3115/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2015 (TERCERA OLEADA)

DISTRIBUCIONES MARGINALES

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años.

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Defensa0,5-0,61,6---1,30,60,30,9-0,2
Educación16,729,830,515,79,419,111,917,39,213,537,210,124,6
Sanidad30,826,628,029,136,328,435,523,438,027,916,340,023,6
Vivienda2,7-1,72,9-2,93,91,52,73,61,14,45,2
Pensiones5,32,92,13,73,42,01,20,814,61,41,98,22,8
Transportes0,5---8,12,41,40,50,20,7---
Seguridad ciudadana1,1-0,6----1,71,20,42,13,94,9
Servicios sociales2,53,73,92,6-3,91,53,42,32,90,30,5-
Trabajo38,035,231,042,742,740,242,548,827,847,939,531,938,7
N.S.1,1-0,2--1,10,51,22,70,60,81,1-
N.C.0,71,81,51,7--1,7-0,70,8---
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien19,09,513,612,327,48,613,318,629,217,713,721,818,5
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios46,654,555,048,855,147,046,045,444,642,652,247,124,2
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan27,929,727,532,417,536,833,826,920,532,428,025,344,2
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente5,56,33,34,8-5,27,07,55,26,15,15,35,5
N.S.0,8-0,61,7-1,2-0,50,41,20,90,57,6
N.C.0,2----1,2-1,1-0,0---
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a.

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
1 Muy insatisfecho/​a2,2-0,92,4-1,96,42,62,91,9-2,2-
21,30,61,3--1,71,41,41,41,9-0,55,7
33,54,13,65,14,93,84,33,13,12,72,85,3-
48,17,86,810,3-11,97,78,46,29,514,45,98,7
515,023,27,319,113,422,914,414,514,416,114,013,930,0
616,321,422,613,324,416,220,418,310,917,517,913,26,4
721,215,324,730,610,322,316,221,017,023,732,019,418,4
819,616,421,610,335,412,123,017,824,017,212,722,321,5
97,15,97,65,58,13,83,98,010,05,74,28,6-
10 Muy satisfecho/​a4,95,32,21,63,42,02,23,79,73,22,08,04,4
N.S0,6-1,31,7-1,5-0,50,30,5-0,74,9
N.C.0,1------0,50,0----
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)
Media6,446,346,596,076,915,926,026,366,786,286,276,686,10
Desviación típica1,961,771,731,801,641,802,121,952,151,861,562,051,89
(N)(2.566)(92)(283)(104)(21)(133)(170)(295)(604)(483)(129)(222)(31)

Pregunta 4
¿Ha oído Ud. hablar de los cigarrillos electrónicos?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
86,995,695,791,691,497,591,192,369,794,997,276,684,5
No12,94,43,08,48,62,58,97,730,35,12,823,415,5
N.C.0,2-1,4----------
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)


[PROCEDE DE P4.]
SÓLO A QUIENES HAN OÍDO HABLAR DE LOS CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS
(1 en P4)
(N=2.246)

Pregunta 4a
¿Considera Ud. que pueden suponer un riesgo para la salud? 

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
47,452,151,446,324,351,042,049,144,745,748,453,537,0
No17,220,016,222,336,519,214,618,911,917,831,711,817,1
N.S.34,927,331,431,339,229,843,432,042,436,219,933,945,9
N.C.0,50,71,0-----1,00,3-0,8-
(N)(2.246)(88)(275)(97)(19)(132)(155)(275)(422)(460)(125)(171)(28)


[PROCEDE DE P4.]
SÓLO A QUIENES HAN OÍDO HABLAR DE LOS CIGARRILLOS ELECTRÓNICOS
(1 en P4)
(N=2.246)

Pregunta 4b
¿Le parece que pueden ser una ayuda para dejar de fumar?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
20,730,126,124,77,929,521,120,212,219,633,015,216,9
No51,543,647,350,638,746,750,457,350,855,154,649,752,8
N.S.27,025,725,023,053,422,528,522,235,425,112,334,330,3
N.C.0,80,71,61,7-1,2-0,21,60,2-0,8-
(N)(2.246)(88)(275)(97)(19)(132)(155)(275)(422)(460)(125)(171)(28)

Pregunta 5
¿Está Ud. asegurado/a en...? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La sanidad pública96,195,189,795,1100,098,599,798,096,497,594,898,570,3
Una mutualidad de funcionarios4,01,815,2--4,50,54,03,51,13,30,520,7
Un seguro privado13,639,423,725,35,219,412,812,09,88,88,57,523,7
No tiene ningún tipo de seguro sanitario0,3--3,2-0,0-0,20,20,7---
N.C.0,2-0,3----0,00,10,30,8-1,7
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)

Pregunta 6
En su opinión, ¿la sanidad pública está mejor gestionada si lo hace...?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La Administración Pública69,669,875,266,168,265,167,967,472,172,365,962,954,8
Las empresas privadas11,121,610,916,018,014,416,310,37,210,614,18,414,0
(NO LEER) Ambas por igual5,52,05,16,81,77,63,76,94,85,38,06,63,5
N.S.13,14,28,711,112,211,112,114,614,411,212,122,027,7
N.C.0,82,4---1,8-0,81,60,7---
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)

Pregunta 7
Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público o uno privado. En su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir, ¿elegiría un servicio sanitario público o uno privado teniendo en cuenta...?

  La tecnología y los medios de que dispone
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9269,024,76,4-
Técnicos/​as y cuadros medios28769,620,59,30,6
Pequeños/​as empresarios/​as10670,323,75,9-
Agricultores/​as2185,76,67,7-
Empleados/​as de oficinas y servicios13564,028,08,0-
Obreros/​as cualificados/​as17063,626,19,70,6
Obreros/​as no cualificados/​as29859,129,610,21,0
Jubilados/​as y pensionistas60675,215,38,31,3
Parados/​as48564,026,78,70,6
Estudiantes12950,938,88,91,4
Trabajo doméstico no remunerado22374,115,710,2-
No clasificables3347,746,6-5,7
(N)(2.584)67,323,38,70,8

  La capacitación de los médicos y las médicas
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9262,421,915,7-
Técnicos/​as y cuadros medios28768,88,922,3-
Pequeños/​as empresarios/​as10658,423,414,63,6
Agricultores/​as2157,44,937,7-
Empleados/​as de oficinas y servicios13560,319,820,0-
Obreros/​as cualificados/​as17063,520,115,80,6
Obreros/​as no cualificados/​as29860,118,620,50,9
Jubilados/​as y pensionistas60670,612,515,91,0
Parados/​as48557,121,719,31,9
Estudiantes12958,026,814,40,7
Trabajo doméstico no remunerado22370,712,716,30,4
No clasificables3350,233,78,37,8
(N)(2.584)63,917,118,01,1

  La capacitación de los enfermeros y las enfermeras
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9264,821,313,30,6
Técnicos/​as y cuadros medios28768,98,822,4-
Pequeños/​as empresarios/​as10657,523,017,12,4
Agricultores/​as2162,6-35,71,7
Empleados/​as de oficinas y servicios13557,018,724,3-
Obreros/​as cualificados/​as17061,721,115,31,9
Obreros/​as no cualificados/​as29859,620,218,91,3
Jubilados/​as y pensionistas60670,212,016,41,4
Parados/​as48558,819,720,11,4
Estudiantes12957,124,617,60,7
Trabajo doméstico no remunerado22368,413,417,11,1
No clasificables3354,531,06,77,8
(N)(2.584)63,716,618,51,2

