2962/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2012 (TERCERA OLEADA)

TABULACIÓN POR ESTATUS SOCIOECONÓMICO

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Defensa0,20,30,1-0,3--
Educación16,227,018,114,811,88,724,6
Sanidad26,627,726,130,225,025,623,9
Vivienda2,51,91,32,43,04,23,6
Pensiones7,64,07,78,49,08,82,0
Transportes0,60,70,60,50,50,5-
Seguridad ciudadana0,81,01,50,90,40,5-
Servicios sociales2,23,02,81,71,02,010,9
Trabajo40,832,440,336,246,447,233,6
N.S.2,01,50,74,62,01,71,5
N.C.0,60,50,70,30,71,0-
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien21,517,417,529,921,326,112,0
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios47,550,850,251,446,737,335,9
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan bien24,826,827,714,524,029,139,6
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente5,43,93,93,87,57,46,7
N.S.0,60,70,70,40,50,15,8
N.C.0,10,4-----
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho/a y el 10 que está muy satisfecho/a.

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Muy insatisfecho/a (1-2)3,42,32,21,15,74,44,4
(3-4)11,19,511,011,010,614,116,2
(5-6)29,732,030,724,930,429,623,5
(7-8)42,744,245,145,940,636,649,0
Muy satisfecho/a (9-10)12,411,010,216,212,215,06,9
N.S.0,51,00,20,80,40,3-
N.C.0,2-0,60,20,1--
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)
Media6,516,526,516,846,406,406,20
Desviación típica1,951,751,831,842,102,132,09
(N)(2.564)(465)(576)(391)(735)(350)(46)

Pregunta 4
Respecto a la nueva Ley del tabaco que entró en vigor en enero del 2011, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con las siguientes frases? Sitúese en esta escala de 1 a 10, donde el 1 significa que está 'totalmente en desacuerdo' y el 10 'totalmente de acuerdo'.

  La nueva Ley del tabaco ha sido una medida acertada
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)99,40,30,3(467)8,052,65
Nuevas clases medias(581)98,51,10,3(572)7,952,61
Viejas clases medias(395)92,17,50,4(364)7,942,78
Obreros cualificados(739)96,53,40,1(713)7,473,10
Obreros no cualificados(352)95,94,00,1(337)7,373,19
No clasificable(46)100,0--(46)7,572,98
TOTAL(2.582)96,83,00,2(2.499)7,742,89

 

  Es necesario adecuar la Ley en beneficio de los fumadores
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)96,33,30,5(452)3,892,93
Nuevas clases medias(581)95,73,50,8(556)3,692,78
Viejas clases medias(395)86,412,61,0(341)4,163,03
Obreros cualificados(739)92,56,31,1(684)4,493,22
Obreros no cualificados(352)90,68,31,0(319)4,323,11
No clasificable(46)97,81,50,8(45)4,343,13
TOTAL(2.582)92,86,30,9(2.397)4,123,04

Pregunta 5
Y las siguientes medidas establecidas en esta Ley, ¿en qué grado piensa Ud. que se están cumpliendo? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa que 'no se está cumpliendo en absoluto' y el 10 que 'se está cumpliendo totalmente'.

  La prohibición de fumar en bares y restaurantes
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)97,32,7-(457)8,292,03
Nuevas clases medias(581)96,93,1-(563)8,361,91
Viejas clases medias(395)89,110,9-(352)8,342,13
Obreros cualificados(739)94,45,40,2(697)8,162,28
Obreros no cualificados(352)91,78,3-(322)7,812,52
No clasificable(46)98,02,0-(45)7,872,87
TOTAL(2.582)94,35,60,1(2.436)8,212,18

 

  La prohibición de fumar en los alrededores de hospitales y colegios
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)88,111,70,2(414)5,273,06
Nuevas clases medias(581)93,46,6-(543)5,063,11
Viejas clases medias(395)80,319,7-(317)5,542,93
Obreros cualificados(739)87,511,90,7(646)5,443,18
Obreros no cualificados(352)86,013,70,3(302)5,413,26
No clasificable(46)94,06,0-(43)5,773,14
TOTAL(2.582)87,712,00,3(2.265)5,333,12

Pregunta 6
Y, concretamente ¿la prohibición de fumar en bares y restaurantes ha supuesto que Ud. acuda más que antes, igual que antes, menos que antes, o que haya dejado de ir?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Más que antes9,814,910,88,66,69,67,4
Igual que antes66,171,866,163,965,262,962,0
Menos que antes11,67,413,810,813,310,912,9
Ha dejado de ir1,20,91,70,51,20,96,8
No va nunca a bares y restaurantes11,15,07,615,713,115,510,9
N.C.0,3-0,00,60,50,2-
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)

Pregunta 7
Y respecto al hábito de fumar ¿las medidas de la nueva Ley del tabaco han influido en que...?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Ud. ha dejado de fumar4,85,05,34,85,13,43,6
Ud. fuma menos que antes8,57,98,56,010,48,48,3
Ud. fuma más que antes1,31,00,61,42,21,1-
No ha influido en su consumo de tabaco26,723,922,925,931,028,128,9
No era Ud. fumador/a58,562,162,761,351,259,059,2
N.C.0,2-0,00,60,2--
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)

Pregunta 8
Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público o uno privado. En su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir , ¿elegiría un servicio sanitario público o uno privado teniendo en cuenta...?

  La tecnología y los medios de que dispone
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47068,518,611,61,2
Nuevas clases medias58165,526,27,90,4
Viejas clases medias39573,815,19,71,5
Obreros cualificados73965,825,48,10,7
Obreros no cualificados35262,025,79,62,7
No clasificable4664,326,79,0-
(N)(2.582)66,922,89,11,1

 

  La capacitación de los médicos y las médicas
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47065,412,521,30,8
Nuevas clases medias58159,718,221,70,4
Viejas clases medias39562,816,319,41,5
Obreros cualificados73960,820,717,70,9
Obreros no cualificados35260,121,017,91,0
No clasificable4660,223,815,9-
(N)(2.582)61,618,119,50,8

 

  La capacitación de los enfermeros y las enfermeras
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47065,712,821,30,2
Nuevas clases medias58157,519,322,50,7
Viejas clases medias39563,712,921,12,3
Obreros cualificados73959,221,517,91,4
Obreros no cualificados35258,121,518,71,7
No clasificable4657,125,817,1-
(N)(2.582)60,518,220,21,2

 

  La rapidez con que le atienden
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47026,766,95,70,6
Nuevas clases medias58129,066,13,71,2
Viejas clases medias39534,458,96,10,5
Obreros cualificados73934,760,34,60,4
Obreros no cualificados35234,861,32,61,2
No clasificable4628,566,55,0-
(N)(2.582)31,862,94,60,7

 

  La información que recibe sobre su problema de salud
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47047,434,517,21,0
Nuevas clases medias58147,332,519,11,1
Viejas clases medias39555,222,022,00,9
Obreros cualificados73951,631,315,61,4
Obreros no cualificados35248,732,816,91,5
No clasificable4644,127,828,1-
(N)(2.582)49,930,918,11,2

 

  El trato personal que Ud. recibe
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47042,435,420,31,9
Nuevas clases medias58143,440,315,60,7
Viejas clases medias39547,830,819,81,6
Obreros cualificados73947,739,911,50,9
Obreros no cualificados35245,940,013,01,1
No clasificable4634,647,218,2-
(N)(2.582)45,337,915,61,1

 

  El confort de las instalaciones
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47031,658,19,90,5
Nuevas clases medias58133,158,67,40,8
Viejas clases medias39541,245,412,31,0
Obreros cualificados73940,151,38,10,5
Obreros no cualificados35240,552,55,71,3
No clasificable4626,463,89,9-
(N)(2.582)37,053,78,60,7

