3215/0-0 BARÓMETRO SANITARIO 2018 (SEGUNDA OLEADA)

TABULACIÓN POR CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población residente/ambos sexos/18 y más años.

CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE (+ INACTIVOS)

Código de las categorías de cabecera (CSE + inactivos)


A. Empresarios/as con asalariados/as, altos/as funcionarios/as, altos/as ejecutivos/as y profesionales por cuenta propia
B. Profesionales y técnicos/as por cuenta ajena, y cuadros medios
C. Comerciantes y pequeños/as empresarios/as (sin asalariados/as, no agrarios/as)
D. Agricultores/as (empresarios/as sin asalariados/as y miembros de cooperativas)
E. Personal administrativo, comercial y de servicios
F. Capataces/zas y obreros/as cualificados/as (no agrarios/as)
G. Obreros/as no cualificados/as (agrarios/as y no agrarios/as)
H. Jubilados/as y pensionistas
I. Parados/as (que han trabajado antes y en busca de su primer empleo)
J. Estudiantes
K. Trabajo doméstico no remunerado
L. Situaciones no clasificables

NOTAS:
Los/as entrevistadores/as no ofrecen las opciones de respuesta "NO LEER", pero las registran cuando son mencionadas espontáneamente por las personas entrevistadas.

Las categorías de respuesta que muestran porcentaje 0,0 han recibido al menos una mención en la encuesta pero, debido a la presentación de resultados con 1 solo decimal y al redondeo, no llega a visualizarse el valor real. Si las categorías no han sido respondidas por ninguna persona entrevistada, en los resultados se indica con un guión ‘-‘.

En la pregunta 25a la opción “En Comú Podem” incluye las menciones a En Comú Podem y Unidos Podemos recogidas en Cataluña; la opción “Compromís-Podemos-EUPV” incluye las menciones a Compromís-Podemos-EUPV y Unidos Podemos recogidas en la Comunidad Valenciana; y la opción “En Marea” incluye las menciones a En Marea y Unidos Podemos recogidas en Galicia.
Las posibles menciones a UPN, Foro Asturias y PAR se incluyen dentro del PP, las de Nueva Canarias en el PSOE y las de PSM-Entesa Nacionalista en Unidos Podemos.

Pregunta 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas que le voy a leer es la que considera Ud. de mayor interés para los ciudadanos y las ciudadanas?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Defensa0,5-0,1---0,20,60,70,80,80,02,3
Educación19,928,931,121,97,722,422,216,69,918,947,813,134,7
Sanidad28,027,929,330,048,819,824,526,934,119,822,033,120,4
Vivienda3,83,94,21,0-4,42,17,21,44,46,54,95,3
Pensiones12,83,73,61,010,39,310,57,830,07,21,513,83,6
Transportes0,51,90,3----0,30,40,90,8-1,1
Seguridad ciudadana2,34,52,24,85,33,61,72,82,71,21,70,80,1
Servicios sociales2,43,32,41,6-0,51,62,12,64,12,81,7-
Trabajo27,925,926,434,227,937,036,634,115,640,316,128,832,4
N.S.1,6-0,53,8-1,60,61,62,02,4-2,9-
N.C.0,3--1,7-1,5--0,6--0,8-
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)

Pregunta 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál expresa mejor su opinión sobre el sistema sanitario en nuestro país?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
En general, el sistema sanitario funciona bastante bien20,018,015,015,315,09,312,416,931,114,116,325,919,4
El sistema sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios45,248,452,441,358,452,643,543,341,046,251,541,646,5
El sistema sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan28,026,927,533,926,631,131,431,922,731,728,527,326,3
Nuestro sistema sanitario está tan mal que necesitaríamos rehacerlo completamente5,85,44,58,6-5,512,17,53,77,63,83,87,7
N.S.0,71,3-0,9--0,60,51,40,4-1,40,1
N.C.0,2-0,6--1,5--0,2----
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)


[PROCEDE DE P2.]
SÓLO A QUIENES OPINAN QUE EL SISTEMA SANITARIO NECESITA CAMBIOS FUNDAMENTALES O QUE NECESITARÍA REHACERSE COMPLETAMENTE
(3 o 4 en P2)
(N=862)

Pregunta 2a
¿Y podría decirme cuáles son los principales problemas que cree Ud. que deberían ser solucionados? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Las listas de espera para ser atendidos/​as89,990,283,996,3100,088,194,688,593,288,277,294,291,2
El copago de medicamentos36,830,035,739,524,540,941,536,937,238,628,834,431,1
La masificación (congestión) de las urgencias de los hospitales71,371,270,979,068,370,874,468,870,673,368,071,159,0
El poco tiempo que dedican los/​as médicos/​as a los/​as pacientes en las consultas40,445,646,633,5-46,545,136,641,835,142,242,533,1
El trato de los/​as profesionales sanitarios/​as20,514,427,135,724,024,428,420,911,718,914,420,129,5
Los medios tecnológicos20,07,123,810,524,038,031,223,312,622,87,016,628,8
Los aspectos hosteleros (comidas, habitaciones individuales, etc.)14,04,08,615,4-14,310,322,316,713,35,512,625,2
El deficiente funcionamiento, la lentitud, los retrasos1,68,21,5----3,42,50,4---
La falta de medios, servicios, coberturas, médicos o personal sanitario3,43,59,7---6,50,31,14,81,06,1-
La mala gestión, el control del gasto, el empleo de los presupuestos1,44,23,6---0,32,71,0-3,8-2,0
Otros0,94,00,9----1,20,40,72,81,4-
N.S.0,2-------1,00,1---
N.C.0,4--1,3--1,1--1,2--0,3
(N)(862)(41)(97)(44)(4)(42)(74)(125)(172)(143)(38)(63)(18)

Pregunta 3
¿Está Ud. satisfecho/a o insatisfecho/a con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España? Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. 'muy insatisfecho/a' y el 10 que está 'muy satisfecho/a'.

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
1 Muy insatisfecho/​a2,92,72,02,7-1,56,63,21,24,81,54,43,6
21,22,10,8--0,0-1,01,03,01,81,90,1
33,02,62,14,99,91,54,63,82,83,03,22,02,2
45,74,07,98,3-7,06,38,05,05,02,74,13,5
514,814,312,119,66,417,813,921,311,218,68,714,016,7
617,118,320,316,132,122,123,716,213,616,620,914,313,5
722,424,629,914,629,029,821,219,218,921,034,221,425,7
820,721,517,624,615,012,019,116,226,617,222,321,326,6
95,86,45,33,47,66,91,52,39,05,82,37,72,9
10 Muy satisfecho/​a5,92,12,05,0-1,42,48,310,53,82,37,35,3
N.S.0,51,3-0,9--0,50,30,11,2-1,7-
N.C.0,0-------0,2----
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)
Media6,506,446,426,306,466,366,006,237,026,146,576,606,60
Desviación típica1,961,851,701,961,571,582,002,051,932,101,632,131,88
(N)(2.530)(125)(303)(102)(17)(116)(169)(318)(651)(360)(116)(200)(53)

Pregunta 4
Si Ud. o algún miembro de su hogar tuvieran que utilizar un servicio sanitario y Ud. pudiera elegir, ¿acudiría a un centro público o privado, cuando se tratara de...?

  Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría)
 (N)PúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales12757,131,511,4-
Técnicos/​as y cuadros medios30365,726,38,0-
Pequeños/​as empresarios/​as10270,023,46,6-
Agricultores/​as1788,26,55,3-
Empleados/​as de oficinas y servicios11662,030,47,6-
Obreros/​as cualificados/​as17064,628,36,60,5
Obreros/​as no cualificados/​as31959,235,94,9-
Jubilados/​as y pensionistas65378,817,63,20,4
Parados/​as36463,631,25,2-
Estudiantes11659,737,82,40,0
Trabajo doméstico no remunerado20469,323,36,50,8
No clasificables5360,936,72,4-
TOTAL(2.544)67,526,85,50,2

  Consultas de asistencia especializada (consultas de especialistas, salvo dentistas)
 (N)PúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales12741,644,414,0-
Técnicos/​as y cuadros medios30357,135,07,9-
Pequeños/​as empresarios/​as10254,637,87,7-
Agricultores/​as1773,019,77,3-
Empleados/​as de oficinas y servicios11652,135,612,3-
Obreros/​as cualificados/​as17049,441,58,60,5
Obreros/​as no cualificados/​as31948,045,36,10,5
Jubilados/​as y pensionistas65369,024,95,70,4
Parados/​as36447,945,96,2-
Estudiantes11632,360,67,10,0
Trabajo doméstico no remunerado20455,534,68,11,8
No clasificables5355,043,91,2-
TOTAL(2.544)54,937,57,20,3

  Ingreso en hospital
 (N)PúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales12754,130,414,41,1
Técnicos/​as y cuadros medios30368,324,07,7-
Pequeños/​as empresarios/​as10267,326,36,5-
Agricultores/​as1786,22,011,8-
Empleados/​as de oficinas y servicios11664,927,66,70,8
Obreros/​as cualificados/​as17063,228,77,01,2
Obreros/​as no cualificados/​as31962,232,04,90,8
Jubilados/​as y pensionistas65376,018,64,80,6
Parados/​as36460,033,86,2-
Estudiantes11660,131,64,73,6
Trabajo doméstico no remunerado20472,420,45,22,0
No clasificables5363,931,64,4-
TOTAL(2.544)67,026,06,20,8

  Urgencias
 (N)PúblicoPrivado(NO LEER) AmbosN.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales12753,235,111,20,5
Técnicos/​as y cuadros medios30364,526,88,10,6
Pequeños/​as empresarios/​as10268,026,45,00,6
Agricultores/​as1782,911,95,3-
Empleados/​as de oficinas y servicios11655,439,64,20,8
Obreros/​as cualificados/​as17062,928,17,91,1
Obreros/​as no cualificados/​as31956,438,34,90,5
Jubilados/​as y pensionistas65373,821,83,90,5
Parados/​as36458,436,45,1-
Estudiantes11652,544,23,3-
Trabajo doméstico no remunerado20467,824,75,91,6
No clasificables5363,033,13,9-
TOTAL(2.544)63,930,15,50,5

Pregunta 5
¿Podría decirme, de cuál o cuáles de las siguientes modalidades de Seguro Sanitario (público y/o privado) es Ud. titular o beneficiario/a? (RESPUESTA MÚLTIPLE. ANOTAR TODAS LAS QUE MENCIONE LA PERSONA ENTREVISTADA).

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La sanidad pública ('Seguridad Social')94,696,790,098,594,798,597,795,094,297,592,395,276,4
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad pública1,00,71,2-5,3-1,31,71,3-0,81,10,5
Mutualidades del Estado (MUFACE, ISFAS, MUGEJU) con atención por la sanidad privada2,80,15,7--0,0-3,23,41,13,60,521,3
Seguro médico privado, concertado individualmente (sociedades médicas, Colegios Profesionales, etc.)13,140,524,012,76,515,34,76,98,38,822,511,819,7
Seguro médico concertado por la empresa3,07,46,73,1-5,43,82,01,50,75,9-6,9
No tengo seguro médico0,2-----1,0--0,6-0,4-
Otras situaciones0,52,11,0--0,50,5-0,40,5---
N.S.-------------
N.C.-------------
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)


[PROCEDE DE P5.]
SÓLO A QUIENES SON BENEFICIARIOS DE LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PRIVADA Y UN SEGURO MÉDICO PRIVADO
(1 y 4 o 2 y 4 o 3 y 4 en P5)
(N=306)

Pregunta 5a
¿Y cuáles son las dos principales razones por las que ha contratado Ud. (o alguien de su familia) un seguro privado, teniendo ya un seguro público? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Porque atienden con más rapidez que en la pública74,352,874,684,6100,0100,095,589,771,374,864,182,493,5
Porque atienden mejor que en la pública13,911,612,317,0-28,325,710,112,316,820,01,118,2
Porque necesita algún servicio o atención que no está incluido en los servicios públicos (por ejemplo, atención dental)17,927,029,37,6-0,323,424,99,13,623,911,16,0
Porque ofrece mejores servicios de hostelería en caso de ingreso (por ejemplo, poder estar en una habitación individual, mejor calidad de la comida, etc.)6,66,92,28,6-4,629,32,54,512,77,13,124,1
Porque buscaba una mejor atención durante el embarazo y el parto6,310,92,8--20,0-6,53,48,1-9,418,1
Porque se puede ir al especialista directamente sin consultar con el/​la médico/​a de cabecera38,844,333,856,7100,025,621,025,851,435,518,065,030,1
Por motivos de trabajo o porque es autónomo/​a o cooperativista4,711,47,1-----8,4-0,8--
Le/​la aseguraron los padres o familiares4,93,45,61,6----4,816,14,45,1-
Por deficiencias en el funcionamiento de la sanidad pública1,3------3,4-4,66,9--
Otra respuesta2,84,25,1---4,54,23,5----
Ninguna más-------------
N.S.1,0-2,6----2,5---5,1-
N.C.-------------
(N)(306)(48)(67)(12)(1)(16)(8)(22)(49)(31)(24)(18)(9)


[PROCEDE DE P5.]
SÓLO A QUIENES SON BENEFICIARIOS DE LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y DE UN SEGURO MÉDICO PRIVADO, O DE LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA, O DE UNA MUTUALIDAD DEL ESTADO CON ATENCIÓN POR LA SANIDAD PÚBLICA Y UN SEGURO MÉDICO CONCERTADO POR LA EMPRESA
(1 y 4 o 2 y 4 o 1 y 5 o 2 y 5 en P5)
(N=374)

Pregunta 5b
Si se presentara actualmente, a Ud. o a alguien de su familia, una de estas situaciones, ¿qué elegiría para que le atendiesen (a Ud. o a alguien de su familia) la sanidad pública o su seguro privado (independientemente de que haya pasado por alguna de estas situaciones anteriormente)?

  Un parto
 (N)La sanidad públicaSu seguro privado(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegirN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales5837,043,111,8-5,13,0
Técnicos/​as y cuadros medios8553,536,08,62,0--
Pequeños/​as empresarios/​as1553,146,6--0,3-
Agricultores/​as1100,0-----
Empleados/​as de oficinas y servicios2241,638,911,6-7,9-
Obreros/​as cualificados/​as1450,533,33,9-12,3-
Obreros/​as no cualificados/​as2857,730,110,0-2,2-
Jubilados/​as y pensionistas5731,144,014,34,14,91,5
Parados/​as3453,441,74,9---
Estudiantes2941,447,011,6---
Trabajo doméstico no remunerado1832,357,29,4-1,1-
No clasificables1373,826,2----
TOTAL(374)45,940,39,31,12,70,7

  Una urgencia médica (por ejemplo, su hijo/​a tiene fiebre muy alta o Ud. tiene un dolor en el pecho)
 (N)La sanidad públicaSu seguro privado(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegirN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales5841,547,97,6--3,0
Técnicos/​as y cuadros medios8550,642,76,6---
Pequeños/​as empresarios/​as1556,044,0----
Agricultores/​as1-100,0----
Empleados/​as de oficinas y servicios2236,056,57,2-0,2-
Obreros/​as cualificados/​as1460,939,1----
Obreros/​as no cualificados/​as2852,435,612,0---
Jubilados/​as y pensionistas5749,031,512,2-4,33,0
Parados/​as3427,366,06,7---
Estudiantes2948,046,35,7---
Trabajo doméstico no remunerado1865,229,10,3-5,4-
No clasificables1340,359,7----
TOTAL(374)46,744,56,9-0,90,9