  La rapidez con que le atienden
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9228,266,85,0-
Técnicos/​as y cuadros medios28729,866,43,40,4
Pequeños/​as empresarios/​as10627,266,45,70,6
Agricultores/​as2121,273,93,21,7
Empleados/​as de oficinas y servicios13524,769,44,71,2
Obreros/​as cualificados/​as17029,466,23,50,9
Obreros/​as no cualificados/​as29829,263,05,91,9
Jubilados/​as y pensionistas60648,045,45,21,4
Parados/​as48532,463,73,40,5
Estudiantes12923,073,83,2-
Trabajo doméstico no remunerado22345,748,05,11,2
No clasificables3330,466,7-2,9
(N)(2.584)35,059,64,41,0

  La información que recibe sobre su problema de salud
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9249,137,313,6-
Técnicos/​as y cuadros medios28747,832,418,01,8
Pequeños/​as empresarios/​as10643,037,618,11,4
Agricultores/​as2139,114,446,4-
Empleados/​as de oficinas y servicios13544,335,618,81,2
Obreros/​as cualificados/​as17050,632,115,71,5
Obreros/​as no cualificados/​as29847,332,817,92,0
Jubilados/​as y pensionistas60662,322,913,31,5
Parados/​as48548,236,514,80,4
Estudiantes12951,034,813,40,7
Trabajo doméstico no remunerado22360,222,816,20,8
No clasificables3332,047,59,910,6
(N)(2.584)52,030,915,81,3

  El trato personal que Ud. recibe
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9239,339,820,9-
Técnicos/​as y cuadros medios28744,334,719,91,1
Pequeños/​as empresarios/​as10639,944,913,22,0
Agricultores/​as2144,424,631,0-
Empleados/​as de oficinas y servicios13546,833,719,5-
Obreros/​as cualificados/​as17047,437,914,20,5
Obreros/​as no cualificados/​as29841,342,913,62,2
Jubilados/​as y pensionistas60661,827,210,20,8
Parados/​as48545,539,613,71,2
Estudiantes12940,249,18,22,5
Trabajo doméstico no remunerado22355,727,314,62,4
No clasificables3340,342,711,45,7
(N)(2.584)49,035,714,01,3

  El confort de las instalaciones
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9233,052,913,30,7
Técnicos/​as y cuadros medios28736,357,16,60,1
Pequeños/​as empresarios/​as10635,454,38,02,3
Agricultores/​as2131,157,89,41,7
Empleados/​as de oficinas y servicios13530,258,610,90,3
Obreros/​as cualificados/​as17039,850,48,90,9
Obreros/​as no cualificados/​as29834,552,311,81,4
Jubilados/​as y pensionistas60655,036,56,71,8
Parados/​as48539,453,74,82,1
Estudiantes12928,164,06,21,7
Trabajo doméstico no remunerado22350,740,98,30,2
No clasificables3330,461,75,02,9
(N)(2.584)41,549,57,71,3

Pregunta 8
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Consulta de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría)
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9259,738,02,3-
Técnicos/​as y cuadros medios28769,324,26,5-
Pequeños/​as empresarios/​as10666,729,14,2-
Agricultores/​as2180,314,74,9-
Empleados/​as de oficinas y servicios13561,131,97,0-
Obreros/​as cualificados/​as17064,729,85,6-
Obreros/​as no cualificados/​as29862,731,85,5-
Jubilados/​as y pensionistas60675,318,15,70,9
Parados/​as48564,129,36,50,2
Estudiantes12964,629,55,10,8
Trabajo doméstico no remunerado22374,719,65,7-
No clasificables3352,139,18,9-
(N)(2.584)67,926,05,80,3

  Consultas de asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9248,140,211,6-
Técnicos/​as y cuadros medios28753,837,38,9-
Pequeños/​as empresarios/​as10646,349,14,5-
Agricultores/​as2160,516,423,1-
Empleados/​as de oficinas y servicios13542,152,95,0-
Obreros/​as cualificados/​as17052,639,08,4-
Obreros/​as no cualificados/​as29846,244,58,70,6
Jubilados/​as y pensionistas60667,025,46,70,9
Parados/​as48550,242,66,70,5
Estudiantes12946,445,58,2-
Trabajo doméstico no remunerado22356,230,213,6-
No clasificables3337,159,73,1-
(N)(2.584)53,837,88,00,4

  Ingreso en hospital
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9262,933,53,6-
Técnicos/​as y cuadros medios28763,929,46,60,1
Pequeños/​as empresarios/​as10653,241,54,70,6
Agricultores/​as2179,78,312,0-
Empleados/​as de oficinas y servicios13553,941,54,6-
Obreros/​as cualificados/​as17058,832,29,0-
Obreros/​as no cualificados/​as29855,836,18,1-
Jubilados/​as y pensionistas60672,922,04,30,8
Parados/​as48560,533,16,10,2
Estudiantes12952,138,99,0-
Trabajo doméstico no remunerado22367,627,34,90,2
No clasificables3365,434,6--
(N)(2.584)63,030,86,00,3

  Urgencias
 TOTALPúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales9255,240,34,4-
Técnicos/​as y cuadros medios28765,027,08,1-
Pequeños/​as empresarios/​as10654,944,30,9-
Agricultores/​as2184,610,94,4-
Empleados/​as de oficinas y servicios13556,737,95,4-
Obreros/​as cualificados/​as17056,137,06,9-
Obreros/​as no cualificados/​as29858,733,67,20,5
Jubilados/​as y pensionistas60673,021,72,82,5
Parados/​as48556,236,95,81,1
Estudiantes12954,140,14,71,1
Trabajo doméstico no remunerado22365,226,27,21,4
No clasificables3359,340,7--
(N)(2.584)62,331,45,31,0

Pregunta 9
¿Sabe Ud. si en esta comunidad autónoma existe el 'sistema de receta electrónica'? Es decir, el sistema que permite que en la farmacia se pueda acceder por ordenador a los medicamentos recetados por su médico/a.

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Sí, existe y ya la ha usado58,154,048,247,429,248,348,955,971,858,840,370,836,6
Sí, existe pero a Ud. no le han hecho recetas por esa vía23,027,231,125,940,628,532,227,113,524,023,914,623,4
No existe2,73,41,71,014,82,91,21,43,41,87,93,70,2
No sé si existe15,515,418,725,715,419,417,714,710,115,027,911,028,5
N.C.0,7-0,4--0,8-0,91,20,3--11,3
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)

Pregunta 10
Como Ud. ya sabrá, con el nuevo sistema de prestación farmacéutica, cada paciente paga los medicamentos según su nivel de renta. En relación con este sistema, ¿con cuál de las siguientes opiniones está Ud. más de acuerdo?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Está bien como está porque ahora cada persona paga según su nivel de renta26,127,830,819,251,924,324,326,324,324,636,126,715,5
Debería contemplar más tramos para que las aportaciones sean más adecuadas al nivel de renta de los/​as pacientes31,233,443,838,628,438,540,729,920,034,528,425,433,1
Habría que volver al sistema anterior en el que los/​as pensionistas no pagaban por las recetas y el resto sí35,228,922,934,914,231,828,535,150,131,923,038,425,5
N.S.6,78,01,57,35,55,45,58,74,98,311,38,023,1
N.C.0,81,81,0---1,0-0,80,61,21,52,8
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)

