Estudio 8808 Cuestionario 0 Muestra 0. Tabulación por Situación laboral del entrevistado
 
PREGUNTA 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés
para los ciudadanos?

  Defensa Educación Sanidad Vivienda Pensiones Transportes Seguridad ciudadana Servicios sociales N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 0.9 23.3 26.9 27.0 3.1 0.9 11.0 4.1 2.2 0.8 100.0
(N) (30) (811) (938) (941) (107) (32) (383) (141) (75) (28) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 0.7 12.6 28.9 5.3 33.3 0.4 9.7 4.1 3.8 1.2 100.0
(N) (9) (166) (380) (69) (439) (5) (127) (54) (50) (15) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 1.5 8.2 32.5 3.0 36.0 . 4.9 4.2 7.1 2.6 100.0
(N) (4) (22) (90) (8) (100) . (13) (11) (19) (7) (279)
Parado y ha trabajado antes % 1.3 19.5 27.4 28.1 5.0 1.4 8.6 4.5 3.8 0.4 100.0
(N) (9) (143) (201) (206) (36) (10) (62) (33) (27) (3) (735)
Parado y busca su primer empleo % . 17.1 18.3 40.5 5.4 . 9.4 3.1 5.7 0.6 100.0
(N) . (7) (7) (17) (2) . (3) (1) (2) (0) (42)
Estudiante % 1.3 34.9 19.3 27.4 1.3 0.3 7.8 5.2 2.2 0.2 100.0
(N) (3) (101) (56) (79) (3) (0) (22) (15) (6) (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 0.8 17.9 33.5 12.7 13.9 0.5 11.7 3.5 4.7 0.9 100.0
(N) (7) (164) (308) (117) (127) (4) (107) (32) (42) (8) (920)
Otra situación % . 37.5 36.3 5.2 13.4 0.1 0.1 2.5 4.8 . 100.0
(N) . (14) (14) (2) (5) (0) (0) (0) (1) . (39)
N.C. % . 43.2 27.3 22.7 6.8 . . . . . 100.0
(N) . (2) (1) (1) (0) . . . . . (6)
TOTAL % 0.9 20.2 28.1 20.3 11.6 0.7 10.1 4.1 3.2 0.9 100.0
(N) (65) (1435) (1999) (1444) (823) (52) (721) (290) (227) (63) (7125)



 
 
PREGUNTA 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál
expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

  En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan El Sistema Sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 16.0 50.0 27.8 5.5 0.6 0.2 100.0
(N) (558) (1746) (969) (191) (19) (6) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 26.6 47.1 22.7 2.7 0.7 0.3 100.0
(N) (351) (621) (298) (35) (8) (3) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 34.7 41.9 19.7 2.5 0.5 0.7 100.0
(N) (96) (116) (54) (7) (1) (1) (279)
Parado y ha trabajado antes % 18.1 46.4 27.3 7.5 0.5 0.1 100.0
(N) (133) (341) (201) (55) (3) (0) (735)
Parado y busca su primer empleo % 20.8 50.7 22.9 3.2 2.3 . 100.0
(N) (8) (21) (9) (1) (0) . (42)
Estudiante % 12.6 54.9 26.8 3.7 1.6 0.3 100.0
(N) (36) (160) (78) (10) (4) (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 18.8 49.2 26.2 4.7 0.7 0.3 100.0
(N) (173) (453) (241) (43) (6) (2) (920)
Otra situación % 24.4 48.1 21.5 6.0 . . 100.0
(N) (9) (19) (8) (2) . . (39)
N.C. % 22.7 26.5 44.0 6.8 . . 100.0
(N) (1) (1) (2) (0) . . (6)
TOTAL % 19.2 48.9 26.2 4.9 0.6 0.2 100.0
(N) (1370) (3481) (1864) (347) (44) (16) (7125)



 
 
PREGUNTA 3
Y, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para
contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho y el 10 que está muy
satisfecho.

  Insatisfecho (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfecho (9-10) N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 4.2 12.4 36.8 38.2 7.7 0.7 0.0 100.0
(N) (147) (431) (1286) (1332) (269) (23) (0) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 2.4 10.5 28.8 40.7 16.5 0.7 0.3 100.0
(N) (32) (138) (379) (537) (218) (9) (3) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 1.8 8.3 28.9 31.8 26.9 2.2 . 100.0
(N) (5) (23) (80) (88) (75) (6) . (279)
Parado y ha trabajado antes % 6.5 11.4 38.9 33.3 8.7 1.2 0.0 100.0
(N) (48) (83) (286) (244) (64) (8) (0) (735)
Parado y busca su primer empleo % 3.2 14.4 26.3 36.7 15.9 3.5 . 100.0
(N) (1) (6) (11) (15) (6) (1) . (42)
Estudiante % 2.8 7.6 42.6 45.0 2.1 . . 100.0
(N) (8) (22) (123) (131) (6) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 3.1 11.6 35.0 36.8 12.1 1.0 0.4 100.0
(N) (28) (106) (322) (338) (111) (9) (3) (920)
Otra situación % 5.8 12.3 27.5 36.2 18.2 . . 100.0
(N) (2) (4) (10) (14) (7) . . (39)
N.C. % 21.2 22.8 . 56.0 . . . 100.0
(N) (1) (1) . (3) . . . (6)
TOTAL % 3.8 11.5 35.1 38.0 10.6 0.8 0.1 100.0
(N) (274) (818) (2501) (2706) (758) (58) (8) (7125)



  Media Desviación típica (N)
  Trabaja 6.14 1.88 (3467)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.68 1.98 (1305)
Pensionista (no ha trabajado) 7.04 2.03 (272)
Parado y ha trabajado antes 6.00 2.05 (726)
Parado y busca su primer empleo 6.33 1.99 (40)
Estudiante 6.18 1.48 (291)
Trabajo doméstico no remunerado 6.36 1.94 (907)
Otra situación 6.41 2.30 (39)
N.C. 5.04 2.61 (6)
TOTAL 6.29 1.94 (7058)



 
 
PREGUNTA 4
Después de la aplicación de la Ley del Tabaco, ¿en qué grado está Ud. de acuerdo con cada una de las siguientes
afirmaciones: mucho, bastante, poco o nada?

  Mucho Bastante Poco Nada N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La mayoría de los fumadores respeta la Ley del Tabaco Trabaja 9.2 (322) 39.4 (1376) 33.2 (1160) 16.7 (582) 1.2 (41) 0.2 (7) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 4.9 (64) 30.9 (407) 33.9 (447) 19.8 (261) 9.8 (129) 0.6 (7) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 3.6 (9) 24.1 (67) 32.2 (89) 22.2 (61) 17.5 (48) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 9.1 (67) 36.0 (264) 35.5 (261) 17.6 (129) 1.6 (11) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 12.8 (5) 23.3 (9) 61.4 (25) 2.4 (1) 0.1 (0) . . (42)
Estudiante 9.6 (28) 43.2 (125) 28.3 (82) 17.4 (50) 1.0 (2) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 5.6 (51) 33.8 (311) 33.3 (306) 19.6 (180) 7.0 (64) 0.7 (6) (920)
Otra situación 7.4 (2) 20.0 (7) 50.7 (20) 19.4 (7) 2.4 (0) . . (39)
N.C. 6.8 (0) 6.8 (0) 38.8 (2) 11.9 (0) 35.8 (2) . . (6)
TOTAL 7.8 (553) 36.1 (2571) 33.6 (2396) 17.9 (1276) 4.2 (301) 0.4 (26) (7125)
Los no fumadores sufren ahora menos molestias que antes de existir la Ley Trabaja 12.4 (434) 48.5 (1692) 26.5 (923) 9.4 (327) 2.9 (100) 0.4 (13) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 8.1 (106) 46.5 (612) 26.3 (347) 9.6 (126) 8.5 (112) 1.0 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 5.1 (14) 37.5 (104) 26.0 (72) 9.2 (25) 21.6 (60) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 9.0 (66) 47.3 (348) 31.5 (231) 8.4 (62) 2.7 (19) 1.0 (7) (735)
Parado y busca su primer empleo 8.9 (3) 38.9 (16) 41.5 (17) 7.3 (3) 3.4 (1) . . (42)
Estudiante 12.3 (35) 47.2 (137) 27.9 (81) 9.6 (27) 2.5 (7) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 8.9 (82) 44.5 (409) 27.9 (256) 9.8 (90) 8.1 (74) 0.8 (7) (920)
Otra situación 17.9 (7) 37.0 (14) 31.4 (12) 10.1 (3) 3.6 (1) . . (39)
N.C. . . 29.5 (1) 10.1 (0) 24.6 (1) 35.8 (2) . . (6)
TOTAL 10.5 (750) 46.9 (3338) 27.3 (1943) 9.4 (668) 5.3 (380) 0.6 (43) (7125)
Con la Ley del Tabaco, se fuma menos en todos los sitios Trabaja 10.4 (362) 45.2 (1579) 30.0 (1048) 12.3 (430) 1.7 (59) 0.3 (11) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.7 (87) 43.1 (568) 28.7 (378) 9.9 (130) 11.2 (147) 0.4 (5) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 5.2 (14) 38.2 (106) 22.5 (62) 12.8 (35) 20.9 (58) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 8.9 (65) 40.6 (298) 34.4 (253) 13.0 (95) 2.1 (15) 1.0 (7) (735)
Parado y busca su primer empleo 9.0 (3) 54.2 (22) 34.2 (14) 2.6 (1) . . . . (42)
Estudiante 7.2 (21) 43.5 (126) 34.5 (100) 12.1 (35) 2.2 (6) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 8.9 (81) 40.5 (372) 30.0 (276) 11.8 (109) 7.8 (72) 1.0 (8) (920)
Otra situación 7.1 (2) 49.0 (19) 36.6 (14) 7.2 (2) . . . . (39)
N.C. . . 19.4 (1) 32.9 (2) 33.1 (2) 14.6 (0) . . (6)
TOTAL 9.0 (639) 43.5 (3096) 30.2 (2149) 11.8 (842) 5.1 (360) 0.5 (36) (7125)
Habría que endurecer más la Ley Trabaja 15.5 (542) 25.2 (878) 23.8 (831) 29.9 (1043) 5.0 (175) 0.6 (20) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 20.1 (265) 29.6 (390) 20.4 (269) 16.8 (221) 12.5 (164) 0.6 (7) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 21.3 (59) 34.5 (96) 13.4 (37) 7.8 (21) 22.0 (61) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 14.7 (108) 26.7 (196) 20.0 (147) 30.4 (223) 7.1 (51) 1.1 (7) (735)
Parado y busca su primer empleo 16.2 (6) 22.1 (9) 35.5 (14) 22.2 (9) 3.9 (1) . . (42)
Estudiante 17.8 (51) 26.9 (78) 24.6 (71) 26.0 (75) 3.0 (8) 1.8 (5) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 18.5 (170) 30.8 (283) 18.1 (166) 21.0 (193) 10.6 (97) 1.0 (8) (920)
Otra situación 23.5 (9) 23.1 (9) 19.7 (7) 31.1 (12) 2.6 (1) . . (39)
N.C. 31.4 (2) 26.1 (1) . . 21.2 (1) 21.4 (1) . . (6)
TOTAL 17.1 (1215) 27.3 (1944) 21.7 (1545) 25.3 (1802) 7.9 (563) 0.7 (52) (7125)



 
 
PREGUNTA 5
¿Tiene hijos o nietos menores de 18 años?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 47.2 52.8 0.1 100.0
(N) (1647) (1842) (2) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 58.7 41.3 . 100.0
(N) (773) (544) . (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 64.6 35.4 . 100.0
(N) (180) (98) . (279)
Parado y ha trabajado antes % 47.2 52.3 0.5 100.0
(N) (347) (384) (3) (735)
Parado y busca su primer empleo % 6.3 93.7 . 100.0
(N) (2) (39) . (42)
Estudiante % 2.8 97.2 . 100.0
(N) (8) (283) . (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 63.8 36.2 . 100.0
(N) (587) (333) . (920)
Otra situación % 34.0 66.0 . 100.0
(N) (13) (26) . (39)
N.C. % 23.7 76.3 . 100.0
(N) (1) (5) . (6)
TOTAL % 50.0 49.9 0.1 100.0
(N) (3561) (3557) (5) (7125)



 
 
PREGUNTA 5a
PROCEDE DE P5. SÓLO A QUIENES TIENEN HIJOS O NIETOS MENORES DE 18 AÑOS (1 en P5). ¿Algunos de ellos tienen entre 11 y
18 años?

  No No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 47.2 50.7 . 2.1 100.0
(N) (777) (835) . (34) (1647)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 59.8 37.7 0.2 2.2 100.0
(N) (462) (291) (1) (17) (773)
Pensionista (no ha trabajado) % 62.7 34.4 0.6 2.3 100.0
(N) (112) (62) (1) (4) (180)
Parado y ha trabajado antes % 48.5 50.6 . 0.9 100.0
(N) (168) (175) . (3) (347)
Parado y busca su primer empleo % 45.9 54.1 . . 100.0
(N) (1) (1) . . (2)
Estudiante % 33.6 66.4 . . 100.0
(N) (2) (5) . . (8)
Trabajo doméstico no remunerado % 54.9 42.6 0.2 2.3 100.0
(N) (322) (250) (1) (13) (587)
Otra situación % 26.6 58.1 . 15.3 100.0
(N) (3) (7) . (2) (13)
N.C. % 100.0 . . . 100.0
(N) (1) . . . (1)
TOTAL % 52.0 45.8 0.1 2.1 100.0
(N) (1852) (1629) (4) (74) (3561)



 
 
PREGUNTA 6
¿Cuál sería su grado de acuerdo con una ley que estableciera medidas para que los menores de 18 años no consumieran
alcohol? Sitúese en una escala de 1 a 10, donde el 1 significa su total desacuerdo y el 10 su total acuerdo.

  Total desacuerdo (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Total acuerdo (9-10) N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 3.7 3.5 9.8 21.9 59.6 0.8 0.6 100.0
(N) (128) (122) (343) (765) (2081) (29) (20) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 1.5 1.3 5.6 18.4 70.7 2.1 0.4 100.0
(N) (19) (17) (73) (242) (932) (27) (5) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 1.2 1.4 5.3 11.9 76.7 3.6 . 100.0
(N) (3) (3) (14) (33) (213) (9) . (279)
Parado y ha trabajado antes % 3.1 1.7 8.8 19.0 66.9 0.2 0.3 100.0
(N) (22) (12) (64) (139) (492) (1) (2) (735)
Parado y busca su primer empleo % . 9.2 25.3 18.9 44.3 2.3 . 100.0
(N) . (3) (10) (7) (18) (0) . (42)
Estudiante % 5.6 6.5 23.7 28.8 34.2 0.9 0.4 100.0
(N) (16) (18) (69) (83) (99) (2) (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 2.3 0.9 4.0 15.0 76.5 0.8 0.5 100.0
(N) (21) (8) (37) (137) (704) (7) (4) (920)
Otra situación % 3.6 . 7.1 14.7 74.5 . . 100.0
(N) (1) . (2) (5) (29) . . (39)
N.C. % . . . 50.0 28.8 . 21.2 100.0
(N) . . . (3) (1) . (1) (6)
TOTAL % 3.0 2.6 8.7 19.9 64.2 1.1 0.5 100.0
(N) (212) (187) (617) (1419) (4574) (78) (35) (7125)



  Media Desviación típica (N)
  Trabaja 8.36 2.26 (3441)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 8.96 1.71 (1285)
Pensionista (no ha trabajado) 9.07 1.69 (269)
Parado y ha trabajado antes 8.64 2.08 (732)
Parado y busca su primer empleo 7.66 2.24 (41)
Estudiante 7.20 2.45 (287)
Trabajo doméstico no remunerado 9.09 1.76 (908)
Otra situación 8.84 2.05 (39)
N.C. 8.26 1.17 (5)
TOTAL 8.57 2.12 (7010)



 
 
PREGUNTA 7
Le voy a comentar algunas medidas que podría incluir esta ley. Por favor, dígame si está más bien de acuerdo o más
bien en desacuerdo con cada una de ellas.

  Más bien de acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo Más bien en desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La ley debería limitar la publicidad del alcohol que pudiera llegar a los menores de 18 años Trabaja 83.1 (2902) 6.6 (231) 8.6 (300) 1.5 (53) 0.1 (4) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 88.6 (1168) 5.4 (71) 2.4 (32) 3.3 (43) 0.3 (3) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 87.4 (243) 3.9 (10) 2.2 (6) 6.5 (18) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 84.0 (617) 7.6 (55) 7.1 (52) 1.4 (10) 0.0 (0) (735)
Parado y busca su primer empleo 70.1 (29) 8.5 (3) 21.4 (9) . . . . (42)
Estudiante 66.1 (192) 13.1 (38) 18.1 (52) 2.7 (7) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 89.2 (821) 4.4 (40) 3.9 (35) 2.3 (21) 0.3 (2) (920)
Otra situación 96.4 (38) . . 3.6 (1) . . . . (39)
N.C. 59.4 (3) 12.7 (0) 21.2 (1) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 84.5 (6017) 6.3 (451) 6.9 (490) 2.2 (153) 0.2 (11) (7125)
La ley debería establecer medidas para que los menores no consuman alcohol en lugares públicos como plazas, jardines, parques,... Trabaja 82.1 (2867) 8.2 (287) 8.1 (282) 1.3 (46) 0.2 (7) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 91.8 (1209) 3.9 (51) 1.9 (25) 2.1 (28) 0.3 (3) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 90.6 (252) 2.9 (8) 1.9 (5) 4.7 (13) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 84.2 (619) 7.3 (53) 7.6 (56) 0.7 (4) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 52.7 (22) 24.3 (10) 23.0 (9) . . . . (42)
Estudiante 55.6 (161) 14.6 (42) 27.5 (80) 2.0 (5) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 92.5 (852) 3.5 (31) 2.6 (24) 1.1 (9) 0.3 (2) (920)
Otra situación 92.1 (36) 7.9 (3) . . . . . . (39)
N.C. 87.3 (5) . . . . . . 12.7 (0) (6)
TOTAL 84.6 (6027) 6.9 (488) 6.8 (483) 1.5 (107) 0.2 (17) (7125)
La ley debería establecer sanciones, aunque no sean económicas, para aquellos menores que consuman alcohol Trabaja 69.5 (2425) 8.4 (293) 19.6 (684) 2.2 (75) 0.4 (12) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 79.4 (1046) 8.4 (110) 8.7 (114) 3.3 (43) 0.2 (3) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 79.1 (220) 6.5 (18) 3.8 (10) 10.5 (29) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 74.3 (546) 8.5 (62) 15.2 (111) 1.6 (11) 0.5 (3) (735)
Parado y busca su primer empleo 48.5 (20) 11.3 (4) 35.6 (14) 4.6 (1) . . (42)
Estudiante 46.8 (136) 12.0 (34) 38.0 (110) 2.5 (7) 0.8 (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 82.7 (761) 6.6 (60) 7.9 (72) 2.4 (22) 0.4 (3) (920)
Otra situación 90.7 (36) 6.7 (2) 2.6 (1) . . . . (39)
N.C. 59.4 (3) 21.2 (1) 12.7 (0) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 72.9 (5197) 8.3 (589) 15.7 (1121) 2.7 (192) 0.3 (24) (7125)
La ley debería endurecer las sanciones a los establecimientos que incumplieran la prohibición de venta de alcohol a los menores de 18 años Trabaja 90.4 (3156) 4.2 (147) 4.0 (139) 1.2 (40) 0.2 (7) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 93.2 (1228) 2.9 (37) 1.7 (22) 2.2 (28) 0.1 (1) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 90.4 (252) 2.0 (5) 1.4 (4) 5.6 (15) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 91.6 (673) 3.9 (29) 3.4 (25) 1.1 (7) . . (735)
Parado y busca su primer empleo 76.4 (32) 14.9 (6) 8.7 (3) . . . . (42)
Estudiante 79.9 (232) 6.7 (19) 9.3 (27) 3.4 (9) 0.8 (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 94.3 (868) 2.0 (18) 1.9 (17) 1.4 (12) 0.4 (4) (920)
Otra situación 92.8 (36) . . 7.2 (2) . . . . (39)
N.C. 87.3 (5) 12.7 (0) . . . . . . (6)
TOTAL 91.0 (6487) 3.7 (264) 3.4 (241) 1.6 (115) 0.2 (16) (7125)



 
 
PREGUNTA 8
Le voy a leer una serie de motivos por los que la gente puede elegir un servicio sanitario público o uno privado. En
su caso particular, y siempre en el caso de que Ud. pudiese elegir, ¿elegiría un servicio sanitario público o uno
privado teniendo en cuenta¿.?

