Estudio 2613 Cuestionario 0 Muestra 0. Tabulación por Situación laboral del entrevistado
 
PREGUNTA 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas es la que considera Ud. de mayor interés para los
ciudadanos? (UNA RESPUESTA).

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Defensa 0.4 1.0 0.9 1.8 1.5 3.6 . 0.9 (19)
Educación 22.5 12.0 18.9 25.1 18.6 16.0 39.6 19.5 (431)
Sanidad 29.9 31.1 24.3 30.1 36.0 41.3 . 30.9 (684)
Vivienda 25.4 7.4 33.3 26.9 13.3 10.3 29.1 20.0 (442)
Pensiones 2.7 27.6 3.8 1.0 11.4 4.6 31.4 9.5 (210)
Transportes 0.8 0.6 . 0.7 0.6 . . 0.7 (14)
Seguridad ciudadana 11.4 10.3 11.2 8.2 9.1 4.8 . 10.5 (231)
Servicios sociales 3.6 3.4 3.5 2.4 1.7 4.6 . 3.2 (70)
N.S. 2.4 5.0 4.0 4.0 6.8 14.8 . 4.0 (88)
N.C. 0.7 1.7 . . 1.0 . . 0.9 (19)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál
expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien 16.5 29.1 17.2 15.3 21.9 4.8 60.4 20.0 (442)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios 49.7 43.9 49.3 52.5 47.5 45.7 18.6 48.1 (1064)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan 28.7 20.7 27.8 29.1 24.0 22.4 20.9 26.1 (576)
Nuestro Sistema Sanitario está tan mal que necesitamos rehacerlo completamente 4.7 3.9 5.1 2.1 5.4 16.7 . 4.6 (102)
N.S. 0.5 2.4 0.6 1.0 1.2 10.5 . 1.2 (26)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 3
En los últimos 10 años, ¿Cree Ud. que la utilización de los servicios sanitarios públicos (ingresos en hospitales,
consultas, pruebas, etc.) ha aumentado mucho, bastante, poco o nada?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho 19.8 21.0 17.4 7.8 20.3 26.0 . 19.3 (426)
Bastante 53.5 53.3 51.3 50.4 56.5 43.5 68.6 53.5 (1184)
Poco 13.9 8.9 10.9 16.3 6.6 3.4 . 11.4 (252)
Nada 0.7 0.6 1.2 0.7 1.8 . . 0.9 (19)
N.S. 12.0 16.0 18.4 24.8 14.8 27.1 31.4 14.8 (326)
N.C. 0.1 0.1 0.9 . . . . 0.2 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 4
Y en los últimos 10 años, ¿diría Ud. que los servicios sanitarios públicos que se ofrecen a los ciudadanos, han
aumentado mucho, bastante, poco o nada?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho 7.1 8.3 6.9 4.7 8.4 13.9 . 7.5 (165)
Bastante 44.3 44.8 36.8 37.4 42.1 34.8 39.6 43.0 (952)
Poco 30.9 24.7 32.0 36.2 27.0 22.1 . 29.2 (645)
Nada 5.0 4.3 4.4 0.5 5.9 9.8 . 4.7 (104)
N.S. 12.3 17.3 19.0 21.1 16.0 19.4 60.4 15.2 (335)
N.C. 0.4 0.6 0.9 . 0.6 . . 0.5 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 4a
PROCEDE DE P4. SÓLO A QUIENES PIENSAN QUE EN LOS ÚLTIMOS 10 AÑOS HA AUMENTADO "Poco" ó "Nada" LA OFERTA DE SERVICIOS
SANITARIOS (3 ó 4 en P4). ¿Y concretamente, qué aspectos de los servicios sanitarios públicos incrementaría Ud.?
(MÁXIMO DOS RESPUESTAS).

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación TOTAL (N)
% % % % % % %
Más plazas hospitalarias 15.4 15.3 18.2 2.8 13.4 0.0 14.3 (107)
Más médicos 13.8 16.7 17.7 13.0 14.2 31.2 14.8 (111)
Más personal sanitario en general 8.6 8.2 7.8 2.6 7.3 10.8 7.9 (59)
Aumentar y mejorar el servicio de especialidades 19.6 15.5 17.7 21.1 23.1 24.6 19.4 (145)
Servicio de odontología 7.7 4.3 2.3 5.8 8.1 0.0 6.5 (48)
Mejorar el funcionamiento de las urgencias 10.8 7.1 13.7 14.5 9.3 16.2 10.4 (78)
Mejorar la atención primaria 11.6 11.3 4.4 6.4 15.9 0.0 11.3 (84)
Mejorar la atención a los ancianos 2.7 13.8 1.3 0.0 5.4 10.8 5.0 (37)
Listas de espera quirúrgicas y hospitalarias 15.8 11.5 18.4 18.4 12.9 0.0 14.7 (110)
Listas de espera en especialidades y diagnósticos 12.9 12.6 16.8 26.3 19.9 0.0 15.0 (112)
Mejor trato, más tiempo, más información 7.5 13.1 11.7 10.5 13.7 14.4 10.1 (75)
Más medios y más servicios en general 10.6 14.6 1.6 6.5 3.8 32.4 9.6 (71)
Más centros 2.5 1.0 2.3 0.0 2.4 0.0 2.0 (14)
Otras respuestas 3.4 1.9 7.1 5.3 0.0 14.9 3.1 (23)
N.S. 9.5 5.6 14.3 17.4 10.0 0.0 9.6 (72)
N.C. 0.2 0.0 0.0 2.0 1.1 0.0 0.4 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (750)



 
 
PREGUNTA 5
¿Cree Ud. que el dinero que el Estado dedica a sanidad a partir de los impuestos que recauda, es demasiado, lo justo o
poco?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Demasiado 3.3 2.5 3.2 0.9 1.9 . . 2.7 (59)
Lo justo 35.8 31.1 31.0 43.5 28.7 24.9 29.1 33.6 (743)
Poco 47.2 44.6 47.5 39.0 43.0 56.1 39.6 45.6 (1008)
N.S. 13.2 21.6 18.2 16.6 26.5 13.9 31.4 17.8 (393)
N.C. 0.5 0.3 . . . 5.2 . 0.4 (7)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 6
¿Y cuál cree Ud. que es la forma más justa de financiación de la sanidad pública?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
La actual, mediante impuestos 74.4 83.9 77.2 77.8 80.4 61.8 81.4 77.7 (1720)
Que la gente pague los servicios que utilice 3.9 0.7 3.7 2.4 2.3 9.8 . 2.9 (64)
Mediante impuestos y el pago de alguna cantidad por los servicios que utilice 18.3 7.5 10.6 15.3 11.3 28.4 . 14.2 (314)
N.S. 3.0 7.4 8.5 4.6 6.1 . 18.6 4.9 (109)
N.C. 0.4 0.4 . . . . . 0.3 (6)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 7
En relación con las siguientes frases, quisiera que me dijera si Ud., personalmente, está de acuerdo o en desacuerdo
con que...

  De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Los ciudadanos tengan libertad de elegir médico general y pediatra en la sanidad pública Trabaja 74.2 4.8 16.0 4.8 0.2 (1055)
Jubilado/pensionista 76.6 4.5 10.3 7.9 0.8 (474)
Parado 73.3 5.4 15.2 6.1 . (152)
Estudiante 62.6 4.6 20.2 12.6 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 77.1 4.9 12.0 5.2 0.7 (366)
Otra situación 68.9 . 28.5 2.7 . (26)
N.C. 50.0 . 20.9 29.1 . (4)
TOTAL 74.3 4.7 14.5 6.1 0.4 (2213)
Los ciudadanos tengan libertad de elegir especialista en la sanidad pública Trabaja 59.8 6.5 23.0 10.4 0.4 (1055)
Jubilado/pensionista 61.0 5.1 17.6 15.5 0.8 (474)
Parado 57.1 7.9 26.0 9.1 . (152)
Estudiante 52.7 6.7 26.2 14.4 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 63.6 5.2 20.8 10.0 0.4 (366)
Otra situación 64.1 . 28.5 7.4 . (26)
N.C. 31.4 . 20.9 47.7 . (4)
TOTAL 60.0 6.0 21.9 11.6 0.4 (2213)



 
 
PREGUNTA 8
En general, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España?
Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho y el 10 que está muy
satisfecho.

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Insatisfecho (1-2) 4.1 3.0 4.5 1.5 4.6 17.7 . 4.0 (87)
(3-4) 14.2 9.0 13.8 9.0 11.2 11.9 . 12.2 (270)
(5-6) 42.1 30.6 35.6 52.9 38.6 33.9 39.6 39.2 (867)
(7-8) 32.6 40.2 38.9 31.4 34.8 13.5 31.4 34.7 (767)
Satisfecho (9-10) 5.8 15.3 4.9 1.7 9.7 15.5 29.1 8.3 (184)
N.S. 1.0 1.9 2.4 2.4 1.1 7.4 . 1.5 (32)
N.C. 0.2 . . 1.0 . . . 0.1 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



  Media Desviación típica (N)
  Trabaja 5.91 1.79 (1042)
Jubilado/pensionista 6.64 1.95 (464)
Parado 5.92 1.84 (148)
Estudiante 5.93 1.43 (130)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.17 1.95 (361)
Otra situación 5.39 2.70 (24)
N.C. 6.79 1.64 (4)
TOTAL 6.11 1.88 (2177)



 
 
PREGUNTA 9
¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un centro sanitario
público?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
13.5 12.1 9.6 16.8 8.1 21.0 . 12.3 (272)
No 86.5 87.8 90.4 82.6 91.2 79.0 100.0 87.5 (1938)
N.C. . 0.0 . 0.7 0.7 . . 0.2 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 9a
PROCEDE DE P9. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P9). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación TOTAL (N)
% % % % % % %
La cartilla de la Seguridad Social 11.2 30.3 9.3 16.9 11.7 21.9 15.9 (43)
La tarjeta sanitaria 84.4 66.7 85.9 72.5 83.7 78.1 79.6 (216)
Ambas . . . 4.2 . . 0.3 (0)
N.C. 4.4 3.0 4.8 6.4 4.6 . 4.2 (11)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (272)



 
 
