Estudio 8809 Cuestionario 0 Muestra 0. Tabulación por Estudios del entrevistado
 
PREGUNTA 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés
para los ciudadanos y las ciudadanas?

  Defensa Educación Sanidad Vivienda Pensiones Transportes Seguridad ciudadana Servicios sociales N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 0.6 11.0 27.3 5.3 33.3 0.4 9.1 5.0 6.0 1.9 100.0
(N) (4) (71) (177) (34) (217) (2) (59) (32) (38) (12) (652)
Primaria % 1.2 16.3 30.8 16.4 14.5 1.0 9.8 5.0 3.7 1.4 100.0
(N) (41) (572) (1079) (574) (506) (34) (344) (173) (129) (49) (3505)
Secundaria % 2.1 25.6 25.7 22.0 4.3 0.6 10.5 5.9 2.3 0.8 100.0
(N) (22) (275) (276) (236) (46) (6) (113) (63) (25) (8) (1073)
F.P. % 0.9 20.9 30.0 20.3 5.7 1.3 10.7 5.5 3.0 1.6 100.0
(N) (10) (230) (331) (223) (63) (14) (117) (60) (33) (17) (1102)
Medios universitarios % 0.8 32.4 28.6 17.7 4.0 0.2 7.6 6.5 1.3 0.8 100.0
(N) (5) (209) (184) (114) (25) (1) (48) (42) (8) (5) (645)
Superiores % 0.4 36.1 26.1 19.3 2.2 0.2 8.4 5.8 1.1 0.4 100.0
(N) (2) (269) (194) (143) (16) (1) (62) (43) (8) (3) (746)
N.C. % . 19.4 23.4 27.7 0.8 . 13.8 14.8 . . 100.0
(N) . (5) (6) (7) (0) . (3) (3) . . (26)
TOTAL % 1.1 21.1 29.0 17.2 11.3 0.8 9.7 5.4 3.1 1.2 100.0
(N) (86) (1633) (2250) (1334) (875) (61) (750) (418) (244) (96) (7751)



 
 
PREGUNTA 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál
expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

  En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 31.4 45.6 18.9 3.5 0.7 . 100.0
(N) (204) (297) (123) (22) (4) . (652)
Primaria % 23.6 46.5 23.6 5.4 0.7 0.2 100.0
(N) (828) (1630) (827) (189) (23) (6) (3505)
Secundaria % 19.5 49.6 25.9 3.7 0.8 0.3 100.0
(N) (209) (532) (278) (40) (9) (3) (1073)
F.P. % 15.9 46.2 31.3 6.1 0.5 . 100.0
(N) (174) (509) (344) (67) (5) . (1102)
Medios universitarios % 14.3 53.2 28.3 3.6 0.1 0.4 100.0
(N) (92) (343) (183) (23) (0) (2) (645)
Superiores % 17.5 53.0 26.6 2.4 0.4 . 100.0
(N) (130) (395) (198) (18) (2) . (746)
N.C. % 6.1 57.2 27.3 9.4 . . 100.0
(N) (1) (15) (7) (2) . . (26)
TOTAL % 21.2 48.0 25.3 4.7 0.6 0.2 100.0
(N) (1642) (3724) (1962) (363) (45) (12) (7751)



 
 
PREGUNTA 3
¿Me podría decir cómo cree Ud. que se financia la sanidad pública en España...?

  Con los impuestos que pagan todos los ciudadanos y las ciudadanas Con las cotizaciones de los trabajadores y las trabajadoras a la Seguridad social Con ambas N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 24.6 38.9 12.2 24.0 0.4 100.0
(N) (160) (253) (79) (156) (2) (652)
Primaria % 27.7 46.5 13.6 11.9 0.3 100.0
(N) (972) (1629) (476) (416) (10) (3505)
Secundaria % 27.8 45.9 17.4 7.8 1.2 100.0
(N) (297) (492) (186) (83) (12) (1073)
F.P. % 25.6 50.9 17.2 6.2 0.2 100.0
(N) (282) (560) (189) (68) (1) (1102)
Medios universitarios % 27.0 45.6 21.6 5.8 0.0 100.0
(N) (174) (294) (139) (37) (0) (645)
Superiores % 29.2 46.1 19.7 4.8 0.2 100.0
(N) (217) (344) (147) (35) (1) (746)
N.C. % 26.2 26.7 34.6 12.5 . 100.0
(N) (7) (7) (9) (3) . (26)
TOTAL % 27.2 46.2 15.8 10.3 0.4 100.0
(N) (2112) (3581) (1228) (801) (28) (7751)



 
 
PREGUNTA 4
Y, ¿está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para
contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho/a y el 10 que está muy
satisfecho/a.

  Insatisfecho/a (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfecho/a (9-10) N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 3.0 7.9 27.1 35.0 24.8 2.0 0.1 100.0
(N) (19) (51) (176) (228) (161) (13) (0) (652)
Primaria % 4.7 10.4 32.3 37.7 14.3 0.6 0.1 100.0
(N) (165) (363) (1130) (1320) (500) (20) (2) (3505)
Secundaria % 3.4 12.6 35.6 37.7 10.4 0.1 0.2 100.0
(N) (36) (135) (382) (404) (111) (1) (1) (1073)
F.P. % 5.3 12.9 37.4 36.8 7.6 . . 100.0
(N) (58) (142) (412) (405) (84) . . (1102)
Medios universitarios % 2.4 13.0 37.7 38.8 7.1 0.8 0.3 100.0
(N) (15) (84) (243) (250) (45) (4) (1) (645)
Superiores % 3.3 12.0 34.6 42.7 6.1 1.0 0.4 100.0
(N) (24) (89) (257) (318) (45) (7) (2) (746)
N.C. % 22.4 10.1 30.9 24.1 6.1 . 6.5 100.0
(N) (5) (2) (8) (6) (1) . (1) (26)
TOTAL % 4.2 11.2 33.7 37.9 12.3 0.6 0.1 100.0
(N) (326) (869) (2611) (2934) (951) (47) (11) (7751)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 6.97 2.12 (638)
Primaria 6.42 2.08 (3481)
Secundaria 6.29 1.89 (1070)
F.P. 6.03 1.93 (1102)
Medios universitarios 6.20 1.72 (639)
Superiores 6.24 1.78 (735)
N.C. 5.12 2.34 (24)
TOTAL 6.35 2.00 (7693)



 
 
PREGUNTA 5
Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de las siguientes
afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada?

  Mucho Bastante Poco Nada N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco Sin estudios 4.3 (28) 23.7 (154) 35.0 (228) 24.1 (157) 12.4 (80) 0.5 (3) (652)
Primaria 5.2 (181) 30.9 (1083) 36.7 (1285) 22.0 (770) 5.1 (177) 0.2 (6) (3505)
Secundaria 7.2 (77) 31.3 (335) 39.3 (421) 20.6 (221) 1.6 (17) . . (1073)
F.P. 7.0 (76) 33.5 (369) 35.5 (391) 22.9 (252) 1.0 (10) 0.1 (1) (1102)
Medios universitarios 8.8 (56) 37.0 (239) 35.1 (226) 17.3 (111) 1.7 (10) 0.1 (0) (645)
Superiores 8.0 (59) 35.9 (268) 35.6 (265) 18.6 (138) 1.6 (12) 0.2 (1) (746)
N.C. 12.4 (3) 16.8 (4) 41.1 (10) 25.8 (6) 4.0 (1) . . (26)
TOTAL 6.2 (483) 31.7 (2455) 36.5 (2830) 21.4 (1658) 4.0 (310) 0.2 (13) (7751)
Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley Sin estudios 8.2 (53) 35.4 (230) 31.5 (205) 9.0 (58) 14.9 (97) 1.0 (6) (652)
Primaria 8.3 (292) 40.7 (1427) 33.1 (1160) 10.9 (382) 6.6 (231) 0.3 (11) (3505)
Secundaria 10.2 (109) 44.7 (479) 31.8 (341) 10.1 (108) 3.2 (33) 0.2 (1) (1073)
F.P. 9.7 (106) 44.5 (491) 28.8 (318) 13.4 (147) 3.4 (37) 0.1 (1) (1102)
Medios universitarios 11.3 (72) 46.7 (301) 29.7 (192) 10.2 (66) 2.0 (12) 0.1 (0) (645)
Superiores 13.7 (102) 49.0 (365) 25.9 (193) 9.3 (69) 1.7 (12) 0.4 (3) (746)
N.C. 21.8 (5) 32.5 (8) 26.7 (7) 12.5 (3) 6.4 (1) . . (26)
TOTAL 9.6 (742) 42.6 (3303) 31.2 (2417) 10.8 (836) 5.5 (427) 0.3 (24) (7751)
Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios Sin estudios 7.1 (46) 31.8 (207) 33.8 (220) 12.3 (80) 14.5 (94) 0.5 (3) (652)
Primaria 7.3 (256) 38.6 (1352) 33.9 (1189) 13.6 (476) 6.0 (209) 0.6 (21) (3505)
Secundaria 7.6 (81) 38.7 (415) 35.9 (384) 14.4 (154) 2.5 (26) 1.0 (10) (1073)
F.P. 8.4 (92) 39.6 (436) 33.2 (366) 16.4 (180) 2.0 (21) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 7.3 (47) 40.9 (263) 35.8 (231) 13.1 (84) 2.8 (17) 0.2 (1) (645)
Superiores 10.1 (75) 42.6 (317) 32.4 (241) 12.7 (94) 1.4 (10) 0.8 (5) (746)
N.C. 16.0 (4) 29.6 (7) 26.9 (7) 21.0 (5) 6.4 (1) . . (26)
TOTAL 7.8 (603) 38.7 (3001) 34.1 (2641) 13.9 (1076) 4.9 (382) 0.6 (46) (7751)
Habría que endurecer más la Ley Sin estudios 24.7 (160) 32.1 (209) 14.2 (92) 11.3 (73) 16.5 (107) 1.2 (7) (652)
Primaria 18.4 (644) 29.4 (1028) 20.8 (729) 21.6 (757) 8.8 (308) 1.0 (35) (3505)
Secundaria 19.2 (206) 27.3 (292) 22.1 (237) 25.7 (276) 4.4 (47) 1.2 (12) (1073)
F.P. 16.9 (186) 26.5 (291) 22.6 (249) 28.6 (315) 4.6 (50) 0.8 (8) (1102)
Medios universitarios 20.9 (134) 24.1 (155) 21.3 (137) 28.0 (180) 5.2 (33) 0.4 (2) (645)
Superiores 21.5 (160) 25.7 (191) 24.2 (180) 25.0 (186) 2.6 (19) 1.1 (7) (746)
N.C. 31.4 (8) 10.2 (2) 11.5 (3) 21.2 (5) 25.7 (6) . . (26)
TOTAL 19.4 (1502) 28.0 (2173) 21.0 (1631) 23.2 (1795) 7.4 (574) 1.0 (75) (7751)



 
 
PREGUNTA 6
¿Tiene hijos o hijas o nietos o nietas menores de 18 años?

  No N.C. TOTAL
Sin estudios % 63.4 36.5 0.1 100.0
(N) (413) (237) (0) (652)
Primaria % 52.2 47.7 0.1 100.0
(N) (1829) (1671) (4) (3505)
Secundaria % 42.3 57.4 0.3 100.0
(N) (454) (615) (3) (1073)
F.P. % 47.1 52.8 0.1 100.0
(N) (519) (582) (0) (1102)
Medios universitarios % 41.7 58.1 0.1 100.0
(N) (269) (375) (0) (645)
Superiores % 44.1 55.5 0.4 100.0
(N) (329) (414) (2) (746)
N.C. % 41.3 58.7 . 100.0
(N) (11) (15) . (26)
TOTAL % 49.4 50.5 0.2 100.0
(N) (3826) (3912) (12) (7751)



 
 
PREGUNTA 6a
PROCEDE DE P6. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS/AS O NIETOS/AS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P6). ¿Algunos de ellos o ellas
tienen entre 11 y 18 años?

  No No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 71.9 27.7 0.4 . 100.0
(N) (297) (114) (1) . (413)
Primaria % 54.9 44.1 0.2 0.8 100.0
(N) (1004) (807) (3) (13) (1829)
Secundaria % 42.7 55.9 . 1.3 100.0
(N) (194) (254) . (6) (454)
F.P. % 39.8 59.6 . 0.6 100.0
(N) (206) (309) . (3) (519)
Medios universitarios % 47.5 51.7 . 0.8 100.0
(N) (128) (139) . (2) (269)
Superiores % 38.8 60.7 . 0.5 100.0
(N) (127) (199) . (1) (329)
N.C. % 62.0 36.1 . 1.9 100.0
(N) (6) (3) . (0) (11)
TOTAL % 51.4 47.8 0.1 0.7 100.0
(N) (1965) (1828) (4) (27) (3826)



 
 
PREGUNTA 7
¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los y las menores de 18 años no
consumieran alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total desacuerdo y el 10 su total
acuerdo.

  Total desacuerdo (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Total acuerdo (9-10) N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 1.5 1.0 3.6 9.1 82.9 1.9 0.1 100.0
(N) (9) (6) (23) (59) (540) (12) (0) (652)
Primaria % 3.0 1.6 7.4 16.4 69.6 1.5 0.6 100.0
(N) (104) (57) (258) (575) (2437) (52) (19) (3505)
Secundaria % 3.0 4.6 12.5 17.6 61.3 0.8 0.2 100.0
(N) (31) (49) (134) (188) (658) (8) (2) (1073)
F.P. % 2.8 3.7 12.0 20.0 60.4 0.5 0.5 100.0
(N) (30) (40) (132) (220) (665) (5) (6) (1102)
Medios universitarios % 2.3 3.2 10.3 22.9 60.4 0.5 0.3 100.0
(N) (14) (20) (66) (147) (390) (3) (1) (645)
Superiores % 5.1 7.0 11.0 22.0 53.7 0.9 0.4 100.0
(N) (37) (52) (82) (164) (400) (6) (2) (746)
N.C. % 3.4 . . 12.8 83.9 . . 100.0
(N) (0) . . (3) (22) . . (26)
TOTAL % 3.0 2.9 9.0 17.5 66.0 1.1 0.4 100.0
(N) (229) (227) (697) (1358) (5116) (88) (33) (7751)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 9.27 1.55 (638)
Primaria 8.78 2.04 (3433)
Secundaria 8.33 2.30 (1062)
F.P. 8.36 2.23 (1090)
Medios universitarios 8.45 2.10 (640)
Superiores 7.94 2.56 (736)
N.C. 9.32 1.53 (26)
TOTAL 8.59 2.15 (7629)



 
 
PREGUNTA 8
Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público o uno privado. En
su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir, ¿elegiría un servicio sanitario público o uno
privado teniendo en cuenta...?

  Público Privado Ambos N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N)
La tecnología y los medios de que dispone Sin estudios 69.3 (451) 21.1 (137) 7.5 (49) 2.1 (13) (652)
Primaria 64.9 (2275) 25.1 (878) 9.1 (317) 1.0 (34) (3505)
Secundaria 62.5 (670) 28.1 (301) 8.3 (88) 1.2 (12) (1073)
F.P. 60.3 (664) 30.0 (330) 8.9 (97) 0.8 (8) (1102)
Medios universitarios 65.3 (421) 26.6 (171) 6.7 (43) 1.5 (9) (645)
Superiores 70.7 (527) 21.9 (163) 7.0 (52) 0.4 (3) (746)
N.C. 68.5 (18) 15.6 (4) 15.8 (4) . . (26)
TOTAL 64.9 (5030) 25.6 (1986) 8.4 (652) 1.1 (81) (7751)
La capacitación de los médicos y las médicas Sin estudios 65.4 (426) 17.8 (116) 15.1 (98) 1.7 (11) (652)
Primaria 57.9 (2030) 21.5 (751) 19.2 (674) 1.4 (47) (3505)
Secundaria 54.0 (579) 20.6 (220) 24.1 (258) 1.3 (14) (1073)
F.P. 51.2 (564) 25.6 (281) 22.2 (244) 1.0 (11) (1102)
Medios universitarios 58.6 (378) 20.6 (132) 20.5 (132) 0.4 (2) (645)
Superiores 60.1 (448) 17.1 (127) 22.0 (164) 0.7 (5) (746)
N.C. 48.4 (12) 19.0 (5) 25.9 (6) 6.7 (1) (26)
TOTAL 57.3 (4440) 21.1 (1636) 20.4 (1580) 1.2 (94) (7751)
La capacitación de los enfermeros y las enfermeras Sin estudios 62.3 (406) 19.6 (127) 16.2 (105) 1.9 (12) (652)
Primaria 56.8 (1991) 21.3 (746) 20.0 (700) 1.9 (67) (3505)
Secundaria 52.0 (558) 20.4 (218) 25.8 (276) 1.8 (19) (1073)
F.P. 52.7 (581) 23.6 (260) 21.9 (241) 1.8 (19) (1102)
Medios universitarios 56.6 (365) 21.0 (135) 21.3 (137) 1.1 (7) (645)
Superiores 58.4 (436) 16.1 (119) 23.9 (178) 1.6 (12) (746)
N.C. 51.8 (13) 15.6 (4) 22.5 (6) 10.1 (2) (26)
TOTAL 56.2 (4352) 20.8 (1612) 21.2 (1645) 1.8 (140) (7751)
La rapidez con que le atienden Sin estudios 48.8 (318) 43.1 (280) 5.3 (34) 2.8 (18) (652)
Primaria 31.7 (1110) 62.3 (2184) 4.9 (172) 1.1 (38) (3505)
Secundaria 23.6 (253) 69.9 (750) 5.0 (53) 1.5 (16) (1073)
F.P. 23.1 (255) 72.3 (796) 3.8 (41) 0.8 (8) (1102)
Medios universitarios 22.1 (142) 72.6 (469) 3.8 (24) 1.5 (9) (645)
Superiores 17.1 (127) 78.4 (584) 4.1 (30) 0.4 (2) (746)
N.C. 22.6 (6) 73.2 (19) 0.8 (0) 3.4 (0) (26)
TOTAL 28.5 (2213) 65.6 (5086) 4.6 (357) 1.2 (94) (7751)
La información que recibe sobre su problema de salud Sin estudios 58.4 (380) 28.6 (186) 10.7 (69) 2.4 (15) (652)
Primaria 46.9 (1644) 35.3 (1236) 15.8 (552) 2.0 (71) (3505)
Secundaria 39.4 (422) 38.9 (417) 19.1 (205) 2.6 (27) (1073)
F.P. 39.5 (435) 43.8 (483) 14.8 (162) 1.9 (21) (1102)
Medios universitarios 35.7 (230) 40.3 (260) 21.0 (135) 3.0 (19) (645)
Superiores 35.6 (265) 39.3 (293) 23.0 (171) 2.1 (15) (746)
N.C. 44.5 (11) 46.0 (12) 6.2 (1) 3.4 (0) (26)
TOTAL 43.8 (3391) 37.3 (2890) 16.8 (1298) 2.2 (171) (7751)
El trato personal que Ud. recibe Sin estudios 55.8 (364) 33.5 (218) 8.6 (56) 2.0 (13) (652)
Primaria 43.8 (1534) 41.5 (1453) 13.5 (471) 1.3 (45) (3505)
Secundaria 34.2 (367) 46.9 (503) 16.7 (179) 2.1 (23) (1073)
F.P. 34.2 (376) 49.6 (546) 14.7 (162) 1.5 (16) (1102)
Medios universitarios 30.2 (195) 49.4 (319) 18.3 (118) 2.1 (13) (645)
Superiores 33.3 (248) 47.7 (355) 17.9 (133) 1.1 (8) (746)
N.C. 22.6 (6) 71.8 (19) 2.2 (0) 3.4 (0) (26)
TOTAL 39.9 (3092) 44.1 (3415) 14.5 (1123) 1.6 (121) (7751)
El confort de las instalaciones Sin estudios 51.2 (334) 39.5 (257) 6.2 (40) 3.0 (19) (652)
Primaria 37.7 (1322) 52.6 (1843) 8.2 (287) 1.5 (51) (3505)
Secundaria 28.2 (302) 61.7 (661) 8.6 (92) 1.6 (16) (1073)
F.P. 26.9 (296) 63.2 (696) 8.8 (97) 1.2 (12) (1102)
Medios universitarios 27.2 (175) 62.5 (403) 8.8 (56) 1.6 (10) (645)
Superiores 23.0 (171) 68.9 (514) 7.6 (56) 0.5 (4) (746)
N.C. 18.4 (4) 64.8 (17) 3.4 (0) 13.4 (3) (26)
TOTAL 33.6 (2607) 56.7 (4393) 8.1 (631) 1.5 (118) (7751)



 
 
PREGUNTA 9
Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde acudiría, a un servicio
sanitario público o a uno privado?

