consultas de asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) | |||||||||
Público | 54,6 | 64,9 | 66,0 | 52,8 | 50,5 | 49,8 | 51,3 | - | 68,7 |
Privado | 36,7 | 26,7 | 24,7 | 40,3 | 41,7 | 40,4 | 38,6 | 100,0 | 20,9 |
(NO LEER) Ambos | 8,2 | 5,0 | 8,6 | 6,4 | 7,5 | 9,7 | 9,9 | - | 10,5 |
N.C. | 0,5 | 3,4 | 0,7 | 0,4 | 0,2 | 0,1 | 0,3 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Ingreso en hospital | |||||||||
Público | 66,7 | 76,0 | 76,8 | 63,1 | 63,9 | 62,4 | 65,7 | 9,8 | 89,5 |
Privado | 26,4 | 17,4 | 17,2 | 31,3 | 29,3 | 29,9 | 25,8 | 90,2 | - |
(NO LEER) Ambos | 6,4 | 4,8 | 5,6 | 5,3 | 6,7 | 7,2 | 7,9 | - | 10,5 |
N.C. | 0,5 | 1,9 | 0,5 | 0,4 | 0,2 | 0,5 | 0,6 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Urgencias | |||||||||
Público | 65,0 | 72,4 | 73,2 | 62,6 | 62,5 | 61,4 | 63,7 | - | 89,5 |
Privado | 28,2 | 20,4 | 19,9 | 32,2 | 30,8 | 30,7 | 28,5 | 90,2 | - |
(NO LEER) Ambos | 6,2 | 5,1 | 6,2 | 4,8 | 6,4 | 7,4 | 7,1 | 9,8 | 10,5 |
N.C. | 0,6 | 2,1 | 0,7 | 0,4 | 0,2 | 0,5 | 0,7 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 5
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/as de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,1 | 1,3 | 1,0 | 1,7 | 0,8 | 1,4 | 0,6 | - | - |
2 | 0,8 | 0,4 | 0,7 | 1,3 | 0,7 | 0,6 | 0,7 | - | - |
3 | 1,4 | 1,5 | 1,3 | 1,5 | 1,2 | 1,6 | 1,4 | - | - |
4 | 3,4 | 1,4 | 2,3 | 4,3 | 2,9 | 4,2 | 3,6 | - | - |
5 | 8,8 | 8,3 | 7,7 | 9,9 | 8,5 | 9,9 | 7,9 | - | - |
6 | 12,9 | 5,6 | 8,6 | 13,2 | 13,9 | 15,7 | 14,6 | 45,7 | 20,9 |
7 | 20,0 | 15,9 | 16,0 | 17,4 | 21,1 | 21,0 | 25,4 | - | 29,4 |
8 | 24,2 | 24,4 | 22,5 | 23,6 | 27,8 | 23,5 | 24,6 | - | 7,4 |
9 | 11,9 | 13,6 | 14,4 | 10,8 | 12,1 | 10,0 | 12,0 | - | 24,6 |
10 Totalmente satisfactorio | 14,1 | 27,4 | 23,9 | 14,7 | 9,2 | 11,2 | 7,8 | 9,8 | 7,8 |
N.S. | 1,3 | 0,2 | 1,7 | 1,5 | 1,8 | 0,8 | 1,1 | - | 10,0 |
N.C. | 0,1 | - | - | 0,1 | - | - | 0,1 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,33 | 7,92 | 7,79 | 7,21 | 7,28 | 7,11 | 7,18 | 6,70 | 7,66 |
Desviación típica | 1,88 | 1,94 | 1,93 | 2,02 | 1,72 | 1,87 | 1,69 | 4,32 | 1,42 |
(N) | (7.631) | (407) | (1.323) | (1.868) | (1.049) | (1.335) | (1.639) | (1) | (8) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Consultas de atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos) | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,7 | 1,3 | 1,8 | 2,3 | 1,6 | 2,1 | 1,0 | - | - |
2 | 1,6 | 1,0 | 1,4 | 1,6 | 1,0 | 1,9 | 1,8 | - | - |
3 | 2,6 | 2,2 | 2,0 | 3,6 | 1,2 | 2,8 | 2,6 | - | - |
4 | 4,8 | 5,3 | 3,5 | 5,5 | 3,6 | 4,6 | 5,5 | 45,7 | 20,9 |
5 | 12,5 | 12,8 | 11,5 | 14,4 | 12,2 | 13,2 | 10,6 | - | - |
6 | 14,5 | 8,2 | 11,7 | 12,9 | 16,7 | 15,8 | 17,7 | - | - |
7 | 19,6 | 15,0 | 16,2 | 17,7 | 21,2 | 22,7 | 22,2 | - | 29,4 |
8 | 20,8 | 22,9 | 21,9 | 19,6 | 21,4 | 19,9 | 21,1 | - | 18,1 |
9 | 8,5 | 6,5 | 10,4 | 7,8 | 9,5 | 7,3 | 8,6 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 8,2 | 18,1 | 15,0 | 8,6 | 4,7 | 6,2 | 3,8 | 9,8 | 7,8 |
N.S. | 5,1 | 6,3 | 4,5 | 5,6 | 6,9 | 3,4 | 4,8 | - | 17,4 |
N.C. | 0,1 | 0,3 | 0,1 | 0,2 | - | - | 0,1 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 6,79 | 7,20 | 7,17 | 6,64 | 6,82 | 6,62 | 6,67 | 5,06 | 6,90 |
Desviación típica | 1,99 | 2,13 | 2,09 | 2,11 | 1,79 | 1,96 | 1,82 | 6,48 | 2,05 |
(N) | (7.334) | (381) | (1.285) | (1.787) | (995) | (1.301) | (1.577) | (1) | (7) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Urgencias en hospitales públicos | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 4,4 | 6,8 | 4,4 | 6,1 | 3,1 | 4,6 | 2,8 | 44,5 | - |
2 | 3,3 | 1,5 | 3,2 | 3,4 | 3,2 | 4,2 | 3,3 | - | - |
3 | 5,3 | 4,1 | 3,9 | 5,8 | 6,4 | 6,0 | 5,0 | - | - |
4 | 8,4 | 6,5 | 6,3 | 10,2 | 7,8 | 9,4 | 7,9 | - | 20,9 |
5 | 16,4 | 13,3 | 15,3 | 17,4 | 17,0 | 17,9 | 15,4 | - | - |
6 | 14,4 | 11,4 | 12,5 | 13,6 | 14,9 | 15,2 | 16,9 | - | 6,5 |
7 | 14,4 | 13,2 | 13,4 | 12,5 | 15,8 | 14,6 | 16,5 | 45,7 | 28,6 |
8 | 15,7 | 18,0 | 15,5 | 15,3 | 15,5 | 15,1 | 16,2 | - | 18,9 |
9 | 6,1 | 6,4 | 7,2 | 4,8 | 5,8 | 5,1 | 7,7 | - | - |
10 Totalmente satisfactorio | 7,2 | 15,4 | 12,1 | 6,9 | 5,5 | 4,9 | 4,5 | 9,8 | 7,8 |
N.S. | 4,2 | 3,5 | 6,1 | 3,9 | 5,0 | 2,9 | 3,6 | - | 17,4 |
N.C. | 0,1 | - | 0,2 | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 6,09 | 6,53 | 6,43 | 5,86 | 6,06 | 5,85 | 6,17 | 4,62 | 6,67 |
Desviación típica | 2,31 | 2,56 | 2,43 | 2,38 | 2,18 | 2,24 | 2,12 | 4,68 | 1,96 |
(N) | (7.401) | (393) | (1.260) | (1.822) | (1.015) | (1.305) | (1.596) | (2) | (7) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Ingreso y asistencia en hospitales públicos | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,9 | 3,0 | 2,1 | 2,3 | 1,1 | 2,3 | 1,3 | 44,5 | - |
2 | 1,5 | 1,7 | 1,1 | 2,1 | 0,8 | 1,9 | 1,5 | - | - |
3 | 2,7 | 1,7 | 2,1 | 3,6 | 2,6 | 3,6 | 1,9 | - | - |
4 | 4,2 | 4,6 | 3,3 | 4,7 | 3,5 | 5,6 | 3,9 | - | - |
5 | 11,6 | 9,5 | 9,6 | 14,3 | 11,0 | 13,3 | 9,6 | - | 20,9 |
6 | 13,9 | 8,5 | 10,8 | 14,3 | 16,1 | 14,2 | 15,6 | - | - |
7 | 18,2 | 15,0 | 15,8 | 15,7 | 21,6 | 18,8 | 21,2 | 45,7 | - |
8 | 21,0 | 20,2 | 21,8 | 19,0 | 20,5 | 21,1 | 23,1 | - | 32,0 |
9 | 9,3 | 9,1 | 11,4 | 8,9 | 9,6 | 8,1 | 9,0 | - | 18,9 |
10 Totalmente satisfactorio | 8,7 | 20,0 | 15,5 | 8,7 | 5,9 | 5,2 | 5,1 | 9,8 | 7,8 |
N.S. | 6,6 | 6,6 | 6,5 | 6,2 | 7,1 | 5,5 | 7,7 | - | 20,5 |
N.C. | 0,1 | 0,2 | - | 0,2 | 0,1 | 0,1 | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 6,85 | 7,26 | 7,27 | 6,66 | 6,87 | 6,55 | 6,86 | 4,62 | 7,65 |
Desviación típica | 2,03 | 2,30 | 2,11 | 2,14 | 1,81 | 2,03 | 1,83 | 4,68 | 1,83 |
(N) | (7.214) | (380) | (1.259) | (1.775) | (991) | (1.271) | (1.529) | (2) | (7) |
Pregunta 6
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de familia) para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 72,4 | 83,0 | 78,0 | 71,5 | 67,8 | 73,0 | 68,8 | 54,3 | 74,8 |
No | 27,4 | 16,8 | 21,7 | 28,3 | 31,9 | 26,9 | 31,1 | 45,7 | 25,2 |
No recuerda | 0,1 | 0,3 | 0,2 | 0,1 | 0,1 | 0,0 | 0,1 | - | - |
N.C. | 0,1 | - | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,0 | - | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
[PROCEDE DE P6.] SÓLO A QUIENES SÍ HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P6) (N=5.601) |
Pregunta 6a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a de la sanidad privada?
