3024/0-0 BARÓMETRO DE MAYO 2014

DISTRIBUCIONES MARGINALES

Muestra: Nacional (con Ceuta y Melilla)/Población española/ambos sexos/18 y más años

NOTA:
Los/as entrevistadores/as no ofrecen las opciones de respuesta "NO LEER", pero las registran cuando son mencionadas espontáneamente por las personas entrevistadas.

Pregunta 0
En primer lugar querría preguntarle si tiene Ud. la nacionalidad...

La nacionalidad española97,2
La nacionalidad española y otra2,8
Otra nacionalidad-
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P0.]
SÓLO A QUIENES TIENEN NACIONALIDAD NO ESPAÑOLA Y POSEEN LA ESPAÑOLA
(2 en P0)
(N=68)

Pregunta 0a
¿Cuál? 

Albanesa-
Austriaca-
Belga-
Búlgara1,5
Chipriota-
Danesa-
Española-
Finlandesa-
Francesa1,5
Griega-
Húngara-
Irlandesa1,5
Islandesa-
Italiana-
Liechtensteiniana-
Luxemburguesa-
Maltesa-
Monegasca-
Noruega-
Neerlandesa-
Polaca1,5
Portuguesa-
Andorrana-
Británica-
Alemana-
Rumana7,4
Sanmarinense-
De la Santa Sede-
Sueca-
Suiza1,5
Ucraniana-
Letona-
Moldava-
Bielorrusa-
Georgiana-
Estonia-
Lituana-
Checa-
Eslovaca-
Bosnia-
Croata-
Eslovena-
Armenia-
Rusa-
Macedonia-
Serbia-
Montenegrina-
Turca-
De otros territorios de Europa-
Burkinesa-
Angoleña-
Argelina-
Beninesa-
Botsuana-
Burundesa-
Caboverdiana-
Camerunesa-
Comorense-
Congoleña-
Marfileña-
Yibutiana-
Egipcia-
Etíope-
Gabonesa-
Gambiana-
Ghanesa-
Guineana1,5
Guineana (Guinea-Bissau)-
Ecuatoguineana-
Keniata-
Lesotense-
Liberiana-
Libia-
Malgache-
Malauí-
Maliense-
Marroquí5,9
Mauriciana-
Mauritana-
Mozambiqueña-
Namibia-
Nigerina-
Nigeriana-
Centroafricana-
Sudafricana-
Ruandesa-
Santotomense-
Senegalesa-
Seychellense-
Sierraleonesa-
Somalí-
Sudanesa-
Suazi-
Tanzana-
Chadiana-
Togolesa-
Tunecina-
Ugandesa-
Congoleña-
Zambiana-
Zimbabuense-
Eritrea-
De otros territorios de África-
Canadiense-
Estadounidense-
Mexicana-
Antiguana-
Bahameña-
Barbadense-
Beliceña-
Costarricense-
Cubana4,4
Dominiquesa1,5
Salvadoreña-
Granadina-
Guatemalteca-
Haitiana-
Hondureña2,9
Jamaicana-
Nicaragüense-
Panameña-
Sanvicentina-
Dominicana1,5
Trinitense-
Santalucense-
Sancristobaleña-
Argentina11,8
Boliviana2,9
Brasileña1,5
Colombiana13,2
Chilena1,5
Ecuatoriana14,7
Guyanesa-
Paraguaya-
Peruana4,4
Surinamesa-
Uruguaya2,9
Venezolana8,8
De otros territorios de América-
Afgana-
Saudita-
Bahreiní-
Bangladesí-
Birmana-
China-
Emiratense-
Filipina-
India-
Indonesia-
Iraquí-
Iraní-
Israelí-
Japonesa-
Jordana-
Camboyana-
Kuwaití-
Laosiana-
Libanesa-
Malasia-
Maldiva-
Mongola-
Nepalí-
Omaní-
Pakistaní-
Qatarí-
Surcoreana-
Norcoreana-
Singapurense-
Siria-
Esrilanquesa-
Tailandesa-
Vietnamita-
Bruneana-
Marshalesa-
Yemení-
Azerbaiyana-
Kazaja-
Kirguisa-
Tayika-
Turcomana-
Uzbeka-
De otros territorios de Asia-
Australiana-
Fiyiana-
Neozelandesa-
Papú-
Salomonense-
Samoana-
Tongana-
Vanuatuense-
Micronesia-
Tuvaluana-
De las Islas Cook-
Nauruana-
Paluana-
Timorense-
Apátrida1,5
De otros territorios de Oceanía-
N.C.4,4
(N)(68)

Pregunta 1
Para empezar, refiriéndonos a la situación económica general de España, ¿cómo la calificaría Ud.: muy buena, buena, regular, mala o muy mala?

Muy buena0,1
Buena1,1
Regular15,1
Mala40,8
Muy mala42,7
N.S.0,4
N.C.0,0
(N)(2.471)

Pregunta 2
Y, ¿cree Ud. que la situación económica actual del país es mejor, igual o peor que hace un año?

Mejor11,8
Igual45,6
Peor40,8
N.S.1,7
N.C.0,1
(N)(2.471)

Pregunta 3
Y, ¿cree Ud. que dentro de un año la situación económica del país será mejor, igual o peor que ahora?

Mejor21,9
Igual44,2
Peor23,4
N.S.10,2
N.C.0,2
(N)(2.471)

Pregunta 4
Y refiriéndonos ahora a la situación política general de España, ¿cómo la calificaría Ud.: muy buena, buena, regular, mala o muy mala?

Muy buena0,2
Buena2,2
Regular15,5
Mala32,3
Muy mala46,6
N.S.2,5
N.C.0,6
(N)(2.471)

Pregunta 5
¿Y cree Ud. que la situación política actual del país es mejor, igual o peor que hace un año?

Mejor5,0
Igual55,2
Peor36,1
N.S.3,1
N.C.0,6
(N)(2.471)

Pregunta 6
Y, ¿cree Ud. que dentro de un año la situación política del país será mejor, igual o peor que ahora?

