8817/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2017 (Total oleadas)

TABULACIÓN POR NIVEL DE ESTUDIOS

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años.

NOTAS:

Los/as entrevistadores/as no ofrecen las opciones de respuesta "NO LEER", pero las registran cuando son mencionadas espontáneamente por las personas entrevistadas.

En la pregunta 30a la opción “En Comú Podem” incluye las menciones a En Comú Podem, Podemos, ICV (Iniciativa per Catalunya Verds) y EUiA (Esquerra Unida i Alternativa) en Cataluña; la opción “Compromís-Podemos” incluye las menciones a Compromís-Podemos y Podemos recogidas en la Comunidad Valenciana, y la opción “En Marea” incluye las menciones a En Marea, Podemos, EU (Esquerda Unida) y ANOVA recogidas en Galicia.

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Defensa0,51,00,40,50,70,60,4--
Educación18,25,78,214,525,419,827,445,732,8
Sanidad26,630,732,026,424,125,124,254,325,9
Vivienda2,61,92,43,22,72,72,3--
Pensiones8,819,919,76,76,64,74,3--
Transportes0,3-0,30,30,20,30,4--
Seguridad ciudadana2,41,22,71,53,12,92,5--
Servicios sociales2,41,61,63,01,91,73,3--
Trabajo35,231,227,541,033,240,033,3-41,4
N.S.2,36,14,61,91,11,71,3--
N.C.0,70,70,50,91,00,50,6--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien19,626,626,718,718,716,416,29,824,3
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios48,045,745,344,950,446,753,745,736,0
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan26,220,121,228,226,029,826,744,539,7
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente5,45,55,67,33,76,43,2--
N.S.0,61,61,00,60,70,30,2--
N.C.0,30,40,20,30,50,40,0--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a.

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
1 Muy insatisfecho/​a2,12,12,32,81,52,90,9--
21,51,81,02,30,91,11,5--
33,13,52,73,02,14,62,644,5-
45,23,94,76,56,05,93,5--
512,39,413,414,510,113,410,0-20,9
615,99,311,416,516,218,918,145,718,9
722,618,616,720,925,922,728,0-28,6
822,927,625,319,624,220,625,0--
97,912,111,37,67,75,56,2-14,3
10 Muy satisfecho/​a5,910,210,65,65,04,13,49,810,0
N.S.0,51,60,60,50,50,10,5-7,4
N.C.0,1-0,10,10,10,20,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media6,687,086,986,466,796,396,755,056,98
Desviación típica1,932,082,072,041,781,941,673,021,75
(N)(7.688)(401)(1.337)(1.886)(1.063)(1.342)(1.648)(2)(8)

Pregunta 4
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría)
Público67,877,977,764,565,865,264,5-68,7
Privado25,717,516,330,328,227,727,0100,020,9
(NO LEER) Ambos6,13,55,45,05,96,98,1-10,5
N.C.0,31,10,50,20,00,20,4--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Consultas de asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)
Público54,664,966,052,850,549,851,3-68,7
Privado36,726,724,740,341,740,438,6100,020,9
(NO LEER) Ambos8,25,08,66,47,59,79,9-10,5
N.C.0,53,40,70,40,20,10,3--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Ingreso en hospital
Público66,776,076,863,163,962,465,79,889,5
Privado26,417,417,231,329,329,925,890,2-
(NO LEER) Ambos6,44,85,65,36,77,27,9-10,5
N.C.0,51,90,50,40,20,50,6--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Urgencias
Público65,072,473,262,662,561,463,7-89,5
Privado28,220,419,932,230,830,728,590,2-
(NO LEER) Ambos6,25,16,24,86,47,47,19,810,5
N.C.0,62,10,70,40,20,50,7--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 5
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,11,31,01,70,81,40,6--
20,80,40,71,30,70,60,7--
31,41,51,31,51,21,61,4--
43,41,42,34,32,94,23,6--
58,88,37,79,98,59,97,9--
612,95,68,613,213,915,714,645,720,9
720,015,916,017,421,121,025,4-29,4
824,224,422,523,627,823,524,6-7,4
911,913,614,410,812,110,012,0-24,6
10 Totalmente satisfactorio14,127,423,914,79,211,27,89,87,8
N.S.1,30,21,71,51,80,81,1-10,0
N.C.0,1--0,1--0,144,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,337,927,797,217,287,117,186,707,66
Desviación típica1,881,941,932,021,721,871,694,321,42
(N)(7.631)(407)(1.323)(1.868)(1.049)(1.335)(1.639)(1)(8)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Consultas de atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)
1 Totalmente insatisfactorio1,71,31,82,31,62,11,0--
21,61,01,41,61,01,91,8--
32,62,22,03,61,22,82,6--
44,85,33,55,53,64,65,545,720,9
512,512,811,514,412,213,210,6--
614,58,211,712,916,715,817,7--
719,615,016,217,721,222,722,2-29,4
820,822,921,919,621,419,921,1-18,1
98,56,510,47,89,57,38,6-6,5
10 Totalmente satisfactorio8,218,115,08,64,76,23,89,87,8
N.S.5,16,34,55,66,93,44,8-17,4
N.C.0,10,30,10,2--0,144,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media6,797,207,176,646,826,626,675,066,90
Desviación típica1,992,132,092,111,791,961,826,482,05
(N)(7.334)(381)(1.285)(1.787)(995)(1.301)(1.577)(1)(7)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Urgencias en hospitales públicos
1 Totalmente insatisfactorio4,46,84,46,13,14,62,844,5-
23,31,53,23,43,24,23,3--
35,34,13,95,86,46,05,0--
48,46,56,310,27,89,47,9-20,9
516,413,315,317,417,017,915,4--
614,411,412,513,614,915,216,9-6,5
714,413,213,412,515,814,616,545,728,6
815,718,015,515,315,515,116,2-18,9
96,16,47,24,85,85,17,7--
10 Totalmente satisfactorio7,215,412,16,95,54,94,59,87,8
N.S.4,23,56,13,95,02,93,6-17,4
N.C.0,1-0,20,10,10,10,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media6,096,536,435,866,065,856,174,626,67
Desviación típica2,312,562,432,382,182,242,124,681,96
(N)(7.401)(393)(1.260)(1.822)(1.015)(1.305)(1.596)(2)(7)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Ingreso y asistencia en hospitales públicos
1 Totalmente insatisfactorio1,93,02,12,31,12,31,344,5-
21,51,71,12,10,81,91,5--
32,71,72,13,62,63,61,9--
44,24,63,34,73,55,63,9--
511,69,59,614,311,013,39,6-20,9
613,98,510,814,316,114,215,6--
718,215,015,815,721,618,821,245,7-
821,020,221,819,020,521,123,1-32,0
99,39,111,48,99,68,19,0-18,9
10 Totalmente satisfactorio8,720,015,58,75,95,25,19,87,8
N.S.6,66,66,56,27,15,57,7-20,5
N.C.0,10,2-0,20,10,10,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media6,857,267,276,666,876,556,864,627,65
Desviación típica2,032,302,112,141,812,031,834,681,83
(N)(7.214)(380)(1.259)(1.775)(991)(1.271)(1.529)(2)(7)