Pregunta 9
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir , ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Atención Primaria (consultas de médicos/as de cabecera (o de familia) y pediatría)
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47065,525,58,60,5
Nuevas clases medias58163,630,25,90,2
Viejas clases medias39574,619,55,50,4
Obreros cualificados73964,530,54,70,2
Obreros no cualificados35263,233,13,20,5
No clasificable4651,637,411,0-
(N)(2.582)65,628,35,70,3

 

  Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47048,341,99,40,3
Nuevas clases medias58149,741,29,1-
Viejas clases medias39554,634,311,1-
Obreros cualificados73952,438,97,80,8
Obreros no cualificados35251,341,47,2-
No clasificable4652,239,48,3-
(N)(2.582)51,239,68,80,3

 

  Ingreso en hospital
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47064,427,07,51,2
Nuevas clases medias58159,434,55,01,1
Viejas clases medias39567,124,28,50,1
Obreros cualificados73960,332,36,50,8
Obreros no cualificados35260,135,44,5-
No clasificable4661,825,612,6-
(N)(2.582)61,930,96,50,7

 

  Urgencias
 TOTALPúblicoPrivadoAmbosN.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47062,330,86,30,7
Nuevas clases medias58159,532,97,10,4
Viejas clases medias39567,325,37,30,1
Obreros cualificados73959,831,97,90,4
Obreros no cualificados35255,437,46,30,9
No clasificable4653,235,711,1-
(N)(2.582)60,631,77,20,5

Pregunta 10
¿Sabe Ud. si en esta Comunidad Autónoma existe el 'sistema de receta electrónica'? Es decir, el sistema que permite que en la farmacia se pueda acceder por ordenador a los medicamentos recetados por su médico/a.

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Sí, existe y ya la ha usado32,526,132,435,335,034,320,7
Sí, existe pero a Ud. no le han hecho recetas por esa vía23,435,126,020,618,815,627,7
No existe7,76,07,910,06,88,89,2
No sé si existe36,232,833,134,139,341,042,4
N.C.0,2-0,6-0,10,3-
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)


PROCEDE DE P10.
SÓLO A QUIENES CONOCEN Y HAN USADO EL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA (1 en P10).
(N=839)

Pregunta 10a
Y sobre el 'sistema de receta electrónica', ¿qué ventajas le parece a Ud. que tiene este sistema? (RESPUESTA MÚLTIPLE.).

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Evita visitas al médico/a solo para que expidan recetas81,282,179,780,981,383,173,5
Es más complicado que las recetas en papel6,36,54,47,05,59,79,8
Se acumulan menos medicamentos en casa31,030,822,831,533,237,845,9
No conoce bien su funcionamiento3,91,56,07,53,00,8-
N.S.2,6-2,90,74,13,17,1
N.C.2,94,15,23,00,82,8-
(N)(839)(123)(188)(139)(259)(121)(9)

Pregunta 11
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

  Atención primaria (consulta de médico/a de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,03,023,048,122,12,9-(456)7,321,63
Nuevas clases medias(581)2,33,823,443,725,11,7-(571)7,281,89
Viejas clases medias(395)0,72,319,342,034,11,6-(388)7,791,77
Obreros cualificados(739)1,84,525,540,326,51,3-(729)7,281,92
Obreros no cualificados(352)3,32,222,942,128,01,20,3(346)7,422,06
No clasificable(46)1,57,344,129,116,81,2-(45)6,611,97
TOTAL(2.582)1,83,523,642,826,61,70,0(2.536)7,371,87

 

  Atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,48,228,743,212,36,1-(441)6,731,76
Nuevas clases medias(581)3,37,228,940,714,95,0-(552)6,711,99
Viejas clases medias(395)1,85,425,139,322,85,40,3(372)7,161,89
Obreros cualificados(739)2,77,829,437,817,15,3-(700)6,792,02
Obreros no cualificados(352)2,47,129,432,223,84,90,3(333)6,972,11
No clasificable(46)2,212,636,932,713,42,1-(45)6,362,00
TOTAL(2.582)2,47,428,638,817,45,30,1(2.443)6,831,97

 

  Urgencias en hospitales públicos
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)5,512,035,428,413,55,3-(445)6,182,08
Nuevas clases medias(581)5,114,835,328,113,23,5-(561)6,132,20
Viejas clases medias(395)3,97,533,230,617,77,00,2(367)6,652,15
Obreros cualificados(739)10,414,029,927,013,45,30,1(699)5,912,45
Obreros no cualificados(352)8,412,729,926,217,05,10,7(331)6,202,43
No clasificable(46)9,214,839,525,39,91,2-(45)5,722,13
TOTAL(2.582)7,012,732,827,914,55,10,2(2.447)6,152,29

 

  Ingreso y asistencia en hospitales públicos
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,73,734,734,916,78,00,4(431)6,861,76
Nuevas clases medias(581)3,46,928,240,214,27,1-(540)6,732,00
Viejas clases medias(395)2,12,826,935,224,28,8-(360)7,281,92
Obreros cualificados(739)4,56,528,334,118,48,3-(678)6,732,14
Obreros no cualificados(352)6,25,723,632,222,110,00,3(315)6,862,32
No clasificable(46)0,86,337,746,16,42,7-(44)6,551,59
TOTAL(2.582)3,65,428,735,718,38,20,1(2.368)6,852,03

Pregunta 12
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de familia) para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
71,667,471,176,171,374,963,5
No28,032,628,822,728,225,136,5
No recuerda0,3-0,11,20,2--
N.C.0,1---0,20,0-
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)


PROCEDE DE P12.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en P12).
(N=1.849)

Pregunta 12a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o una privada?

  Público
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(317)9,950,319,816,92,50,5(307)2,913,29
Nuevas clases medias(413)6,354,419,219,40,40,2(410)3,263,50
Viejas clases medias(300)0,544,220,530,04,8-(286)4,394,31
Obreros cualificados(527)1,449,725,220,52,90,3(510)3,643,81
Obreros no cualificados(263)0,447,022,828,01,8-(259)4,335,49
No clasificable(29)16,730,529,416,05,12,3(27)3,173,10
TOTAL(1.849)3,949,321,922,22,50,3(1.799)3,644,05

 

  Privado
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(317)76,714,63,93,7-1,1(313)0,621,78
Nuevas clases medias(413)88,47,92,01,5-0,2(412)0,321,38
Viejas clases medias(300)94,92,30,70,9-1,2(297)0,130,92
Obreros cualificados(527)94,02,41,30,40,61,2(517)0,110,65
Obreros no cualificados(263)95,50,42,0--2,2(258)0,080,54
No clasificable(29)76,823,00,2---(29)0,370,74
TOTAL(1.849)89,95,71,91,20,21,1(1.826)0,251,14


PROCEDE DE P12 Y P12A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a).
(N=1.727)

Pregunta 12b
En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Muy buena26,729,126,930,424,026,012,4
Buena62,660,262,061,865,360,179,9
Regular8,78,69,25,98,311,67,6
Mala1,10,60,91,81,70,4-
Muy mala0,81,41,0-0,61,3-
N.S.-------
N.C.0,1----0,6-
(N)(1.727)(276)(384)(284)(503)(258)(22)


PROCEDE DE P12 Y P12A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a).
(N=1.727)

Pregunta 12c
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Mucho mejor3,72,52,24,04,36,01,6
Mejor17,710,717,421,019,319,511,7
Más o menos igual73,581,373,772,472,068,479,1
Peor3,92,95,12,54,33,77,6
Mucho peor0,62,10,4-0,01,3-
N.S.0,1-0,2-0,10,2-
N.C.0,40,60,9--0,9-
(N)(1.727)(276)(384)(284)(503)(258)(22)


