Estudio 8805 Cuestionario 0 Muestra 0. Tabulación por Nº de oleada
 
PREGUNTA 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas es la que considera Ud. de mayor interés para los
ciudadanos? (UNA RESPUESTA).

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Defensa 0.8 0.9 0.6 0.8 (52)
Educación 19.2 19.5 20.0 19.5 (1314)
Sanidad 30.6 30.9 29.4 30.3 (2037)
Vivienda 21.6 20.0 18.8 20.1 (1355)
Pensiones 10.5 9.5 11.1 10.4 (699)
Transportes 0.5 0.7 0.8 0.6 (43)
Seguridad ciudadana 8.7 10.5 10.7 10.0 (669)
Servicios sociales 3.5 3.2 3.9 3.6 (239)
N.S. 3.8 4.0 3.5 3.8 (255)
N.C. 0.7 0.9 1.1 0.9 (60)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál
expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien 18.1 20.0 20.2 19.4 (1306)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios 47.1 48.1 49.7 48.3 (3249)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan 27.4 26.1 24.5 26.0 (1748)
Nuestro Sistema Sanitario está tan mal que necesitamos rehacerlo completamente 6.3 4.6 4.3 5.1 (342)
N.S. 1.1 1.2 1.2 1.2 (78)
N.C. 0.1 . 0.1 0.0 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 3
En los últimos 10 años, ¿Cree Ud. que la utilización de los servicios sanitarios públicos (ingresos en hospitales,
consultas, pruebas, etc.) ha aumentado mucho, bastante, poco o nada?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mucho 19.6 19.3 22.4 20.4 (1374)
Bastante 51.7 53.5 50.1 51.8 (3482)
Poco 12.1 11.4 12.2 11.9 (801)
Nada 1.3 0.9 1.4 1.2 (79)
N.S. 15.2 14.8 13.5 14.5 (974)
N.C. 0.2 0.2 0.3 0.2 (14)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 4
Y en los últimos 10 años, ¿diría Ud. que los servicios sanitarios públicos que se ofrecen a los ciudadanos, han
aumentado mucho, bastante, poco o nada?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mucho 5.9 7.5 7.0 6.8 (458)
Bastante 39.8 43.0 41.2 41.3 (2779)
Poco 31.1 29.2 30.5 30.3 (2036)
Nada 6.4 4.7 4.7 5.3 (356)
N.S. 16.4 15.2 15.8 15.8 (1060)
N.C. 0.4 0.5 0.8 0.6 (37)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 4a
PROCEDE DE P4. SÓLO A QUIENES PIENSAN QUE EN LOS ÚLTIMOS 10 AÑOS HA AUMENTADO "Poco" ó "Nada" LA OFERTA DE SERVICIOS
SANITARIOS (3 ó 4 en P4). ¿Y concretamente, qué aspectos de los servicios sanitarios públicos incrementaría Ud.?
(MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Más plazas hospitalarias 11.7 14.3 14.4 13.4 (320)
Más médicos 15.4 14.8 14.2 14.8 (355)
Más personal sanitario en general 8.1 7.9 10.1 8.7 (208)
Aumentar y mejorar el servicio de especialidades 16.4 19.4 12.7 16.1 (385)
Servicio de odontología 6.5 6.5 6.0 6.3 (151)
Mejorar el funcionamiento de las urgencias 3.9 10.4 7.1 7.0 (167)
Mejorar la atención primaria 7.1 11.3 12.8 10.3 (246)
Mejorar la atención a los ancianos 3.1 5.0 2.8 3.6 (86)
Listas de espera quirúrgicas y hospitalarias 21.1 14.7 19.7 18.6 (445)
Listas de espera en especialidades y diagnósticos 11.0 15.0 11.0 12.3 (293)
Mejor trato, más tiempo, más información 11.2 10.1 7.0 9.5 (226)
Más medios y más servicios en general 12.8 9.6 9.8 10.8 (257)
Más centros 4.0 2.0 0.9 2.4 (56)
Otras respuestas 4.8 3.1 5.3 4.4 (105)
N.S. 10.2 9.6 9.5 9.8 (234)
N.C. 2.1 0.4 3.3 2.0 (47)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (2392)



 
 
PREGUNTA 5
¿Cree Ud. que el dinero que el Estado dedica a sanidad a partir de los impuestos que recauda, es demasiado, lo justo o
poco?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Demasiado 3.5 2.7 2.5 2.9 (194)
Lo justo 33.9 33.6 33.3 33.6 (2260)
Poco 46.2 45.6 46.3 46.0 (3097)
N.S. 16.1 17.8 17.6 17.2 (1154)
N.C. 0.3 0.4 0.3 0.3 (20)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 6
¿Y cuál cree Ud. que es la forma más justa de financiación de la sanidad pública?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
La actual, mediante impuestos 76.3 77.7 75.2 76.4 (5141)
Que la gente pague los servicios que utilice 3.3 2.9 3.5 3.2 (216)
Mediante impuestos y el pago de alguna cantidad por los servicios que utilice 14.7 14.2 16.4 15.1 (1017)
N.S. 5.3 4.9 4.1 4.8 (321)
N.C. 0.4 0.3 0.7 0.5 (30)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 7
En relación con las siguientes frases, quisiera que me dijera si Ud., personalmente, está de acuerdo o en desacuerdo
con que...

  De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Los ciudadanos tengan libertad de elegir médico general y pediatra en la sanidad pública 1ª oleada 94.4 (2132) 2.8 (63) 1.2 (26) 1.6 (35) 0.1 (1) (2260)
2ª oleada 74.3 (1645) 4.7 (104) 14.5 (320) 6.1 (135) 0.4 (8) (2213)
3ª oleada 72.9 (1642) 5.4 (122) 15.1 (340) 6.4 (144) 0.2 (3) (2254)
TOTAL 80.6 (5420) 4.3 (290) 10.2 (687) 4.7 (316) 0.2 (13) (6727)
Los ciudadanos tengan libertad de elegir especialista en la sanidad pública 1ª oleada 93.3 (2108) 3.4 (76) 1.5 (33) 1.7 (38) 0.2 (3) (2260)
2ª oleada 60.0 (1329) 6.0 (132) 21.9 (485) 11.6 (257) 0.4 (8) (2213)
3ª oleada 56.1 (1265) 5.6 (126) 25.6 (576) 12.3 (278) 0.3 (7) (2254)
TOTAL 69.9 (4703) 5.0 (335) 16.3 (1095) 8.5 (574) 0.3 (19) (6727)



 
 
PREGUNTA 8
En general, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España?
Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho y el 10 que está muy
satisfecho.

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Insatisfecho (1-2) 4.4 4.0 2.9 3.7 (251)
(3-4) 11.9 12.2 11.3 11.8 (795)
(5-6) 41.2 39.2 38.1 39.5 (2656)
(7-8) 34.1 34.7 37.4 35.4 (2381)
Satisfecho (9-10) 7.3 8.3 8.5 8.0 (540)
N.S. 1.0 1.5 1.6 1.4 (91)
N.C. 0.0 0.1 0.3 0.2 (11)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL
Media 6.05 6.11 6.24 6.14
Desviación típica 1.85 1.88 1.81 1.85
(N) (2236) (2177) (2210) (6625)



 
 
PREGUNTA 9
¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un centro sanitario
público?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
14.1 12.3 12.4 12.9 (870)
No 85.7 87.5 87.3 86.8 (5842)
N.C. 0.2 0.2 0.3 0.2 (14)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 9a
PROCEDE DE P9. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P9). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
La cartilla de la Seguridad Social 18.8 15.9 21.7 18.8 (163)
La tarjeta sanitaria 73.9 79.6 69.8 74.3 (647)
Ambas 0.7 0.3 2.4 1.1 (9)
N.C. 6.7 4.2 6.1 5.7 (49)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (870)



 
 
PREGUNTA 10
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no acompañando a ningún
miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos, por supuesto, a una verdadera consulta, y no a una
petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
72.4 73.6 73.0 73.0 (4913)
No 27.3 25.8 26.2 26.4 (1778)
No recuerda 0.1 0.3 0.4 0.3 (18)
N.C. 0.1 0.2 0.4 0.2 (16)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 10a
PROCEDE DE P10. SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO, EN EL ÚLTIMO AÑO, AL MÉDICO DE CABECERA (1 en P10). Y, durante estos
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico de cabecera de la sanidad pública? ¿Y cuántas a
uno privado?

