8818/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2018 (Total oleadas)

TABULACIÓN POR ESTATUS SOCIOECONÓMICO

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años.

NOTAS:

Los/as entrevistadores/as no ofrecen las opciones de respuesta "NO LEER", pero las registran cuando son mencionadas espontáneamente por las personas entrevistadas.

Las categorías de respuesta que muestran porcentaje 0,0 han recibido al menos una mención en la encuesta pero, debido a la presentación de resultados con 1 solo decimal y al redondeo, no llega a visualizarse el valor real. Si las categorías no han sido respondidas por ninguna persona entrevistada, en los resultados se indica con un guión ‘-‘.

En la pregunta 25a la opción “En Comú Podem” incluye las menciones a En Comú Podem y Unidos Podemos recogidas en Cataluña; la opción “Compromís-Podemos-EUPV” incluye las menciones a Compromís-Podemos-EUPV y Unidos Podemos recogidas en la Comunidad Valenciana; y la opción “En Marea” incluye las menciones a En Marea y Unidos Podemos recogidas en Galicia.
Las posibles menciones a UPN, Foro Asturias y PAR se incluyen dentro del PP, las de Nueva Canarias en el PSOE y las de PSM-Entesa Nacionalista en Unidos Podemos.

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Defensa0,50,31,20,00,30,51,6
Educación19,932,520,516,615,711,824,8
Sanidad29,226,830,030,528,631,327,7
Vivienda3,64,04,22,33,53,44,6
Pensiones13,07,910,316,816,413,214,7
Transportes0,30,40,20,50,10,40,4
Seguridad ciudadana2,22,72,62,81,41,81,6
Servicios sociales2,02,31,92,12,21,61,7
Trabajo27,221,926,825,629,932,721,3
N.S.1,70,91,62,61,52,71,0
N.C.0,40,30,60,30,40,60,7
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien21,217,017,827,222,523,623,9
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios47,151,847,044,646,344,645,7
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan26,226,929,923,324,624,926,3
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente4,73,64,33,96,05,71,8
N.S.0,70,50,70,90,51,22,3
N.C.0,10,10,3-0,1--
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P2.]
SÓLO A QUIENES OPINAN QUE EL SISTEMA SANITARIO NECESITA CAMBIOS FUNDAMENTALES O QUE NECESITARÍA REHACERSE COMPLETAMENTE
(3 o 4 en P2)
(N=2.375)

Pregunta 2A
¿Y podría decirme cuáles son los principales problemas que cree Ud. que deberían ser solucionados? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Las listas de espera para ser atendidos/​as86,883,987,289,187,087,886,3
El copago de medicamentos36,434,334,832,339,540,432,7
La masificación (congestión) de las urgencias de los hospitales67,770,370,463,366,465,865,0
El poco tiempo que dedican los/​as médicos/​as a los/​as pacientes en las consultas38,840,540,135,637,538,841,5
El trato de los/​as profesionales sanitarios/​as19,719,119,319,520,720,712,9
Los medios tecnológicos16,915,617,111,619,017,221,0
Los aspectos hosteleros (comidas, habitaciones individuales, etc.)13,311,415,18,612,918,011,3
El deficiente funcionamiento, la lentitud, los retrasos0,91,70,80,80,70,9-
La falta de medios, servicios, coberturas, médicos o personal sanitario3,35,03,11,92,74,21,0
La mala gestión, el control del gasto, el empleo de los presupuestos1,33,00,60,41,01,03,0
Otros1,01,10,81,71,01,10,1
N.S.0,3-0,30,60,10,52,4
N.C.0,50,20,50,80,41,0-
(N)(2.375)(457)(587)(268)(680)(313)(71)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. 'muy insatisfecho/a' y el 10 que está 'muy satisfecho/a'.

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
1 Muy insatisfecho/​a2,40,92,51,83,72,7-
21,21,01,31,11,31,70,7
32,92,83,31,93,12,64,1
45,45,55,25,36,34,42,4
513,510,114,414,913,615,014,3
617,220,317,713,717,315,516,1
723,828,026,220,420,622,330,3
820,821,119,523,821,019,421,2
96,25,94,88,66,17,05,2
10 Muy satisfecho/​a5,73,34,27,46,28,85,5
N.S.0,81,00,81,20,60,70,3
N.C.0,10,10,1-0,2--
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)
Media6,576,646,446,806,476,666,77
Desviación típica1,911,661,861,922,042,041,63
(N)(7.617)(1.479)(1.700)(970)(2.200)(1.017)(251)

Pregunta 4
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría)
Público68,265,965,173,570,466,869,5
Privado26,528,929,121,225,127,324,6
(NO LEER) Ambos5,05,05,95,04,25,45,1
N.C.0,30,2-0,30,40,50,9
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Consultas de asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)
Público56,052,352,060,659,555,059,6
Privado36,339,840,130,832,838,434,5
(NO LEER) Ambos7,27,87,68,06,96,34,9
N.C.0,50,20,30,70,70,31,1
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ingreso en hospital
Público67,065,665,369,568,465,868,5
Privado26,326,528,622,725,627,324,7
(NO LEER) Ambos6,17,25,47,25,46,25,6
N.C.0,70,70,70,60,60,71,2
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Urgencias
Público64,463,360,369,865,664,965,6
Privado29,329,633,724,328,328,129,2
(NO LEER) Ambos5,86,45,55,85,66,14,8
N.C.0,50,70,40,10,60,80,4
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)

Pregunta 5
¿Podría decirme, de cuál o cuáles de las siguientes modalidades de Seguro Sanitario (público y/o privado) es Ud. titular o beneficiario/a? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
La sanidad pública ('Seguridad Social')94,587,491,597,098,599,292,8
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad pública1,33,42,10,30,20,12,0
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad privada2,46,04,40,20,20,33,7
Seguro médico privado, concertado individualmente (sociedades médicas, Colegios Profesionales, etc.)13,726,816,715,55,56,012,2
Seguro médico concertado por la empresa3,56,64,41,82,41,23,3
No tengo seguro médico0,10,10,00,00,3--
Otras situaciones0,51,50,20,50,10,30,5
N.S.-------
N.C.0,0--0,1---
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P5.]
SÓLO A QUIENES SON BENEFICIARIOS DE LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PRIVADA Y UN SEGURO MÉDICO PRIVADO
(1 y 4 o 2 y 4 o 3 y 4 en P5)
(N=955)

Pregunta 5A
¿Y cuáles son las dos principales razones por las que ha contratado Ud. (o alguien de su familia) un seguro privado, teniendo ya un seguro público? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Porque atienden con más rapidez que en la pública77,976,274,779,782,389,779,6
Porque atienden mejor que en la pública15,110,715,218,918,625,818,6
Porque necesita algún servicio o atención que no está incluido en los servicios públicos (por ejemplo, atención dental)15,418,317,110,112,710,68,1
Porque ofrece mejores servicios de hostelería en caso de ingreso (por ejemplo, poder estar en una habitación individual, mejor calidad de la comida, etc.)6,36,25,67,48,63,08,3
Porque buscaba una mejor atención durante el embarazo y el parto5,26,16,54,03,4-6,2
Porque se puede ir a el/​a la especialista directamente sin consultar con el/​la médico/​a de cabecera37,339,034,147,133,031,824,7
Por motivos de trabajo o porque es autónomo/​a o cooperativista3,44,33,61,34,12,5-
Le/​la aseguraron los padres o familiares3,54,13,91,63,0-11,0
Por deficiencias en el funcionamiento de la sanidad pública2,12,02,70,73,61,3-
Otra respuesta4,14,24,83,61,84,65,9
Ninguna más0,30,9-----
N.S.0,91,60,20,7-1,6-
N.C.0,50,50,41,2--1,3
(N)(955)(365)(259)(135)(110)(58)(28)


[PROCEDE DE P5.]
SÓLO A QUIENES SON BENEFICIARIOS DE LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA
(1 y 4 o 2 y 4 o 1 y 5 o 2 y 5 en P5)
(N=1.187)

Pregunta 5B
Si se presentara actualmente, a Ud. o a alguien de su familia, una de estas situaciones, ¿qué elegiría para que le atendiesen (a Ud. o a alguien de su familia) la sanidad pública o su seguro privado (independientemente de que haya pasado por alguna de estas situaciones anteriormente)?