Pregunta 11
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

  Consulta de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)-1,82,23,96,415,620,124,78,513,31,81,8(88)7,241,86
Técnicos/​as y cuadros medios(287)1,30,41,83,38,613,024,023,911,89,71,90,3(281)7,201,80
Pequeños/​as empresarios/​as(106)1,20,54,43,612,610,120,424,611,211,6--(106)7,091,99
Agricultores/​as(21)--8,1-8,17,715,940,46,213,6--(21)7,371,90
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)1,80,41,24,116,212,516,333,58,73,81,5-(133)6,871,78
Obreros/​as cualificados/​as(170)2,61,7-0,814,418,018,927,77,47,80,8-(169)6,921,87
Obreros/​as no cualificados/​as(298)0,10,51,85,08,514,719,622,813,712,31,0-(295)7,311,79
Jubilados/​as y pensionistas(606)0,8-0,82,18,07,916,026,316,120,21,8-(595)7,821,76
Parados/​as(485)1,20,30,95,19,514,320,027,69,79,32,0-(475)7,141,79
Estudiantes(129)1,7-3,06,06,512,330,617,413,96,22,3-(126)6,981,85
Trabajo doméstico no remunerado(223)0,00,80,93,27,97,217,126,616,019,31,0-(221)7,771,77
No clasificables(33)0,22,9-10,411,814,426,714,4-11,77,6-(30)6,621,95
TOTAL(2.584)1,00,51,43,79,412,019,525,712,312,91,60,1(2.540)7,341,83

  Consultas de atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)0,62,5-5,020,710,826,214,32,512,84,7-(87)6,731,94
Técnicos/​as y cuadros medios(287)0,50,64,42,19,220,318,824,79,35,14,60,3(273)6,891,74
Pequeños/​as empresarios/​as(106)1,7-1,61,019,018,816,130,86,22,81,9-(104)6,751,65
Agricultores/​as(21)---8,112,617,523,416,83,28,79,8-(19)6,801,69
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)0,01,17,16,121,511,820,419,15,63,14,2-(130)6,301,82
Obreros/​as cualificados/​as(170)2,02,82,31,916,013,925,319,25,24,17,30,1(158)6,521,89
Obreros/​as no cualificados/​as(298)1,22,73,35,912,014,920,118,010,96,34,7-(284)6,662,02
Jubilados/​as y pensionistas(606)1,41,42,04,19,412,416,722,310,413,95,80,1(570)7,192,04
Parados/​as(485)1,22,54,06,212,517,520,221,04,64,55,50,3(457)6,441,91
Estudiantes(129)1,80,42,42,912,513,624,120,97,34,59,5-(117)6,771,80
Trabajo doméstico no remunerado(223)1,42,42,65,614,615,215,119,09,011,43,7-(215)6,782,12
No clasificables(33)1,9-6,119,46,314,415,621,35,52,86,7-(30)6,142,05
TOTAL(2.584)1,21,73,14,612,715,219,321,17,87,75,30,1(2.443)6,761,95

  Urgencias en hospitales públicos
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)1,46,08,511,812,512,617,317,56,35,3-0,7(91)6,002,25
Técnicos/​as y cuadros medios(287)1,51,43,79,319,815,117,316,76,64,63,20,9(275)6,271,94
Pequeños/​as empresarios/​as(106)5,66,43,510,822,014,212,221,91,6-1,9-(104)5,522,11
Agricultores/​as(21)--2,72,811,528,317,123,23,2-11,2-(18)6,541,38
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)3,27,14,58,523,819,213,611,13,02,82,70,4(131)5,562,05
Obreros/​as cualificados/​as(170)4,82,48,56,725,421,18,49,16,14,13,3-(165)5,622,14
Obreros/​as no cualificados/​as(298)3,83,15,99,621,210,913,515,14,46,85,6-(281)5,942,26
Jubilados/​as y pensionistas(606)4,12,72,87,715,311,215,815,58,410,65,70,1(570)6,472,35
Parados/​as(485)7,14,35,712,117,315,816,010,44,72,83,70,1(467)5,482,25
Estudiantes(129)3,51,47,99,817,725,614,37,93,71,46,7-(120)5,601,88
Trabajo doméstico no remunerado(223)3,73,68,67,620,511,211,312,57,28,65,2-(212)5,982,40
No clasificables(33)8,8-17,413,814,417,015,04,3-4,44,9-(31)4,982,21
TOTAL(2.584)4,33,45,49,318,714,614,613,65,85,84,40,2(2.465)5,942,24

  Ingreso y asistencia en hospitales públicos
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)0,10,64,47,618,413,315,621,24,88,13,72,3(86)6,591,91
Técnicos/​as y cuadros medios(287)0,20,82,54,611,314,124,220,110,12,89,2-(261)6,821,67
Pequeños/​as empresarios/​as(106)1,92,24,81,616,316,211,931,13,75,05,4-(100)6,561,98
Agricultores/​as(21)----23,813,322,526,23,2-11,1-(18)6,681,28
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)2,82,32,63,817,220,813,920,14,83,58,3-(124)6,291,96
Obreros/​as cualificados/​as(170)1,51,33,92,918,516,411,921,26,85,410,2-(153)6,531,96
Obreros/​as no cualificados/​as(298)3,11,80,56,411,516,217,119,76,07,010,6-(266)6,612,06
Jubilados/​as y pensionistas(606)2,51,41,44,09,313,515,621,59,712,87,70,5(556)7,082,11
Parados/​as(485)2,82,32,76,814,113,020,918,06,24,58,50,1(443)6,382,04
Estudiantes(129)0,03,52,57,911,115,822,69,49,41,816,0-(108)6,341,86
Trabajo doméstico no remunerado(223)2,01,63,37,113,410,118,419,28,511,74,7-(213)6,792,17
No clasificables(33)0,37,75,76,013,67,09,023,05,54,417,7-(27)6,172,35
TOTAL(2.584)2,01,82,45,312,914,217,820,07,67,28,60,2(2.355)6,682,02

Pregunta 12
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de familia) para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
70,968,269,665,965,658,763,869,378,271,459,977,370,3
No28,831,830,434,129,541,335,630,721,828,238,822,729,7
No recuerda0,2---4,9-0,5--0,41,2--
N.C.-------------
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)


[PROCEDE DE P12.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN/A MÉDICO/A DE CABECERA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12)
(N=1.833)

Pregunta 12a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o una privada?

  Público/​a
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(62)8,453,022,114,91,6-(61)3,123,77
Técnicos/​as y cuadros medios(200)12,856,019,410,81,0-(198)2,221,72
Pequeños/​as empresarios/​as(70)3,458,012,124,02,6-(68)4,035,55
Agricultores/​as(14)8,045,921,324,8--(14)2,992,38
Empleados/​as de oficinas y servicios(79)1,451,616,428,52,2-(78)4,807,87
Obreros/​as cualificados/​as(109)-62,617,719,7--(109)3,032,71
Obreros/​as no cualificados/​as(207)5,747,022,422,42,10,4(201)4,014,86
Jubilados/​as y pensionistas(474)4,034,422,535,83,3-(458)4,654,76
Parados/​as(346)2,048,719,927,51,60,3(340)3,914,01
Estudiantes(77)4,444,422,527,41,3-(76)4,226,28
Trabajo doméstico no remunerado(173)2,531,433,228,44,5-(165)3,852,65
No clasificables(23)22,930,121,225,8--(23)3,614,38
TOTAL(1.833)4,745,021,726,32,20,1(1.790)3,884,44

  Privado/​a
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(62)79,612,1-4,1-4,2(60)0,722,57
Técnicos/​as y cuadros medios(200)77,214,15,91,80,50,5(198)0,561,36
Pequeños/​as empresarios/​as(70)87,95,50,15,0-1,5(69)0,461,81
Agricultores/​as(14)71,88,0-4,2-16,0(11)0,541,67
Empleados/​as de oficinas y servicios(79)90,76,32,10,8--(79)0,271,10
Obreros/​as cualificados/​as(109)87,26,9-3,6-2,3(106)0,421,74
Obreros/​as no cualificados/​as(207)87,86,01,82,4-2,0(202)0,391,83
Jubilados/​as y pensionistas(474)88,63,22,04,1-2,1(464)0,471,84
Parados/​as(346)91,23,72,22,5-0,5(344)0,361,61
Estudiantes(77)93,52,30,14,1--(77)0,351,52
Trabajo doméstico no remunerado(173)94,13,10,00,30,51,9(168)0,060,47
No clasificables(23)69,112,415,53,0--(23)0,881,56
TOTAL(1.833)87,85,62,12,80,11,6(1.803)0,411,64