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Sanidad pública | |||||||||
Ninguna | 5,1 | 0,7 | 2,0 | 2,2 | 7,1 | 4,7 | 11,7 | - | - |
De 1 a 2 veces | 45,1 | 29,8 | 35,9 | 45,7 | 48,6 | 51,8 | 49,4 | - | 72,1 |
De 3 a 4 veces | 24,4 | 24,6 | 26,0 | 24,6 | 25,0 | 25,2 | 21,7 | 100,0 | 27,9 |
5 veces y más | 23,8 | 41,2 | 33,0 | 26,1 | 18,2 | 17,4 | 16,5 | - | - |
No recuerda | 1,5 | 3,8 | 3,1 | 1,4 | 1,0 | 0,8 | 0,6 | - | - |
N.C. | 0,1 | - | - | - | 0,2 | 0,1 | 0,1 | - | - |
(N) | (5.601) | (338) | (1.050) | (1.357) | (725) | (983) | (1.142) | (1) | (7) |
Media | 3,84 | 5,99 | 4,73 | 4,17 | 3,22 | 3,32 | 2,88 | 3,82 | 1,94 |
Desviación típica | 4,53 | 6,81 | 4,92 | 4,85 | 3,49 | 3,90 | 3,55 | 1,18 | 0,85 |
(N) | (5.512) | (325) | (1.017) | (1.337) | (716) | (974) | (1.134) | (1) | (7) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Sanidad privada | |||||||||
Ninguna | 88,1 | 97,0 | 94,1 | 91,8 | 87,1 | 86,7 | 77,3 | 100,0 | 86,0 |
De 1 a 2 veces | 5,4 | 0,5 | 1,8 | 2,6 | 6,8 | 6,8 | 11,5 | - | - |
De 3 a 4 veces | 2,4 | 0,0 | 1,4 | 1,0 | 2,4 | 2,7 | 5,2 | - | 14,0 |
5 veces y más | 2,0 | 0,4 | 0,7 | 1,6 | 1,2 | 1,9 | 4,9 | - | - |
No recuerda | 0,2 | - | - | 0,0 | 0,6 | 0,1 | 0,2 | - | - |
N.C. | 1,9 | 2,1 | 1,9 | 2,9 | 1,9 | 1,8 | 0,9 | - | - |
(N) | (5.601) | (338) | (1.050) | (1.357) | (725) | (983) | (1.142) | (1) | (7) |
Media | 0,38 | 0,04 | 0,13 | 0,27 | 0,29 | 0,49 | 0,81 | - | 0,42 |
Desviación típica | 2,25 | 0,52 | 0,74 | 1,82 | 1,11 | 3,96 | 2,40 | - | 1,13 |
(N) | (5.484) | (331) | (1.029) | (1.316) | (707) | (964) | (1.129) | (1) | (7) |
[PROCEDE DE P6 Y P6A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO DOS O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P6 y Todos excepto 1, 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a) (N=4.164) |
Pregunta 6b
En estos últimos doce meses, ¿le han cambiado el/la médico/a de cabecera (o de familia)?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 16,6 | 13,9 | 17,3 | 16,1 | 14,0 | 17,4 | 18,8 | 100,0 | - |
No | 82,4 | 85,9 | 82,3 | 83,0 | 84,8 | 82,2 | 78,9 | - | 100,0 |
N.C. | 1,0 | 0,2 | 0,5 | 0,9 | 1,3 | 0,5 | 2,3 | - | - |
(N) | (4.164) | (289) | (868) | (1.029) | (525) | (705) | (743) | (1) | (4) |
[PROCEDE DE P6 Y P6A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a) (N=5.228) |
Pregunta 6c
En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública ha sido...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Muy buena | 29,7 | 33,7 | 30,2 | 28,2 | 28,2 | 26,8 | 33,7 | 18,0 | 8,7 |
Buena | 57,7 | 55,8 | 59,5 | 56,2 | 57,3 | 59,8 | 56,6 | 82,0 | 63,4 |
Regular | 9,8 | 8,5 | 8,2 | 12,3 | 11,5 | 9,6 | 7,6 | - | 27,9 |
Mala | 1,7 | 1,2 | 1,1 | 1,9 | 2,6 | 2,2 | 1,3 | - | - |
Muy mala | 0,6 | 0,3 | 0,4 | 0,9 | 0,2 | 1,0 | 0,6 | - | - |
N.S. | 0,1 | - | 0,3 | - | - | 0,1 | - | - | - |
N.C. | 0,4 | 0,6 | 0,4 | 0,5 | 0,2 | 0,5 | 0,2 | - | - |
(N) | (5.228) | (323) | (996) | (1.307) | (665) | (928) | (1.001) | (1) | (7) |
[PROCEDE DE P6 Y P6A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a) (N=5.228) |
Pregunta 6d
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Mucho mejor | 3,9 | 4,1 | 5,0 | 4,0 | 3,6 | 2,9 | 3,8 | - | - |
Mejor | 18,1 | 15,6 | 20,1 | 17,9 | 17,1 | 19,3 | 16,9 | - | 8,7 |
Más o menos igual | 70,4 | 71,9 | 69,4 | 69,6 | 69,9 | 70,1 | 72,4 | 100,0 | 91,3 |
Peor | 6,1 | 6,7 | 4,7 | 6,6 | 7,8 | 6,3 | 5,3 | - | - |
Mucho peor | 0,6 | 0,4 | 0,6 | 0,5 | 0,6 | 0,7 | 0,9 | - | - |
N.S. | 0,3 | 0,3 | 0,1 | 0,5 | 0,3 | 0,1 | 0,2 | - | - |
N.C. | 0,6 | 1,1 | 0,2 | 0,9 | 0,7 | 0,6 | 0,5 | - | - |
(N) | (5.228) | (323) | (996) | (1.307) | (665) | (928) | (1.001) | (1) | (7) |
[PROCEDE DE P6 Y P6A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a) (N=5.228) |
Pregunta 7
Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud de la sanidad pública para ir en el mismo día, se la dan...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Siempre | 9,6 | 9,7 | 12,0 | 9,9 | 7,6 | 9,6 | 8,1 | - | - |
Casi siempre | 24,7 | 29,5 | 24,9 | 23,4 | 24,4 | 24,0 | 25,2 | 82,0 | 32,9 |
Casi nunca | 40,6 | 39,7 | 41,4 | 40,4 | 39,5 | 39,5 | 42,2 | - | 25,2 |
Nunca | 21,9 | 18,0 | 16,8 | 23,4 | 26,5 | 24,2 | 20,8 | - | 41,9 |
(NO LEER) No procede, no hay un sistema de citas | 1,6 | 2,4 | 3,4 | 1,4 | 0,8 | 1,1 | 0,6 | 18,0 | - |
(NO LEER) No procede, no suele solicitar nunca cita para el mismo día | 1,3 | 0,2 | 1,4 | 1,2 | 0,6 | 1,2 | 2,4 | - | - |
N.C. | 0,4 | 0,6 | 0,0 | 0,5 | 0,7 | 0,5 | 0,6 | - | - |
(N) | (5.228) | (323) | (996) | (1.307) | (665) | (928) | (1.001) | (1) | (7) |
[PROCEDE DE P6, P6A Y P7.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES,Y CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN (1 en P6, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a y 3 o 4 en P7) (N=3.264) |
Pregunta 7a
La última vez que pidió cita al/a la médico/a de cabecera, ¿con cuántos días se la dieron?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
1 día | 18,1 | 18,9 | 18,1 | 17,2 | 18,0 | 20,6 | 16,7 | 20,9 |
2 días | 27,7 | 24,8 | 25,7 | 25,1 | 29,1 | 28,9 | 31,9 | - |
3 días | 17,2 | 18,3 | 17,5 | 19,4 | 14,2 | 13,6 | 18,6 | 79,1 |
4 días | 7,6 | 6,9 | 7,4 | 9,2 | 4,3 | 6,7 | 8,9 | - |
Entre 5 y 10 días | 23,5 | 23,3 | 25,6 | 24,5 | 28,2 | 23,0 | 17,6 | - |
11 y más días | 4,7 | 5,5 | 4,5 | 3,2 | 4,9 | 6,2 | 5,0 | - |
No recuerda | 1,0 | 2,3 | 0,9 | 1,1 | 1,2 | 0,7 | 0,9 | - |
N.C. | 0,3 | - | 0,3 | 0,4 | - | 0,2 | 0,5 | - |
(N) | (3.264) | (186) | (580) | (833) | (439) | (591) | (630) | (4) |
Media | 4,14 | 4,13 | 4,38 | 3,96 | 4,59 | 4,28 | 3,74 | 2,58 |
Desviación típica | 4,83 | 3,71 | 5,66 | 3,72 | 5,90 | 5,89 | 3,45 | 0,92 |
(N) | (3.221) | (182) | (574) | (821) | (433) | (585) | (621) | (4) |
[PROCEDE DE P6 Y P6A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A UN/A MÉDICO/A DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a) (N=5.228) |
Pregunta 8
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? CONOCE.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Obtener cita por Internet para la consulta del/de la médico/a de cabecera (o de familia) | |||||||||
Sí | 77,5 | 51,8 | 59,4 | 81,3 | 81,5 | 84,7 | 89,6 | 100,0 | 75,8 |
No | 22,2 | 48,2 | 40,5 | 18,3 | 18,3 | 14,9 | 10,2 | - | 24,2 |
N.C. | 0,2 | - | 0,1 | 0,4 | 0,2 | 0,4 | 0,2 | - | - |
(N) | (5.228) | (323) | (996) | (1.307) | (665) | (928) | (1.001) | (1) | (7) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Tener acceso a sus informes clínicos por Internet | |||||||||
Sí | 26,7 | 15,9 | 20,3 | 24,8 | 29,8 | 26,7 | 36,9 | 100,0 | 22,7 |
No | 73,1 | 84,1 | 79,5 | 75,0 | 69,8 | 72,9 | 63,0 | - | 77,3 |
N.C. | 0,3 | - | 0,3 | 0,2 | 0,4 | 0,4 | 0,2 | - | - |
(N) | (5.228) | (323) | (996) | (1.307) | (665) | (928) | (1.001) | (1) | (7) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Consultar al/a la médico/a de cabecera por teléfono | |||||||||
Sí | 42,6 | 36,0 | 40,2 | 40,5 | 43,2 | 45,6 | 46,4 | 100,0 | 47,9 |
No | 57,2 | 64,0 | 59,7 | 59,3 | 56,7 | 54,0 | 53,4 | - | 52,1 |
N.C. | 0,2 | - | 0,1 | 0,2 | 0,2 | 0,3 | 0,2 | - | - |
(N) | (5.228) | (323) | (996) | (1.307) | (665) | (928) | (1.001) | (1) | (7) |
[PROCEDE DE P6, P6A Y P8.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A UN/A MÉDICO/A DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y CONOCEN LAS PRESTACIONES MÉDICAS MENCIONADAS (1 en P6, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a y 1 en P8) |
Pregunta 8a
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? UTILIZA.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Obtener cita por Internet para la consulta del/de la médico/a de cabecera (o de familia) | |||||||||
Sí | 51,8 | 16,5 | 27,9 | 45,1 | 57,8 | 62,8 | 69,1 | - | 55,3 |
No | 47,6 | 83,5 | 72,0 | 54,4 | 42,2 | 36,2 | 30,1 | 100,0 | 44,7 |
N.C. | 0,5 | - | 0,2 | 0,5 | - | 1,0 | 0,8 | - | - |
(N) | (4.054) | (167) | (592) | (1.064) | (542) | (786) | (897) | (1) | (5) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Tener acceso a sus informes clínicos por Internet | |||||||||
Sí | 18,2 | 3,4 | 5,0 | 10,4 | 23,0 | 21,3 | 29,9 | - | - |
No | 81,2 | 93,5 | 95,0 | 89,6 | 76,7 | 77,2 | 69,5 | 100,0 | 100,0 |
N.C. | 0,6 | 3,1 | - | - | 0,3 | 1,5 | 0,6 | - | - |
(N) | (1.394) | (51) | (202) | (324) | (198) | (247) | (369) | (1) | (1) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Consultar al/a la médico/a de cabecera por teléfono | |||||||||
Sí | 37,5 | 33,0 | 36,9 | 37,2 | 36,9 | 41,8 | 36,3 | - | 29,2 |
No | 61,6 | 66,1 | 62,2 | 62,3 | 61,9 | 57,1 | 62,7 | 100,0 | 70,8 |
N.C. | 0,9 | 0,9 | 0,9 | 0,5 | 1,2 | 1,0 | 1,0 | - | - |
(N) | (2.226) | (116) | (401) | (529) | (287) | (423) | (465) | (1) | (3) |
[PROCEDE DE P6, P6A, P8 Y P8A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A UN/A MÉDICO/A DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y CONOCEN Y UTILIZAN LAS PRESTACIONES SANITARIAS MENCIONADAS (1 en P6, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a, 1 en P8 y 1 en P8a) |
Pregunta 8b
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? VALORA.
Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | |
Obtener cita por Internet para la consulta del/de la médico/a de cabecera (o de familia) | ||||||||
0 Muy mal | 0,6 | - | 0,1 | 0,9 | 0,3 | 0,7 | 0,6 | - |
1 | 0,3 | - | - | 0,2 | 0,5 | 0,5 | 0,4 | - |
2 | 0,6 | - | 1,7 | 0,9 | 0,9 | 0,2 | 0,3 | - |
3 | 0,5 | - | 2,2 | 0,7 | 0,5 | - | 0,4 | - |
4 | 1,0 | - | 1,0 | 0,8 | 1,0 | 0,8 | 1,4 | - |
5 | 4,6 | 8,7 | 4,6 | 5,5 | 3,6 | 5,8 | 3,1 | 66,5 |
6 | 3,3 | 3,3 | 5,3 | 4,1 | 1,4 | 3,0 | 3,3 | - |
7 | 9,3 | 12,9 | 7,8 | 9,8 | 9,8 | 7,9 | 9,9 | - |
8 | 21,3 | 19,4 | 22,0 | 19,2 | 21,9 | 22,1 | 22,1 | - |
9 | 17,5 | 13,3 | 12,9 | 17,5 | 19,0 | 16,4 | 18,9 | 33,5 |
10 Muy bien | 39,9 | 42,1 | 40,3 | 38,7 | 40,6 | 41,5 | 39,2 | - |
N.S. | 0,2 | - | 1,7 | - | 0,5 | - | 0,1 | - |
N.C. | 0,8 | 0,2 | 0,4 | 1,7 | 0,0 | 1,2 | 0,3 | - |
(N) | (2.101) | (28) | (165) | (479) | (314) | (493) | (620) | (3) |
Media | 8,51 | 8,52 | 8,35 | 8,40 | 8,59 | 8,55 | 8,55 | 6,34 |
Desviación típica | 1,80 | 1,64 | 1,96 | 1,92 | 1,74 | 1,77 | 1,72 | 2,36 |
(N) | (2.080) | (28) | (162) | (471) | (312) | (488) | (617) | (3) |
Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | |
Tener acceso a sus informes clínicos por Internet | ||||||||
0 Muy mal | 0,7 | - | - | - | - | 3,2 | - | - |
1 | 0,4 | - | - | - | - | 0,6 | 0,5 | - |
2 | 0,4 | - | - | - | - | 1,8 | - | - |
3 | 0,8 | - | - | - | - | 3,2 | 0,3 | - |
4 | 2,5 | - | 0,5 | - | 2,4 | 3,5 | 3,1 | - |
5 | 4,5 | - | - | 0,6 | 3,6 | 6,3 | 5,7 | - |
6 | 6,8 | - | - | 24,9 | 3,7 | 7,8 | 2,9 | - |
7 | 15,5 | - | 1,9 | 20,9 | 14,2 | 14,5 | 16,3 | - |
8 | 25,5 | - | 40,3 | 16,7 | 34,9 | 17,4 | 27,3 | - |
9 | 13,8 | - | - | 10,0 | 18,4 | 13,3 | 14,7 | - |
10 Muy bien | 28,5 | 100,0 | 57,3 | 27,0 | 22,8 | 28,4 | 27,6 | - |
N.S. | - | - | - | - | - | - | - | - |
N.C. | 0,6 | - | - | - | 0,1 | - | 1,4 | - |
(N) | (254) | (2) | (10) | (34) | (46) | (53) | (110) | - |
Media | 8,04 | 10,00 | 9,11 | 7,92 | 8,22 | 7,50 | 8,13 | - |
Desviación típica | 1,87 | 0,00 | 1,14 | 1,58 | 1,44 | 2,55 | 1,71 | - |
(N) | (252) | (2) | (10) | (34) | (46) | (53) | (109) | - |
Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | |
Consultar al/a la médico/a de cabecera por teléfono | ||||||||
0 Muy mal | 1,2 | - | 1,2 | - | 2,8 | 1,4 | 1,7 | - |
1 | 0,7 | - | 1,0 | 0,5 | 0,8 | 0,9 | 0,6 | - |
2 | 0,8 | - | - | 1,7 | 1,0 | 0,3 | 1,0 | - |
3 | 0,9 | - | 1,1 | 1,4 | - | 1,0 | 0,7 | - |
4 | 0,9 | - | 0,4 | 1,1 | 1,8 | - | 1,7 | - |
5 | 5,1 | - | 5,2 | 6,0 | 10,7 | 4,3 | 2,3 | - |
6 | 7,1 | 6,8 | 4,5 | 6,9 | 3,7 | 8,3 | 10,5 | - |
7 | 10,5 | 6,2 | 10,1 | 8,2 | 7,2 | 13,8 | 12,9 | - |
8 | 23,5 | 25,7 | 28,3 | 20,2 | 24,4 | 24,9 | 20,9 | - |
9 | 15,5 | 11,7 | 14,5 | 19,6 | 15,9 | 12,5 | 14,7 | 100,0 |
10 Muy bien | 32,9 | 47,3 | 32,3 | 33,1 | 30,9 | 31,4 | 33,0 | - |
N.S. | 0,5 | - | 0,6 | 0,5 | 0,9 | 0,9 | - | - |
N.C. | 0,4 | 2,3 | 0,7 | 0,9 | 0,0 | - | - | - |
(N) | (836) | (38) | (148) | (197) | (106) | (177) | (169) | (1) |
Media | 8,14 | 8,89 | 8,21 | 8,21 | 7,90 | 8,07 | 8,06 | 9,00 |
Desviación típica | 2,03 | 1,29 | 1,96 | 1,96 | 2,34 | 2,01 | 2,11 | 0,00 |
(N) | (827) | (37) | (146) | (194) | (105) | (175) | (169) | (1) |
Pregunta 9
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Los cuidados y la atención recibida del personal médico | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 0,7 | 1,1 | 0,5 | 1,1 | 1,1 | 0,4 | 0,4 | - | - |
2 | 0,3 | 0,2 | 0,4 | 0,3 | 0,3 | 0,3 | 0,5 | - | - |
3 | 1,1 | 1,0 | 1,1 | 1,6 | 0,6 | 0,9 | 1,2 | - | - |
4 | 1,9 | 1,8 | 1,2 | 2,0 | 2,7 | 2,0 | 2,0 | - | - |
5 | 6,8 | 5,7 | 6,9 | 8,6 | 6,2 | 7,1 | 5,2 | - | - |
6 | 10,3 | 6,1 | 7,4 | 11,4 | 10,7 | 12,8 | 10,2 | - | - |
7 | 18,2 | 13,7 | 12,0 | 16,9 | 20,9 | 20,3 | 22,3 | - | 57,6 |
8 | 26,6 | 25,6 | 24,2 | 26,1 | 28,1 | 26,3 | 28,7 | 45,7 | 18,1 |
9 | 14,8 | 15,2 | 18,1 | 13,6 | 13,7 | 13,6 | 15,4 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 17,3 | 27,6 | 26,9 | 17,1 | 13,1 | 15,2 | 11,8 | 9,8 | 17,8 |
N.S. | 1,6 | 1,3 | 1,3 | 1,2 | 2,1 | 1,2 | 2,1 | - | - |
N.C. | 0,2 | 0,7 | 0,1 | 0,1 | 0,5 | 0,0 | 0,2 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,69 | 8,06 | 8,09 | 7,56 | 7,54 | 7,60 | 7,60 | 8,35 | 7,84 |
Desviación típica | 1,75 | 1,85 | 1,78 | 1,86 | 1,72 | 1,67 | 1,62 | 2,16 | 1,22 |
(N) | (7.600) | (400) | (1.327) | (1.872) | (1.041) | (1.330) | (1.621) | (1) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Los cuidados y la atención recibida del personal de enfermería | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 0,5 | 0,9 | 0,5 | 0,5 | 1,0 | 0,4 | 0,2 | - | - |
2 | 0,5 | 0,8 | 0,7 | 0,6 | 0,0 | 0,6 | 0,5 | - | - |
3 | 0,7 | 0,4 | 0,9 | 0,9 | 0,4 | 0,6 | 0,8 | - | - |
4 | 1,6 | 0,9 | 1,2 | 1,6 | 1,5 | 1,9 | 1,9 | - | - |
5 | 6,3 | 7,0 | 5,6 | 7,5 | 6,5 | 6,4 | 5,1 | - | - |
6 | 10,3 | 6,2 | 7,6 | 11,8 | 11,8 | 11,6 | 9,9 | - | - |
7 | 18,3 | 12,8 | 13,2 | 17,7 | 20,8 | 22,5 | 19,3 | - | 36,8 |
8 | 26,5 | 24,4 | 24,0 | 26,6 | 25,4 | 24,9 | 30,6 | 45,7 | 39,0 |
9 | 14,3 | 17,0 | 17,6 | 13,2 | 13,8 | 13,1 | 13,4 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 15,3 | 25,9 | 24,9 | 14,7 | 11,7 | 12,5 | 10,2 | 9,8 | 17,8 |
N.S. | 5,4 | 3,4 | 3,6 | 4,6 | 6,8 | 5,3 | 7,7 | - | - |
N.C. | 0,2 | 0,3 | 0,2 | 0,1 | 0,3 | 0,2 | 0,2 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,68 | 8,06 | 8,05 | 7,58 | 7,55 | 7,54 | 7,59 | 8,35 | 8,05 |
Desviación típica | 1,69 | 1,82 | 1,78 | 1,73 | 1,64 | 1,64 | 1,57 | 2,16 | 1,13 |
(N) | (7.297) | (393) | (1.295) | (1.807) | (994) | (1.272) | (1.527) | (1) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La confianza y seguridad que transmite el personal médico | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,2 | 1,4 | 1,0 | 1,5 | 1,3 | 1,1 | 1,0 | - | - |
2 | 0,7 | 0,3 | 0,5 | 0,9 | 1,0 | 0,2 | 1,1 | - | - |
3 | 1,1 | 0,9 | 1,1 | 1,2 | 0,9 | 1,6 | 0,9 | - | - |
4 | 2,1 | 1,7 | 1,7 | 2,4 | 2,3 | 1,6 | 2,2 | - | 20,9 |
5 | 6,9 | 5,7 | 5,6 | 8,1 | 6,4 | 8,4 | 6,0 | - | - |
6 | 9,3 | 4,9 | 6,5 | 9,8 | 10,3 | 10,3 | 10,7 | - | - |
7 | 15,9 | 8,8 | 11,5 | 14,8 | 17,3 | 19,0 | 19,2 | - | 10,5 |
8 | 24,8 | 25,7 | 21,8 | 24,8 | 26,5 | 23,7 | 26,7 | 45,7 | 18,9 |
9 | 15,9 | 18,0 | 17,1 | 15,4 | 14,9 | 14,9 | 16,7 | - | 24,6 |
10 Totalmente satisfactorio | 19,9 | 30,7 | 31,3 | 19,4 | 16,4 | 17,1 | 13,1 | 9,8 | 17,8 |
N.S. | 1,9 | 1,8 | 1,6 | 1,6 | 2,5 | 1,9 | 2,0 | - | 7,4 |
N.C. | 0,3 | 0,3 | 0,4 | 0,2 | 0,3 | 0,2 | 0,5 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,73 | 8,22 | 8,16 | 7,64 | 7,61 | 7,61 | 7,56 | 8,35 | 7,64 |
Desviación típica | 1,89 | 1,87 | 1,89 | 1,97 | 1,87 | 1,83 | 1,79 | 2,16 | 2,29 |
(N) | (7.567) | (399) | (1.319) | (1.864) | (1.039) | (1.318) | (1.618) | (1) | (8) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La confianza y seguridad que transmite el personal de enfermería | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 0,7 | 0,9 | 1,0 | 0,7 | 0,8 | 0,5 | 0,5 | - | - |
2 | 0,5 | - | 0,6 | 0,3 | 0,6 | 0,6 | 0,8 | - | - |
3 | 0,8 | 1,0 | 0,6 | 1,1 | 0,1 | 1,0 | 0,7 | - | - |
4 | 1,6 | 1,4 | 0,9 | 2,1 | 1,9 | 1,0 | 2,0 | - | - |
5 | 6,7 | 4,3 | 5,6 | 8,5 | 6,1 | 8,4 | 5,1 | - | - |
6 | 9,8 | 6,6 | 8,1 | 11,5 | 10,4 | 10,6 | 9,1 | - | - |
7 | 18,2 | 13,4 | 12,6 | 17,1 | 20,7 | 22,0 | 20,5 | - | 38,7 |
8 | 25,1 | 22,9 | 22,9 | 25,1 | 25,0 | 24,7 | 27,7 | 45,7 | 37,0 |
9 | 14,6 | 17,3 | 16,3 | 13,2 | 15,5 | 12,0 | 15,9 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 16,2 | 27,5 | 26,8 | 15,7 | 11,1 | 13,7 | 10,7 | 9,8 | 17,8 |
N.S. | 5,4 | 4,0 | 4,2 | 4,5 | 7,2 | 5,2 | 6,8 | - | - |
N.C. | 0,3 | 0,7 | 0,4 | 0,3 | 0,4 | 0,2 | 0,3 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,69 | 8,17 | 8,07 | 7,56 | 7,57 | 7,52 | 7,60 | 8,35 | 8,03 |
Desviación típica | 1,75 | 1,76 | 1,83 | 1,79 | 1,67 | 1,70 | 1,64 | 2,16 | 1,15 |
(N) | (7.292) | (389) | (1.283) | (1.807) | (987) | (1.274) | (1.542) | (1) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,5 | 0,9 | 0,9 | 1,7 | 1,7 | 1,2 | 1,8 | - | - |
2 | 1,7 | 0,7 | 1,2 | 1,6 | 1,3 | 2,5 | 2,0 | - | - |
3 | 2,9 | 1,1 | 2,4 | 3,7 | 3,0 | 2,7 | 3,0 | - | - |
4 | 5,0 | 2,9 | 2,0 | 5,6 | 5,3 | 5,4 | 7,0 | - | - |
5 | 11,1 | 10,6 | 8,3 | 13,3 | 11,2 | 12,0 | 10,1 | 45,7 | - |
6 | 14,1 | 10,1 | 12,3 | 13,0 | 16,4 | 14,6 | 16,1 | - | 20,9 |
7 | 17,0 | 12,9 | 15,4 | 15,1 | 18,2 | 17,4 | 20,2 | - | 29,4 |
8 | 19,0 | 20,9 | 21,3 | 18,8 | 17,1 | 18,6 | 18,5 | - | - |
9 | 11,3 | 13,6 | 12,9 | 10,6 | 12,6 | 11,6 | 9,2 | - | 24,6 |
10 Totalmente satisfactorio | 13,9 | 24,0 | 21,0 | 14,4 | 9,8 | 12,2 | 9,1 | 9,8 | 17,8 |
N.S. | 2,3 | 2,4 | 2,1 | 2,2 | 3,1 | 1,7 | 2,6 | - | 7,4 |
N.C. | 0,2 | - | 0,2 | 0,1 | 0,4 | 0,2 | 0,2 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,03 | 7,69 | 7,56 | 6,94 | 6,88 | 6,93 | 6,74 | 5,88 | 7,88 |
Desviación típica | 2,11 | 2,00 | 2,01 | 2,19 | 2,05 | 2,11 | 2,06 | 5,40 | 1,60 |
(N) | (7.540) | (398) | (1.314) | (1.855) | (1.031) | (1.321) | (1.611) | (1) | (8) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,5 | 1,2 | 1,3 | 1,8 | 1,4 | 1,4 | 1,7 | - | - |
2 | 0,9 | 0,1 | 0,7 | 0,9 | 0,8 | 1,1 | 1,2 | - | - |