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Un parto
La sanidad pública38,738,734,540,140,252,236,6
Su seguro privado47,347,753,443,740,139,451,2
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual9,08,89,210,610,82,96,2
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir0,91,10,50,41,21,5-
N.S.3,73,32,44,76,32,56,1
N.C.0,50,4-0,61,41,5-
(N)(1.187)(452)(321)(147)(160)(70)(36)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Una urgencia médica (por ejemplo, su hijo/​a tiene fiebre muy alta o Ud. tiene un dolor en el pecho)
La sanidad pública43,448,539,141,739,545,637,8
Su seguro privado49,644,855,647,750,151,260,6
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual5,75,14,87,49,83,21,6
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir-------
N.S.0,90,80,53,20,6--
N.C.0,30,8-----
(N)(1.187)(452)(321)(147)(160)(70)(36)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Un síntoma que le preocupa pero no es ni urgente ni grave (por ejemplo, un dolor en la rodilla)
La sanidad pública33,932,831,831,539,934,247,6
Su seguro privado59,560,261,562,453,063,642,0
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual5,85,26,45,47,02,210,4
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir-------
N.S.0,50,70,30,80,0--
N.C.0,41,1-----
(N)(1.187)(452)(321)(147)(160)(70)(36)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Un tratamiento para una enfermedad grave o compleja (por ejemplo, un cáncer, una operación de cadera, etc.)
La sanidad pública50,258,347,852,038,039,335,7
Su seguro privado38,930,641,238,549,053,948,8
(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual9,18,79,87,410,46,715,5
(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegir0,20,2--1,1--
N.S.1,31,41,22,01,60,1-
N.C.0,30,8-----
(N)(1.187)(452)(321)(147)(160)(70)(36)

Pregunta 6
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud
1 Totalmente insatisfactorio0,90,01,41,01,30,9-
20,70,31,00,60,61,2-
31,81,61,41,22,51,81,7
43,04,03,32,22,82,61,3
59,28,59,89,28,510,210,2
612,011,612,710,312,810,715,6
720,224,420,519,218,718,318,8
826,827,827,028,126,623,827,4
911,310,810,611,312,311,58,6
10 Totalmente satisfactorio12,27,910,115,012,517,814,2
N.S.1,92,92,31,91,30,92,2
N.C.0,10,1--0,10,4-
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)
Media7,317,257,187,487,307,447,42
Desviación típica1,831,621,851,821,891,951,66
(N)(7.532)(1.451)(1.676)(962)(2.185)(1.011)(246)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Consultas de atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)
1 Totalmente insatisfactorio1,51,21,41,52,01,40,6
21,40,92,00,91,31,60,8
32,53,22,61,62,32,43,1
45,06,55,44,74,83,43,6
511,310,013,110,411,610,511,5
614,214,015,713,313,914,112,0
719,822,020,318,319,318,617,9
821,421,720,522,121,519,928,7
98,37,37,88,38,89,48,6
10 Totalmente satisfactorio7,45,05,510,67,511,25,4
N.S.7,07,95,68,06,97,36,7
N.C.0,20,20,10,20,10,21,2
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)
Media6,816,716,647,026,817,016,96
Desviación típica1,941,861,921,961,982,011,78
(N)(7.135)(1.375)(1.617)(900)(2.063)(947)(232)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Urgencias en hospitales públicos
1 Totalmente insatisfactorio3,92,84,33,44,15,22,4
23,53,24,22,83,53,52,1
36,45,66,95,36,48,64,7
48,68,09,47,59,38,27,8
516,216,716,914,316,416,314,3
613,014,213,713,113,010,313,5
714,017,014,913,413,110,514,6
815,115,713,015,815,814,718,9
96,95,96,57,27,38,06,3
10 Totalmente satisfactorio5,83,84,47,46,08,76,8
N.S.6,47,15,99,65,15,88,1
N.C.0,10,2-0,10,10,30,3
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)
Media6,026,055,826,266,026,006,37
Desviación típica2,292,112,272,302,312,512,16
(N)(7.185)(1.387)(1.615)(886)(2.103)(962)(231)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Urgencias 061 y 112
1 Totalmente insatisfactorio1,11,31,00,41,51,30,3
20,70,50,90,70,80,3-
31,30,71,60,51,81,22,9
42,32,32,32,42,32,53,0
55,85,46,14,96,06,15,4
67,16,47,16,67,77,64,9
711,412,213,610,010,29,713,5
815,917,516,315,815,115,613,4
99,39,09,99,69,77,89,3
10 Totalmente satisfactorio8,16,87,39,97,810,76,7
N.S.36,537,633,338,436,937,039,4
N.C.0,50,40,60,70,30,31,3
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)
Media7,287,317,227,557,187,357,25
Desviación típica1,991,911,971,872,102,041,91
(N)(4.844)(928)(1.134)(597)(1.393)(642)(149)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Urgencias de centros de atención primaria
1 Totalmente insatisfactorio1,91,42,41,72,31,90,0
21,71,72,01,41,71,50,8
33,02,13,22,53,72,93,5
45,04,44,74,55,16,92,4
511,711,213,49,511,512,112,2
613,112,913,411,613,813,212,8
716,518,417,615,215,614,618,5
818,217,817,321,218,816,617,6
97,56,76,68,88,27,46,8
10 Totalmente satisfactorio6,14,44,76,66,89,15,9
N.S.14,918,814,216,512,413,319,2
N.C.0,40,30,50,50,30,40,3
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)
Media6,626,646,446,846,626,666,83
Desviación típica2,051,912,052,032,112,141,79
(N)(6.512)(1.210)(1.464)(814)(1.937)(884)(203)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ingreso y asistencia en hospitales públicos
1 Totalmente insatisfactorio1,51,41,80,92,11,10,6
21,11,01,40,60,81,90,8
32,21,92,52,02,12,51,9
43,93,74,23,34,73,21,4
510,99,012,78,611,211,812,1
611,412,711,811,610,810,010,9
718,221,718,215,217,417,420,3
821,219,620,023,521,921,622,6
910,410,49,611,511,58,68,6
10 Totalmente satisfactorio8,35,37,19,99,012,27,7
N.S.10,513,110,512,48,49,412,0
N.C.0,30,20,10,50,20,31,1
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)
Media6,986,926,817,256,997,077,09
Desviación típica1,971,852,001,882,032,051,77
(N)(6.857)(1.297)(1.533)(854)(2.029)(925)(219)