  Un síntoma que le preocupa pero no es ni urgente ni grave (por ejemplo, un dolor en la rodilla)
 (N)La sanidad públicaSu seguro privado(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegirN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales5834,258,04,9--3,0
Técnicos/​as y cuadros medios8530,463,46,2---
Pequeños/​as empresarios/​as1535,163,5--1,4-
Agricultores/​as1-100,0----
Empleados/​as de oficinas y servicios2232,755,711,6---
Obreros/​as cualificados/​as1441,946,611,4---
Obreros/​as no cualificados/​as2842,050,67,4---
Jubilados/​as y pensionistas5733,455,28,5--3,0
Parados/​as3439,556,24,3---
Estudiantes2931,253,615,2---
Trabajo doméstico no remunerado1843,151,20,3-5,4-
No clasificables1351,448,6----
TOTAL(374)35,256,86,7-0,30,9

  Un tratamiento para una enfermedad grave o compleja (por ejemplo, un cáncer, una operación de cadera, etc.)
 (N)La sanidad públicaSu seguro privado(NO LEER) Cualquiera de los dos/​Ambos/​Le da igual(NO LEER) No procede, su seguro privado no cubre esta opción, y por lo tanto no puede elegirN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales5857,131,18,8--3,0
Técnicos/​as y cuadros medios8564,127,58,4---
Pequeños/​as empresarios/​as1568,624,17,3---
Agricultores/​as1100,0-----
Empleados/​as de oficinas y servicios2267,717,015,3---
Obreros/​as cualificados/​as1459,940,1----
Obreros/​as no cualificados/​as2841,851,07,1-0,2-
Jubilados/​as y pensionistas5752,733,79,11,5-3,0
Parados/​as3425,954,419,7---
Estudiantes2947,535,011,6-5,9-
Trabajo doméstico no remunerado1865,629,0--5,4-
No clasificables1353,433,413,1---
TOTAL(374)54,933,79,50,20,70,9

Pregunta 6
Por su propia experiencia o por la idea que Ud. tenga, me gustaría que valorase los siguientes servicios sanitarios públicos. Para contestar, utilice por favor una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que le parece 'totalmente insatisfactorio' y el 10 'totalmente satisfactorio'.

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Consultas de atención primaria (consultas de médicos/​as de cabecera (o de familia) y pediatría) en centros de salud
1 Totalmente insatisfactorio0,9-0,62,7-1,10,80,90,31,60,01,71,8
20,7-1,00,5--0,81,30,31,12,2-0,2
31,83,81,34,6-1,04,43,10,61,42,90,43,4
43,77,04,65,6-3,81,65,93,04,22,90,90,2
510,09,19,413,26,49,88,512,76,815,83,610,810,1
612,611,812,410,16,411,817,717,211,010,515,79,816,6
719,721,225,617,420,524,222,816,914,122,734,514,717,2
826,429,825,726,645,026,627,422,229,819,823,930,532,4
911,110,211,59,315,211,58,77,714,110,37,314,46,5
10 Totalmente satisfactorio11,03,66,49,0-8,35,610,518,59,04,713,411,5
N.S.2,03,41,60,96,52,01,61,61,53,02,33,40,1
N.C.0,1--------0,5---
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)
Media7,226,957,106,817,607,216,956,847,756,916,987,557,17
Desviación típica1,841,691,712,121,091,711,751,971,711,941,621,791,86
(N)(2.490)(123)(298)(102)(16)(114)(167)(314)(643)(351)(114)(197)(53)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Consultas de atención especializada (consultas de especialistas en centros públicos)
1 Totalmente insatisfactorio2,1-3,20,7-1,72,42,31,32,81,53,53,6
21,61,20,21,9-2,03,32,20,62,60,93,42,0
32,70,42,75,1-3,63,61,92,53,24,70,97,7
45,04,28,414,1-3,26,54,33,94,83,12,23,4
512,713,111,618,010,913,49,214,210,817,112,010,79,6
614,318,212,812,028,620,019,720,212,410,210,812,116,6
719,422,925,615,617,221,916,418,515,919,027,419,919,8
820,018,517,214,326,817,719,316,624,219,421,421,219,6
98,35,28,46,59,96,48,37,510,28,44,48,78,2
10 Totalmente satisfactorio7,32,16,15,6-4,32,65,912,65,24,810,35,3
N.S.6,614,33,96,16,55,78,76,45,67,37,67,24,1
N.C.0,1---------1,2--
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)
Media6,706,666,596,146,966,506,366,537,176,476,656,876,41
Desviación típica2,021,502,012,051,261,882,041,971,972,111,862,202,20
(N)(2.375)(109)(291)(96)(16)(109)(155)(298)(617)(338)(106)(189)(50)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Urgencias en hospitales públicos
1 Totalmente insatisfactorio4,31,43,53,4-4,66,23,74,08,22,52,85,0
23,81,12,77,8-4,45,36,52,33,52,94,48,5
37,74,19,88,421,54,86,813,15,49,77,43,96,5
49,27,79,28,013,612,58,611,17,611,310,07,25,7
515,716,613,614,412,925,916,917,213,115,617,517,614,4
614,012,015,311,917,214,321,113,310,414,620,615,812,5
713,818,921,816,78,415,913,610,212,212,213,28,919,5
813,320,910,315,916,48,09,412,316,012,011,514,912,1
96,73,87,73,09,97,16,33,610,94,33,66,64,4
10 Totalmente satisfactorio5,42,03,16,2-0,63,86,28,83,91,58,63,7
N.S.5,911,03,14,2-1,91,92,88,94,79,29,36,3
N.C.0,10,5------0,2---1,2
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)
Media5,876,275,885,785,665,495,595,466,425,405,666,195,64
Desviación típica2,321,852,162,372,102,032,282,362,412,381,942,322,38
(N)(2.391)(112)(294)(98)(17)(114)(167)(310)(594)(347)(106)(185)(49)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Urgencias 061 y 112
1 Totalmente insatisfactorio1,5-2,10,0-0,82,51,80,24,41,50,9-
21,2-0,53,3-0,63,21,70,92,4---
31,42,50,51,0-4,62,40,51,02,24,4--
42,7-2,25,616,80,81,54,11,33,94,32,66,3
56,54,87,611,3-2,48,08,35,67,32,26,45,8
67,66,08,38,212,111,19,210,06,66,37,36,72,3
711,410,315,18,06,415,210,810,29,811,715,910,015,3
814,116,016,014,629,08,110,413,615,610,421,016,07,7
99,18,69,812,19,97,712,57,211,27,03,77,110,3
10 Totalmente satisfactorio8,03,77,510,0-5,66,08,510,28,61,39,83,3
N.S.36,046,430,224,825,843,233,233,837,035,437,240,247,9
N.C.0,51,80,11,0--0,40,20,50,41,20,31,2
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)
Media7,107,367,157,006,826,926,756,907,596,546,697,457,10
Desviación típica2,131,662,002,211,832,052,382,191,872,581,911,881,81
(N)(1.616)(66)(211)(76)(12)(66)(113)(210)(408)(234)(72)(121)(27)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Urgencias de centros de atención primaria
1 Totalmente insatisfactorio1,91,41,93,3-1,93,52,10,64,11,10,93,6
21,90,51,81,7-2,93,23,51,02,21,50,83,9
33,62,54,04,88,63,64,36,12,33,03,82,93,4
46,05,24,97,46,55,77,99,35,06,95,94,11,0
512,810,213,217,016,711,315,512,710,615,39,013,915,4
613,811,617,314,012,115,614,016,811,013,612,515,48,7
716,221,318,220,78,421,216,010,813,819,927,98,917,3
816,515,215,515,831,214,616,113,420,213,415,318,815,2
97,24,88,72,89,95,67,25,19,74,22,412,68,1
10 Totalmente satisfactorio5,62,74,33,2-2,73,17,98,04,92,86,37,0
N.S.14,224,29,78,26,514,98,911,917,512,617,915,415,3
N.C.0,30,50,51,0--0,40,50,2---1,2
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)
Media6,476,536,456,046,486,276,096,126,986,136,406,846,47
Desviación típica2,071,801,992,001,921,972,152,261,952,131,781,982,33
(N)(2.176)(96)(272)(93)(16)(99)(154)(279)(537)(318)(96)(172)(44)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Ingreso y asistencia en hospitales públicos
1 Totalmente insatisfactorio1,8-1,70,0-2,81,92,60,94,02,50,61,9
21,30,41,31,66,42,31,81,70,52,3-1,42,1
32,1-2,45,2-1,05,12,21,62,22,90,92,1
44,64,65,45,3-5,36,76,43,16,53,52,0-
511,38,510,113,5-15,011,414,810,714,34,36,215,9
611,47,113,89,512,09,511,613,710,710,018,410,39,6
717,826,121,919,025,722,021,014,913,918,719,415,016,9
820,919,918,521,126,516,920,019,224,517,218,627,118,9
910,88,710,58,69,912,69,06,414,66,710,916,210,5
10 Totalmente satisfactorio7,82,26,39,11,25,14,98,311,36,94,410,62,4
N.S.9,721,28,07,118,37,76,29,57,911,213,59,717,2
N.C.0,31,30,1---0,40,30,2-1,5-2,5
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)
Media6,917,056,806,837,076,676,556,577,346,436,877,556,70
Desviación típica2,011,481,952,011,812,072,052,131,892,231,901,771,97
(N)(2.288)(98)(279)(95)(14)(107)(159)(288)(600)(323)(99)(184)(42)