  Público Privado Ambos N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N)
La tecnología y los medios de que dispone Trabaja 61.5 (2146) 28.3 (988) 9.3 (326) 0.9 (30) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 72.9 (960) 18.5 (243) 7.4 (97) 1.2 (16) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 72.5 (202) 14.7 (41) 9.2 (25) 3.6 (9) (279)
Parado y ha trabajado antes 58.3 (429) 33.4 (245) 6.9 (50) 1.4 (10) (735)
Parado y busca su primer empleo 45.5 (19) 46.4 (19) 8.1 (3) . . (42)
Estudiante 49.6 (144) 38.7 (112) 9.5 (27) 2.1 (6) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 65.1 (599) 21.6 (198) 11.4 (104) 1.9 (17) (920)
Otra situación 77.7 (30) 18.0 (7) 4.2 (1) . . (39)
N.C. 31.5 (2) 45.7 (3) 22.7 (1) . . (6)
TOTAL 63.7 (4535) 26.1 (1859) 9.0 (639) 1.3 (90) (7125)
La capacitación de los médicos Trabaja 53.3 (1862) 23.2 (809) 22.3 (779) 1.1 (40) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 62.7 (827) 16.5 (218) 19.4 (255) 1.3 (17) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 71.1 (198) 13.2 (36) 12.8 (35) 2.9 (7) (279)
Parado y ha trabajado antes 53.0 (389) 28.5 (209) 17.4 (127) 1.2 (8) (735)
Parado y busca su primer empleo 32.2 (13) 34.7 (14) 33.2 (13) . . (42)
Estudiante 50.5 (147) 26.3 (76) 21.8 (63) 1.4 (3) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 55.5 (510) 19.3 (177) 23.5 (215) 1.8 (16) (920)
Otra situación 71.7 (28) 10.9 (4) 13.8 (5) 3.6 (1) (39)
N.C. 14.6 (0) 40.6 (2) 44.7 (3) . . (6)
TOTAL 55.8 (3978) 21.8 (1549) 21.1 (1500) 1.3 (95) (7125)
La capacitación de las enfermeras Trabaja 52.1 (1818) 24.0 (837) 22.2 (775) 1.7 (60) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 62.1 (818) 15.9 (210) 20.0 (263) 2.0 (26) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 70.0 (195) 14.1 (39) 14.0 (39) 1.8 (5) (279)
Parado y ha trabajado antes 51.6 (379) 28.5 (209) 17.7 (130) 2.2 (16) (735)
Parado y busca su primer empleo 29.9 (12) 37.4 (15) 32.8 (13) . . (42)
Estudiante 49.0 (142) 24.5 (71) 23.8 (69) 2.7 (7) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 53.5 (492) 18.9 (174) 24.6 (226) 3.0 (27) (920)
Otra situación 75.2 (29) 14.6 (5) 10.3 (4) . . (39)
N.C. 21.4 (1) 21.2 (1) 57.4 (3) . . (6)
TOTAL 54.6 (3890) 22.0 (1565) 21.4 (1525) 2.0 (143) (7125)
La rapidez con que le atienden Trabaja 24.5 (855) 69.5 (2427) 4.8 (166) 1.2 (42) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 40.8 (537) 53.2 (701) 4.5 (59) 1.5 (19) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 50.9 (141) 39.3 (109) 5.5 (15) 4.3 (12) (279)
Parado y ha trabajado antes 26.7 (196) 67.9 (499) 4.9 (35) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 14.1 (5) 80.7 (33) 5.2 (2) . . (42)
Estudiante 18.8 (54) 74.6 (217) 4.6 (13) 2.0 (5) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 30.4 (280) 62.7 (577) 5.5 (50) 1.4 (12) (920)
Otra situación 39.1 (15) 58.5 (23) 2.4 (0) . . (39)
N.C. 21.4 (1) 62.6 (4) 15.9 (1) . . (6)
TOTAL 29.3 (2089) 64.5 (4593) 4.9 (346) 1.4 (96) (7125)
La información que recibe sobre su problema de salud Trabaja 38.1 (1328) 42.7 (1492) 17.3 (604) 1.9 (65) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 54.8 (721) 27.3 (359) 15.7 (207) 2.2 (29) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 65.4 (182) 20.6 (57) 10.3 (28) 3.8 (10) (279)
Parado y ha trabajado antes 37.1 (272) 45.6 (335) 14.8 (108) 2.6 (18) (735)
Parado y busca su primer empleo 25.0 (10) 56.4 (23) 18.6 (7) . . (42)
Estudiante 36.2 (105) 43.9 (127) 16.1 (46) 3.8 (11) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 44.5 (409) 34.5 (317) 18.0 (166) 2.9 (27) (920)
Otra situación 67.9 (26) 21.9 (8) 10.3 (4) . . (39)
N.C. 37.4 (2) 21.2 (1) 41.5 (2) . . (6)
TOTAL 43.0 (3061) 38.2 (2723) 16.5 (1177) 2.3 (162) (7125)
El trato personal que Ud. recibe Trabaja 34.0 (1187) 49.6 (1731) 14.8 (516) 1.6 (56) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 53.3 (702) 32.7 (431) 12.0 (158) 2.0 (26) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 64.6 (180) 22.4 (62) 10.1 (28) 2.9 (8) (279)
Parado y ha trabajado antes 37.3 (274) 49.3 (362) 11.8 (86) 1.7 (12) (735)
Parado y busca su primer empleo 22.9 (9) 63.8 (26) 13.3 (5) . . (42)
Estudiante 30.2 (88) 52.3 (152) 13.0 (37) 4.4 (12) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 42.5 (391) 40.3 (371) 16.2 (148) 1.0 (9) (920)
Otra situación 47.3 (18) 39.4 (15) 13.2 (5) . . (39)
N.C. 21.4 (1) 43.2 (2) 19.4 (1) 15.9 (1) (6)
TOTAL 40.0 (2853) 44.3 (3156) 13.9 (988) 1.8 (126) (7125)
El confort de las instalaciones Trabaja 27.3 (953) 62.9 (2197) 8.5 (297) 1.2 (42) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 44.6 (588) 45.0 (593) 7.3 (96) 3.1 (40) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 51.6 (144) 35.4 (98) 8.2 (22) 4.8 (13) (279)
Parado y ha trabajado antes 32.4 (238) 59.2 (435) 7.2 (52) 1.2 (9) (735)
Parado y busca su primer empleo 15.9 (6) 66.4 (27) 17.7 (7) . . (42)
Estudiante 22.2 (64) 65.6 (191) 8.9 (25) 3.2 (9) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 33.9 (311) 56.2 (517) 8.4 (77) 1.5 (13) (920)
Otra situación 37.3 (14) 53.0 (21) 9.7 (3) . . (39)
N.C. 24.8 (1) 34.7 (2) 40.5 (2) . . (6)
TOTAL 32.6 (2324) 57.3 (4084) 8.2 (586) 1.8 (129) (7125)



 
 
PREGUNTA 9
Si pudiera elegir y Ud. o algún miembro de su familia tuviera una enfermedad grave, ¿a dónde acudiría, a un servicio
sanitario público o a uno privado?

  Servicio Sanitario Público Servicio Sanitario Privado Ambos N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 51.8 36.4 9.4 2.0 0.4 100.0
(N) (1806) (1272) (328) (69) (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 66.0 23.2 8.9 1.6 0.3 100.0
(N) (870) (306) (117) (20) (3) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 70.6 17.1 8.1 3.8 0.5 100.0
(N) (196) (47) (22) (10) (1) (279)
Parado y ha trabajado antes % 50.0 42.2 6.9 0.7 0.2 100.0
(N) (367) (310) (50) (5) (1) (735)
Parado y busca su primer empleo % 27.6 60.6 11.8 . . 100.0
(N) (11) (25) (4) . . (42)
Estudiante % 43.7 44.4 7.3 3.8 0.7 100.0
(N) (127) (129) (21) (11) (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 61.5 27.2 8.3 2.9 0.1 100.0
(N) (566) (250) (76) (26) (0) (920)
Otra situación % 67.4 32.0 0.6 . . 100.0
(N) (26) (12) (0) . . (39)
N.C. % 42.5 28.0 29.6 . . 100.0
(N) (2) (1) (1) . . (6)
TOTAL % 55.8 33.1 8.8 2.0 0.3 100.0
(N) (3976) (2356) (624) (144) (23) (7125)



 
 
PREGUNTA 10
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un
centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Público Privado Ambos N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N)
Atención Primaria (consultas de medicina general y pediatría) Trabaja 58.3 (2036) 35.2 (1228) 6.0 (210) 0.4 (15) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 71.9 (947) 22.7 (299) 4.9 (64) 0.5 (6) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 79.9 (223) 16.3 (45) 2.8 (7) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 58.7 (431) 37.6 (276) 3.7 (27) . . (735)
Parado y busca su primer empleo 46.5 (19) 47.6 (19) 6.0 (2) . . (42)
Estudiante 59.3 (172) 30.8 (89) 8.6 (25) 1.2 (3) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 67.3 (620) 25.7 (237) 6.5 (60) 0.4 (3) (920)
Otra situación 71.0 (28) 27.3 (10) 1.8 (0) . . (39)
N.C. 72.1 (4) 21.2 (1) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 62.9 (4484) 31.0 (2208) 5.6 (399) 0.5 (32) (7125)
Asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas) Trabaja 44.1 (1540) 48.1 (1677) 7.4 (258) 0.4 (13) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 59.3 (782) 32.7 (431) 7.3 (96) 0.6 (8) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 64.9 (181) 23.4 (65) 9.1 (25) 2.6 (7) (279)
Parado y ha trabajado antes 41.2 (303) 52.4 (385) 5.5 (40) 0.9 (6) (735)
Parado y busca su primer empleo 27.9 (11) 57.0 (23) 15.1 (6) . . (42)
Estudiante 36.9 (107) 52.6 (153) 9.4 (27) 1.0 (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 49.9 (459) 38.3 (352) 11.3 (104) 0.5 (4) (920)
Otra situación 63.0 (25) 35.2 (13) 1.8 (0) . . (39)
N.C. 42.5 (2) 50.8 (3) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 47.9 (3414) 43.6 (3106) 7.9 (560) 0.6 (43) (7125)
Ingreso en hospital Trabaja 55.1 (1924) 36.8 (1283) 7.5 (262) 0.6 (20) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 67.7 (892) 26.0 (342) 5.3 (70) 1.0 (13) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 75.6 (211) 16.3 (45) 6.8 (19) 1.3 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 53.6 (394) 39.9 (293) 5.4 (39) 1.1 (8) (735)
Parado y busca su primer empleo 33.3 (13) 54.4 (22) 12.3 (5) . . (42)
Estudiante 50.9 (148) 38.7 (112) 9.2 (26) 1.2 (3) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 63.1 (580) 29.1 (267) 6.9 (63) 0.9 (8) (920)
Otra situación 79.3 (31) 17.4 (6) 3.3 (1) . . (39)
N.C. 59.4 (3) 33.8 (2) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 59.0 (4201) 33.4 (2377) 6.9 (488) 0.8 (57) (7125)
Urgencias Trabaja 56.5 (1973) 34.5 (1205) 8.3 (289) 0.7 (23) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 68.4 (902) 23.4 (308) 6.9 (90) 1.3 (16) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 80.9 (225) 12.6 (35) 5.2 (14) 1.3 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 55.9 (411) 39.0 (286) 4.6 (33) 0.5 (3) (735)
Parado y busca su primer empleo 33.0 (13) 53.2 (22) 13.8 (5) . . (42)
Estudiante 53.0 (154) 37.4 (108) 9.0 (26) 0.6 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 67.0 (616) 26.1 (240) 6.0 (55) 0.8 (7) (920)
Otra situación 65.0 (25) 34.4 (13) 0.6 (0) . . (39)
N.C. 66.2 (4) 21.2 (1) 12.7 (0) . . (6)
TOTAL 60.7 (4328) 31.2 (2222) 7.3 (517) 0.8 (56) (7125)



 
 
PREGUNTA 11
¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un centro sanitario
público?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 10.1 89.9 0.1 100.0
(N) (351) (3137) (2) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 9.8 90.2 . 100.0
(N) (129) (1189) . (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 6.0 94.0 . 100.0
(N) (16) (262) . (279)
Parado y ha trabajado antes % 11.4 88.6 . 100.0
(N) (83) (651) . (735)
Parado y busca su primer empleo % 15.8 84.2 . 100.0
(N) (6) (35) . (42)
Estudiante % 11.1 88.9 . 100.0
(N) (32) (258) . (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 8.3 91.4 0.3 100.0
(N) (75) (841) (2) (920)
Otra situación % 14.9 85.1 . 100.0
(N) (5) (33) . (39)
N.C. % 12.7 87.3 . 100.0
(N) (0) (5) . (6)
TOTAL % 9.9 90.1 0.1 100.0
(N) (702) (6417) (5) (7125)



 
 
PREGUNTA 11a
PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P11). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

  La cartilla de la Seguridad Social La tarjeta sanitaria Ambas N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 14.1 79.5 0.8 0.7 4.9 100.0
(N) (49) (279) (2) (2) (17) (351)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 19.7 76.0 . 1.4 2.9 100.0
(N) (25) (98) . (1) (3) (129)
Pensionista (no ha trabajado) % 22.3 77.7 . . . 100.0
(N) (3) (12) . . . (16)
Parado y ha trabajado antes % 18.0 76.3 2.9 . 2.9 100.0
(N) (15) (64) (2) . (2) (83)
Parado y busca su primer empleo % 21.5 78.5 . . . 100.0
(N) (1) (5) . . . (6)
Estudiante % 16.8 80.9 . 2.3 . 100.0
(N) (5) (26) . (0) . (32)
Trabajo doméstico no remunerado % 15.0 80.4 . . 4.6 100.0
(N) (11) (61) . . (3) (75)
Otra situación % 48.2 32.9 . . 19.0 100.0
(N) (2) (1) . . (1) (5)
N.C. % 100.0 . . . . 100.0
(N) (0) . . . . (0)
TOTAL % 16.5 78.1 0.8 0.7 4.0 100.0
(N) (115) (548) (5) (5) (28) (702)



 
 
PREGUNTA 11b
PROCEDE DE P11 Y P11A. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA
Y UTILIZARON LA TARJETA SANITARIA PARA IDENTIFICARSE (1 en P11 y 2 en P11a). Al utilizar la Tarjeta Sanitaria de su
Comunidad Autónoma fuera de ella, ¿ha tenido algún problema para...?

  Identificarse Conseguir recetas Ambos No ha tenido ningún problema N.C. TOTAL
Trabaja % 5.9 3.1 2.5 84.7 3.7 100.0
(N) (16) (8) (7) (236) (10) (279)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 2.9 8.9 1.4 82.5 4.2 100.0
(N) (2) (8) (1) (80) (4) (98)
Pensionista (no ha trabajado) % 24.5 10.8 . 64.7 . 100.0
(N) (3) (1) . (8) . (12)
Parado y ha trabajado antes % 22.7 1.2 2.2 72.6 1.3 100.0
(N) (14) (0) (1) (46) (0) (64)
Parado y busca su primer empleo % . . . 100.0 . 100.0
(N) . . . (5) . (5)
Estudiante % 5.4 3.1 . 91.6 . 100.0
(N) (1) (0) . (23) . (26)
Trabajo doméstico no remunerado % 5.2 . 2.3 89.7 2.7 100.0
(N) (3) . (1) (54) (1) (61)
Otra situación % . . . 100.0 . 100.0
(N) . . . (1) . (1)
TOTAL % 7.6 3.7 2.0 83.5 3.1 100.0
(N) (41) (20) (11) (458) (16) (548)



 
 
PREGUNTA 11c
PROCEDE DE P11. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P11). ¿Qué servicios necesitó? (RESPUESTA MÚLTIPLE).

  Trabaja Jubilado/pensionista (ha trabajado) Pensionista (no ha trabajado) Parado y ha trabajado antes Parado y busca su primer empleo Estudiante Trabajo doméstico no remunerado Otra situación N.C. TOTAL
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Una consulta con un médico de Atención Primaria 48.3 (169) 62.5 (80) 71.7 (11) 55.2 (46) 31.5 (2) 51.7 (16) 48.7 (37) 24.6 (1) 0.0 (0) 52.1 (365)
Una consulta con un especialista 13.5 (47) 12.2 (15) 14.8 (2) 16.4 (13) 11.7 (0) 4.8 (1) 8.7 (6) 15.6 (0) 0.0 (0) 12.7 (89)
Atención en un servicio de urgencias 39.3 (137) 24.3 (31) 23.9 (3) 38.8 (32) 56.0 (3) 31.5 (10) 49.3 (37) 16.3 (0) 100.0 (0) 36.9 (258)
Una estancia hospitalaria de más de un día 4.0 (14) 4.1 (5) 0.3 (0) 1.7 (1) 0.0 (0) 4.4 (1) 1.8 (1) 0.9 (0) 0.0 (0) 3.4 (23)
Otros 0.3 (1) 0.8 (0) 0.0 (0) 1.2 (0) 0.8 (0) 0.0 (0) 1.2 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.6 (4)
No_contesta 8.1 (28) 5.8 (7) 7.9 (1) 6.1 (5) 0.0 (0) 9.8 (3) 4.7 (3) 42.5 (2) 0.0 (0) 7.3 (51)
TOTAL 100.0 (351) 100.0 (129) 100.0 (16) 100.0 (83) 100.0 (6) 100.0 (32) 100.0 (75) 100.0 (5) 100.0 (0) 100.0 (702)



 
 
PREGUNTA 12
¿En alguna ocasión ha pensado Ud. poner una queja o reclamación por el funcionamiento de los servicios sanitarios
públicos?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 34.6 65.0 0.4 100.0
(N) (1208) (2268) (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 21.5 77.7 0.8 100.0
(N) (283) (1024) (10) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 20.6 79.0 0.4 100.0
(N) (57) (220) (0) (279)
Parado y ha trabajado antes % 36.9 62.6 0.5 100.0
(N) (271) (460) (3) (735)
Parado y busca su primer empleo % 29.6 70.4 . 100.0
(N) (12) (29) . (42)
Estudiante % 18.5 80.7 0.8 100.0
(N) (54) (234) (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 30.0 69.2 0.7 100.0
(N) (276) (637) (6) (920)
Otra situación % 38.7 61.3 . 100.0
(N) (15) (24) . (39)
N.C. % 29.6 70.4 . 100.0
(N) (1) (4) . (6)
TOTAL % 30.6 68.8 0.5 100.0
(N) (2182) (4904) (38) (7125)



 
 
PREGUNTA 12a
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES HAN PRESENTADO ALGUNA RECLAMACIÓN POR TENER ALGÚN PROBLEMA O NO QUEDAR SATISFECHOS CON
EL SERVICIO SANITARIO (1 en P12). ¿Lo hizo Ud.?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 32.4 67.2 0.4 100.0
(N) (392) (812) (4) (1208)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 34.5 65.5 . 100.0
(N) (97) (185) . (283)
Pensionista (no ha trabajado) % 35.8 62.1 2.1 100.0
(N) (20) (35) (1) (57)
Parado y ha trabajado antes % 29.2 70.8 . 100.0
(N) (79) (192) . (271)
Parado y busca su primer empleo % . 100.0 . 100.0
(N) . (12) . (12)
Estudiante % 19.8 80.2 . 100.0
(N) (10) (43) . (54)
Trabajo doméstico no remunerado % 36.6 63.4 . 100.0
(N) (101) (175) . (276)
Otra situación % 50.5 49.5 . 100.0
(N) (7) (7) . (15)
N.C. % . 100.0 . 100.0
(N) . (1) . (1)
TOTAL % 32.5 67.2 0.3 100.0
(N) (709) (1466) (5) (2182)



 
 
PREGUNTA 12b
PROCEDE DE P12 Y P12A. SÓLO A QUIENES HAN PRESENTADO PERSONALMENTE ALGUNA RECLAMACIÓN POR TENER ALGÚN PROBLEMA O NO
QUEDAR SATISFECHOS CON EL SERVICIO SANITARIO (1 en P12 y 1 en P12a). ¿Obtuvo respuesta?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 61.5 37.8 0.7 100.0
(N) (241) (148) (2) (392)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 67.1 32.9 . 100.0
(N) (65) (32) . (97)
Pensionista (no ha trabajado) % 71.7 28.3 . 100.0
(N) (14) (5) . (20)
Parado y ha trabajado antes % 53.7 46.3 0.1 100.0
(N) (42) (36) (0) (79)
Estudiante % 58.0 42.0 . 100.0
(N) (6) (4) . (10)
Trabajo doméstico no remunerado % 65.8 32.4 1.8 100.0
(N) (66) (32) (1) (101)
Otra situación % 64.9 35.1 . 100.0
(N) (5) (2) . (7)
TOTAL % 62.3 37.1 0.7 100.0
(N) (442) (263) (4) (709)



 
 
PREGUNTA 12c
PROCEDE DE P12, P12A Y P12B. SÓLO A QUIENES HAN PRESENTADO PERSONALMENTE ALGUNA RECLAMACIÓN POR TENER ALGÚN PROBLEMA O
NO QUEDAR SATISFECHOS CON EL SERVICIO SANITARIO Y HAN RECIBIDO RESPUESTA (1 en P12, 1 en P12a y 1 en P12b). En
general, ¿el resultado fue satisfactorio para Ud.?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 42.5 56.4 1.2 100.0
(N) (102) (135) (2) (241)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 58.0 42.0 . 100.0
(N) (38) (27) . (65)
Pensionista (no ha trabajado) % 67.9 32.1 . 100.0
(N) (10) (4) . (14)
Parado y ha trabajado antes % 28.3 71.7 . 100.0
(N) (12) (30) . (42)
Estudiante % 40.3 59.7 . 100.0
(N) (2) (3) . (6)
Trabajo doméstico no remunerado % 42.4 57.6 . 100.0
(N) (28) (38) . (66)
Otra situación % 21.3 78.7 . 100.0
(N) (1) (3) . (5)
TOTAL % 44.0 55.4 0.6 100.0
(N) (194) (244) (2) (442)



 
 
PREGUNTA 12d
PROCEDE DE P12 Y P12A. SÓLO A QUIENES NO HAN PRESENTADO PERSONALMENTE ALGUNA RECLAMACIÓN POR TENER ALGÚN PROBLEMA O NO
QUEDAR SATISFECHOS CON EL SERVICIO SANITARIO (1 en P12 y 2 en P12a). ¿Por qué motivo no lo hizo? (MULTIRRESPUESTA.
ANOTAR TODAS LAS QUE DIGA EL ENTREVISTADO).