Pregunta 7
¿Conoce Ud. los servicios de salud que prestan otras comunidades autónomas distintas a la suya?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
23,237,825,617,518,014,922,1
No75,261,273,380,080,283,575,7
N.S.1,61,01,12,51,71,62,2
N.C.0,0---0,0--
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P7.]
SÓLO A QUIENES CONOCEN LOS SERVICIOS DE SALUD QUE PRESTAN OTRAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS DISTINTAS A LA SUYA
(1 en P7)
(N=1.784)

Pregunta 7A
¿Y cree Ud. que los servicios de salud de su comunidad autónoma son mejores, iguales o peores que en otras comunidades autónomas distintas a la suya?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Mejores33,931,338,832,233,034,332,1
Iguales38,038,636,637,835,245,542,8
Peores22,323,618,621,927,414,523,2
N.S.5,05,45,96,83,63,9-
N.C.0,81,00,11,30,81,71,9
(N)(1.784)(565)(439)(171)(400)(152)(56)

Pregunta 8
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de familia) para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
69,764,673,067,370,172,970,0
No30,135,226,832,329,727,130,0
No recuerda0,10,20,10,20,10,0-
N.C.0,0--0,10,1--
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P8.]
SÓLO A QUIENES SÍ HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8)
(N=5.356)

Pregunta 8A
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un médico o a una médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a privado/a?

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Sanidad pública
Ninguna5,011,98,22,40,81,17,4
De 1 a 2 veces42,246,741,041,742,040,039,6
De 3 a 4 veces23,921,523,623,125,226,220,3
5 veces y más26,719,025,629,329,829,229,8
No recuerda2,20,91,63,52,23,52,9
(N)(5.356)(966)(1.253)(661)(1.554)(746)(176)
Media4,303,204,024,714,754,834,55
Desviación típica5,564,324,896,135,846,615,64
(N)(5.239)(957)(1.233)(637)(1.520)(720)(171)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Sanidad privada
Ninguna87,475,382,987,994,795,985,4
De 1 a 2 veces7,013,69,26,73,42,46,5
De 3 a 4 veces2,44,74,12,30,50,42,4
5 veces y más2,86,13,62,50,81,34,9
No recuerda0,30,40,10,60,6-0,8
N.C.0,0-0,1-0,1--
(N)(5.356)(966)(1.253)(661)(1.554)(746)(176)
Media0,430,840,570,380,160,200,72
Desviación típica1,742,331,851,391,181,512,64
(N)(5.336)(962)(1.251)(657)(1.544)(746)(175)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=4.973)

Pregunta 8B
Cuando Ud. necesita que le atienda el/la médico/a de cabecera o de familia, ¿qué medio de los siguientes utiliza principalmente para que le vea un/a médico/a?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Llama por teléfono para solicitar cita y se la da una persona35,131,432,643,536,132,244,0
Llama por teléfono para solicitar cita y se la dan a través de un contestador automático6,98,110,14,75,25,68,5
Se pasa por el centro de salud para que le den cita25,314,620,622,632,731,526,9
Usa el sistema de citas por Internet (con el ordenador o el móvil)27,644,233,418,220,624,516,5
Acude directamente a la consulta ya que en su centro de salud no hace falta solicitar cita previamente4,81,23,210,75,06,23,9
N.S.0,10,20,1-0,2-0,2
N.C.0,20,3-0,40,3--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P8b)
(N=4.726)

Pregunta 8B01
Y pensando en la última vez que pidió cita por cualquier medio (llamando, por Internet, etc.), ¿cuánto tiempo pasó desde que pidió la cita, hasta que le atendió el/la médico/a de cabecera o de familia, le atendió ese mismo día, al día siguiente o pasó más de un día?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Le atendió ese mismo día que la pidió16,214,212,823,716,416,620,9
Le atendió al día siguiente31,327,032,132,231,633,732,5
Pasó más de un día46,152,748,837,846,042,436,8
Pasó más de un día, pero le atendió el día que Ud. había solicitado5,24,65,85,44,65,66,0
(NO LEER) No recuerda0,91,00,30,61,20,83,8
N.C.0,30,40,20,30,10,8-
(N)(4.726)(830)(1.095)(552)(1.428)(668)(152)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8B01.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE CABECERA O DE FAMILIA
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P8b, y 3 en P8b01)
(N=2.177)

Pregunta 8B02
¿Cuántos días?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
1 día-------
2 días29,435,126,833,127,627,029,5
3 días26,523,827,726,126,228,232,4
4 días9,08,18,810,511,64,47,0
5 días7,05,98,37,57,45,25,6
6 días3,12,63,33,12,34,83,8
7 días13,916,315,310,112,215,75,5
Entre 8 y 10 días4,14,03,35,33,25,911,1
11 y más días6,03,05,33,48,67,84,6
No recuerda0,91,10,90,80,81,00,4
N.C.0,1-0,4----
(N)(2.177)(437)(534)(209)(657)(283)(56)
Media (días)4,774,294,544,115,225,394,63
Desviación típica4,433,433,182,825,675,363,86
(N)(2.155)(432)(527)(207)(652)(281)(56)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B, P8B01 Y P8B02.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO ACUDIR DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE CABECERA O DE FAMILIA
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P8b y 3 en P8b01, y Todos excepto 'No recuerda' o 'N.C.' en P8b02)
(N=2.155)

Pregunta 8B03
¿Y hubiera Ud. preferido que le atendieran antes o le pareció bien ese día?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Que le atendieran antes66,162,766,062,868,966,870,9
Le pareció bien ese día que le atendieron32,936,032,837,230,532,624,9
(NO LEER) Otra respuesta0,71,20,8-0,20,64,3
N.S.0,2-0,4-0,4--
N.C.0,00,1-----
(N)(2.155)(432)(527)(207)(652)(281)(56)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=4.973)

Pregunta 8C
Y en la última visita al/a la médico/a de cabecera (o de familia) de la sanidad pública...

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
78,377,980,780,876,576,678,0
No20,120,718,017,221,222,820,5
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador-------
N.S.1,41,21,21,42,10,61,5
N.C.0,20,20,10,60,2--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Le dio el médico o la médica la oportunidad de hacer preguntas o plantear preocupaciones
87,288,689,390,785,283,886,7
No12,210,810,58,814,015,912,2
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador-------
N.S.0,50,60,00,50,70,31,1
N.C.0,1-0,10,10,1--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Tuvo Ud. la sensación de que el médico o la médica le prestaban menos atención de lo que a Ud. le hubiera gustado por estar pendiente del ordenador
19,016,219,515,620,023,614,4
No79,582,479,482,578,475,583,2
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador0,20,30,2-0,10,50,2
N.S.1,21,10,91,91,40,42,2
N.C.0,0---0,1--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Tuvo Ud. que esperar más de una hora en la sala de espera hasta entrar en la consulta
29,528,529,222,630,734,926,8
No70,071,170,576,968,464,772,3
(NO LEER) No procede, no tiene ordenador-------
N.S.0,40,40,20,50,60,40,9
N.C.0,1-0,1-0,2--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=4.973)

Pregunta 8D
En las visitas de los últimos doce meses a algún/a médico/a de cabecera (o de familia) de la sanidad pública, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
6,26,76,74,75,86,85,9
No93,793,293,295,394,093,193,1
N.S.0,10,10,1--0,11,0
N.C.0,1---0,2--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8D.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a y 1 en P8d)
(N=307)