3 | 1,6 | 1,2 | 1,1 | 2,1 | 1,6 | 1,6 | 1,5 | - | - |
4 | 3,4 | 0,8 | 1,5 | 3,1 | 3,7 | 4,2 | 5,0 | - | 20,9 |
5 | 7,6 | 5,5 | 5,4 | 8,8 | 7,9 | 8,9 | 7,2 | 45,7 | - |
6 | 10,7 | 7,8 | 8,7 | 10,6 | 11,1 | 11,8 | 12,1 | - | - |
7 | 16,6 | 12,2 | 15,2 | 16,5 | 17,8 | 16,2 | 18,4 | - | 29,4 |
8 | 23,2 | 22,1 | 22,0 | 22,3 | 23,0 | 23,5 | 25,3 | - | - |
9 | 13,1 | 15,7 | 13,6 | 13,2 | 13,5 | 12,6 | 11,8 | - | 24,6 |
10 Totalmente satisfactorio | 16,6 | 28,3 | 26,3 | 16,6 | 13,0 | 13,7 | 10,5 | 9,8 | 17,8 |
N.S. | 4,5 | 4,2 | 3,8 | 3,9 | 5,9 | 4,6 | 4,8 | - | 7,4 |
N.C. | 0,3 | 0,8 | 0,5 | 0,0 | 0,3 | 0,4 | 0,3 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,45 | 8,10 | 7,92 | 7,39 | 7,35 | 7,29 | 7,17 | 5,88 | 7,43 |
Desviación típica | 2,00 | 1,86 | 1,94 | 2,06 | 1,94 | 1,99 | 1,97 | 5,40 | 2,30 |
(N) | (7.363) | (387) | (1.289) | (1.822) | (1.003) | (1.278) | (1.575) | (1) | (8) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La información recibida sobre su problema de salud | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,4 | 1,0 | 1,0 | 1,9 | 1,6 | 1,3 | 1,4 | - | 10,5 |
2 | 0,9 | - | 0,8 | 1,2 | 1,3 | 1,0 | 0,7 | - | - |
3 | 1,9 | 2,8 | 1,5 | 1,7 | 1,8 | 2,3 | 2,1 | - | - |
4 | 3,3 | 2,3 | 1,9 | 3,5 | 3,1 | 3,6 | 4,4 | - | 20,9 |
5 | 7,4 | 5,4 | 5,6 | 9,3 | 7,1 | 8,4 | 6,8 | - | - |
6 | 10,5 | 6,2 | 8,5 | 10,0 | 12,1 | 12,3 | 11,5 | - | - |
7 | 17,2 | 12,2 | 15,0 | 16,1 | 18,8 | 17,8 | 19,9 | 45,7 | 18,9 |
8 | 22,7 | 22,9 | 21,3 | 23,1 | 21,0 | 22,1 | 25,0 | - | 18,1 |
9 | 14,4 | 16,7 | 15,3 | 14,0 | 15,7 | 14,1 | 13,0 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 17,0 | 28,0 | 26,3 | 17,2 | 13,2 | 14,2 | 11,3 | 9,8 | 17,8 |
N.S. | 2,7 | 2,1 | 2,2 | 2,0 | 3,9 | 2,4 | 3,6 | - | 7,4 |
N.C. | 0,4 | 0,3 | 0,6 | 0,2 | 0,5 | 0,6 | 0,2 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,48 | 8,01 | 7,92 | 7,41 | 7,35 | 7,32 | 7,27 | 7,53 | 6,56 |
Desviación típica | 2,00 | 1,95 | 1,94 | 2,07 | 1,98 | 1,99 | 1,91 | 3,24 | 3,04 |
(N) | (7.494) | (398) | (1.309) | (1.855) | (1.022) | (1.306) | (1.595) | (1) | (8) |
Pregunta 10
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que me indicase su grado de acuerdo: mucho, bastante, poco o nada de acuerdo con las siguientes afirmaciones referidas a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Es quien mejor conoce el estado de salud del/la paciente | |||||||||
Muy de acuerdo | 31,1 | 44,5 | 40,9 | 30,4 | 26,8 | 26,7 | 26,8 | 9,8 | 42,4 |
Bastante de acuerdo | 47,4 | 41,8 | 45,7 | 48,0 | 48,0 | 51,0 | 46,5 | - | 38,7 |
Poco de acuerdo | 15,3 | 8,2 | 9,1 | 15,3 | 17,7 | 16,7 | 19,5 | 45,7 | 18,9 |
Nada de acuerdo | 3,5 | 1,2 | 1,2 | 3,6 | 4,7 | 3,6 | 5,1 | - | - |
N.S. | 2,3 | 3,6 | 2,4 | 2,4 | 2,7 | 1,7 | 1,8 | 44,5 | - |
N.C. | 0,4 | 0,6 | 0,6 | 0,3 | 0,1 | 0,3 | 0,4 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Fundamentalmente sirve para derivar al/la paciente al/la médico/a especialista | |||||||||
Muy de acuerdo | 17,7 | 17,4 | 15,5 | 18,3 | 18,5 | 18,7 | 17,5 | - | 17,8 |
Bastante de acuerdo | 40,5 | 38,0 | 41,1 | 42,2 | 42,8 | 41,8 | 36,1 | 45,7 | 46,3 |
Poco de acuerdo | 29,5 | 26,9 | 28,5 | 28,8 | 27,9 | 29,1 | 33,0 | 9,8 | 35,9 |
Nada de acuerdo | 7,9 | 7,0 | 6,4 | 7,0 | 6,7 | 7,5 | 11,3 | - | - |
N.S. | 3,9 | 9,2 | 7,4 | 3,3 | 3,8 | 2,5 | 1,8 | 44,5 | - |
N.C. | 0,5 | 1,5 | 1,0 | 0,4 | 0,2 | 0,4 | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Es el/la profesional que resuelve la mayor parte de los problemas de salud del/la paciente | |||||||||
Muy de acuerdo | 27,2 | 36,1 | 34,5 | 26,2 | 23,4 | 24,9 | 24,3 | 9,8 | 35,9 |
Bastante de acuerdo | 47,3 | 45,3 | 48,9 | 47,8 | 48,1 | 46,4 | 46,0 | - | 34,7 |
Poco de acuerdo | 18,0 | 9,2 | 10,8 | 18,6 | 19,7 | 20,4 | 22,2 | 45,7 | 18,9 |
Nada de acuerdo | 3,7 | 2,5 | 1,7 | 3,7 | 4,0 | 4,7 | 4,9 | - | - |
N.S. | 3,2 | 5,6 | 3,3 | 2,8 | 4,0 | 3,0 | 2,3 | 44,5 | 10,5 |
N.C. | 0,7 | 1,4 | 0,8 | 0,9 | 0,9 | 0,6 | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 11
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 31,9 | 38,1 | 32,3 | 31,1 | 31,1 | 33,4 | 30,5 | - | 18,1 |
No | 68,1 | 61,9 | 67,7 | 68,9 | 68,9 | 66,6 | 69,5 | 100,0 | 81,9 |
N.C. | 0,0 | - | - | - | - | 0,1 | - | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
[PROCEDE DE P11.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P11) (N=2.467) |
Pregunta 11a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?
Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | |
Público | ||||||||
Ninguna | 9,0 | 2,2 | 2,8 | 4,4 | 10,3 | 10,0 | 19,8 | - |
De 1 a 2 veces | 73,3 | 72,1 | 77,3 | 74,2 | 71,7 | 75,5 | 68,5 | - |
De 3 a 4 veces | 11,9 | 16,9 | 14,4 | 14,5 | 9,9 | 8,9 | 8,7 | 100,0 |
5 veces y más | 5,1 | 5,4 | 4,5 | 6,3 | 7,5 | 5,2 | 2,4 | - |
No recuerda | 0,7 | 3,3 | 1,0 | 0,5 | 0,4 | 0,4 | 0,5 | - |
N.C. | 0,1 | - | 0,0 | - | 0,3 | - | 0,2 | - |
(N) | (2.467) | (155) | (435) | (589) | (332) | (449) | (505) | (2) |
Media | 1,76 | 2,32 | 1,80 | 1,99 | 1,85 | 1,68 | 1,30 | 4,00 |
Desviación típica | 2,14 | 4,24 | 1,53 | 2,43 | 2,28 | 1,79 | 1,24 | - |
(N) | (2.447) | (150) | (431) | (586) | (330) | (447) | (502) | (2) |
Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | |
Privado | ||||||||
Ninguna | 85,5 | 95,3 | 94,3 | 90,0 | 85,1 | 85,0 | 70,2 | 100,0 |
De 1 a 2 veces | 10,2 | 2,3 | 3,7 | 5,7 | 11,0 | 9,9 | 23,0 | - |
De 3 a 4 veces | 2,1 | 0,0 | - | 1,7 | 2,3 | 2,5 | 4,5 | - |
5 veces y más | 0,4 | - | 0,3 | 0,3 | 0,8 | 0,8 | 0,3 | - |
No recuerda | 0,0 | - | - | - | - | - | 0,2 | - |
N.C. | 1,8 | 2,3 | 1,7 | 2,4 | 0,8 | 1,8 | 1,8 | - |
(N) | (2.467) | (155) | (435) | (589) | (332) | (449) | (505) | (2) |
Media | 0,23 | 0,04 | 0,08 | 0,15 | 0,27 | 0,25 | 0,45 | - |
Desviación típica | 0,74 | 0,24 | 0,59 | 0,63 | 0,81 | 0,85 | 0,87 | - |
(N) | (2.421) | (152) | (428) | (575) | (329) | (441) | (495) | (2) |
[PROCEDE DE P11 Y P11A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a) (N=2.226) |
Pregunta 11b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
Sólo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público | 40,8 | 41,5 | 42,6 | 41,1 | 38,4 | 42,1 | 38,8 | - |
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público | 50,0 | 50,4 | 47,6 | 50,2 | 52,9 | 47,5 | 52,1 | 100,0 |
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos | 7,6 | 6,4 | 7,9 | 7,9 | 6,2 | 9,7 | 6,6 | - |
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público | 1,0 | 1,7 | 1,0 | 0,4 | 1,8 | 0,3 | 1,6 | - |
(NO LEER) Otra respuesta | 0,5 | - | 1,0 | 0,4 | 0,3 | 0,2 | 0,9 | - |
No recuerda | 0,0 | - | - | - | 0,3 | - | - | - |
N.C. | 0,0 | - | - | - | - | 0,2 | - | - |
(N) | (2.226) | (147) | (418) | (560) | (296) | (403) | (402) | (2) |
[PROCEDE DE P11, P11A Y P11B.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P11, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a y 2, 3 o 4 en P11b) (N=1.305) |
Pregunta 11c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital público esta última vez, fue porque...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
Le mandó el médico o la médica de cabecera | 14,4 | 12,8 | 22,5 | 14,4 | 11,9 | 15,9 | 6,8 | 100,0 |
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria | 8,3 | 7,0 | 11,3 | 6,8 | 7,0 | 9,6 | 7,4 | - |
Le llevó el 061 o el 112 | 6,6 | 14,5 | 10,3 | 5,0 | 3,8 | 6,2 | 4,7 | - |
Lo decidió Ud. | 66,6 | 58,7 | 54,6 | 69,6 | 70,5 | 65,4 | 75,6 | - |
Otros motivos | 3,6 | 7,0 | 1,3 | 2,7 | 6,5 | 2,8 | 4,4 | - |
N.C. | 0,6 | - | - | 1,5 | 0,3 | - | 1,1 | - |
(N) | (1.305) | (86) | (236) | (328) | (180) | (231) | (242) | (2) |
[PROCEDE DE P11, P11A Y P11B.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P11, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a y 2, 3 o 4 en P11b) (N=1.305) |
Pregunta 11d
En general, la atención que recibió en las urgencias de la sanidad pública fue...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
Muy buena | 24,8 | 25,0 | 21,7 | 24,0 | 28,7 | 25,1 | 25,9 | - |
Buena | 53,3 | 54,6 | 58,3 | 51,7 | 49,4 | 49,8 | 56,1 | 100,0 |
Regular | 14,1 | 14,1 | 12,9 | 16,8 | 16,2 | 13,4 | 10,6 | - |
Mala | 4,5 | 6,2 | 4,3 | 3,4 | 4,1 | 7,2 | 3,2 | - |
Muy mala | 2,9 | 0,1 | 2,8 | 3,5 | 1,6 | 3,9 | 3,2 | - |
N.S. | 0,1 | - | - | - | - | 0,3 | - | - |
N.C. | 0,4 | - | - | 0,5 | - | 0,3 | 0,9 | - |
(N) | (1.305) | (86) | (236) | (328) | (180) | (231) | (242) | (2) |
Pregunta 12
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica especialista, que no sea la del odontólogo o dentista ni a una sesión de rehabilitación, logopedia, preparación al parto, etc.? Nos referimos a una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona.
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 47,1 | 54,4 | 48,6 | 41,7 | 43,9 | 46,2 | 53,0 | 9,8 | 41,4 |
No | 52,7 | 45,4 | 51,1 | 58,1 | 55,9 | 53,5 | 47,0 | 90,2 | 58,6 |
No recuerda | 0,1 | 0,1 | 0,2 | 0,1 | 0,1 | 0,3 | - | - | - |
N.C. | 0,0 | - | 0,1 | 0,1 | - | - | - | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
[PROCEDE DE P12.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P12) (N=3.644) |
Pregunta 12a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a de la sanidad privada?