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 12b
Y en esas visitas, ¿pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
77,276,976,683,860,175,677,576,280,976,667,575,262,8
No21,320,322,516,239,922,521,920,716,723,132,523,137,2
N.C.1,52,90,9--1,90,53,12,40,3-1,7-
(N)(1.705)(56)(172)(66)(13)(77)(109)(190)(439)(333)(73)(161)(18)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 12c
Y en la última visita, ¿le dio el médico o la médica la oportunidad de hacer preguntas o plantear preocupaciones?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
86,886,995,391,775,184,483,380,090,084,284,486,384,7
No12,110,32,98,324,914,916,219,78,715,613,311,215,3
N.C.1,12,91,9--0,70,50,31,40,22,32,5-
(N)(1.705)(56)(172)(66)(13)(77)(109)(190)(439)(333)(73)(161)(18)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 12d
Y en la última visita que hizo, ¿tuvo Ud. que esperar más de una hora en la sala de espera hasta entrar en la consulta?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
24,526,616,617,739,033,120,229,521,429,428,825,111,6
No74,870,683,479,761,066,279,370,278,070,171,274,383,2
N.C.0,62,9-2,6-0,70,50,30,60,4-0,65,2
(N)(1.705)(56)(172)(66)(13)(77)(109)(190)(439)(333)(73)(161)(18)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 12e
¿Ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
9,49,29,016,913,410,810,310,96,111,214,67,04,3
No89,990,891,082,182,087,788,888,593,088,685,491,195,7
N.S.0,2--1,0----0,2--1,0-
N.C.0,5---4,61,50,90,60,70,2-0,9-
(N)(1.705)(56)(172)(66)(13)(77)(109)(190)(439)(333)(73)(161)(18)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P12, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a y 1 en P12e)
(N=160)

Pregunta 12f
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy grave14,912,715,99,8-12,4-5,425,811,017,342,0-
Bastante grave38,528,511,661,9-26,246,061,538,747,36,424,125,9
Poco grave38,458,866,215,2100,027,954,028,530,830,376,321,174,1
Nada grave8,2-6,313,1-33,5-4,74,811,5-12,9-
N.C.-------------
(N)(160)(5)(16)(11)(2)(8)(11)(21)(27)(37)(11)(11)(1)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 12g
En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública ha sido...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy buena23,230,526,022,721,911,616,320,231,119,215,222,120,4
Buena63,854,964,358,778,173,466,268,157,065,970,968,055,1
Regular9,87,47,513,4-9,513,28,011,310,58,16,124,5
Mala2,36,11,35,2-4,83,73,3-3,43,31,2-
Muy mala0,31,0-------0,52,51,1-
N.S.-------------
N.C.0,6-0,9--0,70,50,30,60,5-1,5-
(N)(1.705)(56)(172)(66)(13)(77)(109)(190)(439)(333)(73)(161)(18)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 12h
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Mucho mejor3,31,84,41,75,32,32,83,84,12,53,82,93,3
Mejor19,033,920,313,6-13,98,119,219,918,226,021,125,0
Más o menos igual70,956,372,670,694,775,681,565,171,671,064,271,956,5
Peor5,47,02,67,3-4,65,59,43,77,25,03,510,1
Mucho peor0,81,0-1,7-2,81,62,2-1,10,1--
N.S.-------------
N.C.0,6--5,1-0,70,50,30,70,10,90,65,2
(N)(1.705)(56)(172)(66)(13)(77)(109)(190)(439)(333)(73)(161)(18)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 13
Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la dan...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Siempre7,93,87,915,120,06,55,08,77,16,111,212,4-
Casi siempre27,138,029,220,128,524,827,824,430,026,929,220,114,9
Casi nunca39,236,336,240,226,544,531,535,540,438,043,146,653,1
Nunca23,021,925,616,68,722,232,230,219,626,912,416,523,7
(NO LEER) No procede, no hay un sistema de citas1,6--1,916,4-3,01,11,50,92,84,0-
N.C.1,2-1,16,1-1,90,5-1,41,11,30,68,2
(N)(1.705)(56)(172)(66)(13)(77)(109)(190)(439)(333)(73)(161)(18)


[PROCEDE DE P12, P12A Y P13.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Y CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN
(1 en P12, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a y 3 ó 4 en P13)
(N=1.061)

Pregunta 13a
La última vez que pidió cita al médico/a de cabecera, ¿con cuántos días se la dieron?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
1 día20,16,821,125,961,815,819,611,920,721,017,530,87,5
2 días27,232,928,818,5-33,013,434,424,332,025,423,330,8
3 días18,02,911,616,7-16,421,420,117,922,128,713,124,4
4 días7,814,95,713,638,27,97,67,39,05,84,94,922,5
Entre 5 y 10 días21,527,128,719,2-24,832,322,022,013,619,523,0-
11 y más días4,310,32,84,5--5,73,95,03,74,05,010,7
Le dan cita de una consulta para la siguiente-------------
No recuerda1,05,11,4-----1,01,8--4,2
N.C.0,2--1,5-2,0-0,5-----
(N)(1.061)(33)(106)(37)(4)(51)(69)(125)(264)(216)(40)(101)(14)
Media3,784,763,883,882,153,494,403,653,963,333,563,784,64
Desviación típica3,473,953,183,461,662,363,492,833,923,282,863,805,73
(N)(1.048)(31)(105)(37)(4)(50)(69)(124)(261)(212)(40)(101)(13)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a)
(N=1.705)

Pregunta 14a
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si sí las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? CONOCE. 

  Obtener cita por Internet para la consulta del/​a médico/​a de cabecera (de familia)
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales5694,55,5-
Técnicos/​as y cuadros medios17287,512,5-
Pequeños/​as empresarios/​as6675,323,11,6
Agricultores/​as1360,139,9-
Empleados/​as de oficinas y servicios7784,514,80,7
Obreros/​as cualificados/​as10974,023,92,2
Obreros/​as no cualificados/​as19079,620,4-
Jubilados/​as y pensionistas43955,843,60,6
Parados/​as33378,321,7-
Estudiantes7379,720,3-
Trabajo doméstico no remunerado16165,134,30,6
No clasificables1877,922,1-
(N)(1.705)72,726,90,4

  Tener acceso a sus informes clínicos por Internet
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales5626,373,7-
Técnicos/​as y cuadros medios17229,170,9-
Pequeños/​as empresarios/​as6619,379,80,9
Agricultores/​as1316,783,3-
Empleados/​as de oficinas y servicios7724,275,10,7
Obreros/​as cualificados/​as10915,583,90,5
Obreros/​as no cualificados/​as19022,078,0-
Jubilados/​as y pensionistas43922,876,30,9
Parados/​as33325,274,8-
Estudiantes7312,387,7-
Trabajo doméstico no remunerado16113,086,30,7
No clasificables185,294,8-
(N)(1.705)21,877,80,4

  Consultar al/​a médico/​a de cabecera por teléfono
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales5642,357,7-
Técnicos/​as y cuadros medios17245,954,1-
Pequeños/​as empresarios/​as6646,553,5-
Agricultores/​as1353,246,8-
Empleados/​as de oficinas y servicios7742,456,80,7
Obreros/​as cualificados/​as10942,157,40,5
Obreros/​as no cualificados/​as19041,858,2-
Jubilados/​as y pensionistas43941,158,30,6
Parados/​as33340,159,9-
Estudiantes7333,866,2-
Trabajo doméstico no remunerado16132,966,50,6
No clasificables1832,467,6-
(N)(1.705)40,759,00,3

  Consultar la página web de la Consejería de Sanidad para informarse de los servicios sanitarios
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales5649,850,2-
Técnicos/​as y cuadros medios17248,950,01,0
Pequeños/​as empresarios/​as6643,953,62,6
Agricultores/​as1322,177,9-
Empleados/​as de oficinas y servicios7738,460,90,7
Obreros/​as cualificados/​as10927,072,50,5
Obreros/​as no cualificados/​as19032,267,8-
Jubilados/​as y pensionistas43923,875,30,8
Parados/​as33342,057,10,9
Estudiantes7345,954,1-
Trabajo doméstico no remunerado16121,277,81,0
No clasificables1848,351,7-
(N)(1.705)34,365,00,7


[PROCEDE DE P12, P12A Y P14A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Y CONOCEN LAS PRESTACIONES SANITARIAS MENCIONADAS
(1 en P12, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a y 1 en P14a)

Pregunta 14b
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si sí las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'?  UTILIZA. 