Pregunta 8D01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy grave13,811,113,218,210,723,7-
Bastante grave35,941,733,531,635,041,713,3
Poco grave36,138,331,833,641,325,669,6
Nada grave13,19,018,116,613,07,217,1
N.C.1,1-3,4--1,8-
(N)(307)(56)(75)(29)(87)(49)(9)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=4.973)

Pregunta 8E
¿Con qué frecuencia su médico/a de cabecera o el/la profesional de enfermería le da consejos sobre alimentación y hábitos de vida saludables (tabaco, ejercicio, consumo de alcohol, etc.)?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Siempre15,813,214,115,817,917,213,8
Habitualmente27,623,726,830,928,328,032,6
Algunas veces24,326,123,823,424,523,224,2
Casi nunca16,318,415,416,215,617,114,6
Nunca15,417,219,612,313,313,914,2
N.C.0,71,50,31,30,50,60,7
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=4.973)

Pregunta 8F
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Los cuidados y la atención recibida del personal médico
1 Totalmente insatisfactorio0,80,40,71,11,00,6-
20,60,80,30,90,41,21,0
31,11,31,40,90,81,60,9
42,21,91,91,42,62,42,9
56,97,16,24,67,68,36,6
69,49,89,76,910,18,610,2
718,921,222,316,717,316,018,4
828,828,927,631,828,528,828,4
916,215,416,018,716,315,215,2
10 Totalmente satisfactorio14,512,213,016,314,817,016,3
N.S.0,61,10,60,70,40,3-
N.C.0,1-0,20,00,1--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)
Media7,637,557,607,847,617,627,67
Desviación típica1,741,681,681,731,781,861,72
(N)(4.940)(833)(1.122)(617)(1.500)(710)(158)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Los cuidados y la atención recibida del personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio0,60,60,80,20,70,5-
20,40,40,40,80,10,51,0
31,10,70,90,91,21,81,6
41,80,92,71,22,01,42,7
56,27,26,23,76,85,57,9
69,17,99,17,69,610,211,9
717,820,717,516,716,918,614,2
828,328,028,530,528,526,625,8
915,714,116,118,715,515,015,0
10 Totalmente satisfactorio12,39,311,314,613,212,914,7
N.S.6,510,16,35,05,26,85,2
N.C.0,2-0,20,20,30,2-
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)
Media7,647,577,587,897,637,617,56
Desviación típica1,681,591,711,571,711,711,81
(N)(4.641)(757)(1.058)(589)(1.426)(662)(150)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
La confianza y seguridad que transmite el personal médico
1 Totalmente insatisfactorio1,41,01,51,31,61,60,9
20,70,40,80,60,90,70,6
31,51,31,40,61,92,31,0
42,03,01,71,31,92,03,1
56,25,26,65,66,76,44,7
69,210,08,85,711,08,38,3
716,920,017,715,514,718,017,4
827,028,029,529,724,524,229,9
917,317,216,118,318,216,915,1
10 Totalmente satisfactorio17,213,415,520,518,319,318,4
N.S.0,40,40,31,00,30,30,6
N.C.0,1-0,2-0,1--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)
Media7,687,607,637,947,647,667,76
Desviación típica1,881,761,851,771,971,981,80
(N)(4.949)(839)(1.126)(615)(1.501)(710)(157)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
La confianza y seguridad que transmite el personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio0,90,60,70,61,21,00,9
20,60,40,50,30,71,10,6
31,10,71,31,30,71,90,0
41,51,20,90,32,02,22,1
56,76,56,85,97,06,28,8
68,97,99,55,810,87,98,8
718,120,117,817,416,720,415,2
827,328,428,529,725,525,229,5
915,114,114,317,016,014,314,7
10 Totalmente satisfactorio13,810,912,915,914,814,614,2
N.S.6,09,16,65,64,45,25,0
N.C.0,1-0,20,20,20,1-
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)
Media7,647,627,627,887,617,557,63
Desviación típica1,741,611,701,631,821,871,76
(N)(4.668)(766)(1.054)(586)(1.438)(675)(150)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma
1 Totalmente insatisfactorio1,30,61,51,41,71,10,0
21,22,21,01,01,01,40,0
32,62,43,01,42,83,10,9
44,14,94,22,53,74,66,0
59,612,39,17,09,98,410,8
612,613,614,59,712,310,716,9
717,518,019,018,315,218,716,1
823,722,022,325,825,522,523,3
913,012,012,516,012,712,413,6
10 Totalmente satisfactorio13,710,712,215,614,416,712,3
N.S.0,71,40,51,20,60,5-
N.C.0,1-0,3-0,1--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)
Media7,237,027,137,557,247,317,27
Desviación típica2,011,982,001,912,052,061,77
(N)(4.931)(831)(1.122)(614)(1.498)(708)(158)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
1 Totalmente insatisfactorio1,41,51,80,61,51,01,0
21,11,60,91,20,51,9-
31,82,81,71,41,42,30,0
43,34,03,21,93,73,32,0
57,27,98,15,07,45,710,1
610,49,911,18,910,610,89,9
715,917,017,213,615,214,821,9
826,825,425,730,826,329,120,8
915,515,915,516,416,112,914,8
10 Totalmente satisfactorio15,011,813,817,215,717,216,3
N.S.1,72,20,92,81,61,13,2
N.C.0,1-0,20,10,1--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)
Media7,487,287,407,787,537,507,59
Desviación típica1,952,031,971,801,942,001,76
(N)(4.885)(823)(1.119)(603)(1.482)(705)(153)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
La información recibida sobre su problema de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,31,01,41,81,01,90,9
20,70,20,70,30,81,2-
31,52,71,21,01,31,70,6
43,03,92,42,53,13,23,2
56,76,66,44,87,86,67,3
610,711,012,57,810,89,710,1
717,819,418,117,517,915,716,6
827,126,627,330,825,326,731,3
915,715,416,015,516,415,112,3
10 Totalmente satisfactorio14,912,113,517,414,817,917,0
N.S.0,50,90,30,50,50,20,6
N.C.0,10,20,3-0,2--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)
Media7,537,407,517,737,527,547,65
Desviación típica1,871,861,831,841,872,031,76
(N)(4.941)(833)(1.124)(618)(1.498)(711)(157)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=4.973)

Pregunta 8G
En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy buena26,529,825,526,225,227,127,1
Buena60,057,361,962,060,058,561,1
Regular11,010,810,59,412,011,011,8
Mala1,81,61,51,82,02,5-
Muy mala0,50,40,60,30,51,0-
N.S.0,00,1--0,1--
N.C.0,1--0,40,2--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=4.973)

Pregunta 8H
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Mucho mejor3,32,62,73,44,23,50,2
Mejor19,517,617,720,820,320,426,0
Más o menos igual69,471,871,969,267,467,766,9
Peor6,87,66,54,27,07,86,3
Mucho peor0,60,20,81,30,60,4-
N.S.0,30,20,40,60,30,10,5
N.C.0,1-0,10,40,1--
(N)(4.973)(842)(1.131)(621)(1.508)(712)(158)

Pregunta 9
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
30,329,032,727,130,231,531,1
No69,670,967,372,769,668,568,9
N.C.0,10,1-0,20,2--
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P9.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9)
(N=2.331)