PROCEDE DE P12 Y P12A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a).
(N=1.727)

Pregunta 13
Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la dan...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Siempre11,57,59,615,315,66,77,5
Casi siempre28,131,025,034,826,226,419,8
Casi nunca38,538,541,332,438,541,235,7
Nunca19,621,322,712,717,723,137,0
No procede, no hay un sistema de citas1,5-0,33,72,01,4-
N.C.0,91,71,01,2-1,3-
(N)(1.727)(276)(384)(284)(503)(258)(22)


PROCEDE DE P12, P12A Y P13.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA Y CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE SALUD CON EL DÍA QUE LA SOLICITAN (1 en P12, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a y 3 ó 4 en P13).
(N=1.003)

Pregunta 13a
La última vez que pidió cita al médico/a de cabecera, ¿con cuántos días se la dieron?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Ninguno0,3--1,30,5--
1 día23,220,719,328,625,822,528,3
2 días30,727,932,235,829,831,210,0
3 días16,324,018,510,714,712,320,6
4 días6,56,77,88,04,46,710,8
Entre 5 y 10 días19,216,618,613,420,823,530,3
11 y más días2,62,13,1-3,33,2-
No recuerda0,82,00,60,80,30,6-
N.C.0,3--1,30,4--
(N)(1.003)(165)(246)(128)(282)(166)(16)
Media3,383,253,472,633,593,573,89
Desviación típica3,452,613,102,004,673,082,99
(N)(993)(161)(245)(126)(281)(164)(16)


PROCEDE DE P12 Y P12A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P12 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P12a).
(N=1.727)

Pregunta 14
¿Me podría decir si su médico/a de cabecera (o de familia) consulta su historia clínica...?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
En el ordenador90,792,092,189,292,685,089,3
En papel2,03,20,34,50,92,8-
En papel y en el ordenador3,02,42,51,83,35,3-
No suele consultarla1,30,91,41,21,12,13,1
No lo sé2,91,53,33,22,04,77,6
N.C.0,1-0,5-0,10,1-
(N)(1.727)(276)(384)(284)(503)(258)(22)

Pregunta 15
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública , referidos a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría . Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  La cercanía de los centros de salud
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)96,93,00,1(455)8,091,71
Nuevas clases medias(581)98,80,60,6(574)8,061,74
Viejas clases medias(395)98,11,40,4(387)8,171,74
Obreros cualificados(739)99,20,80,0(733)8,131,92
Obreros no cualificados(352)99,5-0,5(350)8,231,77
No clasificable(46)99,90,1-(46)7,761,98
TOTAL(2.582)98,61,10,3(2.545)8,121,80

 

  El horario de atención de la consulta
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)95,24,40,3(447)7,441,78
Nuevas clases medias(581)96,23,70,1(559)7,521,84
Viejas clases medias(395)95,03,51,5(375)7,711,78
Obreros cualificados(739)97,52,20,2(721)7,641,91
Obreros no cualificados(352)97,22,00,7(342)7,861,76
No clasificable(46)95,54,5-(44)7,321,77
TOTAL(2.582)96,43,20,5(2.488)7,611,83

 

  El trato recibido del personal sanitario
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)95,54,30,2(449)7,681,60
Nuevas clases medias(581)96,83,00,3(562)7,701,67
Viejas clases medias(395)97,92,00,1(386)8,141,57
Obreros cualificados(739)98,21,8-(726)7,841,75
Obreros no cualificados(352)96,72,90,5(340)7,951,75
No clasificable(46)94,06,0-(43)7,331,81
TOTAL(2.582)97,12,80,2(2.506)7,831,69

 

  La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)49,450,30,4(232)7,421,87
Nuevas clases medias(581)50,349,30,4(292)7,212,17
Viejas clases medias(395)60,239,40,4(238)7,811,96
Obreros cualificados(739)52,547,5-(388)7,362,04
Obreros no cualificados(352)57,142,90,0(201)7,502,16
No clasificable(46)52,048,0-(24)7,292,29
TOTAL(2.582)53,246,50,2(1.374)7,442,06

 

  El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)94,65,20,2(445)6,791,91
Nuevas clases medias(581)96,33,60,1(560)7,002,04
Viejas clases medias(395)97,32,7-(384)7,421,95
Obreros cualificados(739)98,02,0-(724)6,972,13
Obreros no cualificados(352)97,22,8-(342)7,222,30
No clasificable(46)97,82,2-(45)6,681,99
TOTAL(2.582)96,83,10,1(2.499)7,042,07

 

  El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)91,18,70,2(428)7,291,85
Nuevas clases medias(581)94,45,40,3(548)7,382,01
Viejas clases medias(395)92,37,7-(364)8,031,75
Obreros cualificados(739)94,35,40,3(697)7,561,91
Obreros no cualificados(352)94,55,00,5(332)7,651,96
No clasificable(46)96,63,4-(44)6,792,42
TOTAL(2.582)93,56,30,3(2.414)7,541,93

 

  La facilidad para conseguir cita
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)95,44,10,5(448)7,052,09
Nuevas clases medias(581)96,62,70,7(561)7,092,24
Viejas clases medias(395)97,12,40,5(383)7,642,15
Obreros cualificados(739)98,21,70,1(726)7,192,18
Obreros no cualificados(352)98,61,30,2(347)7,062,28
No clasificable(46)94,06,0-(43)6,502,05
TOTAL(2.582)97,12,50,4(2.508)7,182,19

 

  La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)95,54,30,2(449)7,751,64
Nuevas clases medias(581)96,82,90,3(563)7,711,95
Viejas clases medias(395)98,21,60,2(388)8,311,59
Obreros cualificados(739)98,41,6-(727)7,901,94
Obreros no cualificados(352)98,71,10,2(347)7,971,93
No clasificable(46)92,24,23,6(42)7,092,25
TOTAL(2.582)97,42,40,2(2.515)7,891,86

 

  El tiempo de espera hasta entrar en consulta
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)95,04,10,8(447)5,922,01
Nuevas clases medias(581)96,92,40,7(563)5,932,22
Viejas clases medias(395)96,53,20,3(381)6,442,32
Obreros cualificados(739)97,71,90,4(722)6,002,22
Obreros no cualificados(352)98,11,9-(345)6,132,44
No clasificable(46)96,53,5-(44)5,532,35
TOTAL(2.582)96,92,60,5(2.501)6,052,24

 

  Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o a una especialista
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)89,79,80,5(422)7,152,00
Nuevas clases medias(581)93,06,50,5(540)7,232,06
Viejas clases medias(395)92,08,0-(363)7,771,94
Obreros cualificados(739)93,06,50,6(687)7,522,02
Obreros no cualificados(352)91,68,4-(322)7,502,17
No clasificable(46)89,910,1-(41)6,672,11
TOTAL(2.582)92,07,60,4(2.375)7,412,05

 

  El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)89,99,90,2(423)7,151,75
Nuevas clases medias(581)92,67,4-(538)7,091,86
Viejas clases medias(395)88,411,20,4(349)7,102,13
Obreros cualificados(739)91,68,4-(677)7,032,09
Obreros no cualificados(352)90,88,70,5(319)7,202,05
No clasificable(46)96,04,0-(44)6,941,88
TOTAL(2.582)91,08,90,2(2.349)7,101,98

 