  Servicio Sanitario Público Servicio Sanitario Privado Ambos N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 65.2 26.1 6.2 2.2 0.3 100.0
(N) (424) (170) (40) (14) (1) (652)
Primaria % 57.4 32.0 8.3 2.0 0.2 100.0
(N) (2012) (1120) (292) (71) (8) (3505)
Secundaria % 55.1 34.3 8.6 1.5 0.5 100.0
(N) (591) (368) (92) (16) (4) (1073)
F.P. % 56.3 34.0 8.3 1.4 0.1 100.0
(N) (620) (374) (91) (15) (0) (1102)
Medios universitarios % 60.4 27.7 10.3 1.2 0.4 100.0
(N) (389) (179) (66) (7) (2) (645)
Superiores % 58.6 29.6 9.7 1.6 0.5 100.0
(N) (437) (220) (72) (11) (3) (746)
N.C. % 49.9 28.8 21.3 . . 100.0
(N) (13) (7) (5) . . (26)
TOTAL % 57.9 31.5 8.5 1.8 0.3 100.0
(N) (4489) (2441) (660) (137) (22) (7751)



 
 
PREGUNTA 10
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un
centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Público Privado Ambos N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N)
Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría) Sin estudios 70.7 (460) 24.1 (157) 4.5 (29) 0.7 (4) (652)
Primaria 64.4 (2256) 30.2 (1057) 5.0 (175) 0.5 (16) (3505)
Secundaria 61.3 (658) 32.3 (346) 5.7 (61) 0.7 (7) (1073)
F.P. 59.5 (655) 33.6 (370) 6.5 (71) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 59.7 (385) 33.6 (217) 6.0 (38) 0.7 (4) (645)
Superiores 58.6 (437) 35.6 (265) 5.7 (42) 0.1 (0) (746)
N.C. 50.5 (13) 32.4 (8) 17.1 (4) . . (26)
TOTAL 62.8 (4867) 31.3 (2423) 5.5 (422) 0.5 (38) (7751)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) Sin estudios 60.5 (394) 33.2 (216) 5.0 (32) 1.3 (8) (652)
Primaria 48.4 (1695) 43.6 (1527) 7.5 (262) 0.6 (19) (3505)
Secundaria 42.7 (458) 49.2 (527) 7.5 (80) 0.6 (6) (1073)
F.P. 41.6 (458) 49.9 (549) 7.9 (87) 0.6 (6) (1102)
Medios universitarios 44.5 (287) 47.6 (307) 7.5 (48) 0.4 (2) (645)
Superiores 43.3 (323) 48.6 (362) 7.5 (56) 0.5 (4) (746)
N.C. 44.3 (11) 38.9 (10) 16.8 (4) . . (26)
TOTAL 46.8 (3628) 45.2 (3502) 7.4 (572) 0.6 (48) (7751)
Ingreso en hospital Sin estudios 65.4 (426) 28.2 (184) 5.4 (34) 1.1 (6) (652)
Primaria 60.0 (2103) 32.6 (1141) 6.4 (225) 1.0 (35) (3505)
Secundaria 53.8 (577) 38.9 (416) 6.6 (70) 0.7 (7) (1073)
F.P. 54.5 (601) 37.6 (414) 6.8 (74) 1.1 (12) (1102)
Medios universitarios 58.8 (379) 32.6 (210) 8.3 (53) 0.3 (1) (645)
Superiores 56.5 (421) 36.0 (268) 6.7 (49) 0.9 (6) (746)
N.C. 51.0 (13) 26.1 (6) 19.6 (5) 3.4 (0) (26)
TOTAL 58.4 (4523) 34.1 (2643) 6.6 (514) 0.9 (70) (7751)
Urgencias Sin estudios 66.9 (436) 27.1 (176) 5.0 (32) 0.9 (6) (652)
Primaria 60.9 (2134) 31.5 (1105) 6.6 (230) 1.0 (34) (3505)
Secundaria 55.0 (590) 37.8 (405) 6.4 (68) 0.8 (8) (1073)
F.P. 57.3 (632) 34.6 (381) 7.0 (77) 1.1 (12) (1102)
Medios universitarios 59.4 (383) 33.0 (213) 6.7 (43) 0.8 (5) (645)
Superiores 58.6 (436) 34.3 (255) 6.1 (45) 1.1 (7) (746)
N.C. 44.3 (11) 42.2 (11) 13.4 (3) . . (26)
TOTAL 59.7 (4626) 32.9 (2549) 6.5 (501) 1.0 (74) (7751)



 
 
PREGUNTA 11
¿Tiene Ud. derecho a la asistencia sanitaria a través de...?

  La Sanidad pública Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por la Sanidad pública Una mutualidad (MUFACE, MUGEJU, ISFAS) en la que Ud. o la persona titular ha elegido ser atendido por una sociedad médica privada No tengo derecho por ninguna de las vías anteriores N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 98.2 0.5 0.6 0.5 0.1 . 100.0
(N) (640) (3) (3) (3) (0) . (652)
Primaria % 95.4 1.5 1.9 0.9 0.1 0.2 100.0
(N) (3342) (53) (67) (30) (3) (6) (3505)
Secundaria % 90.7 3.2 5.5 0.2 0.2 0.2 100.0
(N) (972) (34) (58) (1) (2) (2) (1073)
F.P. % 93.0 3.1 3.0 0.9 0.0 . 100.0
(N) (1025) (33) (33) (10) (0) . (1102)
Medios universitarios % 82.4 7.8 8.8 0.8 . 0.2 100.0
(N) (532) (50) (57) (5) . (1) (645)
Superiores % 79.6 7.2 10.7 1.7 0.4 0.3 100.0
(N) (594) (54) (80) (12) (3) (2) (746)
N.C. % 93.7 . 6.3 . . . 100.0
(N) (25) . (1) . . . (26)
TOTAL % 92.0 3.0 3.9 0.8 0.1 0.2 100.0
(N) (7133) (229) (302) (63) (10) (12) (7751)



 
 
PREGUNTA 12
Independientemente de que tenga o no derecho a las asistencias sanitarias anteriores, ¿tiene algún seguro médico
privado?

  No N.C. TOTAL
Sin estudios % 4.1 95.9 . 100.0
(N) (26) (625) . (652)
Primaria % 12.7 87.0 0.3 100.0
(N) (444) (3050) (10) (3505)
Secundaria % 25.2 74.1 0.7 100.0
(N) (270) (795) (7) (1073)
F.P. % 25.7 74.1 0.2 100.0
(N) (282) (817) (2) (1102)
Medios universitarios % 28.9 70.6 0.5 100.0
(N) (186) (456) (3) (645)
Superiores % 41.6 57.6 0.8 100.0
(N) (310) (430) (5) (746)
N.C. % 24.9 75.1 . 100.0
(N) (6) (20) . (26)
TOTAL % 19.7 79.9 0.4 100.0
(N) (1528) (6194) (29) (7751)



 
 
PREGUNTA 12a
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES TIENEN UN SEGURO MÉDICO PRIVADO (1 en P12). ¿Y este seguro médico privado lo paga...?

  Ud. o algún miembro de su familia de su bolsillo Una empresa o colegio profesional Una parte Ud. o miembro de su familia y la otra la empresa o colegio profesional Otras respuestas N.C. TOTAL
Sin estudios % 59.9 29.5 6.3 . 4.3 100.0
(N) (16) (7) (1) . (1) (26)
Primaria % 74.6 19.1 2.7 0.7 2.9 100.0
(N) (331) (84) (12) (3) (12) (444)
Secundaria % 73.3 14.9 6.7 1.9 3.3 100.0
(N) (198) (40) (18) (5) (8) (270)
F.P. % 75.8 16.1 3.7 1.8 2.5 100.0
(N) (214) (45) (10) (5) (7) (282)
Medios universitarios % 58.2 31.2 8.1 1.7 0.9 100.0
(N) (108) (58) (15) (3) (1) (186)
Superiores % 73.1 19.1 4.1 1.6 2.3 100.0
(N) (226) (59) (12) (4) (7) (310)
N.C. % 89.9 10.1 . . . 100.0
(N) (5) (0) . . . (6)
TOTAL % 72.1 19.4 4.6 1.4 2.5 100.0
(N) (1101) (296) (69) (21) (38) (1528)



 
 
PREGUNTA 13
Cuando va al médico o a la médica, ¿a qué consultas acude con mayor frecuencia, a las de la sanidad pública o a las de
la sanidad privada?

  A las de la sanidad pública A las de la sanidad privada A ambas Otras (médico/a de empresa, etc.) No va nunca al médico N.C. TOTAL
Sin estudios % 95.0 2.3 1.3 . 0.3 1.1 100.0
(N) (619) (14) (8) . (1) (7) (652)
Primaria % 90.5 5.8 2.0 0.0 0.4 1.3 100.0
(N) (3172) (203) (68) (0) (14) (44) (3505)
Secundaria % 80.9 13.7 3.6 . 1.0 0.8 100.0
(N) (868) (146) (38) . (10) (9) (1073)
F.P. % 81.5 12.7 4.0 0.2 1.0 0.7 100.0
(N) (898) (139) (43) (1) (11) (7) (1102)
Medios universitarios % 73.5 21.1 4.3 0.1 0.5 0.6 100.0
(N) (474) (136) (27) (0) (3) (3) (645)
Superiores % 63.4 27.4 7.7 . 0.8 0.7 100.0
(N) (473) (204) (57) . (5) (5) (746)
N.C. % 74.2 22.4 3.4 . . . 100.0
(N) (19) (5) (0) . . . (26)
TOTAL % 84.2 11.0 3.2 0.0 0.6 1.0 100.0
(N) (6527) (851) (245) (3) (46) (76) (7751)



 
 
PREGUNTA 13a
PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES NUNCA VAN AL MÉDICO/A (5 en P13). ¿Me podría decir el motivo por el que no va nunca al
médico?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores TOTAL
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Nunca ha estado enfermo 0.0 (0) 65.0 (9) 61.8 (6) 69.0 (7) 88.8 (2) 70.7 (4) 65.3 (30)
Ha estado poco tiempo en España; no lo ha necesitado 40.4 (0) 7.4 (1) 6.5 (0) 14.8 (1) 0.0 (0) 0.0 (0) 8.7 (4)
Tiene familiares que ejercen la medicina 0.0 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 29.3 (1) 3.7 (1)
Utiliza medicina alternativa 0.0 (0) 0.0 (0) 16.3 (1) 15.7 (1) 0.0 (0) 0.0 (0) 7.3 (3)
N.C. 59.6 (0) 27.5 (4) 15.4 (1) 15.3 (1) 11.2 (0) 0.0 (0) 18.6 (8)
TOTAL 100.0 (1) 100.0 (14) 100.0 (10) 100.0 (11) 100.0 (3) 100.0 (5) 100.0 (46)



 
 
PREGUNTA 14
¿Tiene Ud. tarjeta sanitaria de su Comunidad Autónoma? (No nos referimos a Cartilla de la Seguridad Social).

  No N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 85.9 9.1 4.1 0.9 100.0
(N) (560) (59) (26) (6) (652)
Primaria % 92.0 7.0 0.7 0.3 100.0
(N) (3225) (244) (26) (9) (3505)
Secundaria % 89.6 9.3 0.9 0.2 100.0
(N) (961) (99) (9) (2) (1073)
F.P. % 93.5 5.4 0.7 0.4 100.0
(N) (1031) (59) (7) (4) (1102)
Medios universitarios % 86.4 12.2 1.1 0.3 100.0
(N) (558) (78) (7) (1) (645)
Superiores % 85.1 14.2 0.5 0.2 100.0
(N) (635) (105) (3) (1) (746)
N.C. % 96.6 3.4 . . 100.0
(N) (25) (0) . . (26)
TOTAL % 90.3 8.4 1.0 0.3 100.0
(N) (6997) (648) (80) (25) (7751)



 
 
PREGUNTA 15
¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un centro sanitario
público?

  No No he salido de mi comunidad autónoma N.C. TOTAL
Sin estudios % 7.5 88.2 3.3 1.1 100.0
(N) (48) (574) (21) (6) (652)
Primaria % 8.3 88.8 1.8 1.2 100.0
(N) (290) (3111) (62) (40) (3505)
Secundaria % 13.6 85.1 0.5 0.9 100.0
(N) (145) (912) (5) (9) (1073)
F.P. % 9.5 88.6 0.9 1.0 100.0
(N) (104) (977) (10) (11) (1102)
Medios universitarios % 13.4 85.8 0.2 0.6 100.0
(N) (86) (554) (1) (3) (645)
Superiores % 12.6 86.2 0.8 0.4 100.0
(N) (93) (643) (6) (3) (746)
N.C. % 8.4 79.4 5.5 6.7 100.0
(N) (2) (21) (1) (1) (26)
TOTAL % 10.0 87.7 1.4 1.0 100.0
(N) (772) (6794) (108) (76) (7751)



 
 
PREGUNTA 15a
PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P15). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE).

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Una consulta con un médico o una médica de Atención Primaria 51.1 (24) 58.9 (171) 45.9 (66) 43.7 (45) 50.7 (43) 52.1 (48) 0.0 (0) 52.0 (401)
Una consulta con un especialista 9.8 (4) 13.7 (39) 14.6 (21) 11.5 (12) 3.0 (2) 19.3 (18) 0.0 (0) 12.8 (98)
Atención en un servicio de urgencias 36.3 (17) 30.8 (89) 35.7 (51) 52.5 (54) 49.3 (42) 30.0 (28) 100.0 (2) 37.2 (287)
Una estancia hospitalaria de más de un día 1.4 (0) 5.2 (15) 11.9 (17) 4.2 (4) 4.1 (3) 9.4 (8) 0.0 (0) 6.5 (49)
Otros 1.4 (0) 1.0 (2) 0.5 (0) 1.3 (1) 0.3 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.8 (5)
No_contesta 1.8 (0) 3.0 (8) 3.9 (5) 2.5 (2) 3.2 (2) 5.3 (4) 0.0 (0) 3.3 (25)
TOTAL 100.0 (48) 100.0 (290) 100.0 (145) 100.0 (104) 100.0 (86) 100.0 (93) 100.0 (2) 100.0 (772)



 
 
PREGUNTA 16
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (médico o médica
de familia) (no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o vecina...)? (Nos referimos a una
verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

  No No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 82.5 16.8 0.5 0.2 100.0
(N) (537) (109) (3) (1) (652)
Primaria % 75.2 24.3 0.3 0.2 100.0
(N) (2634) (851) (10) (8) (3505)
Secundaria % 73.6 26.1 0.1 0.2 100.0
(N) (790) (279) (0) (2) (1073)
F.P. % 70.0 29.5 0.2 0.3 100.0
(N) (771) (325) (1) (3) (1102)
Medios universitarios % 73.7 26.0 0.4 . 100.0
(N) (475) (167) (2) . (645)
Superiores % 70.6 28.5 0.5 0.3 100.0
(N) (527) (212) (4) (2) (746)
N.C. % 79.5 20.5 . . 100.0
(N) (21) (5) . . (26)
TOTAL % 74.3 25.2 0.3 0.2 100.0
(N) (5759) (1952) (22) (18) (7751)



 
 
PREGUNTA 16a
PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en P16). Y durante
estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o médica de cabecera (médico o médica de
familia) de la sanidad pública?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 1.1 23.1 20.9 47.0 7.4 0.4 100.0
(N) (6) (124) (112) (252) (39) (2) (537)
Primaria % 1.9 40.3 23.3 30.9 3.3 0.3 100.0
(N) (49) (1060) (613) (815) (88) (7) (2634)
Secundaria % 7.5 46.6 21.1 23.5 1.3 0.1 100.0
(N) (58) (368) (166) (185) (9) (0) (790)
F.P. % 4.0 50.9 21.9 21.3 1.5 0.5 100.0
(N) (30) (392) (169) (164) (11) (3) (771)
Medios universitarios % 12.8 45.0 22.8 18.5 0.6 0.3 100.0
(N) (61) (214) (108) (87) (3) (1) (475)
Superiores % 17.9 44.2 22.2 14.8 0.4 0.4 100.0
(N) (94) (233) (117) (77) (2) (2) (527)
N.C. % 16.4 25.6 17.8 36.1 4.1 . 100.0
(N) (3) (5) (3) (7) (0) . (21)
TOTAL % 5.3 41.7 22.4 27.6 2.7 0.3 100.0
(N) (304) (2398) (1291) (1591) (155) (17) (5759)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 6.49 5.61 (495)
Primaria 4.60 4.89 (2539)
Secundaria 3.71 4.23 (779)
F.P. 3.80 4.65 (757)
Medios universitarios 2.94 2.98 (471)
Superiores 2.52 2.66 (522)
N.C. 3.96 3.75 (20)
TOTAL 4.20 4.64 (5586)



 
 
PREGUNTA 16aa
PROCEDE DE P16. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA (1 en P16). ¿Y cuántas a
uno privado o una privada?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 96.0 0.7 0.8 0.8 0.2 1.6 100.0
(N) (516) (3) (4) (4) (0) (8) (537)
Primaria % 91.9 3.0 1.6 1.4 0.6 1.5 100.0
(N) (2420) (79) (41) (37) (15) (40) (2634)
Secundaria % 84.0 8.1 2.4 3.9 0.9 0.8 100.0
(N) (664) (63) (18) (30) (6) (5) (790)
F.P. % 84.7 6.5 3.7 3.7 0.3 1.1 100.0
(N) (653) (50) (28) (28) (2) (8) (771)
Medios universitarios % 77.3 12.7 4.7 4.6 0.4 0.2 100.0
(N) (367) (60) (22) (22) (2) (1) (475)
Superiores % 69.9 14.8 8.3 5.7 0.6 0.7 100.0
(N) (368) (77) (43) (30) (2) (3) (527)
N.C. % 75.7 4.2 12.2 7.9 . . 100.0
(N) (16) (0) (2) (1) . . (21)
TOTAL % 86.9 5.8 2.8 2.7 0.5 1.2 100.0
(N) (5006) (335) (161) (155) (30) (68) (5759)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 0.13 1.14 (528)
Primaria 0.23 1.30 (2578)
Secundaria 0.50 1.73 (777)
F.P. 0.58 2.16 (761)
Medios universitarios 0.69 1.80 (472)
Superiores 0.90 1.94 (520)
N.C. 0.97 1.78 (21)
TOTAL 0.41 1.62 (5660)



 
 
PREGUNTA 16b
PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD
PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P16a). En general, la atención que
ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (médico o médica de familia) de la sanidad pública
ha sido...

  Muy buena Buena Regular Mala Muy mala N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 34.8 56.0 7.9 0.9 0.2 . 0.1 100.0
(N) (170) (274) (38) (4) (1) . (0) (489)
Primaria % 23.7 63.4 9.9 1.6 0.6 0.0 0.6 100.0
(N) (591) (1579) (247) (39) (16) (1) (15) (2489)
Secundaria % 23.9 60.3 13.0 2.0 0.3 . 0.5 100.0
(N) (172) (434) (93) (14) (2) . (3) (720)
F.P. % 23.2 58.2 14.5 2.6 1.1 . 0.4 100.0
(N) (168) (422) (105) (19) (8) . (2) (726)
Medios universitarios % 24.5 61.1 10.8 2.1 1.0 . 0.5 100.0
(N) (100) (250) (44) (8) (4) . (2) (410)
Superiores % 27.5 57.5 12.7 0.8 0.3 . 1.1 100.0
(N) (117) (246) (54) (3) (1) . (4) (428)
N.C. % 18.9 81.1 . . . . . 100.0
(N) (3) (13) . . . . . (16)
TOTAL % 25.1 61.0 11.0 1.7 0.6 0.0 0.5 100.0
(N) (1323) (3221) (583) (89) (33) (1) (29) (5281)



 
 
PREGUNTA 16c
PROCEDE DE P16 Y P16A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE CABECERA DE LA SANIDAD
PÚBLICA (1 en P16 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P16a). Y respecto de lo que Ud.
esperaba, esta atención ha sido...

  Mucho mejor Mejor Más o menos igual Peor Mucho peor N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 7.6 27.0 61.4 2.7 0.1 0.3 0.8 100.0
(N) (37) (132) (300) (13) (0) (1) (3) (489)
Primaria % 4.8 23.1 65.6 4.3 0.6 0.6 1.0 100.0
(N) (118) (575) (1633) (107) (13) (14) (24) (2489)
Secundaria % 4.0 21.7 65.4 6.6 0.9 0.2 1.2 100.0
(N) (29) (156) (471) (47) (6) (1) (8) (720)
F.P. % 1.8 16.6 72.2 7.2 1.4 0.0 0.8 100.0
(N) (12) (120) (524) (52) (10) (0) (5) (726)
Medios universitarios % 4.2 19.3 69.2 5.8 1.0 . 0.6 100.0
(N) (17) (79) (283) (23) (3) . (2) (410)
Superiores % 4.2 20.7 66.0 6.5 0.7 0.2 1.8 100.0
(N) (17) (88) (282) (27) (2) (0) (7) (428)
N.C. % . 35.0 65.0 . . . . 100.0
(N) . (5) (10) . . . . (16)
TOTAL % 4.4 21.9 66.4 5.2 0.7 0.4 1.0 100.0
(N) (233) (1158) (3507) (273) (37) (19) (52) (5281)



 
 
PREGUNTA 17
Cuando pide cita con el médico o la médica de su centro de salud para ir en el mismo día, se la dan...

  Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca N.C. TOTAL
Sin estudios % 17.5 22.8 35.5 21.6 2.5 100.0
(N) (114) (148) (231) (141) (16) (652)
Primaria % 14.9 27.2 35.0 20.2 2.6 100.0
(N) (523) (952) (1228) (709) (92) (3505)
Secundaria % 15.1 23.7 33.8 21.7 5.6 100.0
(N) (162) (254) (362) (233) (60) (1073)
F.P. % 13.9 25.1 33.3 24.5 3.1 100.0
(N) (153) (276) (367) (270) (34) (1102)
Medios universitarios % 15.8 27.5 31.0 18.7 6.9 100.0
(N) (102) (177) (200) (120) (44) (645)
Superiores % 12.7 25.1 33.8 20.1 8.3 100.0
(N) (94) (187) (251) (150) (61) (746)
N.C. % 10.5 14.4 28.4 26.8 20.0 100.0
(N) (2) (3) (7) (7) (5) (26)
TOTAL % 14.9 25.8 34.2 21.0 4.1 100.0
(N) (1153) (2001) (2650) (1631) (315) (7751)



 
 
PREGUNTA 17a
PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE SALUD CON EL DÍA QUE LA
SOLICITAN (3 ó 4 en P17). La última vez que pidió cita, ¿con cuántos días se la dieron?

  1 día 2 días 3 días 4 días Entre 5 y 10 días 11 y más días Le dan cita de una consulta para la siguiente No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 16.1 24.8 19.8 7.8 24.4 3.6 . 3.1 0.4 100.0
(N) (60) (92) (73) (28) (91) (13) . (11) (1) (372)
Primaria % 18.0 25.0 18.8 9.1 22.9 3.6 0.1 2.0 0.6 100.0
(N) (349) (483) (364) (175) (443) (70) (1) (37) (11) (1937)
Secundaria % 26.5 26.6 14.5 7.4 19.3 3.0 . 2.6 0.0 100.0
(N) (158) (158) (86) (43) (114) (17) . (15) (0) (595)
F.P. % 17.7 26.1 18.2 5.0 25.9 3.8 . 2.4 0.8 100.0
(N) (113) (166) (115) (31) (165) (24) . (15) (4) (638)
Medios universitarios % 22.3 29.1 16.4 8.5 14.9 3.6 0.3 4.0 0.8 100.0
(N) (71) (93) (52) (27) (47) (11) (0) (12) (2) (321)
Superiores % 24.9 25.4 18.0 7.8 14.5 4.5 . 3.3 1.7 100.0
(N) (99) (102) (72) (31) (58) (17) . (13) (6) (401)
N.C. % 5.3 16.3 41.9 . 18.2 . . 18.2 . 100.0
(N) (0) (2) (6) . (2) . . (2) . (14)
TOTAL % 19.9 25.7 18.0 7.9 21.6 3.6 0.1 2.6 0.6 100.0
(N) (853) (1099) (771) (339) (923) (155) (2) (109) (27) (4281)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 4.03 4.15 (359)
Primaria 3.96 3.97 (1886)
Secundaria 3.48 3.60 (579)
F.P. 4.15 5.57 (617)
Medios universitarios 3.63 4.27 (305)
Superiores 3.48 3.60 (381)
N.C. 4.01 2.81 (12)
TOTAL 3.86 4.21 (4142)



 
 
PREGUNTA 18
Señale si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones:

  De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
En mi centro de salud me informan sobre los diferentes servicios que ofrecen Sin estudios 59.3 (386) 8.3 (53) 21.0 (136) 10.5 (68) 1.0 (6) (652)
Primaria 55.5 (1944) 7.4 (259) 28.4 (994) 8.3 (290) 0.5 (17) (3505)
Secundaria 47.0 (504) 8.4 (89) 33.5 (359) 10.6 (113) 0.5 (5) (1073)
F.P. 46.8 (516) 6.8 (75) 37.2 (409) 8.9 (97) 0.3 (3) (1102)
Medios universitarios 50.6 (327) 7.8 (50) 31.4 (202) 9.6 (62) 0.6 (3) (645)
Superiores 44.4 (331) 10.2 (75) 33.4 (249) 10.4 (77) 1.6 (11) (746)
N.C. 31.5 (8) 2.1 (0) 33.2 (8) 33.2 (8) . . (26)
TOTAL 51.8 (4018) 7.8 (604) 30.5 (2361) 9.3 (719) 0.6 (47) (7751)
En mi centro de salud me resuelven la mayoría de las dudas cuando tengo que ir al o la especialista o mi hospital o para hacer trámites (visado de recetas, prótesis. oxígeno, transporte sanitario...) Sin estudios 73.2 (477) 6.8 (44) 9.8 (63) 9.5 (62) 0.7 (4) (652)
Primaria 69.4 (2431) 7.5 (263) 14.0 (490) 8.7 (304) 0.5 (15) (3505)
Secundaria 61.8 (663) 10.0 (107) 15.3 (164) 12.3 (131) 0.6 (6) (1073)
F.P. 62.7 (690) 7.6 (83) 19.4 (214) 10.2 (112) 0.2 (1) (1102)
Medios universitarios 64.7 (418) 7.1 (45) 15.8 (101) 11.8 (76) 0.7 (4) (645)
Superiores 58.2 (433) 9.8 (72) 16.0 (119) 14.3 (106) 1.7 (12) (746)
N.C. 44.3 (11) . . 29.2 (7) 26.5 (7) . . (26)
TOTAL 66.1 (5126) 8.0 (616) 15.0 (1162) 10.3 (800) 0.6 (45) (7751)
Cuando el médico o la médica de cabecera manda a un paciente o una o paciente al o la especialista, la cita se la dan en el propio centro de salud Sin estudios 74.7 (486) 7.2 (46) 8.4 (54) 9.1 (59) 0.6 (4) (652)
Primaria 73.1 (2563) 6.0 (209) 11.8 (412) 8.7 (304) 0.4 (15) (3505)
Secundaria 70.0 (751) 7.1 (75) 11.3 (121) 11.1 (119) 0.5 (5) (1073)
F.P. 70.4 (776) 4.4 (48) 14.4 (158) 10.4 (114) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 65.5 (423) 5.6 (35) 15.7 (101) 12.3 (79) 0.9 (6) (645)
Superiores 63.5 (473) 6.0 (44) 12.5 (93) 16.2 (120) 1.8 (13) (746)
N.C. 44.0 (11) . . 26.4 (7) 29.6 (7) . . (26)
TOTAL 70.8 (5486) 6.0 (462) 12.2 (949) 10.4 (804) 0.6 (48) (7751)
En mi centro de salud se hacen los trámites para la tarjeta sanitaria Sin estudios 76.1 (496) 3.5 (22) 3.9 (25) 15.7 (102) 0.8 (5) (652)
Primaria 77.8 (2727) 2.2 (78) 4.6 (161) 14.9 (522) 0.5 (15) (3505)
Secundaria 74.2 (796) 3.5 (37) 4.7 (49) 17.2 (184) 0.5 (5) (1073)
F.P. 78.8 (868) 1.2 (13) 4.9 (53) 15.2 (167) 0.0 (0) (1102)
Medios universitarios 75.7 (489) 1.9 (12) 5.0 (32) 16.7 (107) 0.7 (4) (645)
Superiores 71.7 (535) 3.5 (26) 4.5 (33) 18.4 (137) 1.8 (13) (746)
N.C. 66.5 (17) . . 3.4 (0) 30.1 (8) . . (26)
TOTAL 76.5 (5931) 2.4 (189) 4.6 (356) 15.9 (1229) 0.6 (45) (7751)
Recomendaría a mis amigos o amigas o familiares mi centro de salud Sin estudios 71.5 (466) 9.9 (64) 7.8 (51) 9.1 (59) 1.6 (10) (652)
Primaria 68.8 (2411) 12.3 (431) 10.6 (370) 7.6 (264) 0.8 (26) (3505)
Secundaria 67.2 (721) 13.5 (145) 9.2 (98) 8.9 (95) 1.1 (12) (1073)
F.P. 63.1 (695) 13.4 (147) 14.0 (154) 8.7 (95) 0.8 (8) (1102)
Medios universitarios 65.5 (423) 12.9 (83) 11.2 (72) 9.0 (58) 1.3 (8) (645)
Superiores 64.9 (484) 13.6 (101) 8.8 (65) 9.9 (73) 2.8 (20) (746)
N.C. 53.5 (14) 4.0 (1) 9.7 (2) 23.7 (6) 9.2 (2) (26)
TOTAL 67.3 (5217) 12.6 (975) 10.5 (815) 8.4 (653) 1.2 (89) (7751)



 
 
PREGUNTA 19
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la
asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de medicina general y pediatría.
Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el
10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La cercanía de los centros de salud Sin estudios 3.7 (24) 2.6 (17) 21.9 (142) 32.5 (211) 37.7 (246) 0.9 (5) 0.7 (4) (652)
Primaria 2.1 (74) 3.6 (124) 17.8 (624) 37.4 (1310) 37.3 (1308) 1.2 (42) 0.6 (20) (3505)
Secundaria 1.1 (11) 2.8 (30) 17.5 (188) 39.6 (424) 37.2 (399) 1.4 (14) 0.4 (4) (1073)
F.P. 2.2 (24) 3.6 (39) 16.7 (184) 38.8 (427) 37.2 (410) 0.7 (8) 0.7 (7) (1102)
Medios universitarios 1.4 (9) 2.0 (13) 17.6 (113) 41.7 (269) 35.1 (227) 1.4 (8) 0.8 (5) (645)
Superiores 2.2 (16) 2.7 (20) 16.0 (119) 40.2 (300) 35.6 (265) 2.8 (21) 0.3 (2) (746)
N.C. . . 5.9 (1) 25.8 (6) 41.3 (11) 27.0 (7) . . . . (26)
TOTAL 2.1 (160) 3.2 (247) 17.8 (1379) 38.1 (2955) 37.0 (2864) 1.3 (101) 0.6 (43) (7751)
El horario de atención Sin estudios 2.1 (13) 2.5 (16) 20.9 (136) 40.5 (264) 30.7 (200) 2.9 (19) 0.3 (2) (652)
Primaria 2.6 (90) 5.4 (190) 23.2 (812) 40.2 (1408) 25.4 (889) 2.9 (101) 0.4 (12) (3505)
Secundaria 1.7 (17) 5.6 (60) 25.4 (272) 40.3 (432) 23.0 (246) 3.9 (41) 0.2 (1) (1073)
F.P. 4.6 (50) 7.5 (82) 23.6 (259) 40.3 (444) 21.0 (231) 2.6 (29) 0.3 (3) (1102)
Medios universitarios 3.1 (19) 4.7 (30) 23.4 (150) 45.0 (290) 17.5 (112) 5.8 (37) 0.5 (3) (645)
Superiores 1.8 (13) 6.3 (46) 23.7 (177) 40.0 (298) 22.0 (164) 5.6 (41) 0.6 (4) (746)
N.C. 3.4 (0) 9.7 (2) 9.4 (2) 44.0 (11) 13.2 (3) 20.3 (5) . . (26)
TOTAL 2.7 (206) 5.5 (429) 23.4 (1811) 40.6 (3150) 23.8 (1848) 3.6 (276) 0.4 (28) (7751)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 0.7 (4) 1.7 (10) 18.4 (120) 39.5 (257) 37.4 (243) 2.1 (13) 0.1 (0) (652)
Primaria 1.4 (49) 3.4 (120) 22.7 (797) 41.6 (1459) 28.4 (995) 2.2 (75) 0.2 (7) (3505)
Secundaria 1.3 (14) 2.5 (26) 23.7 (253) 44.3 (475) 23.9 (256) 3.8 (41) 0.5 (4) (1073)
F.P. 1.7 (19) 4.5 (49) 27.4 (302) 41.9 (461) 22.1 (243) 1.8 (19) 0.6 (6) (1102)
Medios universitarios 1.6 (10) 3.1 (20) 21.5 (138) 47.9 (309) 21.9 (141) 3.6 (23) 0.3 (2) (645)
Superiores 0.5 (3) 3.8 (28) 22.6 (168) 43.0 (320) 24.0 (179) 5.5 (40) 0.6 (4) (746)
N.C. . . 6.7 (1) 20.1 (5) 34.9 (9) 24.7 (6) 13.6 (3) . . (26)
TOTAL 1.3 (101) 3.3 (258) 23.0 (1785) 42.5 (3294) 26.7 (2066) 2.8 (218) 0.3 (25) (7751)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Sin estudios 3.1 (20) 1.6 (10) 16.3 (106) 25.7 (167) 24.2 (157) 29.0 (188) 0.2 (1) (652)
Primaria 2.9 (102) 3.6 (126) 14.6 (511) 20.7 (727) 17.1 (598) 40.7 (1426) 0.4 (12) (3505)
Secundaria 2.5 (26) 2.8 (29) 13.5 (144) 16.9 (181) 10.4 (111) 53.5 (573) 0.6 (5) (1073)
F.P. 3.8 (42) 4.7 (51) 15.4 (169) 15.5 (170) 10.3 (113) 49.8 (549) 0.5 (6) (1102)
Medios universitarios 2.3 (14) 5.1 (33) 10.2 (66) 19.4 (125) 9.3 (59) 53.2 (343) 0.6 (3) (645)
Superiores 2.6 (19) 3.4 (25) 11.1 (83) 14.5 (108) 10.1 (75) 57.1 (425) 1.1 (8) (746)
N.C. 19.1 (5) 9.3 (2) 5.5 (1) 20.5 (5) 12.8 (3) 32.9 (8) . . (26)
TOTAL 3.0 (230) 3.6 (279) 14.0 (1083) 19.2 (1485) 14.4 (1119) 45.4 (3516) 0.5 (37) (7751)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Sin estudios 2.3 (14) 5.3 (34) 25.4 (165) 34.5 (224) 29.9 (194) 2.5 (16) 0.2 (1) (652)
Primaria 4.5 (157) 8.5 (298) 30.3 (1061) 34.0 (1190) 19.5 (682) 3.0 (105) 0.2 (7) (3505)
Secundaria 4.8 (50) 10.5 (112) 33.0 (354) 32.8 (352) 13.8 (148) 5.0 (53) 0.1 (0) (1073)
F.P. 5.1 (55) 12.8 (141) 30.6 (337) 33.6 (370) 15.7 (172) 2.3 (25) . . (1102)
Medios universitarios 5.3 (34) 10.7 (69) 33.4 (215) 31.2 (201) 13.4 (86) 5.3 (34) 0.7 (4) (645)
Superiores 5.4 (40) 12.8 (95) 32.5 (242) 30.0 (223) 13.6 (101) 5.6 (41) 0.2 (1) (746)
N.C. 16.9 (4) 16.0 (4) 17.5 (4) 30.6 (8) 12.5 (3) 4.0 (1) 2.5 (0) (26)
TOTAL 4.6 (357) 9.8 (756) 30.7 (2382) 33.2 (2571) 17.9 (1389) 3.6 (277) 0.2 (16) (7751)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Sin estudios 1.5 (9) 2.4 (15) 18.1 (118) 35.4 (230) 34.5 (224) 7.3 (47) 0.8 (5) (652)
Primaria 2.4 (85) 4.8 (167) 24.1 (845) 38.3 (1340) 23.6 (826) 6.4 (224) 0.5 (15) (3505)
Secundaria 2.5 (27) 6.4 (68) 30.2 (324) 33.6 (360) 18.1 (194) 8.8 (94) 0.4 (4) (1073)
F.P. 4.6 (50) 7.2 (79) 28.1 (309) 34.9 (384) 20.0 (220) 4.8 (52) 0.5 (5) (1102)
Medios universitarios 2.8 (18) 6.6 (42) 25.0 (161) 39.6 (255) 17.4 (112) 8.0 (51) 0.6 (3) (645)
Superiores 2.7 (20) 11.1 (82) 25.5 (189) 36.3 (270) 15.3 (114) 8.8 (65) 0.4 (2) (746)
N.C. 10.1 (2) 3.4 (0) 14.6 (3) 33.6 (8) 21.5 (5) 16.9 (4) . . (26)
TOTAL 2.8 (213) 5.9 (457) 25.2 (1952) 36.8 (2851) 21.9 (1697) 7.0 (540) 0.5 (38) (7751)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 5.8 (38) 8.6 (56) 23.9 (156) 33.1 (215) 25.0 (163) 2.3 (15) 1.2 (7) (652)
Primaria 7.0 (244) 10.7 (375) 27.2 (952) 30.0 (1052) 22.0 (771) 2.7 (96) 0.4 (13) (3505)
Secundaria 7.2 (77) 11.1 (118) 27.9 (299) 31.9 (342) 17.3 (185) 4.4 (47) 0.2 (1) (1073)
F.P. 7.9 (86) 13.2 (145) 24.9 (275) 35.4 (390) 16.1 (177) 2.0 (21) 0.5 (5) (1102)
Medios universitarios 7.9 (50) 9.6 (61) 26.5 (170) 31.2 (201) 20.7 (133) 3.9 (25) 0.2 (1) (645)
Superiores 6.5 (48) 10.1 (75) 27.9 (208) 33.5 (249) 15.0 (112) 6.5 (48) 0.5 (3) (746)
N.C. 16.8 (4) 7.5 (2) 14.5 (3) 40.8 (10) 16.4 (4) 4.0 (1) . . (26)
TOTAL 7.1 (551) 10.8 (834) 26.6 (2065) 31.8 (2463) 20.0 (1548) 3.3 (255) 0.4 (33) (7751)
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica Sin estudios 0.7 (4) 3.1 (20) 14.1 (92) 35.9 (234) 43.7 (284) 2.1 (13) 0.3 (1) (652)
Primaria 2.5 (86) 4.4 (155) 20.0 (700) 39.3 (1377) 31.1 (1091) 2.5 (86) 0.2 (7) (3505)
Secundaria 1.9 (20) 5.1 (54) 22.9 (245) 39.5 (424) 26.0 (278) 4.4 (46) 0.2 (1) (1073)
F.P. 3.3 (36) 5.3 (58) 24.0 (264) 39.6 (436) 25.2 (277) 2.4 (26) 0.2 (2) (1102)
Medios universitarios 2.6 (16) 5.6 (36) 20.0 (129) 41.5 (267) 25.0 (161) 4.8 (30) 0.5 (3) (645)
Superiores 2.0 (14) 5.9 (43) 23.1 (172) 39.9 (298) 23.0 (171) 5.6 (41) 0.5 (3) (746)
N.C. . . 6.1 (1) 2.1 (0) 36.5 (9) 35.0 (9) 20.3 (5) . . (26)
TOTAL 2.3 (180) 4.8 (370) 20.7 (1604) 39.3 (3048) 29.4 (2275) 3.2 (251) 0.3 (20) (7751)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 4.0 (26) 12.3 (80) 39.8 (259) 24.8 (161) 16.4 (106) 2.4 (15) 0.3 (2) (652)
Primaria 8.8 (308) 16.2 (566) 37.0 (1296) 26.3 (923) 8.8 (308) 2.5 (86) 0.4 (15) (3505)
Secundaria 9.9 (105) 19.7 (211) 38.4 (412) 21.5 (231) 6.2 (66) 4.1 (43) 0.3 (2) (1073)
F.P. 14.0 (154) 18.2 (200) 35.5 (391) 24.3 (267) 6.1 (67) 1.8 (19) 0.1 (0) (1102)
Medios universitarios 12.6 (81) 20.3 (130) 33.9 (218) 23.4 (151) 5.6 (36) 3.5 (22) 0.6 (4) (645)
Superiores 11.7 (87) 17.5 (130) 34.6 (258) 24.4 (181) 5.3 (39) 5.7 (42) 0.8 (5) (746)
N.C. 16.1 (4) 6.4 (1) 42.6 (11) 21.3 (5) . . 13.6 (3) . . (26)
TOTAL 9.9 (768) 17.1 (1321) 36.7 (2848) 24.8 (1922) 8.1 (624) 3.0 (234) 0.4 (30) (7751)
Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista Sin estudios 1.1 (6) 3.0 (19) 20.5 (133) 34.2 (222) 33.6 (219) 6.7 (43) 1.0 (6) (652)
Primaria 2.7 (94) 4.9 (172) 20.3 (710) 39.6 (1387) 26.0 (910) 6.2 (216) 0.4 (13) (3505)
Secundaria 3.3 (35) 5.9 (63) 24.1 (258) 34.1 (365) 21.8 (233) 10.4 (112) 0.4 (3) (1073)
F.P. 5.0 (54) 7.5 (82) 20.3 (223) 38.7 (427) 21.1 (232) 7.2 (79) 0.2 (2) (1102)
Medios universitarios 2.7 (17) 7.9 (51) 21.4 (138) 37.2 (240) 21.5 (138) 8.8 (56) 0.6 (3) (645)
Superiores 2.4 (17) 5.7 (42) 23.3 (173) 33.2 (247) 20.4 (152) 14.5 (108) 0.5 (3) (746)
N.C. 16.4 (4) 5.9 (1) 18.3 (4) 15.9 (4) 20.5 (5) 23.0 (6) . . (26)
TOTAL 3.0 (231) 5.6 (433) 21.2 (1643) 37.4 (2895) 24.4 (1892) 8.0 (622) 0.4 (33) (7751)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 1.9 (12) 4.3 (27) 25.7 (167) 28.6 (186) 23.9 (156) 14.8 (96) 0.8 (4) (652)
Primaria 3.7 (129) 8.0 (281) 25.7 (902) 36.2 (1268) 15.6 (548) 10.3 (360) 0.4 (14) (3505)
Secundaria 4.0 (43) 8.1 (87) 27.9 (299) 33.5 (359) 16.1 (172) 10.1 (108) 0.3 (3) (1073)
F.P. 5.9 (65) 9.8 (107) 28.5 (314) 35.6 (392) 11.7 (128) 8.5 (93) 0.1 (0) (1102)
Medios universitarios 3.3 (21) 8.5 (54) 30.7 (198) 34.4 (222) 13.3 (86) 9.5 (61) 0.2 (1) (645)
Superiores 1.8 (13) 7.4 (55) 27.8 (207) 36.6 (272) 13.8 (103) 12.3 (91) 0.3 (2) (746)
N.C. 13.0 (3) . . 26.1 (6) 20.0 (5) . . 40.9 (10) . . (26)
TOTAL 3.7 (288) 7.9 (615) 27.0 (2096) 34.9 (2706) 15.4 (1195) 10.6 (822) 0.4 (27) (7751)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 1.3 (8) 3.0 (19) 18.5 (120) 39.0 (254) 34.3 (223) 2.9 (19) 0.9 (5) (652)
Primaria 2.3 (79) 4.6 (159) 23.5 (822) 41.2 (1445) 25.3 (885) 3.1 (108) 0.1 (2) (3505)
Secundaria 1.9 (20) 4.8 (51) 29.7 (318) 37.3 (400) 20.6 (221) 5.5 (59) 0.1 (0) (1073)
F.P. 2.8 (30) 6.6 (73) 26.4 (290) 39.9 (439) 21.0 (231) 3.3 (36) 0.2 (1) (1102)
Medios universitarios 1.5 (9) 6.1 (39) 24.2 (156) 43.9 (283) 18.5 (119) 5.5 (35) 0.2 (1) (645)
Superiores 1.4 (10) 6.4 (48) 24.0 (178) 43.1 (321) 17.6 (131) 7.1 (53) 0.4 (2) (746)
N.C. 3.4 (0) 12.8 (3) 12.8 (3) 36.1 (9) 21.5 (5) 10.2 (2) 3.4 (0) (26)
TOTAL 2.1 (159) 5.1 (395) 24.4 (1891) 40.7 (3155) 23.5 (1819) 4.1 (314) 0.2 (16) (7751)
Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 2.0 (13) 2.6 (16) 17.3 (112) 31.6 (205) 37.6 (245) 7.7 (50) 1.2 (7) (652)
Primaria 3.9 (137) 4.9 (171) 21.9 (767) 34.5 (1208) 27.3 (956) 7.1 (248) 0.4 (15) (3505)
Secundaria 4.7 (50) 5.4 (58) 23.7 (254) 33.6 (361) 22.2 (237) 10.0 (106) 0.4 (4) (1073)
F.P. 4.8 (53) 6.3 (69) 24.6 (270) 33.5 (369) 23.2 (255) 7.2 (78) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 6.1 (39) 5.5 (35) 20.7 (133) 37.4 (241) 20.2 (130) 9.1 (58) 1.0 (6) (645)
Superiores 4.3 (32) 6.9 (51) 22.7 (169) 34.9 (260) 19.6 (145) 11.1 (82) 0.6 (4) (746)
N.C. 6.1 (1) 6.7 (1) 14.2 (3) 31.9 (8) 27.5 (7) 10.2 (2) 3.4 (0) (26)
TOTAL 4.2 (328) 5.2 (405) 22.1 (1711) 34.2 (2654) 25.5 (1978) 8.1 (629) 0.6 (44) (7751)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita Sin estudios 6.6 (43) 7.7 (50) 28.2 (184) 28.3 (184) 24.3 (158) 3.8 (24) 1.0 (6) (652)
Primaria 7.0 (243) 11.7 (411) 33.1 (1160) 28.9 (1012) 16.3 (570) 2.7 (94) 0.3 (11) (3505)
Secundaria 7.6 (81) 12.9 (138) 31.7 (339) 29.5 (316) 13.4 (144) 4.6 (49) 0.3 (3) (1073)
F.P. 10.4 (114) 14.9 (164) 31.0 (341) 29.2 (321) 12.2 (134) 2.0 (22) 0.3 (3) (1102)
Medios universitarios 7.8 (50) 12.5 (80) 32.3 (208) 29.6 (191) 13.3 (85) 4.3 (27) 0.2 (1) (645)
Superiores 6.8 (50) 11.8 (88) 35.0 (260) 28.3 (211) 10.7 (79) 6.9 (51) 0.6 (4) (746)
N.C. 19.7 (5) 25.5 (6) 6.4 (1) 34.8 (9) 3.3 (0) 10.2 (2) . . (26)
TOTAL 7.6 (589) 12.1 (939) 32.2 (2497) 29.0 (2247) 15.1 (1173) 3.5 (273) 0.4 (31) (7751)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas Sin estudios 10.0 (64) 10.1 (65) 32.6 (212) 25.2 (164) 15.0 (97) 5.8 (37) 1.3 (8) (652)
Primaria 12.6 (442) 17.5 (615) 33.2 (1162) 20.4 (716) 8.4 (294) 7.4 (259) 0.4 (14) (3505)
Secundaria 15.0 (161) 20.0 (214) 30.6 (327) 17.9 (192) 6.0 (64) 9.8 (105) 0.7 (7) (1073)
F.P. 15.0 (164) 20.7 (228) 32.1 (353) 19.8 (218) 4.3 (47) 7.2 (79) 0.9 (10) (1102)
Medios universitarios 14.8 (95) 21.3 (137) 32.5 (209) 18.6 (120) 5.0 (31) 7.2 (46) 0.7 (4) (645)
Superiores 13.0 (96) 21.3 (158) 29.1 (217) 19.9 (148) 3.4 (25) 12.9 (96) 0.5 (3) (746)
N.C. 31.3 (8) 18.4 (4) 20.1 (5) 19.2 (5) . . 11.0 (2) . . (26)
TOTAL 13.3 (1033) 18.4 (1424) 32.1 (2489) 20.2 (1565) 7.2 (561) 8.1 (627) 0.6 (49) (7751)