Pregunta 9A
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Centro público
Ninguna9,923,914,08,62,02,37,7
De 1 a 2 veces69,765,966,469,375,370,166,9
De 3 a 4 veces11,35,611,212,812,813,517,1
5 veces y más7,33,57,36,38,710,85,5
No recuerda1,40,71,12,60,92,52,9
N.C.0,30,3-0,40,30,8-
(N)(2.331)(434)(560)(266)(670)(322)(78)
Media1,981,451,872,152,162,471,79
Desviación típica3,233,312,474,422,913,921,72
(N)(2.291)(430)(554)(258)(662)(311)(76)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Centro privado
Ninguna84,867,878,390,494,195,086,6
De 1 a 2 veces11,827,715,97,73,43,711,2
De 3 a 4 veces1,93,62,50,91,60,02,1
5 veces y más0,90,52,60,70,3--
No recuerda0,60,40,60,40,51,3-
N.C.0,00,0--0,1--
(N)(2.331)(434)(560)(266)(670)(322)(78)
Media0,280,490,520,180,110,050,25
Desviación típica0,970,911,570,650,530,280,69
(N)(2.316)(432)(557)(265)(666)(318)(78)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a)
(N=2.060)

Pregunta 9B
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Solo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público42,847,843,141,839,348,130,9
Solo un servicio de urgencias de un hospital público46,240,646,046,850,539,958,7
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos8,18,16,69,98,28,99,2
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público1,61,82,41,31,12,2-
(NO LEER) Otra respuesta0,71,31,5-0,3-1,2
No recuerda0,60,30,50,30,70,9-
N.C.-------
(N)(2.060)(326)(476)(235)(649)(304)(70)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 2, 3 o 4 en P9b)
(N=1.152)

Pregunta 9C
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital público esta última vez, fue porque...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Le mandó el médico o la médica de cabecera14,812,711,018,214,420,816,9
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria8,25,88,19,89,38,70,7
Le llevó el 061 o el 1128,310,111,63,97,42,822,3
Lo decidió Ud.66,568,467,966,266,764,159,3
Otros motivos2,23,01,31,92,33,6-
N.C.0,1-0,1---0,8
(N)(1.152)(165)(261)(136)(388)(155)(48)


[PROCEDE DE P9, P9A, P9B Y P9C.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO CUANDO LA PERSONA ENTREVISTADA LO DECIDIÓ DIRECTAMENTE
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a, 2, 3 o 4 en P9b y 4 en P9c)
(N=766)

Pregunta 9C01
¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital en vez de al/a la médico/a de cabecera (o de familia)?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Porque no coincidía con el horario del médico o la médica de cabecera (o de familia)32,531,833,133,030,339,227,1
Porque el centro donde pasa consulta su médico o medica de cabecera (o de familia) no tiene urgencias2,63,12,04,63,40,1-
Porque no conoce los servicios de urgencias de atención primaria1,73,4-1,62,21,71,3
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema26,422,226,117,528,630,837,7
Porque le dieron cita muy tarde para ir a la consulta del/​de la especialista por el problema de salud que tenía1,30,82,10,61,31,70,2
Porque estaba fuera de su residencia habitual4,410,36,42,82,61,7-
Porque su problema solo podía resolverse en las urgencias del hospital28,926,829,135,229,024,430,3
(NO LEER) Otra razón, ¿cuál?1,61,51,12,82,0-3,5
N.C.0,5--1,90,60,3-
(N)(766)(113)(177)(90)(259)(100)(28)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 2, 3 o 4 en P9b)
(N=1.152)

Pregunta 9D
¿Ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en alguna urgencia en los últimos doce meses?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
10,17,314,96,59,210,311,1
No89,591,884,593,090,889,788,1
N.S.0,2-0,5--0,00,7
N.C.0,20,9-0,5---
(N)(1.152)(165)(261)(136)(388)(155)(48)


[PROCEDE DE P9, P9B Y P9D.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P9, 2, 3 o 4 en P9b y 1 en P9d)
(N=117)

Pregunta 9D01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy grave16,917,114,818,511,232,320,1
Bastante grave40,845,028,131,244,463,846,3
Poco grave37,937,950,144,139,03,933,6
Nada grave4,4-7,06,15,4--
N.C.-------
(N)(117)(12)(39)(9)(36)(16)(5)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 2, 3 o 4 en P9b)
(N=1.152)

Pregunta 9E
Durante las veces que en los últimos doce meses ha acudido para ser atendido/a en urgencias de la sanidad pública...

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha sido explorado/​a y/​o lavado/​a en presencia de terceras personas sin pedirle a Ud. permiso
6,611,35,24,17,72,98,7
No92,587,894,695,391,696,484,3
N.S.0,6-0,20,60,60,65,1
N.C.0,30,9--0,2-1,8
(N)(1.152)(165)(261)(136)(388)(155)(48)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El/​la médico/​a o la/​el enfermera/​o le han hablado de su diagnóstico o tratamiento en presencia de otras personas sin pedirle a Ud. permiso
11,810,310,710,313,78,820,5
No87,687,989,189,785,791,177,7
N.S.0,31,00,2-0,40,0-
N.C.0,30,9--0,2-1,8
(N)(1.152)(165)(261)(136)(388)(155)(48)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha visto Ud. explorar y/​o lavar a algún/​a otro/​a paciente
6,69,36,95,36,06,74,2
No93,190,793,194,793,493,393,9
N.S.0,1---0,4--
N.C.0,1---0,2-1,8
(N)(1.152)(165)(261)(136)(388)(155)(48)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha escuchado las conversaciones de profesionales sanitarios entre ellos/​as o con otro/​a paciente sobre diagnósticos o tratamientos de alguien que no fuera Ud.
18,821,320,517,618,414,719,6
No80,777,678,282,481,485,378,5
N.S.0,51,11,3-0,2--
N.C.0,1-----1,8
(N)(1.152)(165)(261)(136)(388)(155)(48)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha tenido que usar el váter, un orinal o una cuña en presencia de personas extrañas sin que Ud. lo autorizase
3,34,03,60,84,32,12,1
No96,696,096,499,295,697,996,0
N.S.-------
N.C.0,1---0,2-1,8
(N)(1.152)(165)(261)(136)(388)(155)(48)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 1, 2, 3 o 4 en P9b)
(N=2.034)

Pregunta 9F
En relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿aproximadamente cuánto tiempo permaneció en urgencias desde que llegó hasta que le enviaron a casa o le pasaron a planta?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Nada de tiempo1,41,32,01,31,5-4,7
Menos de 5 minutos0,91,31,01,20,01,45,0
De 5 a menos de 15 minutos6,78,36,25,46,67,74,8
De 15 a menos de 30 minutos8,56,48,17,110,18,310,5
De 30 minutos a menos de 1 hora14,617,215,014,111,718,412,4
De 1 a menos de 2 horas19,314,620,122,819,321,214,7
De 2 a menos de 4 horas21,828,219,817,522,119,626,8
De 4 a menos de 6 horas12,49,414,112,713,910,08,8
De 6 a menos de 12 horas7,86,56,510,59,06,75,6
De 12 a menos de 24 horas1,81,72,22,51,60,92,1
Más de 24 horas1,93,12,31,01,31,62,3
No recuerda2,91,42,64,02,94,32,3
N.C.0,10,5-----
(N)(2.034)(320)(466)(235)(642)(302)(69)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 1, 2, 3 o 4 en P9b)
(N=2.034)

Pregunta 9G
En general, la atención que recibió en las urgencias de la sanidad pública fue...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy buena23,125,823,125,420,723,721,4
Buena54,448,053,855,855,957,854,1
Regular15,118,515,611,016,512,011,0
Mala5,55,05,35,45,35,212,7
Muy mala1,92,72,22,41,51,20,8
N.S.-------
N.C.0,0---0,1--
(N)(2.034)(320)(466)(235)(642)(302)(69)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 1, 2, 3 o 4 en P9b)
(N=2.034)

Pregunta 9H
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Mucho mejor4,45,74,05,84,03,83,9
Mejor22,917,122,221,923,328,728,6
Más o menos igual56,557,555,855,958,553,750,9
Peor12,615,915,68,610,712,410,4
Mucho peor3,13,52,25,03,51,16,1
N.S.0,40,30,22,7-0,3-
N.C.-------
(N)(2.034)(320)(466)(235)(642)(302)(69)

Pregunta 10
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica especialista, que no sea la del/de la odontólogo/a o dentista ni a una sesión de rehabilitación, logopedia, preparación al parto, etc.? Nos referimos a una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona.