  La información recibida sobre su problema de salud
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)94,55,30,2(444)7,561,53
Nuevas clases medias(581)96,23,8-(559)7,431,80
Viejas clases medias(395)97,72,3-(386)8,081,70
Obreros cualificados(739)97,92,1-(723)7,681,82
Obreros no cualificados(352)98,51,5-(346)7,701,94
No clasificable(46)92,87,2-(42)7,221,73
TOTAL(2.582)96,83,10,0(2.501)7,661,78

 

  Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)92,27,60,2(434)7,182,00
Nuevas clases medias(581)93,55,80,7(544)7,252,21
Viejas clases medias(395)91,97,80,3(363)7,911,98
Obreros cualificados(739)93,16,80,0(688)7,512,21
Obreros no cualificados(352)95,14,40,6(334)7,312,44
No clasificable(46)90,59,5-(41)6,712,83
TOTAL(2.582)93,16,60,3(2.404)7,412,20

 

  El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)94,15,70,2(442)6,642,09
Nuevas clases medias(581)96,73,20,1(562)6,342,20
Viejas clases medias(395)96,43,10,4(381)7,282,19
Obreros cualificados(739)97,32,60,0(719)6,652,22
Obreros no cualificados(352)98,31,7-(346)6,712,28
No clasificable(46)94,95,1-(43)5,932,35
TOTAL(2.582)96,53,30,1(2.493)6,672,22

 

  El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas
 (N)ValoraN.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)89,610,20,2(421)5,412,07
Nuevas clases medias(581)94,55,20,3(549)5,582,34
Viejas clases medias(395)91,68,10,3(361)6,342,31
Obreros cualificados(739)95,54,30,2(706)5,822,33
Obreros no cualificados(352)94,15,9-(331)6,112,36
No clasificable(46)94,95,1-(43)5,272,24
TOTAL(2.582)93,46,40,2(2.412)5,802,31

Pregunta 16
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona ?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
27,725,625,031,925,535,324,4
No72,374,475,068,074,564,775,6
N.C.0,0--0,1---
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)


PROCEDE DE P16.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16).
(N=715)

Pregunta 16a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

  Público
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(120)16,270,011,12,6--(120)1,371,62
Nuevas clases medias(145)13,573,57,85,2--(145)1,621,52
Viejas clases medias(126)5,277,713,33,7--(126)1,801,86
Obreros cualificados(188)2,973,018,44,7-0,9(187)1,972,25
Obreros no cualificados(124)2,180,212,25,00,30,2(124)1,992,40
No clasificable(11)30,356,713,0---(11)1,010,98
TOTAL(715)8,074,413,04,30,10,3(713)1,761,98

 

  Privado
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(120)66,316,93,63,5-9,7(109)0,651,43
Nuevas clases medias(145)76,413,23,1--7,2(135)0,280,73
Viejas clases medias(126)82,75,2---12,1(111)0,090,37
Obreros cualificados(188)85,35,90,3--8,5(172)0,100,41
Obreros no cualificados(124)91,60,72,7--5,0(118)0,090,51
No clasificable(11)69,730,3----(11)0,450,77
TOTAL(715)80,78,61,80,6-8,3(655)0,230,78


PROCEDE DE P16.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16).
(N=715)

Pregunta 16b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Sólo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público36,329,434,339,841,835,714,5
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público48,048,643,648,446,154,655,2
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos6,02,76,14,78,66,7-
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público2,57,22,91,91,4--
Otra respuesta6,012,110,22,51,92,830,3
No recuerda0,3--1,4---
N.C.0,9-2,91,30,30,2-
(N)(715)(120)(145)(126)(188)(124)(11)


PROCEDE DE P16 Y P16B.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P16 y 2, 3 ó 4 en P16b).
(N=404)

Pregunta 16c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Decidió Ud. ir directamente77,385,878,776,666,086,158,0
Le mandó su médico o médica de cabecera16,45,814,221,427,08,326,8
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria5,76,06,61,57,05,515,2
Le mandó un médico o una médica privado o privada0,52,40,5----
N.C.0,10,1-0,50,00,1-
(N)(404)(70)(76)(69)(106)(76)(6)


PROCEDE DE P16, P16B Y P16C.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL ENTREVISTADO/A LO DECIDIÓ DIRECTAMENTE (1 en P16, 2, 3 ó 4 en P16b y 1 en P16c).
(N=312)

Pregunta 16d
¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Porque no coincidía con el horario del médico o médica de cabecera (o de familia)43,835,443,953,043,044,259,4
Porque el centro donde pasa consulta mi médico o médica de cabecera (o de familia) y/o pediatra no tiene urgencias4,06,32,910,41,30,7-
Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria2,82,93,0-1,36,5-
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema32,441,027,326,340,227,8-
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del o de la especialista por el problema de salud que tenía2,11,11,03,23,71,4-
Porque estaba fuera de mi residencia habitual1,43,3-1,10,52,2-
Otra respuesta12,47,321,96,07,817,240,6
N.C.1,02,8--2,1--
(N)(312)(60)(60)(53)(70)(66)(4)


PROCEDE DE P16 Y P16B.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P16 y 2, 3 ó 4 en P16b).
(N=404)

Pregunta 16e
En esta última vez, ¿le ingresaron a Ud. en el hospital?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
23,926,120,422,427,319,850,4
No71,071,574,371,970,369,049,6
N.C.5,22,45,45,72,411,2-
(N)(404)(70)(76)(69)(106)(76)(6)


PROCEDE DE P16 Y P16B.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16 y 1, 2, 3 ó 4 en P16b).
(N=664)

Pregunta 16f
En relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Mucha rapidez16,517,210,820,817,616,013,6
Bastante rapidez53,243,052,464,856,746,840,5
Poca rapidez18,832,625,67,810,522,627,3
Ninguna rapidez10,65,69,86,014,314,118,7
De forma diferente-------
No recuerda-------
N.C.1,01,61,30,60,90,6-
(N)(664)(106)(126)(119)(184)(120)(8)


PROCEDE DE P16 Y P16B.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P16 y 1, 2, 3 ó 4 en P16b).
(N=664)

Pregunta 16g
Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien, bien, regular, mal o muy mal?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Muy bien22,320,225,216,622,027,713,6
Bien56,252,547,270,858,848,486,4
Regular13,919,820,06,512,712,3-
Mal3,34,34,34,11,33,7-
Muy mal2,8-2,01,44,25,2-
De forma diferente0,2----1,4-
No recuerda-------
N.C.1,33,21,30,60,91,3-
(N)(664)(106)(126)(119)(184)(120)(8)

Pregunta 17
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica especialista, que no sea la del odontólogo o dentista? Nos referimos a una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona.

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
44,952,448,441,139,742,357,4
No54,947,451,658,459,957,542,6
No recuerda0,20,2-0,40,30,1-
N.C.-------
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)


PROCEDE DE P17.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P17).
(N=1.159)

Pregunta 17a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno privado o a una privada?