PREGUNTA 10
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no acompañando a ningún
miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos, por supuesto, a una verdadera consulta, y no a una
petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
68.0 83.2 64.0 74.9 81.1 74.4 81.4 73.6 (1630)
No 31.6 16.1 36.0 25.1 18.4 20.4 18.6 25.8 (572)
No recuerda 0.3 0.5 . . 0.5 . . 0.3 (7)
N.C. 0.2 0.2 . . . 5.2 . 0.2 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 10a
PROCEDE DE P10. SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO, EN EL ÚLTIMO AÑO, AL MÉDICO DE CABECERA (1 en P10). Y, durante estos
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico de cabecera de la sanidad pública? ¿Y cuántas a
uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces De 5 a 6 veces De 7 a 10 veces Más de 10 veces N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Público Trabaja 5.0 50.8 23.6 8.0 6.5 5.0 0.7 0.5 (717)
Jubilado/pensionista 4.7 24.6 20.6 16.5 11.8 17.7 4.3 . (394)
Parado 1.3 45.4 19.1 15.5 9.1 7.8 0.9 1.0 (97)
Estudiante 4.3 50.5 23.1 11.5 4.0 . 6.5 . (101)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.3 38.6 25.3 12.1 7.5 11.4 2.8 . (296)
Otra situación 10.5 28.6 13.0 . 6.2 34.7 6.9 . (19)
N.C. . 61.4 . 38.6 . . . . (3)
TOTAL 4.2 41.7 22.7 11.4 7.9 9.4 2.4 0.3 (1630)
Privado Trabaja 87.8 6.7 1.9 0.8 1.1 0.3 0.1 1.2 (717)
Jubilado/pensionista 88.6 2.7 1.8 1.1 1.5 0.5 1.1 2.7 (394)
Parado 89.0 3.6 2.9 1.2 . 2.3 0.9 . (97)
Estudiante 82.7 11.3 3.2 . . . 1.8 1.0 (101)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 91.6 2.5 2.2 1.3 0.6 . 0.5 1.2 (296)
Otra situación 70.7 22.9 . . . 6.4 . . (19)
N.C. 100.0 . . . . . . . (3)
TOTAL 88.3 5.2 2.1 0.9 1.0 0.5 0.6 1.5 (1630)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 3.96 5.97 (673)
Jubilado/pensionista 7.10 7.67 (359)
Parado 5.01 7.05 (94)
Estudiante 2.82 2.02 (90)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.84 5.50 (281)
Otra situación 11.15 13.43 (16)
N.C. 3.28 2.19 (3)
TOTAL 4.94 6.54 (1518)
Privado Trabaja 3.33 3.68 (77)
Jubilado/pensionista 6.80 10.02 (30)
Parado 5.94 6.26 (9)
Estudiante 1.90 0.95 (14)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 3.64 1.96 (19)
Otra situación 3.82 4.34 (5)
N.C. . . (0)
TOTAL 4.08 5.65 (158)



 
 
PREGUNTA 10b
PROCEDE DE P10 Y P10a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P10 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P10a). En general, la atención que ha
recibido en las consultas de medicina general de la sanidad pública ha sido...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy buena 16.3 20.7 14.6 7.9 19.0 10.2 . 17.1 (259)
Buena 63.8 71.0 69.1 74.2 67.1 54.3 74.3 67.0 (1017)
Regular 16.0 6.8 11.7 16.9 11.4 35.5 . 12.9 (195)
Mala 3.4 0.8 4.6 1.1 2.1 . 25.7 2.5 (37)
Muy mala 0.4 . . . . . . 0.2 (2)
N.C. 0.2 0.8 . . 0.5 . . 0.3 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (1518)



 
 
PREGUNTA 10c
PROCEDE DE P10 Y P10a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P10 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P10a). Y respecto de lo que Ud. esperaba,
esta atención ha sido...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho mejor 2.0 3.3 1.0 0.7 4.3 5.8 . 2.6 (39)
Mejor 19.4 22.1 18.4 8.1 22.3 13.1 . 19.7 (299)
Más o menos igual 67.4 71.0 73.2 80.7 65.7 56.5 74.3 69.0 (1047)
Peor 9.7 2.2 5.8 10.4 7.2 20.2 25.7 7.4 (112)
Mucho peor 0.5 . 1.7 . . . . 0.3 (5)
N.S. 0.3 0.8 . . . 4.3 . 0.4 (5)
N.C. 0.7 0.8 . . 0.5 . . 0.6 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (1518)



 
 
PREGUNTA 11
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la
asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de medicina general y pediatría.
Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10
que lo valora 'totalmente satisfactorio'. (LEER UNA A UNA LAS ALTERNATIVAS ROTANDO EL ORDEN EN CADA ENTREVISTA).

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
La cercanía de los centros de salud Trabaja 2.5 3.9 18.2 37.8 36.4 1.2 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 4.4 4.5 17.7 34.0 35.1 3.7 0.5 (474)
Parado 2.7 4.8 15.7 34.2 42.0 0.7 . (152)
Estudiante 2.9 3.9 23.6 41.2 24.3 2.3 1.9 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.4 3.5 14.7 35.3 39.6 0.6 . (366)
Otra situación 5.2 10.9 18.8 26.4 36.1 2.7 . (26)
N.C. . . . 68.6 31.4 . . (4)
TOTAL 3.6 4.1 17.6 36.5 36.3 1.7 0.3 (2213)
El horario de atención Trabaja 4.2 8.7 25.9 36.1 21.0 3.8 0.2 (1055)
Jubilado/pensionista 2.5 3.5 20.7 36.5 31.8 4.8 0.2 (474)
Parado 1.8 4.4 25.5 37.2 25.0 6.1 . (152)
Estudiante 2.0 7.2 31.0 39.7 9.9 8.5 1.7 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.3 6.5 18.4 38.6 29.6 2.6 . (366)
Otra situación 11.3 . 37.4 22.9 18.4 10.1 . (26)
N.C. . . 39.6 60.4 . . . (4)
TOTAL 3.6 6.7 24.0 36.8 24.3 4.3 0.3 (2213)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 1.6 5.0 25.7 42.3 20.9 3.9 0.5 (1055)
Jubilado/pensionista 1.1 2.0 16.9 38.3 37.2 4.5 . (474)
Parado 3.3 4.9 27.5 33.9 26.8 3.5 . (152)
Estudiante 1.3 2.3 38.0 41.7 10.6 5.1 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.8 3.7 18.8 39.1 34.3 2.1 0.3 (366)
Otra situación . 7.3 33.4 24.9 29.6 4.8 . (26)
N.C. . 20.9 . 50.0 29.1 . . (4)
TOTAL 1.6 4.1 23.6 40.1 26.5 3.8 0.3 (2213)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Trabaja 4.0 3.7 16.8 21.4 9.0 44.2 0.8 (1055)
Jubilado/pensionista 1.2 3.4 14.5 24.3 24.2 31.3 1.1 (474)
Parado 3.3 3.8 16.0 13.1 11.2 51.6 1.0 (152)
Estudiante 2.9 6.8 18.7 16.3 6.4 47.9 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.9 2.4 15.2 21.0 24.1 34.3 . (366)
Otra situación . 5.2 16.4 7.8 20.1 50.5 . (26)
N.C. . . 20.9 . . 79.1 . (4)
TOTAL 3.0 3.7 16.1 20.9 14.9 40.7 0.8 (2213)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Trabaja 5.6 14.0 29.6 36.1 10.9 3.6 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 4.1 9.1 24.1 30.8 26.5 5.2 0.3 (474)
Parado 4.5 16.6 25.4 29.4 20.2 3.9 . (152)
Estudiante 5.6 19.4 35.1 29.3 4.9 4.7 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.3 8.3 28.2 33.2 21.0 2.0 . (366)
Otra situación 22.2 15.1 16.2 25.3 21.2 . . (26)
N.C. . 20.9 . 60.4 . 18.6 . (4)
TOTAL 5.7 12.6 28.0 33.5 16.3 3.7 0.2 (2213)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 5.0 7.7 24.6 41.2 14.8 6.6 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 1.9 4.3 17.4 38.6 30.7 6.6 0.5 (474)
Parado 6.5 5.5 20.3 34.0 21.5 11.4 0.8 (152)
Estudiante 1.4 9.4 32.3 40.0 3.1 13.8 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.5 4.5 19.1 38.3 25.9 6.6 1.0 (366)
Otra situación 15.5 21.8 14.9 20.4 20.0 7.4 . (26)
N.C. . 20.9 . 60.4 . 18.6 . (4)
TOTAL 4.3 6.6 22.2 39.4 19.8 7.4 0.4 (2213)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 6.3 10.0 26.7 32.9 20.7 3.0 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 5.9 7.5 23.8 28.5 29.4 4.6 0.4 (474)
Parado 4.9 14.5 28.7 24.1 26.5 1.2 . (152)
Estudiante 5.8 18.9 24.1 29.6 13.5 6.6 1.4 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.4 9.6 24.8 31.1 25.9 1.2 . (366)
Otra situación 19.5 27.0 9.1 30.6 8.6 5.3 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 . 60.4 . . (4)
TOTAL 6.4 10.5 25.5 30.8 23.3 3.2 0.3 (2213)
La confianza y seguridad que transmite el médico Trabaja 3.7 5.7 22.9 40.9 23.1 3.7 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 1.0 2.7 14.2 35.4 41.9 4.7 0.2 (474)
Parado 3.2 5.9 16.1 38.3 31.8 4.1 0.5 (152)
Estudiante 0.5 3.3 36.1 43.4 10.9 4.8 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.5 3.8 15.3 37.7 38.4 2.1 0.2 (366)
Otra situación 8.0 12.5 23.8 31.0 24.8 . . (26)
N.C. . 20.9 . . 60.4 18.6 . (4)
TOTAL 2.7 4.7 20.1 39.0 29.6 3.7 0.2 (2213)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 11.2 18.5 33.5 26.3 5.6 4.4 0.5 (1055)
Jubilado/pensionista 4.9 13.0 31.9 31.2 13.8 4.5 0.6 (474)
Parado 12.9 16.9 36.6 25.0 5.7 2.9 . (152)
Estudiante 17.7 23.4 24.6 24.4 3.3 5.6 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 8.7 10.9 36.8 28.4 13.1 2.2 . (366)
Otra situación 21.6 19.3 21.1 18.3 14.9 4.8 . (26)
N.C. . 20.9 . 60.4 . 18.6 . (4)
TOTAL 10.0 16.3 33.2 27.5 8.5 4.1 0.4 (2213)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista Trabaja 5.7 6.5 21.7 35.5 19.8 10.9 . (1055)
Jubilado/pensionista 2.2 2.2 17.1 38.1 31.0 9.0 0.4 (474)
Parado 5.1 6.9 20.7 30.5 24.8 12.1 . (152)
Estudiante 3.7 7.6 30.0 37.4 9.7 10.6 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.7 5.3 15.2 41.5 27.4 7.1 0.8 (366)
Otra situación 17.6 2.7 14.1 33.6 21.2 10.8 . (26)
N.C. . 20.9 . 31.4 29.1 18.6 . (4)
TOTAL 4.4 5.5 19.9 36.8 23.2 9.9 0.3 (2213)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 5.9 8.3 32.7 32.7 9.9 10.1 0.4 (1055)
Jubilado/pensionista 3.3 6.0 23.0 36.3 17.4 13.3 0.6 (474)
Parado 8.3 13.8 25.6 27.2 6.4 18.3 0.5 (152)
Estudiante 4.3 6.0 37.9 37.5 3.7 9.7 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.7 10.5 23.9 31.6 13.9 13.8 0.5 (366)
Otra situación 12.2 8.0 9.9 34.5 30.0 5.3 . (26)
N.C. . 20.9 . 31.4 29.1 18.6 . (4)
TOTAL 5.4 8.4 28.7 33.2 11.8 11.9 0.5 (2213)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 3.2 6.2 25.5 42.0 18.3 4.8 . (1055)
Jubilado/pensionista 2.2 3.5 18.0 37.9 33.2 5.1 . (474)
Parado 2.9 4.3 21.0 42.2 22.6 6.5 0.5 (152)
Estudiante 2.4 3.8 34.5 44.3 6.7 7.3 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 3.5 3.6 17.9 42.8 29.1 3.0 . (366)
Otra situación 4.8 12.6 21.6 48.1 13.0 . . (26)
N.C. . 20.9 . . 60.4 18.6 . (4)
TOTAL 3.0 5.0 22.8 41.4 22.9 4.8 0.1 (2213)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 5.9 5.3 22.3 37.5 18.5 10.1 0.5 (1055)
Jubilado/pensionista 2.2 2.1 17.1 33.7 32.9 11.3 0.7 (474)
Parado 2.1 5.9 17.4 32.9 27.8 12.9 0.8 (152)
Estudiante 4.5 2.4 29.2 37.2 9.5 15.4 1.7 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.0 3.0 19.0 31.0 29.2 12.0 1.0 (366)
Otra situación 4.8 12.5 12.0 33.2 28.4 9.1 . (26)
N.C. . 20.9 . 31.4 29.1 18.6 . (4)
TOTAL 4.6 4.2 20.5 35.2 23.6 11.2 0.7 (2213)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita Trabaja 6.1 8.3 30.6 31.9 17.8 4.6 0.8 (1055)
Jubilado/pensionista 4.3 6.7 24.1 34.6 23.7 5.5 1.2 (474)
Parado 2.5 14.8 35.1 21.0 22.4 3.5 0.6 (152)
Estudiante 7.6 7.7 40.4 23.7 12.5 5.7 2.5 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 3.4 7.1 30.1 32.3 24.3 2.3 0.5 (366)
Otra situación 20.6 11.9 27.6 24.8 10.3 4.8 . (26)
N.C. . 20.9 . 18.6 60.4 . . (4)
TOTAL 5.3 8.2 29.9 31.2 20.1 4.4 0.9 (2213)