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Sanidad pública | |||||||||
Ninguna | 17,8 | 2,9 | 8,8 | 9,6 | 22,0 | 17,7 | 33,5 | - | 25,4 |
De 1 a 2 veces | 57,1 | 66,1 | 63,2 | 64,2 | 51,8 | 60,2 | 44,4 | 100,0 | 74,6 |
De 3 a 4 veces | 15,9 | 21,5 | 18,6 | 16,1 | 15,7 | 15,2 | 12,9 | - | - |
5 veces y más | 8,2 | 8,2 | 7,5 | 9,8 | 9,3 | 6,0 | 8,3 | - | - |
No recuerda | 0,7 | 1,3 | 1,9 | 0,3 | 0,5 | 0,5 | 0,4 | - | - |
N.C. | 0,3 | - | - | - | 0,7 | 0,4 | 0,5 | - | - |
(N) | (3.644) | (222) | (655) | (792) | (470) | (622) | (880) | (0) | (4) |
Media | 2,08 | 2,48 | 2,33 | 2,21 | 2,08 | 1,81 | 1,87 | 1,00 | 0,75 |
Desviación típica | 3,29 | 2,64 | 4,82 | 2,37 | 2,65 | 2,03 | 3,74 | - | 0,51 |
(N) | (3.607) | (219) | (642) | (790) | (464) | (616) | (872) | (0) | (4) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Sanidad privada | |||||||||
Ninguna | 73,7 | 91,3 | 85,4 | 82,7 | 69,8 | 72,4 | 55,4 | 100,0 | 74,6 |
De 1 a 2 veces | 15,6 | 5,2 | 10,1 | 9,1 | 17,6 | 16,4 | 26,6 | - | 25,4 |
De 3 a 4 veces | 4,9 | 0,0 | 2,7 | 1,9 | 6,1 | 5,4 | 9,3 | - | - |
5 veces y más | 4,2 | 0,7 | 0,8 | 3,7 | 4,6 | 4,4 | 7,7 | - | - |
No recuerda | 0,2 | - | - | 0,2 | 0,7 | - | 0,1 | - | - |
N.C. | 1,5 | 2,8 | 1,0 | 2,3 | 1,3 | 1,4 | 0,8 | - | - |
(N) | (3.644) | (222) | (655) | (792) | (470) | (622) | (880) | (0) | (4) |
Media | 0,81 | 0,16 | 0,30 | 0,52 | 0,84 | 1,11 | 1,36 | - | 0,51 |
Desviación típica | 2,89 | 1,07 | 1,16 | 2,06 | 2,00 | 5,36 | 2,52 | - | 1,02 |
(N) | (3.585) | (216) | (648) | (772) | (460) | (613) | (871) | (0) | (4) |
[PROCEDE DE P12 Y P12A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a) (N=2.958) |
Pregunta 12b
En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista de la sanidad pública ha sido...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Muy buena | 27,0 | 25,6 | 25,6 | 25,2 | 24,4 | 27,2 | 32,5 | 100,0 | 32,4 |
Buena | 56,5 | 59,0 | 60,4 | 57,0 | 59,1 | 53,3 | 52,4 | - | - |
Regular | 10,8 | 9,9 | 8,8 | 11,1 | 10,3 | 14,2 | 10,4 | - | - |
Mala | 2,8 | 2,7 | 2,3 | 3,7 | 3,9 | 2,2 | 2,1 | - | - |
Muy mala | 1,1 | 0,8 | 0,4 | 2,0 | 1,5 | 0,8 | 1,1 | - | - |
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor | 0,9 | 0,4 | 0,6 | 0,7 | 0,3 | 1,7 | 1,3 | - | - |
No recuerda | 0,0 | - | 0,1 | - | - | - | - | - | - |
N.C. | 0,8 | 1,6 | 1,9 | 0,3 | 0,6 | 0,6 | 0,2 | - | 67,6 |
(N) | (2.958) | (213) | (585) | (714) | (361) | (506) | (577) | (0) | (3) |
[PROCEDE DE P12 Y P12A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a) (N=2.958) |
Pregunta 12c
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Mucho mejor | 4,4 | 9,0 | 4,7 | 3,4 | 3,0 | 4,6 | 4,5 | - | - |
Mejor | 20,3 | 19,2 | 21,8 | 22,1 | 17,2 | 19,4 | 19,5 | - | - |
Más o menos igual | 63,0 | 61,5 | 64,4 | 60,8 | 66,6 | 61,9 | 63,8 | 100,0 | - |
Peor | 8,7 | 5,3 | 5,6 | 10,4 | 10,2 | 11,3 | 7,6 | - | 32,4 |
Mucho peor | 1,3 | 0,8 | 0,5 | 1,9 | 1,4 | 0,4 | 2,3 | - | - |
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor | 1,0 | 1,3 | 0,3 | 0,6 | 1,0 | 1,6 | 1,4 | - | - |
No recuerda | 0,1 | 0,4 | 0,2 | - | - | 0,0 | 0,2 | - | - |
N.C. | 1,2 | 2,4 | 2,3 | 0,7 | 0,6 | 0,7 | 0,7 | - | 67,6 |
(N) | (2.958) | (213) | (585) | (714) | (361) | (506) | (577) | (0) | (3) |
[PROCEDE DE P12 Y P12A.] SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a) (N=2.958) |
Pregunta 12d
Y la última vez que su médico o médica de cabecera (o de familia) le remitió al/a la especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día en que Ud. pidió cita al/a la especialista hasta que éste/a le atendió?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Hasta 15 días | 11,1 | 6,7 | 8,9 | 12,6 | 9,2 | 12,7 | 12,9 | - | - |
Hasta 1 mes | 13,6 | 14,4 | 12,5 | 13,4 | 13,0 | 14,5 | 14,2 | - | - |
Hasta 2 meses | 16,8 | 15,7 | 13,1 | 17,3 | 20,5 | 18,1 | 17,0 | - | - |
Hasta 3 meses | 11,7 | 8,3 | 11,4 | 12,2 | 10,4 | 12,2 | 13,2 | - | - |
Hasta 4 meses | 6,0 | 7,5 | 5,5 | 6,3 | 5,7 | 6,6 | 5,2 | - | - |
Hasta 5 meses | 2,9 | 1,4 | 1,8 | 3,7 | 2,8 | 2,9 | 3,5 | - | - |
Hasta 6 meses | 6,2 | 5,0 | 4,7 | 6,6 | 8,6 | 6,9 | 5,4 | - | - |
Más de 6 meses | 7,8 | 9,8 | 7,5 | 8,1 | 10,4 | 6,3 | 6,6 | - | - |
(NO LEER) Le dan cita en la consulta del/la especialista para la siguiente | 16,1 | 17,3 | 24,3 | 15,0 | 13,8 | 12,6 | 13,1 | - | - |
No recuerda | 6,6 | 12,4 | 8,7 | 4,3 | 4,0 | 5,6 | 7,5 | 100,0 | 32,4 |
N.C. | 1,3 | 1,6 | 1,4 | 0,5 | 1,5 | 1,5 | 1,3 | - | 67,6 |
(N) | (2.958) | (213) | (585) | (714) | (361) | (506) | (577) | (0) | (3) |
Pregunta 13
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,4 | 1,3 | 0,9 | 1,8 | 1,6 | 1,3 | 1,3 | - | - |
2 | 1,4 | 1,2 | 1,0 | 1,4 | 1,9 | 1,7 | 1,0 | - | - |
3 | 2,9 | 1,5 | 2,1 | 3,6 | 2,9 | 3,2 | 3,0 | - | - |
4 | 5,2 | 2,3 | 3,8 | 5,3 | 5,0 | 5,6 | 6,6 | 45,7 | - |
5 | 13,0 | 12,5 | 9,9 | 14,3 | 13,0 | 13,8 | 13,6 | - | - |
6 | 14,5 | 10,8 | 11,9 | 13,5 | 15,4 | 17,2 | 15,9 | - | 18,9 |
7 | 18,0 | 14,3 | 17,2 | 16,7 | 19,6 | 18,9 | 19,4 | - | 10,5 |
8 | 19,5 | 24,7 | 22,4 | 20,4 | 17,5 | 17,5 | 17,8 | 9,8 | 18,1 |
9 | 8,1 | 9,5 | 9,6 | 8,0 | 7,0 | 7,6 | 7,7 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 8,5 | 13,9 | 14,2 | 7,8 | 6,7 | 7,1 | 5,5 | - | 17,8 |
N.S. | 7,3 | 7,7 | 6,6 | 6,9 | 9,3 | 5,9 | 8,0 | - | 7,4 |
N.C. | 0,3 | 0,3 | 0,5 | 0,3 | 0,3 | 0,2 | 0,2 | 44,5 | 20,9 |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 6,76 | 7,25 | 7,24 | 6,67 | 6,61 | 6,61 | 6,59 | 4,70 | 7,91 |
Desviación típica | 1,99 | 2,00 | 1,96 | 2,05 | 1,98 | 1,96 | 1,90 | 4,32 | 1,64 |
(N) | (7.148) | (375) | (1.251) | (1.761) | (966) | (1.265) | (1.522) | (1) | (6) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,3 | 2,7 | 0,5 | 2,1 | 1,6 | 1,5 | 0,7 | - | - |
2 | 0,9 | 0,6 | 0,8 | 0,8 | 0,8 | 1,3 | 1,0 | - | - |
3 | 1,8 | 2,2 | 1,4 | 1,9 | 2,2 | 1,7 | 1,9 | - | - |
4 | 2,9 | 2,5 | 2,8 | 2,5 | 2,9 | 3,7 | 2,8 | - | - |
5 | 8,6 | 7,4 | 7,2 | 10,4 | 7,7 | 8,9 | 8,5 | - | - |
6 | 11,6 | 4,8 | 10,1 | 12,7 | 11,9 | 12,9 | 11,9 | - | - |
7 | 19,0 | 13,1 | 16,2 | 18,0 | 20,1 | 21,6 | 21,0 | 45,7 | 10,5 |
8 | 23,8 | 27,1 | 25,2 | 24,5 | 22,6 | 21,7 | 23,6 | 9,8 | 44,4 |
9 | 11,7 | 14,2 | 11,2 | 9,3 | 13,0 | 11,5 | 13,3 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 11,3 | 18,4 | 19,0 | 11,1 | 8,5 | 9,3 | 6,9 | - | 17,8 |
N.S. | 6,8 | 7,0 | 5,5 | 6,4 | 8,6 | 5,3 | 8,4 | - | - |
N.C. | 0,2 | - | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,5 | 0,1 | 44,5 | 20,9 |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,25 | 7,59 | 7,63 | 7,12 | 7,18 | 7,09 | 7,19 | 7,18 | 8,40 |
Desviación típica | 1,91 | 2,13 | 1,87 | 1,97 | 1,90 | 1,92 | 1,77 | 1,08 | 1,06 |
(N) | (7.190) | (379) | (1.270) | (1.772) | (975) | (1.268) | (1.519) | (1) | (7) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
El trato recibido del personal sanitario | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 0,8 | 1,9 | 0,5 | 1,1 | 0,9 | 0,9 | 0,3 | - | - |
2 | 0,7 | 0,4 | 1,0 | 0,7 | 0,5 | 0,7 | 0,7 | - | - |
3 | 1,1 | 0,2 | 0,8 | 1,6 | 1,2 | 1,3 | 0,8 | - | - |
4 | 2,2 | 1,5 | 1,7 | 2,9 | 2,3 | 1,7 | 2,4 | - | - |
5 | 8,0 | 9,6 | 5,8 | 9,4 | 6,5 | 10,2 | 6,8 | - | - |
6 | 12,1 | 10,4 | 10,8 | 12,6 | 11,7 | 13,2 | 12,5 | - | - |
7 | 20,6 | 14,4 | 18,2 | 19,7 | 24,1 | 23,3 | 20,5 | - | 10,5 |
8 | 24,3 | 23,0 | 24,8 | 24,3 | 22,9 | 22,9 | 26,3 | 55,5 | 26,3 |
9 | 11,2 | 12,9 | 11,9 | 9,4 | 11,6 | 9,8 | 12,9 | - | 24,6 |
10 Totalmente satisfactorio | 11,5 | 17,8 | 18,8 | 10,7 | 8,6 | 10,5 | 7,7 | - | 17,8 |
N.S. | 7,3 | 7,3 | 5,6 | 7,4 | 9,2 | 5,4 | 8,9 | - | - |
N.C. | 0,3 | 0,5 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,1 | 0,1 | 44,5 | 20,9 |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,37 | 7,58 | 7,70 | 7,20 | 7,31 | 7,23 | 7,37 | 8,00 | 8,63 |
Desviación típica | 1,76 | 1,95 | 1,78 | 1,84 | 1,70 | 1,76 | 1,61 | - | 1,05 |
(N) | (7.151) | (376) | (1.269) | (1.752) | (966) | (1.272) | (1.508) | (1) | (7) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La información recibida sobre su problema de salud | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,7 | 2,8 | 1,1 | 2,2 | 1,7 | 1,9 | 1,2 | - | - |
2 | 1,2 | 0,1 | 1,0 | 1,3 | 1,0 | 1,4 | 1,4 | - | - |
3 | 1,6 | 1,9 | 1,6 | 1,7 | 1,7 | 2,2 | 1,1 | - | - |
4 | 3,6 | 2,3 | 2,0 | 4,2 | 3,5 | 3,9 | 4,2 | - | - |
5 | 8,7 | 6,8 | 7,5 | 9,5 | 8,7 | 8,5 | 9,4 | - | - |
6 | 12,0 | 11,0 | 10,8 | 11,7 | 11,4 | 13,9 | 12,3 | 45,7 | - |
7 | 17,9 | 12,9 | 15,7 | 17,7 | 20,2 | 19,1 | 18,7 | - | 10,5 |
8 | 22,1 | 24,5 | 23,2 | 22,1 | 21,0 | 20,8 | 22,3 | 9,8 | 44,4 |
9 | 11,9 | 12,4 | 11,6 | 11,0 | 11,8 | 12,3 | 12,9 | - | 6,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 11,4 | 16,6 | 18,9 | 10,8 | 8,9 | 9,7 | 7,7 | - | 17,8 |
N.S. | 7,6 | 8,2 | 6,3 | 7,5 | 9,7 | 5,9 | 8,8 | - | - |
N.C. | 0,3 | 0,5 | 0,3 | 0,2 | 0,4 | 0,5 | 0,0 | 44,5 | 20,9 |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,19 | 7,47 | 7,57 | 7,07 | 7,11 | 7,05 | 7,09 | 6,35 | 8,40 |
Desviación típica | 1,99 | 2,09 | 1,96 | 2,06 | 1,95 | 2,01 | 1,89 | 2,16 | 1,06 |
(N) | (7.121) | (372) | (1.257) | (1.751) | (961) | (1.260) | (1.512) | (1) | (7) |
Pregunta 14
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado/a en un hospital público o privado?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 10,0 | 14,4 | 12,3 | 9,1 | 8,3 | 8,7 | 10,3 | - | 28,6 |
No | 89,8 | 85,4 | 87,4 | 90,7 | 91,5 | 91,3 | 89,5 | 100,0 | 71,4 |
N.C. | 0,2 | 0,2 | 0,3 | 0,1 | 0,2 | - | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
[PROCEDE DE P14.] SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P14) (N=776) |
Pregunta 14a
¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado/a en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?
Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | |
Público | ||||||||
Ninguna | 15,0 | 2,6 | 6,6 | 7,3 | 19,1 | 14,4 | 33,3 | 36,7 |
De 1 a 2 veces | 76,9 | 91,3 | 85,5 | 82,2 | 70,9 | 79,1 | 60,9 | - |
De 3 a 4 veces | 4,6 | 6,1 | 4,4 | 5,2 | 5,5 | 5,1 | 3,0 | - |
5 veces y más | 2,6 | - | 2,9 | 3,2 | 2,6 | 1,4 | 2,5 | 63,3 |
No recuerda | 0,0 | - | - | 0,2 | - | - | - | - |
N.C. | 0,8 | - | 0,6 | 1,9 | 1,9 | 0,0 | 0,4 | - |
(N) | (776) | (59) | (165) | (173) | (89) | (117) | (171) | (3) |
Media | 1,20 | 1,27 | 1,35 | 1,43 | 1,10 | 1,10 | 0,89 | 3,17 |
Desviación típica | 1,33 | 0,61 | 1,41 | 1,90 | 1,00 | 0,86 | 1,02 | 3,10 |
(N) | (769) | (59) | (164) | (169) | (87) | (117) | (170) | (3) |
Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | |
Privado | ||||||||
Ninguna | 80,6 | 89,1 | 89,2 | 88,9 | 79,0 | 81,8 | 61,0 | 63,3 |
De 1 a 2 veces | 15,3 | 6,5 | 5,7 | 8,7 | 18,1 | 11,9 | 35,0 | 36,7 |
De 3 a 4 veces | 1,3 | - | 0,9 | - | 1,0 | 4,7 | 1,3 | - |
5 veces y más | 0,0 | - | - | 0,0 | - | - | - | - |
No recuerda | 0,0 | - | 0,2 | - | - | - | - | - |
N.C. | 2,8 | 4,4 | 4,0 | 2,4 | 1,9 | 1,6 | 2,7 | - |
(N) | (776) | (59) | (165) | (173) | (89) | (117) | (171) | (3) |
Media | 0,22 | 0,07 | 0,12 | 0,09 | 0,24 | 0,28 | 0,43 | 0,73 |
Desviación típica | 0,56 | 0,25 | 0,50 | 0,30 | 0,59 | 0,75 | 0,62 | 1,24 |
(N) | (754) | (56) | (158) | (169) | (87) | (116) | (166) | (3) |
[PROCEDE DE P14 Y P14A.] SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P14 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P14a) (N=653) |
Pregunta 14b
En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
Muy buena | 39,4 | 45,1 | 36,5 | 43,3 | 40,5 | 33,0 | 40,9 | - |
Buena | 47,2 | 43,4 | 52,0 | 43,3 | 36,7 | 50,3 | 50,7 | 100,0 |
Regular | 9,9 | 8,5 | 10,1 | 11,5 | 15,6 | 8,3 | 6,2 | - |
Mala | 1,7 | - | 1,4 | 1,6 | 4,4 | 2,9 | 0,6 | - |
Muy mala | 0,7 | - | - | - | 2,8 | 0,6 | 1,5 | - |
N.C. | 1,1 | 3,0 | - | 0,4 | - | 4,9 | - | - |
(N) | (653) | (57) | (153) | (157) | (70) | (100) | (113) | (2) |
[PROCEDE DE P14 Y P14A.] SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P14 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P14a) (N=653) |
Pregunta 14c
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
Mucho mejor | 10,8 | 8,3 | 13,6 | 10,9 | 4,7 | 10,7 | 12,4 | - |
Mejor | 27,8 | 24,9 | 27,8 | 26,5 | 21,5 | 28,5 | 33,1 | 100,0 |
Más o menos igual | 51,9 | 56,7 | 49,2 | 52,3 | 62,3 | 50,7 | 47,9 | - |
Peor | 6,3 | 4,0 | 7,4 | 8,9 | 6,4 | 3,5 | 4,8 | - |
Mucho peor | 1,4 | - | 0,7 | 1,0 | 5,1 | 1,1 | 1,5 | - |
N.C. | 1,8 | 6,1 | 1,2 | 0,4 | - | 5,5 | 0,2 | - |
(N) | (653) | (57) | (153) | (157) | (70) | (100) | (113) | (2) |
Pregunta 15
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia que se presta en los hospitales públicos, utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Los cuidados y atención por parte del personal médico | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 0,7 | 0,4 | 0,4 | 1,0 | 0,7 | 1,0 | 0,2 | - | - |
2 | 0,6 | 0,1 | 0,2 | 0,9 | 0,6 | 0,7 | 0,8 | - | - |
3 | 1,0 | 0,9 | 0,8 | 1,2 | 0,6 | 1,1 | 1,0 | - | - |
4 | 1,5 | 2,3 | 1,0 | 1,7 | 1,1 | 1,8 | 1,7 | - | - |
5 | 7,1 | 6,4 | 6,4 | 8,7 | 5,2 | 8,5 | 5,9 | - | - |
6 | 11,4 | 8,4 | 8,7 | 11,3 | 12,0 | 14,3 | 11,9 | - | - |
7 | 19,2 | 16,0 | 15,1 | 19,1 | 21,3 | 20,3 | 21,2 | 45,7 | 10,5 |
8 | 26,0 | 22,3 | 25,7 | 26,3 | 26,9 | 25,3 | 26,5 | - | 46,2 |
9 | 13,2 | 15,0 | 15,2 | 10,2 | 13,1 | 12,2 | 15,4 | 9,8 | 25,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 12,8 | 20,5 | 19,7 | 12,5 | 11,0 | 10,7 | 8,6 | - | 7,8 |
N.S. | 6,4 | 6,8 | 6,5 | 6,9 | 7,4 | 4,2 | 6,7 | - | 10,0 |
N.C. | 0,2 | 0,7 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,0 | 0,0 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,53 | 7,85 | 7,90 | 7,37 | 7,55 | 7,32 | 7,48 | 7,35 | 8,34 |
Desviación típica | 1,72 | 1,77 | 1,69 | 1,82 | 1,61 | 1,76 | 1,60 | 2,16 | 0,85 |
(N) | (7.228) | (377) | (1.255) | (1.763) | (988) | (1.290) | (1.547) | (1) | (8) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
Los cuidados y atención del personal de enfermería | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 0,6 | 0,6 | 0,2 | 0,9 | 1,1 | 0,7 | 0,3 | - | - |
2 | 0,5 | 0,4 | 0,3 | 0,9 | 0,5 | 0,5 | 0,4 | - | - |
3 | 1,0 | 0,2 | 0,9 | 1,3 | 0,4 | 1,3 | 1,1 | - | - |
4 | 1,6 | 3,2 | 0,9 | 1,6 | 1,6 | 2,1 | 1,4 | - | - |
5 | 6,8 | 6,3 | 5,3 | 8,1 | 7,2 | 7,5 | 5,7 | - | - |
6 | 10,7 | 10,4 | 9,6 | 10,8 | 8,8 | 12,6 | 11,1 | - | - |
7 | 17,7 | 12,9 | 14,6 | 18,6 | 17,9 | 19,3 | 19,1 | - | 31,3 |
8 | 26,2 | 23,6 | 24,9 | 25,2 | 28,2 | 26,8 | 27,4 | - | 25,4 |
9 | 14,7 | 15,6 | 17,7 | 11,8 | 14,8 | 13,2 | 16,3 | 55,5 | 25,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 13,6 | 20,1 | 19,3 | 13,7 | 11,9 | 11,4 | 10,2 | - | 7,8 |
N.S. | 6,5 | 6,0 | 6,4 | 6,9 | 7,5 | 4,6 | 7,2 | - | 10,0 |
N.C. | 0,1 | 0,7 | 0,0 | 0,1 | 0,2 | 0,0 | - | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,61 | 7,81 | 7,96 | 7,45 | 7,59 | 7,44 | 7,60 | 9,00 | 8,11 |
Desviación típica | 1,72 | 1,81 | 1,63 | 1,83 | 1,72 | 1,72 | 1,59 | - | 1,05 |
(N) | (7.224) | (381) | (1.259) | (1.765) | (987) | (1.284) | (1.540) | (1) | (8) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
El número de personas que comparten habitación | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 4,7 | 1,8 | 2,2 | 5,4 | 4,6 | 5,3 | 6,2 | - | 7,8 |
2 | 3,9 | 2,2 | 3,2 | 4,4 | 4,0 | 3,5 | 4,4 | - | 10,0 |
3 | 4,9 | 3,4 | 3,4 | 5,7 | 5,4 | 4,8 | 5,4 | - | - |
4 | 7,5 | 9,4 | 5,1 | 7,9 | 7,4 | 8,1 | 8,4 | - | - |
5 | 18,3 | 17,1 | 15,9 | 18,8 | 18,9 | 18,7 | 19,2 | - | 7,4 |
6 | 14,4 | 11,0 | 14,7 | 12,7 | 14,4 | 16,4 | 15,2 | - | - |
7 | 13,8 | 16,7 | 14,1 | 13,3 | 14,7 | 14,2 | 12,4 | - | 24,6 |
8 | 13,0 | 14,4 | 15,3 | 13,3 | 12,5 | 11,9 | 11,5 | - | 39,7 |
9 | 5,6 | 6,4 | 7,9 | 4,1 | 5,4 | 5,6 | 5,2 | 9,8 | - |
10 Totalmente satisfactorio | 7,4 | 11,8 | 11,0 | 7,9 | 4,7 | 6,6 | 5,0 | - | 10,5 |
N.S. | 6,4 | 5,2 | 6,9 | 6,2 | 7,9 | 4,5 | 6,9 | 45,7 | - |
N.C. | 0,3 | 0,5 | 0,4 | 0,2 | 0,2 | 0,4 | 0,1 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 5,99 | 6,51 | 6,56 | 5,86 | 5,85 | 5,92 | 5,68 | 9,00 | 6,60 |
Desviación típica | 2,33 | 2,22 | 2,24 | 2,39 | 2,24 | 2,29 | 2,33 | 0,00 | 2,76 |
(N) | (7.220) | (384) | (1.248) | (1.775) | (982) | (1.281) | (1.541) | (0) | (9) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 0,8 | 0,9 | 0,8 | 1,4 | 0,3 | 0,5 | 0,5 | - | - |
2 | 0,8 | 1,3 | 0,6 | 1,1 | 0,4 | 1,1 | 0,7 | - | - |
3 | 1,2 | 1,9 | 0,8 | 1,1 | 1,1 | 1,0 | 1,4 | - | - |
4 | 2,0 | 1,3 | 0,7 | 2,2 | 3,2 | 2,9 | 1,6 | - | - |
5 | 6,8 | 5,2 | 6,3 | 8,5 | 6,3 | 6,4 | 6,2 | - | - |
6 | 8,7 | 6,6 | 7,4 | 9,6 | 8,4 | 9,8 | 8,5 | 45,7 | - |
7 | 14,4 | 6,6 | 11,0 | 13,9 | 17,0 | 18,3 | 14,9 | 9,8 | - |
8 | 24,9 | 22,1 | 21,5 | 23,4 | 26,8 | 25,3 | 28,0 | - | 68,3 |
9 | 16,7 | 15,3 | 18,4 | 14,7 | 16,0 | 15,6 | 19,3 | - | 13,9 |
10 Totalmente satisfactorio | 14,7 | 19,5 | 20,6 | 15,8 | 12,0 | 12,5 | 11,2 | - | 7,8 |
N.S. | 8,9 | 19,2 | 11,9 | 8,0 | 8,3 | 6,2 | 7,6 | - | 10,0 |
N.C. | 0,2 | - | 0,1 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 0,2 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,67 | 7,88 | 7,99 | 7,52 | 7,61 | 7,54 | 7,68 | 6,18 | 8,33 |
Desviación típica | 1,83 | 2,03 | 1,81 | 1,98 | 1,71 | 1,78 | 1,70 | 1,08 | 0,67 |
(N) | (7.033) | (329) | (1.184) | (1.742) | (979) | (1.260) | (1.530) | (1) | (8) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud | |||||||||
1 Totalmente insatisfactorio | 1,1 | 0,7 | 0,7 | 1,5 | 1,0 | 1,4 | 0,8 | - | - |
2 | 0,9 | 1,6 | 0,9 | 1,0 | 0,8 | 0,9 | 0,6 | - | - |
3 | 1,4 | 1,5 | 1,4 | 1,5 | 1,2 | 1,0 | 1,8 | - | - |
4 | 2,6 | 1,5 | 0,8 | 3,0 | 2,9 | 3,7 | 2,5 | - | - |
5 | 7,7 | 7,0 | 7,5 | 8,7 | 6,5 | 8,3 | 7,3 | - | - |
6 | 11,9 | 8,1 | 9,0 | 12,0 | 12,0 | 12,9 | 14,5 | 45,7 | - |
7 | 18,2 | 12,7 | 14,9 | 16,1 | 21,1 | 20,8 | 20,5 | 9,8 | 6,5 |
8 | 22,6 | 16,5 | 23,4 | 21,9 | 22,2 | 23,1 | 23,9 | - | 50,2 |
9 | 11,7 | 15,1 | 13,7 | 10,5 | 11,8 | 11,0 | 11,1 | - | 25,5 |
10 Totalmente satisfactorio | 12,2 | 22,9 | 19,1 | 13,1 | 8,6 | 9,7 | 7,2 | - | 7,8 |
N.S. | 9,4 | 11,1 | 8,6 | 10,1 | 11,7 | 7,0 | 9,4 | - | 10,0 |
N.C. | 0,3 | 1,4 | 0,1 | 0,5 | 0,2 | 0,0 | 0,3 | 44,5 | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 7,34 | 7,81 | 7,74 | 7,27 | 7,26 | 7,18 | 7,17 | 6,18 | 8,38 |