  N.S. Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces De 5 a 6 veces De 7 a 10 veces Más de 10 veces N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público 1ª oleada 3.9 (64) 40.5 (663) 22.7 (371) 11.0 (180) 8.6 (140) 10.2 (166) 2.7 (44) 0.4 (6) (1637)
2ª oleada 4.2 (68) 41.7 (679) 22.7 (370) 11.4 (186) 7.9 (129) 9.4 (153) 2.4 (38) 0.3 (4) (1630)
3ª oleada 3.7 (60) 41.9 (690) 24.8 (407) 10.5 (173) 7.9 (130) 7.7 (127) 2.5 (41) 0.9 (14) (1646)
TOTAL 4.0 (194) 41.4 (2033) 23.4 (1149) 11.0 (540) 8.1 (400) 9.1 (447) 2.5 (124) 0.5 (24) (4913)
Privado 1ª oleada 84.3 (1380) 4.3 (71) 2.5 (41) 1.0 (16) 1.1 (17) 0.4 (7) 0.6 (9) 5.7 (93) (1637)
2ª oleada 88.3 (1439) 5.2 (85) 2.1 (33) 0.9 (14) 1.0 (15) 0.5 (7) 0.6 (9) 1.5 (23) (1630)
3ª oleada 84.5 (1390) 4.0 (66) 2.7 (44) 1.7 (27) 0.8 (13) 0.4 (6) 0.2 (3) 5.7 (93) (1646)
TOTAL 85.7 (4210) 4.5 (223) 2.4 (119) 1.2 (59) 0.9 (46) 0.4 (21) 0.5 (22) 4.3 (210) (4913)



  Media Desviación típica (N)
Público 1ª oleada 4.98 6.15 (1521)
2ª oleada 4.94 6.54 (1518)
3ª oleada 4.53 5.56 (1529)
TOTAL 4.82 6.10 (4570)
Privado 1ª oleada 4.02 4.57 (153)
2ª oleada 4.08 5.65 (158)
3ª oleada 3.87 3.11 (158)
TOTAL 3.99 4.56 (470)



 
 
PREGUNTA 10b
PROCEDE DE P10 Y P10a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P10 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P10a). En general, la atención que ha
recibido en las consultas de medicina general de la sanidad pública ha sido...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Muy buena 16.7 17.1 21.0 18.3 (836)
Buena 66.2 67.0 62.8 65.3 (2985)
Regular 13.2 12.9 12.5 12.9 (588)
Mala 2.4 2.5 2.3 2.4 (109)
Muy mala 0.4 0.2 0.9 0.5 (22)
N.C. 1.0 0.3 0.5 0.6 (28)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (4571)



 
 
PREGUNTA 10c
PROCEDE DE P10 Y P10a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P10 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P10a). Y respecto de lo que Ud. esperaba,
esta atención ha sido...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mucho mejor 2.3 2.6 3.7 2.9 (131)
Mejor 21.2 19.7 20.7 20.5 (939)
Más o menos igual 66.7 69.0 65.9 67.2 (3072)
Peor 7.7 7.4 7.5 7.5 (344)
Mucho peor 0.8 0.3 1.0 0.7 (32)
N.S. 0.2 0.4 0.2 0.2 (10)
N.C. 1.0 0.6 1.0 0.9 (39)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (4571)



 
 
PREGUNTA 11
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la
asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de medicina general y pediatría.
Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10
que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La cercanía de los centros 1ª oleada 2.8 (63) 4.1 (92) 17.4 (394) 37.8 (854) 36.6 (827) 1.2 (26) 0.1 (1) (2260)
2ª oleada 3.6 (79) 4.1 (90) 17.6 (390) 36.5 (807) 36.3 (803) 1.7 (36) 0.3 (5) (2213)
3ª oleada 2.7 (61) 5.6 (125) 17.7 (398) 35.0 (789) 37.0 (834) 1.7 (38) 0.3 (6) (2254)
TOTAL 3.0 (204) 4.6 (308) 17.6 (1182) 36.4 (2451) 36.6 (2465) 1.5 (101) 0.2 (13) (6727)
El horario de atención 1ª oleada 3.2 (71) 6.5 (147) 22.4 (506) 39.2 (886) 24.7 (558) 3.7 (84) 0.2 (4) (2260)
2ª oleada 3.6 (80) 6.7 (149) 24.0 (530) 36.8 (814) 24.3 (537) 4.3 (95) 0.3 (5) (2213)
3ª oleada 3.3 (75) 6.3 (141) 23.9 (538) 35.3 (796) 25.7 (579) 5.0 (112) 0.5 (10) (2254)
TOTAL 3.4 (227) 6.5 (438) 23.4 (1576) 37.1 (2497) 24.9 (1675) 4.3 (292) 0.3 (20) (6727)
El trato recibido del personal sanitario 1ª oleada 2.0 (44) 4.0 (90) 21.6 (488) 42.3 (955) 27.2 (613) 2.8 (63) 0.2 (3) (2260)
2ª oleada 1.6 (35) 4.1 (90) 23.6 (522) 40.1 (888) 26.5 (587) 3.8 (83) 0.3 (7) (2213)
3ª oleada 2.0 (45) 4.4 (99) 20.9 (470) 41.1 (925) 26.9 (606) 4.1 (93) 0.6 (12) (2254)
TOTAL 1.9 (125) 4.2 (279) 22.0 (1481) 41.2 (2770) 26.9 (1807) 3.6 (240) 0.4 (23) (6727)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería 1ª oleada 4.1 (92) 4.0 (90) 14.6 (329) 23.5 (530) 14.7 (331) 37.8 (854) 1.4 (31) (2260)
2ª oleada 3.0 (67) 3.7 (80) 16.1 (356) 20.9 (462) 14.9 (329) 40.7 (900) 0.8 (17) (2213)
3ª oleada 3.0 (67) 4.0 (90) 13.1 (295) 21.3 (481) 13.7 (308) 43.8 (986) 1.0 (23) (2254)
TOTAL 3.4 (226) 3.9 (262) 14.6 (981) 21.9 (1473) 14.4 (969) 40.8 (2742) 1.1 (71) (6727)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo 1ª oleada 5.3 (118) 11.9 (268) 29.6 (668) 31.9 (719) 18.2 (410) 3.0 (68) 0.3 (5) (2260)
2ª oleada 5.7 (125) 12.6 (277) 28.0 (620) 33.5 (742) 16.3 (360) 3.7 (82) 0.2 (3) (2213)
3ª oleada 4.8 (107) 11.3 (253) 27.2 (613) 33.3 (751) 18.2 (410) 5.0 (111) 0.2 (5) (2254)
TOTAL 5.2 (351) 11.9 (799) 28.3 (1902) 32.9 (2213) 17.6 (1182) 3.9 (262) 0.2 (15) (6727)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario 1ª oleada 3.3 (75) 7.2 (162) 24.7 (557) 36.0 (812) 22.4 (506) 5.9 (134) 0.5 (10) (2260)
2ª oleada 4.3 (94) 6.6 (146) 22.2 (490) 39.4 (872) 19.8 (438) 7.4 (163) 0.4 (8) (2213)
3ª oleada 3.3 (75) 6.3 (141) 22.6 (509) 36.3 (817) 21.3 (480) 9.6 (215) 0.6 (14) (2254)
TOTAL 3.6 (244) 6.7 (450) 23.1 (1557) 37.2 (2502) 21.2 (1425) 7.6 (513) 0.5 (34) (6727)
La facilidad para conseguir cita 1ª oleada 6.9 (155) 12.1 (272) 24.3 (550) 31.7 (716) 21.8 (493) 2.5 (57) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 6.4 (142) 10.5 (231) 25.5 (565) 30.8 (681) 23.3 (515) 3.2 (70) 0.3 (7) (2213)
3ª oleada 6.1 (136) 11.7 (263) 26.0 (585) 29.8 (672) 21.5 (484) 4.1 (93) 0.8 (17) (2254)
TOTAL 6.5 (435) 11.4 (767) 25.3 (1700) 30.8 (2070) 22.2 (1494) 3.3 (221) 0.6 (38) (6727)
La confianza y seguridad que transmite el médico 1ª oleada 2.4 (53) 4.8 (108) 21.9 (494) 37.0 (835) 30.8 (696) 2.9 (65) 0.2 (5) (2260)
2ª oleada 2.7 (59) 4.7 (104) 20.1 (444) 39.0 (863) 29.6 (654) 3.7 (82) 0.2 (4) (2213)
3ª oleada 3.3 (73) 4.7 (106) 18.9 (426) 38.5 (867) 30.1 (677) 4.4 (98) 0.1 (2) (2254)
TOTAL 2.8 (187) 4.7 (318) 20.3 (1365) 38.2 (2566) 30.2 (2029) 3.7 (246) 0.2 (13) (6727)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta 1ª oleada 11.9 (269) 17.7 (399) 33.2 (750) 25.4 (573) 8.3 (187) 3.0 (66) 0.6 (12) (2260)
2ª oleada 10.0 (221) 16.3 (360) 33.2 (734) 27.5 (608) 8.5 (189) 4.1 (90) 0.4 (9) (2213)
3ª oleada 10.6 (237) 17.1 (384) 32.7 (737) 26.2 (589) 8.5 (192) 4.3 (96) 0.7 (16) (2254)
TOTAL 10.8 (729) 17.0 (1143) 33.0 (2221) 26.3 (1771) 8.5 (568) 3.8 (253) 0.6 (38) (6727)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista 1ª oleada 4.1 (92) 6.5 (146) 21.7 (491) 37.2 (840) 22.3 (505) 7.5 (168) 0.7 (15) (2260)
2ª oleada 4.4 (97) 5.5 (120) 19.9 (441) 36.8 (814) 23.2 (514) 9.9 (219) 0.3 (6) (2213)
3ª oleada 3.7 (83) 5.1 (114) 19.3 (434) 36.6 (824) 24.4 (549) 10.5 (236) 0.5 (11) (2254)
TOTAL 4.1 (274) 5.7 (381) 20.3 (1366) 36.8 (2478) 23.3 (1568) 9.3 (625) 0.5 (33) (6727)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros 1ª oleada 3.9 (88) 8.8 (198) 29.3 (662) 33.1 (747) 13.3 (299) 11.2 (252) 0.5 (11) (2260)
2ª oleada 5.4 (119) 8.4 (186) 28.7 (634) 33.2 (735) 11.8 (262) 11.9 (263) 0.5 (11) (2213)
3ª oleada 3.8 (84) 8.5 (192) 25.8 (580) 33.0 (744) 13.9 (314) 14.2 (319) 0.8 (18) (2254)
TOTAL 4.4 (293) 8.6 (577) 27.9 (1877) 33.1 (2227) 13.0 (875) 12.4 (834) 0.6 (41) (6727)
La información recibida sobre su problema de salud 1ª oleada 2.7 (61) 5.3 (119) 24.8 (561) 39.5 (893) 23.7 (536) 3.5 (80) 0.3 (7) (2260)
2ª oleada 3.0 (66) 5.0 (111) 22.8 (504) 41.4 (916) 22.9 (507) 4.8 (106) 0.1 (2) (2213)
3ª oleada 2.5 (56) 5.3 (119) 23.0 (519) 40.5 (913) 23.5 (529) 4.8 (108) 0.3 (7) (2254)
TOTAL 2.7 (184) 5.2 (350) 23.6 (1585) 40.5 (2723) 23.4 (1572) 4.4 (294) 0.3 (16) (6727)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. 1ª oleada 4.7 (106) 5.7 (129) 21.2 (479) 35.9 (810) 23.6 (533) 8.2 (185) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 4.6 (101) 4.2 (93) 20.5 (454) 35.2 (779) 23.6 (522) 11.2 (247) 0.7 (15) (2213)
3ª oleada 4.0 (89) 5.3 (119) 19.2 (432) 33.7 (758) 24.2 (546) 12.5 (282) 1.1 (24) (2254)
TOTAL 4.4 (297) 5.1 (343) 20.3 (1367) 34.9 (2349) 23.8 (1602) 10.6 (715) 0.8 (53) (6727)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita 1ª oleada 6.1 (138) 10.2 (229) 28.5 (643) 33.1 (747) 18.3 (413) 3.2 (73) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 5.3 (116) 8.2 (181) 29.9 (662) 31.2 (689) 20.1 (445) 4.4 (97) 0.9 (20) (2213)
3ª oleada 5.3 (119) 9.1 (205) 28.4 (640) 31.7 (715) 19.2 (433) 5.2 (118) 0.9 (21) (2254)
TOTAL 5.6 (375) 9.2 (616) 28.9 (1947) 32.0 (2152) 19.2 (1292) 4.3 (288) 0.8 (54) (6727)