  Media Desviación típica (N)
La cercanía de los centros de salud Sin estudios 7.57 2.15 (641)
Primaria 7.74 1.99 (3442)
Secundaria 7.83 1.87 (1054)
F.P. 7.72 1.99 (1087)
Medios universitarios 7.78 1.83 (632)
Superiores 7.76 1.92 (722)
N.C. 7.35 1.71 (26)
TOTAL 7.74 1.97 (7607)
El horario de atención Sin estudios 7.56 1.90 (630)
Primaria 7.23 2.02 (3390)
Secundaria 7.17 1.89 (1029)
F.P. 6.90 2.17 (1069)
Medios universitarios 7.02 1.92 (604)
Superiores 7.13 1.91 (700)
N.C. 6.66 2.04 (21)
TOTAL 7.18 2.00 (7446)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 7.92 1.73 (637)
Primaria 7.46 1.85 (3422)
Secundaria 7.38 1.76 (1026)
F.P. 7.15 1.86 (1076)
Medios universitarios 7.29 1.72 (620)
Superiores 7.36 1.67 (701)
N.C. 7.26 1.84 (23)
TOTAL 7.42 1.81 (7508)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Sin estudios 7.48 2.19 (462)
Primaria 7.11 2.26 (2066)
Secundaria 6.79 2.26 (493)
F.P. 6.46 2.37 (547)
Medios universitarios 6.73 2.20 (298)
Superiores 6.75 2.27 (312)
N.C. 5.23 3.26 (17)
TOTAL 6.96 2.29 (4197)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Sin estudios 7.32 2.06 (634)
Primaria 6.69 2.16 (3391)
Secundaria 6.38 2.12 (1018)
F.P. 6.40 2.21 (1077)
Medios universitarios 6.30 2.09 (607)
Superiores 6.23 2.11 (703)
N.C. 5.61 2.60 (24)
TOTAL 6.58 2.17 (7457)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Sin estudios 7.73 1.91 (599)
Primaria 7.21 1.99 (3264)
Secundaria 6.82 2.01 (974)
F.P. 6.79 2.17 (1044)
Medios universitarios 6.87 1.97 (590)
Superiores 6.63 2.04 (677)
N.C. 6.80 2.39 (22)
TOTAL 7.05 2.04 (7173)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 6.85 2.37 (629)
Primaria 6.56 2.41 (3395)
Secundaria 6.41 2.36 (1023)
F.P. 6.31 2.36 (1075)
Medios universitarios 6.47 2.38 (619)
Superiores 6.41 2.22 (693)
N.C. 6.15 2.73 (25)
TOTAL 6.51 2.38 (7462)
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica Sin estudios 8.07 1.82 (636)
Primaria 7.47 2.04 (3411)
Secundaria 7.27 1.95 (1024)
F.P. 7.12 2.08 (1073)
Medios universitarios 7.26 1.96 (611)
Superiores 7.13 1.92 (700)
N.C. 8.08 1.50 (21)
TOTAL 7.40 2.01 (7480)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 6.26 2.14 (634)
Primaria 5.69 2.20 (3403)
Secundaria 5.36 2.13 (1026)
F.P. 5.25 2.28 (1082)
Medios universitarios 5.28 2.21 (618)
Superiores 5.34 2.17 (697)
N.C. 5.04 2.14 (23)
TOTAL 5.56 2.21 (7486)
Cuando lo necesita, el médico o la médica de cabecera le envía a un o una especialista Sin estudios 7.73 1.88 (601)
Primaria 7.31 2.04 (3275)
Secundaria 6.96 2.09 (957)
F.P. 6.90 2.21 (1020)
Medios universitarios 7.02 2.03 (585)
Superiores 7.07 1.99 (634)
N.C. 5.99 3.11 (20)
TOTAL 7.19 2.07 (7095)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 7.20 2.02 (550)
Primaria 6.70 2.06 (3129)
Secundaria 6.61 2.07 (961)
F.P. 6.32 2.15 (1008)
Medios universitarios 6.52 1.95 (582)
Superiores 6.72 1.81 (652)
N.C. 5.36 2.45 (15)
TOTAL 6.66 2.05 (6901)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 7.76 1.88 (627)
Primaria 7.28 1.95 (3393)
Secundaria 7.00 1.93 (1012)
F.P. 7.00 1.98 (1064)
Medios universitarios 7.06 1.81 (608)
Superiores 7.05 1.77 (690)
N.C. 6.83 2.04 (23)
TOTAL 7.20 1.93 (7420)
Los consejos del médico o la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 7.82 1.99 (593)
Primaria 7.21 2.20 (3240)
Secundaria 6.92 2.21 (961)
F.P. 6.92 2.27 (1018)
Medios universitarios 6.85 2.28 (580)
Superiores 6.85 2.12 (658)
N.C. 7.08 2.42 (23)
TOTAL 7.12 2.21 (7077)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide la cita Sin estudios 6.72 2.43 (620)
Primaria 6.25 2.32 (3399)
Secundaria 6.10 2.29 (1019)
F.P. 5.86 2.35 (1076)
Medios universitarios 6.10 2.25 (616)
Superiores 6.04 2.12 (690)
N.C. 4.98 2.54 (23)
TOTAL 6.18 2.32 (7447)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas Sin estudios 6.07 2.50 (605)
Primaria 5.36 2.36 (3231)
Secundaria 5.01 2.34 (959)
F.P. 4.92 2.28 (1013)
Medios universitarios 4.99 2.23 (594)
Superiores 4.99 2.16 (646)
N.C. 3.89 2.55 (23)
TOTAL 5.24 2.35 (7074)



 
 
PREGUNTA 20
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia
(no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo o amiga, vecino o vencina...)?

  No N.C. TOTAL
Sin estudios % 34.7 65.3 . 100.0
(N) (226) (425) . (652)
Primaria % 31.5 68.4 0.1 100.0
(N) (1105) (2396) (2) (3505)
Secundaria % 31.1 68.9 . 100.0
(N) (334) (739) . (1073)
F.P. % 33.5 66.5 . 100.0
(N) (369) (733) . (1102)
Medios universitarios % 30.0 69.9 0.1 100.0
(N) (193) (451) (0) (645)
Superiores % 26.9 72.8 0.2 100.0
(N) (201) (543) (1) (746)
N.C. % 49.6 44.1 6.3 100.0
(N) (13) (11) (1) (26)
TOTAL % 31.5 68.4 0.1 100.0
(N) (2443) (5302) (6) (7751)



 
 
PREGUNTA 20a
PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20). En los
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno
privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público Sin estudios 1.8 (4) 67.9 (153) 17.6 (39) 8.6 (19) 3.8 (8) 0.3 (0) (226)
Primaria 3.6 (39) 75.6 (835) 12.9 (142) 7.2 (79) 0.4 (4) 0.4 (4) (1105)
Secundaria 12.2 (40) 72.1 (240) 9.9 (33) 5.2 (17) 0.6 (1) . . (334)
F.P. 6.0 (22) 74.9 (276) 14.3 (52) 4.8 (17) . . . . (369)
Medios universitarios 10.3 (20) 79.9 (154) 5.8 (11) 3.1 (6) 0.8 (1) . . (193)
Superiores 16.4 (32) 73.6 (147) 7.5 (15) 1.3 (2) . . 1.2 (2) (201)
N.C. 12.7 (1) 87.3 (11) . . . . . . . . (13)
TOTAL 6.6 (161) 74.5 (1820) 12.1 (294) 5.8 (142) 0.7 (16) 0.3 (7) (2443)
Privado Sin estudios 93.8 (212) 1.1 (2) 0.8 (1) . . 1.5 (3) 2.8 (6) (226)
Primaria 91.8 (1014) 3.8 (41) 1.4 (15) 0.8 (9) 0.1 (1) 2.1 (23) (1105)
Secundaria 84.8 (283) 10.0 (33) 3.0 (9) 1.3 (4) . . 1.0 (3) (334)
F.P. 84.5 (311) 10.5 (38) 2.1 (7) 0.8 (2) . . 2.2 (8) (369)
Medios universitarios 82.0 (158) 13.9 (26) 1.6 (3) 0.6 (1) 0.8 (1) 1.0 (2) (193)
Superiores 68.9 (138) 24.9 (50) 3.6 (7) 1.2 (2) . . 1.5 (2) (201)
N.C. 80.5 (10) 12.7 (1) 6.8 (0) . . . . . . (13)
TOTAL 87.2 (2129) 8.0 (194) 1.9 (46) 0.8 (19) 0.3 (6) 1.9 (45) (2443)



  Media Desviación típica (N)
Público Sin estudios 2.19 2.43 (216)
Primaria 2.08 3.05 (1097)
Secundaria 1.81 2.63 (332)
F.P. 1.81 1.72 (369)
Medios universitarios 1.50 1.22 (192)
Superiores 1.27 1.00 (198)
N.C. 0.87 0.33 (13)
TOTAL 1.89 2.53 (2419)
Privado Sin estudios 0.04 0.31 (216)
Primaria 0.16 0.84 (1081)
Secundaria 0.46 2.06 (330)
F.P. 0.29 1.36 (360)
Medios universitarios 0.28 0.75 (190)
Superiores 0.47 0.95 (198)
N.C. 0.40 1.03 (13)
TOTAL 0.25 1.16 (2390)



 
 
PREGUNTA 20b
PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20). La última vez
que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

  Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público Sólo un servicio de urgencias de un hospital público Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público Otra respuesta No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 42.5 48.8 6.3 0.8 1.3 0.3 . 100.0
(N) (96) (110) (14) (1) (3) (0) . (226)
Primaria % 43.7 42.0 8.3 2.1 3.1 0.2 0.6 100.0
(N) (482) (464) (92) (23) (34) (1) (6) (1105)
Secundaria % 40.9 42.9 4.0 3.7 7.4 0.1 1.2 100.0
(N) (136) (143) (13) (12) (24) (0) (3) (334)
F.P. % 39.3 47.3 4.0 4.6 4.9 . 0.0 100.0
(N) (145) (174) (14) (16) (17) . (0) (369)
Medios universitarios % 36.2 46.7 4.5 3.6 7.9 . 1.1 100.0
(N) (70) (90) (8) (7) (15) . (2) (193)
Superiores % 34.0 40.9 5.4 3.9 13.5 . 2.3 100.0
(N) (68) (82) (10) (7) (27) . (4) (201)
N.C. % 9.4 64.9 13.0 . 12.7 . . 100.0
(N) (1) (8) (1) . (1) . . (13)
TOTAL % 40.9 44.0 6.4 2.8 5.1 0.1 0.7 100.0
(N) (1000) (1074) (155) (69) (123) (2) (16) (2443)



 
 
PREGUNTA 20c
PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL
PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO (1 en P20 y 2, 3 ó 4
en P20b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

  Ud. lo decidió Le mandó su médico o médica de cabecera Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria Le mandó un médico o una médica privado o privada N.C. TOTAL
Sin estudios % 63.3 27.6 8.0 . 1.1 100.0
(N) (79) (34) (10) . (1) (126)
Primaria % 69.0 19.3 9.6 0.9 1.2 100.0
(N) (400) (111) (55) (5) (6) (580)
Secundaria % 75.6 11.3 9.2 3.0 1.0 100.0
(N) (127) (19) (15) (4) (1) (168)
F.P. % 82.4 8.5 8.3 0.1 0.8 100.0
(N) (169) (17) (16) (0) (1) (205)
Medios universitarios % 85.6 6.6 5.9 1.8 . 100.0
(N) (91) (7) (6) (1) . (106)
Superiores % 85.8 9.3 4.9 . . 100.0
(N) (86) (9) (4) . . (100)
N.C. % 74.6 . 16.7 8.7 . 100.0
(N) (7) . (1) (0) . (10)
TOTAL % 74.1 15.4 8.6 1.0 0.9 100.0
(N) (963) (199) (111) (13) (11) (1299)



 
 
PREGUNTA 20d
PROCEDE DE P20, P20B Y P20C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN
HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL
ENTREVISTADO/A LO DECIDIÓ (1 en P20, 2, 3 ó 4 en P20b y 1 en P20c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal
por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

  Porque no coincidía con el horario del médico o médica de cabecera Porque el centro donde pasa consulta mi médico o médica de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía Porque estaba fuera de mi residencia habitual Otra respuesta N.C. TOTAL
Sin estudios % 40.9 7.2 7.1 35.5 2.3 . 6.3 0.7 100.0
(N) (32) (5) (5) (28) (1) . (5) (0) (79)
Primaria % 45.1 4.0 1.2 34.9 2.5 3.9 7.3 1.0 100.0
(N) (180) (16) (4) (139) (10) (15) (29) (3) (400)
Secundaria % 28.3 6.0 4.4 43.3 2.0 5.9 9.9 0.3 100.0
(N) (36) (7) (5) (55) (2) (7) (12) (0) (127)
F.P. % 30.5 11.3 2.7 36.2 2.1 2.8 12.1 2.3 100.0
(N) (51) (19) (4) (61) (3) (4) (20) (3) (169)
Medios universitarios % 27.5 6.0 3.7 28.6 3.5 12.7 17.8 0.2 100.0
(N) (25) (5) (3) (26) (3) (11) (16) (0) (91)
Superiores % 43.1 8.0 1.7 26.6 1.4 2.8 14.5 1.9 100.0
(N) (37) (6) (1) (23) (1) (2) (12) (1) (86)
N.C. % 13.7 44.7 . 21.0 . . 20.6 . 100.0
(N) (1) (3) . (1) . . (1) . (7)
TOTAL % 37.9 6.7 2.7 34.8 2.3 4.3 10.2 1.1 100.0
(N) (364) (64) (25) (335) (22) (41) (98) (10) (963)



 
 
PREGUNTA 20e
PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). En relación con la atención sanitaria que
recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

  Mucha rapidez Bastante rapidez Poca rapidez Ninguna rapidez De forma diferente No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 26.5 39.4 19.5 12.1 1.5 . 1.0 100.0
(N) (58) (87) (43) (27) (3) . (2) (222)
Primaria % 19.8 46.6 23.6 9.4 0.3 0.0 0.3 100.0
(N) (210) (495) (251) (99) (2) (0) (3) (1063)
Secundaria % 17.0 42.5 26.2 13.6 . . 0.7 100.0
(N) (51) (129) (80) (41) . . (2) (305)
F.P. % 23.9 36.4 26.5 10.5 1.5 . 1.3 100.0
(N) (83) (127) (93) (36) (5) . (4) (351)
Medios universitarios % 17.7 48.9 23.2 9.3 . . 0.8 100.0
(N) (31) (86) (40) (16) . . (1) (176)
Superiores % 20.1 46.0 25.9 7.0 . . 1.0 100.0
(N) (34) (77) (43) (11) . . (1) (169)
N.C. % 26.4 20.7 9.1 43.8 . . . 100.0
(N) (3) (2) (1) (5) . . . (11)
TOTAL % 20.6 43.8 24.1 10.4 0.5 0.0 0.7 100.0
(N) (473) (1006) (553) (238) (11) (0) (15) (2299)



 
 
PREGUNTA 20f
PROCEDE DE P20 Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P20 y 1, 2, 3 ó 4 en P20b). Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien,
bien, regular, mal o muy mal?