  Público
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(246)38,441,611,98,0-0,2(246)1,582,24
Nuevas clases medias(281)28,252,512,25,81,3-(278)1,521,79
Viejas clases medias(162)8,359,925,56,3--(162)2,202,17
Obreros cualificados(294)7,272,810,48,01,5-(289)1,991,98
Obreros no cualificados(149)6,266,115,711,60,4-(148)2,603,75
No clasificable(26)32,547,217,72,6--(26)1,581,55
TOTAL(1.159)19,558,014,17,60,70,0(1.150)1,892,34

 

  Privado
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(246)52,031,08,57,50,20,8(244)1,543,88
Nuevas clases medias(281)64,524,06,94,5--(281)1,245,68
Viejas clases medias(162)85,88,93,12,3--(162)0,361,14
Obreros cualificados(294)88,88,41,90,30,30,3(292)0,180,65
Obreros no cualificados(149)88,07,90,62,9-0,6(148)0,623,41
No clasificable(26)58,627,46,37,7--(26)0,971,69
TOTAL(1.159)73,917,44,63,60,10,3(1.153)0,823,63


PROCEDE DE P17 Y P17A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a).
(N=923)

Pregunta 17b
Y la última vez que su médico o médica de cabecera (de familia) le remitió al especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que Ud. pidió la cita al especialista hasta que éste/a le atendió?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
De 1 a 15 días15,621,516,316,613,811,39,3
De 16 a 30 días18,720,518,116,017,623,116,2
De 31 a 60 días16,818,120,515,014,517,212,0
De 61 a 90 días13,58,812,513,914,815,228,1
De 91 a 120 días6,43,910,27,66,91,58,7
Más de 120 días18,013,914,416,023,919,98,2
Le dan cita de una consulta para la siguiente1,51,11,51,90,62,19,3
No recuerda7,98,35,612,86,48,48,2
N.C.1,53,90,90,31,51,2-
(N)(923)(151)(198)(149)(268)(139)(18)


PROCEDE DE P17 Y P17A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a).
(N=923)

Pregunta 17c
En general, la atención que ha recibido en las consultas del o la especialista de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Muy buena22,722,120,128,323,620,911,4
Buena60,461,361,563,058,060,357,6
Regular11,611,614,84,812,113,413,5
Mala1,80,71,32,12,42,5-
Muy mala1,00,7--2,20,49,3
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor1,53,5-0,71,21,88,2
No recuerda-------
N.C.1,0-2,31,10,60,7-
(N)(923)(151)(198)(149)(268)(139)(18)


PROCEDE DE P17 Y P17A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a).
(N=923)

Pregunta 17d
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Mucho mejor4,52,43,35,55,16,6-
Mejor22,120,119,318,428,222,93,2
Más o menos igual60,165,367,564,951,854,860,7
Peor9,17,27,26,111,612,29,8
Mucho peor0,90,70,70,41,20,49,3
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor0,71,1-0,71,10,8-
No recuerda-------
N.C.2,63,22,04,01,02,217,1
(N)(923)(151)(198)(149)(268)(139)(18)


PROCEDE DE P17 Y P17A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a).
(N=923)

Pregunta 17e
¿Cuál era la especialidad del último médico o médica especialista que consultó?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Cirugía general y de digestivo2,2-1,43,11,84,68,2
Obstetricia y ginecología12,214,620,87,58,211,33,2
Oftalmología6,44,33,38,38,56,68,2
Otorrinolaringología3,41,34,12,14,83,4-
Traumatología y cirugía ortopédica17,314,813,817,522,913,622,6
Urología5,07,53,86,54,03,69,3
Neurología4,76,95,85,03,04,4-
Aparato digestivo5,05,74,15,54,46,8-
Aparato circulatorio6,57,04,59,05,88,03,8
Dermatología (Enfermedades de la piel)8,49,510,55,68,96,09,8
Neumología (Aparato respiratorio)2,42,20,64,71,64,7-
Oncología2,42,23,40,83,31,5-
Psiquiatría1,94,31,9-1,03,41,1
Rehabilitación1,32,80,81,60,60,48,2
Endocrinología4,43,14,65,04,45,4-
Alergología2,12,32,83,00,62,43,2
Cirugía cardiovascular1,80,62,12,52,51,0-
Geriatría0,2--1,1---
Hematología-hemoterapia0,91,10,51,70,61,0-
Inmunología0,0--0,3---
Medicina interna2,42,62,53,51,62,7-
Nefrología1,00,41,61,61,2--
Reumatología2,84,11,90,53,52,413,1
Otras especialidades1,9-2,71,01,74,8-
No recuerda0,8-1,20,81,4--
N.C.2,52,51,51,83,51,89,3
(N)(923)(151)(198)(149)(268)(139)(18)


PROCEDE DE P17 Y P17A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA (1 en P17 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P17a).
(N=923)

Pregunta 17f
Cuando un problema de salud suyo ha requerido la visita al médico o a la médica de cabecera y una consulta al o la especialista. ¿Cree que la coordinación entre ellos ha sido la correcta?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
65,572,560,661,667,067,256,1
No16,518,623,511,115,112,118,8
N.S.14,95,810,622,517,217,817,5
N.C.3,23,15,34,90,62,97,6
(N)(923)(151)(198)(149)(268)(139)(18)

Pregunta 18
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública , quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada . Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)2,06,128,635,711,715,9-(395)6,711,78
Nuevas clases medias(581)3,06,730,436,614,38,80,3(528)6,701,95
Viejas clases medias(395)1,24,623,940,218,311,8-(348)7,201,81
Obreros cualificados(739)3,96,830,934,216,67,6-(683)6,672,09
Obreros no cualificados(352)2,26,420,334,025,910,90,3(312)7,262,09
No clasificable(46)3,57,241,229,113,16,0-(43)6,531,95
TOTAL(2.582)2,76,328,035,816,710,40,1(2.310)6,841,98

 

  El número de especialidades a las que se tiene acceso
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,04,313,136,028,317,00,3(388)7,651,76
Nuevas clases medias(581)1,76,316,340,622,712,10,3(509)7,331,93
Viejas clases medias(395)1,12,410,833,133,818,50,3(321)7,941,73
Obreros cualificados(739)1,63,315,836,828,813,8-(637)7,571,85
Obreros no cualificados(352)0,91,316,430,335,215,9-(295)7,901,77
No clasificable(46)-5,922,831,331,88,1-(42)7,411,79
TOTAL(2.582)1,33,814,936,029,014,90,2(2.193)7,621,84

 

  El tiempo de espera hasta entrar en consulta
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)5,416,833,523,46,314,6-(401)5,701,94
Nuevas clases medias(581)6,417,134,726,36,09,00,3(527)5,702,05
Viejas clases medias(395)4,612,733,427,311,49,90,7(353)6,152,11
Obreros cualificados(739)6,816,039,222,57,28,3-(678)5,672,04
Obreros no cualificados(352)9,313,731,324,811,49,6-(318)5,862,33
No clasificable(46)5,810,753,317,45,27,7-(42)5,602,05
TOTAL(2.582)6,515,535,424,57,910,00,2(2.318)5,782,09

 

  El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)2,59,225,929,016,516,9-(391)6,632,03
Nuevas clases medias(581)1,86,730,634,414,711,20,6(513)6,801,91
Viejas clases medias(395)1,73,219,835,822,616,30,5(328)7,341,90
Obreros cualificados(739)3,66,625,333,617,912,80,2(643)6,822,10
Obreros no cualificados(352)2,56,522,534,022,512,0-(309)7,052,09
No clasificable(46)7,19,834,420,815,512,4-(40)6,212,38
TOTAL(2.582)2,66,625,533,118,213,60,3(2.224)6,882,03

 

  La confianza y seguridad que le transmite el médico o la médica
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,64,120,140,220,913,1-(408)7,281,82
Nuevas clases medias(581)2,53,622,039,424,67,20,6(536)7,271,98
Viejas clases medias(395)1,91,416,534,736,78,20,5(360)7,851,84
Obreros cualificados(739)2,65,619,936,328,07,50,1(683)7,292,06
Obreros no cualificados(352)3,03,120,431,634,97,0-(327)7,522,11
No clasificable(46)5,11,243,125,516,68,4-(42)6,602,11
TOTAL(2.582)2,43,820,436,628,08,50,2(2.356)7,391,99

 