  Media Desviación típica (N)
La cercanía de los centros 1ª oleada 7.65 2.07 (2232)
2ª oleada 7.60 2.12 (2171)
3ª oleada 7.59 2.13 (2209)
TOTAL 7.62 2.11 (6613)
El horario de atención 1ª oleada 7.13 2.10 (2171)
2ª oleada 7.06 2.12 (2112)
3ª oleada 7.12 2.13 (2131)
TOTAL 7.10 2.12 (6414)
El trato recibido del personal sanitario 1ª oleada 7.41 1.90 (2193)
2ª oleada 7.36 1.86 (2122)
3ª oleada 7.38 1.93 (2147)
TOTAL 7.38 1.90 (6463)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería 1ª oleada 6.89 2.33 (1374)
2ª oleada 6.95 2.23 (1295)
3ª oleada 6.94 2.28 (1243)
TOTAL 6.93 2.28 (3913)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo 1ª oleada 6.49 2.26 (2185)
2ª oleada 6.42 2.25 (2127)
3ª oleada 6.57 2.24 (2136)
TOTAL 6.49 2.25 (6449)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario 1ª oleada 6.97 2.12 (2114)
2ª oleada 6.91 2.14 (2041)
3ª oleada 7.03 2.11 (2023)
TOTAL 6.97 2.13 (6180)
La facilidad para conseguir cita 1ª oleada 6.56 2.40 (2188)
2ª oleada 6.65 2.40 (2136)
3ª oleada 6.56 2.38 (2143)
TOTAL 6.59 2.39 (6467)
La confianza y seguridad que transmite el médico 1ª oleada 7.42 2.03 (2188)
2ª oleada 7.38 2.02 (2127)
3ª oleada 7.41 2.10 (2152)
TOTAL 7.40 2.05 (6468)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta 1ª oleada 5.51 2.32 (2180)
2ª oleada 5.67 2.26 (2114)
3ª oleada 5.59 2.28 (2141)
TOTAL 5.59 2.29 (6435)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista 1ª oleada 7.03 2.18 (2075)
2ª oleada 7.09 2.16 (1987)
3ª oleada 7.19 2.14 (2005)
TOTAL 7.10 2.16 (6069)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros 1ª oleada 6.50 2.06 (1996)
2ª oleada 6.37 2.08 (1938)
3ª oleada 6.58 2.09 (1916)
TOTAL 6.48 2.08 (5851)
La información recibida sobre su problema de salud 1ª oleada 7.14 2.00 (2172)
2ª oleada 7.15 1.98 (2105)
3ª oleada 7.19 1.99 (2138)
TOTAL 7.16 1.99 (6416)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. 1ª oleada 7.04 2.22 (2060)
2ª oleada 7.11 2.21 (1951)
3ª oleada 7.13 2.22 (1947)
TOTAL 7.09 2.22 (5959)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita 1ª oleada 6.50 2.27 (2173)
2ª oleada 6.61 2.22 (2096)
3ª oleada 6.59 2.26 (2114)
TOTAL 6.57 2.25 (6384)



 
 
PREGUNTA 12
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia
(no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
30.4 28.9 29.3 29.6 (1988)
No 69.6 71.0 70.6 70.4 (4737)
N.C. . 0.0 0.1 0.0 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 12a
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12). En los
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno
privado?

  N.S. Ninguna De 1 a 10 veces De 11 a 20 veces De 21 a 30 veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público 1ª oleada 7.2 (49) 89.7 (615) 1.0 (6) . . 1.4 (9) 0.6 (4) (686)
2ª oleada 7.5 (48) 91.0 (582) 0.4 (2) . . 0.8 (4) 0.3 (1) (640)
3ª oleada 4.9 (32) 92.7 (612) 0.4 (2) 0.1 (0) 0.8 (5) 1.0 (6) (661)
TOTAL 6.6 (130) 91.1 (1811) 0.6 (12) 0.0 (0) 1.0 (20) 0.6 (12) (1988)
Privado 1ª oleada 80.9 (555) 10.9 (74) 0.0 (0) . . 0.4 (2) 7.8 (53) (686)
2ª oleada 87.0 (557) 10.5 (67) 0.1 (0) 0.1 (0) 0.1 (0) 2.2 (13) (640)
3ª oleada 84.6 (559) 8.9 (58) 0.2 (1) . . 0.1 (0) 6.2 (41) (661)
TOTAL 84.1 (1671) 10.1 (200) 0.1 (2) 0.0 (0) 0.2 (4) 5.5 (108) (1988)



  Media Desviación típica (N)
Público 1ª oleada 1.95 2.12 (622)
2ª oleada 1.63 1.30 (585)
3ª oleada 1.92 1.94 (616)
TOTAL 1.84 1.84 (1824)
Privado 1ª oleada 1.76 1.59 (74)
2ª oleada 2.39 3.21 (68)
3ª oleada 2.51 3.00 (60)
TOTAL 2.19 2.68 (203)



 
 
PREGUNTA 12b
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12). La última vez
que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público 38.5 28.3 32.1 33.1 (658)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público 46.3 55.0 51.2 50.7 (1008)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos 6.7 7.4 7.8 7.3 (144)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público 2.7 2.2 2.2 2.4 (47)
Otra respuesta 4.9 6.5 5.6 5.7 (112)
No recuerda 0.3 0.1 0.5 0.3 (6)
N.C. 0.6 0.5 0.6 0.5 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (1988)



 
 
PREGUNTA 12c
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL
PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO (1 en P12 y 2, 3 ó 4
en P12b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Ud. lo decidió 68.3 73.2 73.9 71.9 (862)
Le mandó su médico de cabecera 21.4 14.7 12.4 16.0 (192)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de Atención Primaria 9.3 11.3 12.2 11.0 (131)
Le mandó un médico privado 0.8 . 0.4 0.4 (4)
N.C. 0.2 0.8 1.1 0.7 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (1200)



 
 
PREGUNTA 12d
PROCEDE DE P12, P12b Y P12c. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN
HOSPITAL PÚBLICO, DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL
ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P12, 2, 3 ó 4 en P12b y 1 en P12c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal
por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera 34.6 30.1 43.9 36.2 (312)
Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias 7.5 5.4 5.1 5.9 (51)
Porque no conozco los servicios de urgencias de Atención Primaria 1.7 6.0 1.6 3.2 (27)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema 38.0 39.7 35.1 37.6 (324)
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía 3.1 2.8 1.3 2.3 (20)
Porque estaba fuera de mi residencia habitual 3.1 2.4 3.1 2.8 (24)
Otra respuesta 11.0 12.8 8.4 10.7 (92)
N.C. 1.1 0.8 1.6 1.2 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (862)



 
 
PREGUNTA 12e
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12 y 1, 2, 3 ó 4 en P12b). En relación con la atención sanitaria que
recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mucha rapidez 18.5 17.8 20.4 18.9 (352)
Bastante rapidez 49.7 44.2 43.1 45.8 (850)
Poca rapidez 21.1 25.0 26.9 24.3 (451)
Ninguna rapidez 9.5 11.7 8.2 9.8 (182)
De forma diferente 0.4 0.4 0.5 0.4 (7)
N.C. 0.7 0.8 0.9 0.8 (14)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (1858)



 
 
PREGUNTA 12f
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12 y 1, 2, 3 ó 4 en P12b). Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien,
bien, regular, mal o muy mal?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Muy bien 19.3 18.4 21.1 19.6 (364)
Bien 59.4 59.1 56.2 58.2 (1082)
Regular 13.6 14.8 15.5 14.6 (271)
Mal 4.0 4.3 3.6 3.9 (72)
Muy mal 3.0 3.0 2.7 2.9 (54)
De forma diferente . 0.2 . 0.1 (1)
No recuerda . . 0.2 0.1 (1)
N.C. 0.8 0.2 0.8 0.6 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (1858)



 
 
PREGUNTA 13
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún miembro de su familia,
amigo, vecino...)? Nos referimos, por supuesto, a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la
realización de una radiografía o análisis. (ENTREVISTADOR: SE EXCEPTÚAN CONSULTAS CON ODONTÓLOGOS O DENTISTAS, Y LA
REALIZACIÓN DE PRUEBAS COMO POR EJEMPLO MAMOGRAFÍAS, Y LAS CONSULTAS CON ESPECIALISTAS EN URGENCIAS).