Mejor9,7
Igual51,0
Peor27,5
N.S.11,0
N.C.0,7
(N)(2.471)

Pregunta 7
¿Cuál es, a su juicio, el principal problema que existe actualmente en España? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? (RESPUESTA ESPONTÁNEA).

 Primer problemaSegundo problemaTercer problemaTOTAL
El paro58,416,85,680,8
Las drogas0,0-0,00,1
La inseguridad ciudadana0,41,01,52,8
El terrorismo, ETA0,00,3-0,4
Las infraestructuras-0,0-0,0
La sanidad0,74,45,210,4
La vivienda0,10,80,41,3
Los problemas de índole económica8,713,26,828,6
Los problemas relacionados con la calidad del empleo0,41,51,13,0
Los problemas de la agricultura, ganadería y pesca0,0--0,0
La corrupción y el fraude11,616,97,235,7
Las pensiones0,21,10,82,1
Los/as políticos/as en general, los partidos y la política9,810,75,125,6
Las guerras en general0,0--0,0
La Administración de Justicia0,20,80,92,0
Los problemas de índole social1,53,33,27,9
El racismo-0,0-0,0
La inmigración0,61,91,84,3
La violencia contra la mujer-0,50,40,9
Los problemas relacionados con la juventud0,60,81,02,4
La crisis de valores0,70,61,02,3
La educación0,92,85,08,7
Los problemas medioambientales-0,00,00,1
El Gobierno y partidos o políticos/as concretos1,50,90,83,2
El funcionamiento de los servicios públicos0,00,30,10,4
Los nacionalismos0,30,30,81,4
Las preocupaciones y situaciones personales-0,00,00,1
Estatutos de autonomía-0,00,00,1
Las negociaciones con ETA0,0--0,0
Reforma Laboral--0,00,0
"Los recortes"0,61,62,54,8
Los bancos0,20,80,92,0
La subida del IVA0,00,60,81,5
Los desahucios0,00,60,41,1
El fraude fiscal0,20,20,20,7
Las hipotecas-0,10,10,2
La Monarquía0,00,00,10,2
Subida de tarifas energéticas-0,10,10,2
Otras respuestas0,92,02,45,3
Ninguno0,1-0,00,2
N.S.0,8-0,00,8
N.C.0,114,643,50,1
(N)(2.471)(2.471)(2.471)(2.471)

Pregunta 7A
¿Cuál es, a su juicio, el principal problema que existe actualmente en España? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? (MULTIRRESPUESTA).

El paro80,8
Las drogas0,1
La inseguridad ciudadana2,8
El terrorismo, ETA0,4
Las infraestructuras0,0
La sanidad10,4
La vivienda1,3
Los problemas de índole económica28,6
Los problemas relacionados con la calidad del empleo3,0
Los problemas de la agricultura, ganadería y pesca0,0
La corrupción y el fraude35,7
Las pensiones2,1
Los/as políticos/as en general, los partidos y la política25,6
Las guerras en general0,0
La Administración de Justicia2,0
Los problemas de índole social7,9
El racismo0,0
La inmigración4,3
La violencia contra la mujer0,9
Los problemas relacionados con la juventud2,4
La crisis de valores2,3
La educación8,7
Los problemas medioambientales0,1
El Gobierno y partidos o políticos/as concretos3,2
El funcionamiento de los servicios públicos0,4
Los nacionalismos1,4
Las preocupaciones y situaciones personales0,1
Estatutos de autonomía0,1
Las negociaciones con ETA0,0
Reforma Laboral0,0
"Los recortes"4,8
Los bancos2,0
La subida del IVA1,5
Los desahucios1,1
El fraude fiscal0,7
Las hipotecas0,2
La Monarquía0,2
Subida de tarifas energéticas0,2
Otras respuestas5,3
Ninguno0,2
N.S.0,8
N.C.0,1
(N)(2.471)

Pregunta 8
¿Y cuál es el problema que a Ud., personalmente, le afecta más? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? (RESPUESTA ESPONTÁNEA).

 Primer problemaSegundo problemaTercer problemaTOTAL
El paro39,67,72,249,5
Las drogas--0,00,0
La inseguridad ciudadana0,40,40,51,3
El terrorismo, ETA-0,00,00,1
Las infraestructuras0,00,10,20,3
La sanidad3,54,62,911,0
La vivienda0,30,60,51,4
Los problemas de índole económica13,610,63,427,6
Los problemas relacionados con la calidad del empleo2,81,60,85,3
Los problemas de la agricultura, ganadería y pesca0,00,10,10,2
La corrupción y el fraude3,64,71,810,2
Las pensiones4,12,10,66,8
Los/as políticos/as en general, los partidos y la política3,63,02,69,3
La Administración de Justicia0,30,40,20,9
Los problemas de índole social1,72,51,35,4
El racismo0,0--0,0
La inmigración0,40,60,51,6
La violencia contra la mujer--0,10,1
Los problemas relacionados con la juventud0,81,10,52,4
La crisis de valores0,40,20,20,9
La educación3,14,12,49,6
Los problemas medioambientales0,00,10,10,2
El Gobierno y partidos o políticos/as concretos0,30,50,00,8
El funcionamiento de los servicios públicos0,10,20,10,4
Los nacionalismos0,40,30,10,7
Los problemas relacionados con la mujer0,00,0-0,1
Las preocupaciones y situaciones personales1,71,30,83,9
Reforma Laboral0,00,0-0,1
"Los recortes"2,12,11,35,5
Los bancos0,20,30,30,8
La subida del IVA1,31,81,04,1
Los desahucios0,10,10,00,3
El fraude fiscal0,10,00,10,2
Las hipotecas0,40,40,10,9
La Monarquía0,00,0-0,1
Subida de tarifas energéticas0,20,20,00,4
Otras respuestas1,11,01,13,2
Ninguno4,90,20,05,1
N.S.6,30,10,06,3
N.C.2,146,673,92,1
(N)(2.471)(2.471)(2.471)(2.471)

Pregunta 8A
¿Y cuál es el problema que a Ud., personalmente, le afecta más? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? (MULTIRRESPUESTA).