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
42,547,947,940,138,036,944,0
No57,351,952,059,561,862,654,8
No recuerda0,20,20,10,40,10,51,2
N.C.0,00,0-----
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P10.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10)
(N=3.264)

Pregunta 10A
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a privado/a?

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Sanidad pública
Ninguna19,035,124,118,46,85,816,7
De 1 a 2 veces54,044,049,658,660,461,860,1
De 3 a 4 veces16,012,715,412,518,421,318,7
5 veces y más9,87,99,79,112,59,74,5
No recuerda1,00,20,71,51,61,4-
N.C.0,2-0,5-0,4--
(N)(3.264)(716)(822)(393)(844)(378)(111)
Media2,251,892,201,982,632,462,18
Desviación típica3,554,173,962,203,212,664,47
(N)(3.224)(714)(813)(387)(827)(373)(111)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Sanidad privada
Ninguna72,554,365,571,587,288,977,5
De 1 a 2 veces16,727,721,117,98,15,414,6
De 3 a 4 veces5,810,86,95,31,83,15,7
5 veces y más4,57,16,14,52,31,92,2
No recuerda0,4-0,40,70,60,4-
N.C.0,0----0,3-
(N)(3.264)(716)(822)(393)(844)(378)(111)
Media0,871,301,220,910,420,300,56
Desviación típica3,172,264,743,432,431,031,37
(N)(3.250)(716)(819)(390)(839)(375)(111)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a)
(N=2.605)

Pregunta 10B
Y pensando en la última visita que realizó al especialista, ¿le envió el/la médico/a de cabecera (o de familia) o le citó el/la propio/a especialista?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Le envió el/​la médico/​a de cabecera (o de familia)50,951,650,946,550,753,255,9
Le citó el/​la especialista47,746,348,252,448,545,635,4
No recuerda1,11,40,51,00,50,88,7
N.C.0,40,70,4-0,30,4-
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)


[PROCEDE DE P10, P10A Y P10B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES PORQUE LE ENVIÓ EL/LA MÉDICO/A DE CABECERA (O DE FAMILIA)
(1 en P10, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a y 1 en P10b)
(N=1.326)

Pregunta 10B01
Y la última vez que su médico o médica de cabecera (o de familia) le remitió al/a la especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día en que Ud. pidió cita al/a la especialista hasta que éste/a le atendió?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Hasta 15 días20,118,219,416,425,115,623,4
Hasta 1 mes15,613,314,917,318,014,213,4
Hasta 2 meses17,017,518,420,113,215,630,8
Hasta 3 meses12,714,512,413,710,816,44,7
Hasta 4 meses7,69,29,87,05,26,411,3
Hasta 5 meses4,33,45,62,34,46,0-
Hasta 6 meses6,56,15,16,77,48,22,8
Más de 6 meses6,96,76,66,37,27,86,7
No recuerda9,011,07,310,38,79,85,0
N.C.0,2-0,6-0,0-1,8
(N)(1.326)(239)(313)(146)(390)(187)(52)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a)
(N=2.605)

Pregunta 10C
¿Y cuál fue el motivo de la consulta?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Por un problema de salud nuevo30,730,429,727,131,532,636,7
Para recoger unos resultados4,94,05,05,55,24,46,0
Porque empeoró un problema de salud ya conocido14,011,113,312,515,815,814,8
Para una revisión que le había indicado el/​la médico/​a especialista46,650,348,549,944,243,138,8
Por otro motivo3,64,13,34,03,24,03,1
No recuerda0,2--1,10,1--
N.C.0,1-0,2-0,0-0,7
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a)
(N=2.605)

Pregunta 10D
Y en la última visita al/a la médico/a especialista de la sanidad pública...

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
73,975,171,778,374,969,476,0
No24,523,327,519,323,328,821,1
(NO LEER) No procede, no hay ordenador-------
N.S.1,41,20,52,41,41,83,0
N.C.0,30,40,4-0,4--
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Le dio el médico o la médica la oportunidad de hacer preguntas o plantear preocupaciones
85,485,684,289,085,882,688,7
No13,813,615,010,613,216,910,3
(NO LEER) No procede, no hay ordenador-------
N.S.0,60,50,70,40,70,61,1
N.C.0,20,40,2-0,3--
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Tuvo Ud. la sensación de que el médico o la médica le prestaba menos atención de lo que a Ud. le hubiera gustado por estar pendiente del ordenador
18,920,920,215,117,920,814,9
No79,877,878,884,679,978,783,1
(NO LEER) No procede, no hay ordenador0,10,2--0,1--
N.S.1,11,10,70,41,90,52,0
N.C.0,1-0,3-0,1--
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Tuvo Ud. que esperar más de una hora en la sala de espera hasta entrar en la consulta
31,229,428,335,734,129,328,0
No68,370,071,264,065,370,470,9
(NO LEER) No procede, no hay ordenador-------
N.S.0,40,50,40,30,40,31,1
N.C.0,1-0,1-0,2--
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a)
(N=2.605)

Pregunta 10E
En los últimos doce meses, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en la consulta del especialista?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
6,36,87,51,96,37,08,7
No93,492,892,098,193,692,989,8
N.S.0,20,40,5-0,0-1,1
N.C.0,0----0,10,4
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)


[PROCEDE DE P10, P10A Y P10E.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P10, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a y 1 en P10e)
(N=165)

Pregunta 10E01
¿Y este error le afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy grave18,39,913,529,428,521,5-
Bastante grave47,545,841,455,745,251,484,3
Poco grave28,130,545,114,915,627,011,5
Nada grave4,113,9--4,10,24,2
N.C.1,9---6,6--
(N)(165)(32)(46)(6)(49)(25)(8)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a)
(N=2.605)