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
44.4 47.4 46.7 46.2 (3106)
No 55.3 52.3 52.9 53.5 (3597)
No recuerda 0.2 0.2 0.2 0.2 (15)
N.C. 0.0 0.1 0.2 0.1 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 13a
PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P13). Y,
durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico especialista en la sanidad pública?
¿Y cuántas a uno privado?

  N.S. Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público 1ª oleada 18.2 (182) 54.3 (544) 16.5 (165) 9.5 (95) 0.8 (7) 0.7 (7) (1003)
2ª oleada 20.9 (218) 53.7 (564) 15.6 (164) 8.1 (85) 1.3 (13) 0.4 (4) (1050)
3ª oleada 16.9 (177) 54.8 (576) 17.1 (179) 9.0 (94) 0.8 (8) 1.4 (14) (1052)
TOTAL 18.6 (578) 54.3 (1685) 16.4 (509) 8.9 (275) 1.0 (29) 0.9 (26) (3106)
Privado 1ª oleada 69.9 (702) 16.3 (164) 6.9 (68) 3.2 (32) 0.2 (1) 3.5 (34) (1003)
2ª oleada 68.0 (714) 21.4 (224) 4.6 (48) 4.2 (44) 0.4 (4) 1.4 (14) (1050)
3ª oleada 67.2 (707) 16.6 (175) 6.1 (63) 4.7 (49) 0.2 (1) 5.3 (55) (1052)
TOTAL 68.4 (2124) 18.1 (563) 5.8 (180) 4.0 (125) 0.3 (8) 3.4 (105) (3106)



  Media Desviación típica (N)
Público 1ª oleada 2.61 2.80 (806)
2ª oleada 2.55 2.71 (813)
3ª oleada 2.51 2.25 (851)
TOTAL 2.56 2.59 (2470)
Privado 1ª oleada 2.90 3.27 (264)
2ª oleada 2.75 3.27 (316)
3ª oleada 2.85 2.61 (287)
TOTAL 2.83 3.07 (869)



 
 
PREGUNTA 13b
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). Y la última vez que
tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
De 1 día a 15 días 15.3 18.3 16.9 16.9 (415)
De 16 días a 30 días 16.5 17.1 16.9 16.9 (415)
De 31 días a 60 días 19.4 15.4 17.5 17.5 (430)
De 61 días a 90 días 12.7 14.5 14.9 14.1 (347)
De 91 días a 120 días 6.5 4.6 5.9 5.7 (139)
De 121 días a 150 días 2.6 3.5 2.7 2.9 (71)
De 151 días a 180 días 6.5 8.6 7.9 7.7 (189)
Más de 180 días 8.3 7.7 6.8 7.6 (187)
N.S. No recuerda 11.5 9.2 8.1 9.6 (236)
N.C. 0.5 1.0 2.3 1.3 (31)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (2465)



  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL
Media 90.37 86.94 85.11 87.42
Desviación típica 98.96 95.75 89.63 94.77
(N) (708) (730) (759) (2197)



 
 
PREGUNTA 13c
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). En general, la
atención que ha recibido en las consultas del especialista de la sanidad pública ha sido...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Muy buena 14.5 16.7 17.5 16.3 (402)
Buena 59.1 62.4 59.0 60.2 (1486)
Regular 19.0 16.3 16.3 17.2 (424)
Mala 2.6 2.6 3.6 2.9 (72)
Muy mala 2.0 1.0 1.3 1.4 (35)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor 1.6 0.5 1.6 1.3 (30)
No recuerda 0.2 . . 0.0 (1)
N.C. 1.0 0.4 0.6 0.7 (16)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (2470)



 
 
PREGUNTA 13d
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). Y respecto de lo que
Ud. esperaba, esta atención ha sido...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mucho mejor 2.5 3.9 3.7 3.4 (83)
Mejor 19.5 23.4 20.5 21.1 (522)
Más o menos igual 60.1 59.3 59.5 59.6 (1473)
Peor 12.9 10.2 10.7 11.2 (277)
Mucho peor 2.1 1.5 2.6 2.1 (51)
Depende, en unas consultas mejor, en otra peor 1.2 0.6 2.0 1.3 (32)
N.C. 1.7 1.1 0.9 1.2 (30)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (2470)



 
 
PREGUNTA 13e
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). ¿Cuál era la
especialidad del último médico especialista con el que consultó?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Cirugía general y de digestivo 3.5 3.1 3.1 3.3 (80)
Ginecología 14.8 12.9 11.9 13.2 (325)
Oftalmología 7.6 7.8 8.8 8.1 (199)
Otorrinolaringología 4.1 4.8 4.0 4.3 (106)
Traumatología 21.1 20.0 19.9 20.3 (502)
Urología 5.7 7.1 6.3 6.4 (158)
Neurología 2.9 3.4 4.2 3.5 (85)
Digestivo 4.6 5.7 4.6 5.0 (122)
Cardiología 7.0 9.6 6.0 7.5 (185)
Dermatología 5.5 6.4 6.2 6.1 (149)
Otras especialidades 15.1 13.2 18.0 15.5 (381)
No recuerda 2.1 1.9 1.5 1.8 (45)
N.C. 6.0 4.0 5.5 5.1 (127)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (2470)



 
 