Pregunta 7
¿Conoce Ud. los servicios de salud que prestan otras comunidades autónomas distintas a la suya?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
24,832,238,018,732,126,126,321,820,125,620,418,837,7
No74,165,161,579,667,972,973,178,078,073,679,679,562,3
N.S.1,12,70,61,7-0,90,60,21,90,7-1,7-
N.C.-------------
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)


[PROCEDE DE P7.]
SÓLO A QUIENES CONOCEN LOS SERVICIOS DE SALUD QUE PRESTAN OTRAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS DISTINTAS A LA SUYA
(1 en P7)
(N=631)

Pregunta 7a
¿Y cree Ud. que los servicios de salud de su comunidad autónoma son mejores, iguales o peores que en otras comunidades autónomas distintas a la suya?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Mejores34,430,441,535,0-35,713,438,031,123,969,847,545,6
Iguales36,327,233,328,1100,033,438,635,238,049,419,426,133,1
Peores22,830,120,034,0-26,643,021,426,117,30,217,316,0
N.S.4,84,25,22,9-4,21,35,43,57,910,64,6-
N.C.1,78,2----3,7-1,31,5-4,55,4
(N)(631)(41)(115)(19)(5)(30)(45)(70)(131)(93)(24)(38)(20)

Pregunta 8
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica de cabecera (o de familia) para una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
71,860,071,163,133,175,666,866,479,570,367,879,168,5
No27,940,028,936,958,322,733,233,520,429,730,420,431,5
No recuerda0,2----1,7-0,10,1-1,8--
N.C.0,1---8,6------0,5-
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)


[PROCEDE DE P8.]
SÓLO A QUIENES SÍ HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8)
(N=1.826)

Pregunta 8a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un médico o a una médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a privado/a?

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Sanidad pública
Ninguna4,77,39,30,4-3,7-4,75,61,74,71,120,5
De 1 a 2 veces42,463,057,353,654,041,154,842,931,438,251,937,636,9
De 3 a 4 veces23,817,916,415,746,032,621,730,722,826,723,926,517,0
5 veces y más27,311,816,728,8-22,723,520,936,332,116,332,124,6
No recuerda1,9-0,31,6---0,83,81,43,22,61,0
(N)(1.826)(76)(216)(65)(6)(88)(113)(212)(519)(256)(79)(161)(36)
Media4,482,513,175,462,623,574,424,045,175,453,135,273,19
Desviación típica6,412,776,0911,250,823,075,544,865,759,183,196,923,57
(N)(1.792)(76)(215)(64)(6)(88)(113)(210)(500)(252)(76)(157)(36)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Sanidad privada
Ninguna87,367,979,084,654,091,594,090,590,393,772,492,161,5
De 1 a 2 veces6,818,413,512,3-7,53,77,42,62,118,65,115,4
De 3 a 4 veces2,49,22,42,030,10,41,31,83,11,52,20,15,4
5 veces y más3,24,55,21,115,90,71,00,33,42,75,72,717,8
No recuerda0,2-------0,5-1,1--
N.C.0,1-------0,30,1---
(N)(1.826)(76)(216)(65)(6)(88)(113)(212)(519)(256)(79)(161)(36)
Media0,440,920,690,442,000,180,290,200,410,300,730,231,89
Desviación típica1,641,812,101,492,420,732,010,711,671,481,830,923,26
(N)(1.821)(76)(216)(65)(6)(88)(113)(212)(515)(256)(78)(161)(36)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=1.707)

Pregunta 8b
Cuando Ud. necesita que le atienda el/la médico/a de cabecera o de familia, ¿qué medio de los siguientes utiliza principalmente para que le vea un/a médico/a?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Llama por teléfono para solicitar cita y se la da una persona34,138,029,031,364,826,936,839,337,826,730,934,245,0
Llama por teléfono para solicitar cita y se la dan a través de un contestador automático6,46,35,42,7-11,24,54,46,76,67,78,69,8
Se pasa por el centro de salud para que le den cita27,514,810,217,3-12,029,428,939,328,417,935,611,8
Usa el sistema de citas por Internet (con el ordenador o el móvil)27,839,954,840,715,946,525,223,210,335,340,916,922,4
Acude directamente a la consulta ya que en su centro de salud no hace falta solicitar cita previamente4,10,90,68,019,32,64,04,25,63,02,74,711,0
N.S.0,1----0,7--0,1----
N.C.0,1-------0,2----
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P8b)
(N=1.637)

Pregunta 8b01
Y pensando en la última vez que pidió cita por cualquier medio (llamando, por Internet, etc.), ¿cuánto tiempo pasó desde que pidió la cita, hasta que le atendió el/la médico/a de cabecera o de familia, le atendió ese mismo día, al día siguiente o pasó más de un día?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Le atendió ese mismo día que la pidió15,615,217,513,758,214,317,411,315,714,68,520,623,4
Le atendió al día siguiente29,321,520,736,1-28,031,129,031,430,436,830,628,3
Pasó más de un día45,953,152,736,341,841,547,848,545,546,248,937,628,7
Pasó más de un día, pero le atendió el día que Ud. había solicitado8,010,27,412,5-16,22,210,76,37,55,89,49,4
(NO LEER) No recuerda1,0-0,81,5--1,60,51,11,2-0,610,3
N.C.0,2-0,9--------1,2-
(N)(1.637)(70)(194)(58)(4)(82)(109)(192)(443)(241)(71)(148)(25)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B Y P8B01.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO A QUIENES ACUDIERON DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE CABECERA O DE FAMILIA
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P8b, y 3 en P8b01)
(N=752)

Pregunta 8b02
¿Cuántos días?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
1 día-------------
2 días28,453,434,827,4-36,421,823,228,521,726,327,020,0
3 días26,223,320,735,2-18,522,234,623,827,336,232,28,9
4 días8,22,912,39,410,711,58,57,09,56,63,52,523,8
5 días7,04,54,4-89,36,59,93,36,56,39,916,223,7
6 días2,7--7,8--1,13,75,14,0---
7 días14,711,417,81,6-20,424,612,911,319,324,16,40,7
Entre 8 y 10 días6,1-6,37,8-1,62,83,57,97,7-10,922,9
11 y más días5,44,52,78,1-5,05,910,05,86,2-3,0-
No recuerda1,2-0,92,6--3,21,80,91,0-1,9-
N.C.0,2-------0,8----
(N)(752)(37)(102)(21)(2)(34)(52)(93)(202)(111)(35)(56)(7)
Media (días)4,803,574,324,554,894,405,005,485,065,203,934,324,69
Desviación típica4,352,982,893,870,463,293,275,805,573,941,952,882,26
(N)(741)(37)(101)(21)(2)(34)(50)(91)(198)(110)(35)(54)(7)