Pregunta 6
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de familia) para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
72,483,078,071,567,873,068,854,374,8
No27,416,821,728,331,926,931,145,725,2
No recuerda0,10,30,20,10,10,00,1--
N.C.0,1-0,10,10,10,0---
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)


[PROCEDE DE P6.]
SÓLO A QUIENES SÍ HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P6)
(N=5.601)

Pregunta 6a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a de la sanidad privada?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Sanidad pública
Ninguna5,10,72,02,27,14,711,7--
De 1 a 2 veces45,129,835,945,748,651,849,4-72,1
De 3 a 4 veces24,424,626,024,625,025,221,7100,027,9
5 veces y más23,841,233,026,118,217,416,5--
No recuerda1,53,83,11,41,00,80,6--
N.C.0,1---0,20,10,1--
(N)(5.601)(338)(1.050)(1.357)(725)(983)(1.142)(1)(7)
Media3,845,994,734,173,223,322,883,821,94
Desviación típica4,536,814,924,853,493,903,551,180,85
(N)(5.512)(325)(1.017)(1.337)(716)(974)(1.134)(1)(7)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Sanidad privada
Ninguna88,197,094,191,887,186,777,3100,086,0
De 1 a 2 veces5,40,51,82,66,86,811,5--
De 3 a 4 veces2,40,01,41,02,42,75,2-14,0
5 veces y más2,00,40,71,61,21,94,9--
No recuerda0,2--0,00,60,10,2--
N.C.1,92,11,92,91,91,80,9--
(N)(5.601)(338)(1.050)(1.357)(725)(983)(1.142)(1)(7)
Media0,380,040,130,270,290,490,81-0,42
Desviación típica2,250,520,741,821,113,962,40-1,13
(N)(5.484)(331)(1.029)(1.316)(707)(964)(1.129)(1)(7)


[PROCEDE DE P6 Y P6A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO DOS O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P6 y Todos excepto 1, 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a)
(N=4.164)

Pregunta 6b
En estos últimos doce meses, ¿le han cambiado el/la médico/a de cabecera (o de familia)?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
16,613,917,316,114,017,418,8100,0-
No82,485,982,383,084,882,278,9-100,0
N.C.1,00,20,50,91,30,52,3--
(N)(4.164)(289)(868)(1.029)(525)(705)(743)(1)(4)


[PROCEDE DE P6 Y P6A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a)
(N=5.228)

Pregunta 6c
En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Muy buena29,733,730,228,228,226,833,718,08,7
Buena57,755,859,556,257,359,856,682,063,4
Regular9,88,58,212,311,59,67,6-27,9
Mala1,71,21,11,92,62,21,3--
Muy mala0,60,30,40,90,21,00,6--
N.S.0,1-0,3--0,1---
N.C.0,40,60,40,50,20,50,2--
(N)(5.228)(323)(996)(1.307)(665)(928)(1.001)(1)(7)


[PROCEDE DE P6 Y P6A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a)
(N=5.228)

Pregunta 6d
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Mucho mejor3,94,15,04,03,62,93,8--
Mejor18,115,620,117,917,119,316,9-8,7
Más o menos igual70,471,969,469,669,970,172,4100,091,3
Peor6,16,74,76,67,86,35,3--
Mucho peor0,60,40,60,50,60,70,9--
N.S.0,30,30,10,50,30,10,2--
N.C.0,61,10,20,90,70,60,5--
(N)(5.228)(323)(996)(1.307)(665)(928)(1.001)(1)(7)


[PROCEDE DE P6 Y P6A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a)
(N=5.228)

Pregunta 7
Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud de la sanidad pública para ir en el mismo día, se la dan...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Siempre9,69,712,09,97,69,68,1--
Casi siempre24,729,524,923,424,424,025,282,032,9
Casi nunca40,639,741,440,439,539,542,2-25,2
Nunca21,918,016,823,426,524,220,8-41,9
(NO LEER) No procede, no hay un sistema de citas1,62,43,41,40,81,10,618,0-
(NO LEER) No procede, no suele solicitar nunca cita para el mismo día1,30,21,41,20,61,22,4--
N.C.0,40,60,00,50,70,50,6--
(N)(5.228)(323)(996)(1.307)(665)(928)(1.001)(1)(7)


[PROCEDE DE P6, P6A Y P7.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO UNA O MÁS VECES A UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES,Y CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN
(1 en P6, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a y 3 o 4 en P7)
(N=3.264)

Pregunta 7a
La última vez que pidió cita al/a la médico/a de cabecera, ¿con cuántos días se la dieron?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
1 día18,118,918,117,218,020,616,720,9
2 días27,724,825,725,129,128,931,9-
3 días17,218,317,519,414,213,618,679,1
4 días7,66,97,49,24,36,78,9-
Entre 5 y 10 días23,523,325,624,528,223,017,6-
11 y más días4,75,54,53,24,96,25,0-
No recuerda1,02,30,91,11,20,70,9-
N.C.0,3-0,30,4-0,20,5-
(N)(3.264)(186)(580)(833)(439)(591)(630)(4)
Media4,144,134,383,964,594,283,742,58
Desviación típica4,833,715,663,725,905,893,450,92
(N)(3.221)(182)(574)(821)(433)(585)(621)(4)


[PROCEDE DE P6 Y P6A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A UN/A MÉDICO/A DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P6 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a)
(N=5.228)

Pregunta 8
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? CONOCE.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Obtener cita por Internet para la consulta del/​de la médico/​a de cabecera (o de familia)
77,551,859,481,381,584,789,6100,075,8
No22,248,240,518,318,314,910,2-24,2
N.C.0,2-0,10,40,20,40,2--
(N)(5.228)(323)(996)(1.307)(665)(928)(1.001)(1)(7)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Tener acceso a sus informes clínicos por Internet
26,715,920,324,829,826,736,9100,022,7
No73,184,179,575,069,872,963,0-77,3
N.C.0,3-0,30,20,40,40,2--
(N)(5.228)(323)(996)(1.307)(665)(928)(1.001)(1)(7)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Consultar al/​a la médico/​a de cabecera por teléfono
42,636,040,240,543,245,646,4100,047,9
No57,264,059,759,356,754,053,4-52,1
N.C.0,2-0,10,20,20,30,2--
(N)(5.228)(323)(996)(1.307)(665)(928)(1.001)(1)(7)


[PROCEDE DE P6, P6A Y P8.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A UN/A MÉDICO/A DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y CONOCEN LAS PRESTACIONES MÉDICAS MENCIONADAS
(1 en P6, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a y 1 en P8)