PREGUNTA 14
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública,
quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de
1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente
satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario 1ª oleada 6.4 (145) 12.4 (279) 30.6 (691) 29.0 (655) 11.1 (249) 10.1 (228) 0.4 (9) (2260)
2ª oleada 5.1 (113) 12.4 (275) 30.4 (671) 28.4 (628) 11.3 (249) 12.0 (266) 0.4 (9) (2213)
3ª oleada 4.7 (105) 12.0 (270) 27.5 (620) 29.9 (674) 12.0 (269) 13.5 (303) 0.5 (10) (2254)
TOTAL 5.4 (364) 12.3 (824) 29.5 (1984) 29.1 (1957) 11.4 (769) 11.9 (798) 0.4 (29) (6727)
El número de especialidades a las que se tiene acceso 1ª oleada 2.5 (56) 6.5 (145) 21.0 (473) 33.6 (758) 18.8 (425) 17.1 (386) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 1.3 (28) 5.2 (114) 19.8 (437) 32.6 (721) 21.4 (473) 19.4 (430) 0.3 (7) (2213)
3ª oleada 1.8 (40) 5.1 (114) 17.9 (403) 32.0 (721) 20.3 (456) 22.3 (502) 0.7 (14) (2254)
TOTAL 1.9 (126) 5.6 (374) 19.5 (1314) 32.7 (2201) 20.2 (1355) 19.6 (1319) 0.5 (35) (6727)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta 1ª oleada 10.2 (230) 19.4 (438) 34.4 (776) 21.0 (473) 4.9 (110) 9.6 (216) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 7.8 (173) 18.9 (418) 35.3 (782) 18.8 (415) 6.3 (139) 12.4 (275) 0.4 (9) (2213)
3ª oleada 8.0 (179) 19.2 (432) 34.7 (782) 18.4 (414) 5.7 (129) 13.4 (302) 0.6 (14) (2254)
TOTAL 8.7 (582) 19.2 (1289) 34.8 (2341) 19.4 (1303) 5.6 (379) 11.8 (794) 0.5 (36) (6727)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario 1ª oleada 5.3 (120) 9.8 (221) 29.3 (662) 28.6 (646) 13.3 (301) 13.0 (293) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 4.7 (103) 8.7 (192) 27.2 (603) 31.3 (691) 12.9 (285) 14.7 (324) 0.6 (12) (2213)
3ª oleada 4.3 (95) 8.9 (199) 25.3 (570) 31.8 (716) 12.3 (278) 17.0 (382) 0.5 (10) (2254)
TOTAL 4.8 (320) 9.1 (613) 27.3 (1836) 30.6 (2055) 12.9 (865) 14.9 (1000) 0.5 (36) (6727)
La confianza y seguridad que le transmite el médico 1ª oleada 4.5 (101) 7.0 (158) 25.7 (580) 33.9 (765) 19.1 (431) 9.2 (207) 0.7 (14) (2260)
2ª oleada 3.2 (71) 6.2 (136) 24.4 (540) 35.1 (776) 19.3 (427) 11.2 (246) 0.7 (14) (2213)
3ª oleada 3.3 (73) 6.0 (134) 23.1 (521) 37.0 (832) 18.7 (422) 11.4 (258) 0.5 (11) (2254)
TOTAL 3.7 (246) 6.4 (429) 24.4 (1642) 35.3 (2375) 19.0 (1280) 10.6 (712) 0.6 (40) (6727)
La facilidad para conseguir cita 1ª oleada 18.1 (408) 18.7 (423) 27.7 (626) 18.4 (416) 8.7 (195) 7.6 (172) 0.7 (16) (2260)
2ª oleada 14.2 (315) 17.6 (388) 29.6 (655) 19.1 (421) 9.2 (203) 9.6 (211) 0.8 (17) (2213)
3ª oleada 13.5 (303) 19.5 (438) 27.0 (607) 18.9 (426) 8.8 (199) 11.2 (252) 1.1 (25) (2254)
TOTAL 15.3 (1027) 18.6 (1250) 28.1 (1889) 18.8 (1264) 8.9 (598) 9.5 (637) 0.9 (59) (6727)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros 1ª oleada 2.2 (49) 4.8 (108) 22.8 (515) 37.5 (846) 16.9 (382) 15.2 (343) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 1.7 (37) 4.9 (108) 20.8 (460) 39.5 (874) 15.8 (349) 16.7 (370) 0.6 (13) (2213)
3ª oleada 1.6 (35) 4.6 (104) 20.0 (451) 35.3 (795) 17.0 (382) 20.7 (466) 0.8 (17) (2254)
TOTAL 1.8 (123) 4.8 (321) 21.2 (1427) 37.4 (2516) 16.5 (1113) 17.5 (1180) 0.7 (44) (6727)
El trato recibido del personal sanitario 1ª oleada 2.2 (49) 4.9 (110) 26.2 (593) 39.5 (892) 17.7 (400) 9.0 (203) 0.5 (10) (2260)
2ª oleada 1.8 (40) 4.8 (106) 24.1 (534) 40.5 (896) 17.7 (391) 10.5 (233) 0.5 (10) (2213)
3ª oleada 1.8 (40) 4.7 (107) 23.3 (526) 39.0 (878) 18.9 (425) 11.7 (264) 0.5 (12) (2254)
TOTAL 1.9 (129) 4.8 (324) 24.6 (1653) 39.6 (2667) 18.1 (1217) 10.4 (701) 0.5 (33) (6727)
La información recibida sobre su problema de salud 1ª oleada 2.8 (63) 6.4 (143) 26.8 (606) 35.3 (798) 18.8 (424) 9.3 (210) 0.5 (12) (2260)
2ª oleada 3.1 (69) 5.7 (126) 24.6 (545) 36.1 (799) 18.0 (399) 11.7 (259) 0.6 (13) (2213)
3ª oleada 3.2 (71) 5.5 (124) 23.3 (525) 36.7 (827) 18.5 (416) 12.4 (278) 0.5 (10) (2254)
TOTAL 3.0 (204) 5.9 (394) 24.9 (1677) 36.1 (2425) 18.4 (1240) 11.1 (749) 0.5 (36) (6727)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. 1ª oleada 4.7 (105) 7.3 (164) 24.8 (560) 29.0 (654) 17.1 (385) 16.2 (365) 1.1 (24) (2260)
2ª oleada 6.0 (133) 5.2 (114) 23.3 (515) 29.8 (658) 16.5 (364) 18.4 (406) 0.9 (20) (2213)
3ª oleada 5.1 (115) 5.1 (114) 20.7 (466) 30.8 (693) 16.3 (366) 20.8 (468) 1.3 (29) (2254)
TOTAL 5.3 (354) 5.8 (392) 22.9 (1543) 29.8 (2006) 16.6 (1116) 18.4 (1239) 1.1 (74) (6727)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita 1ª oleada 24.5 (554) 22.2 (502) 25.3 (572) 13.6 (306) 4.9 (109) 8.5 (191) 1.0 (22) (2260)
2ª oleada 22.3 (493) 19.3 (426) 27.3 (603) 14.5 (322) 5.3 (117) 10.6 (233) 0.8 (16) (2213)
3ª oleada 19.6 (441) 20.8 (468) 25.3 (570) 14.9 (335) 5.9 (132) 11.9 (269) 1.6 (35) (2254)
TOTAL 22.1 (1489) 20.8 (1397) 26.0 (1746) 14.3 (963) 5.4 (360) 10.3 (694) 1.1 (75) (6727)



  Media Desviación típica (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario 1ª oleada 6.06 2.17 (2022)
2ª oleada 6.17 2.13 (1937)
3ª oleada 6.25 2.14 (1939)
TOTAL 6.16 2.15 (5900)
El número de especialidades a las que se tiene acceso 1ª oleada 6.99 2.04 (1859)
2ª oleada 7.25 1.92 (1776)
3ª oleada 7.21 1.98 (1736)
TOTAL 7.15 1.99 (5372)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta 1ª oleada 5.27 2.15 (2030)
2ª oleada 5.41 2.10 (1928)
3ª oleada 5.36 2.09 (1937)
TOTAL 5.34 2.11 (5896)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario 1ª oleada 6.30 2.19 (1952)
2ª oleada 6.42 2.13 (1877)
3ª oleada 6.47 2.11 (1861)
TOTAL 6.40 2.14 (5690)
La confianza y seguridad que le transmite el médico 1ª oleada 6.77 2.17 (2037)
2ª oleada 6.93 2.05 (1952)
3ª oleada 6.92 2.06 (1984)
TOTAL 6.87 2.10 (5974)
La facilidad para conseguir cita 1ª oleada 5.05 2.55 (2070)
2ª oleada 5.29 2.45 (1984)
3ª oleada 5.26 2.46 (1975)
TOTAL 5.20 2.49 (6031)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros 1ª oleada 7.02 1.90 (1902)
2ª oleada 7.06 1.83 (1830)
3ª oleada 7.09 1.86 (1769)
TOTAL 7.05 1.87 (5502)
El trato recibido del personal sanitario 1ª oleada 6.97 1.89 (2045)
2ª oleada 7.07 1.85 (1969)
3ª oleada 7.08 1.90 (1976)
TOTAL 7.04 1.88 (5992)
La información recibida sobre su problema de salud 1ª oleada 6.89 2.00 (2037)
2ª oleada 6.92 2.02 (1940)
3ª oleada 6.95 2.04 (1964)
TOTAL 6.92 2.02 (5942)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. 1ª oleada 6.64 2.23 (1870)
2ª oleada 6.65 2.31 (1787)
3ª oleada 6.77 2.26 (1756)
TOTAL 6.68 2.27 (5413)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita 1ª oleada 4.40 2.45 (2045)
2ª oleada 4.59 2.46 (1963)
3ª oleada 4.68 2.46 (1948)
TOTAL 4.56 2.46 (5957)



 
 
PREGUNTA 15
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
8.5 10.9 10.2 9.8 (662)
No 91.4 88.9 89.8 90.0 (6056)
N.C. 0.1 0.2 0.1 0.1 (9)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 15a
PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P15). ¿Y puede
recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  N.S. Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 y más veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público 1ª oleada 7.8 (14) 83.0 (159) 5.2 (9) 3.0 (5) . . 0.9 (1) (191)
2ª oleada 14.5 (35) 80.2 (193) 3.2 (7) . . 0.9 (2) 1.1 (2) (241)
3ª oleada 9.3 (21) 79.4 (181) 6.5 (14) 2.0 (4) 0.4 (0) 2.4 (5) (229)
TOTAL 10.8 (71) 80.7 (534) 4.9 (32) 1.6 (10) 0.5 (3) 1.5 (9) (662)
Privado 1ª oleada 84.3 (161) 8.0 (15) 0.7 (1) 0.7 (1) . . 6.4 (12) (191)
2ª oleada 81.9 (197) 15.2 (36) 1.3 (3) . . 0.4 (0) 1.2 (2) (241)
3ª oleada 81.9 (187) 9.7 (22) 1.1 (2) . . . . 7.2 (16) (229)
TOTAL 82.6 (546) 11.2 (74) 1.1 (7) 0.2 (1) 0.1 (0) 4.8 (31) (662)



  Media Desviación típica (N)
Público 1ª oleada 1.38 0.91 (174)
2ª oleada 1.21 0.53 (201)
3ª oleada 1.38 1.01 (201)
TOTAL 1.32 0.84 (577)
Privado 1ª oleada 1.70 1.34 (17)
2ª oleada 1.21 0.62 (39)
3ª oleada 1.31 0.79 (24)
TOTAL 1.35 0.90 (82)



 
 
PREGUNTA 15b
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). El último ingreso en el
hospital fue para...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Una operación 53.8 49.9 44.7 49.3 (284)
Una prueba especial para saber lo que tenía 14.5 19.0 15.2 16.3 (94)
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado 14.0 12.4 15.5 14.0 (80)
Otras razones 16.8 16.5 23.1 18.9 (109)
N.C. 0.9 2.2 1.5 1.5 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (577)



 
 
PREGUNTA 15c
PROCEDE DE P15, P15a Y P15b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN
HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P15, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a y 1 en
P15b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en
ingresarle?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
71.2 73.2 71.7 72.1 (205)
No 24.8 22.0 26.3 24.3 (69)
N.S. . 0.9 . 0.3 (0)
N.C. 4.0 3.9 1.9 3.3 (9)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (284)



 
 
PREGUNTA 15d
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). ¿Le asignaron durante su
estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
66.6 72.0 66.7 68.5 (395)
No 28.1 17.4 23.4 22.7 (131)
No recuerda 3.7 9.1 7.6 6.9 (40)
N.C. 1.6 1.5 2.3 1.8 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (577)



 
 
PREGUNTA 15e
PROCEDE DE P15Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). En general, la atención que
ha recibido en el hospital público ha sido...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Muy buena 28.7 30.9 38.8 33.0 (190)
Buena 56.7 55.6 46.7 52.8 (305)
Regular 9.9 9.3 11.1 10.1 (58)
Mala 2.0 2.2 1.1 1.7 (9)
Muy mala 0.8 1.0 . 0.6 (3)
N.C. 1.9 1.0 2.3 1.7 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (577)