  La facilidad para conseguir cita
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)8,013,829,624,110,513,80,1(405)5,802,30
Nuevas clases medias(581)12,816,927,726,09,56,80,3(540)5,552,46
Viejas clases medias(395)7,915,220,223,520,211,61,4(344)6,282,62
Obreros cualificados(739)10,615,832,621,511,96,90,7(683)5,682,42
Obreros no cualificados(352)12,312,228,225,012,19,40,7(316)5,802,58
No clasificable(46)17,612,244,316,05,64,3-(44)5,062,24
TOTAL(2.582)10,615,028,723,712,39,10,6(2.331)5,762,47

 

  El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,21,615,144,023,314,8-(401)7,571,65
Nuevas clases medias(581)0,54,516,344,325,09,20,3(526)7,531,62
Viejas clases medias(395)1,21,28,740,031,817,0-(328)7,971,66
Obreros cualificados(739)1,93,214,841,027,011,20,9(649)7,561,83
Obreros no cualificados(352)1,21,914,038,830,613,6-(304)7,741,74
No clasificable(46)1,53,217,152,614,211,5-(40)7,421,63
TOTAL(2.582)1,22,714,242,026,812,60,3(2.247)7,641,72

 

  El trato recibido del personal sanitario
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)0,82,421,141,321,413,0-(409)7,361,68
Nuevas clases medias(581)1,83,423,140,322,48,20,9(528)7,311,81
Viejas clases medias(395)0,41,615,839,233,69,10,4(358)7,861,71
Obreros cualificados(739)1,34,419,641,725,87,2-(686)7,431,83
Obreros no cualificados(352)0,92,518,538,532,37,3-(326)7,691,82
No clasificable(46)-5,338,828,415,48,53,6(40)6,811,77
TOTAL(2.582)1,13,120,340,226,18,80,3(2.346)7,481,79

 

  La información recibida sobre su problema de salud
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,13,521,736,822,414,4-(402)7,331,75
Nuevas clases medias(581)2,23,724,337,723,48,50,3(530)7,221,94
Viejas clases medias(395)0,94,019,131,236,58,4-(362)7,801,90
Obreros cualificados(739)2,05,818,839,426,47,60,0(682)7,361,98
Obreros no cualificados(352)2,42,217,434,935,77,3-(326)7,661,97
No clasificable(46)-8,742,428,911,68,4-(42)6,511,77
TOTAL(2.582)1,74,220,836,527,69,10,1(2.344)7,421,93

 

  Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)2,45,420,831,522,517,30,2(388)7,172,03
Nuevas clases medias(581)4,75,623,132,422,811,10,3(515)6,952,24
Viejas clases medias(395)4,04,312,832,132,214,20,4(337)7,542,27
Obreros cualificados(739)4,14,721,530,424,914,20,2(632)7,142,23
Obreros no cualificados(352)4,44,118,030,730,312,5-(308)7,332,25
No clasificable(46)7,22,739,823,513,413,3-(40)6,302,33
TOTAL(2.582)4,04,920,231,225,613,80,2(2.219)7,172,22

 

  El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)11,821,528,518,36,013,60,2(405)5,082,29
Nuevas clases medias(581)18,022,333,213,17,25,90,4(544)4,842,39
Viejas clases medias(395)12,021,129,317,710,78,30,9(358)5,352,41
Obreros cualificados(739)18,320,032,216,85,07,30,4(682)4,832,37
Obreros no cualificados(352)13,818,733,717,67,87,80,6(322)5,192,44
No clasificable(46)14,129,232,312,03,98,4-(42)4,592,18
TOTAL(2.582)15,420,931,516,46,98,40,4(2.354)5,002,38

 

  El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)12,322,627,219,54,713,8-(405)5,072,24
Nuevas clases medias(581)16,120,731,017,16,28,30,6(529)4,952,34
Viejas clases medias(395)10,419,129,217,411,312,20,4(345)5,492,42
Obreros cualificados(739)18,522,228,916,15,18,80,5(671)4,742,36
Obreros no cualificados(352)12,319,029,519,210,09,70,4(316)5,422,48
No clasificable(46)22,423,233,510,72,08,4-(42)4,192,09
TOTAL(2.582)14,821,029,317,46,910,20,4(2.308)5,042,38

Pregunta 19
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
9,98,89,412,79,29,818,0
No90,091,290,687,390,690,282,0
N.C.0,1---0,2--
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)


PROCEDE DE P19.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P19).
(N=257)

Pregunta 19a
¿Y puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  Público
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 y más vecesNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(41)25,764,110,2---(41)1,070,90
Nuevas clases medias(55)17,374,96,81,1--(55)1,201,27
Viejas clases medias(50)6,292,61,1---(50)1,070,47
Obreros cualificados(68)3,987,17,7-1,3-(67)1,160,69
Obreros no cualificados(34)7,787,44,8---(34)1,200,75
No clasificable(8)-82,317,7---(8)1,350,81
TOTAL(257)11,181,76,60,20,3-(256)1,150,85

 

  Privado
 (N)NingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 y más vecesNo recuerdaN.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(41)72,121,64,1--2,2(40)0,360,72
Nuevas clases medias(55)81,618,4----(55)0,180,39
Viejas clases medias(50)88,56,2---5,3(47)0,070,25
Obreros cualificados(68)93,66,4----(68)0,060,25
Obreros no cualificados(34)92,37,7----(34)0,080,27
No clasificable(8)100,0-----(8)--
TOTAL(257)86,611,40,7--1,4(253)0,140,40


PROCEDE DE P19 Y P19A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a).
(N=227)

Pregunta 19b
El último ingreso en el hospital fue para...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Una operación45,744,540,741,251,748,644,7
Una prueba especial para saber lo que tenía19,918,418,026,819,111,535,3
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado/a20,523,516,527,318,018,420,1
Un parto/cesárea9,110,020,01,25,214,6-
Otras razones4,13,54,8-6,17,0-
N.C.0,7--3,6---
(N)(227)(31)(45)(47)(64)(32)(8)


PROCEDE DE P19, P19A Y P19B.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P19, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a y 1 en P19b).
(N=104)

Pregunta 19c
Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado/a, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en ingresarle/a?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
69,269,762,891,372,843,160,5
No26,923,837,28,726,039,139,5
N.S.1,2---0,67,1-
N.C.2,66,5--0,610,7-
(N)(104)(14)(18)(19)(33)(15)(4)


PROCEDE DE P19 Y P19A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a).
(N=227)

Pregunta 19d
¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
71,969,663,262,278,580,6100,0
No16,514,833,112,410,616,6-
No recuerda7,715,6-17,05,92,8-
N.C.3,9-3,78,35,1--
(N)(227)(31)(45)(47)(64)(32)(8)


PROCEDE DE P19 Y P19A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a).
(N=227)

Pregunta 19e
En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Muy buena32,937,823,829,140,131,635,3
Buena52,953,363,555,345,151,844,6
Regular9,08,911,87,44,913,220,1
Mala1,4-0,4-4,40,1-
Muy mala-------
N.C.3,8-0,48,35,43,3-
(N)(227)(31)(45)(47)(64)(32)(8)


PROCEDE DE P19 Y P19A.
SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL PÚBLICO (1 en P19 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P19a).
(N=227)

Pregunta 19f
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Mucho mejor15,412,513,912,022,310,120,1
Mejor28,836,732,130,521,933,66,9
Más o menos igual48,645,449,651,351,843,035,3
Peor6,35,34,52,63,213,337,7
Mucho peor0,2---0,9--
N.C.0,7--3,6---
(N)(227)(31)(45)(47)(64)(32)(8)