Pregunta 8a
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? UTILIZA.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Obtener cita por Internet para la consulta del/​de la médico/​a de cabecera (o de familia)
51,816,527,945,157,862,869,1-55,3
No47,683,572,054,442,236,230,1100,044,7
N.C.0,5-0,20,5-1,00,8--
(N)(4.054)(167)(592)(1.064)(542)(786)(897)(1)(5)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Tener acceso a sus informes clínicos por Internet
18,23,45,010,423,021,329,9--
No81,293,595,089,676,777,269,5100,0100,0
N.C.0,63,1--0,31,50,6--
(N)(1.394)(51)(202)(324)(198)(247)(369)(1)(1)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Consultar al/​a la médico/​a de cabecera por teléfono
37,533,036,937,236,941,836,3-29,2
No61,666,162,262,361,957,162,7100,070,8
N.C.0,90,90,90,51,21,01,0--
(N)(2.226)(116)(401)(529)(287)(423)(465)(1)(3)


[PROCEDE DE P6, P6A, P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A UN/A MÉDICO/A DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y CONOCEN Y UTILIZAN LAS PRESTACIONES SANITARIAS MENCIONADAS
(1 en P6, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P6a, 1 en P8 y 1 en P8a)

Pregunta 8b
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? VALORA.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Obtener cita por Internet para la consulta del/​de la médico/​a de cabecera (o de familia)
0 Muy mal0,6-0,10,90,30,70,6-
10,3--0,20,50,50,4-
20,6-1,70,90,90,20,3-
30,5-2,20,70,5-0,4-
41,0-1,00,81,00,81,4-
54,68,74,65,53,65,83,166,5
63,33,35,34,11,43,03,3-
79,312,97,89,89,87,99,9-
821,319,422,019,221,922,122,1-
917,513,312,917,519,016,418,933,5
10 Muy bien39,942,140,338,740,641,539,2-
N.S.0,2-1,7-0,5-0,1-
N.C.0,80,20,41,70,01,20,3-
(N)(2.101)(28)(165)(479)(314)(493)(620)(3)
Media8,518,528,358,408,598,558,556,34
Desviación típica1,801,641,961,921,741,771,722,36
(N)(2.080)(28)(162)(471)(312)(488)(617)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Tener acceso a sus informes clínicos por Internet
0 Muy mal0,7----3,2--
10,4----0,60,5-
20,4----1,8--
30,8----3,20,3-
42,5-0,5-2,43,53,1-
54,5--0,63,66,35,7-
66,8--24,93,77,82,9-
715,5-1,920,914,214,516,3-
825,5-40,316,734,917,427,3-
913,8--10,018,413,314,7-
10 Muy bien28,5100,057,327,022,828,427,6-
N.S.--------
N.C.0,6---0,1-1,4-
(N)(254)(2)(10)(34)(46)(53)(110)-
Media8,0410,009,117,928,227,508,13-
Desviación típica1,870,001,141,581,442,551,71-
(N)(252)(2)(10)(34)(46)(53)(109)-

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Consultar al/​a la médico/​a de cabecera por teléfono
0 Muy mal1,2-1,2-2,81,41,7-
10,7-1,00,50,80,90,6-
20,8--1,71,00,31,0-
30,9-1,11,4-1,00,7-
40,9-0,41,11,8-1,7-
55,1-5,26,010,74,32,3-
67,16,84,56,93,78,310,5-
710,56,210,18,27,213,812,9-
823,525,728,320,224,424,920,9-
915,511,714,519,615,912,514,7100,0
10 Muy bien32,947,332,333,130,931,433,0-
N.S.0,5-0,60,50,90,9--
N.C.0,42,30,70,90,0---
(N)(836)(38)(148)(197)(106)(177)(169)(1)
Media8,148,898,218,217,908,078,069,00
Desviación típica2,031,291,961,962,342,012,110,00
(N)(827)(37)(146)(194)(105)(175)(169)(1)

Pregunta 9
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Los cuidados y la atención recibida del personal médico
1 Totalmente insatisfactorio0,71,10,51,11,10,40,4--
20,30,20,40,30,30,30,5--
31,11,01,11,60,60,91,2--
41,91,81,22,02,72,02,0--
56,85,76,98,66,27,15,2--
610,36,17,411,410,712,810,2--
718,213,712,016,920,920,322,3-57,6
826,625,624,226,128,126,328,745,718,1
914,815,218,113,613,713,615,4-6,5
10 Totalmente satisfactorio17,327,626,917,113,115,211,89,817,8
N.S.1,61,31,31,22,11,22,1--
N.C.0,20,70,10,10,50,00,244,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,698,068,097,567,547,607,608,357,84
Desviación típica1,751,851,781,861,721,671,622,161,22
(N)(7.600)(400)(1.327)(1.872)(1.041)(1.330)(1.621)(1)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Los cuidados y la atención recibida del personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio0,50,90,50,51,00,40,2--
20,50,80,70,60,00,60,5--
30,70,40,90,90,40,60,8--
41,60,91,21,61,51,91,9--
56,37,05,67,56,56,45,1--
610,36,27,611,811,811,69,9--
718,312,813,217,720,822,519,3-36,8
826,524,424,026,625,424,930,645,739,0
914,317,017,613,213,813,113,4-6,5
10 Totalmente satisfactorio15,325,924,914,711,712,510,29,817,8
N.S.5,43,43,64,66,85,37,7--
N.C.0,20,30,20,10,30,20,244,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,688,068,057,587,557,547,598,358,05
Desviación típica1,691,821,781,731,641,641,572,161,13
(N)(7.297)(393)(1.295)(1.807)(994)(1.272)(1.527)(1)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La confianza y seguridad que transmite el personal médico
1 Totalmente insatisfactorio1,21,41,01,51,31,11,0--
20,70,30,50,91,00,21,1--
31,10,91,11,20,91,60,9--
42,11,71,72,42,31,62,2-20,9
56,95,75,68,16,48,46,0--
69,34,96,59,810,310,310,7--
715,98,811,514,817,319,019,2-10,5
824,825,721,824,826,523,726,745,718,9
915,918,017,115,414,914,916,7-24,6
10 Totalmente satisfactorio19,930,731,319,416,417,113,19,817,8
N.S.1,91,81,61,62,51,92,0-7,4
N.C.0,30,30,40,20,30,20,544,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,738,228,167,647,617,617,568,357,64
Desviación típica1,891,871,891,971,871,831,792,162,29
(N)(7.567)(399)(1.319)(1.864)(1.039)(1.318)(1.618)(1)(8)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La confianza y seguridad que transmite el personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio0,70,91,00,70,80,50,5--
20,5-0,60,30,60,60,8--
30,81,00,61,10,11,00,7--
41,61,40,92,11,91,02,0--
56,74,35,68,56,18,45,1--
69,86,68,111,510,410,69,1--
718,213,412,617,120,722,020,5-38,7
825,122,922,925,125,024,727,745,737,0
914,617,316,313,215,512,015,9-6,5
10 Totalmente satisfactorio16,227,526,815,711,113,710,79,817,8
N.S.5,44,04,24,57,25,26,8--
N.C.0,30,70,40,30,40,20,344,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,698,178,077,567,577,527,608,358,03
Desviación típica1,751,761,831,791,671,701,642,161,15
(N)(7.292)(389)(1.283)(1.807)(987)(1.274)(1.542)(1)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma
1 Totalmente insatisfactorio1,50,90,91,71,71,21,8--
21,70,71,21,61,32,52,0--
32,91,12,43,73,02,73,0--
45,02,92,05,65,35,47,0--
511,110,68,313,311,212,010,145,7-
614,110,112,313,016,414,616,1-20,9
717,012,915,415,118,217,420,2-29,4
819,020,921,318,817,118,618,5--
911,313,612,910,612,611,69,2-24,6
10 Totalmente satisfactorio13,924,021,014,49,812,29,19,817,8
N.S.2,32,42,12,23,11,72,6-7,4
N.C.0,2-0,20,10,40,20,244,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,037,697,566,946,886,936,745,887,88
Desviación típica2,112,002,012,192,052,112,065,401,60
(N)(7.540)(398)(1.314)(1.855)(1.031)(1.321)(1.611)(1)(8)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
1 Totalmente insatisfactorio1,51,21,31,81,41,41,7--
20,90,10,70,90,81,11,2--
31,61,21,12,11,61,61,5--
43,40,81,53,13,74,25,0-20,9
57,65,55,48,87,98,97,245,7-
610,77,88,710,611,111,812,1--
716,612,215,216,517,816,218,4-29,4
823,222,122,022,323,023,525,3--
913,115,713,613,213,512,611,8-24,6
10 Totalmente satisfactorio16,628,326,316,613,013,710,59,817,8
N.S.4,54,23,83,95,94,64,8-7,4
N.C.0,30,80,50,00,30,40,344,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,458,107,927,397,357,297,175,887,43
Desviación típica2,001,861,942,061,941,991,975,402,30
(N)(7.363)(387)(1.289)(1.822)(1.003)(1.278)(1.575)(1)(8)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La información recibida sobre su problema de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,41,01,01,91,61,31,4-10,5
20,9-0,81,21,31,00,7--
31,92,81,51,71,82,32,1--
43,32,31,93,53,13,64,4-20,9
57,45,45,69,37,18,46,8--
610,56,28,510,012,112,311,5--
717,212,215,016,118,817,819,945,718,9
822,722,921,323,121,022,125,0-18,1
914,416,715,314,015,714,113,0-6,5
10 Totalmente satisfactorio17,028,026,317,213,214,211,39,817,8
N.S.2,72,12,22,03,92,43,6-7,4
N.C.0,40,30,60,20,50,60,244,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,488,017,927,417,357,327,277,536,56
Desviación típica2,001,951,942,071,981,991,913,243,04
(N)(7.494)(398)(1.309)(1.855)(1.022)(1.306)(1.595)(1)(8)