 
 
PREGUNTA 15f
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). Y respecto de lo que Ud.
esperaba, esta atención ha sido...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mucho mejor 9.1 11.0 15.4 11.9 (68)
Mejor 27.7 34.7 30.4 31.1 (179)
Más o menos igual 54.4 44.8 44.7 47.7 (275)
Peor 5.6 8.1 6.5 6.8 (39)
Mucho peor 2.5 1.4 0.8 1.5 (8)
N.C. 0.7 . 2.1 1.0 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (577)



 
 
PREGUNTA 16
En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su experiencia o la
idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo
valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) 1ª oleada 4.3 (98) 7.3 (164) 30.5 (689) 33.2 (750) 12.2 (275) 11.9 (267) 0.6 (12) (2260)
2ª oleada 4.1 (90) 9.5 (209) 31.8 (704) 30.7 (680) 11.1 (245) 12.5 (276) 0.3 (7) (2213)
3ª oleada 3.8 (86) 7.3 (164) 33.4 (753) 30.0 (676) 13.1 (295) 11.6 (262) 0.7 (15) (2254)
TOTAL 4.1 (274) 8.0 (538) 31.9 (2148) 31.3 (2107) 12.1 (816) 12.0 (806) 0.5 (35) (6727)
El papeleo para el ingreso 1ª oleada 4.0 (89) 9.4 (211) 29.1 (657) 20.9 (473) 8.2 (184) 28.0 (633) 0.5 (10) (2260)
2ª oleada 4.4 (96) 8.1 (179) 27.3 (604) 20.1 (444) 7.7 (171) 31.6 (700) 0.8 (17) (2213)
3ª oleada 3.7 (82) 8.2 (184) 28.2 (635) 20.1 (452) 7.9 (177) 31.0 (697) 1.0 (22) (2254)
TOTAL 4.0 (269) 8.5 (575) 28.2 (1897) 20.4 (1369) 7.9 (533) 30.2 (2031) 0.8 (50) (6727)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente 1ª oleada 21.2 (479) 23.8 (538) 21.6 (487) 9.2 (208) 3.0 (68) 20.5 (463) 0.6 (13) (2260)
2ª oleada 20.9 (461) 20.8 (459) 22.7 (503) 9.5 (210) 2.2 (49) 23.2 (512) 0.7 (16) (2213)
3ª oleada 20.6 (465) 21.0 (473) 21.9 (493) 8.4 (190) 3.7 (83) 23.6 (530) 0.8 (18) (2254)
TOTAL 20.9 (1406) 21.9 (1471) 22.1 (1484) 9.1 (609) 3.0 (200) 22.4 (1507) 0.7 (48) (6727)
Los cuidados y atención por parte del personal médico 1ª oleada 1.7 (37) 4.0 (90) 24.1 (544) 39.4 (891) 19.2 (433) 11.3 (255) 0.3 (7) (2260)
2ª oleada 1.6 (35) 3.0 (65) 24.5 (543) 39.6 (875) 19.7 (435) 11.1 (245) 0.6 (12) (2213)
3ª oleada 1.9 (41) 3.3 (75) 22.1 (499) 41.6 (938) 21.1 (475) 9.7 (217) 0.3 (6) (2254)
TOTAL 1.7 (114) 3.4 (231) 23.6 (1586) 40.2 (2705) 20.0 (1344) 10.7 (719) 0.4 (26) (6727)
Los cuidados y atención del personal de enfermería 1ª oleada 1.5 (33) 3.9 (87) 23.1 (522) 38.8 (876) 21.4 (483) 11.2 (252) 0.2 (4) (2260)
2ª oleada 1.3 (29) 3.4 (76) 21.7 (479) 40.0 (885) 22.0 (487) 11.0 (243) 0.6 (12) (2213)
3ª oleada 1.7 (39) 3.4 (75) 19.9 (449) 42.3 (953) 22.5 (506) 9.7 (218) 0.5 (12) (2254)
TOTAL 1.5 (102) 3.6 (239) 21.6 (1451) 40.4 (2715) 22.0 (1476) 10.6 (714) 0.4 (29) (6727)
El número de personas que comparten habitación 1ª oleada 11.4 (258) 17.5 (395) 33.0 (746) 19.6 (443) 8.6 (195) 9.1 (206) 0.7 (14) (2260)
2ª oleada 11.0 (243) 16.9 (373) 31.0 (685) 22.0 (486) 9.1 (200) 9.7 (215) 0.4 (9) (2213)
3ª oleada 10.2 (229) 15.1 (340) 32.0 (721) 23.1 (519) 9.5 (214) 9.2 (208) 0.9 (20) (2254)
TOTAL 10.9 (731) 16.5 (1110) 32.0 (2152) 21.5 (1449) 9.1 (610) 9.4 (629) 0.7 (44) (6727)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) 1ª oleada 2.0 (45) 4.1 (93) 27.9 (630) 33.9 (765) 15.6 (351) 16.3 (367) 0.3 (6) (2260)
2ª oleada 1.4 (30) 3.5 (76) 25.3 (559) 36.7 (813) 16.4 (363) 15.9 (351) 0.9 (18) (2213)
3ª oleada 2.0 (44) 3.1 (69) 25.4 (571) 38.0 (857) 16.3 (367) 14.6 (328) 0.6 (14) (2254)
TOTAL 1.8 (121) 3.6 (239) 26.2 (1761) 36.2 (2436) 16.1 (1082) 15.6 (1047) 0.6 (39) (6727)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales 1ª oleada 1.0 (21) 2.6 (59) 16.8 (380) 39.7 (896) 25.5 (575) 14.1 (318) 0.4 (8) (2260)
2ª oleada 0.7 (14) 2.5 (54) 15.6 (344) 41.3 (913) 25.8 (570) 14.1 (311) 0.2 (4) (2213)
3ª oleada 0.9 (21) 2.7 (60) 15.9 (357) 39.3 (885) 26.8 (603) 13.9 (313) 0.5 (11) (2254)
TOTAL 0.9 (57) 2.6 (174) 16.1 (1083) 40.1 (2694) 26.0 (1749) 14.0 (943) 0.4 (24) (6727)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud 1ª oleada 2.1 (46) 4.7 (106) 23.8 (536) 36.3 (819) 18.2 (412) 14.6 (330) 0.3 (7) (2260)
2ª oleada 2.0 (44) 4.7 (103) 21.6 (477) 36.8 (814) 18.7 (413) 15.9 (352) 0.4 (8) (2213)
3ª oleada 2.2 (49) 4.3 (97) 20.8 (469) 37.3 (839) 19.9 (449) 14.8 (334) 0.6 (14) (2254)
TOTAL 2.1 (140) 4.6 (306) 22.1 (1484) 36.8 (2473) 19.0 (1274) 15.1 (1017) 0.4 (29) (6727)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. 1ª oleada 2.9 (66) 4.5 (100) 21.1 (476) 31.7 (716) 17.1 (385) 22.0 (498) 0.7 (16) (2260)
2ª oleada 3.1 (68) 3.5 (76) 20.7 (457) 31.0 (687) 17.3 (381) 23.3 (515) 1.2 (26) (2213)
3ª oleada 3.4 (76) 4.5 (101) 19.0 (429) 31.0 (698) 16.6 (373) 24.4 (549) 1.1 (25) (2254)
TOTAL 3.1 (211) 4.1 (278) 20.3 (1363) 31.2 (2101) 17.0 (1141) 23.2 (1562) 1.0 (68) (6727)



  Media Desviación típica (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) 1ª oleada 6.44 2.03 (1979)
2ª oleada 6.29 2.01 (1929)
3ª oleada 6.44 2.02 (1976)
TOTAL 6.39 2.02 (5885)
El papeleo para el ingreso 1ª oleada 6.03 2.04 (1616)
2ª oleada 6.04 2.10 (1495)
3ª oleada 6.08 2.05 (1533)
TOTAL 6.05 2.06 (4645)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente 1ª oleada 4.15 2.26 (1782)
2ª oleada 4.18 2.27 (1684)
3ª oleada 4.22 2.34 (1704)
TOTAL 4.18 2.29 (5172)
Los cuidados y atención por parte del personal médico 1ª oleada 7.13 1.85 (1997)
2ª oleada 7.18 1.80 (1955)
3ª oleada 7.27 1.82 (2030)
TOTAL 7.20 1.83 (5982)
Los cuidados y atención del personal de enfermería 1ª oleada 7.23 1.86 (2002)
2ª oleada 7.31 1.80 (1958)
3ª oleada 7.35 1.82 (2023)
TOTAL 7.30 1.83 (5984)
El número de personas que comparten habitación 1ª oleada 5.38 2.32 (2038)
2ª oleada 5.52 2.34 (1989)
3ª oleada 5.61 2.31 (2025)
TOTAL 5.50 2.32 (6053)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) 1ª oleada 6.87 1.88 (1886)
2ª oleada 7.03 1.79 (1843)
3ª oleada 7.06 1.83 (1911)
TOTAL 6.99 1.84 (5641)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales 1ª oleada 7.55 1.72 (1933)
2ª oleada 7.63 1.64 (1897)
3ª oleada 7.64 1.71 (1928)
TOTAL 7.61 1.69 (5759)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud 1ª oleada 7.05 1.90 (1922)
2ª oleada 7.11 1.91 (1853)
3ª oleada 7.18 1.92 (1905)
TOTAL 7.11 1.91 (5680)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. 1ª oleada 6.97 2.05 (1745)
2ª oleada 7.03 2.06 (1672)
3ª oleada 6.95 2.13 (1679)
TOTAL 6.98 2.08 (5097)