[PROCEDE DE P8, P8A, P8B, P8B01 Y P8B02.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y UTILIZAN ALGÚN MEDIO PARA QUE LES VEA UN/A MÉDICO/A EXCEPTO ACUDIR DIRECTAMENTE A LA CONSULTA O NO CONTESTAN, Y LA ÚLTIMA VEZ QUE PIDIERON CITA POR CUALQUIER MEDIO PASÓ MÁS DE UN DÍA HASTA QUE LES ATENDIÓ EL/LA MÉDICO/A DE CABECERA O DE FAMILIA
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a, y Todos excepto 5 o 'N.C.' en P8b y 3 en P8b01, y Todos excepto 'No recuerda' o 'N.C.' en P8b02)
(N=741)

Pregunta 8b03
¿Y hubiera Ud. preferido que le atendieran antes o le pareció bien ese día?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Que le atendieran antes66,955,271,373,9100,056,275,977,260,270,676,758,937,5
Le pareció bien ese día que le atendieron31,844,827,926,1-43,824,121,038,827,318,339,962,5
(NO LEER) Otra respuesta0,8-0,2-----1,01,65,0--
N.S.0,4-0,6----1,9-0,6---
N.C.0,1----------1,2-
(N)(741)(37)(101)(21)(2)(34)(50)(91)(198)(110)(35)(54)(7)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=1.707)

Pregunta 8c
Y en la última visita al/a la médico/a de cabecera (o de familia) de la sanidad pública...

  Pudo participar en las decisiones sobre su problema de salud y su tratamiento, tanto como Ud. hubiera deseado
 (N)No(NO LEER) No procede, no tiene ordenadorN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales7177,517,7-4,80,1
Técnicos/​as y cuadros medios19579,420,2-0,5-
Pequeños/​as empresarios/​as6382,617,4---
Agricultores/​as664,835,2---
Empleados/​as de oficinas y servicios8489,011,0---
Obreros/​as cualificados/​as11373,024,3-2,7-
Obreros/​as no cualificados/​as20072,026,3-1,7-
Jubilados/​as y pensionistas47079,917,1-2,40,6
Parados/​as24876,523,2-0,20,1
Estudiantes7376,323,2-0,5-
Trabajo doméstico no remunerado15581,917,7-0,40,0
No clasificables2877,422,6---
TOTAL(1.707)78,320,1-1,40,2

  Le dio el médico o la médica la oportunidad de hacer preguntas o plantear preocupaciones
 (N)No(NO LEER) No procede, no tiene ordenadorN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales7196,72,8-0,5-
Técnicos/​as y cuadros medios19586,813,2---
Pequeños/​as empresarios/​as6395,94,1---
Agricultores/​as680,719,3---
Empleados/​as de oficinas y servicios8495,84,2---
Obreros/​as cualificados/​as11387,013,0---
Obreros/​as no cualificados/​as20080,119,9---
Jubilados/​as y pensionistas47087,112,0-0,8-
Parados/​as24885,015,0---
Estudiantes7386,413,6---
Trabajo doméstico no remunerado15581,317,2-1,5-
No clasificables2869,124,9-6,1-
TOTAL(1.707)86,213,3-0,5-

  Tuvo Ud. la sensación de que el médico o la médica le prestaban menos atención de lo que a Ud. le hubiera gustado por estar pendiente del ordenador
 (N)No(NO LEER) No procede, no tiene ordenadorN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales7125,674,4---
Técnicos/​as y cuadros medios19518,681,4---
Pequeños/​as empresarios/​as6326,471,0-2,6-
Agricultores/​as6-100,0---
Empleados/​as de oficinas y servicios8415,884,2---
Obreros/​as cualificados/​as11315,382,9-1,8-
Obreros/​as no cualificados/​as20029,670,20,3--
Jubilados/​as y pensionistas47016,781,10,41,8-
Parados/​as24827,871,8-0,4-
Estudiantes7312,685,4-2,0-
Trabajo doméstico no remunerado15525,274,20,20,4-
No clasificables287,089,7-3,3-
TOTAL(1.707)21,077,90,20,9-

  Tuvo Ud. que esperar más de una hora en la sala de espera hasta entrar en la consulta
 (N)No(NO LEER) No procede, no tiene ordenadorN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales7124,575,5---
Técnicos/​as y cuadros medios19521,178,9---
Pequeños/​as empresarios/​as6318,181,9---
Agricultores/​as619,380,7---
Empleados/​as de oficinas y servicios8428,971,1---
Obreros/​as cualificados/​as11329,968,6-1,5-
Obreros/​as no cualificados/​as20041,558,5---
Jubilados/​as y pensionistas47028,071,4-0,6-
Parados/​as24835,863,7-0,6-
Estudiantes7328,271,8---
Trabajo doméstico no remunerado15534,265,8---
No clasificables2821,575,3-3,3-
TOTAL(1.707)30,069,6-0,4-


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=1.707)

Pregunta 8d
En las visitas de los últimos doce meses a algún/a médico/a de cabecera (o de familia) de la sanidad pública, ¿ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
6,4-8,09,3-3,17,36,73,09,916,18,33,1
No93,5100,092,090,7100,096,992,793,396,690,183,991,796,9
N.S.0,1-------0,4----
N.C.-------------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)


[PROCEDE DE P8, P8A Y P8D.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P8, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a y 1 en P8d)
(N=110)

Pregunta 8d01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Técnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy grave11,20,3-1,917,419,515,913,8-19,2-
Bastante grave34,121,356,9-40,935,040,347,725,411,6100,0
Poco grave39,444,143,162,641,745,525,024,551,555,7-
Nada grave12,934,3----18,914,09,113,4-
N.C.2,4--35,5----14,1--
(N)(110)(16)(6)(3)(8)(13)(14)(24)(12)(13)(1)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=1.707)

Pregunta 8e
¿Con qué frecuencia su médico/a de cabecera o el/la profesional de enfermería le da consejos sobre alimentación y hábitos de vida saludables (tabaco, ejercicio, consumo de alcohol, etc.)?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Siempre16,014,011,518,815,916,915,213,019,614,711,519,811,9
Habitualmente25,118,220,219,819,321,828,424,531,419,016,429,335,0
Algunas veces24,130,525,926,431,118,623,821,123,325,425,623,133,4
Casi nunca16,914,021,322,333,720,713,719,414,020,611,312,811,3
Nunca17,121,118,912,8-20,818,922,010,819,532,615,08,5
N.C.0,82,32,3--1,3--0,80,72,6--
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=1.707)

Pregunta 8f
Quisiera que valorase los siguientes aspectos de la asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de médico/a/s de cabecera (o de familia) y pediatría. Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora como 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora como 'totalmente satisfactorio'.