Pregunta 10
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que me indicase su grado de acuerdo: mucho, bastante, poco o nada de acuerdo con las siguientes afirmaciones referidas a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Es quien mejor conoce el estado de salud del/​la paciente
Muy de acuerdo31,144,540,930,426,826,726,89,842,4
Bastante de acuerdo47,441,845,748,048,051,046,5-38,7
Poco de acuerdo15,38,29,115,317,716,719,545,718,9
Nada de acuerdo3,51,21,23,64,73,65,1--
N.S.2,33,62,42,42,71,71,844,5-
N.C.0,40,60,60,30,10,30,4--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Fundamentalmente sirve para derivar al/​la paciente al/​la médico/​a especialista
Muy de acuerdo17,717,415,518,318,518,717,5-17,8
Bastante de acuerdo40,538,041,142,242,841,836,145,746,3
Poco de acuerdo29,526,928,528,827,929,133,09,835,9
Nada de acuerdo7,97,06,47,06,77,511,3--
N.S.3,99,27,43,33,82,51,844,5-
N.C.0,51,51,00,40,20,40,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Es el/​la profesional que resuelve la mayor parte de los problemas de salud del/​la paciente
Muy de acuerdo27,236,134,526,223,424,924,39,835,9
Bastante de acuerdo47,345,348,947,848,146,446,0-34,7
Poco de acuerdo18,09,210,818,619,720,422,245,718,9
Nada de acuerdo3,72,51,73,74,04,74,9--
N.S.3,25,63,32,84,03,02,344,510,5
N.C.0,71,40,80,90,90,60,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 11
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
31,938,132,331,131,133,430,5-18,1
No68,161,967,768,968,966,669,5100,081,9
N.C.0,0----0,1---
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)


[PROCEDE DE P11.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11)
(N=2.467)

Pregunta 11a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Público
Ninguna9,02,22,84,410,310,019,8-
De 1 a 2 veces73,372,177,374,271,775,568,5-
De 3 a 4 veces11,916,914,414,59,98,98,7100,0
5 veces y más5,15,44,56,37,55,22,4-
No recuerda0,73,31,00,50,40,40,5-
N.C.0,1-0,0-0,3-0,2-
(N)(2.467)(155)(435)(589)(332)(449)(505)(2)
Media1,762,321,801,991,851,681,304,00
Desviación típica2,144,241,532,432,281,791,24-
(N)(2.447)(150)(431)(586)(330)(447)(502)(2)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Privado
Ninguna85,595,394,390,085,185,070,2100,0
De 1 a 2 veces10,22,33,75,711,09,923,0-
De 3 a 4 veces2,10,0-1,72,32,54,5-
5 veces y más0,4-0,30,30,80,80,3-
No recuerda0,0-----0,2-
N.C.1,82,31,72,40,81,81,8-
(N)(2.467)(155)(435)(589)(332)(449)(505)(2)
Media0,230,040,080,150,270,250,45-
Desviación típica0,740,240,590,630,810,850,87-
(N)(2.421)(152)(428)(575)(329)(441)(495)(2)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=2.226)

Pregunta 11b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Sólo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público40,841,542,641,138,442,138,8-
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público50,050,447,650,252,947,552,1100,0
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos7,66,47,97,96,29,76,6-
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público1,01,71,00,41,80,31,6-
(NO LEER) Otra respuesta0,5-1,00,40,30,20,9-
No recuerda0,0---0,3---
N.C.0,0----0,2--
(N)(2.226)(147)(418)(560)(296)(403)(402)(2)


[PROCEDE DE P11, P11A Y P11B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a y 2, 3 o 4 en P11b)
(N=1.305)

Pregunta 11c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital público esta última vez, fue porque...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Le mandó el médico o la médica de cabecera14,412,822,514,411,915,96,8100,0
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria8,37,011,36,87,09,67,4-
Le llevó el 061 o el 1126,614,510,35,03,86,24,7-
Lo decidió Ud.66,658,754,669,670,565,475,6-
Otros motivos3,67,01,32,76,52,84,4-
N.C.0,6--1,50,3-1,1-
(N)(1.305)(86)(236)(328)(180)(231)(242)(2)


[PROCEDE DE P11, P11A Y P11B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a y 2, 3 o 4 en P11b)
(N=1.305)

Pregunta 11d
En general, la atención que recibió en las urgencias de la sanidad pública fue...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Muy buena24,825,021,724,028,725,125,9-
Buena53,354,658,351,749,449,856,1100,0
Regular14,114,112,916,816,213,410,6-
Mala4,56,24,33,44,17,23,2-
Muy mala2,90,12,83,51,63,93,2-
N.S.0,1----0,3--
N.C.0,4--0,5-0,30,9-
(N)(1.305)(86)(236)(328)(180)(231)(242)(2)

Pregunta 12
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica especialista, que no sea la del odontólogo o dentista ni a una sesión de rehabilitación, logopedia, preparación al parto, etc.? Nos referimos a una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona.