Desviación típica | 1,88 | 2,04 | 1,85 | 1,98 | 1,79 | 1,86 | 1,73 | 1,08 | 0,80 |
(N) | (6.981) | (357) | (1.229) | (1.695) | (943) | (1.252) | (1.497) | (1) | (8) |
Pregunta 16
Por su experiencia personal, o por la idea que Ud. tenga, cuando una persona con un problema de salud requiere la visita a distintos/as profesionales dentro del sistema sanitario público (médico/a de cabecera o pediatría, médico/a especialista y/o el ingreso en un hospital), ¿cree Ud. que, en general, hay muy buena, buena, mala o muy mala comunicación y coordinación?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Muy buena | 5,0 | 6,6 | 6,1 | 4,4 | 5,3 | 4,5 | 4,7 | 9,8 | 7,4 |
Buena | 41,0 | 45,1 | 46,6 | 40,4 | 38,5 | 40,3 | 38,4 | 45,7 | 64,3 |
Regular | 24,9 | 16,9 | 18,6 | 25,5 | 25,3 | 28,2 | 28,4 | - | - |
Mala | 10,1 | 6,8 | 6,1 | 11,1 | 8,7 | 12,8 | 11,9 | 44,5 | - |
Muy mala | 4,2 | 1,7 | 1,3 | 4,3 | 5,6 | 5,5 | 5,0 | - | 10,0 |
N.S. | 14,6 | 22,7 | 21,3 | 14,2 | 16,0 | 8,5 | 11,5 | - | 18,3 |
N.C. | 0,2 | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0,6 | 0,1 | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 17
En general, ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Ha mejorado | 7,3 | 8,9 | 7,2 | 7,7 | 7,5 | 6,7 | 6,8 | - | - |
Ha empeorado | 29,3 | 25,0 | 25,4 | 30,4 | 28,6 | 32,4 | 30,2 | 44,5 | 26,3 |
Sigue igual | 44,1 | 41,1 | 46,1 | 46,3 | 43,6 | 45,5 | 39,8 | 45,7 | 55,5 |
N.S. | 19,2 | 25,1 | 21,3 | 15,5 | 19,9 | 15,5 | 23,0 | 9,8 | 18,3 |
N.C. | 0,1 | - | 0,0 | 0,1 | 0,4 | - | 0,3 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 18
En los últimos doce meses ¿ha usado el sistema de receta electrónica en la farmacia?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 57,2 | 78,3 | 69,1 | 56,5 | 45,3 | 57,1 | 51,0 | 44,5 | 45,1 |
No | 41,7 | 20,1 | 29,9 | 42,6 | 52,9 | 42,3 | 47,6 | 55,5 | 54,9 |
(NO LEER) Cree que no existe en su zona, o no lo conoce | 1,1 | 1,7 | 0,9 | 0,9 | 1,7 | 0,6 | 1,3 | - | - |
N.C. | 0,1 | - | 0,1 | - | 0,1 | - | 0,1 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
[PROCEDE DE P18.] SÓLO A QUIENES HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA EN LA FARMACIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P18) (N=4.425) |
Pregunta 18a
¿Podría decirme cuál es su grado de satisfacción con este sistema? Para contestar utilice una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa 'nada satisfecho/a' y el 10 'totalmente satisfecho/a'.
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
1 Nada satisfecho/a | 0,6 | 1,8 | 0,4 | 0,6 | 0,5 | 0,1 | 0,8 | - | - |
2 | 0,3 | 0,5 | 0,3 | 0,4 | - | 0,2 | 0,2 | - | - |
3 | 0,8 | 1,1 | 0,4 | 0,8 | 1,3 | 0,7 | 0,7 | - | - |
4 | 1,1 | 1,0 | 0,8 | 0,7 | 1,0 | 1,1 | 2,0 | - | - |
5 | 3,3 | 2,3 | 3,4 | 3,4 | 2,0 | 4,5 | 3,1 | - | - |
6 | 4,3 | 4,2 | 3,3 | 4,4 | 4,0 | 4,8 | 5,1 | - | - |
7 | 9,5 | 8,1 | 7,6 | 10,0 | 10,8 | 9,4 | 10,7 | - | - |
8 | 24,3 | 23,7 | 26,2 | 25,3 | 22,3 | 24,7 | 22,2 | - | - |
9 | 25,1 | 29,3 | 24,9 | 21,8 | 27,1 | 25,0 | 26,7 | - | 46,2 |
10 Totalmente satisfecho/a | 30,2 | 25,9 | 31,8 | 32,3 | 30,6 | 29,0 | 28,4 | - | 53,8 |
N.S. | 0,5 | 2,1 | 0,5 | 0,4 | - | 0,4 | 0,1 | 100,0 | - |
N.C. | 0,1 | - | 0,3 | - | 0,3 | - | 0,1 | - | - |
(N) | (4.425) | (319) | (930) | (1.072) | (484) | (769) | (846) | (1) | (4) |
Media | 8,44 | 8,33 | 8,55 | 8,44 | 8,49 | 8,41 | 8,35 | - | 9,54 |
Desviación típica | 1,61 | 1,80 | 1,52 | 1,63 | 1,57 | 1,56 | 1,68 | - | 0,58 |
(N) | (4.399) | (312) | (922) | (1.068) | (483) | (766) | (844) | - | (4) |
[PROCEDE DE P18.] SÓLO A QUIENES HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA EN LA FARMACIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES (1 en P18) (N=4.425) |
Pregunta 18b
¿Ha tenido Ud. alguna vez algún problema a la hora de retirar sus medicamentos por receta electrónica?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 12,1 | 12,7 | 9,8 | 12,2 | 15,4 | 10,6 | 13,7 | - | 17,2 |
No | 87,6 | 87,3 | 89,4 | 87,8 | 84,2 | 88,9 | 86,0 | 100,0 | 82,8 |
N.C. | 0,3 | 0,0 | 0,7 | - | 0,3 | 0,5 | 0,2 | - | - |
(N) | (4.425) | (319) | (930) | (1.072) | (484) | (769) | (846) | (1) | (4) |
[PROCEDE DE P18 Y P18B.] SÓLO A QUIENES HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA EN LA FARMACIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y ALGUNA VEZ HAN TENIDO PROBLEMAS PARA RETIRAR LOS MEDICAMENTOS MEDIANTE DICHO SISTEMA (1 en P18 y 1 en P18b) (N=536) |
Pregunta 18c
¿Qué tipo de problema ha tenido a la hora de retirar sus medicamentos? (RESPUESTA MÚLTIPLE. MARCAR TODAS LAS QUE MECIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
La tarjeta sanitaria no funcionaba | 17,3 | 18,1 | 18,0 | 17,8 | 13,6 | 17,7 | 18,0 | - |
El ordenador de la farmacia no funcionaba | 12,0 | 21,0 | 9,0 | 12,8 | 12,0 | 8,4 | 12,9 | - |
Estaba fuera de plazo (era demasiado pronto o demasiado tarde) | 37,9 | 42,1 | 34,8 | 42,6 | 41,2 | 33,9 | 34,6 | - |
No aparecían los medicamentos recetados | 31,0 | 50,2 | 35,7 | 25,9 | 24,3 | 30,2 | 31,5 | - |
No pudo retirarlos en una comunidad autónoma distinta a la suya | 7,6 | 8,2 | 6,0 | 3,9 | 7,8 | 1,5 | 17,2 | - |
Otro tipo de problema | 23,9 | 9,1 | 23,8 | 22,5 | 17,1 | 29,3 | 31,4 | - |
No recuerda | 1,0 | - | - | - | 2,3 | 2,1 | 1,5 | - |
N.C. | 1,8 | - | 6,6 | 0,8 | - | 1,4 | 0,8 | 100,0 |
(N) | (536) | (40) | (91) | (131) | (75) | (82) | (116) | (1) |
Pregunta 19
Como Ud. ya sabrá, con el actual sistema de prestación farmacéutica, cada paciente paga los medicamentos según su nivel de renta. En relación con este sistema, ¿con cuál de las siguientes opiniones está Ud. más de acuerdo?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Está bien como está porque ahora cada persona paga según su nivel de renta | 30,2 | 23,8 | 28,4 | 28,8 | 32,5 | 30,8 | 33,0 | 9,8 | 26,7 |
Debería contemplar más tramos para que las aportaciones sean más adecuadas al nivel de renta de los/as pacientes | 32,6 | 17,5 | 24,1 | 30,4 | 35,2 | 36,8 | 40,8 | 44,5 | 10,0 |
Habría que volver al sistema anterior en el que los/as pensionistas no pagaban por las recetas y el resto sí | 29,4 | 48,3 | 38,7 | 32,7 | 24,1 | 25,8 | 20,0 | 45,7 | 6,5 |
N.S. | 7,0 | 9,9 | 8,3 | 7,5 | 7,2 | 5,5 | 5,4 | - | 36,0 |
N.C. | 0,8 | 0,6 | 0,6 | 0,5 | 1,0 | 1,2 | 0,7 | - | 20,9 |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
[PROCEDE DE ESTU.] SÓLO EN LA PRIMERA Y SEGUNDA OLEADA (3172 y 3177 en ESTU) (N=5.179) |
Pregunta 20_12
En los últimos doce meses, ¿ha dejado de comprar algún medicamento o vacuna recetado/a por un/a médico/a de la sanidad pública porque no se lo pudo permitir por motivos económicos?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 5,7 | 9,4 | 5,7 | 7,4 | 5,6 | 5,2 | 3,0 | - | - |
No | 88,0 | 89,2 | 89,7 | 85,4 | 86,0 | 89,0 | 90,1 | 100,0 | 100,0 |
No le han recetado medicamentos ni vacunas en los últimos doce meses | 6,2 | 0,8 | 4,4 | 7,2 | 8,4 | 5,5 | 6,9 | - | - |
N.C. | 0,1 | 0,6 | 0,2 | - | - | 0,4 | - | - | - |
(N) | (5.179) | (290) | (914) | (1.297) | (704) | (893) | (1.077) | (1) | (3) |
[PROCEDE DE ESTU.] SÓLO EN LA TERCERA OLEADA (3192 en ESTU) (N=2.557) |
Pregunta 20_3
En los últimos doce meses, ¿ha dejado de tomar algún medicamento recetado por un/a médico/a de la sanidad pública porque no se lo pudo permitir por motivos económicos?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 2,7 | 2,2 | 3,7 | 4,2 | 1,4 | 2,5 | 1,4 | - | - |
No | 89,6 | 93,9 | 91,8 | 84,8 | 92,0 | 91,2 | 89,2 | 100,0 | 100,0 |
No le han recetado medicamentos en los últimos doce meses | 7,6 | 3,9 | 4,4 | 10,8 | 6,4 | 6,3 | 9,3 | - | - |
N.C. | 0,1 | 0,0 | 0,2 | 0,3 | 0,2 | 0,0 | 0,0 | - | - |
(N) | (2.557) | (117) | (432) | (600) | (365) | (453) | (582) | (1) | (6) |
Pregunta 21
Actualmente, ¿guarda Ud. en casa envases enteros de medicamentos recetados por su médico/a?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 16,2 | 20,0 | 15,0 | 15,7 | 16,1 | 16,0 | 17,1 | - | 20,9 |
No | 83,2 | 79,6 | 84,7 | 83,8 | 82,8 | 83,7 | 82,2 | 100,0 | 79,1 |
N.C. | 0,6 | 0,4 | 0,3 | 0,5 | 1,1 | 0,3 | 0,8 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
[PROCEDE DE P21.] SÓLO A QUIENES GUARDAN EN CASA ENVASES ENTEROS DE MEDICAMENTOS RECETADOS POR SU MÉDICO/A (1 en P21) (N=1.254) |
Pregunta 21a
Y, ¿la mayoría de estos envases enteros son...? (RESPUESTA MÚLTIPLE. REDONDEAR TODAS LAS QUE DIGA LA PERSONA ENTREVISTADA).