  Obtener cita por Internet para la consulta del/​a médico/​a de cabecera (de familia)
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales5350,346,43,4
Técnicos/​as y cuadros medios15173,125,81,1
Pequeños/​as empresarios/​as4944,655,4-
Agricultores/​as858,141,9-
Empleados/​as de oficinas y servicios6562,037,10,9
Obreros/​as cualificados/​as8068,131,9-
Obreros/​as no cualificados/​as15151,548,00,5
Jubilados/​as y pensionistas24530,869,2-
Parados/​as26149,949,50,7
Estudiantes5864,033,03,1
Trabajo doméstico no remunerado10543,156,9-
No clasificables1471,029,0-
(N)(1.239)51,148,20,7

  Tener acceso a sus informes clínicos por Internet
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales1520,879,2-
Técnicos/​as y cuadros medios5041,054,74,3
Pequeños/​as empresarios/​as1321,378,7-
Agricultores/​as2-100,0-
Empleados/​as de oficinas y servicios1924,575,5-
Obreros/​as cualificados/​as176,593,5-
Obreros/​as no cualificados/​as427,992,1-
Jubilados/​as y pensionistas1008,591,5-
Parados/​as8411,588,5-
Estudiantes911,488,6-
Trabajo doméstico no remunerado2115,484,6-
No clasificables1100,0--
(N)(372)15,883,70,6

  Consultar al/​a médico/​a de cabecera por teléfono
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales2463,333,03,8
Técnicos/​as y cuadros medios7941,355,53,3
Pequeños/​as empresarios/​as3048,851,2-
Agricultores/​as784,615,4-
Empleados/​as de oficinas y servicios3330,669,4-
Obreros/​as cualificados/​as4623,375,90,8
Obreros/​as no cualificados/​as7933,665,50,9
Jubilados/​as y pensionistas18132,167,10,8
Parados/​as13334,465,6-
Estudiantes2541,754,63,6
Trabajo doméstico no remunerado5355,444,6-
No clasificables667,832,2-
(N)(694)37,861,21,0

  Consultar la página web de la Consejería de Sanidad para informarse de los servicios sanitarios
 TOTALNoN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales2827,066,66,4
Técnicos/​as y cuadros medios8431,864,24,0
Pequeños/​as empresarios/​as2922,377,7-
Agricultores/​as3-100,0-
Empleados/​as de oficinas y servicios2918,676,05,5
Obreros/​as cualificados/​as2916,883,2-
Obreros/​as no cualificados/​as6114,782,42,9
Jubilados/​as y pensionistas10513,285,21,5
Parados/​as14025,672,12,3
Estudiantes3330,569,5-
Trabajo doméstico no remunerado3412,178,79,2
No clasificables974,625,4-
(N)(584)22,374,82,8


[PROCEDE DE P12, P12A, P14 Y P14A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Y UTILIZAN LAS PRESTACIONES SANITARIAS MENCIONADAS
(1 en P12, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a, 1 en P14 y 1 en P14a)

Pregunta 14c
Le voy a leer a continuación una serie de prestaciones relacionadas con el acceso a los servicios sanitarios públicos, dígame, por favor, si las conoce. En el caso de que las conozca, dígame si sí las utiliza. Si las utiliza, ¿cómo las valora Ud. en una escala de 0 a 10, teniendo en cuenta que 0 significa que la valora 'muy mal' y 10 que 'muy bien'? VALORA. 

  Obtener cita por Internet para la consulta del/​a médico/​a de cabecera (de familia)
 (N)0 Muy mal12345678910 Muy bienN.S.N.C.(N)Media
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(27)2,1---6,32,19,54,125,225,318,6-6,7(25)7,90
Técnicos/​as y cuadros medios(110)---2,41,5-3,07,519,818,646,3-1,0(109)8,81
Pequeños/​as empresarios/​as(22)6,8---2,6-4,98,229,313,534,7--(22)8,00
Agricultores/​as(4)--------38,513,148,4--(4)9,10
Empleados/​as de oficinas y servicios(40)-----7,94,09,228,714,531,6-4,0(39)8,38
Obreros/​as cualificados/​as(55)--3,1--9,08,98,422,226,122,4--(55)7,99
Obreros/​as no cualificados/​as(78)--0,3---2,19,733,210,244,6--(78)8,84
Jubilados/​as y pensionistas(75)1,2----4,42,211,221,020,839,2--(75)8,61
Parados/​as(130)1,20,71,1--3,61,78,926,315,240,5-0,8(129)8,52
Estudiantes(37)--2,4-0,5-12,05,323,917,937,9--(37)8,48
Trabajo doméstico no remunerado(45)---5,2-6,4-3,611,624,545,5-3,2(44)8,69
No clasificables(10)14,8-----14,89,3-28,033,1--(10)7,37
TOTAL(633)0,90,10,70,80,63,13,98,223,718,138,7-1,1(626)8,52

 Obtener cita por Internet para la consulta del/​a médico/​a de cabecera (de familia)
 Desv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales2,11
Técnicos/​as y cuadros medios1,57
Pequeños/​as empresarios/​as2,62
Agricultores/​as1,06
Empleados/​as de oficinas y servicios1,55
Obreros/​as cualificados/​as1,89
Obreros/​as no cualificados/​as1,21
Jubilados/​as y pensionistas1,67
Parados/​as1,89
Estudiantes1,74
Trabajo doméstico no remunerado1,93
No clasificables3,56
TOTAL1,80

  Tener acceso a sus informes clínicos por Internet
 (N)0 Muy mal12345678910 Muy bienN.S.N.C.(N)Media
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(3)-------52,2--47,8--(3)8,43
Técnicos/​as y cuadros medios(21)7,8-4,4--4,58,27,812,717,137,6--(21)7,66
Pequeños/​as empresarios/​as(3)-----59,6----40,4--(3)7,02
Agricultores/​as----------------
Empleados/​as de oficinas y servicios(5)------19,8-72,5-7,6--(5)7,76
Obreros/​as cualificados/​as(1)----------100,0--(1)10,00
Obreros/​as no cualificados/​as(3)-------44,127,4-28,5--(3)8,13
Jubilados/​as y pensionistas(9)10,5-------39,426,323,8--(9)7,90
Parados/​as(10)-----16,616,6-16,616,633,5--(10)8,01
Estudiantes(1)-----100,0-------(1)5,00
Trabajo doméstico no remunerado(3)------50,050,0-----(3)6,50
No clasificables(1)-------100,0-----(1)7,00
TOTAL(59)4,3-1,5--8,89,912,220,112,630,6--(59)7,72

 Tener acceso a sus informes clínicos por Internet
 Desv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales1,82
Técnicos/​as y cuadros medios3,06
Pequeños/​as empresarios/​as3,10
Agricultores/​as-
Empleados/​as de oficinas y servicios1,15
Obreros/​as cualificados/​as0,00
Obreros/​as no cualificados/​as1,50
Jubilados/​as y pensionistas3,00
Parados/​as2,02
Estudiantes-
Trabajo doméstico no remunerado0,60
No clasificables0,00
TOTAL2,44