  Muy bien Bien Regular Mal Muy mal De forma diferente No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 28.7 52.6 12.4 2.8 2.5 . . 1.0 100.0
(N) (63) (117) (27) (6) (5) . . (2) (222)
Primaria % 21.2 57.2 14.6 3.7 2.7 0.1 0.0 0.4 100.0
(N) (225) (608) (155) (39) (29) (0) (0) (4) (1063)
Secundaria % 19.3 56.6 18.1 2.3 2.8 0.3 . 0.7 100.0
(N) (58) (172) (55) (7) (8) (0) . (2) (305)
F.P. % 21.8 51.3 17.5 3.8 4.2 0.1 . 1.3 100.0
(N) (76) (179) (61) (13) (14) (0) . (4) (351)
Medios universitarios % 21.9 56.0 13.7 4.2 2.6 . . 1.6 100.0
(N) (38) (98) (24) (7) (4) . . (2) (176)
Superiores % 23.5 56.9 11.7 4.4 2.5 . . 1.0 100.0
(N) (39) (96) (19) (7) (4) . . (1) (169)
N.C. % 27.3 58.8 . . 14.0 . . . 100.0
(N) (3) (6) . . (1) . . . (11)
TOTAL % 22.0 55.7 15.0 3.5 3.0 0.1 0.0 0.8 100.0
(N) (506) (1280) (344) (81) (68) (1) (0) (17) (2299)



 
 
PREGUNTA 21
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico o una médica especialista (no acompañando a ningún miembro de
su familia, amigo o amiga, vecino o vecina...)? Nos referimos, a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o
cita ni a la realización de una radiografía o análisis.

  No No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 50.9 48.7 0.4 0.1 100.0
(N) (331) (317) (2) (0) (652)
Primaria % 43.2 56.4 0.4 0.1 100.0
(N) (1514) (1976) (12) (2) (3505)
Secundaria % 43.7 55.9 0.3 0.2 100.0
(N) (468) (600) (2) (1) (1073)
F.P. % 42.3 57.5 0.3 . 100.0
(N) (465) (633) (2) . (1102)
Medios universitarios % 49.6 50.1 0.4 . 100.0
(N) (320) (323) (2) . (645)
Superiores % 53.3 46.6 0.1 . 100.0
(N) (397) (348) (0) . (746)
N.C. % 47.3 46.4 . 6.3 100.0
(N) (12) (12) . (1) (26)
TOTAL % 45.3 54.3 0.3 0.1 100.0
(N) (3511) (4210) (23) (5) (7751)



 
 
PREGUNTA 21a
PROCEDE DE P21. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P21).
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o una médica especialista en la
sanidad pública?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 5.9 66.9 15.3 11.1 0.9 . 100.0
(N) (19) (221) (50) (36) (3) . (331)
Primaria % 11.2 60.5 16.8 10.1 1.0 0.3 100.0
(N) (169) (916) (254) (153) (15) (5) (1514)
Secundaria % 22.4 52.4 15.9 8.2 0.5 0.7 100.0
(N) (104) (245) (74) (38) (2) (3) (468)
F.P. % 21.2 54.3 13.5 9.9 0.6 0.5 100.0
(N) (98) (253) (62) (46) (2) (2) (465)
Medios universitarios % 31.0 52.8 8.9 6.2 0.6 0.5 100.0
(N) (99) (169) (28) (19) (1) (1) (320)
Superiores % 40.6 41.7 10.9 5.8 0.2 0.8 100.0
(N) (161) (165) (43) (23) (0) (3) (397)
N.C. % 34.1 53.4 . 12.5 . . 100.0
(N) (4) (6) . (1) . . (12)
TOTAL % 18.7 56.3 14.6 9.1 0.7 0.4 100.0
(N) (657) (1978) (514) (319) (25) (15) (3511)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 2.33 2.34 (328)
Primaria 2.27 2.56 (1494)
Secundaria 1.92 2.54 (463)
F.P. 1.98 2.32 (460)
Medios universitarios 1.46 1.85 (316)
Superiores 1.48 2.42 (393)
N.C. 1.94 2.79 (12)
TOTAL 2.02 2.46 (3469)



 
 
PREGUNTA 21aa
PROCEDE DE P21. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P21).
¿Y cuántas a uno o a una privado o privada?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 87.7 6.6 3.0 0.8 0.3 1.7 100.0
(N) (290) (21) (9) (2) (1) (5) (331)
Primaria % 80.5 11.0 4.0 2.8 0.4 1.3 100.0
(N) (1219) (166) (61) (42) (5) (18) (1514)
Secundaria % 67.1 21.5 5.4 4.6 . 1.4 100.0
(N) (314) (100) (25) (21) . (6) (468)
F.P. % 63.2 20.8 8.5 6.0 0.4 1.0 100.0
(N) (294) (97) (39) (27) (1) (4) (465)
Medios universitarios % 58.7 31.0 4.9 5.0 . 0.4 100.0
(N) (187) (99) (15) (15) . (1) (320)
Superiores % 46.6 29.1 11.1 12.9 . 0.3 100.0
(N) (185) (115) (44) (51) . (1) (397)
N.C. % 45.2 7.1 20.8 13.3 . 13.6 100.0
(N) (5) (0) (2) (1) . (1) (12)
TOTAL % 71.1 17.2 5.7 4.7 0.2 1.1 100.0
(N) (2497) (602) (198) (163) (8) (39) (3511)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 0.23 0.82 (325)
Primaria 0.52 1.65 (1490)
Secundaria 0.87 2.04 (462)
F.P. 1.25 3.73 (459)
Medios universitarios 1.00 1.94 (319)
Superiores 1.76 2.55 (396)
N.C. 1.57 1.90 (10)
TOTAL 0.82 2.22 (3462)



 
 
PREGUNTA 21b
PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P21a). Y la última vez que
tuvo consulta con el o la especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que pidió la cita hasta el día de la
consulta?

  De 1 día a 15 días De 16 días a 30 días De 31 días a 60 días De 61 días a 90 días De 91 días a 120 días Más de 120 días  Le dan cita de una consulta para la siguiente No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 18.8 2.7 15.7 14.0 11.3 20.1 2.2 13.1 2.2 100.0
(N) (58) (8) (48) (43) (34) (62) (6) (40) (6) (309)
Primaria % 15.3 5.7 17.9 14.5 14.1 22.2 1.5 7.1 1.7 100.0
(N) (202) (74) (236) (192) (187) (294) (19) (94) (22) (1324)
Secundaria % 20.5 6.2 18.5 12.2 12.6 23.1 1.6 3.8 1.6 100.0
(N) (73) (22) (66) (43) (45) (82) (5) (13) (5) (358)
F.P. % 19.1 6.2 19.1 14.0 11.7 21.3 0.7 6.6 1.3 100.0
(N) (69) (22) (69) (50) (42) (76) (2) (24) (4) (362)
Medios universitarios % 17.5 5.6 20.5 18.3 11.0 17.1 1.2 5.5 3.3 100.0
(N) (38) (12) (44) (39) (23) (37) (2) (11) (7) (217)
Superiores % 22.2 7.0 20.2 15.2 12.9 14.2 0.7 5.7 1.8 100.0
(N) (51) (16) (46) (35) (29) (32) (1) (13) (4) (232)
N.C. % 15.2 . 40.1 6.9 . 18.8 19.0 . . 100.0
(N) (1) . (3) (0) . (1) (1) . . (8)
TOTAL % 17.6 5.6 18.3 14.4 12.9 20.9 1.4 7.0 1.8 100.0
(N) (494) (156) (515) (405) (363) (587) (40) (197) (50) (2812)



 
 
PREGUNTA 21c
PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P21a). En general, la
atención que ha recibido en las consultas del o la especialista de la sanidad pública ha sido...

  Muy buena Buena Regular Mala Muy mala Depende, en unas consultas mejor, en otras peor No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 27.4 60.0 8.9 1.7 0.8 1.1 . 0.0 100.0
(N) (84) (185) (27) (5) (2) (3) . (0) (309)
Primaria % 18.3 63.7 13.5 2.3 0.9 0.4 0.1 0.7 100.0
(N) (242) (844) (178) (30) (12) (5) (1) (9) (1324)
Secundaria % 22.6 61.3 12.8 1.1 1.3 0.7 . 0.3 100.0
(N) (81) (219) (45) (3) (4) (2) . (0) (358)
F.P. % 17.9 61.8 14.6 1.9 1.8 0.7 . 1.2 100.0
(N) (64) (223) (52) (6) (6) (2) . (4) (362)
Medios universitarios % 23.0 54.4 18.2 1.8 1.5 . . 1.0 100.0
(N) (50) (118) (39) (3) (3) . . (2) (217)
Superiores % 25.4 55.1 11.7 4.4 2.0 0.9 . 0.5 100.0
(N) (59) (127) (27) (10) (4) (1) . (1) (232)
N.C. % 6.9 63.0 10.8 19.4 . . . . 100.0
(N) (0) (5) (0) (1) . . . . (8)
TOTAL % 20.7 61.3 13.2 2.2 1.2 0.6 0.1 0.7 100.0
(N) (583) (1724) (372) (61) (33) (16) (1) (18) (2812)



 
 
PREGUNTA 21d
PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P21a). Y respecto de lo que
Ud. esperaba, esta atención ha sido...

  Mucho mejor Mejor Más o menos igual Peor Mucho peor Depende, en unas consultas mejor, en otras peor No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 10.3 31.0 50.4 5.4 1.1 0.8 0.2 0.8 100.0
(N) (31) (95) (155) (16) (3) (2) (0) (2) (309)
Primaria % 4.6 27.2 59.8 5.1 1.5 0.4 0.2 1.3 100.0
(N) (61) (359) (792) (66) (19) (5) (2) (16) (1324)
Secundaria % 5.6 21.3 64.4 6.9 0.9 0.4 . 0.4 100.0
(N) (20) (76) (230) (24) (3) (1) . (1) (358)
F.P. % 4.4 22.7 59.9 8.6 2.7 0.4 . 1.4 100.0
(N) (15) (82) (216) (31) (9) (1) . (5) (362)
Medios universitarios % 3.3 22.7 57.4 12.2 2.5 . . 1.9 100.0
(N) (7) (49) (124) (26) (5) . . (4) (217)
Superiores % 5.4 21.5 56.5 12.4 2.1 0.9 . 1.3 100.0
(N) (12) (49) (131) (28) (4) (1) . (2) (232)
N.C. % . 33.3 36.5 30.2 . . . . 100.0
(N) . (2) (3) (2) . . . . (8)
TOTAL % 5.3 25.5 58.8 7.0 1.6 0.5 0.1 1.2 100.0
(N) (148) (716) (1654) (197) (45) (13) (3) (32) (2812)



 
 
PREGUNTA 21e
PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P21a). ¿Cuál era la
especialidad del último médico o de la última médica especialista con que consultó?

  Cirugía general y de digestivo Ginecología Oftalmología Otorrinolaringología Traumatología Urología Neurología Digestivo Cardiología Dermatología Otras especialidades No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 1.0 3.0 19.6 3.1 18.2 7.8 4.2 2.6 18.8 3.0 16.2 1.9 0.6 100.0
(N) (3) (9) (60) (9) (56) (24) (12) (8) (58) (9) (50) (6) (1) (309)
Primaria % 3.7 11.2 8.8 4.1 23.5 6.5 4.3 6.1 9.5 3.7 15.6 1.5 1.5 100.0
(N) (48) (148) (116) (53) (311) (86) (56) (81) (125) (48) (206) (20) (19) (1324)
Secundaria % 2.3 20.0 11.0 5.3 15.3 4.9 4.5 4.7 3.9 5.1 21.5 0.2 1.2 100.0
(N) (8) (71) (39) (18) (54) (17) (15) (16) (14) (18) (77) (0) (4) (358)
F.P. % 4.9 17.9 5.7 3.8 20.5 3.5 3.9 5.4 4.2 8.0 18.8 0.7 2.6 100.0
(N) (17) (64) (20) (13) (74) (12) (13) (19) (15) (29) (68) (2) (9) (362)
Medios universitarios % 1.3 19.4 7.7 5.3 20.5 1.3 3.7 4.2 4.8 12.1 18.2 0.3 1.3 100.0
(N) (2) (42) (16) (11) (44) (2) (7) (9) (10) (26) (39) (0) (2) (217)
Superiores % 2.2 20.0 7.1 7.5 12.5 3.9 3.3 3.5 5.9 9.8 21.1 1.2 2.0 100.0
(N) (5) (46) (16) (17) (28) (9) (7) (8) (13) (22) (49) (2) (4) (232)
N.C. % . 6.9 . . 15.2 19.4 . . 10.8 8.0 39.7 . . 100.0
(N) . (0) . . (1) (1) . . (0) (0) (3) . . (8)
TOTAL % 3.1 13.6 9.6 4.4 20.3 5.5 4.1 5.1 8.5 5.5 17.6 1.2 1.5 100.0
(N) (85) (383) (270) (124) (571) (154) (115) (143) (238) (154) (494) (33) (42) (2812)



 
 
PREGUNTA 21f
PROCEDE DE P21 Y P21A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P21 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P21a). Cuando un problema
de salud suyo ha requerido la visita al médico o a la médica de cabecera y una consulta al o la especialista. ¿Cree
que la comunicación entre ellos o ellas ha sido la correcta?

  No N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 48.7 19.2 28.4 3.7 100.0
(N) (150) (59) (87) (11) (309)
Primaria % 53.1 20.3 22.9 3.8 100.0
(N) (702) (268) (302) (49) (1324)
Secundaria % 47.8 26.1 22.1 4.0 100.0
(N) (171) (93) (79) (14) (358)
F.P. % 44.9 34.9 15.8 4.4 100.0
(N) (162) (126) (57) (15) (362)
Medios universitarios % 44.0 32.9 19.6 3.5 100.0
(N) (95) (71) (42) (7) (217)
Superiores % 41.0 30.6 23.3 5.2 100.0
(N) (95) (70) (54) (12) (232)
N.C. % 27.5 49.2 12.7 10.6 100.0
(N) (2) (4) (1) (0) (8)
TOTAL % 49.1 24.7 22.2 4.0 100.0
(N) (1380) (694) (624) (111) (2812)



 
 
PREGUNTA 22
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública,
quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de
1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como
'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria Sin estudios 1.9 (12) 7.5 (48) 23.7 (154) 33.8 (220) 23.7 (154) 8.4 (55) 1.0 (6) (652)
Primaria 4.0 (139) 8.7 (303) 31.9 (1118) 31.2 (1094) 13.3 (467) 10.4 (363) 0.5 (18) (3505)
Secundaria 3.8 (41) 12.1 (129) 34.4 (369) 27.0 (290) 8.2 (87) 13.7 (146) 0.8 (8) (1073)
F.P. 5.4 (59) 10.5 (116) 35.6 (392) 29.3 (323) 9.3 (102) 9.6 (105) 0.3 (3) (1102)
Medios universitarios 6.5 (42) 14.6 (94) 30.1 (194) 27.9 (180) 7.1 (45) 12.9 (83) 0.8 (5) (645)
Superiores 5.3 (39) 13.0 (97) 30.4 (226) 27.3 (203) 8.7 (65) 14.2 (106) 1.0 (7) (746)
N.C. 19.2 (5) 3.4 (0) 27.5 (7) 10.6 (2) 9.9 (2) 16.7 (4) 12.8 (3) (26)
TOTAL 4.4 (338) 10.2 (791) 31.8 (2462) 29.9 (2315) 11.9 (925) 11.2 (864) 0.7 (53) (7751)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Sin estudios 2.0 (12) 2.8 (18) 12.1 (78) 33.6 (219) 27.9 (181) 20.9 (136) 0.7 (4) (652)
Primaria 2.1 (75) 3.6 (126) 17.7 (621) 34.1 (1196) 26.6 (932) 15.2 (534) 0.6 (20) (3505)
Secundaria 1.9 (20) 4.0 (42) 20.4 (219) 34.1 (366) 23.0 (246) 15.4 (165) 1.1 (11) (1073)
F.P. 2.2 (24) 5.2 (57) 21.7 (239) 36.6 (403) 22.2 (244) 11.6 (128) 0.5 (5) (1102)
Medios universitarios 1.7 (10) 4.8 (30) 18.6 (119) 34.9 (225) 24.1 (155) 15.4 (99) 0.5 (3) (645)
Superiores 1.7 (12) 3.0 (22) 19.4 (144) 35.4 (264) 23.4 (174) 16.3 (121) 0.9 (6) (746)
N.C. 6.7 (1) 5.5 (1) 18.6 (4) 26.4 (7) 4.0 (1) 26.1 (6) 12.8 (3) (26)
TOTAL 2.0 (158) 3.9 (299) 18.4 (1427) 34.6 (2681) 25.0 (1936) 15.4 (1192) 0.7 (55) (7751)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 4.8 (31) 12.1 (78) 36.6 (238) 24.6 (160) 12.9 (84) 8.0 (52) 1.0 (6) (652)
Primaria 7.3 (255) 17.0 (596) 35.9 (1258) 23.5 (822) 6.2 (217) 9.6 (337) 0.5 (16) (3505)
Secundaria 8.8 (94) 18.8 (201) 34.7 (372) 20.5 (219) 4.6 (48) 11.6 (124) 1.0 (10) (1073)
F.P. 10.2 (112) 20.8 (229) 35.7 (393) 19.0 (209) 4.4 (49) 9.6 (106) 0.2 (1) (1102)
Medios universitarios 11.8 (76) 18.9 (122) 37.2 (240) 15.6 (101) 2.9 (18) 13.0 (83) 0.7 (4) (645)
Superiores 9.9 (73) 16.5 (123) 34.1 (254) 18.9 (140) 4.3 (32) 15.3 (114) 1.0 (7) (746)
N.C. 15.9 (4) 5.5 (1) 33.4 (8) 15.8 (4) . . 16.7 (4) 12.8 (3) (26)
TOTAL 8.4 (647) 17.5 (1353) 35.7 (2767) 21.4 (1658) 5.8 (451) 10.6 (822) 0.7 (51) (7751)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria Sin estudios 3.0 (19) 3.8 (25) 23.5 (153) 33.0 (215) 21.2 (138) 14.7 (95) 0.8 (5) (652)
Primaria 3.3 (115) 6.9 (242) 27.3 (955) 34.1 (1195) 14.0 (491) 13.8 (483) 0.6 (21) (3505)
Secundaria 5.7 (60) 9.3 (99) 31.1 (333) 26.3 (282) 11.0 (117) 15.6 (167) 1.1 (11) (1073)
F.P. 6.1 (67) 10.2 (112) 30.3 (334) 29.5 (325) 11.0 (120) 12.3 (136) 0.6 (6) (1102)
Medios universitarios 6.0 (39) 11.7 (75) 27.0 (174) 30.6 (197) 8.2 (53) 15.6 (100) 0.8 (5) (645)
Superiores 5.0 (37) 9.3 (69) 29.0 (216) 28.7 (214) 9.4 (69) 17.4 (129) 1.2 (9) (746)
N.C. 22.6 (6) 9.0 (2) 6.8 (1) 18.8 (5) 10.1 (2) 20.0 (5) 12.8 (3) (26)
TOTAL 4.5 (345) 8.1 (627) 28.0 (2169) 31.4 (2435) 12.8 (994) 14.4 (1117) 0.8 (62) (7751)
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica Sin estudios 1.7 (10) 3.6 (23) 17.7 (115) 34.0 (221) 34.6 (225) 7.4 (48) 1.0 (6) (652)
Primaria 3.1 (107) 4.6 (160) 23.3 (815) 36.4 (1276) 22.8 (800) 9.2 (323) 0.6 (20) (3505)
Secundaria 2.8 (29) 6.6 (71) 26.4 (283) 35.2 (377) 16.4 (176) 11.5 (123) 1.1 (11) (1073)
F.P. 5.1 (55) 7.6 (83) 25.4 (280) 35.9 (396) 17.5 (192) 8.2 (90) 0.3 (3) (1102)
Medios universitarios 4.7 (30) 7.5 (48) 23.9 (154) 37.8 (244) 12.5 (80) 12.8 (82) 0.8 (5) (645)
Superiores 3.2 (23) 6.8 (50) 23.3 (173) 35.5 (264) 17.5 (130) 12.5 (93) 1.2 (8) (746)
N.C. 12.8 (3) . . 22.2 (5) 18.7 (4) 10.3 (2) 23.3 (6) 12.8 (3) (26)
TOTAL 3.4 (260) 5.7 (438) 23.6 (1829) 35.9 (2786) 20.7 (1608) 9.9 (768) 0.8 (59) (7751)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 8.5 (55) 12.3 (80) 27.1 (176) 23.0 (150) 17.8 (115) 9.6 (62) 1.7 (10) (652)
Primaria 13.3 (466) 15.3 (537) 28.1 (986) 22.9 (804) 10.7 (376) 8.9 (312) 0.6 (22) (3505)
Secundaria 14.9 (160) 17.1 (183) 28.9 (310) 20.1 (215) 7.7 (82) 10.3 (110) 1.0 (11) (1073)
F.P. 16.4 (181) 18.2 (200) 29.4 (324) 21.5 (236) 6.6 (72) 7.5 (82) 0.5 (5) (1102)
Medios universitarios 16.9 (108) 18.6 (120) 26.1 (168) 18.7 (120) 7.0 (45) 11.6 (74) 1.1 (6) (645)
Superiores 17.0 (126) 16.9 (126) 27.4 (204) 15.8 (117) 8.0 (59) 13.9 (103) 1.0 (7) (746)
N.C. 31.5 (8) 13.1 (3) 6.2 (1) 16.3 (4) . . 16.7 (4) 16.1 (4) (26)
TOTAL 14.3 (1107) 16.1 (1251) 28.0 (2172) 21.3 (1649) 9.7 (751) 9.7 (751) 0.9 (68) (7751)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 0.9 (5) 2.2 (14) 15.7 (102) 34.9 (227) 26.4 (172) 19.4 (126) 0.5 (3) (652)
Primaria 1.4 (48) 3.4 (117) 19.1 (669) 39.7 (1391) 21.2 (744) 14.7 (515) 0.5 (17) (3505)
Secundaria 1.3 (14) 4.8 (51) 19.9 (213) 38.1 (408) 19.8 (212) 15.3 (164) 0.7 (7) (1073)
F.P. 1.2 (13) 4.2 (46) 21.6 (237) 42.3 (466) 18.2 (200) 12.1 (132) 0.5 (5) (1102)
Medios universitarios 1.7 (11) 4.7 (30) 20.6 (132) 39.4 (254) 17.9 (115) 14.7 (95) 0.9 (5) (645)
Superiores 1.6 (11) 3.9 (29) 20.6 (153) 39.5 (294) 17.4 (129) 15.6 (116) 1.3 (9) (746)
N.C. . . 3.4 (0) 15.9 (4) 19.8 (5) 12.3 (3) 35.9 (9) 12.8 (3) (26)
TOTAL 1.3 (104) 3.8 (290) 19.5 (1514) 39.3 (3048) 20.4 (1579) 15.0 (1160) 0.7 (53) (7751)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 0.9 (5) 1.6 (10) 22.5 (146) 34.4 (224) 32.1 (209) 7.0 (45) 1.4 (9) (652)
Primaria 1.3 (45) 3.1 (107) 24.5 (858) 40.2 (1409) 21.9 (767) 8.5 (299) 0.5 (17) (3505)
Secundaria 1.2 (13) 3.9 (42) 25.9 (277) 39.8 (427) 16.8 (180) 11.9 (127) 0.5 (5) (1073)
F.P. 1.8 (19) 4.5 (49) 26.2 (288) 42.7 (470) 16.6 (183) 7.8 (86) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 2.7 (17) 4.4 (28) 23.0 (148) 42.1 (271) 15.0 (96) 12.1 (78) 0.7 (4) (645)
Superiores 2.2 (16) 3.1 (23) 24.7 (184) 36.9 (275) 18.9 (141) 13.0 (97) 1.1 (8) (746)
N.C. . . 6.1 (1) 15.6 (4) 33.5 (8) 8.9 (2) 23.2 (6) 12.8 (3) (26)
TOTAL 1.5 (117) 3.4 (263) 24.6 (1909) 39.8 (3087) 20.4 (1581) 9.5 (740) 0.7 (53) (7751)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 1.4 (9) 3.9 (25) 20.8 (135) 35.6 (232) 28.5 (186) 8.8 (57) 0.9 (5) (652)
Primaria 2.2 (77) 3.8 (132) 25.3 (887) 39.1 (1372) 19.7 (690) 9.5 (332) 0.4 (13) (3505)
Secundaria 2.5 (26) 5.5 (59) 26.1 (279) 37.9 (406) 15.7 (168) 11.7 (125) 0.6 (6) (1073)
F.P. 2.8 (31) 5.4 (59) 27.6 (304) 38.7 (426) 16.2 (178) 8.9 (97) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 3.9 (24) 5.9 (38) 25.3 (163) 34.9 (225) 15.4 (99) 13.9 (90) 0.7 (4) (645)
Superiores 2.5 (18) 5.6 (41) 26.9 (200) 33.4 (249) 15.9 (118) 14.1 (105) 1.6 (12) (746)
N.C. 9.4 (2) 10.1 (2) 15.7 (4) 16.9 (4) 12.0 (3) 23.2 (6) 12.8 (3) (26)
TOTAL 2.5 (190) 4.6 (359) 25.5 (1975) 37.6 (2917) 18.6 (1444) 10.5 (813) 0.7 (50) (7751)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. Sin estudios 2.8 (18) 2.3 (14) 19.8 (129) 28.7 (186) 31.2 (203) 13.5 (87) 1.7 (11) (652)
Primaria 4.1 (143) 3.8 (134) 23.1 (810) 32.7 (1147) 20.4 (715) 15.2 (534) 0.6 (20) (3505)
Secundaria 5.3 (56) 5.7 (60) 23.7 (254) 29.9 (320) 16.2 (174) 18.1 (194) 1.1 (11) (1073)
F.P. 4.5 (49) 5.9 (65) 26.5 (291) 32.5 (358) 16.6 (182) 13.2 (145) 0.8 (8) (1102)
Medios universitarios 7.8 (50) 5.7 (36) 20.9 (134) 31.0 (200) 17.1 (110) 16.9 (108) 0.7 (4) (645)
Superiores 4.4 (32) 5.3 (39) 24.3 (181) 28.9 (215) 15.1 (112) 20.2 (150) 1.7 (12) (746)
N.C. . . 3.4 (0) 18.6 (4) 14.9 (3) 15.4 (4) 32.6 (8) 15.3 (4) (26)
TOTAL 4.5 (351) 4.5 (352) 23.3 (1807) 31.4 (2433) 19.4 (1502) 15.9 (1230) 1.0 (73) (7751)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita Sin estudios 12.8 (83) 14.3 (93) 30.8 (200) 20.2 (131) 12.3 (80) 8.3 (54) 1.3 (8) (652)
Primaria 17.2 (604) 19.6 (687) 31.8 (1113) 16.7 (585) 5.9 (207) 7.9 (276) 0.9 (31) (3505)
Secundaria 21.0 (225) 20.3 (217) 29.1 (312) 15.2 (162) 3.3 (35) 10.4 (111) 0.7 (7) (1073)
F.P. 20.5 (225) 22.2 (244) 31.9 (351) 14.4 (159) 3.9 (42) 6.9 (76) 0.2 (2) (1102)
Medios universitarios 22.9 (147) 21.6 (139) 24.4 (157) 14.9 (96) 3.4 (21) 11.9 (76) 0.8 (5) (645)
Superiores 19.3 (143) 19.8 (147) 28.4 (212) 14.8 (110) 3.6 (27) 12.3 (91) 1.8 (13) (746)
N.C. 35.9 (9) 21.4 (5) 3.3 (0) 9.9 (2) . . 16.7 (4) 12.8 (3) (26)
TOTAL 18.6 (1440) 19.8 (1536) 30.3 (2349) 16.1 (1248) 5.4 (415) 8.9 (690) 0.9 (71) (7751)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas Sin estudios 11.0 (71) 15.8 (102) 28.4 (185) 19.0 (123) 12.5 (81) 12.2 (79) 1.2 (7) (652)
Primaria 16.7 (586) 21.1 (740) 30.1 (1056) 14.5 (509) 5.9 (206) 10.6 (369) 1.0 (35) (3505)
Secundaria 20.0 (215) 23.0 (246) 26.9 (288) 13.0 (139) 3.8 (41) 12.3 (131) 1.0 (10) (1073)
F.P. 18.6 (205) 24.6 (270) 29.0 (319) 14.1 (155) 3.7 (40) 9.3 (102) 0.7 (7) (1102)
Medios universitarios 22.7 (146) 22.8 (147) 24.6 (159) 13.7 (88) 3.4 (21) 11.3 (72) 1.5 (9) (645)
Superiores 18.6 (138) 23.8 (177) 23.7 (176) 14.4 (107) 3.3 (24) 14.9 (111) 1.2 (9) (746)
N.C. 38.1 (10) 13.7 (3) 6.4 (1) 12.4 (3) . . 16.7 (4) 12.8 (3) (26)
TOTAL 17.7 (1373) 21.8 (1689) 28.2 (2187) 14.6 (1127) 5.4 (416) 11.3 (872) 1.1 (84) (7751)