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
Medicamentos que recetan por adelantado (para que no falten) | 50,7 | 74,4 | 68,3 | 51,5 | 45,0 | 40,0 | 42,4 | - |
Envases que han quedado sin usar porque cambiaron el tratamiento | 31,1 | 21,0 | 28,2 | 33,9 | 28,6 | 34,9 | 31,8 | - |
Medicamentos que decidió no tomar | 23,1 | 12,8 | 10,6 | 23,6 | 33,7 | 25,3 | 26,6 | - |
N.C. | 4,3 | 1,1 | 3,1 | 2,3 | 3,0 | 7,7 | 5,9 | 100,0 |
(N) | (1.254) | (82) | (202) | (299) | (172) | (216) | (283) | (2) |
[PROCEDE DE P21.] SÓLO A QUIENES GUARDAN EN CASA ENVASES ENTEROS DE MEDICAMENTOS RECETADOS POR SU MÉDICO/A (1 en P21) (N=1.254) |
Pregunta 21b
¿Podría calcular, más o menos, cuántos envases son?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | |||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | N.C. | ||
Menos de 5 | 72,9 | 68,2 | 73,5 | 71,0 | 69,9 | 75,1 | 76,5 | - |
Entre 5 y 10 | 16,3 | 21,6 | 19,9 | 20,1 | 15,5 | 13,5 | 11,2 | - |
Entre 11 y 20 | 2,8 | - | 1,9 | 2,7 | 3,2 | 2,9 | 4,0 | - |
Más de 20 | 1,6 | 3,1 | 0,9 | 0,4 | 4,7 | 2,1 | 0,9 | - |
N.S. | 2,2 | 3,1 | 2,8 | 2,0 | 1,8 | 2,3 | 1,9 | - |
N.C. | 4,1 | 4,1 | 1,0 | 3,7 | 5,0 | 4,1 | 5,5 | 100,0 |
(N) | (1.254) | (82) | (202) | (299) | (172) | (216) | (283) | (2) |
Pregunta 22
Cambiando de tema, en las terrazas de bares y restaurantes con techo y cerradas por más de dos paredes, ¿ha observado Ud. si hay personas que fuman?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí, hay personas que fuman | 52,4 | 28,0 | 34,6 | 57,2 | 56,5 | 59,9 | 58,7 | 45,7 | 46,2 |
No, no hay personas que fuman | 19,3 | 13,2 | 15,1 | 20,0 | 22,1 | 20,2 | 20,9 | 9,8 | 17,9 |
No sabe, no se ha fijado | 27,7 | 57,0 | 49,7 | 22,3 | 20,8 | 19,1 | 20,2 | 44,5 | 25,9 |
N.C. | 0,6 | 1,7 | 0,7 | 0,6 | 0,5 | 0,8 | 0,1 | - | 10,0 |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 23
¿Cree Ud. que la ley permite fumar en estas terrazas?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Sí | 26,5 | 16,1 | 20,5 | 29,0 | 26,6 | 32,3 | 26,4 | 45,7 | - |
No | 43,7 | 30,1 | 33,0 | 45,3 | 46,1 | 44,7 | 51,4 | 9,8 | 67,6 |
N.S. | 29,5 | 53,8 | 46,1 | 25,4 | 26,9 | 22,7 | 22,0 | 44,5 | 32,4 |
N.C. | 0,3 | - | 0,3 | 0,3 | 0,4 | 0,4 | 0,1 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 24
¿Y a Ud. qué le parece que se fume en este tipo de estas terrazas?
TOTAL | Estudios de la persona entrevistada | ||||||||
Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | ||
Bien | 23,1 | 13,0 | 18,5 | 28,8 | 22,7 | 26,5 | 20,1 | 45,7 | 17,4 |
Mal | 51,7 | 49,2 | 47,3 | 47,4 | 53,4 | 50,2 | 60,9 | 44,5 | 82,6 |
(NO LEER) Ni bien ni mal | 18,3 | 21,8 | 21,4 | 18,1 | 18,1 | 18,3 | 15,5 | 9,8 | - |
(NO LEER) Depende de si hay menores | 2,4 | 3,5 | 2,9 | 2,4 | 2,7 | 2,2 | 1,8 | - | - |
N.S. | 3,9 | 12,4 | 8,9 | 2,9 | 2,8 | 1,9 | 1,3 | - | - |
N.C. | 0,6 | 0,1 | 0,9 | 0,5 | 0,4 | 1,0 | 0,4 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Pregunta 25
¿En qué grado cree que se están cumpliendo las siguientes medidas presentes en la ley? Para contestar, sitúese en una escala de 1 a 10, donde 1 significa 'no se está cumpliendo nada' y 10 'se está cumpliendo totalmente'.
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La prohibición de fumar en el interior de bares y restaurantes | |||||||||
1 No se está cumpliendo nada | 1,6 | 1,4 | 1,0 | 2,1 | 1,7 | 2,2 | 1,1 | - | - |
2 | 0,9 | 1,1 | 0,9 | 1,2 | 0,8 | 0,7 | 0,6 | - | - |
3 | 1,1 | 1,1 | 1,0 | 1,6 | 1,4 | 0,9 | 0,8 | - | - |
4 | 1,9 | 1,8 | 1,5 | 1,9 | 2,2 | 1,8 | 2,0 | - | - |
5 | 4,9 | 4,9 | 5,6 | 6,0 | 4,3 | 4,5 | 3,7 | - | - |
6 | 3,3 | 3,1 | 2,8 | 3,9 | 3,7 | 2,9 | 3,0 | - | - |
7 | 6,9 | 2,3 | 5,3 | 7,0 | 8,3 | 7,8 | 7,4 | - | 7,4 |
8 | 15,2 | 11,9 | 13,3 | 14,7 | 17,5 | 17,2 | 14,9 | - | 27,4 |
9 | 18,4 | 10,1 | 13,8 | 17,1 | 21,4 | 17,8 | 24,2 | - | - |
10 Se está cumpliendo totalmente | 39,0 | 28,7 | 37,7 | 40,1 | 37,4 | 41,6 | 40,5 | 55,5 | 29,4 |
N.S. | 6,6 | 32,7 | 16,6 | 4,2 | 1,1 | 2,4 | 1,7 | 44,5 | 35,9 |
N.C. | 0,2 | 0,8 | 0,5 | 0,2 | 0,2 | 0,3 | 0,0 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 8,42 | 8,23 | 8,46 | 8,28 | 8,35 | 8,44 | 8,58 | 10,00 | 8,80 |
Desviación típica | 2,05 | 2,27 | 2,04 | 2,20 | 2,03 | 2,05 | 1,85 | 0,00 | 1,26 |
(N) | (7.203) | (271) | (1.116) | (1.813) | (1.055) | (1.310) | (1.630) | (1) | (6) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La prohibición de fumar en los alrededores de hospitales y colegios | |||||||||
1 No se está cumpliendo nada | 21,5 | 13,4 | 14,3 | 22,6 | 25,0 | 25,9 | 22,0 | 44,5 | 39,7 |
2 | 8,9 | 6,8 | 8,3 | 8,7 | 8,5 | 9,3 | 10,2 | - | 6,5 |
3 | 6,9 | 7,4 | 6,1 | 6,8 | 6,2 | 7,3 | 8,0 | - | - |
4 | 7,4 | 2,5 | 5,6 | 7,4 | 9,0 | 7,4 | 9,1 | - | 7,4 |
5 | 14,5 | 9,2 | 13,4 | 15,9 | 14,0 | 14,8 | 14,9 | 45,7 | - |
6 | 7,3 | 7,0 | 6,6 | 7,0 | 7,4 | 7,1 | 8,4 | - | - |
7 | 6,0 | 3,2 | 5,2 | 6,1 | 5,7 | 7,0 | 6,8 | - | - |
8 | 5,9 | 5,0 | 5,2 | 6,0 | 7,5 | 6,4 | 5,2 | - | - |
9 | 2,8 | 1,7 | 2,6 | 2,6 | 2,9 | 3,3 | 3,2 | - | - |
10 Se está cumpliendo totalmente | 6,6 | 6,2 | 8,3 | 7,2 | 6,4 | 5,3 | 5,7 | 9,8 | 10,5 |
N.S. | 12,0 | 37,6 | 24,2 | 9,6 | 7,1 | 5,8 | 6,4 | - | 35,9 |
N.C. | 0,2 | - | 0,4 | 0,2 | 0,3 | 0,4 | 0,2 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 4,40 | 4,60 | 4,80 | 4,40 | 4,33 | 4,21 | 4,30 | 3,71 | 2,92 |
Desviación típica | 2,87 | 2,96 | 2,94 | 2,88 | 2,89 | 2,84 | 2,77 | 3,92 | 3,61 |
(N) | (6.792) | (254) | (1.015) | (1.711) | (990) | (1.264) | (1.550) | (2) | (6) |
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa | Secundaria 2ª etapa | F.P. | Superiores | Otros | N.C. | |
La prohibición de fumar en las terrazas de bares y restaurantes con techo y cerradas por más de dos paredes | |||||||||
1 No se está cumpliendo nada | 15,2 | 9,2 | 10,3 | 16,5 | 16,6 | 18,0 | 15,8 | 45,7 | 39,7 |
2 | 5,6 | 3,0 | 3,5 | 6,0 | 6,4 | 6,6 | 6,2 | - | 6,5 |
3 | 5,3 | 3,6 | 4,3 | 5,2 | 5,1 | 5,6 | 6,6 | - | - |
4 | 6,1 | 2,3 | 3,1 | 6,3 | 6,9 | 8,2 | 7,1 | - | - |
5 | 14,4 | 6,5 | 11,3 | 16,6 | 14,7 | 15,9 | 15,0 | - | - |
6 | 5,7 | 4,7 | 5,1 | 5,0 | 5,8 | 5,9 | 7,0 | - | - |
7 | 6,4 | 2,4 | 4,0 | 5,7 | 8,5 | 6,2 | 9,2 | - | - |
8 | 6,4 | 3,2 | 4,6 | 7,1 | 8,4 | 7,0 | 6,3 | - | - |
9 | 3,0 | 1,8 | 2,4 | 2,6 | 3,3 | 3,4 | 3,8 | - | 7,4 |
10 Se está cumpliendo totalmente | 6,6 | 7,3 | 6,8 | 7,0 | 6,5 | 6,8 | 5,8 | 9,8 | 10,5 |
N.S. | 24,7 | 55,9 | 44,2 | 21,4 | 17,3 | 15,7 | 17,0 | 44,5 | 35,9 |
N.C. | 0,4 | 0,2 | 0,4 | 0,5 | 0,5 | 0,6 | 0,3 | - | - |
(N) | (7.735) | (408) | (1.346) | (1.897) | (1.069) | (1.346) | (1.659) | (2) | (9) |
Media | 4,85 | 5,17 | 5,12 | 4,78 | 4,89 | 4,71 | 4,83 | 2,58 | 3,50 |
Desviación típica | 2,88 | 3,19 | 2,96 | 2,89 | 2,88 | 2,87 | 2,79 | 9,72 | 4,20 |
(N) | (5.791) | (179) | (746) | (1.482) | (879) | (1.127) | (1.372) | (1) | (6) |
Pregunta 26
¿Me podría decir si está más bien de acuerdo o más bien en desacuerdo con que...?
Estudios de la persona entrevistada | |||||||||
TOTAL | Sin estudios | Primaria | Secundaria 1ª etapa |