Pregunta 10F
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria
1 Totalmente insatisfactorio1,71,31,52,21,72,01,2
21,71,91,51,11,82,31,5
32,53,02,60,91,95,1-
44,05,34,73,23,33,04,4
58,610,88,112,06,57,89,1
610,713,712,78,19,78,09,5
720,019,719,121,119,321,424,6
825,221,225,724,129,321,028,9
912,413,513,414,011,59,613,8
10 Totalmente satisfactorio12,68,610,413,314,219,37,1
N.S.0,30,4--0,70,2-
N.C.0,20,60,3--0,3-
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)
Media7,206,947,137,287,367,227,23
Desviación típica2,032,011,991,991,992,261,76
(N)(2.592)(459)(613)(315)(764)(349)(92)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica
1 Totalmente insatisfactorio2,61,52,62,43,23,8-
20,91,00,40,80,71,91,5
32,42,32,82,42,12,23,8
42,73,02,91,42,05,01,7
56,07,76,06,05,25,83,7
69,610,610,610,38,78,67,4
718,517,620,718,817,717,817,7
826,024,224,626,629,720,232,1
916,020,116,916,812,613,824,2
10 Totalmente satisfactorio14,811,112,014,517,620,57,0
N.S.0,30,30,3-0,7-0,9
N.C.0,20,60,3--0,3-
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)
Media7,437,407,357,507,527,337,59
Desviación típica2,051,942,001,982,072,351,72
(N)(2.591)(459)(611)(315)(764)(350)(92)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El trato recibido del personal sanitario
1 Totalmente insatisfactorio1,00,21,41,71,00,9-
20,91,00,90,50,51,61,1
31,31,71,20,61,80,51,6
43,13,13,51,33,24,21,1
56,07,74,36,35,38,04,7
69,710,111,09,18,111,09,4
719,323,017,420,418,618,219,3
829,123,630,530,632,423,336,1
914,917,716,515,212,212,819,3
10 Totalmente satisfactorio14,411,312,714,216,619,26,8
N.S.0,20,20,5-0,3-0,6
N.C.0,10,6---0,3-
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)
Media7,567,457,547,627,637,527,62
Desviación típica1,811,751,841,771,811,961,52
(N)(2.595)(460)(611)(315)(767)(350)(92)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
La información recibida sobre su problema de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,61,21,71,02,11,91,1
21,82,21,11,02,02,61,5
31,71,61,52,52,00,71,6
43,33,94,21,12,84,52,7
56,06,37,05,85,45,36,9
69,711,711,09,88,67,97,1
718,516,418,920,617,021,518,6
826,423,726,026,029,522,632,2
915,919,116,717,113,514,017,1
10 Totalmente satisfactorio14,613,011,414,216,818,810,3
N.S.0,30,30,20,70,1-0,9
N.C.0,30,60,3-0,20,3-
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)
Media7,457,417,357,577,497,487,48
Desviación típica1,992,001,941,842,062,101,84
(N)(2.592)(459)(612)(313)(767)(350)(92)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a)
(N=2.605)

Pregunta 10G
En general, la atención que ha recibido en las consultas del o de la especialista de la sanidad pública ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy buena20,421,420,421,819,120,521,6
Buena63,662,061,964,766,461,264,6
Regular10,49,412,210,68,612,79,0
Mala2,93,82,51,73,62,03,8
Muy mala1,71,11,80,92,02,7-
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor0,81,91,10,30,20,5-
N.S.0,10,30,0-0,10,2-
N.C.0,1-0,1---0,9
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P10a)
(N=2.605)

Pregunta 10H
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Mucho mejor3,94,73,03,94,04,72,9
Mejor22,217,421,725,322,825,720,9
Más o menos igual62,863,763,762,562,559,567,5
Peor8,111,77,76,37,87,43,5
Mucho peor1,71,21,80,92,02,11,6
(NO LEER) Depende, en unas consultas mejor, en otras peor0,81,21,7-0,60,4-
N.S.0,40,10,31,00,30,22,7
N.C.0,1-0,1---0,9
(N)(2.605)(463)(614)(315)(770)(351)(92)

Pregunta 11
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado/a en un hospital público o privado?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
9,09,08,27,410,68,28,0
No91,091,091,792,689,391,692,0
N.C.0,1-0,1-0,10,2-
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P11.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11)
(N=688)

Pregunta 11A
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado/a en un hospital público? ¿Y cuántas veces en uno privado?

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Hospital publico
Ninguna13,128,516,617,26,00,18,2
De 1 a 2 veces80,467,078,079,885,192,184,8
De 3 a 4 veces3,82,73,50,85,25,7-
5 veces y más2,31,91,2-3,72,07,0
No recuerda0,4-0,62,2---
(N)(688)(135)(141)(72)(236)(84)(20)
Media1,250,951,180,951,441,402,11
Desviación típica1,381,261,220,571,440,963,68
(N)(686)(135)(140)(71)(236)(84)(20)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Hospital privado
Ninguna84,566,578,982,893,199,983,6
De 1 a 2 veces14,933,519,817,26,50,18,2
De 3 a 4 veces0,0--0,1---
5 veces y más0,1---0,4--
No recuerda0,5-1,2---8,3
(N)(688)(135)(141)(72)(236)(84)(20)
Media0,190,370,260,200,120,000,09
Desviación típica0,600,550,550,470,760,030,29
(N)(685)(135)(139)(72)(236)(84)(19)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=596)

Pregunta 11B
Y, la última vez que ingresó en un hospital público, ¿fue un ingreso urgente o fue un ingreso programado (por ejemplo, para cirugía o alguna prueba)?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Fue un ingreso urgente56,552,954,760,456,357,671,1
Fue un ingreso programado (por ejemplo, por una cirugía o una prueba diagnóstica)43,347,145,337,743,742,428,9
No recuerda0,2--1,9---
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)


[PROCEDE DE P11, P11A Y P11B.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y FUE UN INGRESO PROGRAMADO
(1 en P11, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a y 2 en P11b)
(N=258)

Pregunta 11B01
En ese caso, ¿cuántos días o meses pasaron desde que el/la especialista le dijo que debía ingresar hasta que efectivamente ingresó?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Hasta 15 días39,628,234,249,743,148,426,7
Hasta 1 mes9,622,27,310,15,59,3-
Hasta 2 meses11,317,99,615,09,38,510,5
Hasta 3 meses6,13,214,14,25,41,8-
Hasta 4 meses5,85,58,92,64,87,5-
Hasta 5 meses6,36,83,14,67,49,60,9
Hasta 6 meses2,12,50,4-1,24,030,8
Más de 6 meses11,713,013,35,112,810,9-
No recuerda6,70,85,98,710,6-31,1
N.C.0,7-3,2----
(N)(258)(46)(53)(22)(97)(36)(5)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=596)

Pregunta 11C
Y durante su última estancia en un hospital público...

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
69,965,665,969,672,975,957,7
No26,130,829,820,924,720,037,3
No recuerda3,02,50,68,62,44,25,0
N.C.1,01,13,71,0---
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Le asignaron un médico o una médica responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud
78,171,375,475,782,480,478,3
No18,625,221,716,614,519,216,7
No recuerda2,42,12,44,92,30,45,0
N.C.0,91,50,62,80,8--
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=596)

Pregunta 11D
En los últimos doce meses, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en el hospital?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
8,14,911,62,78,410,65,0
No91,695,188,197,390,989,495,0
N.S.0,3-0,3-0,7--
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)


[PROCEDE DE P11, P11A Y P11D.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y SUFRIERON ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P11, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a y 1 en P11d)
(N=48)

Pregunta 11D01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy grave30,4-24,53,235,153,7-
Bastante grave51,256,760,796,843,946,3-
Poco grave18,443,314,8-21,0-100,0
Nada grave-------
N.C.-------
(N)(48)(5)(13)(2)(18)(9)(1)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=596)

Pregunta 11E
Durante las veces que en los últimos doce meses ha sido Ud. hospitalizado/a...