El paro49,5
Las drogas0,0
La inseguridad ciudadana1,3
El terrorismo, ETA0,1
Las infraestructuras0,3
La sanidad11,0
La vivienda1,4
Los problemas de índole económica27,6
Los problemas relacionados con la calidad del empleo5,3
Los problemas de la agricultura, ganadería y pesca0,2
La corrupción y el fraude10,2
Las pensiones6,8
Los/as políticos/as en general, los partidos y la política9,3
La Administración de Justicia0,9
Los problemas de índole social5,4
El racismo0,0
La inmigración1,6
La violencia contra la mujer0,1
Los problemas relacionados con la juventud2,4
La crisis de valores0,9
La educación9,6
Los problemas medioambientales0,2
El Gobierno y partidos o políticos/as concretos0,8
El funcionamiento de los servicios públicos0,4
Los nacionalismos0,7
Los problemas relacionados con la mujer0,1
Las preocupaciones y situaciones personales3,9
Reforma Laboral0,1
"Los recortes"5,5
Los bancos0,8
La subida del IVA4,1
Los desahucios0,3
El fraude fiscal0,2
Las hipotecas0,9
La Monarquía0,1
Subida de tarifas energéticas0,4
Otras respuestas3,2
Ninguno5,1
N.S.6,3
N.C.2,1
(N)(2.471)

Pregunta 9
Ahora quisiera hacerle algunas preguntas sobre hábitos de compra. De las siguientes razones que aparecen en esta tarjeta, me gustaría que me dijera ¿cuál es la que a Ud. le parece más importante para comprar en grandes almacenes? ¿Y para comprar en tiendas o boutiques? ¿Y para comprar en supermercados? ¿Y para comprar en hipermercados? ¿Y para comprar en mercados tradicionales o de barrio? ¿Y para comprar en bazares o tiendas de todo a un euro? 

 Permanecen abiertos más horasTienen mejores preciosTienen productos de mayor calidadOfrecen mejor trato al/la cliente/aEstán más cercaTienen mayor variedad de productosAbren algunos domingos y días festivosOtras respuestas(NO LEER) Ninguna razónN.S.N.C.(N)
Grandes almacenes22,319,45,52,11,729,65,13,44,74,02,1(2.471)
Tiendas o boutiques1,06,531,325,515,22,60,63,73,87,22,7(2.471)
Supermercados9,038,44,72,923,115,11,51,30,82,01,1(2.471)
Hipermercados17,834,73,71,14,222,84,51,92,73,92,7(2.471)
Mercados tradicionales o de barrio1,512,721,722,424,41,92,43,52,14,53,0(2.471)
Bazares o tiendas de todo a 1 euro14,939,20,40,95,14,08,15,010,38,53,7(2.471)

Pregunta 10
¿Acostumbra Ud. a realizar personalmente las compras de productos de alimentación, bebidas, productos de limpieza, etc.?

Siempre o casi siempre63,7
Algunas veces17,8
Nunca o casi nunca18,5
N.C.-
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P10.]
SÓLO A QUIENES REALIZAN PERSONALMENTE SIEMPRE O CASI SIEMPRE, O ALGUNAS VECES, LAS COMPRAS DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN, BEBIDAS Y PRODUCTOS DE LIMPIEZA
(1 ó 2 en P10)
(N=2.014)

Pregunta 10a
¿Y suele Ud. hacer este tipo de compras solo/a o acompañado/a?

Siempre solo/a32,8
Generalmente solo/a22,9
Generalmente acompañado/a32,7
Siempre acompañado/a11,4
N.C.0,1
(N)(2.014)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES REALIZAN PERSONALMENTE SIEMPRE O CASI SIEMPRE, O ALGUNAS VECES, LAS COMPRAS DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN, BEBIDAS Y PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y LAS HACEN SIEMPRE SOLOS/AS, GENERALMENTE SOLOS/AS O GENERALMENTE ACOMPAÑADOS/AS
(1 ó 2 en P10 y 1, 2 ó 3 en P10a)
(N=1.782)

Pregunta 10b
¿Dónde suele Ud. realizar este tipo de compras, principalmente, cuando va Ud. solo/a?

En tiendas especializadas (fruterías, pescaderías, etc.) de la calle16,9
En mercados de barrio o galerías de alimentación11,0
En supermercados56,0
En hipermercados, grandes superficies10,8
En grandes almacenes1,9
En mercadillos o venta ambulante0,6
En cooperativas de consumo0,2
En bazares o tiendas de todo a 1 euro0,6
Compra en Internet0,3
N.C.1,6
(N)(1.782)


[PROCEDE DE P10 Y P10A.]
SÓLO A QUIENES REALIZAN PERSONALMENTE SIEMPRE O CASI SIEMPRE, O ALGUNAS VECES, LAS COMPRAS DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN, BEBIDAS Y PRODUCTOS DE LIMPIEZA Y LAS HACEN GENERALMENTE SOLOS/AS, GENERALMENTE ACOMPAÑADOS/AS O SIEMPRE ACOMPAÑADOS/AS
(1 ó 2 en P10 y 2, 3 ó 4 en P10a)
(N=1.350)

Pregunta 10c
¿Dónde suele realizar este tipo de compras, principalmente, cuando va Ud. acompañado/a?

En tiendas especializadas (fruterías, pescaderías, etc.) de la calle7,0
En mercados de barrio o galerías de alimentación6,8
En supermercados49,9
En hipermercados, grandes superficies27,4
En grandes almacenes4,5
En mercadillos o venta ambulante0,7
En cooperativas de consumo0,5
En bazares o tiendas de todo a 1 euro0,1
Compra en Internet-
N.C.3,0
(N)(1.350)


[PROCEDE DE P10.]
SÓLO A QUIENES REALIZAN PERSONALMENTE SIEMPRE O CASI SIEMPRE, O ALGUNAS VECES, LAS COMPRAS DE PRODUCTOS DE ALIMENTACIÓN, BEBIDAS Y PRODUCTOS DE LIMPIEZA
(1 ó 2 en P10)
(N=2.014)

Pregunta 11
A la hora de hacer sus compras, ¿sigue Ud. los siguientes comportamientos: habitualmente, algunas veces o nunca?