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
47,154,448,641,743,946,253,09,841,4
No52,745,451,158,155,953,547,090,258,6
No recuerda0,10,10,20,10,10,3---
N.C.0,0-0,10,1-----
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)


[PROCEDE DE P12.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P12)
(N=3.644)

Pregunta 12a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a de la sanidad privada?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Sanidad pública
Ninguna17,82,98,89,622,017,733,5-25,4
De 1 a 2 veces57,166,163,264,251,860,244,4100,074,6
De 3 a 4 veces15,921,518,616,115,715,212,9--
5 veces y más8,28,27,59,89,36,08,3--
No recuerda0,71,31,90,30,50,50,4--
N.C.0,3---0,70,40,5--
(N)(3.644)(222)(655)(792)(470)(622)(880)(0)(4)
Media2,082,482,332,212,081,811,871,000,75
Desviación típica3,292,644,822,372,652,033,74-0,51
(N)(3.607)(219)(642)(790)(464)(616)(872)(0)(4)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Sanidad privada
Ninguna73,791,385,482,769,872,455,4100,074,6
De 1 a 2 veces15,65,210,19,117,616,426,6-25,4
De 3 a 4 veces4,90,02,71,96,15,49,3--
5 veces y más4,20,70,83,74,64,47,7--
No recuerda0,2--0,20,7-0,1--
N.C.1,52,81,02,31,31,40,8--
(N)(3.644)(222)(655)(792)(470)(622)(880)(0)(4)
Media0,810,160,300,520,841,111,36-0,51
Desviación típica2,891,071,162,062,005,362,52-1,02
(N)(3.585)(216)(648)(772)(460)(613)(871)(0)(4)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=2.958)

Pregunta 12b
En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Muy buena27,025,625,625,224,427,232,5100,032,4
Buena56,559,060,457,059,153,352,4--
Regular10,89,98,811,110,314,210,4--
Mala2,82,72,33,73,92,22,1--
Muy mala1,10,80,42,01,50,81,1--
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor0,90,40,60,70,31,71,3--
No recuerda0,0-0,1------
N.C.0,81,61,90,30,60,60,2-67,6
(N)(2.958)(213)(585)(714)(361)(506)(577)(0)(3)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=2.958)

Pregunta 12c
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Mucho mejor4,49,04,73,43,04,64,5--
Mejor20,319,221,822,117,219,419,5--
Más o menos igual63,061,564,460,866,661,963,8100,0-
Peor8,75,35,610,410,211,37,6-32,4
Mucho peor1,30,80,51,91,40,42,3--
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor1,01,30,30,61,01,61,4--
No recuerda0,10,40,2--0,00,2--
N.C.1,22,42,30,70,60,70,7-67,6
(N)(2.958)(213)(585)(714)(361)(506)(577)(0)(3)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=2.958)

Pregunta 12d
Y la última vez que su médico o médica de cabecera (o de familia) le remitió al/a la especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día en que Ud. pidió cita al/a la especialista hasta que éste/a le atendió?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Hasta 15 días11,16,78,912,69,212,712,9--
Hasta 1 mes13,614,412,513,413,014,514,2--
Hasta 2 meses16,815,713,117,320,518,117,0--
Hasta 3 meses11,78,311,412,210,412,213,2--
Hasta 4 meses6,07,55,56,35,76,65,2--
Hasta 5 meses2,91,41,83,72,82,93,5--
Hasta 6 meses6,25,04,76,68,66,95,4--
Más de 6 meses7,89,87,58,110,46,36,6--
(NO LEER) Le dan cita en la consulta del/​la especialista para la siguiente16,117,324,315,013,812,613,1--
No recuerda6,612,48,74,34,05,67,5100,032,4
N.C.1,31,61,40,51,51,51,3-67,6
(N)(2.958)(213)(585)(714)(361)(506)(577)(0)(3)

Pregunta 13
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública, quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria
1 Totalmente insatisfactorio1,41,30,91,81,61,31,3--
21,41,21,01,41,91,71,0--
32,91,52,13,62,93,23,0--
45,22,33,85,35,05,66,645,7-
513,012,59,914,313,013,813,6--
614,510,811,913,515,417,215,9-18,9
718,014,317,216,719,618,919,4-10,5
819,524,722,420,417,517,517,89,818,1
98,19,59,68,07,07,67,7-6,5
10 Totalmente satisfactorio8,513,914,27,86,77,15,5-17,8
N.S.7,37,76,66,99,35,98,0-7,4
N.C.0,30,30,50,30,30,20,244,520,9
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media6,767,257,246,676,616,616,594,707,91
Desviación típica1,992,001,962,051,981,961,904,321,64
(N)(7.148)(375)(1.251)(1.761)(966)(1.265)(1.522)(1)(6)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica
1 Totalmente insatisfactorio1,32,70,52,11,61,50,7--
20,90,60,80,80,81,31,0--
31,82,21,41,92,21,71,9--
42,92,52,82,52,93,72,8--
58,67,47,210,47,78,98,5--
611,64,810,112,711,912,911,9--
719,013,116,218,020,121,621,045,710,5
823,827,125,224,522,621,723,69,844,4
911,714,211,29,313,011,513,3-6,5
10 Totalmente satisfactorio11,318,419,011,18,59,36,9-17,8
N.S.6,87,05,56,48,65,38,4--
N.C.0,2-0,20,20,20,50,144,520,9
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,257,597,637,127,187,097,197,188,40
Desviación típica1,912,131,871,971,901,921,771,081,06
(N)(7.190)(379)(1.270)(1.772)(975)(1.268)(1.519)(1)(7)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
El trato recibido del personal sanitario
1 Totalmente insatisfactorio0,81,90,51,10,90,90,3--
20,70,41,00,70,50,70,7--
31,10,20,81,61,21,30,8--
42,21,51,72,92,31,72,4--
58,09,65,89,46,510,26,8--
612,110,410,812,611,713,212,5--
720,614,418,219,724,123,320,5-10,5
824,323,024,824,322,922,926,355,526,3
911,212,911,99,411,69,812,9-24,6
10 Totalmente satisfactorio11,517,818,810,78,610,57,7-17,8
N.S.7,37,35,67,49,25,48,9--
N.C.0,30,50,20,30,40,10,144,520,9
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,377,587,707,207,317,237,378,008,63
Desviación típica1,761,951,781,841,701,761,61-1,05
(N)(7.151)(376)(1.269)(1.752)(966)(1.272)(1.508)(1)(7)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La información recibida sobre su problema de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,72,81,12,21,71,91,2--
21,20,11,01,31,01,41,4--
31,61,91,61,71,72,21,1--
43,62,32,04,23,53,94,2--
58,76,87,59,58,78,59,4--
612,011,010,811,711,413,912,345,7-
717,912,915,717,720,219,118,7-10,5
822,124,523,222,121,020,822,39,844,4
911,912,411,611,011,812,312,9-6,5
10 Totalmente satisfactorio11,416,618,910,88,99,77,7-17,8
N.S.7,68,26,37,59,75,98,8--
N.C.0,30,50,30,20,40,50,044,520,9
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,197,477,577,077,117,057,096,358,40
Desviación típica1,992,091,962,061,952,011,892,161,06
(N)(7.121)(372)(1.257)(1.751)(961)(1.260)(1.512)(1)(7)