 
 
PREGUNTA 17
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno
de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna
información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

  Ninguna inf. (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Mucha inf. (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta 1ª oleada 15.5 (350) 16.8 (379) 33.5 (757) 12.7 (287) 3.6 (81) 17.7 (399) 0.2 (4) (2260)
2ª oleada 12.2 (270) 17.9 (395) 33.0 (731) 13.2 (292) 2.9 (65) 20.3 (449) 0.5 (10) (2213)
3ª oleada 12.2 (276) 18.0 (405) 31.7 (713) 12.2 (274) 3.5 (79) 21.7 (489) 0.7 (15) (2254)
TOTAL 13.3 (896) 17.5 (1179) 32.7 (2202) 12.7 (854) 3.4 (226) 19.9 (1337) 0.5 (30) (6727)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios 1ª oleada 23.1 (521) 20.6 (465) 26.0 (588) 7.1 (160) 3.2 (72) 19.6 (443) 0.3 (6) (2260)
2ª oleada 21.6 (479) 20.1 (444) 25.6 (566) 8.2 (180) 2.6 (56) 21.4 (473) 0.6 (13) (2213)
3ª oleada 20.5 (461) 20.5 (462) 24.0 (540) 8.2 (185) 3.0 (67) 22.7 (512) 1.1 (24) (2254)
TOTAL 21.7 (1462) 20.4 (1373) 25.2 (1694) 7.8 (526) 2.9 (196) 21.2 (1429) 0.7 (44) (6727)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias 1ª oleada 20.4 (462) 19.8 (446) 25.3 (571) 8.0 (180) 2.8 (63) 23.5 (531) 0.3 (5) (2260)
2ª oleada 18.4 (407) 19.6 (434) 24.6 (544) 7.5 (165) 2.2 (47) 26.9 (595) 0.8 (17) (2213)
3ª oleada 18.0 (406) 18.3 (412) 25.4 (572) 7.8 (175) 2.3 (52) 26.8 (604) 1.3 (30) (2254)
TOTAL 19.0 (1276) 19.2 (1294) 25.1 (1688) 7.7 (521) 2.4 (162) 25.7 (1731) 0.8 (53) (6727)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud 1ª oleada 9.8 (221) 15.1 (340) 33.6 (759) 19.6 (443) 6.6 (148) 15.2 (343) 0.2 (3) (2260)
2ª oleada 8.1 (179) 12.6 (277) 35.4 (782) 21.8 (483) 5.5 (120) 16.1 (355) 0.6 (13) (2213)
3ª oleada 8.1 (181) 14.2 (319) 33.3 (749) 21.2 (478) 6.5 (146) 15.8 (356) 0.9 (21) (2254)
TOTAL 8.7 (582) 13.9 (937) 34.1 (2291) 20.9 (1405) 6.2 (416) 15.7 (1055) 0.6 (38) (6727)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital 1ª oleada 13.5 (304) 17.8 (403) 31.9 (721) 13.3 (300) 3.7 (84) 19.3 (435) 0.5 (10) (2260)
2ª oleada 11.8 (261) 14.5 (320) 31.7 (702) 15.2 (335) 4.4 (98) 21.6 (477) 0.8 (17) (2213)
3ª oleada 10.9 (246) 14.4 (323) 31.2 (704) 15.5 (349) 3.9 (86) 23.1 (520) 1.0 (22) (2254)
TOTAL 12.1 (813) 15.6 (1048) 31.6 (2127) 14.6 (984) 4.0 (269) 21.3 (1433) 0.8 (51) (6727)



  Media Desviación típica (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta 1ª oleada 4.76 2.23 (1855)
2ª oleada 4.85 2.11 (1754)
3ª oleada 4.84 2.16 (1749)
TOTAL 4.82 2.17 (5359)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios 1ª oleada 4.07 2.28 (1809)
2ª oleada 4.15 2.25 (1727)
3ª oleada 4.19 2.28 (1717)
TOTAL 4.14 2.27 (5253)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias 1ª oleada 4.15 2.26 (1723)
2ª oleada 4.19 2.20 (1600)
3ª oleada 4.25 2.20 (1619)
TOTAL 4.19 2.22 (4942)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud 1ª oleada 5.39 2.21 (1913)
2ª oleada 5.58 2.10 (1844)
3ª oleada 5.55 2.15 (1876)
TOTAL 5.51 2.16 (5634)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital 1ª oleada 4.83 2.21 (1813)
2ª oleada 5.10 2.22 (1718)
3ª oleada 5.09 2.19 (1711)
TOTAL 5.00 2.21 (5243)



 
 
PREGUNTA 18
¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las listas de espera?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
46.2 47.6 43.5 45.7 (3077)
No 34.6 30.6 31.4 32.2 (2168)
N.S. 18.9 21.3 24.8 21.6 (1455)
N.C. 0.4 0.5 0.2 0.4 (25)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 19
En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Ha mejorado 24.1 24.6 22.0 23.6 (1584)
Ha empeorado 11.5 11.0 10.4 11.0 (737)
Sigue igual 51.5 49.6 51.1 50.8 (3416)
N.S. 12.9 14.7 16.3 14.6 (985)
N.C. . 0.1 0.1 0.1 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 20
Alguna vez, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ¿ha necesitado medicamentos para seguir un
tratamiento?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
15.0 13.1 12.1 13.4 (902)
No 83.8 86.1 87.2 85.7 (5763)
No recuerda 1.1 0.8 0.5 0.8 (54)
N.C. 0.1 . 0.2 0.1 (7)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 20a
PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES ESTANDO FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA HAN NECESITADO MEDICAMENTOS PARA SEGUIR UN
TRATAMIENTO (1 en P20). En esa ocasión, ¿tuvo Ud. algún problema para que se los recetara un médico?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
11.8 8.9 12.1 10.9 (98)
No 78.5 80.0 77.3 78.6 (709)
No, porque tenía receta 7.3 8.4 8.1 7.9 (71)
No recuerda 0.9 1.0 0.8 0.9 (7)
N.C. 1.5 1.8 1.8 1.7 (15)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (902)



 
 
PREGUNTA 21
¿Sabe Ud. lo que son los medicamentos genéricos?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
67.7 70.0 72.0 69.9 (4700)
No 32.2 29.8 27.8 29.9 (2014)
N.C. 0.1 0.2 0.3 0.2 (12)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 22
¿Cuál sería su reacción si el médico le recetase un genérico...?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Aceptaría de buen grado el medicamento 74.6 76.7 78.7 76.7 (5159)
Trataría de conseguir que me recetara el de marca 11.7 11.8 8.7 10.7 (722)
Otra respuesta 1.0 1.7 1.5 1.4 (93)
N.S. 12.2 9.1 10.1 10.5 (705)
N.C. 0.4 0.7 1.0 0.7 (48)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 23
Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los ciudadanos con
independencia de que...?

  No N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N)
Se resida en una Comunidad Autónoma o en otra 1ª oleada 44.3 (1000) 28.9 (653) 26.6 (601) 0.2 (3) (2260)
2ª oleada 45.1 (997) 28.0 (619) 26.9 (595) 0.1 (1) (2213)
3ª oleada 44.1 (993) 27.9 (629) 27.8 (626) 0.2 (4) (2254)
TOTAL 44.5 (2991) 28.3 (1903) 27.1 (1823) 0.1 (9) (6727)
Se resida en una zona rural o en una ciudad 1ª oleada 41.9 (946) 42.6 (963) 15.3 (345) 0.2 (4) (2260)
2ª oleada 41.3 (913) 41.7 (922) 17.0 (375) 0.1 (1) (2213)
3ª oleada 42.0 (947) 41.3 (930) 16.5 (370) 0.3 (5) (2254)
TOTAL 41.7 (2807) 41.9 (2816) 16.2 (1092) 0.2 (11) (6727)
Se sea joven o anciano 1ª oleada 64.1 (1448) 23.8 (538) 11.8 (266) 0.3 (6) (2260)
2ª oleada 68.8 (1522) 20.4 (452) 10.6 (235) 0.2 (4) (2213)
3ª oleada 65.7 (1480) 22.0 (494) 11.9 (268) 0.4 (9) (2254)
TOTAL 66.2 (4452) 22.1 (1485) 11.4 (769) 0.3 (20) (6727)
Se tenga un nivel social alto o bajo 1ª oleada 60.3 (1361) 25.5 (577) 13.9 (314) 0.3 (6) (2260)
2ª oleada 62.2 (1376) 25.9 (572) 11.5 (254) 0.4 (9) (2213)
3ª oleada 60.8 (1369) 25.0 (563) 13.7 (309) 0.5 (12) (2254)
TOTAL 61.1 (4108) 25.5 (1713) 13.1 (878) 0.4 (28) (6727)



 
 
PREGUNTA 24
En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha empeorado o sigue
igual respecto a los últimos cinco años?