 HabitualmenteAlgunas vecesNuncaN.S.N.C.(N)
Lleva su propia bolsa o carro de la compra67,919,112,9-0,1(2.014)
Compra productos ecológicos, respetuosos con el medio ambiente14,541,241,62,40,3(2.014)
Busca productos con envases que se puedan reutilizar (tarros de cristal, etc.)24,133,241,41,20,1(2.014)
Procura comprar productos mínimamente empaquetados31,932,632,92,10,4(2.014)
Comprueba los ingredientes de los productos alimentarios36,833,629,20,20,1(2.014)
Aprovecha ofertas y rebajas de productos alimentarios71,323,35,4--(2.014)
Comprueba el origen de los productos alimentarios39,329,430,90,10,2(2.014)
Comprueba la fecha de caducidad de los productos81,313,75,0--(2.014)

Pregunta 12
Cuando necesita ropa o calzado para Ud., ¿suele ir de compras personalmente, o deja que sea otra persona la que haga las compras por Ud.?

Suele ir personalmente87,7
Deja que sea otra persona12,0
N.C.0,2
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P12.]
SÓLO A QUIENES REALIZAN PERSONALMENTE SUS COMPRAS DE ROPA O CALZADO
(1 en P12)
(N=2.168)

Pregunta 12a
¿Y suele Ud. hacer este tipo de compras solo/a o acompañado/a?

Siempre solo/a32,1
Generalmente solo/a19,0
Generalmente acompañado/a36,3
Siempre acompañado/a12,5
N.C.-
(N)(2.168)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES REALIZAN PERSONALMENTE SUS COMPRAS DE ROPA O CALZADO Y LAS HACEN SIEMPRE SOLOS/AS, GENERALMENTE SOLOS/AS, O GENERALMENTE ACOMPAÑADOS/AS
(1 en P12 y 1, 2 ó 3 en P12a)
(N=1.896)

Pregunta 12b
¿Dónde suele Ud. realizar este tipo de compras, principalmente, cuando va Ud. solo/a?

En tiendas o boutiques especializadas de la calle41,7
En centros o galerías comerciales25,6
En hipermercados, grandes superficies6,3
En grandes almacenes11,9
En mercadillos o venta ambulante8,4
En tiendas de segunda mano0,3
En outlets1,7
En bazares o tiendas de todo a 1 euro0,9
Compra por Internet0,9
N.C.2,3
(N)(1.896)


[PROCEDE DE P12 Y P12A.]
SÓLO A QUIENES REALIZAN PERSONALMENTE SUS COMPRAS DE ROPA O CALZADO Y LAS HACEN GENERALMENTE SOLOS/AS, GENERALMENTE ACOMPAÑADOS/AS O SIEMPRE ACOMPAÑADOS/AS
(1 en P12 y 2, 3 ó 4 en P12a)
(N=1.472)

Pregunta 12c
¿Dónde suele realizar este tipo de compras, principalmente, cuando va Ud. acompañado/a?

En tiendas o boutiques especializadas de la calle32,9
En centros o galerías comerciales31,9
En hipermercados, grandes superficies8,7
En grandes almacenes14,3
En mercadillos o venta ambulante6,2
En tiendas de segunda mano0,2
En outlets1,8
En bazares o tiendas de todo a 1 euro0,3
Compra por Internet0,1
N.C.3,5
(N)(1.472)

Pregunta 13
Desde hace un tiempo, es posible encontrar en algunos supermercados, tiendas u ONGs, productos de "comercio justo" (café, chocolate, ropa, etc.). Durante los últimos 12 meses, ¿ha comprado Ud. alguna vez este tipo de productos?

19,3
No52,3
No sabe lo que es el "comercio justo"27,8
N.C.0,6
(N)(2.471)

Pregunta 14
Y durante los últimos 12 meses, ¿ha dejado de comprar ciertos productos por razones políticas, éticas o para favorecer el medioambiente? 

21,3
No75,2
No recuerda2,8
N.C.0,6
(N)(2.471)

Pregunta 15
En los últimos 12 meses, ¿ha realizado alguna compra por Internet/comercio electrónico?

36,5
No63,3
No recuerda0,2
N.C.0,0
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P15.]
SÓLO A QUIENES HAN COMPRADO POR INTERNET/COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES
(1 en P15)
(N=901)

Pregunta 15a
¿Qué productos y/o servicios ha comprado por Internet? (RESPUESTA MÚLTIPLE). 

Billetes de transporte, viajes46,6
Reservas y alojamientos de vacaciones36,4
Entradas a espectáculos (cine, teatro, conciertos, etc.)34,4
Ropa y complementos38,1
Artículos deportivos19,2
Alimentación y otros consumos no duraderos9,3
Bienes para el hogar duraderos (muebles, textiles,...)10,3
Libros, revistas, periódicos (incluye libros electrónicos)21,1
DVD/música/videojuegos/películas13,1
Software de ordenador, juegos, actualizaciones17,0
Aparatos electrónicos27,4
Servicios financieros6,1
Otros10,3
No recuerda0,3
N.C.0,3
(N)(901)


[PROCEDE DE P15.]
SÓLO A QUIENES HAN COMPRADO POR INTERNET/COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES
(1 en P15)
(N=901)

Pregunta 15b
¿Cuáles son las principales razones por las que ha comprado productos o servicios a través de Internet en lugar de acudir a una tienda física?