  Media Desviación típica (N)
La cercanía de los centros de salud Trabaja 7.67 2.01 (1042)
Jubilado/pensionista 7.52 2.20 (454)
Parado 7.77 2.10 (151)
Estudiante 7.24 1.97 (129)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.60 2.34 (364)
Otra situación 7.24 2.65 (25)
N.C. 8.10 0.72 (4)
TOTAL 7.60 2.12 (2171)
El horario de atención Trabaja 6.83 2.16 (1012)
Jubilado/pensionista 7.51 1.98 (450)
Parado 7.28 1.92 (143)
Estudiante 6.59 1.82 (121)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.25 2.22 (356)
Otra situación 6.39 2.51 (23)
N.C. 7.21 0.98 (4)
TOTAL 7.06 2.12 (2112)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 7.13 1.83 (1009)
Jubilado/pensionista 7.88 1.76 (453)
Parado 7.11 2.10 (147)
Estudiante 6.77 1.56 (126)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.67 1.86 (357)
Otra situación 7.19 1.92 (25)
N.C. 7.74 2.11 (4)
TOTAL 7.36 1.86 (2122)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Trabaja 6.55 2.24 (579)
Jubilado/pensionista 7.57 1.99 (320)
Parado 6.50 2.31 (72)
Estudiante 6.12 2.13 (68)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.44 2.22 (240)
Otra situación 7.57 2.04 (13)
N.C. 5.00 0.00 (0)
TOTAL 6.95 2.23 (1295)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Trabaja 6.18 2.15 (1016)
Jubilado/pensionista 7.00 2.29 (448)
Parado 6.43 2.25 (146)
Estudiante 5.72 1.91 (127)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.66 2.33 (358)
Otra situación 5.59 3.00 (26)
N.C. 6.58 1.58 (3)
TOTAL 6.42 2.25 (2127)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 6.63 2.12 (984)
Jubilado/pensionista 7.55 1.94 (440)
Parado 6.87 2.35 (133)
Estudiante 6.31 1.63 (116)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.23 2.16 (338)
Otra situación 5.60 2.93 (24)
N.C. 6.97 1.75 (3)
TOTAL 6.91 2.14 (2041)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 6.57 2.35 (1019)
Jubilado/pensionista 7.01 2.35 (450)
Parado 6.51 2.50 (150)
Estudiante 6.10 2.21 (124)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.74 2.45 (361)
Otra situación 4.91 2.85 (24)
N.C. 7.81 2.72 (4)
TOTAL 6.65 2.40 (2136)
La confianza y seguridad que transmite el médico Trabaja 7.07 2.07 (1015)
Jubilado/pensionista 7.96 1.79 (451)
Parado 7.45 2.06 (145)
Estudiante 6.82 1.51 (127)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.76 1.99 (357)
Otra situación 6.37 2.59 (26)
N.C. 8.20 3.06 (3)
TOTAL 7.38 2.02 (2126)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 5.43 2.22 (1003)
Jubilado/pensionista 6.30 2.15 (449)
Parado 5.28 2.23 (147)
Estudiante 4.92 2.23 (126)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.99 2.24 (358)
Otra situación 5.29 3.03 (25)
N.C. 6.71 2.19 (3)
TOTAL 5.67 2.26 (2114)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista Trabaja 6.82 2.24 (940)
Jubilado/pensionista 7.65 1.88 (429)
Parado 7.03 2.28 (133)
Estudiante 6.46 1.93 (119)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.41 2.03 (337)
Otra situación 6.22 2.83 (23)
N.C. 7.68 2.33 (3)
TOTAL 7.09 2.16 (1987)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 6.22 2.02 (944)
Jubilado/pensionista 6.88 2.03 (407)
Parado 5.72 2.23 (123)
Estudiante 6.17 1.69 (120)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.41 2.19 (313)
Otra situación 6.86 2.79 (24)
N.C. 7.30 2.33 (3)
TOTAL 6.37 2.08 (1938)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 6.90 1.97 (1004)
Jubilado/pensionista 7.61 1.95 (449)
Parado 7.23 1.92 (141)
Estudiante 6.59 1.60 (123)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.45 2.01 (355)
Otra situación 6.66 2.07 (26)
N.C. 8.07 2.43 (3)
TOTAL 7.15 1.98 (2105)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 6.83 2.25 (944)
Jubilado/pensionista 7.69 1.99 (417)
Parado 7.31 2.04 (131)
Estudiante 6.54 1.84 (111)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.27 2.33 (318)
Otra situación 7.11 2.58 (23)
N.C. 7.68 2.33 (3)
TOTAL 7.10 2.21 (1951)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita Trabaja 6.47 2.22 (998)
Jubilado/pensionista 6.96 2.18 (442)
Parado 6.43 2.20 (146)
Estudiante 6.08 2.10 (123)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.90 2.14 (355)
Otra situación 5.20 2.74 (25)
N.C. 7.68 2.62 (4)
TOTAL 6.61 2.22 (2096)



 
 
PREGUNTA 12
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia
(no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
30.2 29.6 31.1 25.9 23.4 47.2 20.9 28.9 (640)
No 69.8 70.4 68.9 74.1 76.6 52.8 79.1 71.0 (1572)
N.C. 0.0 . . . . . . 0.0 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 12a
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12). En los
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno
privado?

  Ninguna De 1 a 10 veces De 11 a 20 veces De 21 a 30 veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
Público Trabaja 9.4 89.6 0.4 . 0.4 0.2 (318)
Jubilado/pensionista 6.2 93.2 . . 0.6 . (140)
Parado 10.3 89.7 . . . . (47)
Estudiante 6.5 93.5 . . . . (34)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.9 92.5 1.4 . 1.6 1.6 (85)
Otra situación . 89.1 . . 10.9 . (12)
N.C. . 100.0 . . . . (0)
TOTAL 7.5 91.0 0.4 . 0.8 0.3 (640)
Privado Trabaja 84.6 13.5 0.2 . . 1.7 (318)
Jubilado/pensionista 91.4 6.2 . . 0.6 1.8 (140)
Parado 87.8 10.3 . . . 1.9 (47)
Estudiante 84.8 9.8 . 2.6 . 2.9 (34)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 89.8 5.5 . . . 4.7 (85)
Otra situación 80.1 19.9 . . . . (12)
N.C. 100.0 . . . . . (0)
TOTAL 87.0 10.5 0.1 0.1 0.1 2.2 (640)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 1.55 1.24 (286)
Jubilado/pensionista 1.74 1.13 (130)
Parado 1.77 1.11 (42)
Estudiante 1.24 0.52 (32)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.87 1.91 (80)
Otra situación 1.54 0.69 (11)
N.C. 1.00 0.00 (0)
TOTAL 1.63 1.30 (585)
Privado Trabaja 2.07 2.17 (43)
Jubilado/pensionista 2.86 3.14 (8)
Parado 2.07 1.00 (4)
Estudiante 5.61 8.95 (4)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.29 1.64 (4)
Otra situación 1.49 0.50 (2)
N.C. . . (0)
TOTAL 2.39 3.21 (68)



 
 
PREGUNTA 12b
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12). La última vez
que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público 30.8 14.7 39.8 29.9 36.6 12.9 . 28.3 (181)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público 51.0 72.3 42.3 54.6 45.9 70.1 100.0 55.0 (352)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos 7.1 6.7 1.9 7.8 13.0 7.3 . 7.5 (47)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público 2.6 0.5 5.0 3.9 1.6 . . 2.2 (14)
Otra respuesta 8.2 4.7 11.0 3.9 1.4 9.8 . 6.5 (41)
No recuerda . 0.6 . . . . . 0.1 (0)
N.C. 0.3 0.5 . . 1.5 . . 0.5 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (640)



 
 
PREGUNTA 12c
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL
PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO (1 en P12 y 2, 3 ó 4
en P12b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Ud. lo decidió 74.9 71.2 93.3 78.4 56.0 90.6 100.0 73.2 (302)
Le mandó su médico de cabecera 11.3 18.7 2.9 3.9 31.8 . . 14.7 (60)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de Atención Primaria 12.5 9.3 3.9 17.7 12.3 9.4 . 11.3 (46)
N.C. 1.3 0.8 . . . . . 0.8 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (413)



 
 
PREGUNTA 12d
PROCEDE DE P12, P12b Y P12c. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN
HOSPITAL PÚBLICO, DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL
ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P12, 2, 3 ó 4 en P12b y 1 en P12c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal
por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera 31.0 32.0 35.0 22.6 19.2 31.1 100.0 30.1 (91)
Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias 4.9 6.0 3.2 . 13.2 . . 5.4 (16)
Porque no conozco los servicios de urgencias de Atención Primaria 8.4 4.6 10.2 . . . . 6.0 (18)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema 38.2 40.4 37.0 48.0 43.8 39.3 . 39.7 (120)
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía 2.5 4.4 . . 4.3 . . 2.8 (8)
Porque estaba fuera de mi residencia habitual 0.9 1.7 3.1 14.4 4.3 . . 2.4 (7)
Otra respuesta 13.3 10.9 11.4 15.0 10.9 29.6 . 12.8 (38)
N.C. 0.9 . . . 4.2 . . 0.8 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (302)



 
 
PREGUNTA 12e
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12 y 1, 2, 3 ó 4 en P12b). En relación con la atención sanitaria que
recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucha rapidez 16.5 21.7 4.6 8.8 23.9 39.5 . 17.8 (106)
Bastante rapidez 43.9 42.6 56.8 50.9 38.7 41.2 100.0 44.2 (263)
Poca rapidez 25.8 25.2 18.5 30.7 25.5 8.1 . 25.0 (148)
Ninguna rapidez 12.5 9.5 17.7 9.7 10.4 11.2 . 11.7 (69)
De forma diferente . 1.0 . . 1.5 . . 0.4 (2)
N.C. 1.2 . 2.4 . . . . 0.8 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (594)



 
 
PREGUNTA 12f
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12 y 1, 2, 3 ó 4 en P12b). Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien,
bien, regular, mal o muy mal?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy bien 17.9 26.7 5.6 12.9 15.1 26.8 . 18.4 (109)
Bien 57.4 57.6 59.4 65.7 62.2 73.2 100.0 59.1 (351)
Regular 15.1 11.3 21.1 14.4 18.5 . . 14.8 (88)
Mal 5.7 1.7 9.4 7.0 . . . 4.3 (25)
Muy mal 3.5 2.7 2.1 . 4.2 . . 3.0 (18)
De forma diferente 0.4 . . . . . . 0.2 (1)
N.C. . . 2.4 . . . . 0.2 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (594)



 
 
PREGUNTA 13
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún miembro de su familia,
amigo, vecino...)? Nos referimos, por supuesto, a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la
realización de una radiografía o análisis. (ENTREVISTADOR: SE EXCEPTÚAN CONSULTAS CON ODONTÓLOGOS O DENTISTAS, Y LA
REALIZACIÓN DE PRUEBAS COMO POR EJEMPLO MAMOGRAFÍAS, Y LAS CONSULTAS CON ESPECIALISTAS EN URGENCIAS).