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Los cuidados y la atención recibida del personal médico
1 Totalmente insatisfactorio1,02,40,5--1,1-3,0-1,42,41,1-
20,7-0,9---1,51,70,70,7---
31,2-1,0--1,9-0,50,93,60,81,2-
42,72,31,73,230,1-3,96,60,65,81,50,6-
58,34,59,811,7-4,96,612,65,78,911,511,04,5
610,19,311,613,8-16,115,99,66,711,618,74,214,0
717,432,819,613,0-17,117,919,613,918,218,113,030,9
828,227,330,128,266,329,324,722,230,822,934,735,88,3
916,418,214,718,3-17,617,814,220,512,39,616,117,7
10 Totalmente satisfactorio13,53,110,110,83,610,311,89,918,914,32,917,024,5
N.S.0,5--0,9-1,7-0,21,20,4-0,0-
N.C.0,0--0,1---------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)
Media7,537,337,427,516,877,567,476,978,037,176,997,807,94
Desviación típica1,811,601,701,642,121,661,722,121,582,061,671,741,59
(N)(1.698)(71)(195)(63)(6)(83)(113)(200)(465)(247)(73)(155)(28)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Los cuidados y la atención recibida del personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio0,1-0,9--------0,2-
20,2----1,1--0,4----
31,6-1,02,630,10,7-3,00,23,1-4,4-
42,80,81,70,1-3,75,44,90,94,55,03,9-
57,611,37,09,3-0,84,48,85,612,010,27,712,2
69,76,99,618,6-8,914,811,57,29,012,98,512,4
716,324,324,311,919,317,618,316,515,312,020,59,218,4
828,125,424,528,247,029,429,326,529,326,732,632,614,2
915,620,714,212,6-17,712,410,520,513,87,117,310,4
10 Totalmente satisfactorio11,52,18,914,13,69,37,610,216,110,62,912,326,6
N.S.6,68,57,92,7-10,77,48,04,48,38,83,95,7
N.C.0,1--0,1--0,6-0,1----
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)
Media7,567,457,457,496,377,707,407,247,997,297,087,527,83
Desviación típica1,681,361,631,712,531,601,531,791,491,861,441,891,79
(N)(1.594)(65)(180)(62)(6)(75)(104)(184)(449)(227)(66)(149)(27)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La confianza y seguridad que transmite el personal médico
1 Totalmente insatisfactorio1,5-1,40,9-1,3-5,00,13,3-1,1-
20,9-0,50,5-2,91,31,70,42,3---
31,9-2,8---5,73,70,62,34,70,5-
42,53,14,12,7-0,4-5,41,82,32,71,51,3
57,44,94,013,4-10,47,79,14,69,910,69,59,5
610,49,012,713,3-9,510,913,07,913,212,17,04,7
716,222,922,46,149,417,918,514,314,113,515,615,831,4
826,634,527,632,647,027,026,420,228,423,231,626,513,4
916,016,413,313,7-18,614,514,220,111,114,319,019,0
10 Totalmente satisfactorio16,26,811,216,83,611,614,913,321,118,18,219,120,8
N.S.0,52,3---0,40,2-1,00,7---
N.C.-------------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)
Media7,547,617,337,547,587,457,456,878,057,197,257,837,86
Desviación típica1,941,371,861,870,751,911,912,411,602,281,781,771,63
(N)(1.699)(69)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(466)(246)(73)(155)(28)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La confianza y seguridad que transmite el personal de enfermería
1 Totalmente insatisfactorio0,6----1,1-2,1-2,0-0,2-
20,7-0,90,1-1,7-1,70,41,4---
31,4-1,42,6-1,91,32,10,71,5-3,3-
42,3-1,7---3,05,71,14,42,31,8-
58,313,76,510,1-6,36,67,94,89,218,812,816,8
69,37,38,113,1-7,911,512,68,29,09,49,19,4
717,021,524,412,650,419,020,716,813,515,720,714,018,5
827,124,325,829,646,030,923,420,732,625,427,825,711,9
914,217,914,613,2-14,916,813,915,510,47,617,011,7
10 Totalmente satisfactorio13,34,410,518,33,65,410,99,918,914,43,613,222,9
N.S.5,910,96,10,3-10,75,96,74,46,79,82,88,8
N.C.0,0--0,1---------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)
Media7,537,447,537,677,577,387,547,047,997,267,007,467,67
Desviación típica1,791,441,621,750,751,761,632,101,552,091,481,851,85
(N)(1.607)(63)(183)(63)(6)(75)(107)(187)(450)(231)(66)(151)(26)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
El tiempo dedicado por el médico o la médica a cada enfermo o enferma
1 Totalmente insatisfactorio1,62,40,8--2,41,33,8-4,13,1--
21,5-3,72,6-1,80,91,81,01,42,4--
33,0-3,22,630,12,13,04,01,37,21,32,0-
44,64,74,41,4-3,65,57,22,16,95,76,71,3
59,58,913,88,7-5,46,37,56,615,810,68,817,7
613,218,821,718,1-14,018,216,27,59,423,410,56,7
717,919,613,912,931,118,818,220,317,317,424,317,626,6
823,527,420,726,435,222,520,317,929,718,420,127,56,8
912,313,27,414,2-20,212,510,516,56,95,812,920,2
10 Totalmente satisfactorio12,35,08,713,03,65,913,910,916,912,22,813,420,8
N.S.0,8-1,7--3,3--1,00,40,50,7-
N.C.-------------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)
Media7,107,036,627,306,267,147,166,717,776,466,427,387,64
Desviación típica2,051,772,031,922,462,012,012,251,712,371,871,811,83
(N)(1.694)(71)(192)(63)(6)(82)(113)(200)(466)(247)(72)(154)(28)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario o usuaria
1 Totalmente insatisfactorio1,62,42,0--2,01,33,30,13,73,8--
21,2-2,5----2,00,92,7---
32,72,32,93,5-4,63,33,61,34,63,11,2-
43,52,32,13,2-2,23,25,52,95,20,84,84,8
57,76,913,17,1-8,16,69,73,910,410,55,69,3
611,715,611,922,430,113,017,813,48,411,614,25,316,3
715,422,016,95,519,312,915,013,513,112,928,122,720,8
825,625,024,625,447,029,026,425,230,519,925,222,47,7
914,911,313,111,7-16,915,511,218,012,15,024,014,2
10 Totalmente satisfactorio14,07,48,720,33,610,010,312,418,914,57,413,226,8
N.S.1,74,82,00,9-1,30,70,22,12,31,90,9-
N.C.-------------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)
Media7,347,106,967,507,287,277,276,917,906,856,847,767,67
Desviación típica2,031,862,081,941,122,001,872,261,722,431,931,661,93
(N)(1.679)(67)(191)(63)(6)(83)(113)(200)(461)(242)(71)(154)(28)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
La información recibida sobre su problema de salud
1 Totalmente insatisfactorio1,3----2,01,52,60,13,33,81,1-
21,0----3,12,71,80,61,6-0,7-
32,12,42,9--1,3-3,20,75,62,41,5-
43,02,43,00,6-3,83,14,91,56,10,82,91,3
57,66,58,013,4-3,29,913,25,27,58,16,011,6
610,714,213,615,7-16,912,410,58,510,910,26,49,3
717,726,421,212,749,414,416,316,314,714,133,520,227,2
826,527,628,526,847,032,622,722,130,420,432,124,018,7
916,012,612,315,8-12,619,211,820,515,06,422,04,4
10 Totalmente satisfactorio13,65,610,015,03,69,612,113,417,215,02,915,324,5
N.S.0,4-0,5--0,4-0,20,70,4--3,1
N.C.0,12,3-----------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)
Media7,437,267,337,597,587,197,336,977,947,016,927,717,67
Desviación típica1,921,521,671,640,752,022,012,221,592,381,771,841,73
(N)(1.699)(69)(194)(63)(6)(84)(113)(200)(467)(247)(73)(155)(27)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=1.707)

Pregunta 8g
En general, la atención que ha recibido en las consultas del médico o de la médica de cabecera (o de familia) de la sanidad pública ha sido...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy buena24,715,927,518,93,623,017,724,632,918,88,525,928,5
Buena59,866,860,268,777,162,867,352,557,359,572,557,352,3
Regular12,812,69,511,919,312,910,916,89,016,418,315,419,2
Mala2,12,31,40,5-1,34,24,40,84,3-1,4-
Muy mala0,5-1,4----1,8-0,70,8--
N.S.0,1--------0,4---
N.C.0,12,3-----------
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)


[PROCEDE DE P8 Y P8A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO A LA CONSULTA DE UN MÉDICO O UNA MÉDICA DE CABECERA (O DE FAMILIA) DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P8 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P8a)
(N=1.707)

Pregunta 8h
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Mucho mejor3,13,33,53,1-2,42,62,84,12,12,92,91,3
Mejor18,215,013,418,033,718,119,120,619,717,617,617,026,1
Más o menos igual69,472,574,173,047,071,667,963,470,166,668,272,966,7
Peor8,04,48,51,819,36,610,412,64,912,110,56,06,0
Mucho peor0,52,4-4,1---0,60,20,70,80,2-
N.S.0,5-0,4--1,3--1,00,4-0,9-
N.C.0,22,3-------0,5---
(N)(1.707)(71)(195)(63)(6)(84)(113)(200)(470)(248)(73)(155)(28)

Pregunta 9
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia, exceptuando las ocasiones en las que ha podido acompañar a otra persona?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
29,823,228,530,49,934,731,232,225,632,237,132,240,5
No70,176,871,569,690,165,368,867,874,067,862,967,859,5
N.C.0,1-------0,4----
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)


[PROCEDE DE P9.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9)
(N=759)

Pregunta 9a
En los últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno privado?