 NoN.S.N.C.(N)
Precio, promociones u ofertas78,021,20,20,6(901)
Comodidad84,615,1-0,3(901)
Mayor oferta, mayor gama de productos59,638,21,40,8(901)
Único medio disponible (productos no disponibles en tienda física)28,070,01,30,7(901)
Facilidad para comparar entre ofertas y obtener información sobre productos61,537,30,90,3(901)
Facilidad de compra (es más fácil comprar que en una tienda física)56,341,31,31,1(901)
Ahorro de tiempo75,024,30,20,4(901)
Rapidez en el suministro40,557,21,60,8(901)
Por probar19,078,81,01,2(901)
Por recomendación de otra persona (amigo/a, familiar, etc.)29,768,60,61,1(901)
Otras razones9,590,5--(901)


[PROCEDE DE P15.]
SÓLO A QUIENES NO HAN COMPRADO POR INTERNET/COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES
(2 en P15)
(N=1.564)

Pregunta 16
¿Por qué no ha realizado ninguna compra por Internet? (MÁXIMO DOS RESPUESTAS) .

No utiliza Internet/no dispone de Internet44,2
No ha tenido necesidad11,5
No sabe/por falta de conocimientos8,3
Prefiere ver las cosas antes de comprarlas20,5
No se fía de Internet, en general21,2
No le da seguridad pagar/mandar dinero por Internet7,9
No le gusta dar sus datos personales por Internet3,6
Porque la entrega de productos es problemática0,3
Por falta de confianza respecto a la devolución de productos1,5
Porque no dispone de tarjeta que le permita pagar por Internet0,6
Porque la conexión que tiene es muy lenta0,5
Por motivos económicos0,8
No tenía tiempo0,3
No le interesa0,1
No tiene costumbre0,5
Para evitar que desaparezca el pequeño comercio0,3
Por la edad0,1
Otra respuesta-
N.S.0,5
N.C.77,5
(N)(1.564)

Pregunta 17
En su opinión, ¿las compras por Internet...? 

Reducen sensiblemente las compras en los establecimientos comerciales (tiendas, supermercados, agencias de viaje, bancos)29,8
Reducen sólo las compras de algunos productos28,2
No reducen las compras en los establecimientos comerciales20,0
N.S.21,7
N.C.0,4
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P17.]
SÓLO A QUIENES OPINAN QUE EL COMPRAR POR INTERNET REDUCE LA COMPRA EN LOS ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
(1 ó 2 en P17)
(N=1.433)

Pregunta 17a
¿Y, en su opinión, qué productos o servicios se ven más afectados? (RESPUESTA MÚLTIPLE). 

Billetes de transporte, viajes70,0
Reservas y alojamientos de vacaciones58,8
Entradas a espectáculos (cine, teatro, conciertos, etc.)43,2
Ropa y complementos35,5
Artículos deportivos18,6
Alimentación y otros consumos no duraderos9,3
Bienes para el hogar duraderos (muebles, textiles,...)9,8
Libros, revistas, periódicos (incluye libros electrónicos)26,4
DVD/música/videojuegos/películas33,7
Software de ordenador, juegos, actualizaciones24,9
Aparatos electrónicos31,1
Servicios financieros8,0
Otros3,4
No recuerda0,7
N.C.5,1
(N)(1.433)

Pregunta 18
¿En alguna ocasión ha presentado alguna reclamación sobre algún producto o servicio que haya contratado?

Sí, en una ocasión18,4
Sí, en más de una ocasión17,2
No, nunca61,7
No recuerda2,6
N.C.0,1
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P18.]
SÓLO A QUIENES EN ALGUNA OCASIÓN HAN PRESENTADO RECLAMACIONES SOBRE ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO
(1 ó 2 en P18)
(N=880)

Pregunta 18a
Y en la última ocasión, ¿de qué producto o servicio se trataba?

Alimentación y bebidas10,0
Ropa y/o calzado8,4
Agua0,9
Teléfono37,4
Luz9,4
Gas1,7
Vivienda0,7
Electrodomésticos8,6
Taller reparación automóviles0,8
Hoteles1,6
Bares y restaurantes0,8
Transportes (avión, tren,...)3,9
Seguros2,4
Consumos del hogar no duraderos0,2
Bienes para el hogar duraderos1,8
Uso de Internet1,0
Electrónica2,4
CD música y juegos de videoconsola0,3
Servicios sanitarios y de salud1,6
Servicios educativos0,2
Entradas a espectáculos0,2
Combustibles0,2
Servicios de ocio y tiempo libre0,8
Servicios de cuidado personal0,2
Servicios de limpieza (hogar, tintorerías, etc.)0,2
Banca0,7
Servicios de asesoría legal y jurídica0,2
Alquiler0,2
Juguetes0,5
Venta de libros0,5
Productos para animales0,3
Impuestos0,3
Otros0,6
N.C.0,8
(N)(880)


[PROCEDE DE P18.]
SÓLO A QUIENES EN ALGUNA OCASIÓN HAN PRESENTADO RECLAMACIONES SOBRE ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO
(1 ó 2 en P18)
(N=880)

Pregunta 18b
¿Cuál fue el procedimiento?

Habló directamente con el/la vendedor/a o persona responsable33,9
Se dirigió al departamento de reclamaciones42,8
Se dirigió a la dirección de la empresa6,6
Reclamó ante una institución pública de consumo6,9
Reclamó ante una asociación de consumidores5,7
Denunció el hecho en los medios de comunicación/en Internet0,8
Lo denunció ante el Juzgado0,9
Otro1,8
N.C.0,6
(N)(880)


[PROCEDE DE P18.]
SÓLO A QUIENES EN ALGUNA OCASIÓN HAN PRESENTADO RECLAMACIONES SOBRE ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO
(1 ó 2 en P18)
(N=880)

Pregunta 18c
¿Quedó satisfecho con el resultado de su reclamación? 

53,6
No42,7
N.C.3,6
(N)(880)


[PROCEDE DE P18.]
SÓLO A QUIENES NUNCA HAN PRESENTADO RECLAMACIONES SOBRE ALGÚN PRODUCTO O SERVICIO CONTRATADO
(3 en P18)
(N=1.524)

Pregunta 19
¿Y por qué motivo no ha presentado nunca una reclamación?