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
39.7 62.2 42.5 37.8 53.3 88.8 39.6 47.4 (1050)
No 60.1 37.6 57.5 62.2 46.1 11.2 29.1 52.3 (1156)
No recuerda . 0.2 . . 0.6 . 31.4 0.2 (4)
N.C. 0.2 . . . . . . 0.1 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 13a
PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P13). Y,
durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico especialista en la sanidad pública?
¿Y cuántas a uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
Público Trabaja 26.0 52.3 11.7 8.5 0.4 1.1 (419)
Jubilado/pensionista 12.0 56.8 18.8 9.5 2.9 . (294)
Parado 25.5 48.2 17.9 6.9 1.4 . (64)
Estudiante 33.9 42.9 21.8 1.4 . . (51)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 16.7 59.6 18.0 5.7 . . (195)
Otra situación 30.9 29.8 8.2 21.5 9.7 . (23)
N.C. 47.0 53.0 . . . . (1)
TOTAL 20.9 53.7 15.6 8.1 1.3 0.4 (1050)
Privado Trabaja 62.3 25.9 5.3 5.2 0.2 1.0 (419)
Jubilado/pensionista 78.4 11.3 5.2 2.4 0.6 2.1 (294)
Parado 63.5 25.9 1.9 5.9 1.4 1.5 (64)
Estudiante 52.6 35.3 7.9 2.5 . 1.8 (51)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 73.0 19.0 2.8 4.1 . 1.0 (195)
Otra situación 46.5 41.3 . 8.4 3.9 . (23)
N.C. 53.0 47.0 . . . . (1)
TOTAL 68.0 21.4 4.6 4.2 0.4 1.4 (1050)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 2.48 2.79 (303)
Jubilado/pensionista 2.75 3.05 (251)
Parado 2.40 1.89 (47)
Estudiante 2.09 1.09 (33)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.29 1.85 (162)
Otra situación 5.21 5.25 (13)
N.C. 1.00 0.00 (0)
TOTAL 2.55 2.71 (813)
Privado Trabaja 2.82 3.44 (152)
Jubilado/pensionista 2.98 3.25 (55)
Parado 3.41 4.91 (21)
Estudiante 1.93 1.22 (23)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.52 2.70 (50)
Otra situación 2.17 1.78 (11)
N.C. 1.00 0.00 (0)
TOTAL 2.75 3.27 (316)



 
 
PREGUNTA 13b
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). Y la última vez que
tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
De 1 día a 15 días 21.5 16.6 25.7 21.3 12.2 17.5 . 18.3 (148)
De 16 días a 30 días 19.7 16.8 11.4 16.6 13.8 28.3 . 17.1 (139)
De 31 días a 60 días 16.0 13.3 12.9 14.7 19.4 5.1 . 15.4 (125)
De 61 días a 90 días 13.7 13.4 12.9 14.3 19.0 . 100.0 14.5 (118)
De 91 días a 120 días 4.8 4.9 6.7 . 3.7 9.0 . 4.6 (37)
De 121 días a 150 días 3.5 2.1 5.0 6.5 4.7 . . 3.5 (28)
De 151 días a 180 días 6.0 12.4 5.5 10.7 8.0 9.8 . 8.6 (69)
Más de 180 días  7.0 8.7 5.2 4.0 9.4 5.1 . 7.7 (62)
No recuerda 6.9 11.6 12.0 7.9 9.4 8.7 . 9.2 (74)
N.C. 0.8 . 2.9 4.0 0.4 16.5 . 1.0 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (813)



  Media Desviación típica (N)
  Trabaja 76.67 92.48 (280)
Jubilado/pensionista 94.54 92.49 (221)
Parado 86.90 117.03 (40)
Estudiante 81.02 84.17 (29)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 94.57 85.63 (146)
Otra situación 111.42 219.78 (10)
N.C. 90.00 0.00 (0)
TOTAL 86.95 95.75 (730)



 
 
PREGUNTA 13c
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). En general, la
atención que ha recibido en las consultas del especialista de la sanidad pública ha sido...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy buena 15.6 21.2 10.0 7.5 15.8 19.5 . 16.7 (136)
Buena 56.5 66.6 74.5 62.8 62.8 71.7 . 62.4 (507)
Regular 21.9 8.6 12.9 23.0 17.6 8.7 100.0 16.3 (132)
Mala 3.2 2.8 2.6 2.7 1.4 . . 2.6 (21)
Muy mala 1.6 0.4 . . 1.6 . . 1.0 (8)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor 0.8 0.2 . . 0.8 . . 0.5 (4)
N.C. 0.4 0.3 . 4.0 . . . 0.4 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (813)



 
 
PREGUNTA 13d
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). Y respecto de lo que
Ud. esperaba, esta atención ha sido...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho mejor 3.5 4.6 6.5 2.8 2.5 9.8 . 3.9 (31)
Mejor 18.7 29.2 15.4 10.6 26.7 40.1 . 23.4 (190)
Más o menos igual 60.3 56.6 67.6 67.9 59.1 45.0 . 59.3 (482)
Peor 13.5 8.3 10.5 12.6 6.5 5.1 100.0 10.2 (83)
Mucho peor 2.6 0.5 . . 2.0 . . 1.5 (12)
Depende, en unas consultas mejor, en otra peor 0.4 . . . 2.3 . . 0.6 (5)
N.C. 1.1 0.9 . 6.0 0.8 . . 1.1 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (813)



 
 
PREGUNTA 13e
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). ¿Cuál era la
especialidad del último médico especialista con el que consultó?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Cirugía general y de digestivo 4.6 2.3 1.8 2.0 2.5 . . 3.1 (25)
Ginecología 15.1 2.7 22.7 18.2 21.8 . . 12.9 (105)
Oftalmología 5.6 9.1 6.0 6.0 10.8 9.7 . 7.8 (63)
Otorrinolaringología 4.6 2.4 6.8 16.3 6.6 . . 4.8 (39)
Traumatología 18.9 18.2 19.9 33.5 20.6 41.1 . 20.0 (163)
Urología 5.4 14.2 2.9 . 2.7 . . 7.1 (57)
Neurología 2.7 4.1 2.9 2.6 1.8 27.5 . 3.4 (27)
Digestivo 6.5 5.2 4.8 . 5.9 5.1 100.0 5.7 (46)
Cardiología 4.6 21.8 2.9 . 4.7 . . 9.6 (77)
Dermatología 9.6 2.9 7.1 5.9 6.5 . . 6.4 (52)
Otras especialidades 15.0 12.6 17.3 8.8 11.1 6.8 . 13.2 (107)
No recuerda 2.3 2.1 . 2.7 0.8 9.8 . 1.9 (15)
N.C. 5.1 2.4 5.0 4.0 4.3 . . 4.0 (32)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (813)



 
 