Pregunta 14
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado/a en un hospital público o privado?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
10,014,412,39,18,38,710,3-28,6
No89,885,487,490,791,591,389,5100,071,4
N.C.0,20,20,30,10,2-0,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)


[PROCEDE DE P14.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P14)
(N=776)

Pregunta 14a
¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado/a en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Público
Ninguna15,02,66,67,319,114,433,336,7
De 1 a 2 veces76,991,385,582,270,979,160,9-
De 3 a 4 veces4,66,14,45,25,55,13,0-
5 veces y más2,6-2,93,22,61,42,563,3
No recuerda0,0--0,2----
N.C.0,8-0,61,91,90,00,4-
(N)(776)(59)(165)(173)(89)(117)(171)(3)
Media1,201,271,351,431,101,100,893,17
Desviación típica1,330,611,411,901,000,861,023,10
(N)(769)(59)(164)(169)(87)(117)(170)(3)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Privado
Ninguna80,689,189,288,979,081,861,063,3
De 1 a 2 veces15,36,55,78,718,111,935,036,7
De 3 a 4 veces1,3-0,9-1,04,71,3-
5 veces y más0,0--0,0----
No recuerda0,0-0,2-----
N.C.2,84,44,02,41,91,62,7-
(N)(776)(59)(165)(173)(89)(117)(171)(3)
Media0,220,070,120,090,240,280,430,73
Desviación típica0,560,250,500,300,590,750,621,24
(N)(754)(56)(158)(169)(87)(116)(166)(3)


[PROCEDE DE P14 Y P14A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P14 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P14a)
(N=653)

Pregunta 14b
En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Muy buena39,445,136,543,340,533,040,9-
Buena47,243,452,043,336,750,350,7100,0
Regular9,98,510,111,515,68,36,2-
Mala1,7-1,41,64,42,90,6-
Muy mala0,7---2,80,61,5-
N.C.1,13,0-0,4-4,9--
(N)(653)(57)(153)(157)(70)(100)(113)(2)


[PROCEDE DE P14 Y P14A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P14 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P14a)
(N=653)

Pregunta 14c
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Mucho mejor10,88,313,610,94,710,712,4-
Mejor27,824,927,826,521,528,533,1100,0
Más o menos igual51,956,749,252,362,350,747,9-
Peor6,34,07,48,96,43,54,8-
Mucho peor1,4-0,71,05,11,11,5-
N.C.1,86,11,20,4-5,50,2-
(N)(653)(57)(153)(157)(70)(100)(113)(2)

Pregunta 15
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia que se presta en los hospitales públicos, utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Los cuidados y atención por parte del personal médico
1 Totalmente insatisfactorio0,70,40,41,00,71,00,2--
20,60,10,20,90,60,70,8--
31,00,90,81,20,61,11,0--
41,52,31,01,71,11,81,7--
57,16,46,48,75,28,55,9--
611,48,48,711,312,014,311,9--
719,216,015,119,121,320,321,245,710,5
826,022,325,726,326,925,326,5-46,2
913,215,015,210,213,112,215,49,825,5
10 Totalmente satisfactorio12,820,519,712,511,010,78,6-7,8
N.S.6,46,86,56,97,44,26,7-10,0
N.C.0,20,70,20,20,20,00,044,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,537,857,907,377,557,327,487,358,34
Desviación típica1,721,771,691,821,611,761,602,160,85
(N)(7.228)(377)(1.255)(1.763)(988)(1.290)(1.547)(1)(8)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Los cuidados y atención del personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio0,60,60,20,91,10,70,3--
20,50,40,30,90,50,50,4--
31,00,20,91,30,41,31,1--
41,63,20,91,61,62,11,4--
56,86,35,38,17,27,55,7--
610,710,49,610,88,812,611,1--
717,712,914,618,617,919,319,1-31,3
826,223,624,925,228,226,827,4-25,4
914,715,617,711,814,813,216,355,525,5
10 Totalmente satisfactorio13,620,119,313,711,911,410,2-7,8
N.S.6,56,06,46,97,54,67,2-10,0
N.C.0,10,70,00,10,20,0-44,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,617,817,967,457,597,447,609,008,11
Desviación típica1,721,811,631,831,721,721,59-1,05
(N)(7.224)(381)(1.259)(1.765)(987)(1.284)(1.540)(1)(8)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
El número de personas que comparten habitación
1 Totalmente insatisfactorio4,71,82,25,44,65,36,2-7,8
23,92,23,24,44,03,54,4-10,0
34,93,43,45,75,44,85,4--
47,59,45,17,97,48,18,4--
518,317,115,918,818,918,719,2-7,4
614,411,014,712,714,416,415,2--
713,816,714,113,314,714,212,4-24,6
813,014,415,313,312,511,911,5-39,7
95,66,47,94,15,45,65,29,8-
10 Totalmente satisfactorio7,411,811,07,94,76,65,0-10,5
N.S.6,45,26,96,27,94,56,945,7-
N.C.0,30,50,40,20,20,40,144,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media5,996,516,565,865,855,925,689,006,60
Desviación típica2,332,222,242,392,242,292,330,002,76
(N)(7.220)(384)(1.248)(1.775)(982)(1.281)(1.541)(0)(9)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales
1 Totalmente insatisfactorio0,80,90,81,40,30,50,5--
20,81,30,61,10,41,10,7--
31,21,90,81,11,11,01,4--
42,01,30,72,23,22,91,6--
56,85,26,38,56,36,46,2--
68,76,67,49,68,49,88,545,7-
714,46,611,013,917,018,314,99,8-
824,922,121,523,426,825,328,0-68,3
916,715,318,414,716,015,619,3-13,9
10 Totalmente satisfactorio14,719,520,615,812,012,511,2-7,8
N.S.8,919,211,98,08,36,27,6-10,0
N.C.0,2-0,10,20,20,20,244,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,677,887,997,527,617,547,686,188,33
Desviación típica1,832,031,811,981,711,781,701,080,67
(N)(7.033)(329)(1.184)(1.742)(979)(1.260)(1.530)(1)(8)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,10,70,71,51,01,40,8--
20,91,60,91,00,80,90,6--
31,41,51,41,51,21,01,8--
42,61,50,83,02,93,72,5--
57,77,07,58,76,58,37,3--
611,98,19,012,012,012,914,545,7-
718,212,714,916,121,120,820,59,86,5
822,616,523,421,922,223,123,9-50,2
911,715,113,710,511,811,011,1-25,5
10 Totalmente satisfactorio12,222,919,113,18,69,77,2-7,8
N.S.9,411,18,610,111,77,09,4-10,0
N.C.0,31,40,10,50,20,00,344,5-
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media7,347,817,747,277,267,187,176,188,38
Desviación típica1,882,041,851,981,791,861,731,080,80
(N)(6.981)(357)(1.229)(1.695)(943)(1.252)(1.497)(1)(8)