Nunca ha tenido motivo72,0
Cree que no sirve para nada14,4
No sabía cómo o dónde hacerlo2,0
Para evitar trámites4,4
Buscó una solución alternativa2,2
No era importante3,2
Otro motivo1,2
N.S.0,3
N.C.0,3
(N)(1.524)

Pregunta 20
En términos generales, ¿en qué medida se considera Ud. una persona feliz o infeliz? Por favor, use una escala de 0 a 10, en la que 0 significa que se considera "completamente infeliz" y 10 que se considera "completamente feliz".

0 Completamente infeliz0,4
10,5
20,8
31,6
43,1
513,0
612,6
723,4
822,9
910,3
10 Completamente feliz9,9
N.S.0,6
N.C.0,8
(N)(2.471)
Media7,09
Desviación típica1,83
(N)(2.435)

Pregunta 21
Le voy a presentar, ahora, algunas fórmulas alternativas de organización territorial del Estado en España. Dígame, por favor: ¿con cuál está Ud. más de acuerdo? 

Un Estado con un único Gobierno Central sin autonomías22,0
Un Estado en el que las comunidades autónomas tengan menor autonomía que en la actualidad10,4
Un Estado con comunidades autónomas como en la actualidad31,4
Un Estado en el que las comunidades autónomas tengan mayor autonomía que en la actualidad13,1
Un Estado en el que se reconociese a las comunidades autónomas la posibilidad de convertirse en estados independientes8,8
N.S.11,9
N.C.2,4
(N)(2.471)

Pregunta 22
¿Cuál de las siguientes frases diría Ud. que expresa mejor sus sentimientos?

Se siente únicamente español/a18,3
Se siente más español/a que (gentilicio C.A.)6,2
Se siente tan español/a como (gentilicio C.A.)49,5
Se siente más (gentilicio C.A.) que español/a11,9
Se siente únicamente (gentilicio C.A.)6,6
(NO LEER) Ninguna de la anteriores6,5
N.S.0,5
N.C.0,6
(N)(2.471)

Pregunta 23
Cuando se habla de política se utilizan normalmente las expresiones izquierda y derecha. En esta tarjeta hay una serie de casillas que van de izquierda a derecha. ¿En qué casilla se colocaría Ud.?

1 Izquierda3,7
24,0
313,4
412,3
521,9
67,1
75,4
83,4
90,8
10 Derecha0,9
N.S.13,6
N.C.13,6
(N)(2.471)
Media4,58
Desviación típica1,83
(N)(1.801)

Pregunta 24
¿Me podría decir si en las elecciones generales del 20 de noviembre de 2011...?

Fue a votar y votó76,0
No tenía edad para votar3,1
Fue a votar pero no pudo hacerlo0,1
No fue a votar porque no pudo2,7
Prefirió no votar15,7
No recuerda0,9
N.C.1,3
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P24.]
SÓLO A QUIENES FUERON A VOTAR Y VOTARON EN LAS ELECCIONES GENERALES DE 2011
(1 en P24)
(N=1.879)

Pregunta 24a
¿Y podría decirme a qué partido o coalición votó? (RESPUESTA ESPONTÁNEA).

PP28,2
PSOE26,0
IU (ICV en Cataluña)8,6
UPyD3,5
CiU2,8
Amaiur1,0
PNV0,8
ERC1,8
BNG0,6
CC-NC0,1
Compromís-Equo0,3
FAC-
Geroa Bai0,1
Otros partidos2,4
En blanco3,6
Voto nulo1,3
No recuerda4,6
N.C.14,5
(N)(1.879)

Pregunta 24aa
RECUERDO DE VOTO EN ELECCIONES GENERALES.

PP21,4
PSOE19,7
IU (en Cataluña ICV)6,5
UPyD2,7
CiU2,1
Otros5,3
Voto nulo1,0
No tenía edad3,1
En blanco2,8
No votó18,6
No recuerda4,5
N.C.12,4
(N)(2.471)

Pregunta 25
Sexo:

Hombre49,0
Mujer51,0
(N)(2.471)

Pregunta 26
¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

(18-24)8,8
(25-34)17,2
(35-44)20,4
(45-54)18,3
(55-64)13,8
(65 y más)21,5
(N)(2.471)

Pregunta 27
¿Ha ido Ud. a la escuela o cursado algún tipo de estudios?

No, es analfabeto/a0,6
No, pero sabe leer y escribir3,2
Sí, ha ido a la escuela96,1
N.C.0,0
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P27.]
SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA
(3 en P27)
(N=2.375)

Pregunta 27a
¿Cuáles son los estudios de más alto nivel oficial que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)?

Menos de 5 años de escolarización2,1
Educación primaria20,2
FP grado inicial0,5
Educación secundaria26,1
FP de grado medio7,2
Bachillerato13,6
FP de grado superior10,0
Arquitectura o ingeniería técnicas1,7
Diplomatura6,6
Estudios de grado0,6
Estudios de licenciatura8,1
Arquitectura o ingeniería superiores1,3
Máster oficial universitario1,3
Doctorado0,4
Títulos propios de posgrado0,0
Otros-
N.S.0,0
N.C.0,1
(N)(2.375)

Pregunta 27aa
ESTUDIOS.

Sin estudios5,9
Primaria19,4
Secundaria 1ª etapa25,1
Secundaria 2ª etapa13,1
F.P.17,0
Superiores19,3
Otros-
N.C.0,2
(N)(2.471)

Pregunta 28
¿Cómo se define Ud. en materia religiosa: católico/a, creyente de otra religión, no creyente o ateo/a?