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Centro público
Ninguna9,722,119,811,0-1,41,73,810,42,718,98,731,1
De 1 a 2 veces70,972,575,854,6-84,180,777,369,668,559,167,255,8
De 3 a 4 veces10,75,33,117,2100,05,510,113,39,116,213,710,78,0
5 veces y más7,4-1,410,8-4,77,45,68,611,94,313,45,1
No recuerda1,3--6,5-4,3--2,30,64,0--
(N)(759)(29)(86)(31)(2)(40)(53)(103)(167)(117)(43)(66)(21)
Media2,051,051,164,523,001,621,771,912,022,861,862,221,37
Desviación típica3,570,791,0611,450,001,081,352,133,064,213,522,972,22
(N)(749)(29)(86)(29)(2)(38)(53)(103)(163)(117)(41)(66)(21)

  Condición socioeconómica de la persona entrevistada
 TOTALDirectores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Centro privado
Ninguna85,271,973,983,7100,083,494,887,691,087,181,191,351,8
De 1 a 2 veces12,127,720,115,1-12,33,19,27,110,815,16,947,7
De 3 a 4 veces1,8-4,0---2,03,21,40,63,81,70,5
5 veces y más0,50,32,0---0,10,00,01,5---
No recuerda0,4--1,2-4,3--0,4----
(N)(759)(29)(86)(31)(2)(40)(53)(103)(167)(117)(43)(66)(21)
Media0,280,380,650,25-0,180,100,240,150,300,310,190,81
Desviación típica1,101,202,190,62-0,500,490,840,541,380,730,630,94
(N)(756)(29)(86)(31)(2)(38)(53)(103)(166)(117)(43)(66)(21)


[PROCEDE DE P9 Y P9A.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9 y Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a)
(N=675)

Pregunta 9b
La última vez que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Solo un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) público40,133,848,659,9100,033,130,935,428,145,654,853,738,6
Solo un servicio de urgencias de un hospital público49,351,539,626,8-47,959,553,061,944,733,342,154,0
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos8,214,77,07,8-6,09,59,98,68,211,34,2-
Un servicio de urgencias de atención primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público1,4-2,45,6-8,5-1,71,1----
(NO LEER) Otra respuesta0,4-2,4-----0,4-0,6--
No recuerda0,7----4,5---1,5--7,4
N.C.-------------
(N)(675)(23)(69)(26)(2)(38)(52)(99)(146)(113)(33)(60)(15)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 2, 3 o 4 en P9b)
(N=398)

Pregunta 9c
Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital público esta última vez, fue porque...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Le mandó el médico o la médica de cabecera14,29,417,0-13,312,011,814,220,116,517,14,5
Le mandaron desde el servicio de urgencias de atención primaria7,2-13,66,59,67,48,06,26,86,35,9-
Le llevó el 061 o el 1128,310,9--1,47,94,013,014,0-6,221,6
Lo decidió Ud.68,368,869,493,574,169,775,564,257,077,167,073,8
Otros motivos1,910,9---3,00,62,41,6-3,8-
N.C.0,2---1,5---0,6---
(N)(398)(15)(34)(10)(24)(36)(64)(104)(60)(15)(28)(8)


[PROCEDE DE P9, P9A, P9B Y P9C.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO CUANDO LA PERSONA ENTREVISTADA LO DECIDIÓ DIRECTAMENTE
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a, 2, 3 o 4 en P9b y 4 en P9c)
(N=272)

Pregunta 9c01
¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital en vez de al/a la médico/a de cabecera (o de familia)?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Porque no coincidía con el horario del médico o la médica de cabecera (o de familia)35,313,833,251,841,518,836,440,847,614,631,518,2
Porque el centro donde pasa consulta su médico o medica de cabecera (o de familia) no tiene urgencias3,3----10,34,83,3--9,2-
Porque no conoce los servicios de urgencias de atención primaria1,2-2,7---1,91,8--1,9-
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema27,328,031,232,727,424,721,723,829,927,542,833,1
Porque le dieron cita muy tarde para ir a la consulta del/​de la especialista por el problema de salud que tenía1,2---9,5--0,50,69,7--
Porque estaba fuera de su residencia habitual2,8-----7,02,82,612,6--
Porque su problema solo podía resolverse en las urgencias del hospital27,641,832,614,921,746,228,124,519,435,614,548,7
(NO LEER) Otra razón0,7-0,20,5---2,6----
N.C.0,616,4----------
(N)(272)(10)(24)(10)(18)(25)(48)(67)(34)(11)(19)(6)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 2, 3 o 4 en P9b)
(N=398)

Pregunta 9d
¿Ha sufrido algún tipo de error en la asistencia sanitaria recibida en alguna urgencia en los últimos doce meses?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
8,8-10,3-7,216,49,14,219,27,5-13,4
No91,2100,089,7100,092,883,690,995,780,892,5100,086,6
N.S.0,0------0,0----
N.C.------------
(N)(398)(15)(34)(10)(24)(36)(64)(104)(60)(15)(28)(8)


[PROCEDE DE P9, P9B Y P9D.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO Y HAN SUFRIDO ALGÚN TIPO DE ERROR EN LA ASISTENCIA SANITARIA RECIBIDA
(1 en P9, 2, 3 o 4 en P9b y 1 en P9d)
(N=35)

Pregunta 9d01
¿Y este error afectó de una manera muy grave, bastante grave, poco o nada grave a su salud?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Técnicos/​as y cuadros mediosEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesNo clasificables
Muy grave23,3--53,59,724,719,7-100,0
Bastante grave43,550,7-46,559,237,748,44,4-
Poco grave25,149,3100,0--37,731,9--
Nada grave8,2---31,1--95,6-
N.C.---------
(N)(35)(3)(2)(6)(6)(4)(12)(1)(1)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 2, 3 o 4 en P9b)
(N=398)

Pregunta 9e
Durante las veces que en los últimos doce meses ha acudido para ser atendido/a en urgencias de la sanidad pública...

  Ha sido explorado/​a y/​o lavado/​a en presencia de terceras personas sin pedirle a Ud. permiso
 (N)NoN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales1511,488,6--
Técnicos/​as y cuadros medios3411,188,9--
Pequeños/​as empresarios/​as10-100,0--
Agricultores/​as-----
Empleados/​as de oficinas y servicios247,093,0--
Obreros/​as cualificados/​as368,685,14,61,8
Obreros/​as no cualificados/​as641,198,9--
Jubilados/​as y pensionistas1044,995,1--
Parados/​as6015,683,41,1-
Estudiantes1514,485,6--
Trabajo doméstico no remunerado288,291,8--
No clasificables8-89,0-11,0
TOTAL(398)7,591,50,60,4

  El/​la médico/​a o la/​el enfermera/​o le han hablado de su diagnóstico o tratamiento en presencia de otras personas sin pedirle a Ud. permiso
 (N)NoN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales1524,675,4--
Técnicos/​as y cuadros medios3414,086,0--
Pequeños/​as empresarios/​as10-100,0--
Agricultores/​as-----
Empleados/​as de oficinas y servicios247,093,0--
Obreros/​as cualificados/​as3622,975,3-1,8
Obreros/​as no cualificados/​as644,995,1--
Jubilados/​as y pensionistas10413,686,4--
Parados/​as6025,274,8--
Estudiantes1515,384,7--
Trabajo doméstico no remunerado288,291,8--
No clasificables8-89,0-11,0
TOTAL(398)13,985,7-0,4