PREGUNTA 14
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública,
quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de
1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente
satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario Trabaja 6.9 13.2 31.6 28.4 6.5 13.4 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 2.9 10.6 26.9 28.5 20.1 10.0 1.0 (474)
Parado 2.7 12.2 28.3 35.7 7.9 11.7 1.5 (152)
Estudiante 4.9 11.9 35.3 28.9 4.0 13.9 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.0 12.9 31.0 25.1 17.0 10.0 . (366)
Otra situación 8.2 11.9 21.5 25.6 15.5 17.3 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 29.1 31.4 . . (4)
TOTAL 5.1 12.4 30.4 28.4 11.3 12.0 0.4 (2213)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Trabaja 1.7 6.1 23.9 32.2 17.3 18.6 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 1.2 2.7 16.9 31.9 27.6 19.4 0.3 (474)
Parado 1.8 6.1 13.6 27.3 25.7 24.6 0.9 (152)
Estudiante 0.5 8.2 18.7 34.2 18.1 19.4 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 0.6 3.5 15.3 36.1 25.8 18.6 . (366)
Otra situación . 12.7 9.5 39.7 8.7 29.3 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 . . 60.4 . (4)
TOTAL 1.3 5.2 19.8 32.6 21.4 19.4 0.3 (2213)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 9.1 21.3 33.1 18.0 4.3 13.7 0.5 (1055)
Jubilado/pensionista 5.8 14.8 37.1 19.9 10.8 11.2 0.5 (474)
Parado 10.5 14.2 33.2 24.5 3.5 13.2 0.9 (152)
Estudiante 7.1 25.0 35.9 15.0 3.4 12.6 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.3 17.3 40.1 18.3 8.0 10.0 . (366)
Otra situación 3.4 14.6 28.2 27.7 13.9 12.2 . (26)
N.C. . 20.9 79.1 . . . . (4)
TOTAL 7.8 18.9 35.3 18.8 6.3 12.4 0.4 (2213)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 5.8 10.3 30.0 30.1 8.6 14.9 0.2 (1055)
Jubilado/pensionista 2.4 5.6 20.1 34.7 21.4 15.0 0.8 (474)
Parado 4.3 11.0 19.3 34.7 15.3 13.7 1.7 (152)
Estudiante 5.4 8.1 31.4 32.5 4.1 17.5 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.0 7.1 31.5 28.7 16.0 12.1 0.7 (366)
Otra situación 8.2 10.0 16.2 23.7 23.7 18.3 . (26)
N.C. . 20.9 . 31.4 . 47.7 . (4)
TOTAL 4.7 8.7 27.2 31.3 12.9 14.7 0.6 (2213)
La confianza y seguridad que le transmite el médico Trabaja 4.2 7.0 28.1 33.1 14.2 12.7 0.7 (1055)
Jubilado/pensionista 1.9 5.3 18.4 35.4 28.8 9.7 0.4 (474)
Parado 5.3 3.3 24.1 35.5 22.2 8.7 0.9 (152)
Estudiante 2.6 6.0 30.5 38.1 10.2 11.6 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.4 6.0 19.1 40.2 23.3 9.3 0.7 (366)
Otra situación 4.8 6.1 31.5 20.2 25.3 12.2 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 31.4 29.1 . . (4)
TOTAL 3.2 6.2 24.4 35.1 19.3 11.2 0.7 (2213)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 14.3 17.9 29.8 20.3 6.8 10.2 0.7 (1055)
Jubilado/pensionista 12.7 16.5 25.3 21.7 14.2 8.4 1.1 (474)
Parado 21.3 22.2 27.4 8.0 11.2 8.7 1.2 (152)
Estudiante 11.9 18.9 36.3 15.2 3.6 14.2 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 14.6 15.4 34.0 17.7 10.5 7.5 0.2 (366)
Otra situación 9.1 15.5 17.6 27.5 10.3 14.9 5.2 (26)
N.C. . 39.6 31.4 . 29.1 . . (4)
TOTAL 14.2 17.6 29.6 19.1 9.2 9.6 0.8 (2213)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 2.0 6.3 24.0 39.1 12.6 15.6 0.4 (1055)
Jubilado/pensionista 1.1 3.0 15.5 37.3 22.8 19.5 0.7 (474)
Parado 3.5 4.0 19.1 43.7 13.6 14.6 1.5 (152)
Estudiante 0.5 4.2 26.9 44.8 7.0 15.5 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.3 4.0 17.6 39.2 19.9 17.4 0.5 (366)
Otra situación . 2.7 12.8 50.1 14.4 20.0 . (26)
N.C. . 20.9 . 31.4 29.1 18.6 . (4)
TOTAL 1.7 4.9 20.8 39.5 15.8 16.7 0.6 (2213)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 2.3 6.2 25.6 41.3 12.6 11.8 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 1.1 2.8 18.7 38.6 28.4 9.9 0.5 (474)
Parado 2.8 3.1 25.7 41.6 17.5 8.2 1.2 (152)
Estudiante 1.9 4.7 32.9 43.5 4.2 11.8 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.0 3.8 23.6 39.5 23.3 8.3 0.5 (366)
Otra situación . 7.4 23.5 33.2 23.7 12.2 . (26)
N.C. . 20.9 . 50.0 29.1 . . (4)
TOTAL 1.8 4.8 24.1 40.5 17.7 10.5 0.5 (2213)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 4.5 5.6 29.2 34.5 12.7 13.0 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 1.9 5.1 17.5 37.0 26.7 10.5 1.2 (474)
Parado 2.0 7.3 20.2 39.2 20.0 9.9 1.5 (152)
Estudiante 1.9 6.0 28.0 42.9 6.8 12.8 1.8 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.6 6.1 21.4 35.6 25.2 10.0 . (366)
Otra situación 4.8 2.7 25.3 34.9 20.1 12.2 . (26)
N.C. . 20.9 . 50.0 29.1 . . (4)
TOTAL 3.1 5.7 24.6 36.1 18.0 11.7 0.6 (2213)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. Trabaja 6.9 6.5 25.3 30.2 11.8 18.5 0.6 (1055)
Jubilado/pensionista 4.0 3.8 17.6 30.3 24.2 18.5 1.6 (474)
Parado 4.6 5.1 17.7 34.2 20.5 16.4 1.5 (152)
Estudiante 6.5 3.6 31.4 27.5 6.2 23.8 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.0 3.6 24.7 26.5 20.6 16.8 0.6 (366)
Otra situación . 2.7 17.7 31.7 31.3 16.5 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 31.4 29.1 . . (4)
TOTAL 6.0 5.2 23.3 29.8 16.5 18.4 0.9 (2213)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita Trabaja 22.5 20.6 27.4 14.5 2.9 11.4 0.7 (1055)
Jubilado/pensionista 17.4 16.5 27.0 17.6 11.0 9.2 1.3 (474)
Parado 30.7 18.1 25.7 11.0 1.8 11.2 1.5 (152)
Estudiante 16.3 25.9 30.4 11.6 1.0 13.7 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 26.5 17.7 27.1 13.1 7.3 8.3 . (366)
Otra situación 23.5 10.7 21.2 14.8 14.9 14.9 . (26)
N.C. 39.6 . 31.4 29.1 . . . (4)
TOTAL 22.3 19.3 27.3 14.5 5.3 10.6 0.8 (2213)



  Media Desviación típica (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario Trabaja 5.87 2.09 (912)
Jubilado/pensionista 6.72 2.16 (422)
Parado 6.30 1.93 (132)
Estudiante 5.83 1.82 (114)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.33 2.19 (329)
Otra situación 6.31 2.49 (21)
N.C. 6.92 2.04 (4)
TOTAL 6.17 2.13 (1937)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Trabaja 7.00 1.92 (855)
Jubilado/pensionista 7.62 1.91 (380)
Parado 7.31 2.08 (113)
Estudiante 7.08 1.89 (107)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.58 1.76 (297)
Otra situación 6.67 1.91 (18)
N.C. 4.94 1.00 (1)
TOTAL 7.25 1.92 (1776)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Trabaja 5.22 2.08 (905)
Jubilado/pensionista 5.82 2.16 (418)
Parado 5.40 2.11 (130)
Estudiante 5.04 1.90 (116)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.54 2.03 (329)
Otra situación 6.10 2.21 (23)
N.C. 4.89 1.07 (4)
TOTAL 5.41 2.10 (1928)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Trabaja 6.09 2.11 (895)
Jubilado/pensionista 7.10 2.05 (399)
Parado 6.58 2.16 (128)
Estudiante 5.96 1.85 (110)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.59 2.11 (319)
Otra situación 6.64 2.63 (21)
N.C. 6.40 1.96 (2)
TOTAL 6.42 2.13 (1877)
La confianza y seguridad que le transmite el médico Trabaja 6.60 2.06 (913)
Jubilado/pensionista 7.44 2.04 (426)
Parado 7.00 2.14 (137)
Estudiante 6.63 1.77 (117)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.26 1.91 (329)
Otra situación 6.81 2.41 (23)
N.C. 7.37 2.21 (4)
TOTAL 6.93 2.05 (1952)
La facilidad para conseguir cita Trabaja 5.18 2.39 (939)
Jubilado/pensionista 5.70 2.57 (428)
Parado 4.77 2.61 (137)
Estudiante 5.02 2.01 (115)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.33 2.47 (337)
Otra situación 5.84 2.34 (21)
N.C. 6.37 2.47 (4)
TOTAL 5.29 2.45 (1984)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Trabaja 6.83 1.86 (886)
Jubilado/pensionista 7.48 1.79 (378)
Parado 7.00 1.86 (127)
Estudiante 6.82 1.45 (112)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.30 1.82 (300)
Otra situación 7.40 1.52 (21)
N.C. 7.43 2.75 (3)
TOTAL 7.06 1.83 (1830)
El trato recibido del personal sanitario Trabaja 6.79 1.86 (928)
Jubilado/pensionista 7.62 1.80 (424)
Parado 7.04 1.86 (138)
Estudiante 6.57 1.50 (117)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.32 1.79 (333)
Otra situación 7.24 2.01 (23)
N.C. 7.56 2.12 (4)
TOTAL 7.07 1.85 (1969)
La información recibida sobre su problema de salud Trabaja 6.58 2.02 (914)
Jubilado/pensionista 7.42 1.98 (418)
Parado 7.15 2.03 (135)
Estudiante 6.63 1.65 (115)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.23 2.00 (329)
Otra situación 7.05 2.08 (23)
N.C. 7.56 2.12 (4)
TOTAL 6.92 2.02 (1940)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. Trabaja 6.35 2.30 (853)
Jubilado/pensionista 7.20 2.23 (378)
Parado 7.07 2.19 (125)
Estudiante 6.07 1.99 (101)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.76 2.42 (302)
Otra situación 7.69 1.73 (22)
N.C. 7.37 2.21 (4)
TOTAL 6.65 2.31 (1787)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita Trabaja 4.41 2.32 (928)
Jubilado/pensionista 5.20 2.69 (424)
Parado 3.97 2.31 (133)
Estudiante 4.42 2.05 (115)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.55 2.53 (335)
Otra situación 5.15 2.93 (22)
N.C. 4.71 2.23 (4)
TOTAL 4.59 2.46 (1963)



 
 
PREGUNTA 15
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
9.9 15.8 10.2 3.9 9.7 19.5 . 10.9 (241)
No 90.0 84.2 88.9 95.1 89.9 80.5 100.0 88.9 (1967)
N.C. 0.1 . 0.9 1.0 0.4 . . 0.2 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 15a
PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P15). ¿Y puede
recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Público Trabaja 20.2 74.5 4.0 . 1.3 (104)
Jubilado/pensionista 10.7 82.9 3.4 1.2 1.8 (74)
Parado 8.0 92.0 . . . (15)
Estudiante 23.1 76.9 . . . (5)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.8 89.6 2.6 . . (35)
Otra situación 13.7 59.8 . 26.4 . (5)
TOTAL 14.5 80.2 3.2 0.9 1.1 (241)
Privado Trabaja 76.5 22.9 0.6 . . (104)
Jubilado/pensionista 83.8 9.1 3.4 1.2 2.5 (74)
Parado 92.0 8.0 . . . (15)
Estudiante 58.0 23.1 . . 18.9 (5)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 92.2 7.8 . . . (35)
Otra situación 86.3 13.7 . . . (5)
TOTAL 81.9 15.2 1.3 0.4 1.2 (241)



  Media Desviación típica (N)
Público Trabaja 1.19 0.61 (82)
Jubilado/pensionista 1.22 0.50 (64)
Parado 1.25 0.43 (14)
Estudiante 1.00 0.00 (4)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.24 0.49 (32)
Otra situación 1.00 0.00 (3)
N.C. . . (0)
TOTAL 1.21 0.53 (201)
Privado Trabaja 1.13 0.51 (24)
Jubilado/pensionista 1.55 0.89 (9)
Parado 1.00 0.00 (1)
Estudiante 1.00 0.00 (1)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.00 0.00 (2)
Otra situación 1.00 0.00 (0)
N.C. . . (0)
TOTAL 1.21 0.62 (39)



 
 
PREGUNTA 15b
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). El último ingreso en el
hospital fue para...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación TOTAL (N)
% % % % % % %
Una operación 51.6 50.6 32.5 75.4 53.5 . 49.9 (100)
Una prueba especial para saber lo que tenía 18.4 19.3 14.7 24.6 19.6 30.9 19.0 (38)
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado 9.1 19.0 17.9 . 8.1 . 12.4 (25)
Otras razones 18.1 9.2 34.8 . 18.8 39.6 16.5 (33)
N.C. 2.7 1.9 . . . 29.5 2.2 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (201)



 
 
PREGUNTA 15c
PROCEDE DE P15, P15a Y P15b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN
HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P15, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a y 1 en
P15b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en
ingresarle?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado TOTAL (N)
% % % % % %
71.8 72.5 100.0 55.4 73.7 73.2 (73)
No 22.8 23.7 . . 26.3 22.0 (22)
N.S. 2.1 . . . . 0.9 (0)
N.C. 3.2 3.7 . 44.6 . 3.9 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (100)



 
 
PREGUNTA 15d
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). ¿Le asignaron durante su
estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación TOTAL (N)
% % % % % % %
70.1 73.8 54.3 100.0 77.6 70.5 72.0 (145)
No 20.4 12.6 37.2 . 14.4 . 17.4 (35)
No recuerda 7.8 12.5 8.5 . 8.1 . 9.1 (18)
N.C. 1.6 1.1 . . . 29.5 1.5 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (201)



 
 