Pregunta 20
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia que se presta en los hospitales públicos , utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones)
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,37,137,633,410,310,3-(422)6,481,75
Nuevas clases medias(581)4,55,733,336,910,98,40,3(530)6,551,92
Viejas clases medias(395)1,96,032,832,616,710,0-(355)6,791,96
Obreros cualificados(739)2,78,229,733,215,810,3-(663)6,682,01
Obreros no cualificados(352)4,38,728,130,417,611,0-(313)6,632,20
No clasificable(46)3,23,647,126,611,08,5-(42)6,321,90
TOTAL(2.582)3,07,132,533,514,09,90,1(2.325)6,621,96

 

  El papeleo para el ingreso
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)3,37,826,023,68,330,80,2(324)6,272,02
Nuevas clases medias(581)4,36,126,325,99,727,20,5(420)6,322,07
Viejas clases medias(395)3,14,724,721,013,632,30,6(265)6,622,15
Obreros cualificados(739)3,26,523,125,710,131,20,2(508)6,452,05
Obreros no cualificados(352)1,86,324,527,09,130,90,4(242)6,581,98
No clasificable(46)-9,538,213,411,527,4-(33)6,182,10
TOTAL(2.582)3,26,425,124,610,130,30,3(1.791)6,432,06

 

  Tiempo que se tarda para un ingreso no urgente
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)10,421,429,910,53,923,90,1(357)4,822,05
Nuevas clases medias(581)13,619,425,613,62,325,00,6(432)4,712,19
Viejas clases medias(395)13,717,822,013,14,928,10,4(282)4,882,41
Obreros cualificados(739)14,822,621,111,84,624,70,3(554)4,622,37
Obreros no cualificados(352)12,917,421,19,36,932,30,1(238)4,922,55
No clasificable(46)7,217,836,38,46,423,9-(35)5,072,20
TOTAL(2.582)13,220,124,111,84,326,20,3(1.898)4,762,30

 

  Los cuidados y atención por parte del personal médico
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)0,43,322,742,421,210,0-(423)7,321,61
Nuevas clases medias(581)1,83,322,743,020,97,80,5(533)7,281,79
Viejas clases medias(395)0,62,818,735,932,89,3-(358)7,731,75
Obreros cualificados(739)1,91,519,943,225,57,90,0(680)7,501,80
Obreros no cualificados(352)0,73,517,536,230,811,2-(312)7,681,80
No clasificable(46)-7,226,237,620,18,9-(42)7,131,79
TOTAL(2.582)1,22,820,740,825,48,90,1(2.348)7,471,77

 

  Los cuidados y atención del personal de enfermería
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)0,03,121,140,424,710,7-(419)7,481,62
Nuevas clases medias(581)1,33,419,742,026,07,20,4(537)7,441,80
Viejas clases medias(395)0,61,720,534,733,59,0-(359)7,731,76
Obreros cualificados(739)1,62,518,243,026,58,10,0(679)7,521,82
Obreros no cualificados(352)0,53,918,734,031,911,0-(313)7,661,84
No clasificable(46)--29,041,520,68,9-(42)7,361,55
TOTAL(2.582)0,92,919,739,827,88,90,1(2.349)7,541,77

 

  El número de personas que comparten habitación
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)7,911,036,726,19,38,80,2(427)5,872,18
Nuevas clases medias(581)9,515,433,026,910,04,80,4(551)5,812,28
Viejas clases medias(395)8,012,428,026,617,47,20,3(365)6,282,41
Obreros cualificados(739)9,212,031,028,612,96,2-(693)6,012,36
Obreros no cualificados(352)8,414,322,630,014,310,20,2(315)6,122,50
No clasificable(46)5,99,451,417,812,62,8-(44)5,951,94
TOTAL(2.582)8,712,931,327,412,57,00,2(2.396)5,992,33

 

  El trato recibido del personal no sanitario (administrativos/as, celadores/as)
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)1,15,029,633,514,916,0-(395)6,831,73
Nuevas clases medias(581)1,95,028,137,414,512,70,4(505)6,821,80
Viejas clases medias(395)1,02,127,132,222,014,90,8(333)7,271,84
Obreros cualificados(739)1,45,228,533,616,414,40,5(629)6,931,86
Obreros no cualificados(352)2,03,225,034,219,515,60,5(295)7,131,92
No clasificable(46)-3,649,318,220,98,1-(42)6,641,70
TOTAL(2.582)1,44,328,334,017,014,50,4(2.198)6,961,83

 

  El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)0,61,811,843,032,99,8-(424)7,861,54
Nuevas clases medias(581)1,23,012,043,231,18,80,7(526)7,731,72
Viejas clases medias(395)0,92,08,935,940,611,7-(348)8,201,65
Obreros cualificados(739)0,62,410,539,738,28,5-(676)8,041,60
Obreros no cualificados(352)1,01,211,535,138,412,50,2(307)8,081,74
No clasificable(46)--20,234,634,510,6-(41)7,841,53
TOTAL(2.582)0,82,211,139,836,09,90,2(2.322)7,961,65

 

  La información recibida sobre la evolución de su problema de salud
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)0,93,624,839,918,312,30,1(411)7,191,71
Nuevas clases medias(581)2,32,322,339,721,810,61,0(513)7,301,85
Viejas clases medias(395)1,12,018,629,835,113,00,3(342)7,821,81
Obreros cualificados(739)1,44,216,740,125,112,4-(648)7,481,87
Obreros no cualificados(352)0,84,318,431,631,113,8-(303)7,621,88
No clasificable(46)3,6-37,230,319,69,3-(41)6,832,06
TOTAL(2.582)1,43,320,337,125,412,20,3(2.259)7,441,84

 

  Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc.
 (N)Totalmente insatisfactorio (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Totalmente satisfactorio (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)2,74,321,136,219,516,1-(394)7,051,96
Nuevas clases medias(581)4,04,120,831,623,915,10,4(491)7,092,18
Viejas clases medias(395)0,82,414,929,932,019,10,8(316)7,821,89
Obreros cualificados(739)2,43,019,733,323,517,70,3(606)7,342,00
Obreros no cualificados(352)4,04,321,024,828,317,50,1(290)7,262,24
No clasificable(46)7,2-28,329,718,716,1-(38)6,652,31
TOTAL(2.582)2,93,519,831,724,817,00,3(2.135)7,282,07

Pregunta 21
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

  La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta
 (N)No facilita ninguna información (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Facilita mucha información (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)12,416,842,616,73,38,3-(431)5,112,05
Nuevas clases medias(581)12,317,040,015,25,49,80,3(522)5,142,15
Viejas clases medias(395)11,110,730,217,25,625,2-(295)5,342,30
Obreros cualificados(739)14,313,935,516,35,014,80,2(628)5,082,30
Obreros no cualificados(352)14,79,733,216,58,216,80,9(289)5,312,46
No clasificable(46)14,313,353,21,22,016,0-(38)4,541,87
TOTAL(2.582)13,114,137,016,05,214,40,3(2.204)5,162,23

 

  La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios/as
 (N)No facilita ninguna información (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Facilita mucha información (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)20,723,830,812,32,89,6-(425)4,402,19
Nuevas clases medias(581)24,420,129,812,03,79,70,3(523)4,322,33
Viejas clases medias(395)16,814,425,912,84,225,70,1(293)4,722,42
Obreros cualificados(739)23,618,527,510,24,116,2-(619)4,292,38
Obreros no cualificados(352)22,814,825,611,07,118,00,6(286)4,562,70
No clasificable(46)29,117,726,511,42,013,3-(40)3,962,37
TOTAL(2.582)22,218,728,111,54,215,20,2(2.185)4,412,38

 