  Trabaja Jubilado/pensionista (ha trabajado) Pensionista (no ha trabajado) Parado y ha trabajado antes Parado y busca su primer empleo Estudiante Trabajo doméstico no remunerado Otra situación N.C. TOTAL
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Porque pensó que no iba a servir para nada 57.9 (466) 58.5 (107) 35.3 (12) 66.1 (126) 50.0 (6) 59.8 (25) 60.8 (104) 70.4 (5) 34.3 (0) 58.8 (856)
Por temor a enemistarse con los profesionales que han de seguir atendiéndole 8.1 (65) 13.3 (24) 17.0 (6) 10.8 (20) 7.7 (0) 6.4 (2) 11.5 (19) 0.0 (0) 0.0 (0) 9.6 (139)
Porque no encontró un lugar o la vía para hacerlo 11.8 (95) 7.0 (12) 10.2 (3) 9.2 (17) 8.6 (1) 4.0 (1) 6.2 (10) 29.6 (2) 0.0 (0) 10.0 (145)
Por otros motivos 31.7 (255) 24.9 (45) 42.3 (14) 24.7 (47) 33.6 (4) 40.3 (17) 27.2 (46) 18.5 (1) 65.7 (1) 29.9 (434)
No_contesta 0.5 (4) 0.8 (1) 4.1 (1) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.0 (0) 0.5 (7)
TOTAL 100.0 (805) 100.0 (184) 100.0 (35) 100.0 (191) 100.0 (12) 100.0 (43) 100.0 (172) 100.0 (7) 100.0 (1) 100.0 (1454)



 
 
PREGUNTA 13
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no acompañando a ningún
miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita
ni a la realización de una radiografía o análisis).

  No No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 70.3 29.5 0.1 0.1 100.0
(N) (2453) (1030) (2) (4) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 85.1 14.3 0.5 0.1 100.0
(N) (1121) (189) (6) (1) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 87.4 12.0 0.6 . 100.0
(N) (243) (33) (1) . (279)
Parado y ha trabajado antes % 72.5 27.0 0.5 . 100.0
(N) (533) (198) (3) . (735)
Parado y busca su primer empleo % 65.1 33.8 1.1 . 100.0
(N) (27) (14) (0) . (42)
Estudiante % 58.0 41.6 0.3 . 100.0
(N) (169) (121) (0) . (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 82.1 17.4 0.1 0.3 100.0
(N) (756) (160) (1) (2) (920)
Otra situación % 84.3 15.7 . . 100.0
(N) (33) (6) . . (39)
N.C. % 64.2 35.8 . . 100.0
(N) (4) (2) . . (6)
TOTAL % 75.0 24.7 0.2 0.1 100.0
(N) (5343) (1756) (16) (8) (7125)



 
 
PREGUNTA 13a
PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA (1 en P13). Y durante estos
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico de cabecera (médico de familia) de la sanidad
pública? ¿Y cuántas a uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público Trabaja 6.6 (162) 53.3 (1308) 21.5 (528) 16.7 (409) 1.4 (34) 0.4 (10) (2453)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 4.8 (54) 28.4 (318) 23.0 (257) 40.1 (449) 3.5 (39) 0.2 (2) (1121)
Pensionista (no ha trabajado) 1.9 (4) 22.2 (54) 23.5 (57) 46.0 (112) 6.4 (15) . . (243)
Parado y ha trabajado antes 2.5 (13) 40.4 (215) 27.8 (147) 26.5 (141) 2.2 (11) 0.5 (2) (533)
Parado y busca su primer empleo 7.7 (2) 43.5 (11) 34.0 (9) 14.8 (4) . . . . (27)
Estudiante 11.0 (18) 50.3 (85) 18.5 (31) 18.8 (31) 1.4 (2) . . (169)
Trabajo doméstico no remunerado 5.3 (40) 33.8 (255) 21.5 (162) 33.9 (256) 5.0 (37) 0.6 (4) (756)
Otra situación 6.0 (2) 32.8 (10) 12.9 (4) 48.3 (16) . . . . (33)
N.C. . . 51.1 (2) 38.3 (1) 10.6 (0) . . . . (4)
TOTAL 5.6 (297) 42.3 (2261) 22.5 (1200) 26.6 (1421) 2.6 (140) 0.4 (20) (5343)
Privado Trabaja 85.7 (2103) 7.2 (177) 3.4 (82) 2.9 (72) 0.2 (5) 0.5 (12) (2453)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 90.3 (1012) 3.1 (34) 2.3 (25) 3.3 (37) 0.2 (2) 0.8 (9) (1121)
Pensionista (no ha trabajado) 94.6 (230) 1.6 (3) 0.6 (1) 1.5 (3) 0.3 (0) 1.4 (3) (243)
Parado y ha trabajado antes 92.2 (491) 4.0 (21) 2.1 (11) 0.8 (4) 0.4 (2) 0.4 (2) (533)
Parado y busca su primer empleo 92.3 (25) 5.2 (1) . . 2.5 (0) . . . . (27)
Estudiante 78.6 (132) 10.7 (18) 5.5 (9) 4.3 (7) 0.8 (1) . . (169)
Trabajo doméstico no remunerado 90.4 (683) 3.5 (26) 1.8 (13) 2.8 (21) 0.1 (0) 1.4 (10) (756)
Otra situación 81.5 (27) 4.2 (1) 8.5 (2) 5.7 (1) . . . . (33)
N.C. 80.3 (3) . . 19.7 (0) . . . . . . (4)
TOTAL 88.2 (4710) 5.3 (285) 2.8 (147) 2.8 (148) 0.3 (13) 0.7 (38) (5343)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 3.23 4.37 (2409)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.48 5.77 (1080)
Pensionista (no ha trabajado) 6.35 6.32 (228)
Parado y ha trabajado antes 4.46 5.43 (518)
Parado y busca su primer empleo 2.75 1.77 (27)
Estudiante 3.03 3.66 (166)
Trabajo doméstico no remunerado 5.12 6.39 (714)
Otra situación 9.91 13.39 (33)
N.C. 2.81 1.19 (4)
TOTAL 4.26 5.40 (5181)
Privado Trabaja 0.47 1.80 (2435)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.46 2.11 (1109)
Pensionista (no ha trabajado) 0.19 1.25 (239)
Parado y ha trabajado antes 0.18 0.77 (528)
Parado y busca su primer empleo 0.28 1.16 (27)
Estudiante 0.76 2.37 (167)
Trabajo doméstico no remunerado 0.33 1.54 (745)
Otra situación 1.22 4.05 (33)
N.C. 0.79 1.59 (4)
TOTAL 0.42 1.79 (5291)



 
 
PREGUNTA 13b
PROCEDE DE P13 Y P13A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). En general, la atención que ha
recibido en las consultas del médico de cabecera (médico de familia) de la sanidad pública ha sido...

  Muy buena Buena Regular Mala Muy mala N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 19.4 63.1 14.1 1.9 1.0 0.1 0.6 100.0
(N) (435) (1416) (315) (42) (22) (1) (13) (2246)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 24.1 65.4 8.3 1.3 0.5 . 0.4 100.0
(N) (247) (670) (84) (13) (5) . (4) (1025)
Pensionista (no ha trabajado) % 32.4 56.7 9.5 0.8 . . 0.6 100.0
(N) (72) (126) (21) (1) . . (1) (223)
Parado y ha trabajado antes % 18.2 62.8 15.9 1.1 1.6 0.3 . 100.0
(N) (91) (317) (80) (5) (8) (1) . (504)
Parado y busca su primer empleo % 27.5 62.3 10.2 . . . . 100.0
(N) (6) (15) (2) . . . . (25)
Estudiante % 16.2 69.8 13.6 0.5 . . . 100.0
(N) (23) (103) (20) (0) . . . (148)
Trabajo doméstico no remunerado % 21.2 66.6 10.0 1.2 . . 1.1 100.0
(N) (142) (448) (67) (7) . . (7) (674)
Otra situación % 25.8 51.1 14.0 4.4 . . 4.6 100.0
(N) (8) (16) (4) (1) . . (1) (31)
N.C. % 35.4 44.8 . . 19.7 . . 100.0
(N) (1) (1) . . (0) . . (4)
TOTAL % 21.1 63.8 12.2 1.5 0.7 0.1 0.6 100.0
(N) (1030) (3117) (596) (72) (36) (2) (27) (4884)



 
 
PREGUNTA 13c
PROCEDE DE P13 Y P13A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). Y respecto de lo que Ud. esperaba,
esta atención ha sido...

  Mucho mejor Mejor Más o menos igual Peor Mucho peor N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 3.3 20.8 66.7 7.1 1.0 0.2 0.9 100.0
(N) (74) (466) (1499) (158) (23) (3) (20) (2246)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 4.8 25.8 62.5 4.8 0.7 0.2 1.2 100.0
(N) (49) (264) (641) (49) (7) (1) (12) (1025)
Pensionista (no ha trabajado) % 5.7 27.3 62.0 3.7 0.0 0.6 0.6 100.0
(N) (12) (61) (138) (8) (0) (1) (1) (223)
Parado y ha trabajado antes % 5.9 25.4 60.3 6.2 1.5 0.3 0.4 100.0
(N) (29) (128) (304) (31) (7) (1) (2) (504)
Parado y busca su primer empleo % 12.5 15.8 64.2 7.5 . . . 100.0
(N) (3) (3) (16) (1) . . . (25)
Estudiante % 2.3 20.4 68.6 7.2 0.6 0.8 0.2 100.0
(N) (3) (30) (101) (10) (0) (1) (0) (148)
Trabajo doméstico no remunerado % 3.4 20.5 69.1 4.6 0.4 0.2 1.8 100.0
(N) (23) (138) (465) (31) (2) (1) (11) (674)
Otra situación % 12.3 34.0 32.5 16.6 . . 4.6 100.0
(N) (3) (10) (10) (5) . . (1) (31)
N.C. % . 24.8 55.4 . 19.7 . . 100.0
(N) . (1) (2) . (0) . . (4)
TOTAL % 4.1 22.6 65.1 6.1 0.9 0.2 1.0 100.0
(N) (200) (1105) (3179) (296) (42) (10) (49) (4884)



 
 
PREGUNTA 14
Cuando pide cita con el médico de su centro de salud para ir en el mismo día, se la dan...

  Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca N.C. TOTAL
Trabaja % 16.2 28.7 30.1 20.1 4.9 100.0
(N) (566) (1001) (1050) (702) (170) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 16.5 27.9 35.4 16.9 3.3 100.0
(N) (218) (367) (466) (222) (42) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 17.0 30.0 36.8 14.8 1.4 100.0
(N) (47) (83) (102) (41) (3) (279)
Parado y ha trabajado antes % 16.6 27.3 32.8 20.3 3.0 100.0
(N) (121) (200) (241) (149) (22) (735)
Parado y busca su primer empleo % 18.4 23.5 24.5 20.1 13.5 100.0
(N) (7) (9) (10) (8) (5) (42)
Estudiante % 14.7 32.0 26.7 16.8 9.8 100.0
(N) (42) (93) (77) (48) (28) (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 18.8 29.4 33.1 17.1 1.6 100.0
(N) (172) (270) (304) (157) (14) (920)
Otra situación % 19.4 16.7 36.1 16.7 11.0 100.0
(N) (7) (6) (14) (6) (4) (39)
N.C. % 43.2 30.6 13.6 12.7 . 100.0
(N) (2) (2) (0) (0) . (6)
TOTAL % 16.7 28.6 31.9 18.8 4.1 100.0
(N) (1188) (2035) (2269) (1338) (293) (7125)



 
 
PREGUNTA 14a
PROCEDE DE P14. SÓLO A QUIENES CASI NUNCA O NUNCA LES SUELE COINCIDIR LA CITA EN EL CENTRO DE SALUD CON EL DÍA QUE LA
SOLICITAN (3 ó 4 en P14). La última vez que pidió cita, ¿con cuántos días se la dieron?

  1 día 2 días 3 días 4 días Entre 5 y 10 días 11 y más días No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 19.6 26.0 17.9 8.8 19.6 3.3 4.0 0.9 100.0
(N) (343) (456) (313) (153) (344) (57) (69) (15) (1752)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 22.1 30.4 17.5 8.2 15.3 3.3 2.2 1.0 100.0
(N) (152) (209) (121) (56) (105) (22) (15) (6) (689)
Pensionista (no ha trabajado) % 17.1 35.4 19.8 11.2 13.0 1.0 2.4 . 100.0
(N) (24) (51) (28) (16) (18) (1) (3) . (144)
Parado y ha trabajado antes % 18.1 24.7 17.7 6.8 25.7 3.5 1.9 1.6 100.0
(N) (70) (96) (68) (26) (100) (13) (7) (6) (390)
Parado y busca su primer empleo % 2.5 41.4 18.7 4.2 20.4 . 12.8 . 100.0
(N) (0) (7) (3) (0) (3) . (2) . (18)
Estudiante % 21.5 26.1 17.7 3.2 22.4 1.2 7.3 0.6 100.0
(N) (27) (33) (22) (4) (28) (1) (9) (0) (126)
Trabajo doméstico no remunerado % 20.1 27.5 17.6 9.2 19.3 2.4 3.2 0.7 100.0
(N) (93) (127) (81) (42) (89) (11) (14) (3) (462)
Otra situación % 49.6 25.3 13.0 . 5.4 . 6.7 . 100.0
(N) (10) (5) (2) . (1) . (1) . (21)
N.C. % 25.8 25.9 . 48.3 . . . . 100.0
(N) (0) (0) . (0) . . . . (1)
TOTAL % 20.0 27.3 17.8 8.3 19.2 3.0 3.4 0.9 100.0
(N) (723) (986) (641) (301) (691) (108) (123) (32) (3608)



  Media Desviación típica (N)
  Trabaja 3.66 3.47 (1668)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 3.41 3.66 (668)
Pensionista (no ha trabajado) 3.37 5.97 (140)
Parado y ha trabajado antes 4.01 3.79 (376)
Parado y busca su primer empleo 3.45 2.04 (16)
Estudiante 3.52 3.17 (116)
Trabajo doméstico no remunerado 3.60 4.24 (444)
Otra situación 1.89 1.44 (19)
N.C. 2.71 1.30 (1)
TOTAL 3.62 3.76 (3452)



 
 
PREGUNTA 15
Señale si está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones:

  De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
En mi centro de salud me informan sobre los diferentes servicios que ofrecen Trabaja 49.0 (1711) 8.1 (283) 33.0 (1151) 9.0 (312) 0.9 (32) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 59.2 (780) 7.5 (99) 23.9 (314) 8.8 (116) 0.6 (8) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 63.6 (177) 6.0 (16) 19.2 (53) 10.2 (28) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 48.5 (356) 7.6 (56) 36.2 (266) 7.1 (52) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 36.2 (15) 8.6 (3) 38.1 (15) 17.2 (7) . . (42)
Estudiante 43.4 (126) 9.2 (26) 27.8 (80) 18.6 (54) 1.0 (3) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 56.4 (519) 9.0 (82) 27.4 (252) 6.6 (61) 0.5 (4) (920)
Otra situación 59.9 (23) 4.9 (1) 26.8 (10) 8.4 (3) . . (39)
N.C. 43.5 (2) . . 49.8 (3) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 52.1 (3714) 8.0 (570) 30.2 (2149) 8.9 (635) 0.8 (54) (7125)
En mi centro de salud me resuelven la mayor parte de las dudas cuando tengo que acudir al especialista o a mi hospital o para hacer trámites (visado de recetas, prótesis, oxígeno, transporte sanitario,...) Trabaja 63.6 (2220) 9.3 (323) 16.1 (563) 10.1 (353) 0.9 (29) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 72.9 (960) 7.3 (96) 11.0 (145) 8.0 (104) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 78.0 (217) 7.0 (19) 6.1 (17) 7.5 (20) 1.4 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 61.1 (449) 9.3 (68) 20.9 (153) 7.9 (58) 0.7 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 47.0 (19) 7.4 (3) 26.5 (11) 19.2 (8) . . (42)
Estudiante 57.6 (167) 11.1 (32) 11.2 (32) 19.1 (55) 1.0 (3) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 69.7 (642) 8.8 (80) 14.0 (128) 7.2 (66) 0.3 (3) (920)
Otra situación 80.0 (31) 1.1 (0) 13.7 (5) 5.2 (2) . . (39)
N.C. 56.0 (3) 22.8 (1) 21.2 (1) . . . . (6)
TOTAL 66.2 (4714) 8.8 (625) 14.9 (1058) 9.4 (670) 0.8 (56) (7125)
Cuando el médico de cabecera manda a un paciente al especialista, la cita se la dan en el propio centro de salud Trabaja 66.5 (2322) 5.5 (190) 15.4 (536) 11.7 (409) 0.9 (31) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 74.1 (977) 6.0 (78) 11.3 (148) 7.9 (104) 0.7 (9) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 76.5 (213) 5.0 (13) 9.5 (26) 8.5 (23) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 67.1 (493) 6.7 (49) 17.6 (129) 7.9 (57) 0.7 (5) (735)
Parado y busca su primer empleo 39.4 (16) . . 22.9 (9) 37.7 (15) . . (42)
Estudiante 57.0 (166) 6.3 (18) 11.6 (33) 24.8 (72) 0.2 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 73.4 (675) 6.8 (62) 13.5 (124) 5.7 (52) 0.6 (5) (920)
Otra situación 63.5 (25) 3.6 (1) 27.2 (10) 5.7 (2) . . (39)
N.C. 78.8 (5) . . 21.2 (1) . . . . (6)
TOTAL 68.7 (4896) 5.8 (414) 14.3 (1021) 10.4 (738) 0.8 (54) (7125)
En mi centro de salud se hacen los trámites para la tarjeta sanitaria Trabaja 74.7 (2606) 2.2 (76) 5.5 (192) 16.7 (581) 1.0 (34) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 75.2 (991) 2.4 (31) 5.0 (65) 16.7 (220) 0.7 (8) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 75.3 (210) 2.8 (7) 5.2 (14) 15.3 (42) 1.4 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 77.4 (569) 3.7 (27) 4.7 (34) 13.5 (99) 0.7 (5) (735)
Parado y busca su primer empleo 64.0 (26) . . 11.2 (4) 24.7 (10) . . (42)
Estudiante 60.6 (176) 2.2 (6) 4.1 (11) 32.8 (95) 0.3 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 78.4 (721) 2.6 (23) 4.5 (41) 13.9 (127) 0.6 (5) (920)
Otra situación 80.1 (31) 3.6 (1) 2.5 (0) 13.8 (5) . . (39)
N.C. 56.1 (3) . . 37.1 (2) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 74.9 (5338) 2.5 (174) 5.2 (368) 16.6 (1183) 0.8 (59) (7125)
Recomendaría a mis amigos o familiares mi centro de salud Trabaja 62.8 (2191) 14.6 (510) 12.8 (447) 8.3 (289) 1.5 (52) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 71.9 (948) 11.0 (145) 8.2 (108) 7.1 (93) 1.7 (22) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 78.8 (219) 9.7 (26) 2.5 (6) 7.9 (22) 1.2 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 60.8 (447) 17.6 (129) 14.0 (102) 6.3 (46) 1.3 (9) (735)
Parado y busca su primer empleo 58.6 (24) 5.4 (2) 21.1 (8) 14.9 (6) . . (42)
Estudiante 58.0 (168) 15.8 (45) 12.6 (36) 12.2 (35) 1.4 (4) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 70.1 (645) 13.9 (128) 8.2 (75) 6.5 (59) 1.2 (11) (920)
Otra situación 72.3 (28) 12.7 (5) 9.9 (3) 5.0 (2) . . (39)
N.C. 49.3 (3) 16.9 (1) 33.8 (2) . . . . (6)
TOTAL 65.7 (4678) 14.0 (995) 11.1 (793) 7.8 (555) 1.4 (102) (7125)



 
 