PREGUNTA 15e
PROCEDE DE P15Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). En general, la atención que
ha recibido en el hospital público ha sido...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación TOTAL (N)
% % % % % % %
Muy buena 34.4 36.3 11.2 41.8 21.2 . 30.9 (62)
Buena 52.4 52.3 64.6 24.6 65.8 100.0 55.6 (112)
Regular 9.7 10.3 15.7 . 5.8 . 9.3 (18)
Mala 1.0 . 8.5 . 7.2 . 2.2 (4)
Muy mala 0.7 . . 33.6 . . 1.0 (1)
N.C. 1.6 1.1 . . . . 1.0 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (201)



 
 
PREGUNTA 15f
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). Y respecto de lo que Ud.
esperaba, esta atención ha sido...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación TOTAL (N)
% % % % % % %
Mucho mejor 13.9 11.8 6.6 17.2 4.1 . 11.0 (22)
Mejor 35.4 36.4 27.0 24.6 34.7 30.9 34.7 (69)
Más o menos igual 41.5 45.0 48.4 24.6 51.3 69.1 44.8 (90)
Peor 7.5 6.8 17.9 . 9.9 . 8.1 (16)
Mucho peor 1.8 . . 33.6 . . 1.4 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (201)



 
 
PREGUNTA 16
En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su experiencia o la
idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo
valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'. (LEER UNA A UNA LAS ALTERNATIVAS
ROTANDO EL ORDEN EN CADA ENTREVISTA)

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Trabaja 4.3 10.1 35.6 31.0 8.0 11.0 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 2.7 7.9 25.6 30.7 16.5 15.8 0.8 (474)
Parado 6.4 9.9 33.4 25.8 12.6 11.8 . (152)
Estudiante 4.3 9.9 34.1 32.7 2.0 16.0 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.2 9.5 27.9 33.2 14.5 10.4 0.4 (366)
Otra situación 5.2 9.8 28.9 11.3 17.3 27.6 . (26)
N.C. . . 20.9 . 60.4 18.6 . (4)
TOTAL 4.1 9.5 31.8 30.7 11.1 12.5 0.3 (2213)
El papeleo para el ingreso Trabaja 4.4 9.7 30.0 22.1 6.5 26.8 0.5 (1055)
Jubilado/pensionista 2.4 5.5 24.5 19.9 11.2 34.3 2.2 (474)
Parado 6.6 9.2 21.3 15.6 6.6 40.2 0.6 (152)
Estudiante 4.8 6.0 30.7 13.8 1.7 42.0 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.1 7.0 25.8 18.8 9.9 33.4 . (366)
Otra situación 14.5 12.5 12.0 18.3 5.1 37.5 . (26)
N.C. . . . . . 100.0 . (4)
TOTAL 4.4 8.1 27.3 20.1 7.7 31.6 0.8 (2213)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Trabaja 22.3 23.9 23.8 9.0 1.3 19.4 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 15.6 17.1 22.6 12.6 4.3 25.9 1.8 (474)
Parado 29.3 17.9 17.5 4.3 0.9 29.6 0.6 (152)
Estudiante 16.4 23.7 18.1 10.6 . 29.5 1.7 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 22.1 16.8 24.5 9.0 3.3 24.0 0.3 (366)
Otra situación 17.8 18.8 11.4 9.5 5.1 37.4 . (26)
N.C. . . 31.4 . . 68.6 . (4)
TOTAL 20.9 20.8 22.7 9.5 2.2 23.2 0.7 (2213)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Trabaja 2.0 2.5 28.8 41.1 15.1 10.2 0.4 (1055)
Jubilado/pensionista 0.4 2.1 17.3 40.2 27.2 11.5 1.4 (474)
Parado 4.0 5.9 22.8 33.8 22.5 10.1 0.9 (152)
Estudiante 1.0 4.6 32.0 36.4 9.8 15.2 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.1 3.3 19.4 39.6 25.2 11.4 . (366)
Otra situación 5.2 4.6 29.3 19.5 19.0 22.4 . (26)
N.C. . 20.9 . 18.6 60.4 . . (4)
TOTAL 1.6 3.0 24.5 39.6 19.7 11.1 0.6 (2213)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Trabaja 1.2 4.3 25.5 40.7 18.2 9.7 0.4 (1055)
Jubilado/pensionista 0.3 2.4 14.6 40.2 29.0 12.2 1.3 (474)
Parado 5.7 2.7 17.0 40.5 24.4 9.7 . (152)
Estudiante 1.5 1.8 30.6 39.6 10.2 15.2 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.2 2.6 18.0 39.4 27.3 11.3 0.2 (366)
Otra situación . 9.8 29.3 20.6 17.3 23.0 . (26)
N.C. . 20.9 . 18.6 60.4 . . (4)
TOTAL 1.3 3.4 21.7 40.0 22.0 11.0 0.6 (2213)
El número de personas que comparten habitación Trabaja 13.1 19.8 31.1 21.2 6.1 8.6 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 7.3 15.0 26.9 24.1 14.8 10.3 1.5 (474)
Parado 10.4 11.8 28.3 25.2 13.5 10.9 . (152)
Estudiante 11.9 18.4 35.9 15.4 3.2 14.3 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 8.8 13.0 36.3 23.3 9.7 8.9 . (366)
Otra situación 21.0 7.8 15.9 10.9 18.5 25.9 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 31.4 29.1 . . (4)
TOTAL 11.0 16.9 31.0 22.0 9.1 9.7 0.4 (2213)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) Trabaja 1.6 4.2 28.1 37.9 13.2 14.4 0.5 (1055)
Jubilado/pensionista 0.6 1.9 18.7 37.2 23.1 16.8 1.7 (474)
Parado 1.8 7.2 22.9 31.1 17.1 18.3 1.6 (152)
Estudiante 1.0 1.3 33.0 36.4 5.2 21.1 1.9 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.4 2.1 23.7 37.1 19.8 15.6 0.3 (366)
Otra situación 4.8 7.3 27.0 16.0 22.5 22.4 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 . 60.4 . . (4)
TOTAL 1.4 3.5 25.3 36.7 16.4 15.9 0.9 (2213)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Trabaja 1.0 2.7 19.4 43.7 21.8 11.4 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 0.4 1.7 9.2 38.8 30.5 18.7 0.5 (474)
Parado . 4.0 10.2 40.9 31.1 13.8 . (152)
Estudiante 1.2 1.6 23.9 37.5 17.3 17.6 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 0.3 2.0 11.7 39.8 31.7 14.6 . (366)
Otra situación . 5.2 24.1 32.2 22.3 16.2 . (26)
N.C. . 20.9 . 18.6 60.4 . . (4)
TOTAL 0.7 2.5 15.6 41.3 25.8 14.1 0.2 (2213)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Trabaja 2.7 5.4 25.3 37.2 14.8 14.5 0.2 (1055)
Jubilado/pensionista 1.2 2.8 14.0 38.6 25.6 17.1 0.7 (474)
Parado 2.8 2.8 16.5 36.1 23.4 17.9 0.6 (152)
Estudiante 0.5 6.9 28.1 36.6 7.1 19.8 1.0 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 1.0 4.4 20.6 34.7 22.8 16.3 0.3 (366)
Otra situación 4.8 12.5 21.4 28.1 15.5 17.8 . (26)
N.C. . . 20.9 . 60.4 18.6 . (4)
TOTAL 2.0 4.7 21.6 36.8 18.7 15.9 0.4 (2213)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 4.0 4.3 22.5 32.7 13.8 22.0 0.7 (1055)
Jubilado/pensionista 1.8 1.9 15.8 31.7 23.1 23.7 2.0 (474)
Parado 3.4 4.5 13.9 30.3 22.6 24.7 0.6 (152)
Estudiante 1.5 2.8 35.4 23.8 8.1 26.7 1.8 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 2.9 2.4 19.1 29.3 19.9 24.6 1.8 (366)
Otra situación . 7.4 25.3 20.6 23.7 23.0 . (26)
N.C. . 20.9 . . 60.4 18.6 . (4)
TOTAL 3.1 3.5 20.7 31.0 17.3 23.3 1.2 (2213)



  Media Desviación típica (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Trabaja 6.11 1.89 (938)
Jubilado/pensionista 6.76 2.05 (395)
Parado 6.01 2.19 (134)
Estudiante 5.85 1.73 (112)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.51 2.13 (326)
Otra situación 5.96 2.43 (19)
N.C. 8.33 2.01 (3)
TOTAL 6.29 2.01 (1929)
El papeleo para el ingreso Trabaja 5.91 2.01 (767)
Jubilado/pensionista 6.55 2.05 (301)
Parado 5.70 2.32 (90)
Estudiante 5.56 1.76 (76)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 6.18 2.22 (243)
Otra situación 4.97 2.83 (16)
N.C. . . (0)
TOTAL 6.04 2.10 (1495)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Trabaja 4.02 2.17 (847)
Jubilado/pensionista 4.71 2.43 (342)
Parado 3.45 2.09 (106)
Estudiante 4.17 1.98 (92)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.27 2.36 (277)
Otra situación 4.35 2.64 (16)
N.C. 6.00 0.00 (1)
TOTAL 4.18 2.27 (1684)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Trabaja 6.98 1.75 (944)
Jubilado/pensionista 7.68 1.69 (413)
Parado 6.96 2.12 (135)
Estudiante 6.67 1.53 (113)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.42 1.80 (324)
Otra situación 6.71 2.25 (20)
N.C. 8.06 2.20 (4)
TOTAL 7.18 1.80 (1955)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Trabaja 7.11 1.76 (949)
Jubilado/pensionista 7.79 1.69 (410)
Parado 7.14 2.15 (137)
Estudiante 6.79 1.52 (113)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.56 1.80 (323)
Otra situación 6.63 2.17 (20)
N.C. 8.06 2.20 (4)
TOTAL 7.31 1.80 (1958)
El número de personas que comparten habitación Trabaja 5.20 2.28 (963)
Jubilado/pensionista 6.05 2.41 (418)
Parado 5.92 2.46 (135)
Estudiante 4.96 1.91 (114)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.78 2.24 (333)
Otra situación 5.44 3.22 (19)
N.C. 6.98 2.65 (4)
TOTAL 5.52 2.34 (1989)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) Trabaja 6.80 1.75 (898)
Jubilado/pensionista 7.54 1.74 (386)
Parado 6.92 1.95 (122)
Estudiante 6.62 1.43 (103)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.23 1.75 (307)
Otra situación 6.62 2.35 (20)
N.C. 7.68 2.34 (4)
TOTAL 7.03 1.79 (1843)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Trabaja 7.43 1.64 (934)
Jubilado/pensionista 7.97 1.57 (382)
Parado 7.84 1.59 (131)
Estudiante 7.16 1.59 (109)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.92 1.57 (312)
Otra situación 7.29 1.91 (22)
N.C. 8.06 2.20 (4)
TOTAL 7.63 1.64 (1897)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Trabaja 6.83 1.92 (901)
Jubilado/pensionista 7.62 1.81 (389)
Parado 7.39 1.93 (124)
Estudiante 6.58 1.52 (106)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.38 1.89 (305)
Otra situación 6.58 2.17 (21)
N.C. 8.33 2.01 (3)
TOTAL 7.11 1.91 (1853)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Trabaja 6.75 2.07 (816)
Jubilado/pensionista 7.54 1.95 (352)
Parado 7.37 2.20 (113)
Estudiante 6.44 1.58 (96)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.25 2.08 (269)
Otra situación 7.27 1.77 (20)
N.C. 8.07 2.43 (3)
TOTAL 7.03 2.06 (1672)