  Consultar al/​a médico/​a de cabecera por teléfono
 (N)0 Muy mal12345678910 Muy bienN.S.N.C.(N)Media
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(15)------16,6-42,511,928,9--(15)8,36
Técnicos/​as y cuadros medios(33)4,9--0,2--4,9-14,313,559,3-2,9(32)8,85
Pequeños/​as empresarios/​as(15)-----10,817,611,334,712,013,6--(15)7,61
Agricultores/​as(6)--------29,838,631,6--(6)9,02
Empleados/​as de oficinas y servicios(10)-----9,010,93,725,5-50,9--(10)8,49
Obreros/​as cualificados/​as(11)---10,2---15,015,845,413,6--(11)8,07
Obreros/​as no cualificados/​as(27)------5,614,118,731,530,1--(27)8,66
Jubilados/​as y pensionistas(58)---0,1-1,6-12,122,118,345,9--(58)8,93
Parados/​as(46)---0,23,510,75,24,422,310,443,2--(46)8,35
Estudiantes(10)---17,4--24,731,2-1,924,7--(10)6,83
Trabajo doméstico no remunerado(29)-----4,99,06,733,314,132,0--(29)8,39
No clasificables(4)----24,1--23,652,3----(4)6,80
TOTAL(263)0,6--1,21,03,76,48,623,616,438,2-0,4(262)8,46

 Consultar al/​a médico/​a de cabecera por teléfono
 Desv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales1,39
Técnicos/​as y cuadros medios2,35
Pequeños/​as empresarios/​as1,57
Agricultores/​as0,86
Empleados/​as de oficinas y servicios1,85
Obreros/​as cualificados/​as2,02
Obreros/​as no cualificados/​as1,23
Jubilados/​as y pensionistas1,21
Parados/​as1,90
Estudiantes2,43
Trabajo doméstico no remunerado1,49
No clasificables1,89
TOTAL1,74

  Consultar la página web de la Consejería de Sanidad para informarse de los servicios sanitarios
 (N)0 Muy mal12345678910 Muy bienN.S.N.C.(N)Media
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(8)-7,5----11,943,4-11,925,4--(8)7,43
Técnicos/​as y cuadros medios(27)---3,3-16,66,031,617,66,015,4-3,5(26)7,24
Pequeños/​as empresarios/​as(6)-----25,022,526,226,2----(6)6,54
Agricultores/​as----------------
Empleados/​as de oficinas y servicios(5)------0,9-55,8-43,3--(5)8,85
Obreros/​as cualificados/​as(5)--------52,4-47,6--(5)8,95
Obreros/​as no cualificados/​as(9)6,3------7,615,012,158,9--(9)8,72
Jubilados/​as y pensionistas(14)-----22,0-12,958,5-6,6--(14)7,34
Parados/​as(36)---8,57,36,24,64,537,04,726,7-0,6(36)7,54
Estudiantes(10)------8,819,115,731,724,8--(10)8,45
Trabajo doméstico no remunerado(4)------38,8-61,2----(4)7,22
No clasificables(6)22,7-----25,814,48,9--28,2-(5)4,55
TOTAL(130)1,50,4-3,02,08,77,515,630,26,522,31,40,9(128)7,55

 Consultar la página web de la Consejería de Sanidad para informarse de los servicios sanitarios
 Desv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales2,49
Técnicos/​as y cuadros medios1,80
Pequeños/​as empresarios/​as1,23
Agricultores/​as-
Empleados/​as de oficinas y servicios1,13
Obreros/​as cualificados/​as1,12
Obreros/​as no cualificados/​as2,62
Jubilados/​as y pensionistas1,45
Parados/​as2,27
Estudiantes1,35
Trabajo doméstico no remunerado1,12
No clasificables3,57
TOTAL2,10

Pregunta 15
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  El trato recibido del personal sanitario
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)-1,80,65,94,112,122,021,517,211,43,4-(88)7,421,81
Técnicos/​as y cuadros medios(287)0,0-0,90,66,66,824,030,612,913,72,91,0(276)7,751,46
Pequeños/​as empresarios/​as(106)0,51,01,00,51,018,519,528,88,913,94,61,6(99)7,571,63
Agricultores/​as(21)----17,95,219,630,214,512,6--(21)7,561,61
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)--2,63,28,112,826,824,512,18,41,5-(133)7,261,62
Obreros/​as cualificados/​as(170)2,6-0,81,08,611,321,929,012,611,30,8-(169)7,381,82
Obreros/​as no cualificados/​as(298)0,90,50,02,96,012,123,425,211,715,51,7-(293)7,551,72
Jubilados/​as y pensionistas(606)0,3-0,61,84,78,613,726,018,523,61,70,6(592)8,091,63
Parados/​as(485)0,60,11,41,38,815,117,530,811,99,42,11,1(469)7,381,63
Estudiantes(129)1,2-1,13,89,311,523,124,512,210,72,6-(126)7,281,78
Trabajo doméstico no remunerado(223)0,80,80,53,64,710,814,223,416,322,72,4-(218)7,851,87
No clasificables(33)0,2-8,4-16,78,126,322,65,54,47,9-(30)6,681,80
TOTAL(2.584)0,60,30,92,06,611,319,127,114,015,42,20,5(2.514)7,641,70

  El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)3,03,52,91,813,516,921,222,24,610,30,1-(91)6,662,13
Técnicos/​as y cuadros medios(287)0,91,12,64,79,813,723,024,66,18,53,91,0(273)6,931,85
Pequeños/​as empresarios/​as(106)0,61,22,44,112,615,517,125,86,910,01,91,9(102)6,971,88
Agricultores/​as(21)--5,2-9,86,919,837,88,010,8-1,7(20)7,401,74
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)-4,34,11,713,718,922,016,17,59,02,7-(132)6,681,99
Obreros/​as cualificados/​as(170)1,32,04,92,511,014,724,222,99,26,50,8-(169)6,791,94
Obreros/​as no cualificados/​as(298)2,6-3,36,611,811,514,120,917,210,41,7-(293)7,032,14
Jubilados/​as y pensionistas(606)0,30,71,23,48,810,016,723,213,220,22,00,4(592)7,641,87
Parados/​as(485)0,61,23,06,112,816,918,918,19,910,61,60,4(475)6,871,96
Estudiantes(129)2,80,73,31,513,215,222,316,915,14,74,2-(124)6,811,97
Trabajo doméstico no remunerado(223)1,7-3,03,08,010,212,521,916,721,91,00,2(221)7,652,07
No clasificables(33)0,23,5-2,926,113,817,016,3-9,97,62,8(29)6,481,92
TOTAL(2.584)1,11,12,74,111,113,418,421,411,312,92,00,4(2.521)7,121,99

  La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)0,61,02,22,911,910,415,918,119,117,80,1-(91)7,492,00
Técnicos/​as y cuadros medios(287)0,80,90,50,96,97,417,030,516,713,73,51,2(273)7,741,68
Pequeños/​as empresarios/​as(106)3,21,6-1,48,014,621,524,88,614,50,31,6(104)7,242,02
Agricultores/​as(21)---8,1-10,221,123,116,321,2--(21)7,851,75
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)1,12,41,73,46,110,924,724,011,213,01,4-(133)7,271,95
Obreros/​as cualificados/​as(170)3,01,82,00,18,711,615,337,213,15,81,4-(168)7,171,95
Obreros/​as no cualificados/​as(298)0,70,00,24,28,810,615,725,018,714,81,3-(294)7,621,77
Jubilados/​as y pensionistas(606)0,40,21,71,96,06,814,020,018,428,61,70,3(594)8,101,83
Parados/​as(485)1,51,22,11,98,29,519,126,412,715,41,70,3(475)7,441,96
Estudiantes(129)3,52,70,06,90,511,918,522,117,313,53,1-(125)7,302,22
Trabajo doméstico no remunerado(223)0,80,50,51,95,87,512,021,519,728,21,8-(219)8,141,81
No clasificables(33)0,2-0,215,914,98,916,825,6-9,97,8-(30)6,651,90
TOTAL(2.584)1,20,91,22,57,19,216,724,715,918,51,90,3(2.527)7,661,91