PREGUNTA 16
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la
asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de medicina general y pediatría.
Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el
10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La cercanía de los centros de salud Trabaja 1.8 (64) 4.5 (156) 19.3 (675) 40.3 (1405) 32.7 (1141) 0.9 (33) 0.4 (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.0 (26) 5.1 (67) 20.8 (274) 38.1 (502) 31.9 (420) 1.4 (17) 0.8 (9) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 3.1 (8) 1.9 (5) 17.7 (49) 32.5 (90) 42.7 (119) 2.1 (5) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 2.4 (17) 3.4 (24) 23.8 (175) 38.7 (284) 31.4 (230) 0.2 (1) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 8.1 (3) 22.0 (9) 31.2 (13) 33.1 (13) 2.0 (0) . . (42)
Estudiante 1.4 (4) 3.6 (10) 26.9 (78) 41.4 (120) 24.5 (71) 1.9 (5) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 2.2 (20) 5.1 (47) 20.2 (185) 36.4 (335) 34.1 (313) 1.4 (13) 0.5 (4) (920)
Otra situación . . 3.6 (1) 13.2 (5) 50.6 (20) 31.0 (12) 1.5 (0) . . (39)
N.C. 6.8 (0) . . 37.1 (2) 22.8 (1) 33.3 (2) . . . . (6)
TOTAL 2.0 (143) 4.4 (316) 20.4 (1455) 38.9 (2774) 32.6 (2325) 1.1 (78) 0.4 (30) (7125)
El horario de atención Trabaja 2.4 (83) 7.1 (248) 25.9 (904) 40.1 (1401) 20.3 (708) 3.5 (121) 0.6 (22) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.2 (15) 3.3 (44) 19.3 (254) 44.9 (592) 27.5 (363) 2.8 (36) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.1 (3) 1.0 (2) 16.2 (45) 41.1 (114) 35.5 (98) 5.1 (14) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 3.8 (28) 5.7 (41) 30.0 (220) 37.6 (276) 19.2 (141) 2.8 (20) 0.9 (6) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.5 (1) 13.0 (5) 22.6 (9) 30.4 (12) 26.5 (11) 3.9 (1) . . (42)
Estudiante 2.4 (6) 7.3 (21) 30.5 (88) 36.9 (107) 14.1 (41) 8.8 (25) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.4 (12) 5.4 (49) 21.9 (201) 41.6 (382) 26.3 (242) 3.2 (29) 0.3 (2) (920)
Otra situación 3.5 (1) 14.1 (5) 16.0 (6) 43.4 (17) 20.3 (8) 2.7 (1) . . (39)
N.C. . . 21.2 (1) 15.9 (1) 48.3 (3) 14.6 (0) . . . . (6)
TOTAL 2.1 (152) 5.9 (420) 24.3 (1733) 40.8 (2908) 22.7 (1615) 3.5 (251) 0.6 (43) (7125)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 1.7 (59) 4.5 (157) 25.7 (897) 42.8 (1493) 22.1 (771) 2.8 (98) 0.4 (13) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.7 (9) 2.5 (32) 18.3 (241) 40.8 (537) 34.1 (449) 2.6 (34) 0.9 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.5 (1) . . 15.0 (41) 38.7 (108) 42.3 (118) 3.5 (9) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 2.1 (15) 4.9 (36) 30.2 (221) 37.4 (275) 22.7 (166) 2.5 (18) 0.3 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 7.6 (3) 27.4 (11) 40.5 (17) 17.2 (7) 3.9 (1) . . (42)
Estudiante 1.3 (3) 4.6 (13) 28.1 (81) 46.6 (135) 12.7 (37) 6.7 (19) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.2 (10) 3.0 (27) 23.4 (215) 41.1 (378) 28.4 (261) 2.7 (24) 0.2 (2) (920)
Otra situación . . 3.5 (1) 25.5 (10) 40.5 (16) 29.0 (11) 1.5 (0) . . (39)
N.C. . . . . 38.8 (2) 6.8 (0) 33.3 (2) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 1.4 (101) 3.8 (271) 24.2 (1725) 41.6 (2962) 25.6 (1825) 2.9 (208) 0.4 (30) (7125)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Trabaja 3.4 (119) 3.7 (130) 14.9 (521) 18.1 (630) 10.3 (358) 49.0 (1711) 0.5 (18) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.6 (20) 3.8 (50) 14.8 (195) 23.0 (302) 21.3 (280) 34.6 (455) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.8 (2) 2.1 (5) 12.5 (34) 26.1 (72) 29.2 (81) 29.4 (82) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 4.0 (29) 4.6 (33) 18.2 (133) 16.5 (121) 9.9 (72) 46.4 (341) 0.5 (3) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 4.2 (1) 11.4 (4) 18.0 (7) 6.9 (2) 56.2 (23) . . (42)
Estudiante 1.9 (5) 3.3 (9) 17.7 (51) 19.2 (56) 5.4 (15) 52.3 (152) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 2.1 (19) 5.1 (47) 16.1 (148) 21.9 (201) 18.2 (167) 36.3 (334) 0.3 (2) (920)
Otra situación . . 3.5 (1) 8.4 (3) 34.0 (13) 12.0 (4) 42.2 (16) . . (39)
N.C. . . . . 10.1 (0) . . 28.2 (1) 61.7 (4) . . (6)
TOTAL 2.8 (197) 3.9 (280) 15.4 (1094) 19.7 (1406) 13.8 (986) 43.8 (3122) 0.5 (36) (7125)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Trabaja 6.5 (225) 14.7 (512) 30.6 (1068) 30.5 (1064) 13.2 (461) 4.1 (143) 0.5 (16) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.2 (29) 9.3 (122) 27.7 (364) 35.7 (470) 21.5 (283) 2.9 (38) 0.7 (9) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.7 (4) 5.1 (14) 22.7 (63) 35.6 (99) 30.5 (85) 4.4 (12) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 6.4 (46) 14.0 (102) 33.7 (247) 27.1 (199) 14.8 (109) 4.0 (29) 0.1 (0) (735)
Parado y busca su primer empleo 5.2 (2) 17.6 (7) 22.5 (9) 22.5 (9) 19.1 (8) 13.1 (5) . . (42)
Estudiante 4.9 (14) 12.9 (37) 38.2 (111) 28.6 (83) 8.4 (24) 6.7 (19) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 3.2 (29) 9.3 (85) 29.4 (270) 35.3 (325) 19.3 (177) 3.3 (30) 0.2 (2) (920)
Otra situación 0.1 (0) 20.0 (7) 26.1 (10) 34.2 (13) 14.4 (5) 5.1 (2) . . (39)
N.C. . . 16.9 (1) 28.6 (1) 11.9 (0) 21.4 (1) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 4.9 (352) 12.5 (891) 30.1 (2146) 31.8 (2265) 16.2 (1156) 4.0 (282) 0.4 (30) (7125)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 3.5 (123) 6.9 (241) 27.8 (970) 36.7 (1280) 16.5 (577) 7.9 (277) 0.6 (20) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.4 (18) 4.0 (52) 22.3 (293) 38.4 (506) 26.9 (355) 5.9 (77) 1.1 (13) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.8 (2) 2.0 (5) 14.8 (41) 37.9 (105) 35.3 (98) 9.2 (25) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 4.2 (31) 9.9 (72) 27.6 (203) 33.1 (243) 17.3 (127) 7.4 (54) 0.4 (3) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 10.3 (4) 30.6 (12) 23.4 (9) 15.8 (6) 16.5 (6) . . (42)
Estudiante 4.2 (12) 7.3 (21) 28.0 (81) 39.0 (113) 8.5 (24) 12.7 (36) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.1 (10) 4.5 (41) 23.0 (211) 40.2 (370) 23.5 (216) 6.8 (62) 0.8 (7) (920)
Otra situación 7.2 (2) 3.5 (1) 22.1 (8) 51.3 (20) 8.3 (3) 7.5 (2) . . (39)
N.C. . . . . 38.8 (2) 33.3 (2) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 2.8 (202) 6.2 (440) 25.6 (1826) 37.2 (2653) 19.8 (1409) 7.7 (546) 0.6 (45) (7125)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 6.6 (230) 12.1 (423) 28.3 (989) 32.2 (1123) 17.1 (595) 3.0 (103) 0.7 (25) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 3.6 (47) 8.5 (112) 26.3 (346) 35.2 (464) 22.9 (302) 2.2 (29) 1.2 (15) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 3.7 (10) 4.7 (13) 22.1 (61) 35.9 (100) 29.0 (81) 3.8 (10) 0.7 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 8.5 (62) 14.0 (102) 28.9 (212) 28.8 (211) 17.1 (126) 2.3 (16) 0.4 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo 7.0 (2) 19.3 (8) 30.8 (12) 22.3 (9) 16.2 (6) 4.3 (1) . . (42)
Estudiante 2.1 (6) 9.7 (28) 29.1 (84) 37.2 (108) 13.0 (37) 8.3 (24) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 5.9 (53) 10.1 (92) 25.5 (234) 33.1 (305) 23.3 (214) 2.0 (18) 0.2 (2) (920)
Otra situación 7.0 (2) 6.3 (2) 25.0 (9) 40.9 (16) 19.3 (7) 1.5 (0) . . (39)
N.C. . . 12.7 (0) 38.1 (2) 49.2 (3) . . . . . . (6)
TOTAL 5.8 (416) 11.0 (784) 27.4 (1955) 32.9 (2342) 19.3 (1371) 2.9 (204) 0.7 (49) (7125)
La confianza y seguridad que transmite el médico Trabaja 3.0 (106) 5.2 (181) 23.1 (807) 39.9 (1391) 24.9 (870) 3.4 (118) 0.4 (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.2 (16) 4.4 (57) 14.8 (194) 39.8 (524) 37.1 (489) 2.2 (28) 0.5 (7) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.1 (3) 0.5 (1) 12.1 (33) 33.6 (93) 47.2 (131) 5.0 (13) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 5.3 (39) 7.1 (52) 24.4 (179) 33.8 (248) 26.1 (191) 3.1 (22) 0.3 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 6.6 (2) 25.2 (10) 36.2 (15) 20.6 (8) 7.8 (3) 0.1 (0) (42)
Estudiante 2.2 (6) 6.5 (18) 23.2 (67) 46.0 (133) 15.9 (46) 5.9 (17) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.5 (13) 4.5 (41) 19.0 (175) 37.1 (342) 34.9 (321) 2.6 (24) 0.2 (2) (920)
Otra situación 3.3 (1) . . 29.9 (11) 42.6 (16) 19.1 (7) 5.1 (2) . . (39)
N.C. 12.7 (0) . . 26.1 (1) 33.3 (2) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 2.6 (188) 5.0 (355) 20.8 (1482) 38.9 (2768) 29.0 (2068) 3.3 (232) 0.4 (27) (7125)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 11.8 (413) 19.4 (676) 36.3 (1268) 22.2 (776) 6.1 (214) 3.5 (122) 0.6 (19) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.5 (72) 12.4 (163) 40.8 (538) 28.9 (381) 9.0 (118) 2.4 (32) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 3.9 (10) 10.4 (29) 38.1 (106) 28.3 (78) 14.7 (41) 4.0 (11) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 13.8 (101) 19.8 (145) 36.0 (265) 20.3 (149) 7.1 (51) 2.6 (19) 0.4 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo 8.6 (3) 29.7 (12) 28.4 (11) 15.7 (6) 7.9 (3) 9.7 (4) . . (42)
Estudiante 11.9 (34) 21.7 (63) 35.1 (102) 18.8 (54) 4.6 (13) 7.6 (22) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 8.7 (79) 17.6 (161) 33.6 (309) 28.8 (265) 9.2 (84) 2.1 (19) 0.1 (0) (920)
Otra situación 10.5 (4) 13.9 (5) 40.4 (16) 14.4 (5) 15.7 (6) 5.1 (2) . . (39)
N.C. 12.7 (0) 10.1 (0) 6.8 (0) 49.3 (3) . . 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 10.1 (721) 17.7 (1258) 36.7 (2618) 24.2 (1722) 7.5 (533) 3.3 (233) 0.5 (37) (7125)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista Trabaja 3.3 (113) 5.6 (194) 23.5 (820) 38.0 (1327) 20.5 (717) 8.6 (299) 0.5 (18) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.0 (13) 3.7 (48) 21.2 (279) 39.9 (526) 27.6 (364) 5.5 (72) 1.1 (14) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.0 (2) 3.3 (9) 13.7 (38) 34.0 (94) 40.7 (113) 6.2 (17) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 5.8 (43) 5.7 (41) 24.7 (181) 34.7 (254) 20.3 (149) 8.2 (60) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 10.7 (4) 19.5 (8) 34.7 (14) 17.9 (7) 13.8 (5) . . (42)
Estudiante 2.6 (7) 4.6 (13) 24.5 (71) 43.2 (125) 11.1 (32) 13.6 (39) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.6 (15) 4.2 (38) 21.4 (196) 39.1 (359) 27.9 (256) 5.5 (50) 0.3 (2) (920)
Otra situación . . 3.5 (1) 19.8 (7) 52.4 (20) 10.7 (4) 13.6 (5) . . (39)
N.C. . . . . 24.8 (1) 19.4 (1) 18.7 (1) 37.1 (2) . . (6)
TOTAL 2.8 (197) 4.9 (351) 22.5 (1605) 38.3 (2725) 23.1 (1646) 7.8 (553) 0.6 (44) (7125)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 5.3 (186) 9.0 (314) 29.7 (1035) 35.2 (1230) 11.8 (410) 8.5 (297) 0.5 (17) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.1 (27) 6.4 (84) 28.6 (377) 33.1 (437) 16.5 (217) 12.6 (165) 0.7 (8) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 2.5 (6) 3.6 (9) 17.7 (49) 36.1 (100) 24.0 (66) 15.1 (42) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 7.3 (53) 10.3 (75) 31.4 (230) 28.8 (211) 12.9 (94) 9.0 (66) 0.3 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo 6.8 (2) 9.5 (4) 27.3 (11) 30.2 (12) 17.0 (7) 9.1 (3) . . (42)
Estudiante 2.1 (6) 9.4 (27) 33.2 (96) 35.3 (102) 6.7 (19) 12.8 (37) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 4.3 (40) 7.3 (67) 30.0 (276) 31.5 (290) 16.8 (155) 9.5 (87) 0.5 (4) (920)
Otra situación 2.8 (1) 3.3 (1) 40.5 (16) 33.4 (13) 16.7 (6) 3.2 (1) . . (39)
N.C. 19.4 (1) 21.2 (1) 15.9 (1) 26.5 (1) 16.9 (1) . . . . (6)
TOTAL 4.6 (326) 8.2 (585) 29.4 (2094) 33.7 (2400) 13.7 (978) 9.8 (701) 0.5 (37) (7125)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 2.6 (91) 6.3 (219) 28.4 (991) 40.1 (1401) 17.8 (623) 4.3 (149) 0.4 (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.5 (19) 4.6 (60) 21.4 (282) 41.6 (548) 27.0 (356) 3.1 (41) 0.8 (10) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.0 (2) 2.2 (6) 15.1 (42) 38.7 (108) 38.0 (106) 3.7 (10) 1.3 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 4.0 (29) 7.8 (57) 30.9 (227) 34.4 (253) 18.3 (134) 4.1 (30) 0.4 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 6.6 (2) 25.5 (10) 32.0 (13) 21.3 (8) 11.2 (4) . . (42)
Estudiante 1.0 (2) 7.1 (20) 25.4 (73) 48.9 (142) 9.4 (27) 7.6 (22) 0.6 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.6 (15) 4.1 (38) 23.5 (216) 40.1 (368) 26.8 (246) 3.7 (34) 0.2 (2) (920)
Otra situación 3.3 (1) . . 22.4 (8) 56.1 (22) 13.1 (5) 5.1 (2) . . (39)
N.C. 12.7 (0) . . 26.1 (1) 33.3 (2) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 2.3 (165) 5.7 (404) 26.0 (1854) 40.1 (2860) 21.2 (1508) 4.2 (296) 0.5 (36) (7125)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 5.8 (202) 5.2 (179) 24.5 (855) 34.9 (1219) 18.8 (655) 10.2 (357) 0.6 (21) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.9 (38) 3.6 (47) 19.1 (251) 38.8 (511) 28.1 (370) 6.6 (86) 0.9 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 2.2 (6) 1.6 (4) 15.2 (42) 28.8 (80) 39.4 (110) 10.9 (30) 1.9 (5) (279)
Parado y ha trabajado antes 5.6 (41) 5.9 (43) 25.0 (183) 30.9 (227) 21.3 (156) 10.7 (78) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 6.9 (2) 16.6 (6) 14.9 (6) 25.5 (10) 18.5 (7) 17.6 (7) . . (42)
Estudiante 7.2 (20) 4.0 (11) 25.1 (73) 40.1 (116) 10.1 (29) 13.2 (38) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 2.6 (24) 4.9 (45) 21.8 (201) 34.4 (316) 27.0 (248) 8.8 (80) 0.5 (4) (920)
Otra situación 0.1 (0) 3.3 (1) 15.0 (5) 46.4 (18) 16.8 (6) 18.4 (7) . . (39)
N.C. . . . . 40.7 (2) 24.6 (1) 6.8 (0) 27.9 (1) . . (6)
TOTAL 4.7 (335) 4.8 (340) 22.8 (1622) 35.1 (2503) 22.3 (1586) 9.7 (688) 0.7 (48) (7125)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita Trabaja 7.5 (263) 13.9 (486) 32.1 (1119) 29.0 (1012) 13.2 (461) 3.7 (127) 0.6 (19) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 3.8 (50) 10.2 (134) 32.1 (422) 32.4 (427) 17.8 (235) 2.8 (37) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 3.7 (10) 7.4 (20) 28.5 (79) 29.9 (83) 24.8 (69) 4.6 (12) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 9.7 (71) 16.2 (119) 34.6 (254) 23.3 (171) 13.0 (95) 2.5 (18) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 9.1 (3) 23.0 (9) 23.1 (9) 23.7 (9) 13.3 (5) 7.7 (3) . . (42)
Estudiante 2.5 (7) 14.1 (41) 33.7 (98) 32.7 (95) 8.2 (23) 8.0 (23) 0.8 (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 5.2 (48) 12.9 (118) 31.2 (286) 29.1 (267) 19.5 (179) 2.1 (19) 0.1 (0) (920)
Otra situación 3.5 (1) 5.0 (1) 38.1 (15) 36.2 (14) 12.1 (4) 5.1 (2) . . (39)
N.C. . . 10.1 (0) 14.6 (0) 41.4 (2) . . 21.2 (1) 12.7 (0) (6)
TOTAL 6.4 (456) 13.1 (932) 32.1 (2287) 29.3 (2085) 15.1 (1074) 3.4 (245) 0.6 (42) (7125)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas Trabaja 15.4 (538) 19.5 (679) 31.6 (1104) 19.3 (674) 5.0 (173) 8.7 (302) 0.5 (18) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 8.3 (109) 15.9 (209) 35.2 (463) 23.1 (304) 9.2 (120) 7.0 (92) 1.3 (17) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 7.2 (20) 9.8 (27) 30.2 (84) 24.8 (69) 16.6 (46) 9.9 (27) 1.5 (4) (279)
Parado y ha trabajado antes 19.4 (142) 17.9 (131) 32.2 (236) 16.7 (122) 4.6 (33) 8.6 (63) 0.7 (5) (735)
Parado y busca su primer empleo 11.2 (4) 8.0 (3) 30.3 (12) 24.0 (10) 8.7 (3) 17.7 (7) . . (42)
Estudiante 9.9 (28) 13.5 (39) 31.4 (91) 23.0 (66) 2.4 (6) 18.6 (54) 1.2 (3) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 13.1 (120) 15.8 (145) 34.6 (318) 20.8 (191) 9.5 (87) 5.9 (54) 0.4 (3) (920)
Otra situación 9.6 (3) 23.4 (9) 30.7 (12) 24.0 (9) 3.5 (1) 8.7 (3) . . (39)
N.C. 31.3 (2) . . 30.6 (2) 18.7 (1) . . 6.8 (0) 12.7 (0) (6)
TOTAL 13.6 (970) 17.5 (1245) 32.6 (2325) 20.4 (1450) 6.6 (473) 8.5 (605) 0.8 (53) (7125)