Católico/a70,3
Creyente de otra religión2,4
No creyente15,9
Ateo/a9,0
N.C.2,4
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P28.]
SÓLO A QUIENES SE DEFINEN EN MATERIA RELIGIOSA COMO CATÓLICOS/AS O CREYENTES DE OTRA RELIGIÓN
(1 ó 2 en P28)
(N=1.795)

Pregunta 28a
¿Con qué frecuencia asiste Ud. a misa u otros oficios religiosos, sin contar las ocasiones relacionadas con ceremonias de tipo social, por ejemplo, bodas, comuniones o funerales?

Casi nunca58,3
Varias veces al año17,0
Alguna vez al mes9,7
Casi todos los domingos y festivos12,3
Varias veces a la semana1,8
N.C.0,8
(N)(1.795)

Pregunta 29
¿Cómo calificaría Ud. su situación económica personal en la actualidad: es muy buena, buena, regular, mala o muy mala?

Muy buena1,2
Buena24,9
Regular47,8
Mala17,4
Muy mala8,4
N.S.0,1
N.C.0,2
(N)(2.471)

Pregunta 30
Y, ¿cree Ud. que dentro de un año su situación económica personal será mejor, igual o peor que ahora?

Mejor19,3
Igual56,9
Peor13,0
N.S.10,4
N.C.0,4
(N)(2.471)

Pregunta 31
¿Cuál es su estado civil?

Casado/a53,9
Soltero/a31,9
Viudo/a7,4
Separado/a2,5
Divorciado/a4,2
N.C.0,1
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P31.]
SÓLO A QUIENES NO ESTÁN CASADOS/AS
(2, 3, 4 ó 5 en P31)
(N=1.137)

Pregunta 31a
¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud.?

No tiene pareja54,6
Tiene pareja pero no comparten la misma vivienda20,9
Tiene pareja y comparten la misma vivienda22,3
N.C.2,1
(N)(1.137)

Pregunta 32
¿Quién es la persona que aporta más ingresos al hogar?

La persona entrevistada44,7
Otra persona44,2
(NO LEER) La persona entrevistada y otra casi a partes iguales10,4
N.C.0,7
(N)(2.471)

Pregunta 33
¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

Trabaja39,3
Jubilado/a o pensionista (anteriormente ha trabajado)20,4
Pensionista (anteriormente no ha trabajado)4,1
Parado/a y ha trabajado antes23,7
Parado/a y busca su primer empleo1,0
Estudiante4,5
Trabajo doméstico no remunerado7,0
Otra situación0,0
N.C.-
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P33.]
SÓLO A QUIENES TRABAJAN
(1 en P33)
(N=970)

Pregunta 33a
¿Piensa Ud. que es muy probable, bastante, poco o nada probable que durante los próximos doce meses pierda su empleo actual?

Muy probable4,2
Bastante probable11,4
Poco probable40,6
Nada probable34,7
N.S.7,7
N.C.1,2
(N)(970)


[PROCEDE DE P33.]
SÓLO A QUIENES ESTÁN PARADOS/AS
(4 ó 5 en P33)
(N=611)

Pregunta 33b
¿Y cree Ud. que es muy probable, bastante, poco o nada probable que durante los próximos doce meses encuentre Ud. trabajo?

Muy probable5,7
Bastante probable20,1
Poco probable40,4
Nada probable23,9
N.S.6,7
N.C.3,1
(N)(611)

Pregunta 34
¿Y cuál es/era su actual/última ocupación u oficio? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo?

Directores/as y gerentes3,6
Técnicos/as y profesionales científicos/as e intelectuales12,5
Técnicos/as; profesionales de apoyo13,5
Empleados/as contables, administrativos/as y otros empleados/as de oficina3,4
Trabajadores/as de los servicios de restauración, personales, protección y vendedores/as20,4
Trabajadores/as cualificados/as en el sector agrícola, ganadero, forestal y pesquero4,9
Artesanos/as y trabajadores/as cualificados/as de las industrias manufactureras y la construcción, excepto operadores/as de instalaciones y maquinaria15,5
Operadores/as de instalaciones y maquinaria, y montadores/as12,1
Ocupaciones elementales12,1
Ocupaciones militares0,6
Sin ocupación/vive de las rentas-
N.S./Ocupación mal especificada o insuficiente0,8
N.C.0,5
(N)(2.471)

Pregunta 35
¿Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja (o trabajaba) como...?

Asalariado/a fijo/a (a sueldo, comisión, jornal, etc. con carácter fijo)57,4
Asalariado/a eventual o interino/a (a sueldo, comisión, jornal, etc. con carácter temporal o interino)25,7
Empresario/a o profesional con asalariados/as3,7
Profesional o trabajador/a autónomo/a (sin asalariados/as)12,3
Ayuda familiar (sin remuneración reglamentada en la empresa o negocio de un familiar)0,2
Miembro de una cooperativa0,1
Otra situación0,1
N.C.0,5
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P35.]
SÓLO A QUIENES ESTÁN ASALARIADOS/AS
(1 ó 2 en P35)
(N=2.053)

Pregunta 35a
¿Trabaja/ba Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) en la Administración Pública, en una empresa pública, en una empresa privada, en una organización privada sin fines de lucro o en el servicio doméstico?

Administración Pública13,5
Empresa pública2,9
Empresa privada79,8
Organización sin fines de lucro0,9
Servicio doméstico2,1
Otros0,2
N.C.0,6
(N)(2.053)

Pregunta 36
¿A qué actividad se dedica principalmente la empresa u organización donde Ud. (o la persona que aporta más ingresos al hogar) trabaja/ba?

Agricultura6,5
Industria18,0
Construcción10,8
Servicios63,1
N.S./No recuerda/Actividad económica mal especificada0,4
N.C.1,1
(N)(2.471)

Pregunta 36a
CONDICIÓN SOCIOECONÓMICA DEL INE (+INACTIVOS).

Directores/as y profesionales3,1
Técnicos/as y cuadros medios11,0
Pequeños/as empresarios/as4,0
Agricultores/as0,5
Empleados/as de oficinas y servicios4,7
Obreros/as cualificados/as5,7
Obreros/as no cualificados/as9,2
Jubilados/as y pensionistas24,5
Parados/as24,7
Estudiantes4,5
Trabajo doméstico no remunerado7,0
No clasificables1,0
(N)(2.471)

Pregunta 36b
ESTATUS SOCIOECONÓMICO.