  El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)0,64,24,6-12,45,819,321,412,015,34,5-(87)7,182,21
Técnicos/​as y cuadros medios(287)1,20,81,02,55,014,318,225,911,014,84,41,0(272)7,481,83
Pequeños/​as empresarios/​as(106)3,21,61,20,76,912,922,330,34,213,81,21,6(103)7,202,01
Agricultores/​as(21)----13,15,26,637,17,717,712,6-(18)7,851,64
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)-2,31,26,93,810,021,324,813,010,46,2-(127)7,291,87
Obreros/​as cualificados/​as(170)3,4-2,91,49,211,419,327,115,16,72,80,6(165)7,121,98
Obreros/​as no cualificados/​as(298)1,40,32,73,711,411,316,622,413,112,44,10,5(284)7,211,98
Jubilados/​as y pensionistas(606)0,50,20,62,06,88,013,621,816,525,73,80,6(579)8,021,79
Parados/​as(485)0,61,01,72,910,314,416,922,610,714,24,60,2(461)7,291,89
Estudiantes(129)5,00,70,51,47,515,417,523,610,810,86,8-(120)7,082,15
Trabajo doméstico no remunerado(223)1,00,02,41,25,813,110,920,915,223,75,7-(210)7,831,93
No clasificables(33)5,1-5,60,213,99,017,330,7--18,3-(27)6,282,03
TOTAL(2.584)1,30,71,62,48,111,516,423,612,816,64,60,5(2.453)7,491,94

  La información recibida sobre su problema de salud
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)1,32,05,28,96,111,415,322,88,916,02,0-(90)6,992,27
Técnicos/​as y cuadros medios(287)0,80,81,11,57,210,821,425,514,112,42,81,6(274)7,501,74
Pequeños/​as empresarios/​as(106)2,11,0-2,19,314,419,029,55,714,90,31,6(104)7,291,90
Agricultores/​as(21)----6,613,411,936,47,724,0--(21)7,971,55
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)2,32,00,42,810,617,218,722,79,111,03,1-(131)7,021,99
Obreros/​as cualificados/​as(170)3,00,91,12,09,112,518,331,113,96,41,9-(167)7,151,90
Obreros/​as no cualificados/​as(298)0,71,70,94,59,09,915,723,017,313,93,5-(287)7,431,95
Jubilados/​as y pensionistas(606)0,40,42,22,26,39,412,220,917,825,82,10,3(591)7,951,89
Parados/​as(485)1,10,71,92,59,116,317,921,613,713,22,2-(474)7,301,89
Estudiantes(129)2,52,52,43,39,011,124,019,611,810,23,4-(125)6,972,12
Trabajo doméstico no remunerado(223)0,81,02,21,95,911,513,823,613,824,41,00,2(221)7,781,96
No clasificables(33)0,25,5-10,66,317,316,429,6-5,78,4-(30)6,521,96
TOTAL(2.584)1,11,01,72,87,912,216,623,414,116,62,40,3(2.515)7,481,95

  Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)2,52,02,46,57,817,219,07,88,918,06,21,8(84)6,922,32
Técnicos/​as y cuadros medios(287)1,31,30,51,87,215,418,020,511,813,37,61,3(261)7,351,89
Pequeños/​as empresarios/​as(106)4,90,21,40,59,317,717,224,15,015,23,01,6(101)7,072,16
Agricultores/​as(21)----15,1-21,730,114,87,510,7-(19)7,581,49
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)2,41,90,74,68,617,115,122,95,312,49,0-(123)6,962,09
Obreros/​as cualificados/​as(170)2,81,22,91,19,413,122,319,69,811,25,90,8(159)7,042,07
Obreros/​as no cualificados/​as(298)3,60,30,82,811,89,419,917,513,813,84,91,4(279)7,202,14
Jubilados/​as y pensionistas(606)1,80,41,22,18,89,013,618,315,724,44,30,3(578)7,762,05
Parados/​as(485)2,41,22,71,910,616,217,519,29,813,54,30,7(461)7,052,10
Estudiantes(129)5,82,61,92,47,78,714,717,715,212,410,50,4(115)6,992,51
Trabajo doméstico no remunerado(223)3,10,51,51,38,012,113,320,313,921,73,80,6(213)7,572,16
No clasificables(33)0,24,92,05,710,014,717,815,6-10,918,3-(27)6,542,15
TOTAL(2.584)2,61,01,62,39,312,716,719,011,916,75,60,8(2.420)7,302,12

  El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)8,01,86,47,62,515,827,99,35,410,94,5-(87)6,242,52
Técnicos/​as y cuadros medios(287)3,12,43,18,78,411,921,022,37,95,64,71,0(271)6,552,14
Pequeños/​as empresarios/​as(106)0,61,65,15,316,319,319,316,75,76,60,92,7(102)6,461,90
Agricultores/​as(21)8,1-5,25,26,110,214,216,512,621,8--(21)6,992,75
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)2,73,03,78,917,420,214,716,55,53,92,70,8(130)6,082,03
Obreros/​as cualificados/​as(170)4,12,56,18,911,817,316,017,97,46,11,30,6(167)6,202,25
Obreros/​as no cualificados/​as(298)3,02,41,114,212,310,020,318,69,07,21,10,7(292)6,452,18
Jubilados/​as y pensionistas(606)1,62,03,04,89,513,214,420,611,916,01,71,3(588)7,152,18
Parados/​as(485)2,11,46,07,813,318,515,219,57,96,31,40,4(476)6,412,08
Estudiantes(129)4,21,47,07,511,419,314,014,19,18,22,71,1(124)6,302,30
Trabajo doméstico no remunerado(223)3,51,53,44,512,512,811,920,211,915,81,00,9(219)6,982,33
No clasificables(33)8,55,80,214,29,313,216,315,8-6,57,62,8(29)5,672,51
TOTAL(2.584)2,92,04,07,711,314,916,618,99,09,72,00,9(2.507)6,612,21

  El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)11,68,95,59,017,317,910,77,93,71,65,9-(86)4,922,38
Técnicos/​as y cuadros medios(287)5,15,07,412,618,013,612,912,01,94,06,51,0(266)5,432,22
Pequeños/​as empresarios/​as(106)7,83,85,14,024,115,312,213,62,42,36,13,4(96)5,502,22
Agricultores/​as(21)6,9-5,26,619,120,123,95,2-3,79,1-(19)5,632,04
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)8,15,74,515,118,214,37,68,74,93,48,60,8(123)5,212,36
Obreros/​as cualificados/​as(170)9,68,47,05,819,019,210,87,33,33,35,70,6(160)5,102,37
Obreros/​as no cualificados/​as(298)6,32,76,415,316,015,215,48,95,23,64,50,7(283)5,532,23
Jubilados/​as y pensionistas(606)3,44,62,98,416,114,315,212,96,511,33,60,8(579)6,302,36
Parados/​as(485)5,55,56,910,818,516,615,211,11,93,14,60,2(462)5,422,16
Estudiantes(129)5,35,27,513,321,013,313,96,42,14,56,50,8(120)5,282,20
Trabajo doméstico no remunerado(223)6,60,84,99,218,817,417,05,37,08,63,50,9(213)5,952,33
No clasificables(33)13,55,24,113,619,314,37,313,3-4,42,12,8(31)4,992,48
TOTAL(2.584)6,04,75,510,518,015,514,010,24,15,74,90,8(2.436)5,632,31