  Media Desviación típica (N)
La cercanía de los centros de salud Trabaja 7.57 1.96 (3443)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.48 2.01 (1290)
Pensionista (no ha trabajado) 7.81 2.10 (273)
Parado y ha trabajado antes 7.42 2.03 (733)
Parado y busca su primer empleo 7.40 2.34 (41)
Estudiante 7.36 1.81 (284)
Trabajo doméstico no remunerado 7.52 2.07 (902)
Otra situación 7.79 1.67 (39)
N.C. 6.89 2.49 (6)
TOTAL 7.53 1.99 (7015)
El horario de atención Trabaja 6.98 1.99 (3346)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.53 1.79 (1269)
Pensionista (no ha trabajado) 7.89 1.69 (264)
Parado y ha trabajado antes 6.83 2.09 (708)
Parado y busca su primer empleo 6.87 2.34 (40)
Estudiante 6.71 1.79 (265)
Trabajo doméstico no remunerado 7.33 1.88 (888)
Otra situación 6.93 2.15 (38)
N.C. 6.55 2.05 (6)
TOTAL 7.14 1.96 (6830)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 7.19 1.84 (3379)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.76 1.74 (1271)
Pensionista (no ha trabajado) 8.18 1.56 (269)
Parado y ha trabajado antes 7.05 1.95 (714)
Parado y busca su primer empleo 6.92 2.08 (40)
Estudiante 6.97 1.67 (271)
Trabajo doméstico no remunerado 7.49 1.82 (894)
Otra situación 7.53 1.77 (39)
N.C. 7.31 1.70 (5)
TOTAL 7.35 1.84 (6886)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Trabaja 6.62 2.29 (1761)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.39 2.08 (850)
Pensionista (no ha trabajado) 7.92 1.85 (196)
Parado y ha trabajado antes 6.40 2.38 (390)
Parado y busca su primer empleo 6.57 2.05 (18)
Estudiante 6.53 1.91 (138)
Trabajo doméstico no remunerado 7.14 2.18 (583)
Otra situación 7.40 1.38 (22)
N.C. 8.68 2.21 (2)
TOTAL 6.91 2.24 (3965)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Trabaja 6.13 2.24 (3331)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.90 2.08 (1270)
Pensionista (no ha trabajado) 7.41 1.98 (266)
Parado y ha trabajado antes 6.12 2.31 (705)
Parado y busca su primer empleo 6.29 2.41 (36)
Estudiante 5.97 1.94 (270)
Trabajo doméstico no remunerado 6.74 2.12 (888)
Otra situación 6.45 1.94 (37)
N.C. 6.53 2.20 (5)
TOTAL 6.40 2.21 (6812)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 6.74 2.04 (3193)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.41 1.90 (1226)
Pensionista (no ha trabajado) 7.97 1.71 (253)
Parado y ha trabajado antes 6.57 2.19 (677)
Parado y busca su primer empleo 6.53 2.26 (35)
Estudiante 6.41 1.93 (253)
Trabajo doméstico no remunerado 7.31 1.86 (850)
Otra situación 6.59 2.00 (36)
N.C. 6.99 1.52 (5)
TOTAL 6.95 2.03 (6532)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 6.38 2.31 (3362)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.90 2.17 (1273)
Pensionista (no ha trabajado) 7.26 2.12 (266)
Parado y ha trabajado antes 6.19 2.43 (715)
Parado y busca su primer empleo 5.82 2.45 (40)
Estudiante 6.60 1.86 (265)
Trabajo doméstico no remunerado 6.73 2.33 (900)
Otra situación 6.82 2.41 (39)
N.C. 5.98 1.53 (6)
TOTAL 6.54 2.29 (6870)
La confianza y seguridad que transmite el médico Trabaja 7.16 2.03 (3358)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.77 1.88 (1282)
Pensionista (no ha trabajado) 8.28 1.69 (263)
Parado y ha trabajado antes 6.93 2.31 (710)
Parado y busca su primer empleo 6.95 2.12 (38)
Estudiante 6.97 1.82 (273)
Trabajo doméstico no remunerado 7.66 1.96 (894)
Otra situación 7.11 1.75 (37)
N.C. 6.42 2.37 (5)
TOTAL 7.35 2.03 (6864)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 5.30 2.18 (3349)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.00 2.01 (1274)
Pensionista (no ha trabajado) 6.39 2.03 (266)
Parado y ha trabajado antes 5.17 2.30 (713)
Parado y busca su primer empleo 5.12 2.31 (37)
Estudiante 5.12 2.06 (268)
Trabajo doméstico no remunerado 5.79 2.25 (901)
Otra situación 5.77 2.32 (37)
N.C. 5.90 2.55 (5)
TOTAL 5.52 2.19 (6853)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista Trabaja 7.01 2.04 (3173)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.50 1.81 (1231)
Pensionista (no ha trabajado) 8.00 1.86 (258)
Parado y ha trabajado antes 6.79 2.25 (671)
Parado y busca su primer empleo 6.79 2.23 (36)
Estudiante 6.86 1.82 (250)
Trabajo doméstico no remunerado 7.40 1.93 (867)
Otra situación 7.17 1.43 (34)
N.C. 6.92 1.82 (4)
TOTAL 7.17 2.02 (6526)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 6.36 2.08 (3176)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.82 1.95 (1143)
Pensionista (no ha trabajado) 7.37 2.01 (234)
Parado y ha trabajado antes 6.10 2.23 (666)
Parado y busca su primer empleo 6.39 2.19 (38)
Estudiante 6.34 1.79 (252)
Trabajo doméstico no remunerado 6.62 2.13 (828)
Otra situación 6.78 1.82 (38)
N.C. 5.29 2.76 (6)
TOTAL 6.49 2.08 (6386)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 6.88 1.93 (3326)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.43 1.87 (1266)
Pensionista (no ha trabajado) 7.94 1.80 (265)
Parado y ha trabajado antes 6.66 2.12 (702)
Parado y busca su primer empleo 7.07 2.13 (37)
Estudiante 6.77 1.62 (267)
Trabajo doméstico no remunerado 7.34 1.89 (884)
Otra situación 7.27 1.69 (37)
N.C. 6.10 2.65 (5)
TOTAL 7.06 1.95 (6792)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 6.78 2.23 (3113)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.42 2.04 (1219)
Pensionista (no ha trabajado) 7.90 2.03 (243)
Parado y ha trabajado antes 6.80 2.32 (652)
Parado y busca su primer empleo 6.23 2.60 (34)
Estudiante 6.47 2.09 (251)
Trabajo doméstico no remunerado 7.29 2.09 (835)
Otra situación 7.35 1.49 (32)
N.C. 6.68 1.44 (4)
TOTAL 7.00 2.20 (6388)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita Trabaja 6.05 2.27 (3343)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.60 2.13 (1269)
Pensionista (no ha trabajado) 6.96 2.22 (263)
Parado y ha trabajado antes 5.79 2.36 (712)
Parado y busca su primer empleo 5.79 2.55 (38)
Estudiante 6.16 1.89 (265)
Trabajo doméstico no remunerado 6.48 2.29 (900)
Otra situación 6.61 1.88 (37)
N.C. 6.79 1.80 (4)
TOTAL 6.22 2.26 (6837)
El tiempo que se tarda en hacer las pruebas diagnósticas Trabaja 4.99 2.31 (3170)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.70 2.22 (1208)
Pensionista (no ha trabajado) 6.28 2.37 (247)
Parado y ha trabajado antes 4.76 2.34 (667)
Parado y busca su primer empleo 5.81 2.30 (34)
Estudiante 5.34 2.04 (233)
Trabajo doméstico no remunerado 5.42 2.38 (862)
Otra situación 5.15 1.84 (36)
N.C. 4.26 2.74 (5)
TOTAL 5.22 2.33 (6466)



 
 
PREGUNTA 17
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia
(no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 31.5 68.5 . 100.0
(N) (1099) (2392) . (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 28.0 72.0 . 100.0
(N) (369) (948) . (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 33.4 66.6 . 100.0
(N) (93) (185) . (279)
Parado y ha trabajado antes % 36.1 63.9 . 100.0
(N) (265) (469) . (735)
Parado y busca su primer empleo % 30.3 69.7 . 100.0
(N) (12) (29) . (42)
Estudiante % 29.5 70.5 . 100.0
(N) (85) (205) . (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 31.9 68.0 0.2 100.0
(N) (293) (626) (1) (920)
Otra situación % 38.5 61.5 . 100.0
(N) (15) (24) . (39)
N.C. % 49.8 50.2 . 100.0
(N) (3) (3) . (6)
TOTAL % 31.4 68.6 0.0 100.0
(N) (2238) (4885) (1) (7125)



 
 
PREGUNTA 17a
PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P17). En los
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno
privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público Trabaja 8.5 (93) 76.8 (844) 10.3 (112) 3.8 (41) 0.1 (0) 0.5 (5) (1099)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 4.5 (16) 73.3 (270) 15.8 (58) 4.8 (17) 1.6 (5) . . (369)
Pensionista (no ha trabajado) 2.1 (1) 80.1 (74) 14.6 (13) 1.3 (1) 1.9 (1) . . (93)
Parado y ha trabajado antes 2.6 (6) 74.7 (198) 12.2 (32) 9.7 (25) 0.8 (2) . . (265)
Parado y busca su primer empleo . . 68.0 (8) 21.6 (2) 10.4 (1) . . . . (12)
Estudiante 13.3 (11) 81.6 (70) 1.3 (1) 3.9 (3) . . . . (85)
Trabajo doméstico no remunerado 6.1 (17) 74.2 (217) 11.3 (33) 6.9 (20) 1.5 (4) . . (293)
Otra situación 3.6 (0) 60.0 (9) 18.5 (2) 18.0 (2) . . . . (15)
N.C. . . 74.5 (2) . . 25.5 (0) . . . . (3)
TOTAL 6.6 (148) 75.8 (1696) 11.5 (257) 5.1 (115) 0.7 (15) 0.3 (5) (2238)
Privado Trabaja 82.8 (909) 12.2 (134) 1.9 (21) 1.1 (11) 0.2 (1) 1.8 (19) (1099)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 89.1 (329) 6.8 (25) 1.2 (4) 0.4 (1) 0.2 (0) 2.4 (8) (369)
Pensionista (no ha trabajado) 93.5 (87) 0.6 (0) 1.5 (1) 1.4 (1) . . 3.0 (2) (93)
Parado y ha trabajado antes 91.8 (244) 5.2 (13) 1.4 (3) 0.9 (2) . . 0.8 (2) (265)
Parado y busca su primer empleo 100.0 (12) . . . . . . . . . . (12)
Estudiante 74.1 (63) 19.8 (17) 4.9 (4) . . . . 1.1 (0) (85)
Trabajo doméstico no remunerado 88.5 (259) 7.6 (22) 0.5 (1) 0.5 (1) . . 2.9 (8) (293)
Otra situación 96.4 (14) 3.6 (0) . . . . . . . . (15)
N.C. 100.0 (3) . . . . . . . . . . (3)
TOTAL 86.0 (1924) 9.6 (213) 1.6 (36) 0.8 (18) 0.1 (2) 1.9 (43) (2238)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 1.58 1.37 (1092)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.83 1.65 (363)
Pensionista (no ha trabajado) 1.76 1.95 (91)
Parado y ha trabajado antes 2.21 2.47 (263)
Parado y busca su primer empleo 2.61 3.29 (12)
Estudiante 1.33 1.13 (85)
Trabajo doméstico no remunerado 2.04 2.60 (288)
Otra situación 3.14 4.01 (15)
N.C. 2.78 3.05 (3)
TOTAL 1.77 1.86 (2217)
Privado Trabaja 0.30 0.90 (1077)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.14 0.56 (359)
Pensionista (no ha trabajado) 0.13 0.72 (90)
Parado y ha trabajado antes 0.23 1.33 (263)
Parado y busca su primer empleo 0.00 0.00 (12)
Estudiante 0.43 0.88 (84)
Trabajo doméstico no remunerado 0.15 0.58 (284)
Otra situación 0.04 0.19 (15)
N.C. 0.00 0.00 (3)
TOTAL 0.24 0.88 (2192)



 
 
PREGUNTA 17b
PROCEDE DE P17. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P17). La última vez
que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

  Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público Sólo un servicio de urgencias de un hospital público Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público Otra respuesta No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 35.8 46.8 6.8 3.1 6.8 . 0.7 100.0
(N) (393) (514) (74) (33) (74) . (8) (1099)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 35.3 50.6 7.3 2.7 3.3 0.4 0.4 100.0
(N) (130) (187) (27) (9) (12) (1) (1) (369)
Pensionista (no ha trabajado) % 24.7 61.5 10.1 1.6 2.1 . . 100.0
(N) (23) (57) (9) (1) (1) . . (93)
Parado y ha trabajado antes % 37.7 50.5 7.8 1.5 2.0 0.5 . 100.0
(N) (100) (134) (20) (3) (5) (1) . (265)
Parado y busca su primer empleo % 48.5 41.1 10.4 . . . . 100.0
(N) (6) (5) (1) . . . . (12)
Estudiante % 28.9 43.0 9.7 2.6 10.8 . 4.9 100.0
(N) (24) (36) (8) (2) (9) . (4) (85)
Trabajo doméstico no remunerado % 39.0 48.5 5.2 1.5 5.0 . 0.8 100.0
(N) (114) (142) (15) (4) (14) . (2) (293)
Otra situación % 18.8 68.9 8.6 . 3.6 . . 100.0
(N) (2) (10) (1) . (0) . . (15)
N.C. % 32.0 68.0 . . . . . 100.0
(N) (1) (2) . . . . . (3)
TOTAL % 35.6 48.7 7.0 2.5 5.3 0.1 0.7 100.0
(N) (796) (1090) (157) (55) (118) (3) (15) (2238)



 
 
PREGUNTA 17c
PROCEDE DE P17 Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL
PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO (1 en P17 y 2, 3 ó 4
en P17b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

  Ud. lo decidió Le mandó su médico de cabecera Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria Le mandó un médico privado N.C. TOTAL
Trabaja % 79.7 10.0 7.9 0.9 1.5 100.0
(N) (496) (62) (49) (5) (9) (623)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 68.6 18.4 10.8 . 2.1 100.0
(N) (153) (41) (24) . (4) (224)
Pensionista (no ha trabajado) % 68.6 19.2 10.9 . 1.2 100.0
(N) (46) (13) (7) . (0) (68)
Parado y ha trabajado antes % 72.5 9.8 14.5 0.5 2.7 100.0
(N) (115) (15) (22) (0) (4) (158)
Parado y busca su primer empleo % 79.0 21.0 . . . 100.0
(N) (5) (1) . . . (6)
Estudiante % 81.9 4.1 14.1 . . 100.0
(N) (38) (1) (6) . . (47)
Trabajo doméstico no remunerado % 76.2 16.5 5.2 . 2.1 100.0
(N) (123) (26) (8) . (3) (161)
Otra situación % 77.7 22.3 . . . 100.0
(N) (9) (2) . . . (11)
N.C. % . . 62.5 . 37.5 100.0
(N) . . (1) . (0) (2)
TOTAL % 75.8 12.6 9.2 0.5 1.8 100.0
(N) (989) (165) (120) (6) (23) (1304)



 
 
PREGUNTA 17d
PROCEDE DE P17, P17B Y P17C. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN
HOSPITAL PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL
ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P17, 2, 3 ó 4 en P17b y 1 en P17c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal
por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

  Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias Porque no conozco los servicios de urgencias de atención primaria Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía Porque estaba fuera de mi residencia habitual Otra respuesta N.C. TOTAL
Trabaja % 42.2 3.9 3.0 33.8 2.2 3.4 11.0 0.6 100.0
(N) (209) (19) (14) (167) (10) (16) (54) (2) (496)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 41.6 3.4 1.8 42.2 1.8 2.3 6.8 0.0 100.0
(N) (63) (5) (2) (64) (2) (3) (10) (0) (153)
Pensionista (no ha trabajado) % 25.7 15.5 3.4 41.9 1.4 . 12.1 . 100.0
(N) (12) (7) (1) (19) (0) . (5) . (46)
Parado y ha trabajado antes % 46.7 8.9 1.3 30.2 1.7 3.5 6.5 1.2 100.0
(N) (53) (10) (1) (34) (1) (4) (7) (1) (115)
Parado y busca su primer empleo % 52.6 . 18.8 27.7 . . 0.9 . 100.0
(N) (2) . (0) (1) . . (0) . (5)
Estudiante % 27.0 1.6 4.8 38.3 7.3 9.3 11.8 . 100.0
(N) (10) (0) (1) (14) (2) (3) (4) . (38)
Trabajo doméstico no remunerado % 47.2 5.1 . 36.7 1.8 3.1 6.1 0.0 100.0
(N) (58) (6) . (45) (2) (3) (7) (0) (123)
Otra situación % 27.2 15.5 . . 15.5 . 41.8 . 100.0
(N) (2) (1) . . (1) . (3) . (9)
TOTAL % 41.8 5.1 2.4 35.3 2.3 3.2 9.5 0.4 100.0
(N) (413) (50) (23) (348) (22) (31) (94) (4) (989)



 
 
PREGUNTA 17e
PROCEDE DE P17 Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P17 y 1, 2, 3 ó 4 en P17b). En relación con la atención sanitaria que
recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

  Mucha rapidez Bastante rapidez Poca rapidez Ninguna rapidez De forma diferente No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 16.4 44.7 25.5 12.3 0.0 0.1 1.0 100.0
(N) (166) (454) (259) (124) (0) (0) (10) (1016)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 17.6 51.9 21.8 7.1 . 0.6 1.1 100.0
(N) (62) (184) (77) (25) . (2) (3) (354)
Pensionista (no ha trabajado) % 22.4 55.3 16.6 1.7 0.9 2.4 0.7 100.0
(N) (20) (50) (15) (1) (0) (2) (0) (91)
Parado y ha trabajado antes % 19.6 45.8 19.1 13.7 0.0 0.4 1.4 100.0
(N) (50) (118) (49) (35) (0) (1) (3) (258)
Parado y busca su primer empleo % 10.8 33.5 26.1 22.0 7.6 . . 100.0
(N) (1) (4) (3) (2) (0) . . (12)
Estudiante % 12.0 40.1 32.8 12.0 2.0 . 1.1 100.0
(N) (8) (29) (23) (8) (1) . (0) (72)
Trabajo doméstico no remunerado % 18.1 49.0 24.6 7.7 0.5 . 0.1 100.0
(N) (49) (135) (68) (21) (1) . (0) (276)
Otra situación % 12.8 58.4 19.1 9.8 . . . 100.0
(N) (1) (8) (2) (1) . . . (14)
N.C. % . 32.0 . . . 42.5 25.5 100.0
(N) . (1) . . . (1) (0) (3)
TOTAL % 17.3 46.9 23.7 10.5 0.2 0.4 1.0 100.0
(N) (362) (985) (498) (220) (5) (7) (20) (2100)



 
 
PREGUNTA 17f
PROCEDE DE P17 Y P17B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P17 y 1, 2, 3 ó 4 en P17b). Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien,
bien, regular, mal o muy mal?

  Muy bien Bien Regular Mal Muy mal De forma diferente No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 18.2 55.8 16.4 4.6 3.6 . 0.2 1.2 100.0
(N) (184) (567) (166) (46) (36) . (1) (12) (1016)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 21.1 56.3 17.0 2.9 2.1 . . 0.7 100.0
(N) (74) (199) (60) (10) (7) . . (2) (354)
Pensionista (no ha trabajado) % 34.3 56.8 6.2 . 2.0 . . 0.7 100.0
(N) (31) (51) (5) . (1) . . (0) (91)
Parado y ha trabajado antes % 19.0 51.2 20.4 4.9 3.6 . . 0.9 100.0
(N) (49) (132) (52) (12) (9) . . (2) (258)
Parado y busca su primer empleo % . 80.8 0.4 11.2 . 7.6 . . 100.0
(N) . (10) (0) (1) . (0) . . (12)
Estudiante % 10.4 52.9 23.8 6.0 3.9 . . 3.1 100.0
(N) (7) (38) (17) (4) (2) . . (2) (72)
Trabajo doméstico no remunerado % 19.7 60.0 11.6 3.9 4.1 . . 0.6 100.0
(N) (54) (165) (32) (10) (11) . . (1) (276)
Otra situación % 22.3 50.1 27.6 . . . . . 100.0
(N) (3) (7) (4) . . . . . (14)
N.C. % . 32.0 . . . . . 68.0 100.0
(N) . (1) . . . . . (2) (3)
TOTAL % 19.3 55.9 16.1 4.1 3.3 0.0 0.1 1.1 100.0
(N) (405) (1174) (338) (86) (68) (0) (1) (23) (2100)



 
 
PREGUNTA 18
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún miembro de su familia,
amigo, vecino...)? Nos referimos, a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la realización de
una radiografía o análisis.

  No No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 41.3 58.6 0.1 0.0 100.0
(N) (1442) (2046) (2) (0) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 60.4 39.6 0.1 . 100.0
(N) (796) (521) (0) . (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 58.7 40.8 0.5 . 100.0
(N) (163) (113) (1) . (279)
Parado y ha trabajado antes % 42.8 57.2 0.1 . 100.0
(N) (314) (420) (0) . (735)
Parado y busca su primer empleo % 33.1 66.9 . . 100.0
(N) (13) (28) . . (42)
Estudiante % 35.8 64.2 . . 100.0
(N) (104) (186) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 53.6 46.1 0.3 . 100.0
(N) (493) (424) (2) . (920)
Otra situación % 70.1 29.9 . . 100.0
(N) (27) (11) . . (39)
N.C. % 73.5 26.5 . . 100.0
(N) (4) (1) . . (6)
TOTAL % 47.2 52.7 0.1 0.0 100.0
(N) (3361) (3756) (7) (0) (7125)



 
 
PREGUNTA 18a
PROCEDE DE P18. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P18). Y
durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico especialista en la sanidad pública?
¿Y cuántas a uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público Trabaja 25.8 (372) 53.0 (764) 11.6 (167) 8.6 (124) 0.3 (4) 0.6 (9) (1442)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 12.2 (97) 59.1 (470) 17.2 (137) 9.5 (75) 1.4 (11) 0.5 (4) (796)
Pensionista (no ha trabajado) 6.8 (11) 63.5 (103) 17.7 (28) 10.4 (17) 1.6 (2) . . (163)
Parado y ha trabajado antes 11.6 (36) 56.9 (179) 17.1 (53) 13.8 (43) 0.2 (0) 0.3 (1) (314)
Parado y busca su primer empleo 26.1 (3) 54.1 (7) 19.8 (2) . . . . . . (13)
Estudiante 38.2 (39) 50.2 (52) 5.6 (5) 4.9 (5) 1.0 (1) . . (104)
Trabajo doméstico no remunerado 16.2 (79) 58.2 (287) 18.6 (92) 6.2 (30) 0.8 (3) . . (493)
Otra situación 5.2 (1) 45.1 (12) 9.5 (2) 33.0 (9) . . 7.1 (1) (27)
N.C. 28.8 (1) 53.9 (2) . . . . 17.3 (0) . . (4)
TOTAL 19.1 (643) 55.9 (1879) 14.6 (491) 9.1 (305) 0.7 (25) 0.5 (16) (3361)
Privado Trabaja 65.1 (938) 22.2 (320) 7.0 (100) 5.3 (75) . . 0.5 (7) (1442)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 80.1 (637) 11.9 (94) 3.2 (25) 3.5 (28) 0.1 (0) 1.1 (8) (796)
Pensionista (no ha trabajado) 85.9 (140) 9.1 (14) 2.9 (4) 2.2 (3) . . . . (163)
Parado y ha trabajado antes 77.5 (243) 14.4 (45) 3.6 (11) 4.1 (12) . . 0.3 (1) (314)
Parado y busca su primer empleo 61.0 (8) 18.1 (2) 17.3 (2) 3.3 (0) . . 0.3 (0) (13)
Estudiante 51.8 (54) 27.2 (28) 5.4 (5) 12.7 (13) 1.0 (1) 1.7 (1) (104)
Trabajo doméstico no remunerado 76.5 (378) 15.5 (76) 4.6 (22) 2.5 (12) 0.1 (0) 0.8 (3) (493)
Otra situación 70.2 (19) 4.0 (1) 13.6 (3) 12.2 (3) . . . . (27)
N.C. 71.2 (3) . . . . 28.8 (1) . . . . (4)
TOTAL 72.1 (2424) 17.4 (583) 5.3 (176) 4.5 (151) 0.1 (2) 0.7 (22) (3361)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 1.87 2.78 (1428)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.30 3.02 (780)
Pensionista (no ha trabajado) 2.35 2.59 (161)
Parado y ha trabajado antes 2.49 2.74 (312)
Parado y busca su primer empleo 1.36 1.16 (13)
Estudiante 1.57 3.38 (103)
Trabajo doméstico no remunerado 1.88 1.77 (490)
Otra situación 4.32 3.65 (25)
N.C. 0.65 0.48 (4)
TOTAL 2.06 2.74 (3320)
Privado Trabaja 1.01 2.41 (1435)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.56 1.76 (786)
Pensionista (no ha trabajado) 0.66 3.87 (163)
Parado y ha trabajado antes 0.66 2.14 (313)
Parado y busca su primer empleo 1.25 2.79 (13)
Estudiante 1.51 2.50 (101)
Trabajo doméstico no remunerado 0.68 3.39 (489)
Otra situación 2.77 7.04 (27)
N.C. 5.76 9.06 (4)
TOTAL 0.84 2.64 (3336)



 
 
PREGUNTA 18b
PROCEDE DE P18 Y P18A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P18 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P18a). Y la última vez que
tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

  De 1 día a 15 días De 16 días a 30 días De 31 días a 60 días De 61 días a 90 días De 91 días a 120 días Más de 120 días  No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 23.7 6.2 19.3 13.7 11.5 17.1 6.0 2.5 100.0
(N) (250) (65) (203) (144) (121) (180) (63) (26) (1056)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 14.6 4.0 14.3 14.9 13.0 25.3 12.3 1.6 100.0
(N) (99) (27) (97) (101) (89) (172) (84) (10) (683)
Pensionista (no ha trabajado) % 9.3 6.5 13.4 11.7 10.6 25.9 18.6 3.9 100.0
(N) (13) (9) (20) (17) (15) (38) (27) (5) (149)
Parado y ha trabajado antes % 20.2 3.3 22.0 12.9 9.5 23.9 6.3 1.9 100.0
(N) (55) (9) (60) (35) (26) (65) (17) (5) (276)
Parado y busca su primer empleo % 39.7 10.4 0.5 . 33.4 6.6 9.5 . 100.0
(N) (4) (1) (0) . (3) (0) (0) . (10)
Estudiante % 23.6 . 21.4 10.7 21.2 16.0 6.9 0.1 100.0
(N) (14) . (13) (6) (13) (10) (4) (0) (63)
Trabajo doméstico no remunerado % 16.6 5.8 17.1 14.1 17.2 18.4 10.2 0.7 100.0
(N) (68) (23) (70) (57) (70) (75) (41) (2) (410)
Otra situación % 17.7 5.8 36.6 4.1 5.4 24.5 . 5.9 100.0
(N) (4) (1) (8) (0) (1) (5) . (1) (24)
N.C. % 40.2 . . 25.6 17.1 17.1 . . 100.0
(N) (1) . . (0) (0) (0) . . (2)
TOTAL % 19.2 5.1 17.8 13.6 12.8 20.6 9.0 2.0 100.0
(N) (512) (137) (475) (365) (342) (551) (239) (52) (2676)



 
 
PREGUNTA 18c
PROCEDE DE P18 Y P18A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P18 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P18a). En general, la
atención que ha recibido en las consultas del especialista de la sanidad pública ha sido...