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha sido explorado/​a y/​o lavado/​a en presencia de terceras personas sin pedirle a Ud. permiso
7,78,07,94,09,27,5-
No92,192,092,196,090,292,5100,0
N.S.0,2---0,5--
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El/​la médico/​a o la/​el enfermera/​o le han hablado de su diagnóstico o tratamiento en presencia de otras personas sin pedirle a Ud. permiso
15,618,422,612,914,39,77,7
No84,181,677,486,285,389,392,3
N.S.0,4--1,00,41,0-
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha visto Ud. explorar y/​o lavar a algún/​a otro/​a paciente
10,38,713,68,28,715,4-
No89,791,386,491,891,384,6100,0
N.S.-------
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha escuchado las conversaciones de profesionales sanitarios entre ellos/​as o con otro/​a paciente sobre diagnósticos o tratamientos de alguien que no fuera Ud.
20,721,027,715,320,317,612,7
No78,779,072,384,778,781,487,3
N.S.0,5---1,11,0-
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha tenido que usar el váter, un orinal o una cuña en presencia de personas extrañas sin que Ud. lo autorizase
5,210,66,04,24,22,7-
No94,789,494,095,895,897,3100,0
N.S.-------
N.C.0,0---0,1--
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=596)

Pregunta 11F
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia que se presta en los hospitales públicos, utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Los cuidados y atención por parte del personal médico
1 Totalmente insatisfactorio0,8-1,3-0,72,0-
20,3---0,22,0-
31,93,30,52,22,21,9-
41,6-1,5-1,53,37,7
54,76,72,71,95,05,39,0
66,83,98,54,58,85,7-
715,718,019,119,914,011,49,2
829,523,829,829,731,930,821,8
920,626,319,519,518,418,139,5
10 Totalmente satisfactorio18,018,017,122,317,219,412,8
N.S.-------
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)
Media7,898,007,928,187,837,697,98
Desviación típica1,741,661,631,481,742,111,79
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Los cuidados y atención del personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio1,3-0,01,20,66,2-
20,81,5--1,10,7-
30,4---0,4-7,7
41,11,81,9-0,90,7-
56,48,55,4-5,711,19,0
68,26,05,712,59,57,29,2
714,713,221,312,513,613,37,9
826,723,526,429,528,925,514,2
922,329,920,018,823,415,424,9
10 Totalmente satisfactorio18,315,619,225,415,719,927,1
N.S.-------
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)
Media7,897,948,028,237,887,447,87
Desviación típica1,781,701,501,561,692,352,18
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El número de personas que comparten habitación
1 Totalmente insatisfactorio4,37,34,94,32,46,00,3
23,57,54,76,11,21,9-
33,86,34,21,03,14,34,0
46,06,99,04,75,02,016,9
513,312,711,05,714,819,59,3
610,79,67,011,712,711,110,7
712,38,818,414,712,09,7-
820,213,714,026,324,818,725,2
910,911,29,613,410,98,420,8
10 Totalmente satisfactorio13,816,013,89,312,318,312,8
N.S.0,7-2,0-0,8--
N.C.0,5-1,42,8---
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)
Media6,696,226,476,836,936,717,08
Desviación típica2,472,872,592,422,172,572,29
(N)(588)(97)(113)(57)(220)(84)(19)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales
1 Totalmente insatisfactorio1,42,6-1,21,13,1-
20,81,7--1,10,7-
30,71,80,0-1,1--
43,04,03,3-3,32,07,7
55,44,85,93,56,14,09,0
67,48,57,45,96,610,9-
715,417,523,29,113,513,56,0
825,914,928,732,328,725,016,8
921,230,416,919,119,316,250,5
10 Totalmente satisfactorio15,211,813,224,413,621,85,0
N.S.3,62,01,44,55,42,85,0
N.C.0,1---0,2--
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)
Media7,747,517,748,297,677,787,96
Desviación típica1,852,141,511,581,872,041,77
(N)(574)(95)(115)(56)(209)(82)(18)

  Estatus socioeconómico de la persona entrevistada
 TOTALClase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,71,82,5-1,33,1-
21,22,82,51,2-0,7-
31,90,91,51,01,45,6-
43,33,15,7-3,11,97,7
55,110,12,96,94,32,39,0
68,06,95,54,59,413,3-
714,818,19,713,815,315,821,3
827,018,435,333,927,322,118,4
921,623,021,921,222,514,832,9
10 Totalmente satisfactorio15,514,912,517,415,420,410,7
N.S.-------
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)
Media7,657,457,558,007,787,457,75
Desviación típica1,972,132,131,611,792,251,77
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=596)

Pregunta 11G
En general, la atención que ha recibido en el hospital público ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy buena29,232,926,235,124,832,250,3
Buena59,458,659,957,264,551,841,7
Regular8,07,49,76,57,610,0-
Mala2,3-2,91,22,13,98,0
Muy mala1,11,11,3-1,02,0-
N.S.-------
N.C.-------
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)


[PROCEDE DE P11 Y P11A.]
SÓLO A QUIENES HAN ESTADO INGRESADOS/AS EN UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P11 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P11a)
(N=596)

Pregunta 11H
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Mucho mejor9,57,95,117,08,613,912,6
Mejor25,835,519,921,927,722,617,3
Más o menos igual53,952,057,953,654,946,462,1
Peor7,44,510,02,25,316,18,0
Mucho peor1,8-4,2-2,7--
N.S.1,2-1,55,20,81,0-
N.C.0,3-1,4----
(N)(596)(97)(116)(58)(221)(84)(19)

Pregunta 12
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, cuando una persona con un problema de salud requiere la visita a distintos/as profesionales dentro del sistema sanitario público (médico/a de cabecera o pediatría, médico/a especialista y/o el ingreso en un hospital), ¿cree Ud. que, en general, hay muy buena, buena, mala o muy mala comunicación y coordinación entre ellos?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Muy buena3,74,23,53,43,73,74,0
Buena40,437,639,841,242,141,638,2
Regular21,823,624,118,620,620,623,2
Mala10,012,810,97,49,28,49,1
Muy mala3,74,25,02,13,53,31,2
(NO LEER) No puede valorar, no hay coordinación4,03,25,14,43,74,31,2
N.S.16,414,111,523,017,218,023,2
N.C.0,10,20,1-0,0--
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)

Pregunta 13
En general, ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Ha mejorado8,17,78,08,48,09,26,3
Ha empeorado24,322,924,423,123,826,829,2
Sigue igual47,744,649,044,251,047,343,5
N.S.19,824,818,623,617,116,620,7
N.C.0,1-0,00,70,1-0,2
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)

Pregunta 14
A continuación querría preguntarle sobre medicamentos. ¿Sabe Ud. que con el actual sistema de pago de medicamentos, la parte que paga cada paciente está definida de acuerdo con sus ingresos?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Sí, lo sabe55,859,959,351,053,853,254,9
No, no lo sabe43,940,040,548,945,846,344,4
N.C.0,20,00,20,10,40,50,7
(N)(7.686)(1.496)(1.715)(981)(2.218)(1.024)(252)


[PROCEDE DE P14.]
SÓLO A QUIENES SABEN QUE CON EL ACTUAL SISTEMA DE PAGO DE MEDICAMENTOS CADA PACIENTE PAGA UNA PARTE DEL PRECIO
(1 en P14)
(N=4.290)

Pregunta 1401
Y en relación con este sistema, ¿con cuál de las siguientes opiniones está Ud. más de acuerdo?

 TOTALEstatus socioeconómico de la persona entrevistada
  Clase alta/​media-altaNuevas clases mediasViejas clases mediasObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asNo consta
Está bien como está en la actualidad32,234,031,837,830,727,536,4
Debería modificarse para que fuese más adecuado a los ingresos59,256,1