  La atención prestada por la/​el enfermera/​o
 (N)1 Totalmente insatisfactorio2345678910 Totalmente satisfactorioN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(92)1,6-3,62,08,813,318,227,210,214,70,7-(91)7,311,94
Técnicos/​as y cuadros medios(287)0,8-0,01,66,611,717,828,111,412,28,31,5(259)7,591,62
Pequeños/​as empresarios/​as(106)0,5--0,54,78,625,829,510,48,89,51,6(94)7,601,39
Agricultores/​as(21)----1,716,110,222,114,630,84,5-(20)8,301,55
Empleados/​as de oficinas y servicios(135)-0,40,06,95,814,520,526,68,76,49,21,1(121)7,161,60
Obreros/​as cualificados/​as(170)1,31,01,61,37,818,215,130,213,76,03,8-(164)7,191,75
Obreros/​as no cualificados/​as(298)0,61,20,72,410,410,221,023,210,112,26,51,4(274)7,321,82
Jubilados/​as y pensionistas(606)0,80,31,22,25,38,612,224,218,322,33,60,9(579)7,951,83
Parados/​as(485)1,00,82,82,89,616,319,424,49,58,74,50,2(462)7,051,84
Estudiantes(129)1,1-1,24,48,710,024,518,29,513,17,91,3(117)7,271,86
Trabajo doméstico no remunerado(223)0,30,31,10,78,711,915,623,414,119,54,5-(213)7,751,74
No clasificables(33)0,25,15,59,45,916,013,126,15,55,57,8-(30)6,452,16
TOTAL(2.584)0,80,51,42,47,612,217,525,012,513,95,40,8(2.425)7,471,81

Pregunta 16
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
31,933,723,727,639,029,032,237,429,836,839,028,631,8
No68,066,376,372,461,071,067,862,670,062,961,071,468,2
N.C.0,1-------0,20,4---
(N)(2.584)(92)(287)(106)(21)(135)(170)(298)(606)(485)(129)(223)(33)


[PROCEDE DE P16.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P16)
(N=825)

Pregunta 16a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

  Público
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(31)27,666,90,25,4--(31)1,051,16
Técnicos/​as y cuadros medios(68)16,680,52,9---(68)1,090,69
Pequeños/​as empresarios/​as(29)11,965,012,111,1--(29)1,771,43
Agricultores/​as(8)-100,0----(8)1,290,48
Empleados/​as de oficinas y servicios(39)7,073,98,910,3--(39)3,489,62
Obreros/​as cualificados/​as(55)1,777,113,74,4-3,1(53)1,971,77
Obreros/​as no cualificados/​as(111)7,774,710,67,0--(111)1,942,27
Jubilados/​as y pensionistas(181)4,575,814,93,41,4-(178)1,741,54
Parados/​as(178)5,570,111,611,80,9-(177)2,655,25
Estudiantes(50)6,675,615,72,1--(50)1,741,36
Trabajo doméstico no remunerado(64)5,369,216,96,32,3-(62)1,891,49
No clasificables(10)48,737,2-5,5-8,7(9)0,801,32
TOTAL(825)7,973,311,56,30,70,3(817)1,983,53

  Privado
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
Directores/​as y profesionales(31)62,929,72,2--5,2(29)0,520,83
Técnicos/​as y cuadros medios(68)74,519,05,0--1,5(67)0,360,76
Pequeños/​as empresarios/​as(29)82,412,74,9---(29)0,280,72
Agricultores/​as(8)86,5----13,5(7)--
Empleados/​as de oficinas y servicios(39)88,711,3----(39)0,130,38
Obreros/​as cualificados/​as(55)90,89,2----(55)0,090,29
Obreros/​as no cualificados/​as(111)86,99,30,5--3,3(108)0,130,47
Jubilados/​as y pensionistas(181)88,46,61,21,4-2,3(176)0,352,04
Parados/​as(178)89,87,00,41,9-0,8(177)0,190,79
Estudiantes(50)89,56,63,2--0,7(50)0,200,75
Trabajo doméstico no remunerado(64)94,54,60,9---(64)0,070,35
No clasificables(10)36,753,59,30,5--(10)0,890,97
TOTAL(825)86,39,91,50,7-1,6(812)0,241,11


[PROCEDE DE P16.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
(1 en P16)
(N=825)

Pregunta 16b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Sólo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público39,241,342,934,047,050,640,144,933,839,437,335,531,4
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público46,223,833,851,053,041,045,742,754,446,950,752,119,9
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos5,17,34,33,2-1,58,43,16,15,35,46,2-
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público1,4-0,1---2,70,81,13,23,4-0,5
(NO LEER) Otra respuesta4,114,810,84,9-4,1-3,52,32,93,21,832,8
No recuerda0,1----------0,9-
N.C.3,912,98,16,9-2,93,15,12,42,3-3,515,4
(N)(825)(31)(68)(29)(8)(39)(55)(111)(181)(178)(50)(64)(10)


[PROCEDE DE P16 Y P16B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P16 y 2, 3 ó 4 en P16b)
(N=435)

Pregunta 16c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez fue porque...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Le mandó el médico o la médica de cabecera12,517,69,912,58,15,44,79,920,48,87,917,14,6
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria5,3-3,5--3,59,33,56,25,96,84,326,8
Le llevó el 061 o el 1125,834,92,2--5,69,80,88,15,33,04,4-
Lo decidió Ud.71,338,278,387,591,985,661,082,359,775,382,368,468,5
Otros motivos4,99,46,2---15,23,55,54,2-4,8-
N.C.0,2--------0,6-0,9-
(N)(435)(10)(26)(16)(4)(17)(31)(52)(111)(99)(30)(37)(2)


[PROCEDE DE P16, P16B Y P16C.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO CUANDO LA PERSONA ENTREVISTADA LO DECIDIÓ DIRECTAMENTE
(1 en P16, 2, 3 ó 4 en P16b y 4 en P16c)
(N=310)

Pregunta 16d
¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital en vez de al/la médico o médica de cabecera (o de familia)?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Porque no coincidía con el horario del/​a médico o médica de cabecera (o de familia)44,851,062,160,257,339,049,645,845,636,635,145,9100,0
Porque el centro donde pasa consulta su médico o médica de cabecera (o de familia) y/​o pediatra no tiene urgencias3,118,0---4,0-5,81,94,74,2--
Porque no conoce los servicios de urgencias de atención primaria1,2------1,91,40,26,8--
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema46,031,028,127,742,729,345,646,545,157,644,453,9-
Porque le habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del o de la especialista por el problema de salud que tenía1,5--12,1-11,8--1,60,10,8--
Porque estaba fuera de su residencia habitual2,1-1,9--11,84,8-2,6-7,3--
(NO LEER) Otra respuesta0,8----4,0--1,70,8-0,2-
N.C.0,6-7,9-------1,4--
(N)(310)(4)(20)(14)(4)(14)(19)(43)(66)(74)(25)(25)(1)


[PROCEDE DE P16 Y P16B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P16 y 2, 3 ó 4 en P16b)
(N=435)

Pregunta 16e
¿Ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
10,06,46,121,4-17,011,810,412,27,211,35,6-
No89,186,793,978,6100,083,082,489,687,891,788,794,4100,0
N.S.0,1--------0,6---
N.C.0,76,9----5,7--0,6---
(N)(435)(10)(26)(16)(4)(17)(31)(52)(111)(99)(30)(37)(2)


[PROCEDE DE P16, P16B Y P16E.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P16, 2, 3 ó 4 en P16b y 1 en P16e)
(N=44)

Pregunta 16f
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada [recodificada]
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remunerado
Muy grave22,2-43,3-59,5--19,915,352,783,4
Bastante grave