  Muy buena Buena Regular Mala Muy mala Depende, en unas consultas mejor, en otras peor No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 16.9 60.8 15.3 4.4 1.1 0.4 0.1 1.0 100.0
(N) (178) (642) (162) (46) (12) (3) (0) (10) (1056)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 19.8 66.5 10.5 1.1 0.6 0.9 . 0.6 100.0
(N) (135) (454) (71) (7) (3) (6) . (4) (683)
Pensionista (no ha trabajado) % 20.6 69.4 8.7 . 1.0 0.3 . . 100.0
(N) (30) (104) (13) . (1) (0) . . (149)
Parado y ha trabajado antes % 16.5 61.6 15.9 3.6 2.1 . . 0.3 100.0
(N) (45) (170) (43) (10) (5) . . (0) (276)
Parado y busca su primer empleo % 26.5 32.9 40.6 . . . . . 100.0
(N) (2) (3) (4) . . . . . (10)
Estudiante % 27.2 54.4 10.4 5.8 2.3 . . . 100.0
(N) (17) (34) (6) (3) (1) . . . (63)
Trabajo doméstico no remunerado % 14.5 69.3 11.9 2.1 0.9 0.7 . 0.5 100.0
(N) (59) (284) (48) (8) (3) (2) . (2) (410)
Otra situación % 23.3 71.3 5.4 . . . . . 100.0
(N) (5) (17) (1) . . . . . (24)
N.C. % 17.1 57.3 25.6 . . . . . 100.0
(N) (0) (1) (0) . . . . . (2)
TOTAL % 17.8 64.0 13.2 2.9 1.1 0.5 0.0 0.6 100.0
(N) (476) (1712) (352) (76) (28) (13) (0) (17) (2676)



 
 
PREGUNTA 18d
PROCEDE DE P18 Y P18A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P18 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P18a). Y respecto de lo que
Ud. esperaba, esta atención ha sido...

  Mucho mejor Mejor Más o menos igual Peor Mucho peor Depende, en unas consultas mejor, en otras peor No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 4.6 22.6 59.1 9.4 2.0 0.7 0.4 1.2 100.0
(N) (48) (238) (624) (99) (21) (6) (4) (12) (1056)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 3.6 25.4 61.8 5.0 0.8 1.3 0.2 1.9 100.0
(N) (24) (173) (422) (34) (5) (8) (1) (12) (683)
Pensionista (no ha trabajado) % 2.8 31.4 57.7 5.8 1.0 1.3 0.0 . 100.0
(N) (4) (47) (86) (8) (1) (1) (0) . (149)
Parado y ha trabajado antes % 5.3 27.0 52.1 11.3 1.9 0.5 . 1.8 100.0
(N) (14) (74) (143) (31) (5) (1) . (5) (276)
Parado y busca su primer empleo % . 8.1 51.3 34.0 . 6.6 . . 100.0
(N) . (0) (5) (3) . (0) . . (10)
Estudiante % 2.4 29.3 54.6 12.2 1.5 . . . 100.0
(N) (1) (18) (34) (7) (0) . . . (63)
Trabajo doméstico no remunerado % 3.0 23.9 61.3 8.1 1.3 1.2 . 1.2 100.0
(N) (12) (97) (251) (33) (5) (5) . (4) (410)
Otra situación % 5.9 33.6 50.6 9.8 . . . . 100.0
(N) (1) (8) (12) (2) . . . . (24)
N.C. % . 17.1 82.9 . . . . . 100.0
(N) . (0) (2) . . . . . (2)
TOTAL % 4.0 24.7 59.1 8.3 1.5 0.9 0.2 1.3 100.0
(N) (107) (659) (1582) (220) (39) (24) (6) (35) (2676)



 
 
PREGUNTA 18e
PROCEDE DE P18 Y P18A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P18 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P18a). ¿Cuál era la
especialidad del último médico especialista con el que consultó?

  Cirugía general y de digestivo Ginecología Oftalmología Otorrinolaringología Traumatología Urología Neurología Digestivo Cardiología Dermatología Otras especialidades No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 3.2 18.5 6.2 6.8 22.6 3.6 5.4 5.8 3.4 6.2 15.3 1.4 1.6 100.0
(N) (33) (195) (65) (71) (238) (38) (56) (60) (36) (65) (161) (15) (16) (1056)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 2.9 1.8 15.1 3.2 17.0 13.6 3.8 4.8 13.7 4.0 16.1 2.0 2.2 100.0
(N) (19) (11) (103) (22) (116) (92) (26) (32) (93) (27) (109) (13) (14) (683)
Pensionista (no ha trabajado) % 2.3 9.3 18.3 2.7 18.2 2.7 6.1 3.8 12.8 3.6 17.5 2.1 0.3 100.0
(N) (3) (14) (27) (4) (27) (3) (9) (5) (19) (5) (26) (3) (0) (149)
Parado y ha trabajado antes % 4.1 21.1 6.4 5.9 19.9 4.2 5.1 3.5 2.5 4.1 20.7 1.2 1.2 100.0
(N) (11) (58) (17) (16) (54) (11) (14) (9) (6) (11) (57) (3) (3) (276)
Parado y busca su primer empleo % 10.4 43.0 7.5 . 13.9 6.6 0.5 . 7.5 . 10.4 . . 100.0
(N) (1) (4) (0) . (1) (0) (0) . (0) . (1) . . (10)
Estudiante % 1.5 11.8 7.2 6.6 23.4 2.3 . 3.0 0.1 20.5 20.3 1.2 2.1 100.0
(N) (0) (7) (4) (4) (14) (1) . (1) (0) (13) (12) (0) (1) (63)
Trabajo doméstico no remunerado % 2.6 21.5 10.0 4.2 23.8 2.6 3.2 2.7 4.2 4.4 17.5 1.2 2.1 100.0
(N) (10) (88) (41) (17) (97) (10) (13) (11) (17) (18) (71) (4) (8) (410)
Otra situación % 1.9 11.7 5.8 5.8 30.6 . 6.2 . 10.2 4.4 23.5 . . 100.0
(N) (0) (2) (1) (1) (7) . (1) . (2) (1) (5) . . (24)
N.C. % . . 17.1 . . . 17.1 . . 25.6 40.2 . . 100.0
(N) . . (0) . . . (0) . . (0) (1) . . (2)
TOTAL % 3.0 14.3 9.8 5.1 20.9 5.9 4.5 4.6 6.6 5.3 16.7 1.5 1.7 100.0
(N) (81) (382) (262) (137) (558) (159) (121) (122) (176) (142) (447) (40) (45) (2676)



 
 
PREGUNTA 18f
PROCEDE DE P18 Y P18A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P18 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P18a). Cuando un problema
de salud suyo ha requerido la visita al médico de cabecera y una consulta al especialista. ¿Cree que la comunicación
entre ellos ha sido la correcta?

  No N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 45.3 29.2 20.8 4.7 100.0
(N) (478) (308) (219) (49) (1056)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 53.6 19.7 23.8 2.9 100.0
(N) (366) (134) (162) (19) (683)
Pensionista (no ha trabajado) % 54.3 15.7 25.5 4.5 100.0
(N) (81) (23) (38) (6) (149)
Parado y ha trabajado antes % 45.8 27.2 21.7 5.3 100.0
(N) (126) (75) (59) (14) (276)
Parado y busca su primer empleo % 58.9 14.1 16.6 10.4 100.0
(N) (6) (1) (1) (1) (10)
Estudiante % 36.2 33.8 23.3 6.7 100.0
(N) (22) (21) (14) (4) (63)
Trabajo doméstico no remunerado % 53.1 23.1 19.8 4.1 100.0
(N) (217) (94) (81) (16) (410)
Otra situación % 55.2 21.3 11.7 11.8 100.0
(N) (13) (5) (2) (2) (24)
N.C. % 17.1 . 82.9 . 100.0
(N) (0) . (2) . (2)
TOTAL % 49.1 24.8 21.8 4.3 100.0
(N) (1313) (664) (582) (115) (2676)



 
 
PREGUNTA 19
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública,
quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de
1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente
satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario Trabaja 5.4 (189) 12.0 (419) 33.9 (1183) 28.3 (989) 7.5 (262) 12.4 (431) 0.4 (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.6 (34) 10.0 (131) 29.3 (386) 34.3 (452) 13.8 (181) 9.2 (121) 0.7 (9) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 2.0 (5) 5.2 (14) 26.1 (72) 35.8 (99) 19.4 (54) 10.9 (30) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 6.5 (48) 14.1 (104) 30.5 (224) 26.7 (196) 9.2 (67) 12.0 (88) 0.8 (6) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.9 (1) 10.8 (4) 31.3 (13) 27.7 (11) 6.3 (2) 20.1 (8) . . (42)
Estudiante 5.3 (15) 10.9 (31) 30.8 (89) 30.0 (87) 5.6 (16) 17.1 (49) 0.2 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 2.9 (26) 10.0 (92) 33.0 (303) 32.5 (298) 12.0 (110) 9.2 (84) 0.5 (4) (920)
Otra situación 6.8 (2) 15.9 (6) 30.7 (12) 20.5 (8) 14.4 (5) 11.7 (4) . . (39)
N.C. . . . . 45.5 (3) 26.5 (1) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 4.5 (324) 11.3 (805) 32.1 (2288) 30.1 (2146) 9.8 (701) 11.5 (822) 0.5 (36) (7125)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Trabaja 2.2 (76) 4.6 (158) 19.7 (686) 37.1 (1293) 21.0 (733) 15.2 (529) 0.3 (12) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.9 (11) 4.1 (54) 17.0 (223) 34.2 (450) 26.4 (347) 16.6 (218) 0.9 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.4 (1) 1.4 (4) 13.5 (37) 29.3 (81) 29.4 (81) 25.6 (71) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 3.5 (25) 3.7 (27) 22.2 (163) 34.3 (252) 19.7 (145) 15.9 (116) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 1.1 (0) 6.3 (2) 29.8 (12) 29.2 (12) 11.3 (4) 22.3 (9) . . (42)
Estudiante 0.2 (0) 2.8 (8) 26.5 (77) 30.2 (87) 17.3 (50) 22.9 (66) 0.2 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 0.7 (6) 4.7 (43) 17.9 (165) 36.1 (332) 25.4 (233) 14.4 (133) 0.7 (6) (920)
Otra situación 2.7 (1) 6.7 (2) 13.2 (5) 37.3 (14) 28.9 (11) 11.2 (4) . . (39)
N.C. . . . . 51.7 (3) 22.8 (1) 18.7 (1) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 1.7 (123) 4.2 (301) 19.3 (1374) 35.5 (2528) 22.6 (1610) 16.1 (1150) 0.5 (36) (7125)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 8.7 (304) 18.3 (638) 37.4 (1307) 19.0 (662) 3.7 (129) 12.4 (434) 0.4 (13) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 4.7 (62) 15.5 (204) 38.7 (510) 25.5 (336) 5.6 (73) 9.0 (118) 1.0 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 5.0 (13) 12.7 (35) 37.2 (103) 22.8 (63) 9.0 (25) 12.8 (35) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 11.3 (82) 20.2 (148) 34.4 (253) 19.6 (143) 3.1 (23) 11.1 (82) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 6.0 (2) 25.7 (10) 29.0 (12) 14.4 (6) 0.1 (0) 24.7 (10) . . (42)
Estudiante 7.3 (21) 19.4 (56) 38.6 (112) 14.3 (41) 3.2 (9) 17.0 (49) 0.1 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 4.9 (44) 18.5 (170) 38.6 (355) 22.9 (210) 6.0 (55) 8.9 (81) 0.2 (2) (920)
Otra situación 3.8 (1) 22.3 (8) 32.2 (12) 30.1 (11) . . 11.7 (4) . . (39)
N.C. 19.5 (1) . . 40.7 (2) 11.9 (0) . . 27.9 (1) . . (6)
TOTAL 7.5 (535) 17.9 (1274) 37.5 (2670) 20.7 (1477) 4.4 (316) 11.5 (819) 0.4 (32) (7125)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 5.3 (185) 8.1 (281) 31.2 (1090) 29.4 (1024) 9.6 (336) 16.0 (558) 0.4 (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.3 (30) 6.1 (80) 26.2 (346) 35.2 (464) 16.2 (213) 13.0 (171) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.6 (4) 2.6 (7) 22.3 (62) 32.0 (89) 23.9 (66) 17.1 (47) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 5.7 (41) 11.5 (84) 29.7 (218) 26.9 (198) 10.9 (79) 14.8 (108) 0.5 (3) (735)
Parado y busca su primer empleo 6.4 (2) 12.6 (5) 19.0 (7) 27.0 (11) 5.7 (2) 29.4 (12) . . (42)
Estudiante 5.0 (14) 11.7 (34) 29.0 (84) 25.8 (75) 5.7 (16) 22.4 (65) 0.4 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 2.8 (25) 7.5 (68) 30.0 (276) 32.2 (296) 13.7 (125) 13.6 (125) 0.2 (2) (920)
Otra situación 3.5 (1) . . 42.0 (16) 35.6 (14) 10.8 (4) 8.1 (3) . . (39)
N.C. . . . . 29.6 (1) 42.5 (2) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 4.3 (306) 7.9 (562) 29.5 (2104) 30.6 (2176) 11.9 (845) 15.4 (1093) 0.5 (34) (7125)
La confianza y seguridad que le transmite el médico Trabaja 3.4 (117) 5.3 (183) 27.5 (960) 36.6 (1279) 15.7 (546) 11.0 (384) 0.5 (18) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.5 (19) 4.7 (62) 21.0 (276) 39.3 (518) 25.0 (329) 7.9 (104) 0.6 (7) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.9 (2) 1.9 (5) 18.2 (50) 37.9 (105) 32.6 (90) 8.1 (22) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 4.0 (29) 7.3 (53) 26.3 (193) 34.4 (253) 18.1 (132) 9.4 (69) 0.5 (3) (735)
Parado y busca su primer empleo 2.5 (1) 11.2 (4) 22.8 (9) 25.2 (10) 15.2 (6) 23.0 (9) . . (42)
Estudiante 2.5 (7) 4.0 (11) 23.8 (69) 42.7 (124) 11.8 (34) 14.7 (42) 0.4 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.7 (15) 5.5 (50) 24.6 (226) 38.8 (357) 20.3 (186) 8.8 (81) 0.2 (2) (920)
Otra situación 3.3 (1) 3.3 (1) 32.5 (12) 34.8 (13) 20.4 (8) 5.6 (2) . . (39)
N.C. . . . . 44.2 (2) 27.8 (1) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 2.7 (194) 5.3 (374) 25.3 (1803) 37.4 (2664) 18.8 (1336) 10.1 (718) 0.5 (34) (7125)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 15.0 (523) 17.8 (623) 30.5 (1063) 18.9 (658) 6.7 (235) 10.3 (360) 0.8 (26) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 9.2 (121) 16.0 (211) 30.9 (406) 24.0 (316) 9.9 (130) 8.8 (115) 1.3 (16) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 8.0 (22) 11.2 (31) 27.7 (77) 22.7 (63) 17.9 (49) 11.1 (30) 1.6 (4) (279)
Parado y ha trabajado antes 18.0 (132) 18.7 (137) 29.6 (217) 16.4 (120) 7.2 (52) 9.7 (71) 0.4 (3) (735)
Parado y busca su primer empleo 11.1 (4) 29.2 (12) 18.3 (7) 11.8 (4) 8.7 (3) 20.8 (8) . . (42)
Estudiante 12.4 (36) 17.6 (51) 28.9 (84) 20.2 (58) 7.0 (20) 13.6 (39) 0.4 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 10.1 (93) 18.4 (169) 31.5 (289) 22.6 (208) 8.7 (80) 7.9 (73) 0.7 (6) (920)
Otra situación 9.8 (3) 18.5 (7) 19.6 (7) 38.5 (15) 3.6 (1) 10.0 (3) . . (39)
N.C. 6.8 (0) 6.8 (0) 40.7 (2) 11.9 (0) 12.7 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 13.2 (937) 17.5 (1244) 30.3 (2157) 20.3 (1446) 8.1 (575) 9.9 (705) 0.8 (58) (7125)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 1.7 (58) 3.6 (126) 21.9 (765) 41.7 (1456) 17.1 (598) 13.3 (463) 0.6 (22) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.6 (8) 2.1 (27) 17.9 (236) 40.9 (539) 21.8 (286) 15.7 (206) 1.0 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.1 (2) 1.0 (2) 12.5 (34) 36.0 (100) 26.4 (73) 21.7 (60) 1.4 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 3.1 (23) 3.8 (27) 25.2 (185) 37.7 (277) 15.5 (114) 14.4 (106) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) . . 25.8 (10) 35.2 (14) 16.3 (6) 19.3 (8) . . (42)
Estudiante 1.4 (4) 1.2 (3) 23.4 (68) 43.7 (127) 11.5 (33) 18.5 (53) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 0.6 (5) 3.7 (33) 19.4 (178) 39.2 (361) 21.9 (201) 14.6 (134) 0.7 (6) (920)
Otra situación 0.1 (0) 2.7 (1) 19.4 (7) 37.6 (14) 29.0 (11) 11.2 (4) . . (39)
N.C. 12.7 (0) . . 47.2 (3) 26.5 (1) 6.8 (0) 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 1.5 (104) 3.1 (222) 20.9 (1490) 40.6 (2894) 18.6 (1326) 14.6 (1038) 0.7 (48) (7125)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 1.9 (67) 3.9 (135) 27.2 (948) 39.8 (1389) 15.9 (556) 10.7 (372) 0.6 (21) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.8 (10) 2.9 (38) 22.3 (293) 44.1 (581) 21.3 (281) 7.7 (100) 1.0 (13) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.2 (0) 1.7 (4) 17.7 (49) 36.3 (101) 34.3 (95) 9.3 (25) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 3.0 (21) 6.5 (47) 28.6 (210) 36.0 (264) 16.2 (119) 9.5 (69) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 2.2 (0) 5.0 (2) 31.7 (13) 34.0 (14) 8.6 (3) 18.4 (7) . . (42)
Estudiante 1.8 (5) 3.5 (10) 21.1 (61) 50.0 (145) 8.8 (25) 14.6 (42) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.2 (10) 4.0 (36) 24.5 (225) 43.2 (397) 19.3 (177) 7.5 (69) 0.2 (2) (920)
Otra situación . . . . 32.6 (12) 45.0 (17) 16.0 (6) 6.4 (2) . . (39)
N.C. . . . . 74.5 (5) 18.7 (1) 6.8 (0) . . . . (6)
TOTAL 1.6 (117) 3.9 (275) 25.5 (1820) 40.9 (2913) 17.8 (1266) 9.7 (691) 0.6 (40) (7125)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 2.9 (99) 5.2 (180) 28.5 (993) 37.2 (1298) 14.0 (489) 11.8 (413) 0.5 (15) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.3 (17) 4.3 (57) 23.9 (314) 38.2 (503) 21.8 (287) 9.5 (125) 0.9 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.6 (1) 1.8 (5) 17.8 (49) 37.3 (104) 32.9 (91) 9.1 (25) 0.5 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 3.0 (21) 7.2 (53) 27.9 (205) 36.5 (268) 14.9 (109) 10.3 (75) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 2.5 (1) 11.2 (4) 16.0 (6) 33.4 (14) 9.2 (3) 27.7 (11) . . (42)
Estudiante 1.0 (2) 3.6 (10) 26.1 (76) 41.2 (119) 10.2 (29) 17.7 (51) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.7 (15) 4.4 (40) 26.8 (247) 38.4 (353) 18.8 (173) 9.5 (87) 0.3 (3) (920)
Otra situación . . 6.0 (2) 33.4 (13) 37.0 (14) 11.9 (4) 11.7 (4) . . (39)
N.C. . . 12.7 (0) 31.3 (2) 37.3 (2) 18.7 (1) . . . . (6)
TOTAL 2.2 (160) 5.0 (354) 26.8 (1909) 37.6 (2679) 16.7 (1191) 11.2 (795) 0.5 (35) (7125)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 4.4 (152) 5.4 (186) 26.3 (916) 32.5 (1135) 13.0 (454) 17.9 (624) 0.6 (21) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.1 (27) 4.0 (52) 22.3 (294) 35.0 (461) 20.1 (265) 15.1 (198) 1.4 (18) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.6 (1) 2.5 (7) 19.0 (52) 30.4 (84) 28.2 (78) 18.3 (51) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 6.0 (44) 6.4 (47) 24.8 (182) 28.4 (208) 18.0 (132) 15.5 (114) 0.9 (6) (735)
Parado y busca su primer empleo 2.5 (1) 11.4 (4) 26.3 (11) 16.5 (6) 3.5 (1) 37.2 (15) 2.5 (1) (42)
Estudiante 1.8 (5) 5.2 (15) 23.0 (67) 35.2 (102) 8.7 (25) 25.2 (73) 0.8 (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 2.7 (25) 4.0 (36) 25.6 (235) 32.8 (302) 17.7 (163) 16.3 (150) 0.8 (7) (920)
Otra situación . . 3.5 (1) 33.2 (13) 33.6 (13) 10.8 (4) 18.9 (7) . . (39)
N.C. . . . . 40.7 (2) 31.4 (2) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 3.6 (256) 4.9 (352) 24.9 (1776) 32.5 (2317) 15.8 (1125) 17.4 (1236) 0.8 (60) (7125)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita Trabaja 20.0 (698) 22.2 (773) 29.9 (1042) 14.1 (492) 3.3 (115) 9.7 (337) 0.9 (31) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 15.5 (204) 17.8 (234) 32.9 (433) 18.4 (242) 5.9 (78) 8.0 (105) 1.5 (19) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 8.1 (22) 16.6 (46) 36.8 (102) 16.6 (46) 8.4 (23) 12.0 (33) 1.4 (3) (279)
Parado y ha trabajado antes 24.8 (182) 23.5 (172) 25.2 (185) 13.2 (96) 3.4 (25) 9.4 (68) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 14.5 (6) 30.9 (12) 24.8 (10) 6.1 (2) 3.5 (1) 20.2 (8) . . (42)
Estudiante 22.4 (65) 20.9 (60) 29.4 (85) 9.3 (27) 2.7 (7) 14.6 (42) 0.7 (2) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 15.9 (146) 22.6 (207) 32.5 (299) 15.4 (141) 5.9 (54) 7.1 (65) 0.6 (5) (920)
Otra situación 12.7 (5) 20.1 (8) 29.5 (11) 24.1 (9) 3.6 (1) 10.0 (3) . . (39)
N.C. 6.8 (0) 38.1 (2) 28.6 (1) 26.5 (1) . . . . . . (6)
TOTAL 18.7 (1330) 21.3 (1519) 30.5 (2172) 14.9 (1060) 4.3 (307) 9.4 (666) 0.9 (66) (7125)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas Trabaja 18.6 (649) 22.5 (784) 30.1 (1049) 12.6 (440) 3.0 (103) 12.4 (433) 0.9 (31) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 15.6 (205) 18.6 (245) 30.5 (402) 19.2 (253) 4.9 (64) 9.8 (129) 1.4 (18) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 10.2 (28) 15.9 (44) 28.9 (80) 20.1 (56) 8.8 (24) 15.1 (42) 1.0 (2) (279)
Parado y ha trabajado antes 21.5 (158) 23.6 (173) 27.0 (198) 13.0 (95) 2.6 (18) 11.7 (86) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 11.1 (4) 24.2 (10) 27.9 (11) 7.1 (2) 0.1 (0) 29.5 (12) . . (42)
Estudiante 19.1 (55) 18.3 (53) 29.3 (85) 12.1 (35) 2.4 (6) 18.8 (54) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 15.7 (144) 21.9 (201) 33.0 (303) 15.2 (140) 4.7 (42) 8.9 (81) 0.7 (6) (920)
Otra situación 23.8 (9) 12.9 (5) 31.7 (12) 14.4 (5) 3.6 (1) 13.5 (5) . . (39)
N.C. 12.7 (0) 31.3 (2) 22.7 (1) 26.5 (1) . . 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 17.6 (1256) 21.3 (1519) 30.1 (2146) 14.5 (1031) 3.7 (262) 11.9 (845) 0.9 (63) (7125)