Pregunta 16
Por su experiencia personal, o por la idea que Ud. tenga, cuando una persona con un problema de salud requiere la visita a distintos/as profesionales dentro del sistema sanitario público (médico/a de cabecera o pediatría, médico/a especialista y/o el ingreso en un hospital), ¿cree Ud. que, en general, hay muy buena, buena, mala o muy mala comunicación y coordinación?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Muy buena5,06,66,14,45,34,54,79,87,4
Buena41,045,146,640,438,540,338,445,764,3
Regular24,916,918,625,525,328,228,4--
Mala10,16,86,111,18,712,811,944,5-
Muy mala4,21,71,34,35,65,55,0-10,0
N.S.14,622,721,314,216,08,511,5-18,3
N.C.0,20,10,10,10,60,10,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 17
En general, ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Ha mejorado7,38,97,27,77,56,76,8--
Ha empeorado29,325,025,430,428,632,430,244,526,3
Sigue igual44,141,146,146,343,645,539,845,755,5
N.S.19,225,121,315,519,915,523,09,818,3
N.C.0,1-0,00,10,4-0,3--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 18
En los últimos doce meses ¿ha usado el sistema de receta electrónica en la farmacia?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
57,278,369,156,545,357,151,044,545,1
No41,720,129,942,652,942,347,655,554,9
(NO LEER) Cree que no existe en su zona, o no lo conoce1,11,70,90,91,70,61,3--
N.C.0,1-0,1-0,1-0,1--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)


[PROCEDE DE P18.]
SÓLO A QUIENES HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA EN LA FARMACIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P18)
(N=4.425)

Pregunta 18a
¿Podría decirme cuál es su grado de satisfacción con este sistema? Para contestar utilice una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa 'nada satisfecho/a' y el 10 'totalmente satisfecho/a'.

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
1 Nada satisfecho/​a0,61,80,40,60,50,10,8--
20,30,50,30,4-0,20,2--
30,81,10,40,81,30,70,7--
41,11,00,80,71,01,12,0--
53,32,33,43,42,04,53,1--
64,34,23,34,44,04,85,1--
79,58,17,610,010,89,410,7--
824,323,726,225,322,324,722,2--
925,129,324,921,827,125,026,7-46,2
10 Totalmente satisfecho/​a30,225,931,832,330,629,028,4-53,8
N.S.0,52,10,50,4-0,40,1100,0-
N.C.0,1-0,3-0,3-0,1--
(N)(4.425)(319)(930)(1.072)(484)(769)(846)(1)(4)
Media8,448,338,558,448,498,418,35-9,54
Desviación típica1,611,801,521,631,571,561,68-0,58
(N)(4.399)(312)(922)(1.068)(483)(766)(844)-(4)


[PROCEDE DE P18.]
SÓLO A QUIENES HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA EN LA FARMACIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P18)
(N=4.425)

Pregunta 18b
¿Ha tenido Ud. alguna vez algún problema a la hora de retirar sus medicamentos por receta electrónica?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
12,112,79,812,215,410,613,7-17,2
No87,687,389,487,884,288,986,0100,082,8
N.C.0,30,00,7-0,30,50,2--
(N)(4.425)(319)(930)(1.072)(484)(769)(846)(1)(4)


[PROCEDE DE P18 Y P18B.]
SÓLO A QUIENES HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA EN LA FARMACIA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y ALGUNA VEZ HAN TENIDO PROBLEMAS PARA RETIRAR LOS MEDICAMENTOS MEDIANTE DICHO SISTEMA
(1 en P18 y 1 en P18b)
(N=536)

Pregunta 18c
¿Qué tipo de problema ha tenido a la hora de retirar sus medicamentos? (RESPUESTA MÚLTIPLE. MARCAR TODAS LAS QUE MECIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
La tarjeta sanitaria no funcionaba17,318,118,017,813,617,718,0-
El ordenador de la farmacia no funcionaba12,021,09,012,812,08,412,9-
Estaba fuera de plazo (era demasiado pronto o demasiado tarde)37,942,134,842,641,233,934,6-
No aparecían los medicamentos recetados31,050,235,725,924,330,231,5-
No pudo retirarlos en una comunidad autónoma distinta a la suya7,68,26,03,97,81,517,2-
Otro tipo de problema23,99,123,822,517,129,331,4-
No recuerda1,0---2,32,11,5-
N.C.1,8-6,60,8-1,40,8100,0
(N)(536)(40)(91)(131)(75)(82)(116)(1)

Pregunta 19
Como Ud. ya sabrá, con el actual sistema de prestación farmacéutica, cada paciente paga los medicamentos según su nivel de renta. En relación con este sistema, ¿con cuál de las siguientes opiniones está Ud. más de acuerdo?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Está bien como está porque ahora cada persona paga según su nivel de renta30,223,828,428,832,530,833,09,826,7
Debería contemplar más tramos para que las aportaciones sean más adecuadas al nivel de renta de los/​as pacientes32,617,524,130,435,236,840,844,510,0
Habría que volver al sistema anterior en el que los/​as pensionistas no pagaban por las recetas y el resto sí29,448,338,732,724,125,820,045,76,5
N.S.7,09,98,37,57,25,55,4-36,0
N.C.0,80,60,60,51,01,20,7-20,9
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)


[PROCEDE DE ESTU.]
SÓLO EN LA PRIMERA Y SEGUNDA OLEADA
(3172 y 3177 en ESTU)
(N=5.179)

Pregunta 20_12
En los últimos doce meses, ¿ha dejado de comprar algún medicamento o vacuna recetado/a por un/a médico/a de la sanidad pública porque no se lo pudo permitir por motivos económicos?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
5,79,45,77,45,65,23,0--
No88,089,289,785,486,089,090,1100,0100,0
No le han recetado medicamentos ni vacunas en los últimos doce meses6,20,84,47,28,45,56,9--
N.C.0,10,60,2--0,4---
(N)(5.179)(290)(914)(1.297)(704)(893)(1.077)(1)(3)


[PROCEDE DE ESTU.]
SÓLO EN LA TERCERA OLEADA
(3192 en ESTU)
(N=2.557)