Clase alta/media-alta17,3
Nuevas clases medias23,1
Viejas clases medias12,1
Obreros/as cualificados/as31,9
Obreros/as no cualificados/as14,1
No consta1,5
(N)(2.471)

 

Pregunta 37
Cuando Ud. tenía 16 años, ¿podría decirme, por favor, cuál era la ocupación de su padre? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo?

Directores y gerentes4,5
Técnicos y profesionales científicos e intelectuales5,6
Técnicos; profesionales de apoyo7,4
Empleados contables, administrativos y otros empleados de oficina1,5
Trabajadores de los servicios de restauración, personales, protección y vendedores11,2
Trabajadores cualificados en el sector agrícola, ganadero, forestal y pesquero18,0
Artesanos y trabajadores cualificados de las industrias manufactureras y la construcción, excepto operadores de instalaciones y maquinaria20,6
Operadores de instalaciones y maquinaria, y montadores13,4
Ocupaciones elementales6,4
Ocupaciones militares1,4
Parados0,4
Inactivos (ni ocupado, ni parado, o trabajo doméstico no remunerado, etc.)1,2
No procede (no estaba presente, había fallecido, etc.)6,3
N.S./No recuerda/Ocupación mal especificada1,6
N.C.0,6
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P37.]
SÓLO A QUIENES SU PADRE ESTABA TRABAJANDO CUANDO LA PERSONA ENTREVISTADA TENÍA 16 AÑOS
(Nombra una ocupación en P37)
(N=2.220)

Pregunta 37a
¿A qué actividad se dedicaba principalmente la empresa u organización donde trabajaba su padre cuando Ud. tenía 16 años?

Agricultura22,7
Industria20,9
Construcción16,6
Servicios38,6
N.S./No recuerda/Actividad económica mal especificada0,8
N.C.0,4
(N)(2.220)

 

Pregunta 38
Cuando Ud. tenía 16 años, ¿podría decirme, por favor, cuál era la ocupación de su madre? Es decir, ¿en qué consiste/tía específicamente su trabajo?

Directoras y gerentes0,4
Técnicas y profesionales científicas e intelectuales2,8
Técnicas; profesionales de apoyo2,5
Empleadas contables, administrativas y otros empleadas de oficina0,5
Trabajadoras de los servicios de restauración, personales, protección y vendedoras9,2
Trabajadoras cualificadas en el sector agrícola, ganadero, forestal y pesquero4,5
Artesanas y trabajadoras cualificadas de las industrias manufactureras y la construcción, excepto operadoras de instalaciones y maquinaria2,2
Operadoras de instalaciones y maquinaria, y montadoras1,7
Ocupaciones elementales7,5
Ocupaciones militares-
Paradas0,4
Inactivas (trabajo doméstico no remunerado, ni ocupada, ni parada, etc.)65,3
No procede (no estaba presente, había fallecido, etc.)2,0
N.S./No recuerda/Ocupación mal especificada0,8
N.C.0,3
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P38.]
SÓLO A QUIENES SU MADRE ESTABA TRABAJANDO CUANDO LA PERSONA ENTREVISTADA TENÍA 16 AÑOS
(Nombra una ocupación en P38)
(N=771)

Pregunta 38a
¿A qué actividad se dedicaba principalmente la empresa u organización donde trabajaba su madre cuando Ud. tenía 16 años?

Agricultura17,3
Industria14,4
Construcción0,8
Servicios66,7
N.S./No recuerda/Actividad económica mal especificada0,4
N.C.0,5
(N)(771)

 

Pregunta 39
Actualmente, entre todos los miembros del hogar (incluida la persona entrevistada) y por todos los conceptos, ¿de cuántos ingresos disponen por término medio en su hogar al mes, después de la deducción de impuestos (o sea, ingresos netos)? No le pido que me indique la cantidad exacta, sino que me señale en esta tarjeta en qué tramo de la escala están comprendidos los ingresos de su hogar.

No tienen ingresos de ningún tipo1,1
Menos o igual a 300 €0,9
De 301 a 600 €7,4
De 601 a 900 €11,5
De 901 a 1.200 €14,6
De 1.201 a 1.800 €15,4
De 1.801 a 2.400 €8,9
De 2.401 a 3.000 €4,9
De 3.001 a 4.500 €3,0
De 4.501 a 6.000 €0,8
Más de 6.000 €0,4
N.C.31,0
(N)(2.471)

Pregunta 40
¿Y en qué tramo de esa misma escala están comprendidos sus ingresos personales, después de las deducciones de impuestos, es decir, sus ingresos netos?

No tiene ingresos de ningún tipo20,4
Menos o igual a 300 €3,2
De 301 a 600 €13,4
De 601 a 900 €13,5
De 901 a 1.200 €12,0
De 1.201 a 1.800 €9,4
De 1.801 a 2.400 €3,6
De 2.401 a 3.000 €1,0
De 3.001 a 4.500 €0,2
De 4.501 a 6.000 €0,1
Más de 6.000 €0,3
N.C.22,9
(N)(2.471)

 

Pregunta 41
Para terminar, ¿tiene Ud. la nacionalidad española desde que nació o la ha adquirido con posterioridad?

Desde que nació96,6
La ha adquirido con posterioridad3,4
N.C.-
(N)(2.471)


[PROCEDE DE P41.]
SÓLO A QUIENES ADQUIRIERON LA NACIONALIDAD ESPAÑOLA CON POSTERIORIDAD A SU NACIMIENTO
(2 en P41)
(N=83)

Pregunta 41a
¿Cómo definiría Ud. su manejo del castellano?

Lo habla un poco-
Lo habla más o menos bien6,0
Lo habla con fluidez12,0
Lo habla como si fuera nativo/a14,5
Es su idioma materno62,7
N.S.-
N.C.4,8
(N)(83)