  Media Desviación típica (N)
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada usuario o usuaria Sin estudios 7.10 2.05 (590)
Primaria 6.45 2.07 (3123)
Secundaria 6.05 2.00 (917)
F.P. 6.09 2.06 (993)
Medios universitarios 5.85 2.11 (557)
Superiores 6.00 2.12 (632)
N.C. 4.99 2.60 (18)
TOTAL 6.30 2.10 (6833)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Sin estudios 7.65 1.97 (510)
Primaria 7.43 1.96 (2951)
Secundaria 7.24 1.96 (895)
F.P. 7.13 1.96 (968)
Medios universitarios 7.33 1.90 (543)
Superiores 7.37 1.83 (618)
N.C. 6.03 2.39 (16)
TOTAL 7.36 1.95 (6503)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 6.14 2.16 (593)
Primaria 5.59 2.10 (3150)
Secundaria 5.26 2.06 (937)
F.P. 5.17 2.09 (994)
Medios universitarios 5.03 2.03 (557)
Superiores 5.25 2.10 (624)
N.C. 4.95 2.07 (18)
TOTAL 5.45 2.11 (6877)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria Sin estudios 7.13 2.09 (551)
Primaria 6.67 2.03 (3000)
Secundaria 6.19 2.16 (894)
F.P. 6.16 2.14 (960)
Medios universitarios 6.05 2.14 (540)
Superiores 6.17 2.04 (607)
N.C. 5.02 2.99 (17)
TOTAL 6.47 2.11 (6571)
La confianza y seguridad que transmite el médico o la médica Sin estudios 7.69 1.97 (597)
Primaria 7.13 2.05 (3160)
Secundaria 6.78 2.01 (938)
F.P. 6.68 2.15 (1008)
Medios universitarios 6.58 2.08 (557)
Superiores 6.79 2.04 (643)
N.C. 5.85 2.68 (17)
TOTAL 6.99 2.08 (6923)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 6.20 2.50 (578)
Primaria 5.57 2.51 (3170)
Secundaria 5.24 2.42 (951)
F.P. 5.14 2.41 (1014)
Medios universitarios 5.01 2.49 (564)
Superiores 4.99 2.49 (635)
N.C. 3.59 2.49 (17)
TOTAL 5.41 2.50 (6932)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 7.70 1.77 (522)
Primaria 7.36 1.80 (2971)
Secundaria 7.20 1.81 (901)
F.P. 7.17 1.73 (964)
Medios universitarios 7.12 1.84 (544)
Superiores 7.15 1.79 (619)
N.C. 7.18 1.69 (13)
TOTAL 7.30 1.79 (6537)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 7.71 1.81 (596)
Primaria 7.29 1.79 (3188)
Secundaria 7.08 1.76 (940)
F.P. 7.02 1.80 (1012)
Medios universitarios 6.95 1.85 (563)
Superiores 7.06 1.86 (640)
N.C. 6.87 1.53 (17)
TOTAL 7.21 1.81 (6958)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 7.54 1.94 (588)
Primaria 7.14 1.90 (3159)
Secundaria 6.89 1.92 (941)
F.P. 6.84 1.91 (1000)
Medios universitarios 6.74 2.03 (551)
Superiores 6.79 1.93 (628)
N.C. 5.80 2.71 (17)
TOTAL 7.03 1.94 (6887)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. Sin estudios 7.57 2.12 (553)
Primaria 7.02 2.16 (2950)
Secundaria 6.68 2.27 (866)
F.P. 6.68 2.17 (948)
Medios universitarios 6.55 2.38 (532)
Superiores 6.66 2.14 (582)
N.C. 6.93 1.87 (13)
TOTAL 6.90 2.21 (6447)
El tiempo que tarda el médico o la médica en verle desde que pide cita Sin estudios 5.62 2.52 (589)
Primaria 4.90 2.35 (3198)
Secundaria 4.54 2.33 (954)
F.P. 4.55 2.27 (1024)
Medios universitarios 4.39 2.38 (563)
Superiores 4.56 2.35 (641)
N.C. 2.93 1.95 (18)
TOTAL 4.78 2.38 (6990)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas Sin estudios 5.63 2.53 (564)
Primaria 4.82 2.35 (3099)
Secundaria 4.46 2.30 (930)
F.P. 4.54 2.23 (992)
Medios universitarios 4.35 2.35 (563)
Superiores 4.48 2.31 (625)
N.C. 3.05 2.20 (18)
TOTAL 4.72 2.36 (6795)



 
 
PREGUNTA 23
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

  No N.C. TOTAL
Sin estudios % 14.8 85.0 0.1 100.0
(N) (96) (554) (0) (652)
Primaria % 9.8 90.1 0.1 100.0
(N) (342) (3157) (5) (3505)
Secundaria % 8.1 91.6 0.3 100.0
(N) (87) (982) (3) (1073)
F.P. % 9.9 89.9 0.2 100.0
(N) (109) (991) (1) (1102)
Medios universitarios % 8.5 91.5 . 100.0
(N) (54) (591) . (645)
Superiores % 8.6 91.4 . 100.0
(N) (64) (682) . (746)
N.C. % 11.4 82.3 6.3 100.0
(N) (3) (21) (1) (26)
TOTAL % 9.8 90.1 0.2 100.0
(N) (757) (6981) (13) (7751)



 
 
PREGUNTA 23a
PROCEDE DE P23. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P23). ¿Y puede
recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 y más veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público Sin estudios 2.0 (1) 90.7 (87) 4.8 (4) 0.0 (0) 0.7 (0) 1.8 (1) (96)
Primaria 7.8 (26) 83.7 (286) 4.4 (15) 2.8 (9) 0.2 (0) 1.1 (3) (342)
Secundaria 19.2 (16) 79.7 (69) 1.1 (0) . . . . . . (87)
F.P. 18.1 (19) 76.8 (83) 1.6 (1) 2.4 (2) . . 1.1 (1) (109)
Medios universitarios 22.2 (12) 75.7 (41) . . 0.1 (0) . . 2.1 (1) (54)
Superiores 38.7 (24) 56.4 (36) 4.9 (3) . . . . . . (64)
N.C. . . 100.0 (3) . . . . . . . . (3)
TOTAL 13.5 (102) 80.3 (608) 3.4 (25) 1.6 (12) 0.2 (1) 1.1 (8) (757)
Privado Sin estudios 92.1 (88) 4.6 (4) . . . . . . 3.3 (3) (96)
Primaria 86.7 (297) 8.5 (29) . . 1.1 (3) . . 3.6 (12) (342)
Secundaria 76.7 (66) 20.1 (17) 1.9 (1) . . . . 1.3 (1) (87)
F.P. 73.3 (80) 25.2 (27) . . . . . . 1.5 (1) (109)
Medios universitarios 71.3 (39) 23.8 (13) . . . . . . 4.9 (2) (54)
Superiores 56.1 (35) 41.3 (26) . . . . . . 2.6 (1) (64)
N.C. 70.6 (2) . . 29.4 (0) . . . . . . (3)
TOTAL 80.5 (610) 15.6 (118) 0.3 (2) 0.5 (3) . . 3.0 (22) (757)



  Media Desviación típica (N)
Público Sin estudios 1.25 0.67 (94)
Primaria 1.31 1.18 (338)
Secundaria 0.91 0.57 (87)
F.P. 0.99 0.83 (107)
Medios universitarios 0.87 0.56 (53)
Superiores 0.77 0.76 (64)
N.C. 1.00 0.00 (3)
TOTAL 1.13 0.97 (748)
Privado Sin estudios 0.05 0.21 (93)
Primaria 0.20 1.09 (330)
Secundaria 0.30 0.64 (85)
F.P. 0.26 0.46 (107)
Medios universitarios 0.31 0.58 (52)
Superiores 0.48 0.61 (62)
N.C. 0.88 1.37 (3)
TOTAL 0.24 0.83 (734)



 
 
PREGUNTA 23b
PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P23a). El último ingreso en el
hospital fue para...

  Una operación Una prueba especial para saber lo que tenía Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado/a Otras razones N.C. TOTAL
Sin estudios % 49.3 20.3 25.4 5.0 . 100.0
(N) (45) (18) (23) (4) . (92)
Primaria % 51.3 16.7 18.1 13.4 0.5 100.0
(N) (159) (52) (56) (41) (1) (311)
Secundaria % 32.6 13.5 16.7 36.0 1.2 100.0
(N) (22) (9) (11) (25) (0) (70)
F.P. % 47.5 14.1 13.6 23.2 1.6 100.0
(N) (41) (12) (11) (20) (1) (88)
Medios universitarios % 34.6 8.3 19.8 37.3 . 100.0
(N) (14) (3) (8) (15) . (41)
Superiores % 49.6 8.6 6.1 35.8 . 100.0
(N) (19) (3) (2) (14) . (39)
N.C. % 70.6 . 29.4 . . 100.0
(N) (2) . (0) . . (3)
TOTAL % 47.3 15.4 17.8 18.8 0.6 100.0
(N) (305) (99) (115) (121) (4) (646)



 
 
PREGUNTA 23c
PROCEDE DE P23, P23A Y P23B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN
HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P23, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P23a y 1 en
P23b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado/a, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en
ingresarle/a?

  No N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 66.6 31.9 1.5 . 100.0
(N) (30) (14) (0) . (45)
Primaria % 74.2 23.5 0.5 1.8 100.0
(N) (118) (37) (0) (2) (159)
Secundaria % 63.8 28.7 . 7.5 100.0
(N) (14) (6) . (1) (22)
F.P. % 75.7 24.3 . . 100.0
(N) (31) (10) . . (41)
Medios universitarios % 78.3 21.7 . . 100.0
(N) (11) (3) . . (14)
Superiores % 78.1 13.6 . 8.3 100.0
(N) (15) (2) . (1) (19)
N.C. % 100.0 . . . 100.0
(N) (2) . . . (2)
TOTAL % 73.1 24.4 0.5 2.0 100.0
(N) (223) (74) (1) (6) (305)



 
 
PREGUNTA 23d
PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P23a). ¿Le asignaron durante su
estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su
problema de salud?

  No No recuerda N.C. TOTAL
Sin estudios % 70.1 10.1 12.7 7.1 100.0
(N) (64) (9) (11) (6) (92)
Primaria % 73.5 18.8 5.1 2.5 100.0
(N) (228) (58) (15) (7) (311)
Secundaria % 66.0 22.5 6.2 5.3 100.0
(N) (46) (15) (4) (3) (70)
F.P. % 65.3 28.1 1.7 4.9 100.0
(N) (57) (24) (1) (4) (88)
Medios universitarios % 63.5 16.8 12.1 7.6 100.0
(N) (26) (6) (5) (3) (41)
Superiores % 61.4 32.5 6.1 . 100.0
(N) (24) (12) (2) . (39)
N.C. % 70.6 29.4 . . 100.0
(N) (2) (0) . . (3)
TOTAL % 69.7 20.0 6.3 4.0 100.0
(N) (450) (129) (40) (25) (646)



 
 
PREGUNTA 23e
PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P23a). En general, la atención que
ha recibido en el hospital público ha sido...

  Muy buena Buena Regular Mala Muy mala N.C. TOTAL
Sin estudios % 40.4 50.7 7.1 1.1 . 0.7 100.0
(N) (37) (46) (6) (0) . (0) (92)
Primaria % 33.5 57.8 5.4 1.8 0.9 0.6 100.0
(N) (104) (179) (16) (5) (2) (1) (311)
Secundaria % 28.9 48.4 16.6 . 2.4 3.7 100.0
(N) (20) (34) (11) . (1) (2) (70)
F.P. % 25.4 55.7 13.4 3.0 . 2.5 100.0
(N) (22) (49) (11) (2) . (2) (88)
Medios universitarios % 36.6 42.7 8.5 4.0 2.1 6.0 100.0
(N) (15) (17) (3) (1) (0) (2) (41)
Superiores % 30.7 59.8 5.2 4.3 . . 100.0
(N) (12) (23) (2) (1) . . (39)
N.C. % 51.9 18.7 . 29.4 . . 100.0
(N) (1) (0) . (0) . . (3)
TOTAL % 33.0 54.4 8.1 2.1 0.8 1.5 100.0
(N) (213) (351) (52) (13) (5) (9) (646)



 
 
PREGUNTA 23f
PROCEDE DE P23 Y P23A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P23 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P23a). Y respecto de lo que Ud.
esperaba, esta atención ha sido...