Pregunta 20_3
En los últimos doce meses, ¿ha dejado de tomar algún medicamento recetado por un/a médico/a de la sanidad pública porque no se lo pudo permitir por motivos económicos?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
2,72,23,74,21,42,51,4--
No89,693,991,884,892,091,289,2100,0100,0
No le han recetado medicamentos en los últimos doce meses7,63,94,410,86,46,39,3--
N.C.0,10,00,20,30,20,00,0--
(N)(2.557)(117)(432)(600)(365)(453)(582)(1)(6)

Pregunta 21
Actualmente, ¿guarda Ud. en casa envases enteros de medicamentos recetados por su médico/a?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
16,220,015,015,716,116,017,1-20,9
No83,279,684,783,882,883,782,2100,079,1
N.C.0,60,40,30,51,10,30,8--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)


[PROCEDE DE P21.]
SÓLO A QUIENES GUARDAN EN CASA ENVASES ENTEROS DE MEDICAMENTOS RECETADOS POR SU MÉDICO/A
(1 en P21)
(N=1.254)

Pregunta 21a
Y, ¿la mayoría de estos envases enteros son...? (RESPUESTA MÚLTIPLE. REDONDEAR TODAS LAS QUE DIGA LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Medicamentos que recetan por adelantado (para que no falten)50,774,468,351,545,040,042,4-
Envases que han quedado sin usar porque cambiaron el tratamiento31,121,028,233,928,634,931,8-
Medicamentos que decidió no tomar23,112,810,623,633,725,326,6-
N.C.4,31,13,12,33,07,75,9100,0
(N)(1.254)(82)(202)(299)(172)(216)(283)(2)


[PROCEDE DE P21.]
SÓLO A QUIENES GUARDAN EN CASA ENVASES ENTEROS DE MEDICAMENTOS RECETADOS POR SU MÉDICO/A
(1 en P21)
(N=1.254)

Pregunta 21b
¿Podría calcular, más o menos, cuántos envases son?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresN.C.
Menos de 572,968,273,571,069,975,176,5-
Entre 5 y 1016,321,619,920,115,513,511,2-
Entre 11 y 202,8-1,92,73,22,94,0-
Más de 201,63,10,90,44,72,10,9-
N.S.2,23,12,82,01,82,31,9-
N.C.4,14,11,03,75,04,15,5100,0
(N)(1.254)(82)(202)(299)(172)(216)(283)(2)

Pregunta 22
Cambiando de tema, en las terrazas de bares y restaurantes con techo y cerradas por más de dos paredes, ¿ha observado Ud. si hay personas que fuman?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Sí, hay personas que fuman52,428,034,657,256,559,958,745,746,2
No, no hay personas que fuman19,313,215,120,022,120,220,99,817,9
No sabe, no se ha fijado27,757,049,722,320,819,120,244,525,9
N.C.0,61,70,70,60,50,80,1-10,0
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 23
¿Cree Ud. que la ley permite fumar en estas terrazas?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
26,516,120,529,026,632,326,445,7-
No43,730,133,045,346,144,751,49,867,6
N.S.29,553,846,125,426,922,722,044,532,4
N.C.0,3-0,30,30,40,40,1--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 24
¿Y a Ud. qué le parece que se fume en este tipo de estas terrazas?

 TOTALEstudios de la persona entrevistada
  Sin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
Bien23,113,018,528,822,726,520,145,717,4
Mal51,749,247,347,453,450,260,944,582,6
(NO LEER) Ni bien ni mal18,321,821,418,118,118,315,59,8-
(NO LEER) Depende de si hay menores2,43,52,92,42,72,21,8--
N.S.3,912,48,92,92,81,91,3--
N.C.0,60,10,90,50,41,00,4--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)

Pregunta 25
¿En qué grado cree que se están cumpliendo las siguientes medidas presentes en la ley? Para contestar, sitúese en una escala de 1 a 10, donde 1 significa 'no se está cumpliendo nada' y 10 'se está cumpliendo totalmente'.

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La prohibición de fumar en el interior de bares y restaurantes
1 No se está cumpliendo nada1,61,41,02,11,72,21,1--
20,91,10,91,20,80,70,6--
31,11,11,01,61,40,90,8--
41,91,81,51,92,21,82,0--
54,94,95,66,04,34,53,7--
63,33,12,83,93,72,93,0--
76,92,35,37,08,37,87,4-7,4
815,211,913,314,717,517,214,9-27,4
918,410,113,817,121,417,824,2--
10 Se está cumpliendo totalmente39,028,737,740,137,441,640,555,529,4
N.S.6,632,716,64,21,12,41,744,535,9
N.C.0,20,80,50,20,20,30,0--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media8,428,238,468,288,358,448,5810,008,80
Desviación típica2,052,272,042,202,032,051,850,001,26
(N)(7.203)(271)(1.116)(1.813)(1.055)(1.310)(1.630)(1)(6)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La prohibición de fumar en los alrededores de hospitales y colegios
1 No se está cumpliendo nada21,513,414,322,625,025,922,044,539,7
28,96,88,38,78,59,310,2-6,5
36,97,46,16,86,27,38,0--
47,42,55,67,49,07,49,1-7,4
514,59,213,415,914,014,814,945,7-
67,37,06,67,07,47,18,4--
76,03,25,26,15,77,06,8--
85,95,05,26,07,56,45,2--
92,81,72,62,62,93,33,2--
10 Se está cumpliendo totalmente6,66,28,37,26,45,35,79,810,5
N.S.12,037,624,29,67,15,86,4-35,9
N.C.0,2-0,40,20,30,40,2--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media4,404,604,804,404,334,214,303,712,92
Desviación típica2,872,962,942,882,892,842,773,923,61
(N)(6.792)(254)(1.015)(1.711)(990)(1.264)(1.550)(2)(6)

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapaSecundaria 2ª etapaF.P.SuperioresOtrosN.C.
La prohibición de fumar en las terrazas de bares y restaurantes con techo y cerradas por más de dos paredes
1 No se está cumpliendo nada15,29,210,316,516,618,015,845,739,7
25,63,03,56,06,46,66,2-6,5
35,33,64,35,25,15,66,6--
46,12,33,16,36,98,27,1--
514,46,511,316,614,715,915,0--
65,74,75,15,05,85,97,0--
76,42,44,05,78,56,29,2--
86,43,24,67,18,47,06,3--
93,01,82,42,63,33,43,8-7,4
10 Se está cumpliendo totalmente6,67,36,87,06,56,85,89,810,5
N.S.24,755,944,221,417,315,717,044,535,9
N.C.0,40,20,40,50,50,60,3--
(N)(7.735)(408)(1.346)(1.897)(1.069)(1.346)(1.659)(2)(9)
Media4,855,175,124,784,894,714,832,583,50
Desviación típica2,883,192,962,892,882,872,799,724,20
(N)(5.791)(179)(746)(1.482)(879)(1.127)(1.372)(1)(6)

Pregunta 26
¿Me podría decir si está más bien de acuerdo o más bien en desacuerdo con que...?

  Estudios de la persona entrevistada
 TOTALSin estudiosPrimariaSecundaria 1ª etapa