  Media Desviación típica (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario Trabaja 5.97 2.04 (3044)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.57 1.99 (1187)
Pensionista (no ha trabajado) 7.07 1.92 (247)
Parado y ha trabajado antes 5.92 2.24 (640)
Parado y busca su primer empleo 6.06 1.77 (33)
Estudiante 5.95 1.97 (240)
Trabajo doméstico no remunerado 6.43 1.97 (831)
Otra situación 5.82 2.27 (35)
N.C. 6.54 1.47 (5)
TOTAL 6.18 2.06 (6266)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Trabaja 7.17 1.93 (2949)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.51 1.85 (1088)
Pensionista (no ha trabajado) 7.96 1.74 (206)
Parado y ha trabajado antes 7.04 2.06 (614)
Parado y busca su primer empleo 6.63 1.80 (32)
Estudiante 7.11 1.66 (223)
Trabajo doméstico no remunerado 7.44 1.82 (781)
Otra situación 7.49 2.06 (35)
N.C. 7.16 1.39 (6)
TOTAL 7.28 1.91 (5937)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 5.26 1.99 (3042)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.77 1.90 (1186)
Pensionista (no ha trabajado) 5.89 2.07 (241)
Parado y ha trabajado antes 5.09 2.09 (651)
Parado y busca su primer empleo 4.83 1.60 (31)
Estudiante 5.13 1.83 (241)
Trabajo doméstico no remunerado 5.61 1.94 (836)
Otra situación 5.44 1.68 (35)
N.C. 4.67 2.30 (4)
TOTAL 5.40 1.99 (6273)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 6.21 2.09 (2918)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.86 1.96 (1135)
Pensionista (no ha trabajado) 7.34 1.89 (230)
Parado y ha trabajado antes 6.11 2.21 (622)
Parado y busca su primer empleo 5.84 2.20 (29)
Estudiante 5.86 1.96 (225)
Trabajo doméstico no remunerado 6.60 1.99 (793)
Otra situación 6.39 1.74 (36)
N.C. 7.24 1.20 (5)
TOTAL 6.41 2.08 (5996)
La confianza y seguridad que le transmite el médico Trabaja 6.79 1.99 (3088)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.35 1.91 (1206)
Pensionista (no ha trabajado) 7.84 1.78 (255)
Parado y ha trabajado antes 6.74 2.14 (662)
Parado y busca su primer empleo 6.45 2.21 (32)
Estudiante 6.87 1.71 (247)
Trabajo doméstico no remunerado 7.10 1.91 (837)
Otra situación 7.00 1.93 (37)
N.C. 6.72 1.34 (5)
TOTAL 6.97 1.99 (6371)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 5.13 2.38 (3103)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.70 2.34 (1185)
Pensionista (no ha trabajado) 6.26 2.46 (243)
Parado y ha trabajado antes 4.90 2.46 (661)
Parado y busca su primer empleo 4.81 2.34 (33)
Estudiante 5.28 2.31 (250)
Trabajo doméstico no remunerado 5.54 2.30 (840)
Otra situación 5.49 2.41 (35)
N.C. 6.10 2.28 (5)
TOTAL 5.32 2.39 (6360)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 7.14 1.76 (3004)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.52 1.64 (1098)
Pensionista (no ha trabajado) 7.83 1.68 (214)
Parado y ha trabajado antes 6.92 1.98 (627)
Parado y busca su primer empleo 7.13 1.98 (33)
Estudiante 7.04 1.57 (236)
Trabajo doméstico no remunerado 7.38 1.71 (779)
Otra situación 7.64 1.76 (35)
N.C. 5.80 2.33 (6)
TOTAL 7.24 1.76 (6038)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 6.96 1.79 (3097)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.41 1.69 (1204)
Pensionista (no ha trabajado) 7.90 1.67 (251)
Parado y ha trabajado antes 6.80 2.01 (663)
Parado y busca su primer empleo 6.65 1.82 (34)
Estudiante 6.88 1.55 (247)
Trabajo doméstico no remunerado 7.20 1.79 (849)
Otra situación 7.40 1.55 (37)
N.C. 6.37 1.31 (6)
TOTAL 7.09 1.80 (6393)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 6.77 1.90 (3062)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.25 1.85 (1180)
Pensionista (no ha trabajado) 7.81 1.76 (252)
Parado y ha trabajado antes 6.72 2.01 (658)
Parado y busca su primer empleo 6.51 2.16 (30)
Estudiante 6.84 1.60 (238)
Trabajo doméstico no remunerado 7.06 1.88 (830)
Otra situación 6.78 1.74 (35)
N.C. 6.38 2.01 (6)
TOTAL 6.94 1.90 (6294)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 6.59 2.08 (2845)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.19 1.96 (1101)
Pensionista (no ha trabajado) 7.64 1.82 (225)
Parado y ha trabajado antes 6.60 2.35 (614)
Parado y busca su primer empleo 5.59 1.97 (25)
Estudiante 6.70 1.79 (215)
Trabajo doméstico no remunerado 6.94 2.02 (763)
Otra situación 6.78 1.65 (32)
N.C. 6.65 1.55 (5)
TOTAL 6.79 2.08 (5828)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita Trabaja 4.52 2.27 (3122)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.06 2.34 (1193)
Pensionista (no ha trabajado) 5.49 2.26 (241)
Parado y ha trabajado antes 4.24 2.36 (662)
Parado y busca su primer empleo 4.19 1.87 (33)
Estudiante 4.29 2.17 (246)
Trabajo doméstico no remunerado 4.88 2.30 (849)
Otra situación 5.21 2.17 (35)
N.C. 4.95 1.86 (6)
TOTAL 4.67 2.31 (6391)
El tiempo que se tarda con las pruebas diagnósticas Trabaja 4.50 2.21 (3026)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.00 2.32 (1170)
Pensionista (no ha trabajado) 5.55 2.36 (234)
Parado y ha trabajado antes 4.31 2.27 (644)
Parado y busca su primer empleo 4.19 1.70 (29)
Estudiante 4.48 2.19 (236)
Trabajo doméstico no remunerado 4.80 2.25 (832)
Otra situación 4.67 2.26 (34)
N.C. 4.73 1.97 (6)
TOTAL 4.65 2.27 (6215)



 
 
PREGUNTA 20
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

  No N.C. TOTAL
Trabaja % 8.3 91.7 0.0 100.0
(N) (289) (3200) (1) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 14.2 85.8 . 100.0
(N) (186) (1131) . (1318)
Pensionista (no ha trabajado) % 18.6 81.2 0.2 100.0
(N) (51) (226) (0) (279)
Parado y ha trabajado antes % 10.3 89.5 0.2 100.0
(N) (75) (658) (1) (735)
Parado y busca su primer empleo % . 100.0 . 100.0
(N) . (42) . (42)
Estudiante % 4.1 95.9 . 100.0
(N) (11) (279) . (291)
Trabajo doméstico no remunerado % 9.7 90.3 . 100.0
(N) (89) (831) . (920)
Otra situación % 21.9 74.5 3.6 100.0
(N) (8) (29) (1) (39)
N.C. % 33.8 66.2 . 100.0
(N) (2) (4) . (6)
TOTAL % 10.1 89.9 0.1 100.0
(N) (716) (6403) (4) (7125)



 
 
PREGUNTA 20a
PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P20). ¿Y puede
recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 y más veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Público Trabaja 15.6 (45) 81.7 (236) 2.5 (7) . . . . 0.2 (0) (289)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 12.4 (23) 78.7 (147) 3.8 (7) 3.9 (7) . . 1.1 (2) (186)
Pensionista (no ha trabajado) 4.5 (2) 87.0 (45) 5.4 (2) 3.0 (1) . . . . (51)
Parado y ha trabajado antes 8.1 (6) 86.8 (65) 3.2 (2) 1.9 (1) . . . . (75)
Estudiante 31.5 (3) 68.5 (8) . . . . . . . . (11)
Trabajo doméstico no remunerado 12.7 (11) 83.1 (74) 4.2 (3) . . . . . . (89)
Otra situación 6.3 (0) 93.7 (8) . . . . . . . . (8)
N.C. . . 37.5 (0) . . . . . . 62.5 (1) (2)
TOTAL 12.9 (92) 81.8 (586) 3.3 (23) 1.4 (10) . . 0.6 (4) (716)
Privado Trabaja 80.5 (233) 16.6 (48) 1.0 (2) . . . . 1.9 (5) (289)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 83.1 (155) 12.5 (23) 1.9 (3) . . . . 2.5 (4) (186)
Pensionista (no ha trabajado) 92.7 (48) 4.5 (2) . . . . . . 2.8 (1) (51)
Parado y ha trabajado antes 88.8 (67) 10.0 (7) 1.2 (0) . . . . . . (75)
Estudiante 45.0 (5) 43.5 (5) . . . . . . 11.5 (1) (11)
Trabajo doméstico no remunerado 85.8 (76) 11.1 (9) . . . . 1.6 (1) 1.5 (1) (89)
Otra situación 93.7 (8) 6.3 (0) . . . . . . . . (8)
N.C. 37.5 (0) 62.5 (1) . . . . . . . . (2)
TOTAL 83.0 (595) 13.7 (98) 1.0 (7) . . 0.2 (1) 2.0 (14) (716)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 1.03 0.65 (288)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.38 1.49 (184)
Pensionista (no ha trabajado) 1.36 1.25 (51)
Parado y ha trabajado antes 1.14 0.76 (75)
Parado y busca su primer empleo . . (0)
Estudiante 0.69 0.46 (11)
Trabajo doméstico no remunerado 1.07 0.70 (89)
Otra situación 1.23 0.55 (8)
N.C. 1.00 0.00 (0)
TOTAL 1.16 1.01 (712)
Privado Trabaja 0.22 0.55 (284)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.21 0.60 (182)
Pensionista (no ha trabajado) 0.08 0.36 (50)
Parado y ha trabajado antes 0.17 0.54 (75)
Parado y busca su primer empleo . . (0)
Estudiante 0.49 0.50 (10)
Trabajo doméstico no remunerado 0.15 0.46 (86)
Otra situación 0.06 0.24 (8)
N.C. 0.63 0.48 (2)
TOTAL 0.20 0.54 (700)



 
 
PREGUNTA 20b
PROCEDE DE P20 Y P20A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P20 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P20a). El último ingreso en el
hospital fue para...

  Una operación Una prueba especial para saber lo que tenía Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado Otras razones N.C. TOTAL
Trabaja % 54.3 13.8 11.3 20.6 . 100.0
(N) (132) (33) (27) (50) . (243)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 49.0 18.3 27.2 5.5 . 100.0
(N) (79) (29) (43) (8) . (161)
Pensionista (no ha trabajado) % 46.4 23.1 26.0 4.5 . 100.0
(N) (23) (11) (12) (2) . (49)
Parado y ha trabajado antes % 39.1 8.2 17.9 33.5 1.3 100.0
(N) (27) (5) (12) (23) (0) (69)
Estudiante % 33.5 30.2 8.3 28.0 . 100.0
(N) (2) (2) (0) (2) . (8)
Trabajo doméstico no remunerado % 51.7 8.6 16.3 22.3 1.0 100.0
(N) (40) (6) (12) (17) (0) (77)
Otra situación % 70.1 . . 29.9 . 100.0
(N) (5) . . (2) . (8)
N.C. % . 100.0 . . . 100.0
(N) . (0) . . . (0)
TOTAL % 50.1 14.6 17.8 17.2 0.3 100.0
(N) (310) (90) (110) (106) (1) (619)



 
 
PREGUNTA 20c
PROCEDE DE P20, P20A Y P20B. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN
HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P20, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P20a y 1 en
P20b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en
ingresarle?

  No N.S. N.C. TOTAL
Trabaja % 74.4 25.2 . 0.4 100.0
(N) (98) (33) . (0) (132)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 65.5 34.4 . 0.1 100.0
(N) (51) (27) . (0) (79)
Pensionista (no ha trabajado) % 86.0 14.0 . . 100.0
(N) (19) (3) . . (23)
Parado y ha trabajado antes % 68.7 26.4 . 4.9 100.0
(N) (18) (7) . (1) (27)
Estudiante % 96.2 3.8 . . 100.0
(N) (2) (0) . . (2)
Trabajo doméstico no remunerado % 81.0 11.7 7.3 . 100.0
(N) (32) (4) (2) . (40)
Otra situación % 51.8 48.2 . . 100.0
(N) (2) (2) . . (5)
TOTAL % 73.1 25.3 0.9 0.6 100.0
(N) (227) (78) (2) (1) (310)



 
 
PREGUNTA 20d
PROCEDE DE P20 Y P20A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P20 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P20a). ¿Le asignaron durante su
estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

  No No recuerda N.C. TOTAL
Trabaja % 69.9 25.4 3.5 1.2 100.0
(N) (170) (61) (8) (2) (243)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 71.5 18.8 4.8 4.9 100.0
(N) (115) (30) (7) (7) (161)
Pensionista (no ha trabajado) % 68.6 14.6 13.9 2.9 100.0
(N) (33) (7) (6) (1) (49)
Parado y ha trabajado antes % 66.6 17.5 10.6 5.3 100.0
(N) (46) (12) (7) (3) (69)
Estudiante % 57.4 32.2 10.4 . 100.0
(N) (4) (2) (0) . (8)
Trabajo doméstico no remunerado % 70.9 24.0 3.6 1.5 100.0
(N) (55) (18) (2) (1) (77)
Otra situación % 66.2 33.8 . . 100.0
(N) (5) (2) . . (8)
N.C. % 100.0 . . . 100.0
(N) (0) . . . (0)
TOTAL % 69.8 21.9 5.6 2.8 100.0
(N) (432) (135) (34) (17) (619)



 
 
PREGUNTA 20e
PROCEDE DE P20 Y P20A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P20 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P20a). En general, la atención que
ha recibido en el hospital público ha sido...

  Muy buena Buena Regular Mala N.C. TOTAL
Trabaja % 26.3 59.1 11.7 2.1 0.8 100.0
(N) (64) (144) (28) (5) (1) (243)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 25.1 60.3 10.0 2.4 2.2 100.0
(N) (40) (97) (16) (3) (3) (161)
Pensionista (no ha trabajado) % 35.2 56.3 4.0 . 4.5 100.0
(N) (17) (27) (2) . (2) (49)
Parado y ha trabajado antes % 26.5 56.8 12.7 . 4.0 100.0
(N) (18) (39) (8) . (2) (69)
Estudiante % 18.8 70.1 11.1 . . 100.0
(N) (1) (5) (0) . . (8)
Trabajo doméstico no remunerado % 18.4 67.6 5.0 6.6 2.4 100.0
(N) (14) (52) (3) (5) (1) (77)
Otra situación % 17.6 66.2 16.2 . . 100.0
(N) (1) (5) (1) . . (8)
N.C. % . . 100.0 . . 100.0
(N) . . (0) . . (0)
TOTAL % 25.5 60.1 10.1 2.3 2.0 100.0
(N) (157) (372) (62) (14) (12) (619)



 
 
PREGUNTA 20f
PROCEDE DE P20 Y P20A. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P20 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P20a). Y respecto de lo que Ud.
esperaba, esta atención ha sido...