  Mucho mejor Mejor Más o menos igual Peor Mucho peor N.C. TOTAL
Sin estudios % 15.8 32.4 46.4 2.8 0.0 2.6 100.0
(N) (14) (29) (42) (2) (0) (2) (92)
Primaria % 14.6 35.6 44.3 3.7 1.8 0.1 100.0
(N) (45) (110) (137) (11) (5) (0) (311)
Secundaria % 10.2 32.4 44.6 5.2 4.8 2.8 100.0
(N) (7) (22) (31) (3) (3) (2) (70)
F.P. % 6.0 19.0 62.9 7.5 1.8 2.7 100.0
(N) (5) (16) (55) (6) (1) (2) (88)
Medios universitarios % 12.4 37.6 42.2 1.6 6.1 . 100.0
(N) (5) (15) (17) (0) (2) . (41)
Superiores % 12.7 37.6 41.7 8.0 . . 100.0
(N) (4) (14) (16) (3) . . (39)
N.C. % . . 100.0 . . . 100.0
(N) . . (3) . . . (3)
TOTAL % 12.8 32.6 47.1 4.4 2.1 1.1 100.0
(N) (82) (210) (304) (28) (13) (6) (646)



 
 
PREGUNTA 24
En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su experiencia o la
idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo
valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Sin estudios 3.2 (20) 6.2 (40) 25.8 (168) 32.2 (210) 21.5 (140) 10.8 (70) 0.4 (2) (652)
Primaria 4.5 (158) 8.8 (306) 31.2 (1095) 29.5 (1033) 14.3 (502) 11.2 (391) 0.5 (16) (3505)
Secundaria 4.7 (50) 11.4 (122) 34.5 (370) 26.9 (288) 8.3 (89) 13.8 (147) 0.4 (4) (1073)
F.P. 5.8 (63) 10.9 (119) 34.7 (382) 28.1 (309) 8.7 (96) 11.2 (123) 0.6 (6) (1102)
Medios universitarios 5.4 (34) 11.8 (76) 35.6 (229) 28.1 (181) 8.0 (51) 11.1 (71) 0.1 (0) (645)
Superiores 4.4 (33) 12.3 (91) 34.0 (253) 27.6 (205) 6.7 (50) 14.7 (110) 0.2 (1) (746)
N.C. 12.4 (3) . . 26.0 (6) 35.2 (9) 9.7 (2) 10.4 (2) 6.3 (1) (26)
TOTAL 4.7 (364) 9.8 (757) 32.3 (2506) 28.9 (2238) 12.0 (932) 11.8 (918) 0.4 (33) (7751)
El papeleo para el ingreso Sin estudios 2.9 (18) 6.3 (41) 15.8 (103) 22.0 (143) 13.9 (90) 38.2 (249) 0.9 (5) (652)
Primaria 3.3 (114) 8.4 (296) 25.2 (884) 22.5 (788) 9.6 (336) 30.6 (1072) 0.4 (13) (3505)
Secundaria 4.0 (42) 9.4 (101) 24.8 (265) 19.8 (212) 6.5 (70) 34.9 (374) 0.5 (5) (1073)
F.P. 3.9 (43) 9.9 (108) 27.2 (299) 22.5 (248) 6.9 (76) 29.4 (323) 0.2 (2) (1102)
Medios universitarios 4.5 (29) 7.5 (48) 30.8 (198) 18.2 (117) 6.2 (40) 32.2 (207) 0.5 (3) (645)
Superiores 3.3 (24) 8.4 (62) 27.2 (202) 21.1 (157) 6.0 (44) 33.5 (249) 0.4 (3) (746)
N.C. 6.1 (1) 2.1 (0) 24.7 (6) 22.8 (6) 4.2 (1) 33.8 (9) 6.3 (1) (26)
TOTAL 3.5 (275) 8.5 (659) 25.3 (1961) 21.6 (1673) 8.5 (659) 32.1 (2486) 0.5 (36) (7751)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Sin estudios 12.5 (81) 11.9 (77) 20.2 (131) 13.8 (90) 8.6 (56) 32.2 (210) 0.7 (4) (652)
Primaria 15.6 (545) 19.3 (677) 22.5 (788) 11.3 (394) 4.8 (169) 25.8 (904) 0.7 (23) (3505)
Secundaria 16.0 (172) 20.3 (218) 22.2 (238) 8.8 (94) 2.9 (31) 29.6 (317) 0.1 (1) (1073)
F.P. 19.6 (216) 21.6 (237) 20.4 (225) 11.4 (125) 2.1 (22) 24.5 (270) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 19.5 (126) 19.4 (125) 20.8 (134) 11.9 (76) 1.4 (8) 26.1 (168) 0.9 (5) (645)
Superiores 17.7 (132) 19.0 (141) 24.8 (185) 8.3 (62) 2.6 (19) 27.2 (202) 0.5 (3) (746)
N.C. 29.4 (7) 6.7 (1) 19.5 (5) 8.1 (2) . . 30.0 (8) 6.3 (1) (26)
TOTAL 16.5 (1282) 19.1 (1480) 22.0 (1708) 10.9 (846) 4.0 (308) 26.9 (2081) 0.6 (44) (7751)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Sin estudios 1.0 (6) 2.5 (16) 17.9 (116) 37.2 (242) 31.9 (207) 9.0 (59) 0.4 (2) (652)
Primaria 1.2 (41) 3.1 (107) 22.4 (785) 42.4 (1485) 21.7 (760) 8.8 (309) 0.4 (14) (3505)
Secundaria 1.5 (15) 4.5 (47) 28.4 (304) 37.3 (400) 15.5 (166) 12.7 (136) 0.2 (1) (1073)
F.P. 1.7 (18) 4.9 (54) 28.2 (311) 40.2 (443) 15.2 (167) 9.5 (104) 0.3 (3) (1102)
Medios universitarios 1.9 (11) 4.8 (30) 26.1 (168) 44.9 (290) 13.3 (86) 8.7 (56) 0.3 (1) (645)
Superiores 1.5 (11) 4.7 (35) 24.0 (178) 39.7 (296) 16.5 (123) 13.4 (99) 0.1 (0) (746)
N.C. 9.7 (2) 9.4 (2) 33.7 (9) 18.2 (4) 18.7 (4) 4.0 (1) 6.3 (1) (26)
TOTAL 1.4 (108) 3.8 (294) 24.2 (1874) 40.8 (3163) 19.6 (1516) 9.9 (767) 0.3 (26) (7751)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Sin estudios 1.4 (9) 2.2 (14) 19.1 (124) 35.7 (232) 32.7 (213) 8.2 (53) 0.7 (4) (652)
Primaria 1.2 (40) 3.3 (116) 21.9 (767) 40.7 (1426) 23.5 (824) 9.1 (317) 0.4 (12) (3505)
Secundaria 1.2 (12) 5.1 (54) 25.0 (268) 39.0 (418) 17.0 (182) 12.4 (132) 0.4 (3) (1073)
F.P. 1.4 (15) 6.2 (68) 25.4 (280) 39.4 (434) 17.4 (191) 10.0 (110) 0.2 (1) (1102)
Medios universitarios 1.6 (10) 4.9 (31) 24.5 (158) 44.0 (283) 16.5 (106) 8.2 (53) 0.3 (2) (645)
Superiores 1.7 (13) 3.7 (27) 23.4 (174) 40.8 (304) 17.2 (128) 12.8 (95) 0.3 (2) (746)
N.C. . . 15.7 (4) 29.3 (7) 19.6 (5) 25.2 (6) 4.0 (1) 6.3 (1) (26)
TOTAL 1.3 (101) 4.1 (317) 23.0 (1781) 40.1 (3104) 21.3 (1654) 9.9 (764) 0.4 (28) (7751)
El número de personas que comparten habitación Sin estudios 7.4 (48) 8.5 (55) 33.3 (217) 26.2 (170) 14.9 (97) 9.0 (58) 0.8 (4) (652)
Primaria 10.4 (362) 14.2 (499) 33.6 (1177) 23.0 (807) 9.5 (332) 8.6 (300) 0.7 (24) (3504)
Secundaria 12.7 (135) 17.1 (183) 31.9 (342) 19.1 (205) 7.8 (83) 10.8 (116) 0.6 (6) (1072)
F.P. 14.1 (155) 19.1 (209) 33.4 (367) 18.9 (207) 5.2 (57) 8.3 (91) 1.0 (10) (1100)
Medios universitarios 14.2 (91) 16.6 (107) 34.4 (222) 20.0 (128) 6.4 (41) 8.1 (52) 0.3 (1) (645)
Superiores 14.9 (111) 18.4 (137) 31.4 (234) 19.6 (146) 4.5 (33) 10.8 (80) 0.4 (2) (746)
N.C. 35.7 (9) 18.8 (5) 24.6 (6) 8.4 (2) 2.1 (0) 4.0 (1) 6.3 (1) (26)
TOTAL 11.8 (914) 15.5 (1197) 33.1 (2567) 21.5 (1668) 8.3 (645) 9.1 (701) 0.7 (53) (7748)
El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) Sin estudios 0.6 (3) 3.1 (20) 25.6 (167) 30.5 (199) 24.9 (162) 14.2 (92) 1.0 (6) (652)
Primaria 1.8 (64) 3.5 (121) 27.0 (944) 35.3 (1237) 17.2 (602) 14.7 (515) 0.6 (19) (3504)
Secundaria 1.7 (18) 4.2 (45) 28.7 (308) 33.0 (353) 13.5 (144) 18.6 (199) 0.3 (3) (1073)
F.P. 2.3 (25) 6.0 (65) 27.7 (305) 33.7 (371) 12.3 (135) 18.0 (198) . . (1101)
Medios universitarios 2.7 (17) 4.8 (31) 32.3 (208) 34.9 (225) 10.9 (70) 14.0 (90) 0.3 (1) (645)
Superiores 1.7 (12) 5.3 (39) 29.9 (223) 33.7 (251) 10.8 (80) 18.3 (136) 0.3 (2) (746)
N.C. 6.3 (1) 9.4 (2) 38.0 (10) 25.7 (6) 10.3 (2) 4.0 (1) 6.3 (1) (26)
TOTAL 1.8 (143) 4.2 (326) 28.0 (2167) 34.1 (2646) 15.5 (1198) 15.9 (1233) 0.4 (34) (7750)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Sin estudios 0.3 (2) 1.4 (9) 11.8 (77) 34.7 (226) 34.3 (223) 16.6 (108) 0.8 (5) (652)
Primaria 0.8 (27) 2.0 (68) 16.0 (561) 38.3 (1343) 30.7 (1076) 11.7 (409) 0.5 (16) (3505)
Secundaria 1.2 (12) 2.6 (28) 13.7 (146) 40.9 (439) 27.8 (298) 13.5 (144) 0.2 (2) (1072)
F.P. 0.9 (10) 1.9 (21) 17.3 (191) 43.7 (481) 25.6 (281) 10.5 (115) 0.1 (1) (1102)
Medios universitarios 0.7 (4) 3.3 (21) 18.8 (121) 44.8 (289) 24.9 (160) 7.1 (45) 0.4 (2) (645)
Superiores 1.0 (7) 1.9 (13) 13.5 (100) 44.7 (333) 26.3 (196) 12.5 (93) 0.1 (0) (746)
N.C. . . 6.3 (1) 17.3 (4) 28.6 (7) 31.5 (8) 10.0 (2) 6.3 (1) (26)
TOTAL 0.8 (63) 2.1 (164) 15.5 (1204) 40.3 (3120) 29.0 (2247) 11.9 (920) 0.4 (31) (7751)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Sin estudios 1.7 (11) 2.0 (12) 17.6 (114) 33.3 (217) 28.8 (187) 15.7 (102) 0.9 (5) (652)
Primaria 1.6 (56) 2.9 (101) 22.5 (787) 39.4 (1381) 20.6 (723) 12.4 (435) 0.6 (19) (3504)
Secundaria 1.6 (17) 4.0 (42) 24.7 (264) 34.4 (369) 16.0 (172) 19.1 (205) 0.2 (1) (1073)
F.P. 2.2 (24) 4.2 (46) 26.8 (295) 36.0 (397) 16.0 (176) 14.6 (160) 0.2 (1) (1102)
Medios universitarios 2.7 (17) 5.0 (32) 27.4 (177) 37.7 (243) 15.1 (97) 11.8 (76) 0.3 (1) (645)
Superiores 1.4 (10) 5.0 (36) 25.2 (187) 34.7 (259) 14.9 (111) 18.4 (137) 0.4 (3) (746)
N.C. 9.4 (2) 9.7 (2) 17.5 (4) 32.7 (8) 14.1 (3) 10.4 (2) 6.3 (1) (26)
TOTAL 1.8 (139) 3.5 (274) 23.6 (1832) 37.1 (2876) 19.0 (1473) 14.4 (1119) 0.5 (35) (7751)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 1.3 (8) 1.1 (7) 16.6 (108) 32.0 (208) 28.7 (187) 18.8 (122) 1.4 (9) (652)
Primaria 2.4 (84) 3.1 (108) 21.7 (759) 32.4 (1134) 22.1 (773) 17.6 (616) 0.8 (28) (3505)
Secundaria 3.1 (32) 4.4 (47) 23.1 (247) 29.3 (313) 17.1 (183) 22.5 (241) 0.6 (5) (1073)
F.P. 2.8 (30) 5.4 (59) 23.7 (261) 33.3 (366) 16.1 (176) 18.2 (200) 0.5 (5) (1100)
Medios universitarios 5.6 (36) 4.6 (29) 23.9 (153) 33.8 (218) 14.8 (95) 16.4 (105) 0.9 (5) (644)
Superiores 2.6 (19) 6.0 (44) 22.0 (163) 31.3 (233) 15.2 (113) 22.2 (165) 0.7 (5) (746)
N.C. 12.4 (3) . . 18.3 (4) 26.0 (6) 16.6 (4) 20.5 (5) 6.3 (1) (26)
TOTAL 2.8 (215) 3.8 (296) 21.9 (1700) 32.0 (2482) 19.8 (1534) 18.8 (1457) 0.8 (61) (7748)



  Media Desviación típica (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Sin estudios 6.98 2.13 (579)
Primaria 6.43 2.14 (3096)
Secundaria 6.01 2.01 (921)
F.P. 6.01 2.10 (972)
Medios universitarios 5.94 2.07 (573)
Superiores 5.96 1.94 (634)
N.C. 6.32 2.21 (22)
TOTAL 6.27 2.11 (6799)
El papeleo para el ingreso Sin estudios 6.82 2.21 (397)
Primaria 6.28 2.11 (2419)
Secundaria 6.01 2.09 (692)
F.P. 5.99 2.05 (776)
Medios universitarios 5.91 2.05 (434)
Superiores 6.04 1.95 (492)
N.C. 5.90 2.24 (15)
TOTAL 6.19 2.10 (5228)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Sin estudios 5.33 2.61 (437)
Primaria 4.67 2.39 (2577)
Secundaria 4.37 2.24 (754)
F.P. 4.24 2.28 (828)
Medios universitarios 4.20 2.24 (471)
Superiores 4.30 2.19 (540)
N.C. 3.54 2.11 (17)
TOTAL 4.54 2.36 (5625)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Sin estudios 7.76 1.82 (590)
Primaria 7.33 1.78 (3181)
Secundaria 6.93 1.77 (935)
F.P. 6.91 1.79 (994)
Medios universitarios 6.92 1.72 (587)
Superiores 7.01 1.79 (645)
N.C. 6.18 2.34 (23)
TOTAL 7.19 1.80 (6958)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Sin estudios 7.70 1.86 (594)
Primaria 7.38 1.80 (3174)
Secundaria 7.05 1.80 (936)
F.P. 6.98 1.85 (990)
Medios universitarios 7.05 1.75 (590)
Superiores 7.10 1.77 (647)
N.C. 6.56 2.00 (23)
TOTAL 7.25 1.82 (6958)
El número de personas que comparten habitación Sin estudios 6.24 2.31 (588)
Primaria 5.65 2.31 (3178)
Secundaria 5.30 2.35 (949)
F.P. 5.07 2.27 (998)
Medios universitarios 5.20 2.28 (591)
Superiores 5.02 2.24 (662)
N.C. 3.92 2.10 (23)
TOTAL 5.47 2.33 (6993)
El trato recibido del personal no sanitario (administrativos y administrativas, limpiadoras y limpiadores...) Sin estudios 7.39 1.87 (553)
Primaria 7.01 1.89 (2970)
Secundaria 6.78 1.82 (870)
F.P. 6.68 1.90 (903)
Medios universitarios 6.57 1.84 (553)
Superiores 6.65 1.79 (607)
N.C. 6.03 1.95 (23)
TOTAL 6.89 1.88 (6482)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Sin estudios 8.07 1.61 (538)
Primaria 7.77 1.69 (3078)
Secundaria 7.67 1.69 (925)
F.P. 7.57 1.62 (985)
Medios universitarios 7.50 1.61 (597)
Superiores 7.66 1.58 (652)
N.C. 7.65 1.80 (22)
TOTAL 7.72 1.66 (6800)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Sin estudios 7.65 1.92 (544)
Primaria 7.28 1.83 (3050)
Secundaria 6.97 1.86 (866)
F.P. 6.93 1.87 (939)
Medios universitarios 6.86 1.88 (567)
Superiores 6.91 1.80 (605)
N.C. 6.43 2.47 (22)
TOTAL 7.15 1.87 (6596)
Los consejos del médico o de la médica sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 7.79 1.88 (520)
Primaria 7.25 2.01 (2860)
Secundaria 6.88 2.11 (825)
F.P. 6.87 2.01 (895)
Medios universitarios 6.70 2.14 (533)
Superiores 6.81 1.99 (575)
N.C. 6.52 2.71 (19)
TOTAL 7.10 2.04 (6229)



 
 
PREGUNTA 25
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno
de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna
información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

  Ninguna inf. (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Mucha inf. (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta Sin estudios 8.1 (52) 7.4 (48) 26.5 (172) 12.5 (81) 7.3 (47) 37.3 (242) 1.0 (6) (652)
Primaria 12.4 (435) 15.1 (530) 31.7 (1110) 14.6 (512) 4.3 (152) 20.8 (729) 0.9 (32) (3504)
Secundaria 12.8 (137) 17.5 (187) 37.7 (404) 14.2 (152) 3.6 (38) 13.9 (149) 0.3 (3) (1073)
F.P. 14.7 (161) 19.8 (217) 35.9 (394) 14.3 (157) 3.4 (37) 11.5 (126) 0.4 (4) (1100)
Medios universitarios 13.0 (84) 20.9 (135) 37.1 (239) 16.1 (103) 2.6 (16) 10.2 (65) 0.1 (0) (645)
Superiores 12.9 (95) 17.2 (128) 39.0 (291) 16.6 (123) 3.0 (22) 11.3 (84) 0.1 (0) (746)
N.C. 22.6 (6) 2.1 (0) 18.9 (5) 16.9 (4) . . 33.2 (8) 6.3 (1) (26)
TOTAL 12.6 (973) 16.1 (1249) 33.8 (2618) 14.7 (1135) 4.1 (314) 18.2 (1406) 0.7 (50) (7749)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias Sin estudios 11.5 (74) 11.6 (75) 23.2 (151) 8.8 (57) 3.9 (25) 40.0 (260) 1.0 (6) (652)
Primaria 19.1 (670) 18.1 (632) 27.2 (953) 9.5 (333) 3.3 (115) 21.5 (753) 1.3 (45) (3505)
Secundaria 21.1 (226) 21.0 (225) 29.7 (318) 9.7 (104) 2.2 (24) 16.0 (171) 0.2 (2) (1073)
F.P. 25.5 (280) 24.2 (265) 24.8 (272) 10.6 (116) 2.2 (24) 11.9 (130) 0.9 (9) (1099)
Medios universitarios 23.5 (151) 25.9 (167) 26.5 (171) 9.5 (61) 3.2 (20) 11.0 (71) 0.4 (2) (645)
Superiores 20.8 (154) 24.4 (181) 28.8 (214) 11.0 (81) 2.2 (16) 12.4 (92) 0.3 (2) (744)
N.C. 25.9 (6) 6.5 (1) 22.2 (5) 5.9 (1) . . 33.1 (8) 6.3 (1) (26)
TOTAL 20.2 (1565) 20.0 (1551) 27.0 (2088) 9.8 (756) 2.9 (227) 19.2 (1488) 0.9 (70) (7747)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias Sin estudios 9.9 (64) 9.6 (62) 19.7 (128) 8.2 (53) 4.3 (28) 46.5 (303) 1.8 (11) (651)
Primaria 16.3 (570) 16.8 (590) 26.6 (930) 9.6 (336) 3.3 (116) 25.9 (908) 1.5 (51) (3505)
Secundaria 16.3 (174) 18.7 (200) 32.4 (348) 12.4 (132) 2.2 (23) 17.6 (188) 0.4 (4) (1073)
F.P. 19.7 (216) 22.8 (250) 28.2 (310) 8.4 (92) 2.9 (31) 17.2 (189) 1.0 (10) (1100)
Medios universitarios 23.3 (150) 18.8 (121) 31.7 (204) 9.6 (61) 3.0 (19) 12.8 (82) 0.9 (5) (645)
Superiores 17.0 (126) 22.5 (167) 32.9 (244) 11.4 (84) 2.0 (14) 13.9 (103) 0.3 (2) (744)
N.C. 25.9 (6) 4.4 (1) 24.3 (6) 5.9 (1) . . 33.1 (8) 6.3 (1) (26)
TOTAL 16.9 (1310) 18.0 (1393) 28.0 (2172) 9.8 (762) 3.0 (234) 23.0 (1785) 1.1 (87) (7748)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud Sin estudios 4.6 (30) 9.1 (59) 26.6 (173) 16.3 (106) 7.6 (49) 34.3 (223) 1.3 (8) (652)
Primaria 7.9 (276) 13.0 (454) 34.4 (1204) 20.7 (726) 6.9 (241) 16.2 (568) 0.9 (32) (3504)
Secundaria 7.4 (79) 12.7 (136) 38.5 (412) 24.5 (262) 6.2 (66) 10.4 (111) 0.3 (2) (1071)
F.P. 10.2 (112) 16.4 (180) 37.9 (417) 20.8 (228) 6.3 (69) 8.3 (91) 0.2 (1) (1102)
Medios universitarios 9.2 (59) 21.0 (135) 36.5 (235) 20.7 (133) 5.4 (35) 7.1 (46) 0.1 (0) (645)
Superiores 7.5 (56) 16.1 (120) 37.2 (277) 24.3 (181) 5.6 (41) 9.2 (68) 0.1 (0) (746)
N.C. 11.5 (3) 18.6 (4) 18.2 (4) 16.1 (4) . . 29.2 (7) 6.3 (1) (26)
TOTAL 8.0 (617) 14.1 (1091) 35.2 (2727) 21.2 (1643) 6.5 (503) 14.4 (1117) 0.6 (49) (7749)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital Sin estudios 6.5 (42) 6.4 (41) 26.3 (171) 13.5 (87) 8.7 (56) 37.2 (242) 1.5 (9) (652)
Primaria 10.5 (368) 13.2 (463) 32.3 (1133) 16.1 (564) 6.3 (219) 20.4 (716) 1.1 (38) (3505)
Secundaria 11.1 (119) 15.8 (169) 36.7 (393) 17.3 (185) 3.7 (39) 14.9 (160) 0.4 (4) (1073)
F.P. 13.9 (153) 17.0 (187) 35.6 (391) 15.8 (174) 3.7 (40) 13.7 (150) 0.3 (2) (1100)
Medios universitarios 13.6 (88) 20.1 (129) 36.3 (234) 14.6 (94) 3.6 (23) 11.7 (75) 0.1 (0) (645)
Superiores 12.1 (89) 20.0 (148) 36.7 (273) 15.3 (113) 3.7 (27) 12.1 (89) 0.3 (2) (744)
N.C. 22.6 (6) 5.5 (1) 22.6 (6) 9.9 (2) 2.5 (0) 30.6 (8) 6.3 (1) (26)
TOTAL 11.2 (867) 14.7 (1142) 33.6 (2603) 15.8 (1222) 5.3 (408) 18.6 (1443) 0.8 (60) (7748)



  Media Desviación típica (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta Sin estudios 5.55 2.40 (402)
Primaria 5.01 2.25 (2742)
Secundaria 4.96 2.12 (920)
F.P. 4.80 2.16 (969)
Medios universitarios 4.88 2.10 (579)
Superiores 4.97 2.05 (661)
N.C. 4.19 2.56 (16)
TOTAL 4.98 2.20 (6291)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios o las usuarias Sin estudios 4.77 2.39 (384)
Primaria 4.38 2.30 (2706)
Secundaria 4.28 2.20 (899)
F.P. 4.04 2.24 (959)
Medios universitarios 4.14 2.27 (572)
Superiores 4.27 2.16 (649)
N.C. 3.48 2.26 (16)
TOTAL 4.30 2.27 (6188)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias Sin estudios 4.91 2.43 (336)
Primaria 4.52 2.27 (2545)
Secundaria 4.57 2.15 (879)
F.P. 4.24 2.17 (900)
Medios universitarios 4.28 2.25 (557)
Superiores 4.47 2.07 (638)
N.C. 3.48 2.25 (16)
TOTAL 4.48 2.23 (5874)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud Sin estudios 5.90 2.22 (419)
Primaria 5.60 2.17 (2903)
Secundaria 5.67 2.03 (957)
F.P. 5.36 2.16 (1009)
Medios universitarios 5.31 2.08 (599)
Superiores 5.50 2.03 (676)
N.C. 4.65 2.19 (17)
TOTAL 5.55 2.14 (6582)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital Sin estudios 5.86 2.38 (399)
Primaria 5.31 2.27 (2749)
Secundaria 5.14 2.14 (908)
F.P. 4.94 2.15 (947)
Medios universitarios 4.88 2.14 (569)
Superiores 4.95 2.10 (652)
N.C. 4.12 2.55 (16)
TOTAL 5.18 2.23 (6244)



 
 
PREGUNTA 26
¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las listas de espera?