  La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias
 (N)No facilita ninguna información (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Facilita mucha información (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)15,518,637,414,72,711,1-(418)4,702,12
Nuevas clases medias(581)19,518,531,113,84,112,30,7(506)4,582,33
Viejas clases medias(395)12,411,926,114,63,930,70,4(272)5,022,30
Obreros cualificados(739)17,716,229,213,33,320,00,3(589)4,652,34
Obreros no cualificados(352)20,013,228,010,76,021,70,5(274)4,662,62
No clasificable(46)21,416,131,08,23,220,1-(36)4,302,29
TOTAL(2.582)17,316,130,513,43,818,50,4(2.095)4,692,33

 

  La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud
 (N)No facilita ninguna información (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Facilita mucha información (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)4,916,839,827,16,45,1-(446)5,751,94
Nuevas clases medias(581)8,313,542,420,07,28,00,6(531)5,582,10
Viejas clases medias(395)5,98,634,223,97,819,20,4(317)5,962,14
Obreros cualificados(739)9,412,636,721,37,312,40,3(645)5,562,22
Obreros no cualificados(352)10,910,530,823,48,415,30,7(295)5,732,39
No clasificable(46)10,411,944,714,63,215,1-(39)5,222,10
TOTAL(2.582)8,012,737,522,67,311,60,4(2.274)5,672,15

 

  La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al/a la especialista o ingresar en un hospital
 (N)No facilita ninguna información (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Facilita mucha información (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)9,815,841,416,23,812,30,7(409)5,132,04
Nuevas clases medias(581)12,117,634,614,66,213,41,4(495)5,112,23
Viejas clases medias(395)7,912,729,718,25,425,80,2(292)5,442,22
Obreros cualificados(739)12,813,834,315,26,017,40,6(607)5,182,34
Obreros no cualificados(352)13,312,427,118,59,019,20,5(282)5,452,55
No clasificable(46)15,417,939,09,55,213,0-(40)4,892,37
TOTAL(2.582)11,514,834,116,16,017,00,7(2.125)5,222,28

 

  La información sobre hábitos de vida saludables
 (N)No facilita ninguna información (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Facilita mucha información (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)7,27,240,027,910,77,0-(437)6,072,10
Nuevas clases medias(581)9,910,634,927,28,78,20,6(530)5,772,25
Viejas clases medias(395)5,25,933,622,114,818,20,2(322)6,362,26
Obreros cualificados(739)8,410,633,124,010,712,70,4(642)5,892,35
Obreros no cualificados(352)7,110,032,423,313,113,20,9(302)6,082,37
No clasificable(46)5,53,655,517,27,410,9-(41)5,931,95
TOTAL(2.582)7,89,135,124,911,211,50,4(2.274)5,992,27

 

  La información sobre el buen uso y los costes del funcionamiento de los servicios sanitarios
 (N)No facilita ninguna información (1-2)(3-4)(5-6)(7-8)Facilita mucha información (9-10)N.S.N.C.(N)MediaDesv. típica
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta(470)14,515,241,815,13,19,80,6(421)4,892,11
Nuevas clases medias(581)16,018,132,015,34,413,60,7(498)4,852,31
Viejas clases medias(395)13,710,824,717,94,627,21,1(283)5,152,47
Obreros cualificados(739)17,315,331,113,94,716,90,8(608)4,762,38
Obreros no cualificados(352)17,28,631,811,78,920,51,3(275)5,072,67
No clasificable(46)16,812,537,613,03,316,9-(38)4,872,29
TOTAL(2.582)15,914,232,514,74,916,90,8(2.123)4,902,37

Pregunta 22
¿Cree Ud. que esta Comunidad Autónoma está llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las listas de espera?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
25,624,924,727,325,526,523,4
No45,047,750,334,646,741,143,4
N.S.29,226,924,738,027,732,433,2
N.C.0,20,50,30,00,20,0-
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)

Pregunta 23
En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
Ha mejorado10,612,48,09,810,613,312,7
Ha empeorado34,538,235,325,538,828,839,4
Sigue igual39,732,440,746,439,242,534,7
N.S.14,716,615,317,811,314,713,1
N.C.0,40,30,70,40,10,7-
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)

Pregunta 24
En pacientes con similar patología y prioridad médica, ¿cuáles de las siguientes circunstancias cree Ud. que se deben tener en cuenta para establecer el orden de la lista de espera quirúrgica? (MÁXIMO TRES RESPUESTAS) .

 TOTALEstatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
  Clase alta/media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros cualificadosObreros no cualificadosNo clasificable
La fecha de entrada de los/as pacientes en la lista de espera35,134,132,233,937,138,533,8
Que el problema de salud del/a paciente le impida trabajar36,831,937,938,337,836,050,3
Que el problema de salud del/a paciente repercuta en las personas a su cargo36,537,837,438,737,029,635,1
Que el problema de salud repercuta en su autonomía del/a paciente para su propio cuidado54,858,557,850,753,453,451,7
N.S.6,55,04,89,36,49,02,0
N.C.1,20,82,40,50,71,91,5
(N)(2.582)(470)(581)(395)(739)(352)(46)

Pregunta 25
En su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todas las personas con independencia de que...?

  Se resida en una comunidad autónoma o en otra
 TOTALNoN.S.N.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47043,840,714,80,7
Nuevas clases medias58144,037,618,10,3
Viejas clases medias39547,824,726,90,6
Obreros cualificados73946,529,723,50,3
Obreros no cualificados35248,128,223,20,5
No clasificable4642,239,518,2-
(N)(2.582)45,832,721,10,4

 

  Se resida en una zona rural o en una ciudad
 TOTALNoN.S.N.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47045,446,17,90,7
Nuevas clases medias58148,241,210,5-
Viejas clases medias39558,931,59,6-
Obreros cualificados73952,736,810,50,0
Obreros no cualificados35252,336,311,4-
No clasificable4650,042,67,4-
(N)(2.582)51,238,79,90,1

 

  Se sea joven o anciano/a
 TOTALNoN.S.N.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47070,721,66,61,1
Nuevas clases medias58171,023,25,80,0
Viejas clases medias39577,916,75,4-
Obreros cualificados73975,518,95,5-
Obreros no cualificados35272,321,06,60,1
No clasificable4673,027,0--
(N)(2.582)73,520,55,80,2

 

  Se tenga un nivel social o económico alto o bajo
 TOTALNoN.S.N.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47075,219,34,41,1
Nuevas clases medias58173,720,35,40,6
Viejas clases medias39571,921,26,9-
Obreros cualificados73969,921,18,60,4
Obreros no cualificados35269,021,89,2-
No clasificable4672,221,36,4-
(N)(2.582)71,920,76,90,5

 

  Se sea hombre o mujer
 TOTALNoN.S.N.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47088,47,63,30,7
Nuevas clases medias58187,98,73,00,3
Viejas clases medias39588,27,54,10,3
Obreros cualificados73988,67,43,50,4
Obreros no cualificados35288,38,23,40,1
No clasificable4685,012,92,0-
(N)(2.582)88,38,03,40,4

 

  Se sea español/a o extranjero/a
 TOTALNoN.S.N.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47063,124,211,61,0
Nuevas clases medias58161,225,912,90,0
Viejas clases medias39561,621,616,70,1
Obreros cualificados73964,021,014,40,7
Obreros no cualificados35265,421,613,0-
No clasificable4647,525,527,0-
(N)(2.582)62,722,913,90,4

 

  Se resida legalmente o no
 TOTALNoN.S.N.C.
Estatus socioeconómico del entrevistado [recodificada]
Clase alta/media-alta47046,930,521,21,4
Nuevas clases medias58148,528,522,90,1
Viejas clases medias39548,725,925,30,1
Obreros cualificados