 
 
PREGUNTA 17
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno
de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna
información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

  Ninguna inf. (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Mucha inf. (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta Trabaja 13.8 21.4 35.5 13.5 1.7 13.8 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 9.4 11.9 28.2 14.8 5.3 29.2 1.2 (474)
Parado 11.2 18.0 36.7 10.2 2.0 21.9 . (152)
Estudiante 9.0 15.5 37.5 15.0 0.9 22.0 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 11.9 16.3 30.8 11.3 4.5 24.9 0.4 (366)
Otra situación 27.3 17.5 12.8 8.6 3.6 30.1 . (26)
N.C. . 20.9 18.6 . . 60.4 . (4)
TOTAL 12.2 17.9 33.0 13.2 2.9 20.3 0.5 (2213)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios Trabaja 24.7 24.3 26.9 7.4 1.7 14.8 0.2 (1055)
Jubilado/pensionista 17.5 15.1 21.7 9.4 3.1 31.8 1.3 (474)
Parado 19.4 18.2 30.2 5.0 2.4 24.8 . (152)
Estudiante 15.5 22.2 27.6 12.6 2.4 19.6 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 20.6 14.8 25.5 9.0 4.3 24.7 1.2 (366)
Otra situación 32.4 14.9 12.0 3.4 3.6 33.6 . (26)
N.C. 18.6 20.9 . . . 60.4 . (4)
TOTAL 21.6 20.1 25.6 8.2 2.5 21.4 0.6 (2213)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias Trabaja 22.1 23.6 25.8 7.9 1.2 19.0 0.4 (1055)
Jubilado/pensionista 13.0 14.3 21.9 6.7 3.2 39.5 1.5 (474)
Parado 21.1 20.2 25.2 4.9 1.5 26.4 0.7 (152)
Estudiante 13.5 25.0 29.1 10.2 0.5 21.6 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 14.5 14.0 23.7 7.4 4.2 34.6 1.6 (366)
Otra situación 32.4 7.8 12.8 9.8 3.6 33.6 . (26)
N.C. 18.6 . 20.9 . . 60.4 . (4)
TOTAL 18.4 19.6 24.6 7.5 2.2 26.9 0.8 (2213)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud Trabaja 9.8 14.9 38.2 22.5 4.2 10.0 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 6.3 10.4 31.2 20.0 6.8 24.3 1.0 (474)
Parado 7.3 8.5 34.4 23.6 4.5 20.1 1.5 (152)
Estudiante 4.6 7.5 42.7 28.5 4.5 12.2 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 7.5 12.5 30.9 19.0 8.0 21.3 0.7 (366)
Otra situación 7.8 9.1 25.3 25.4 6.9 25.5 . (26)
N.C. . . 39.6 . . 60.4 . (4)
TOTAL 8.1 12.6 35.4 21.8 5.5 16.1 0.6 (2213)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital Trabaja 14.5 17.2 35.6 13.1 3.6 15.3 0.6 (1055)
Jubilado/pensionista 7.8 9.4 27.0 17.2 6.1 30.7 1.7 (474)
Parado 13.5 16.2 28.6 14.3 4.7 22.0 0.7 (152)
Estudiante 4.4 17.9 38.1 16.5 1.7 21.4 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 11.2 11.8 26.4 18.1 5.6 26.0 0.6 (366)
Otra situación 13.7 7.8 18.0 18.1 5.3 37.0 . (26)
N.C. . . 39.6 . . 60.4 . (4)
TOTAL 11.8 14.5 31.7 15.2 4.4 21.6 0.8 (2213)



  Media Desviación típica (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta Trabaja 4.67 2.00 (906)
Jubilado/pensionista 5.29 2.27 (330)
Parado 4.86 1.92 (119)
Estudiante 4.99 1.86 (105)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.94 2.29 (273)
Otra situación 4.01 2.66 (18)
N.C. 4.47 0.50 (1)
TOTAL 4.85 2.11 (1754)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios Trabaja 3.95 2.13 (896)
Jubilado/pensionista 4.43 2.37 (316)
Parado 4.20 2.18 (114)
Estudiante 4.47 2.11 (108)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.43 2.48 (271)
Otra situación 3.40 2.23 (17)
N.C. 2.53 0.50 (1)
TOTAL 4.15 2.25 (1727)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias Trabaja 3.99 2.11 (850)
Jubilado/pensionista 4.53 2.30 (280)
Parado 3.92 2.14 (111)
Estudiante 4.36 1.90 (105)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 4.57 2.40 (233)
Otra situación 3.90 2.65 (17)
N.C. 3.59 1.50 (1)
TOTAL 4.19 2.20 (1600)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud Trabaja 5.42 2.08 (946)
Jubilado/pensionista 5.77 2.13 (353)
Parado 5.75 2.03 (119)
Estudiante 5.94 1.79 (118)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.64 2.24 (285)
Otra situación 5.87 2.19 (19)
N.C. 5.53 0.50 (1)
TOTAL 5.58 2.10 (1844)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital Trabaja 4.84 2.15 (887)
Jubilado/pensionista 5.63 2.27 (320)
Parado 4.98 2.34 (117)
Estudiante 5.33 1.72 (106)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 5.30 2.36 (268)
Otra situación 5.28 2.49 (16)
N.C. 5.47 0.50 (1)
TOTAL 5.10 2.22 (1718)



 
 
PREGUNTA 18
¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las listas de espera?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
46.6 52.2 42.6 38.2 51.0 34.9 29.1 47.6 (1053)
No 33.8 23.2 36.3 33.9 26.6 42.6 39.6 30.6 (677)
N.S. 19.0 24.1 21.0 26.8 22.0 22.5 31.4 21.3 (471)
N.C. 0.6 0.5 . 1.0 0.3 . . 0.5 (11)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 19
En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Ha mejorado 24.0 25.6 18.6 17.7 31.5 13.5 . 24.6 (545)
Ha empeorado 11.7 8.4 12.0 11.6 11.1 19.4 . 11.0 (242)
Sigue igual 51.1 47.4 52.7 56.4 44.6 48.8 52.3 49.6 (1099)
N.S. 13.1 18.7 16.6 14.3 12.9 18.3 47.7 14.7 (325)
N.C. 0.1 . . . . . . 0.1 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 20
Alguna vez, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ¿ha necesitado medicamentos para seguir un
tratamiento?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
11.0 17.5 10.0 12.3 14.1 30.3 . 13.1 (290)
No 88.1 81.7 89.1 86.3 85.4 69.7 100.0 86.1 (1905)
No recuerda 0.9 0.8 0.9 1.4 0.5 . . 0.8 (18)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 20a
PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES ESTANDO FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA HAN NECESITADO MEDICAMENTOS PARA SEGUIR UN
TRATAMIENTO (1 en P20). En esa ocasión, ¿tuvo Ud. algún problema para que se los recetara un médico?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación TOTAL (N)
% % % % % % %
12.4 4.4 21.8 5.7 6.6 . 8.9 (25)
No 74.7 84.3 72.9 82.5 86.7 76.8 80.0 (232)
No, porque tenía receta 9.6 7.8 5.3 4.2 6.7 23.2 8.4 (24)
No recuerda 1.3 1.5 . . . . 1.0 (2)
N.C. 1.9 2.0 . 7.6 . . 1.8 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (290)



 
 
PREGUNTA 21
¿Sabe Ud. lo que son los medicamentos genéricos?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
77.4 56.2 64.9 73.3 68.2 59.3 39.6 70.0 (1548)
No 22.4 43.5 35.1 26.7 31.3 40.7 60.4 29.8 (660)
N.C. 0.1 0.3 . . 0.5 . . 0.2 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 22
¿Cuál sería su reacción si el médico le recetase un genérico...?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Aceptaría de buen grado el medicamento 83.1 65.7 74.8 78.5 73.9 63.3 68.6 76.7 (1698)
Trataría de conseguir que me recetara el de marca 9.7 15.7 8.8 10.6 14.1 18.1 31.4 11.8 (261)
Otra respuesta 1.4 1.6 4.2 1.0 1.2 9.8 . 1.7 (36)
N.S. 5.4 15.5 12.3 9.2 10.0 8.7 . 9.1 (200)
N.C. 0.4 1.6 . 0.7 0.8 . . 0.7 (16)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 23
Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los ciudadanos con
independencia de que...?

  No N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % %
Se resida en una Comunidad Autónoma o en otra Trabaja 46.2 31.3 22.5 . (1055)
Jubilado/pensionista 45.6 23.1 31.2 0.1 (474)
Parado 42.9 25.7 30.9 0.5 (152)
Estudiante 48.9 30.4 20.8 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 40.6 25.1 34.3 . (366)
Otra situación 44.0 28.4 27.6 . (26)
N.C. 52.3 . 47.7 . (4)
TOTAL 45.1 28.0 26.9 0.1 (2213)
Se resida en una zona rural o en una ciudad Trabaja 41.8 44.7 13.4 0.1 (1055)
Jubilado/pensionista 47.0 34.0 19.0 0.0 (474)
Parado 40.8 36.4 22.8 . (152)
Estudiante 40.7 47.2 12.1 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 32.3 43.9 23.7 . (366)
Otra situación 47.4 29.7 22.9 . (26)
N.C. 50.0 31.4 18.6 . (4)
TOTAL 41.3 41.7 17.0 0.1 (2213)
Se sea joven o anciano Trabaja 69.2 21.7 8.8 0.2 (1055)
Jubilado/pensionista 70.5 16.8 12.4 0.3 (474)
Parado 67.0 17.5 15.6 . (152)
Estudiante 62.1 29.9 8.0 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 68.7 19.2 11.8 0.3 (366)
Otra situación 60.5 21.2 18.3 . (26)
N.C. 81.4 . 18.6 . (4)
TOTAL 68.8 20.4 10.6 0.2 (2213)
Se tenga un nivel social alto o bajo Trabaja 63.9 26.9 9.1 0.2 (1055)
Jubilado/pensionista 63.2 20.9 14.7 1.2 (474)
Parado 58.3 26.3 14.6 0.8 (152)
Estudiante 58.1 31.9 10.0 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 60.7 26.7 12.2 0.3 (366)
Otra situación 34.9 32.3 32.7 . (26)
N.C. 100.0 . . . (4)
TOTAL 62.2 25.9 11.5 0.4 (2213)



 
 
PREGUNTA 24
En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha empeorado o sigue
igual respecto a los últimos cinco años?

  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Atención Primaria Trabaja 48.5 5.1 40.6 5.6 0.3 (1055)
Jubilado/pensionista 55.6 3.8 32.7 7.6 0.3 (474)
Parado 49.0 4.2 39.5 7.2 . (152)
Estudiante 31.6 4.5 49.9 14.1 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 53.8 5.6 35.4 5.2 . (366)
Otra situación 41.0 7.4 44.1 7.4 . (26)
N.C. 60.4 . 20.9 18.6 . (4)
TOTAL 49.8 4.8 38.5 6.6 0.2 (2213)
Las consultas de atención especializada Trabaja 36.9 6.8 43.6 12.3 0.4 (1055)
Jubilado/pensionista 46.3 8.4 32.9 12.1 0.3 (474)
Parado 33.2 8.2 45.7 12.9 . (152)
Estudiante 34.6 4.2 44.3 16.9 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 42.4 4.9 42.5 9.9 0.3 (366)
Otra situación 33.6 9.1 40.5 16.8 . (26)
N.C. 29.1 . 52.3 18.6 . (4)
TOTAL 39.4 6.8 41.3 12.3 0.3 (2213)
Atención hospitalaria'. Trabaja 41.1 6.0 40.8 11.5 0.6 (1055)
Jubilado/pensionista 49.8 4.3 33.6 12.3 . (474)
Parado 34.8 9.2 44.0 11.9 . (152)
Estudiante 29.6 7.4 43.9 19.1 . (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 45.6 5.2 37.5 11.7 . (366)
Otra situación 32.5 7.4 45.3 14.8 . (26)
N.C. 29.1 . 52.3 18.6 . (4)
TOTAL 42.5 5.8 39.2 12.3 0.3 (2213)



 
 
PREGUNTA 25
Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que recibe en su Comunidad
Autónoma son...