  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Atención Primaria 1ª oleada 48.2 (1089) 5.1 (116) 40.0 (904) 6.6 (148) 0.1 (1) (2260)
2ª oleada 49.8 (1102) 4.8 (106) 38.5 (853) 6.6 (147) 0.2 (3) (2213)
3ª oleada 44.9 (1011) 5.1 (114) 42.0 (947) 7.8 (174) 0.3 (5) (2254)
TOTAL 47.6 (3203) 5.0 (337) 40.2 (2705) 7.0 (470) 0.2 (11) (6727)
Las consultas de atención especializada 1ª oleada 39.2 (886) 8.0 (180) 42.0 (948) 10.7 (241) 0.1 (3) (2260)
2ª oleada 39.4 (872) 6.8 (149) 41.3 (914) 12.3 (271) 0.3 (6) (2213)
3ª oleada 37.7 (850) 6.9 (154) 42.6 (960) 12.5 (281) 0.3 (6) (2254)
TOTAL 38.8 (2609) 7.2 (485) 42.0 (2822) 11.8 (793) 0.2 (16) (6727)
Atención hospitalaria 1ª oleada 42.0 (949) 6.2 (140) 39.3 (888) 12.3 (277) 0.2 (4) (2260)
2ª oleada 42.5 (940) 5.8 (128) 39.2 (867) 12.3 (271) 0.3 (6) (2213)
3ª oleada 40.4 (909) 5.9 (132) 39.8 (896) 13.5 (303) 0.5 (11) (2254)
TOTAL 41.6 (2799) 6.0 (401) 39.4 (2652) 12.7 (852) 0.3 (21) (6727)



 
 
PREGUNTA 25
Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que recibe en su Comunidad
Autónoma son...

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mejores 13.8 15.3 13.0 14.0 (942)
Iguales 37.5 35.0 35.8 36.1 (2430)
Peores 13.5 11.8 10.0 11.8 (793)
N.S. 34.6 37.4 40.4 37.5 (2520)
N.C. 0.5 0.6 0.7 0.6 (40)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 26
¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, el ciudadano recibe
un servicio...?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Mejor 31.4 29.1 29.3 29.9 (2014)
Igual 36.7 38.6 37.1 37.5 (2522)
Peor 8.8 7.0 6.8 7.5 (505)
N.S. 22.6 24.5 25.5 24.2 (1625)
N.C. 0.5 0.8 1.3 0.9 (59)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 27
Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, ¿piensa Ud. que
deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a los ciudadanos?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
83.9 83.5 81.4 82.9 (5580)
No 3.8 4.2 4.8 4.3 (288)
N.S. 11.6 11.1 13.0 11.9 (802)
N.C. 0.6 1.2 0.7 0.8 (56)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 28
Sexo:

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Hombre 48.8 48.3 48.4 48.5 (3263)
Mujer 51.2 51.7 51.6 51.5 (3464)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 29
¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
De 18 a 24 años 12.0 13.3 12.7 12.6 (850)
De 25 a 34 años 21.1 20.3 20.6 20.7 (1391)
De 35 a 44 años 19.2 17.8 18.4 18.5 (1242)
De 45 a 54 años 15.0 15.7 15.2 15.3 (1031)
De 55 a 64 años 12.1 12.5 12.5 12.3 (829)
65 y más años 20.6 20.4 20.6 20.6 (1382)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 30
¿Podría decirme si ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Analfabeto 2.9 2.0 1.8 2.2 (150)
No, pero sabe leer y escribir 5.3 5.0 6.0 5.4 (364)
Sí, ha ido a la escuela 91.8 93.0 92.2 92.3 (6211)
N.C. 0.0 0.0 . 0.0 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 30a
PROCEDE DE P30. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P30). ¿Cuáles son los estudios de más alto nivel oficial
que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Menos de 5 años escolarización 6.5 3.0 2.0 3.8 (237)
Educación primaria 23.2 26.0 25.3 24.8 (1541)
ESO o Bachiller elemental 24.8 23.5 24.1 24.1 (1497)
FP grado medio 4.2 5.6 5.2 5.0 (312)
Bachillerato LOGSE 13.6 15.6 13.9 14.3 (890)
FP grado superior 8.8 7.8 9.2 8.6 (534)
Arquitecto/Ingeniero Técnico 0.7 2.1 1.9 1.6 (96)
Diplomado 6.6 6.7 7.0 6.8 (419)
Arquitecto/Ingeniero Superior 1.5 0.8 1.4 1.2 (76)
Licenciatura 8.9 7.8 9.1 8.6 (532)
Estudios Postgrado o especialización 0.7 0.3 0.4 0.5 (28)
N.C. 0.6 0.8 0.7 0.7 (43)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6211)



 
 
PREGUNTA 30aa
ESTUDIOS.

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Sin estudios 14.2 9.8 9.6 11.2 (752)
Primaria 44.0 46.0 45.5 45.2 (3039)
Secundaria 12.5 14.5 12.8 13.2 (890)
F.P. 11.9 12.5 13.3 12.6 (846)
Medios universitarios 6.7 8.2 8.2 7.7 (516)
Superiores 10.2 8.3 10.0 9.5 (638)
N.C. 0.6 0.7 0.7 0.7 (44)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 31
¿Cómo se define Ud. en materia religiosa: católico, creyente de otra religión, no creyente o ateo?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Católico 81.5 79.6 77.9 79.7 (5359)
Creyente otra religión 2.2 2.1 3.4 2.6 (173)
No creyente 9.7 11.0 12.0 10.9 (734)
Ateo 5.5 5.1 4.5 5.0 (338)
N.C. 1.1 2.2 2.1 1.8 (121)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 31a
PROCEDE DE P31. SÓLO A QUIENES SE DEFINEN EN MATERIA RELIGIOSA COMO CATÓLICOS O CREYENTES DE OTRA RELIGIÓN (1 ó 2 en
P31). ¿Con qué frecuencia asiste Ud. a misa u otros oficios religiosos, sin contar las ocasiones relacionadas con
ceremonias de tipo social, por ejemplo, bodas, comuniones o funerales?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Casi nunca 48.7 50.1 51.8 50.2 (2777)
Varias veces al año 19.0 19.0 16.9 18.3 (1013)
Alguna vez al mes 11.8 12.4 11.4 11.8 (654)
Casi todos los domingos y festivos 17.9 16.3 16.5 16.9 (936)
Varias veces a la semana 1.9 1.8 2.8 2.2 (119)
N.C. 0.7 0.5 0.5 0.6 (31)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (5532)



 
 
PREGUNTA 32
¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Trabaja 49.3 47.7 49.2 48.7 (3279)
Jubilado/pensionista 21.8 21.4 22.1 21.8 (1464)
Parado 7.3 6.9 6.4 6.9 (463)
Estudiante 5.1 6.1 6.2 5.8 (388)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 14.8 16.5 14.5 15.3 (1027)
Otra situación 1.3 1.2 1.4 1.3 (87)
N.C. 0.4 0.2 0.2 0.2 (16)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 33
¿Cuál es el total de ingresos que por todos los conceptos entran en su hogar mensualmente? Fíjese que no le pregunto
por la cantidad exacta, sino que me diga la letra que corresponde al tramo de la escala en el que están comprendidos.

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Hasta 360 e 2.4 1.4 1.4 1.7 (116)
De 361 a 600 e 11.9 10.4 10.4 10.9 (732)
De 601 a 900 e 17.0 16.3 17.3 16.9 (1136)
De 901 a 1.200 e 14.7 15.4 14.3 14.8 (995)
De 1.201 a 1.500 e 10.9 10.8 10.2 10.6 (715)
De 1.501 a 1.800 e 7.6 7.7 9.0 8.1 (543)
De 1.801 a 2.400 e 5.5 5.9 5.7 5.7 (382)
Más de 2.400 e 4.7 4.4 4.6 4.6 (308)
N.S. 7.9 9.5 7.9 8.4 (565)
N.C. 17.5 18.2 19.2 18.3 (1233)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)



 
 
PREGUNTA 34
Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

  1ª oleada 2ª oleada 3ª oleada TOTAL (N)
% % % %
Española 95.5 95.5 93.8 94.9 (6387)
Ecuatoriana 0.9 0.8 1.2 1.0 (65)
Brasileña 0.1 0.2 0.1 0.1 (8)
Cubana 0.2 0.1 0.3 0.2 (13)
Colombiana 0.3 0.4 0.4 0.4 (25)
Ucraniana 0.1 0.1 0.2 0.1 (7)
Marroquí 0.4 0.2 0.7 0.4 (27)
Búlgara 0.1 0.2 0.2 0.2 (12)
Dominicana 0.1 0.1 0.0 0.1 (4)
Uruguaya 0.1 0.1 0.1 0.1 (7)
Italiana 0.2 0.2 0.2 0.2 (12)
Británica 0.1 . . 0.0 (1)
Argentina 0.2 0.2 0.3 0.2 (16)
Portuguesa 0.1 0.1 0.2 0.1 (8)
Rumana 0.3 0.4 0.5 0.4 (27)
De Costa de Marfil 0.1 . . 0.0 (1)
Boliviana 0.1 0.2 0.3 0.2 (13)
Venezolana 0.1 0.1 0.2 0.1 (9)
Alemana . 0.1 0.1 0.1 (4)
Francesa 0.3 0.1 0.1 0.2 (12)
Estadounidense . 0.1 0.1 0.1 (3)
Noruega . . 0.1 0.0 (1)
Holandesa . . 0.0 0.0 (0)
Chilena 0.1 . . 0.0 (2)
Mexicana 0.1 0.1 . 0.1 (3)
Filipina 0.0 . . 0.0 (0)
Polaca 0.2 0.1 0.1 0.1 (8)
Nicaragüense 0.0 . 0.1 0.0 (2)
Peruana 0.2 0.2 0.1 0.1 (9)
Senegalesa . 0.0 0.0 0.0 (1)
Rusa . 0.1 0.1 0.0 (3)
Austriaca . . 0.1 0.0 (1)
Saudí . . 0.1 0.0 (1)
Georgiana . 0.0 . 0.0 (0)
Paraguaya . 0.0 . 0.0 (0)
Andorrana . 0.1 . 0.0 (1)
N.C. 0.2 0.2 0.5 0.3 (20)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 (6727)