  No N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 42.3 24.6 32.6 0.4 100.0
(N) (275) (160) (212) (2) (652)
Primaria % 42.9 32.7 24.3 0.2 100.0
(N) (1502) (1145) (850) (5) (3505)
Secundaria % 39.7 37.9 22.3 0.2 100.0
(N) (426) (406) (238) (1) (1073)
F.P. % 35.3 43.5 21.1 0.1 100.0
(N) (389) (479) (232) (1) (1102)
Medios universitarios % 42.7 40.3 17.0 0.0 100.0
(N) (276) (260) (109) (0) (645)
Superiores % 43.4 37.8 18.5 0.3 100.0
(N) (323) (282) (137) (2) (746)
N.C. % 27.4 29.8 42.8 . 100.0
(N) (7) (7) (11) . (26)
TOTAL % 41.3 35.4 23.1 0.2 100.0
(N) (3201) (2742) (1793) (14) (7751)



 
 
PREGUNTA 27
En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 28.4 10.4 43.0 18.2 . 100.0
(N) (185) (67) (280) (118) . (652)
Primaria % 21.9 12.4 50.5 15.1 0.1 100.0
(N) (769) (433) (1769) (527) (5) (3505)
Secundaria % 19.6 13.3 52.2 14.8 0.1 100.0
(N) (210) (142) (560) (158) (0) (1073)
F.P. % 15.6 14.9 55.6 13.8 0.1 100.0
(N) (171) (164) (613) (151) (1) (1102)
Medios universitarios % 21.0 12.9 53.8 12.3 0.0 100.0
(N) (135) (83) (347) (79) (0) (645)
Superiores % 17.2 15.9 48.1 18.5 0.4 100.0
(N) (128) (118) (358) (137) (2) (746)
N.C. % 22.4 15.2 37.7 24.7 . 100.0
(N) (5) (4) (10) (6) . (26)
TOTAL % 20.7 13.1 50.8 15.2 0.1 100.0
(N) (1606) (1014) (3939) (1181) (10) (7751)



 
 
PREGUNTA 28
Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los ciudadanos o a todas las
ciudadanas con independencia de que...?

  No N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N)
Se resida en una Comunidad autónoma o en otra Sin estudios 46.3 (302) 16.9 (110) 36.5 (238) 0.3 (1) (652)
Primaria 43.2 (1514) 29.3 (1025) 27.0 (947) 0.5 (18) (3505)
Secundaria 39.0 (418) 40.2 (431) 20.7 (222) 0.2 (1) (1073)
F.P. 42.3 (465) 38.6 (425) 19.2 (211) . . (1102)
Medios universitarios 40.3 (260) 44.2 (285) 15.5 (100) . . (645)
Superiores 38.2 (284) 43.6 (325) 18.0 (134) 0.2 (1) (746)
N.C. 27.1 (7) 14.1 (3) 58.8 (15) . . (26)
TOTAL 42.0 (3252) 33.6 (2606) 24.1 (1870) 0.3 (22) (7751)
Se resida en una zona rural o en una ciudad Sin estudios 55.0 (358) 23.8 (155) 20.8 (135) 0.4 (2) (652)
Primaria 48.0 (1683) 37.2 (1303) 14.3 (500) 0.5 (17) (3505)
Secundaria 37.4 (401) 48.4 (519) 14.0 (150) 0.2 (1) (1073)
F.P. 44.5 (490) 45.3 (499) 10.1 (111) 0.1 (0) (1102)
Medios universitarios 39.4 (254) 51.6 (333) 8.8 (56) 0.1 (0) (645)
Superiores 37.4 (279) 50.1 (373) 12.1 (90) 0.4 (3) (746)
N.C. 23.5 (6) 53.2 (14) 23.3 (6) . . (26)
TOTAL 44.8 (3473) 41.3 (3199) 13.6 (1051) 0.4 (27) (7751)
Se sea joven o anciano/anciana Sin estudios 75.5 (492) 14.7 (95) 9.1 (59) 0.8 (5) (652)
Primaria 73.3 (2568) 19.0 (667) 7.2 (251) 0.5 (17) (3505)
Secundaria 73.0 (783) 20.5 (219) 6.3 (68) 0.2 (2) (1073)
F.P. 68.6 (755) 25.1 (276) 5.9 (65) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 72.5 (468) 22.7 (146) 4.7 (30) 0.1 (0) (645)
Superiores 74.8 (558) 18.5 (137) 6.5 (48) 0.1 (1) (746)
N.C. 36.1 (9) 43.9 (11) 20.0 (5) . . (26)
TOTAL 72.7 (5636) 20.1 (1555) 6.8 (528) 0.4 (31) (7751)
Se tenga un nivel social o económico alto o bajo Sin estudios 68.0 (443) 17.8 (116) 13.6 (88) 0.6 (3) (652)
Primaria 68.1 (2388) 22.6 (791) 8.8 (310) 0.4 (15) (3505)
Secundaria 73.4 (787) 20.1 (215) 6.1 (65) 0.5 (4) (1073)
F.P. 68.3 (753) 25.6 (282) 6.0 (66) 0.0 (0) (1102)
Medios universitarios 72.8 (470) 20.2 (130) 6.7 (43) 0.2 (1) (645)
Superiores 78.0 (582) 15.8 (118) 5.6 (42) 0.5 (3) (746)
N.C. 38.7 (10) 29.3 (7) 32.0 (8) . . (26)
TOTAL 70.1 (5435) 21.4 (1662) 8.1 (624) 0.4 (28) (7751)
Se sea hombre o mujer Sin estudios 89.3 (582) 3.2 (21) 7.0 (45) 0.4 (2) (652)
Primaria 86.7 (3040) 7.2 (252) 5.5 (193) 0.5 (18) (3505)
Secundaria 88.8 (953) 7.3 (78) 3.5 (37) 0.4 (3) (1073)
F.P. 87.2 (960) 9.5 (104) 3.3 (36) 0.1 (0) (1102)
Medios universitarios 85.3 (550) 10.0 (64) 4.7 (30) . . (645)
Superiores 86.7 (646) 8.2 (61) 4.5 (33) 0.6 (4) (746)
N.C. 57.7 (15) 6.4 (1) 35.8 (9) . . (26)
TOTAL 87.1 (6750) 7.5 (584) 5.0 (386) 0.4 (30) (7751)
Se sea español/española o extranjero/extranjera Sin estudios 60.7 (395) 14.2 (92) 24.4 (159) 0.7 (4) (652)
Primaria 60.9 (2133) 20.5 (720) 18.0 (631) 0.6 (19) (3505)
Secundaria 66.9 (718) 21.6 (231) 10.8 (116) 0.7 (7) (1073)
F.P. 61.7 (680) 25.9 (285) 12.0 (132) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 62.8 (405) 23.4 (151) 13.8 (89) . . (645)
Superiores 68.4 (510) 18.0 (134) 13.1 (97) 0.5 (3) (746)
N.C. 27.7 (7) 25.4 (6) 46.9 (12) . . (26)
TOTAL 62.6 (4851) 20.9 (1622) 16.0 (1238) 0.5 (39) (7751)
Se resida legalmente o no Sin estudios 51.0 (332) 11.3 (73) 37.1 (242) 0.6 (3) (652)
Primaria 51.6 (1808) 19.6 (688) 28.0 (982) 0.7 (25) (3505)
Secundaria 55.6 (596) 22.4 (240) 21.2 (227) 0.8 (8) (1073)
F.P. 52.8 (582) 25.0 (275) 21.7 (239) 0.4 (4) (1102)
Medios universitarios 54.4 (351) 22.4 (144) 22.9 (148) 0.3 (1) (645)
Superiores 56.3 (420) 18.6 (138) 24.4 (182) 0.7 (5) (746)
N.C. 37.8 (10) 11.9 (3) 50.3 (13) . . (26)
TOTAL 52.9 (4102) 20.2 (1564) 26.3 (2035) 0.6 (49) (7751)



 
 
PREGUNTA 29
En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha empeorado o sigue
igual respecto a los últimos cinco años?

  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Atención Primaria Sin estudios 51.0 (332) 5.6 (36) 37.5 (244) 5.6 (36) 0.3 (1) (652)
Primaria 43.2 (1513) 6.5 (228) 43.2 (1514) 6.8 (238) 0.3 (10) (3505)
Secundaria 41.3 (442) 9.1 (97) 40.7 (437) 8.8 (94) 0.1 (0) (1073)
F.P. 39.1 (431) 9.4 (104) 44.6 (491) 6.4 (70) 0.4 (3) (1102)
Medios universitarios 41.9 (270) 9.8 (63) 41.6 (268) 6.5 (42) 0.2 (1) (645)
Superiores 37.2 (277) 15.0 (112) 37.1 (276) 10.7 (80) . . (746)
N.C. 46.4 (12) 15.2 (4) 14.6 (3) 23.8 (6) . . (26)
TOTAL 42.3 (3280) 8.3 (646) 41.8 (3237) 7.3 (569) 0.2 (18) (7751)
Las consultas de atención especializada Sin estudios 43.6 (284) 6.8 (44) 39.7 (259) 9.6 (62) 0.3 (1) (652)
Primaria 37.6 (1318) 8.4 (293) 43.3 (1516) 10.3 (360) 0.5 (16) (3505)
Secundaria 36.0 (386) 8.8 (94) 42.3 (453) 12.8 (137) 0.1 (1) (1073)
F.P. 31.8 (350) 11.0 (121) 45.2 (498) 11.4 (125) 0.5 (5) (1102)
Medios universitarios 30.7 (198) 12.4 (80) 44.1 (284) 12.7 (82) . . (645)
Superiores 30.3 (226) 15.1 (112) 39.1 (291) 15.5 (115) . . (746)
N.C. 26.5 (7) 15.2 (4) 32.3 (8) 25.9 (6) . . (26)
TOTAL 35.8 (2771) 9.7 (750) 42.7 (3312) 11.5 (892) 0.3 (24) (7751)
Atención hospitalaria Sin estudios 43.7 (285) 6.8 (44) 37.6 (245) 11.4 (74) 0.5 (3) (652)
Primaria 39.6 (1387) 7.2 (253) 41.9 (1468) 10.8 (379) 0.5 (16) (3505)
Secundaria 36.5 (391) 8.5 (91) 40.5 (434) 14.3 (153) 0.2 (2) (1073)
F.P. 34.2 (377) 9.6 (105) 43.2 (476) 12.4 (136) 0.6 (6) (1102)
Medios universitarios 34.3 (221) 12.6 (81) 41.0 (264) 12.1 (78) . . (645)
Superiores 33.3 (248) 14.1 (105) 35.7 (266) 16.9 (125) . . (746)
N.C. 27.1 (7) 21.9 (5) 23.9 (6) 27.2 (7) . . (26)
TOTAL 37.6 (2918) 8.9 (687) 40.8 (3163) 12.3 (954) 0.4 (28) (7751)



 
 
PREGUNTA 30
Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que recibe en su Comunidad
Autónoma son...

  Mejores Iguales Peores N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 11.5 27.7 7.2 53.0 0.7 100.0
(N) (74) (180) (46) (345) (4) (652)
Primaria % 12.5 33.6 11.9 41.4 0.7 100.0
(N) (437) (1177) (415) (1450) (23) (3505)
Secundaria % 16.3 35.2 15.9 32.1 0.5 100.0
(N) (174) (377) (170) (344) (5) (1073)
F.P. % 16.3 33.2 16.9 33.2 0.4 100.0
(N) (179) (366) (186) (365) (4) (1102)
Medios universitarios % 19.7 25.9 20.8 32.6 0.9 100.0
(N) (127) (167) (134) (210) (6) (645)
Superiores % 20.3 28.6 17.4 33.4 0.3 100.0
(N) (151) (213) (129) (249) (2) (746)
N.C. % 10.6 17.8 12.8 54.9 4.0 100.0
(N) (2) (4) (3) (14) (1) (26)
TOTAL % 14.8 32.1 14.0 38.5 0.6 100.0
(N) (1147) (2487) (1087) (2981) (48) (7751)



 
 
PREGUNTA 31
¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, el ciudadano recibe
un servicio...?

  Mejor Igual Peor N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 22.7 34.0 4.4 37.5 1.3 100.0
(N) (148) (221) (28) (244) (8) (652)
Primaria % 26.4 37.8 8.3 26.6 1.0 100.0
(N) (924) (1325) (290) (931) (33) (3505)
Secundaria % 29.9 37.1 12.2 20.1 0.7 100.0
(N) (320) (397) (131) (216) (7) (1073)
F.P. % 30.1 39.9 9.4 19.7 0.9 100.0
(N) (331) (439) (103) (217) (9) (1102)
Medios universitarios % 36.7 31.2 16.4 14.4 1.2 100.0
(N) (237) (201) (105) (93) (7) (645)
Superiores % 35.4 30.5 18.2 14.8 1.2 100.0
(N) (263) (227) (136) (110) (8) (746)
N.C. % 4.2 20.6 17.9 51.0 6.3 100.0
(N) (1) (5) (4) (13) (1) (26)
TOTAL % 28.7 36.4 10.3 23.6 1.0 100.0
(N) (2227) (2818) (800) (1826) (77) (7751)



 
 
PREGUNTA 32
Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, ¿piensa Ud. que
deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a los ciudadanos y a las ciudadanas?

  No N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 76.7 1.9 20.6 0.8 100.0
(N) (500) (12) (134) (5) (652)
Primaria % 84.9 3.1 11.2 0.8 100.0
(N) (2976) (107) (392) (28) (3505)
Secundaria % 86.5 4.7 8.6 0.2 100.0
(N) (928) (50) (92) (1) (1073)
F.P. % 85.3 4.3 9.6 0.8 100.0
(N) (940) (47) (105) (8) (1102)
Medios universitarios % 87.2 5.4 5.8 1.5 100.0
(N) (563) (35) (37) (9) (645)
Superiores % 88.1 4.8 6.2 0.9 100.0
(N) (657) (36) (46) (7) (746)
N.C. % 51.2 6.3 36.2 6.3 100.0
(N) (13) (1) (9) (1) (26)
TOTAL % 84.9 3.7 10.6 0.8 100.0
(N) (6580) (290) (818) (62) (7751)



 
 
PREGUNTA 33
Cambiando de tema, en general, ¿con qué frecuencia lee o escucha algunas noticias sobre equivocaciones o errores en la
asistencia sanitaria?

  Muchas veces Bastantes veces Pocas veces Nunca N.C. TOTAL
Sin estudios % 8.6 31.8 49.4 7.6 2.7 100.0
(N) (55) (207) (321) (49) (17) (652)
Primaria % 10.4 33.5 50.5 4.0 1.6 100.0
(N) (364) (1175) (1771) (139) (54) (3505)
Secundaria % 8.9 33.2 53.7 2.7 1.5 100.0
(N) (95) (356) (576) (29) (15) (1073)
F.P. % 11.9 34.4 48.9 3.7 1.1 100.0
(N) (130) (379) (539) (40) (12) (1102)
Medios universitarios % 9.8 32.5 54.5 2.3 0.9 100.0
(N) (63) (210) (351) (14) (5) (645)
Superiores % 9.5 26.3 60.3 3.5 0.5 100.0
(N) (70) (195) (449) (25) (3) (746)
N.C. % 12.4 22.7 35.7 10.1 19.2 100.0
(N) (3) (6) (9) (2) (5) (26)
TOTAL % 10.1 32.6 51.9 3.9 1.5 100.0
(N) (784) (2530) (4020) (302) (115) (7751)



 
 
PREGUNTA 34
Y, en España, ¿diría Ud. que se producen en la asistencia sanitaria...?

  Muchos errores Bastantes errores Pocos errores Muy pocos, casi ninguno N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 8.2 28.5 40.1 9.3 13.3 0.6 100.0
(N) (53) (185) (261) (60) (86) (3) (652)
Primaria % 8.9 30.7 45.7 6.1 7.9 0.7 100.0
(N) (313) (1075) (1602) (213) (275) (24) (3505)
Secundaria % 5.7 31.6 48.9 7.4 5.8 0.6 100.0
(N) (60) (339) (525) (78) (62) (6) (1073)
F.P. % 9.4 34.4 46.3 3.6 5.4 0.8 100.0
(N) (104) (379) (510) (40) (59) (8) (1102)
Medios universitarios % 7.9 29.0 52.2 5.7 5.2 0.0 100.0
(N) (50) (187) (337) (36) (33) (0) (645)
Superiores % 3.8 26.0 57.6 7.5 4.6 0.5 100.0
(N) (28) (193) (429) (56) (34) (4) (746)
N.C. % 19.5 26.3 31.7 . 3.3 19.2 100.0
(N) (5) (7) (8) . (0) (5) (26)
TOTAL % 7.9 30.6 47.4 6.3 7.1 0.7 100.0
(N) (616) (2368) (3674) (486) (553) (52) (7751)



 
 
PREGUNTA 35
Y, ¿cree Ud. que el número (cantidad) de equivocaciones y errores representan en la asistencia sanitaria española un
problema...?

  Muy importante Bastante importante Poco importante Nada importante N.S. N.C. TOTAL
Sin estudios % 18.1 38.2 26.8 3.8 12.3 0.8 100.0
(N) (117) (248) (174) (24) (80) (4) (652)
Primaria % 22.2 37.9 27.5 4.2 7.5 0.8 100.0
(N) (778) (1327) (965) (146) (261) (26) (3505)
Secundaria % 21.0 42.1 27.9 3.7 4.5 0.9 100.0
(N) (225) (451) (299) (39) (48) (9) (1073)
F.P. % 25.3 40.1 25.6 3.1 4.8 1.1 100.0
(N) (279) (441) (281) (34) (52) (12) (1102)
Medios universitarios % 20.6 39.1 31.8 3.3 4.9 0.3 100.0
(N) (133) (252) (205) (21) (31) (2) (645)
Superiores % 16.9 36.1 38.4 4.6 3.3 0.7 100.0
(N) (126) (269) (286) (34) (24) (5) (746)
N.C. % 24.1 33.5 19.0 . 4.1 19.2 100.0
(N) (6) (8) (5) . (1) (5) (26)
TOTAL % 21.5 38.7 28.6 3.9 6.4 0.9 100.0
(N) (1667) (3000) (2218) (300) (499) (65) (7751)