  Ha visto Ud. explorar y/​o lavar a algún/​a otro/​a paciente
 (N)NoN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales1526,074,0--
Técnicos/​as y cuadros medios347,892,2--
Pequeños/​as empresarios/​as10-100,0--
Agricultores/​as-----
Empleados/​as de oficinas y servicios2411,089,0--
Obreros/​as cualificados/​as366,487,84,01,8
Obreros/​as no cualificados/​as640,699,4--
Jubilados/​as y pensionistas1042,997,1--
Parados/​as6016,883,2--
Estudiantes1510,189,9--
Trabajo doméstico no remunerado288,291,8--
No clasificables8-89,0-11,0
TOTAL(398)7,292,00,40,4

  Ha escuchado las conversaciones de profesionales sanitarios entre ellos/​as o con otro/​a paciente sobre diagnósticos o tratamientos de alguien que no fuera Ud.
 (N)NoN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales1531,868,2--
Técnicos/​as y cuadros medios3420,879,2--
Pequeños/​as empresarios/​as1014,086,0--
Agricultores/​as-----
Empleados/​as de oficinas y servicios2430,469,6--
Obreros/​as cualificados/​as3618,379,91,8-
Obreros/​as no cualificados/​as6410,689,30,1-
Jubilados/​as y pensionistas10416,183,9--
Parados/​as6032,167,9--
Estudiantes1531,768,3--
Trabajo doméstico no remunerado2814,086,0--
No clasificables811,077,9-11,0
TOTAL(398)20,079,60,20,2

  Ha tenido que usar el váter, un orinal o una cuña en presencia de personas extrañas sin que Ud. lo autorizase
 (N)NoN.S.N.C.
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales154,395,7--
Técnicos/​as y cuadros medios343,296,8--
Pequeños/​as empresarios/​as10-100,0--
Agricultores/​as-----
Empleados/​as de oficinas y servicios24-100,0--
Obreros/​as cualificados/​as364,893,4-1,8
Obreros/​as no cualificados/​as641,498,6--
Jubilados/​as y pensionistas1044,295,8--
Parados/​as6011,089,0--
Estudiantes15-100,0--
Trabajo doméstico no remunerado2810,989,1--
No clasificables8-89,0-11,0
TOTAL(398)4,695,0-0,4


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 1, 2, 3 o 4 en P9b)
(N=669)

Pregunta 9f
En relación con la atención sanitaria que recibió Ud. en la última urgencia, ¿aproximadamente cuánto tiempo permaneció en urgencias desde que llegó hasta que le enviaron a casa o le pasaron a planta?

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Nada de tiempo1,4-0,11,4-4,6-1,32,51,5--6,4
Menos de 5 minutos1,52,80,53,6---0,42,81,1-2,96,4
De 5 a menos de 15 minutos7,7-6,016,1-4,010,214,54,85,68,08,010,6
De 15 a menos de 30 minutos7,5-10,15,1-5,59,98,24,67,85,115,7-
De 30 minutos a menos de 1 hora13,719,021,011,9-9,76,99,112,216,126,415,1-
De 1 a menos de 2 horas21,912,423,328,1100,023,918,826,721,218,621,016,640,8
De 2 a menos de 4 horas22,043,318,514,6-27,917,426,224,317,524,416,322,6
De 4 a menos de 6 horas11,70,214,113,8-15,111,710,012,715,78,07,84,1
De 6 a menos de 12 horas6,57,55,05,5-4,619,13,38,27,62,02,2-
De 12 a menos de 24 horas1,97,2---4,7--3,01,5-5,7-
Más de 24 horas2,07,51,5-----1,14,95,23,4-
No recuerda2,2-----6,10,42,62,0-6,39,1
(N)(669)(23)(68)(26)(2)(36)(52)(99)(145)(112)(33)(60)(14)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 1, 2, 3 o 4 en P9b)
(N=669)

Pregunta 9g
En general, la atención que recibió en las urgencias de la sanidad pública fue...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Muy buena23,524,521,713,6-16,320,127,134,114,316,826,823,2
Buena53,939,658,167,3100,054,153,156,452,448,261,950,968,7
Regular15,430,914,912,5-21,520,211,69,826,310,99,10,4
Mala4,94,72,7--2,63,34,92,57,310,410,47,8
Muy mala2,20,22,66,7-5,63,3-1,13,9-2,9-
N.S.-------------
N.C.-------------
(N)(669)(23)(68)(26)(2)(36)(52)(99)(145)(112)(33)(60)(14)


[PROCEDE DE P9, P9A Y P9B.]
SÓLO A QUIENES, DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE LA SANIDAD PÚBLICA DE ATENCIÓN PRIMARIA O DE UN HOSPITAL PÚBLICO O AL SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA Y A UN HOSPITAL, AMBOS PÚBLICOS, O A UN SERVICIO DE URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y A UN HOSPITAL PÚBLICO
(1 en P9, Todos excepto 'Ninguna', 'No recuerda' o 'N.C.' en Público de P9a y 1, 2, 3 o 4 en P9b)
(N=669)

Pregunta 9h
Y respecto de lo que Ud. esperaba, esta atención ha sido...

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
Mucho mejor4,37,54,7--4,60,43,06,63,45,26,22,6
Mejor21,714,418,214,8100,09,720,828,325,820,326,915,027,1
Más o menos igual56,746,762,778,5-59,063,555,457,850,245,555,562,1
Peor12,919,311,8--22,26,710,28,319,122,417,58,2
Mucho peor4,312,22,66,7-4,68,73,21,57,0-5,7-
N.S.-------------
N.C.-------------
(N)(669)(23)(68)(26)(2)(36)(52)(99)(145)(112)(33)(60)(14)

Pregunta 10
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico o una médica especialista, que no sea la del/de la odontólogo/a o dentista ni a una sesión de rehabilitación, logopedia, preparación al parto, etc.? Nos referimos a una verdadera consulta, es decir, no para pedir una cita, hacerse una radiografía, un análisis u otra prueba, ni para acompañar a otra persona.

 TOTALCondición socioeconómica de la persona entrevistada
  Directores/​as y profesionalesTécnicos/​as y cuadros mediosPequeños/​as empresarios/​asAgricultores/​asEmpleados/​as de oficinas y serviciosObreros/​as cualificados/​asObreros/​as no cualificados/​asJubilados/​as y pensionistasParados/​asEstudiantesTrabajo doméstico no remuneradoNo clasificables
43,638,748,640,726,746,533,534,254,937,534,743,743,5
No56,161,351,157,973,353,566,565,745,062,463,956,055,8
No recuerda0,2-0,31,4---0,1-0,11,40,30,7
N.C.0,0-------0,1----
(N)(2.544)(127)(303)(102)(17)(116)(170)(319)(653)(364)(116)(204)(53)


[PROCEDE DE P10.]
SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO AL/A LA MÉDICO/A DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DURANTE LOS ÚLTIMOS DOCE MESES
(1 en P10)
(N=1.110)

Pregunta 10a
Y durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico o a una médica especialista en la sanidad pública? ¿Y cuántas a uno/a privado/a?

  Sanidad pública
 TOTALNingunaDe 1 a 2 vecesDe 3 a 4 veces5 veces y másNo recuerda(N)MediaDesv. típica
Condición socioeconómica de la persona entrevistada
Directores/​as y profesionales(49)48,638,47,75,4-(49)1,382,95
Técnicos/​as y cuadros medios(147)29,344,016,610,0-(147)2,586,95
Pequeños/​as empresarios/​as(42)21,269,11,87,9-(42)1,681,90
Agricultores/​as(4)24,438,437,2--(4)1,871,91
Empleados/​as de oficinas y servicios(54)17,250,413,319,0-(54)2,542,71
Obreros/​as cualificados/​as