  Mucho mejor Mejor Más o menos igual Peor Mucho peor N.C. TOTAL
Trabaja % 12.3 27.7 46.8 11.7 1.6 . 100.0
(N) (29) (67) (114) (28) (3) . (243)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) % 8.7 28.2 55.6 6.1 1.2 0.2 100.0
(N) (14) (45) (89) (9) (1) (0) (161)
Pensionista (no ha trabajado) % 3.1 37.4 53.6 . 1.7 4.2 100.0
(N) (1) (18) (26) . (0) (2) (49)
Parado y ha trabajado antes % 6.5 36.3 47.0 7.7 . 2.5 100.0
(N) (4) (25) (32) (5) . (1) (69)
Estudiante % 0.6 25.3 68.5 5.6 . . 100.0
(N) (0) (2) (5) (0) . . (8)
Trabajo doméstico no remunerado % 7.9 38.7 45.3 6.0 . 2.1 100.0
(N) (6) (30) (35) (4) . (1) (77)
Otra situación % 17.6 17.6 48.6 16.2 . . 100.0
(N) (1) (1) (3) (1) . . (8)
N.C. % . . . 100.0 . . 100.0
(N) . . . (0) . . (0)
TOTAL % 9.3 30.8 49.7 8.2 1.1 0.9 100.0
(N) (57) (190) (308) (50) (6) (5) (619)



 
 
PREGUNTA 21
En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su experiencia o la
idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos, utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo
valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Trabaja 5.0 (175) 10.7 (372) 34.8 (1213) 30.7 (1071) 8.2 (285) 10.3 (360) 0.3 (11) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 3.9 (51) 7.9 (103) 31.2 (411) 32.3 (426) 13.1 (172) 10.6 (140) 1.0 (13) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 2.7 (7) 7.3 (20) 22.7 (63) 36.0 (100) 18.7 (52) 12.4 (34) 0.2 (0) (279)
Parado y ha trabajado antes 6.2 (45) 11.1 (81) 30.7 (225) 27.9 (205) 14.3 (105) 9.4 (69) 0.4 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 11.0 (4) 26.6 (11) 24.0 (10) 8.8 (3) 22.8 (9) 3.4 (1) (42)
Estudiante 5.5 (16) 13.2 (38) 33.7 (98) 27.8 (80) 4.8 (13) 15.0 (43) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 3.3 (30) 9.7 (89) 33.8 (311) 32.6 (300) 12.0 (110) 7.9 (72) 0.7 (6) (920)
Otra situación 0.1 (0) 6.0 (2) 31.1 (12) 42.6 (16) 13.3 (5) 6.9 (2) . . (39)
N.C. . . . . 42.2 (2) 26.5 (1) . . 31.3 (2) . . (6)
TOTAL 4.6 (327) 10.0 (713) 33.0 (2350) 31.1 (2213) 10.5 (749) 10.3 (735) 0.5 (36) (7125)
El papeleo para el ingreso Trabaja 4.2 (147) 9.2 (319) 30.2 (1055) 22.3 (780) 6.2 (214) 27.5 (959) 0.4 (14) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 2.8 (36) 7.5 (99) 27.5 (362) 24.9 (328) 7.8 (102) 28.8 (380) 0.7 (8) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.0 (2) 5.4 (14) 18.7 (52) 24.9 (69) 12.5 (34) 37.5 (104) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 3.1 (22) 9.7 (71) 27.1 (199) 22.7 (166) 10.2 (74) 27.1 (199) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 9.2 (3) 13.2 (5) 17.8 (7) 5.9 (2) 47.2 (19) 3.4 (1) (42)
Estudiante 4.2 (12) 10.2 (29) 20.9 (60) 18.2 (52) 2.3 (6) 43.8 (127) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 3.2 (29) 10.5 (96) 26.7 (245) 22.4 (206) 9.5 (87) 27.3 (251) 0.5 (4) (920)
Otra situación 7.1 (2) 7.2 (2) 30.6 (12) 23.7 (9) 10.8 (4) 20.6 (8) . . (39)
N.C. . . . . 46.0 (3) 6.8 (0) . . 47.2 (3) . . (6)
TOTAL 3.6 (255) 9.0 (637) 28.0 (1996) 22.8 (1621) 7.4 (527) 28.8 (2053) 0.4 (31) (7125)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Trabaja 18.4 (644) 20.6 (720) 24.0 (838) 9.8 (341) 2.3 (81) 24.1 (843) 0.6 (22) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 12.4 (163) 19.7 (260) 25.7 (339) 12.6 (165) 3.7 (48) 24.6 (323) 1.3 (17) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 10.3 (28) 11.8 (32) 24.0 (66) 14.9 (41) 7.5 (20) 31.5 (87) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 18.6 (136) 21.6 (158) 21.0 (154) 10.6 (77) 4.1 (30) 23.9 (176) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 14.4 (6) 18.0 (7) 12.8 (5) 5.8 (2) 2.2 (0) 43.3 (18) 3.4 (1) (42)
Estudiante 16.1 (47) 20.4 (59) 20.9 (60) 8.4 (24) 0.7 (1) 33.6 (97) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 16.9 (155) 21.5 (197) 22.4 (206) 11.6 (107) 2.9 (26) 24.1 (221) 0.7 (6) (920)
Otra situación 13.3 (5) 19.0 (7) 26.2 (10) 9.9 (3) 7.2 (2) 24.3 (9) . . (39)
N.C. 34.7 (2) 10.1 (0) 26.5 (1) . . . . 15.9 (1) 12.7 (0) (6)
TOTAL 16.7 (1188) 20.3 (1444) 23.6 (1684) 10.7 (764) 3.0 (213) 25.0 (1779) 0.7 (49) (7125)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Trabaja 1.8 (61) 5.2 (181) 28.2 (984) 39.8 (1388) 15.9 (554) 9.0 (314) 0.2 (5) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.4 (5) 2.5 (32) 20.6 (271) 43.4 (572) 23.7 (312) 8.7 (114) 0.7 (9) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.6 (1) 4.0 (11) 17.4 (48) 37.6 (104) 30.7 (85) 9.8 (27) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 3.1 (22) 6.6 (48) 29.7 (218) 33.7 (247) 17.9 (131) 8.9 (65) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.4 (1) 4.3 (1) 21.5 (9) 33.1 (13) 11.6 (4) 22.7 (9) 3.4 (1) (42)
Estudiante 1.8 (5) 3.7 (10) 28.4 (82) 46.6 (135) 7.5 (21) 11.9 (34) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.2 (10) 3.7 (33) 25.2 (232) 40.2 (370) 23.0 (211) 6.4 (58) 0.4 (3) (920)
Otra situación . . 3.5 (1) 27.6 (10) 41.8 (16) 20.8 (8) 6.3 (2) . . (39)
N.C. . . . . 60.1 (4) 11.9 (0) 6.8 (0) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 1.5 (109) 4.5 (321) 26.1 (1862) 40.0 (2851) 18.7 (1331) 8.8 (627) 0.3 (21) (7125)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Trabaja 1.7 (58) 5.0 (175) 25.9 (904) 40.6 (1415) 17.5 (611) 9.2 (319) 0.2 (5) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.8 (10) 2.6 (34) 20.2 (266) 43.0 (567) 23.6 (311) 9.0 (118) 0.7 (9) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.3 (0) 3.1 (8) 15.7 (43) 39.6 (110) 31.0 (86) 10.3 (28) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 3.3 (24) 4.4 (32) 28.6 (210) 35.4 (260) 19.0 (139) 9.1 (66) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.5 (1) 10.1 (4) 20.4 (8) 34.0 (14) 9.4 (3) 19.3 (8) 3.4 (1) (42)
Estudiante 2.1 (6) 2.4 (6) 25.4 (74) 47.2 (137) 11.7 (34) 11.1 (32) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 2.0 (18) 3.3 (30) 25.1 (231) 40.5 (372) 22.4 (205) 6.4 (58) 0.4 (3) (920)
Otra situación . . 6.7 (2) 21.6 (8) 48.1 (19) 17.4 (6) 6.3 (2) . . (39)
N.C. . . . . 47.5 (3) 12.7 (0) 18.7 (1) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 1.7 (121) 4.1 (294) 24.6 (1750) 40.7 (2898) 19.7 (1401) 8.9 (636) 0.3 (22) (7125)
El número de personas que comparten habitación Trabaja 13.1 (457) 19.5 (679) 34.8 (1216) 18.7 (651) 5.8 (201) 7.8 (272) 0.4 (12) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.9 (103) 17.0 (223) 34.1 (449) 23.3 (306) 8.5 (112) 8.2 (108) 1.1 (14) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 5.7 (15) 12.5 (34) 33.8 (94) 23.8 (66) 13.8 (38) 10.2 (28) 0.3 (0) (279)
Parado y ha trabajado antes 12.2 (89) 17.7 (130) 30.0 (220) 23.6 (173) 8.6 (63) 7.7 (56) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 11.6 (4) 23.8 (10) 15.3 (6) 15.9 (6) 5.7 (2) 24.2 (10) 3.4 (1) (42)
Estudiante 13.4 (38) 19.2 (55) 35.7 (103) 19.5 (56) 2.7 (7) 9.2 (26) 0.4 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 12.3 (113) 18.3 (168) 35.4 (326) 19.8 (182) 7.9 (72) 5.5 (50) 0.7 (6) (920)
Otra situación 19.3 (7) 16.6 (6) 27.9 (11) 16.8 (6) 9.7 (3) 9.8 (3) . . (39)
N.C. 31.3 (2) . . 40.9 (2) . . 11.9 (0) 15.9 (1) . . (6)
TOTAL 11.7 (833) 18.4 (1310) 34.1 (2430) 20.4 (1450) 7.1 (502) 7.8 (559) 0.5 (38) (7125)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) Trabaja 1.9 (67) 5.3 (184) 32.3 (1126) 36.1 (1258) 11.8 (410) 12.5 (436) 0.2 (6) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.7 (9) 2.9 (38) 25.1 (330) 39.1 (515) 18.0 (237) 13.4 (176) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.8 (2) 2.6 (7) 17.3 (48) 37.6 (104) 26.2 (73) 15.4 (43) . . (279)
Parado y ha trabajado antes 2.2 (16) 6.0 (44) 28.3 (208) 33.9 (249) 16.5 (121) 12.9 (95) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo . . 1.7 (0) 30.3 (12) 28.3 (11) 11.7 (4) 24.6 (10) 3.4 (1) (42)
Estudiante 2.2 (6) 5.4 (15) 23.3 (67) 40.2 (117) 6.7 (19) 22.3 (64) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.0 (8) 4.3 (40) 28.4 (261) 39.7 (365) 15.6 (143) 10.7 (98) 0.4 (3) (920)
Otra situación . . 6.9 (2) 25.4 (10) 43.0 (17) 16.0 (6) 8.7 (3) . . (39)
N.C. . . . . 47.5 (3) 12.7 (0) 18.7 (1) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 1.5 (110) 4.7 (334) 29.0 (2068) 37.1 (2640) 14.3 (1018) 13.0 (929) 0.3 (24) (7125)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Trabaja 1.0 (35) 2.9 (101) 17.4 (608) 43.2 (1506) 25.8 (899) 9.4 (328) 0.3 (11) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 0.6 (7) 1.4 (18) 13.2 (173) 41.0 (540) 30.3 (399) 12.6 (166) 0.9 (12) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 0.3 (0) 2.0 (5) 9.9 (27) 34.4 (96) 33.3 (93) 19.7 (55) 0.2 (0) (279)
Parado y ha trabajado antes 2.1 (15) 2.7 (20) 18.2 (133) 39.5 (290) 26.7 (196) 10.5 (77) 0.2 (1) (735)
Parado y busca su primer empleo 0.1 (0) 2.5 (1) 19.0 (8) 34.8 (14) 18.4 (7) 21.8 (9) 3.4 (1) (42)
Estudiante 0.5 (1) 3.1 (8) 17.0 (49) 48.7 (141) 18.5 (53) 12.2 (35) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.0 (9) 1.6 (14) 15.9 (146) 43.6 (401) 27.7 (254) 9.7 (89) 0.6 (5) (920)
Otra situación 3.5 (1) . . 14.5 (5) 37.6 (14) 29.3 (11) 15.1 (5) . . (39)
N.C. . . . . 15.9 (1) 37.4 (2) 25.5 (1) 21.2 (1) . . (6)
TOTAL 1.0 (72) 2.4 (170) 16.2 (1153) 42.2 (3008) 26.9 (1918) 10.8 (768) 0.5 (32) (7125)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Trabaja 2.0 (68) 4.8 (167) 27.6 (964) 37.6 (1314) 14.4 (503) 13.1 (457) 0.5 (15) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.1 (13) 2.7 (35) 20.6 (270) 40.2 (530) 21.9 (288) 12.5 (164) 1.1 (14) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.8 (5) 3.3 (9) 13.9 (38) 35.6 (99) 30.0 (83) 15.1 (42) 0.2 (0) (279)
Parado y ha trabajado antes 3.0 (22) 5.4 (39) 26.3 (193) 35.5 (260) 17.2 (126) 12.3 (90) 0.3 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo . . 4.3 (1) 10.9 (4) 33.0 (13) 13.9 (5) 34.5 (14) 3.4 (1) (42)
Estudiante 2.3 (6) 3.4 (9) 20.7 (60) 48.1 (140) 5.5 (15) 20.0 (58) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.8 (16) 4.5 (41) 21.6 (199) 39.7 (365) 22.1 (203) 9.7 (88) 0.6 (5) (920)
Otra situación . . 6.4 (2) 21.2 (8) 47.7 (18) 14.4 (5) 10.4 (4) . . (39)
N.C. . . . . 22.8 (1) 33.3 (2) 6.8 (0) 37.1 (2) . . (6)
TOTAL 1.9 (133) 4.3 (307) 24.4 (1741) 38.5 (2745) 17.3 (1233) 13.0 (922) 0.6 (41) (7125)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 3.0 (105) 4.5 (157) 25.8 (901) 33.0 (1152) 14.3 (500) 18.8 (655) 0.5 (17) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 1.8 (23) 3.2 (42) 21.2 (279) 35.0 (460) 19.6 (258) 17.8 (234) 1.4 (18) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 1.0 (2) 4.2 (11) 16.3 (45) 27.9 (77) 26.9 (74) 23.5 (65) 0.2 (0) (279)
Parado y ha trabajado antes 3.5 (25) 4.7 (34) 25.9 (190) 29.6 (218) 16.0 (117) 19.1 (140) 1.1 (8) (735)
Parado y busca su primer empleo 3.5 (1) 7.6 (3) 15.8 (6) 25.4 (10) 6.0 (2) 38.4 (16) 3.4 (1) (42)
Estudiante 2.3 (6) 2.7 (7) 22.6 (65) 38.6 (112) 7.9 (23) 25.4 (73) 0.5 (1) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 1.3 (12) 3.8 (34) 23.8 (219) 33.9 (311) 19.7 (180) 16.8 (154) 0.8 (7) (920)
Otra situación 3.5 (1) . . 17.0 (6) 47.0 (18) 14.2 (5) 17.7 (7) 0.6 (0) (39)
N.C. . . . . 53.4 (3) 11.9 (0) 6.8 (0) 27.9 (1) . . (6)
TOTAL 2.5 (179) 4.1 (292) 24.1 (1719) 33.2 (2363) 16.3 (1164) 18.9 (1349) 0.8 (55) (7125)



  Media Desviación típica (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Trabaja 6.10 1.99 (3119)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.50 2.04 (1165)
Pensionista (no ha trabajado) 6.98 2.03 (243)
Parado y ha trabajado antes 6.24 2.25 (663)
Parado y busca su primer empleo 6.21 2.02 (31)
Estudiante 5.81 1.90 (247)
Trabajo doméstico no remunerado 6.40 1.97 (841)
Otra situación 6.68 1.68 (37)
N.C. 6.15 0.77 (4)
TOTAL 6.25 2.03 (6353)
El papeleo para el ingreso Trabaja 5.97 1.99 (2517)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 6.32 1.95 (929)
Pensionista (no ha trabajado) 6.83 1.92 (174)
Parado y ha trabajado antes 6.25 2.08 (535)
Parado y busca su primer empleo 6.13 2.24 (20)
Estudiante 5.57 1.93 (162)
Trabajo doméstico no remunerado 6.19 2.08 (664)
Otra situación 6.07 2.14 (31)
N.C. 5.98 0.89 (3)
TOTAL 6.11 2.01 (5039)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Trabaja 4.31 2.21 (2626)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 4.79 2.26 (977)
Pensionista (no ha trabajado) 5.48 2.42 (191)
Parado y ha trabajado antes 4.39 2.42 (558)
Parado y busca su primer empleo 4.23 2.05 (22)
Estudiante 4.19 2.00 (193)
Trabajo doméstico no remunerado 4.45 2.26 (692)
Otra situación 4.91 2.31 (30)
N.C. 2.94 2.06 (4)
TOTAL 4.46 2.27 (5295)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Trabaja 6.92 1.80 (3171)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.49 1.65 (1194)
Pensionista (no ha trabajado) 7.70 1.80 (251)
Parado y ha trabajado antes 6.81 2.03 (668)
Parado y busca su primer empleo 6.77 2.02 (31)
Estudiante 6.72 1.60 (256)
Trabajo doméstico no remunerado 7.27 1.81 (858)
Otra situación 7.04 1.60 (37)
N.C. 6.52 1.36 (5)
TOTAL 7.08 1.81 (6475)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Trabaja 7.01 1.81 (3165)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.47 1.69 (1190)
Pensionista (no ha trabajado) 7.83 1.66 (250)
Parado y ha trabajado antes 6.91 2.05 (667)
Parado y busca su primer empleo 6.58 2.03 (32)
Estudiante 6.94 1.59 (258)
Trabajo doméstico no remunerado 7.23 1.87 (858)
Otra situación 7.09 1.77 (37)
N.C. 6.99 1.59 (5)
TOTAL 7.14 1.82 (6466)
El número de personas que comparten habitación Trabaja 5.13 2.23 (3205)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 5.66 2.21 (1195)
Pensionista (no ha trabajado) 6.14 2.21 (249)
Parado y ha trabajado antes 5.44 2.41 (677)
Parado y busca su primer empleo 5.00 2.44 (30)
Estudiante 5.00 2.08 (263)
Trabajo doméstico no remunerado 5.30 2.29 (863)
Otra situación 5.09 2.44 (35)
N.C. 4.33 2.45 (5)
TOTAL 5.32 2.27 (6527)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) Trabaja 6.65 1.79 (3048)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.22 1.70 (1130)
Pensionista (no ha trabajado) 7.66 1.76 (236)
Parado y ha trabajado antes 6.84 1.96 (639)
Parado y busca su primer empleo 7.09 1.52 (30)
Estudiante 6.65 1.71 (226)
Trabajo doméstico no remunerado 7.00 1.74 (819)
Otra situación 7.01 1.77 (36)
N.C. 6.99 1.59 (5)
TOTAL 6.87 1.80 (6171)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Trabaja 7.51 1.69 (3151)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.84 1.60 (1140)
Pensionista (no ha trabajado) 8.06 1.59 (223)
Parado y ha trabajado antes 7.49 1.89 (656)
Parado y busca su primer empleo 7.40 1.65 (31)
Estudiante 7.40 1.46 (255)
Trabajo doméstico no remunerado 7.70 1.65 (825)
Otra situación 7.77 1.73 (33)
N.C. 7.49 1.57 (5)
TOTAL 7.61 1.69 (6324)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Trabaja 6.86 1.81 (3018)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.40 1.74 (1139)
Pensionista (no ha trabajado) 7.75 1.88 (236)
Parado y ha trabajado antes 6.85 2.03 (642)
Parado y busca su primer empleo 7.28 1.45 (26)
Estudiante 6.79 1.60 (232)
Trabajo doméstico no remunerado 7.24 1.88 (825)
Otra situación 6.99 1.55 (35)
N.C. 7.06 1.49 (4)
TOTAL 7.05 1.84 (6161)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 6.77 1.97 (2818)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 7.25 1.91 (1065)
Pensionista (no ha trabajado) 7.57 1.94 (212)
Parado y ha trabajado antes 6.79 2.14 (587)
Parado y busca su primer empleo 6.19 2.05 (24)
Estudiante 6.78 1.66 (215)
Trabajo doméstico no remunerado 7.18 1.86 (758)
Otra situación 7.05 1.81 (32)
N.C. 6.19 1.63 (4)
TOTAL 6.94 1.97 (5719)



 
 
PREGUNTA 22
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno
de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna
información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

  Ninguna inf. (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Mucha inf. (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N) % (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta Trabaja 14.5 (506) 19.5 (679) 36.7 (1281) 14.5 (506) 3.0 (104) 11.6 (403) 0.3 (9) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 9.3 (123) 13.7 (180) 31.7 (417) 14.7 (193) 4.8 (63) 24.9 (328) 0.9 (11) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 7.2 (20) 9.4 (26) 25.1 (69) 15.7 (43) 3.4 (9) 37.7 (105) 1.5 (4) (279)
Parado y ha trabajado antes 13.8 (101) 19.2 (141) 32.4 (238) 12.6 (92) 3.8 (27) 17.9 (131) 0.3 (2) (735)
Parado y busca su primer empleo 4.5 (1) 6.6 (2) 31.3 (13) 18.2 (7) 11.4 (4) 25.5 (10) 2.5 (1) (42)
Estudiante 13.7 (39) 11.8 (34) 38.1 (110) 15.4 (44) 3.6 (10) 17.3 (50) . . (291)
Trabajo doméstico no remunerado 14.8 (136) 14.4 (132) 34.6 (318) 11.9 (109) 3.9 (35) 19.5 (179) 0.9 (8) (920)
Otra situación 13.3 (5) 9.7 (3) 52.4 (20) 12.2 (4) 5.3 (2) 7.0 (2) . . (39)
N.C. 33.8 (2) 10.1 (0) 30.6 (2) 18.7 (1) . . 6.8 (0) . . (6)
TOTAL 13.1 (936) 16.9 (1202) 34.7 (2473) 14.1 (1004) 3.6 (259) 17.0 (1212) 0.5 (36) (7125)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios Trabaja 23.5 (821) 23.7 (829) 28.9 (1010) 9.0 (314) 2.4 (83) 12.0 (417) 0.4 (15) (3491)
Jubilado/pensionista (ha trabajado) 15.9 (209) 15.6 (205) 27.5 (363) 9.6 (126) 2.8 (36) 27.5 (362) 1.1 (14) (1318)
Pensionista (no ha trabajado) 9.1 (25) 11.1 (31) 26.4 (73) 8.1 (22) 2.4 (6) 42.2 (117) 0.6 (1) (279)
Parado y ha trabajado antes 23.3 (171) 21.4 (157) 26.0 (191) 7.7 (56) 3.1 (22) 17.9 (131) 0.6 (4) (735)
Parado y busca su primer empleo 13.4 (5) 11.3 (4) 37.5 (15) 5.7 (2) 5.8 (2) 22.7 (9) 3.6 (1) (42)
Estudiante 19.3 (56) 23.1 (67) 27.2 (79) 8.0 (23) 3.1 (8) 19.1 (55) 0.3 (0) (291)
Trabajo doméstico no remunerado 20.8 (191) 16.7 (154) 30.3 (278) 7.0 (64) 3.0 (27) 21.3 (196) 0.9 (8) (920)
Otra situación 16.9 (6) 25.4 (10) 28.6 (11) 15.9 (6) 3.6 (1) 9.5 (3)