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mejores 17.1 13.5 8.6 12.5 15.4 25.6 . 15.3 (337)
Iguales 36.3 31.8 35.5 40.3 34.0 20.6 50.0 35.0 (774)
Peores 13.9 8.7 12.2 10.5 10.3 10.1 18.6 11.8 (261)
N.S. 32.1 45.4 43.0 36.7 39.7 43.7 31.4 37.4 (827)
N.C. 0.6 0.5 0.8 . 0.7 . . 0.6 (12)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 26
¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, el ciudadano recibe
un servicio...?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mejor 32.9 23.9 25.4 32.1 25.9 29.2 . 29.1 (644)
Igual 41.6 34.1 38.0 39.1 36.5 37.0 31.4 38.6 (855)
Peor 7.6 6.0 6.6 5.6 7.5 1.6 . 7.0 (153)
N.S. 17.3 34.5 30.0 22.2 29.8 28.6 68.6 24.5 (541)
N.C. 0.7 1.6 . 1.0 0.4 3.4 . 0.8 (18)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 27
Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, ¿piensa Ud. que
deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a los ciudadanos?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
85.2 77.7 87.3 83.5 84.4 81.3 79.1 83.5 (1847)
No 5.8 2.7 1.5 6.6 1.8 4.8 . 4.2 (93)
N.S. 7.5 18.4 11.2 9.0 12.5 10.5 20.9 11.1 (245)
N.C. 1.4 1.1 . 0.9 1.2 3.4 . 1.2 (27)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 28
Sexo:

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Hombre 62.5 55.4 45.4 45.3 0.4 44.2 68.6 48.3 (1069)
Mujer 37.5 44.6 54.6 54.7 99.6 55.8 31.4 51.7 (1144)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 29
¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
De 18 a 24 años 11.5 . 30.0 86.3 1.8 13.3 . 13.3 (293)
De 25 a 34 años 31.9 . 31.1 13.7 10.3 33.5 18.6 20.3 (450)
De 35 a 44 años 27.1 1.4 17.3 . 18.9 16.9 20.9 17.8 (393)
De 45 a 54 años 20.4 5.3 15.3 . 22.1 7.3 29.1 15.7 (347)
De 55 a 64 años 8.8 16.2 6.3 . 24.8 22.9 . 12.5 (276)
65 y más años 0.3 77.0 . . 22.2 6.1 31.4 20.4 (452)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 30
¿Podría decirme si ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Analfabeto 0.1 5.5 . . 4.3 . 31.4 2.0 (43)
No, pero sabe leer y escribir 0.6 15.7 0.6 . 7.6 2.7 . 5.0 (110)
Sí, ha ido a la escuela 99.3 78.8 99.4 100.0 88.0 97.3 68.6 93.0 (2059)
N.C. . 0.0 . . . . . 0.0 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 30a
PROCEDE DE P30. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P30). ¿Cuáles son los estudios de más alto nivel oficial
que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Menos de 5 años escolarización 0.6 11.6 . . 3.7 5.3 . 3.0 (62)
Educación primaria 14.1 55.5 22.6 1.7 42.9 19.6 42.4 26.0 (536)
ESO o Bachiller elemental 26.2 9.7 33.1 11.9 31.2 21.2 . 23.5 (483)
FP grado medio 7.6 0.6 9.1 3.7 3.6 12.8 . 5.6 (115)
Bachillerato LOGSE 17.2 6.9 10.9 44.9 10.2 18.1 . 15.6 (320)
FP grado superior 10.6 3.7 11.1 6.2 2.8 3.5 30.5 7.8 (161)
Arquitecto/Ingeniero Técnico 2.8 0.9 . 5.4 0.4 4.9 27.1 2.1 (42)
Diplomado 8.1 4.6 6.1 14.4 1.7 4.4 . 6.7 (137)
Arquitecto/Ingeniero Superior 0.9 0.5 1.4 1.7 . 5.3 . 0.8 (17)
Licenciatura 10.7 4.4 5.7 9.4 2.7 4.9 . 7.8 (160)
Estudios Postgrado o especialización 0.5 0.4 . . . . . 0.3 (6)
N.C. 0.8 1.0 . 0.7 0.9 . . 0.8 (15)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2059)



 
 
PREGUNTA 30aa
ESTUDIOS.

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Sin estudios 1.2 30.3 0.6 . 15.2 7.8 31.4 9.8 (216)
Primaria 40.0 51.4 55.4 13.6 65.2 39.7 29.1 46.0 (1019)
Secundaria 17.1 5.5 10.9 44.9 8.9 17.6 . 14.5 (320)
F.P. 18.1 3.4 20.1 9.9 5.6 15.9 20.9 12.5 (277)
Medios universitarios 10.8 4.4 6.0 19.8 1.8 9.1 18.6 8.2 (180)
Superiores 12.0 4.2 7.0 11.1 2.4 9.9 . 8.3 (184)
N.C. 0.8 0.8 . 0.7 0.8 . . 0.7 (15)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 31
¿Cómo se define Ud. en materia religiosa: católico, creyente de otra religión, no creyente o ateo?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Católico 72.4 91.0 72.5 64.6 94.5 70.1 100.0 79.6 (1762)
Creyente otra religión 2.8 0.5 4.9 2.7 0.8 . . 2.1 (46)
No creyente 15.0 4.9 17.3 15.9 2.7 15.5 . 11.0 (243)
Ateo 7.2 2.1 3.8 13.3 0.7 4.6 . 5.1 (113)
N.C. 2.7 1.5 1.5 3.5 1.2 9.8 . 2.2 (49)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 31a
PROCEDE DE P31. SÓLO A QUIENES SE DEFINEN EN MATERIA RELIGIOSA COMO CATÓLICOS O CREYENTES DE OTRA RELIGIÓN (1 ó 2 en
P31). ¿Con qué frecuencia asiste Ud. a misa u otros oficios religiosos, sin contar las ocasiones relacionadas con
ceremonias de tipo social, por ejemplo, bodas, comuniones o funerales?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Casi nunca 60.7 33.4 66.9 69.1 35.5 69.8 20.9 50.1 (906)
Varias veces al año 18.7 20.1 17.5 16.7 19.8 7.4 18.6 19.0 (342)
Alguna vez al mes 10.1 14.9 4.1 8.1 18.1 8.7 29.1 12.4 (223)
Casi todos los domingos y festivos 8.4 28.5 7.5 6.1 24.5 14.2 31.4 16.3 (294)
Varias veces a la semana 1.3 2.8 1.9 . 2.1 . . 1.8 (31)
N.C. 0.8 0.2 2.1 . . . . 0.5 (9)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (1808)



 
 
PREGUNTA 32
¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Trabaja 100.0 . . . . . . 47.7 (1055)
Jubilado/pensionista . 100.0 . . . . . 21.4 (474)
Parado . . 100.0 . . . . 6.9 (152)
Estudiante . . . 100.0 . . . 6.1 (134)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado . . . . 100.0 . . 16.5 (366)
Otra situación . . . . . 100.0 . 1.2 (26)
N.C. . . . . . . 100.0 0.2 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 33
¿Cuál es el total de ingresos que por todos los conceptos entran en su hogar mensualmente? Fíjese que no le pregunto
por la cantidad exacta, sino que me diga la letra que corresponde al tramo de la escala en el que están comprendidos.

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Hasta 360 e 0.4 2.7 3.4 0.6 2.2 . . 1.4 (31)
De 361 a 600 e 2.6 27.5 14.2 1.5 12.9 4.8 . 10.4 (229)
De 601 a 900 e 14.2 21.0 13.9 8.1 20.4 17.6 . 16.3 (361)
De 901 a 1.200 e 17.5 12.3 16.8 5.4 18.1 . . 15.4 (341)
De 1.201 a 1.500 e 14.2 5.7 8.6 5.7 10.2 6.1 29.1 10.8 (238)
De 1.501 a 1.800 e 10.9 3.0 8.9 9.6 3.7 . . 7.7 (169)
De 1.801 a 2.400 e 8.9 2.2 4.5 5.7 2.7 3.4 . 5.9 (129)
Más de 2.400 e 6.9 1.0 0.4 6.4 2.3 13.4 . 4.4 (98)
N.S. 6.9 4.4 17.4 44.7 7.0 13.3 . 9.5 (209)
N.C. 17.5 20.2 11.7 12.3 20.3 41.4 70.9 18.2 (403)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)



 
 
PREGUNTA 34
Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

  Trabaja Jubilado/pensionista Parado Estudiante Trabajo doméstico-familiar no remunerado Otra situación N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Española 93.5 99.1 92.5 97.4 97.7 95.4 70.9 95.5 (2115)
Boliviana 0.3 . 0.5 . . . . 0.2 (3)
Ecuatoriana 1.6 . 0.5 . . . . 0.8 (17)
Búlgara 0.2 . 1.4 . . 4.6 . 0.2 (4)
Ucraniana . . 0.6 1.0 . . . 0.1 (2)
Colombiana 0.5 . 0.9 0.7 0.3 . 29.1 0.4 (9)
Alemana 0.1 0.1 . . . . . 0.1 (1)
Uruguaya 0.1 . . . 0.2 . . 0.1 (1)
Venezolana 0.2 . . . . . . 0.1 (1)
Francesa . 0.3 . . 0.3 . . 0.1 (2)
Italiana 0.1 . 1.8 0.9 . . . 0.2 (5)
Brasileña 0.4 . . . . . . 0.2 (3)
Marroquí 0.2 . 0.5 . 0.1 . . 0.2 (3)
Rumana 0.7 . . . 0.3 . . 0.4 (8)
Cubana 0.2 . . . . . . 0.1 (2)
Dominicana 0.3 . . . . . . 0.1 (2)
Georgiana 0.0 . . . . . . 0.0 (0)
Estadounidense . 0.3 0.6 . . . . 0.1 (2)
Senegalesa 0.0 . . . . . . 0.0 (0)
Paraguaya 0.1 . . . . . . 0.0 (0)
Rusa . . 0.9 . . . . 0.1 (1)
Argentina 0.4 . . . 0.2 . . 0.2 (4)
Andorrana 0.1 . . . . . . 0.1 (1)
Peruana 0.1 0.3 . . 0.4 . . 0.2 (3)
Portuguesa 0.1 . . . 0.3 . . 0.1 (2)
Polaca 0.3 . . . . . . 0.1 (2)
Mexicana 0.1 . . . . . . 0.1 (1)
N.C. 0.4 . . . 0.3 . . 0.2 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2213)