Estudio 2600 Cuestionario 0 Muestra 0. Tabulación por Estudios
 
PREGUNTA 1
Para empezar, ¿podría decirme cuál de las siguientes áreas es la que considera Ud. de mayor interés para los
ciudadanos? (UNA RESPUESTA).

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Defensa . 1.3 0.2 0.9 0.6 0.6 6.7 0.8 (18)
Educación 7.8 16.5 23.6 24.2 26.1 30.9 17.6 19.2 (433)
Sanidad 29.2 32.7 31.4 27.1 29.6 26.8 35.0 30.6 (690)
Vivienda 8.9 20.7 27.2 29.6 27.4 23.4 16.0 21.6 (488)
Pensiones 32.4 11.1 3.4 2.4 . 3.0 5.3 10.5 (238)
Transportes . 0.7 . 0.7 0.9 0.6 . 0.5 (11)
Seguridad ciudadana 8.0 9.9 7.7 9.7 6.1 6.2 9.4 8.7 (196)
Servicios sociales 3.2 3.2 2.9 2.8 5.4 5.8 . 3.5 (79)
N.S. 9.5 3.3 3.6 1.5 3.4 1.3 10.0 3.8 (87)
N.C. 1.0 0.6 . 0.9 0.6 1.4 . 0.7 (16)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 2
Vamos a centrarnos ahora en el tema de la sanidad. De las siguientes afirmaciones que aparecen en esta tarjeta, ¿cuál
expresa mejor su opinión sobre el Sistema Sanitario en nuestro país?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
En general, el Sistema Sanitario funciona bastante bien 30.4 17.9 15.2 14.2 11.0 13.5 28.9 18.1 (408)
El Sistema Sanitario funciona bien, aunque son necesarios algunos cambios 41.6 46.7 52.9 42.9 49.8 53.0 36.9 47.1 (1064)
El Sistema Sanitario necesita cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan 19.5 26.7 27.7 34.2 33.1 29.6 27.5 27.4 (619)
Nuestro Sistema Sanitario está tan mal que necesitamos rehacerlo completamente 6.8 7.4 3.3 7.7 5.6 2.9 6.7 6.3 (141)
N.S. 1.7 1.1 0.9 0.9 0.6 1.0 . 1.1 (24)
N.C. . 0.1 . . . . . 0.1 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 3
¿Cree Ud. que el consumo de servicios sanitarios públicos (ingresos en hospitales, consultas, pruebas, etc.) por parte
de los ciudadanos ha aumentado mucho, bastante, poco o nada en los últimos 10 años?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho 16.2 18.1 23.1 19.7 20.7 25.0 23.8 19.6 (442)
Bastante 44.0 54.2 51.5 51.0 54.8 51.3 45.6 51.7 (1169)
Poco 12.8 12.9 10.2 13.3 12.1 8.4 16.1 12.1 (273)
Nada 0.7 1.5 1.4 0.6 1.1 1.8 . 1.3 (28)
N.S. 25.6 13.2 13.8 15.2 11.3 13.5 14.5 15.2 (342)
N.C. 0.7 0.1 . 0.2 . . . 0.2 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 4
¿Y diría Ud. que la oferta que los servicios sanitarios ofrecen a los ciudadanos, ha aumentado mucho, bastante, poco o
nada en los últimos 10 años?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho 6.9 4.5 9.1 7.1 3.4 6.3 14.5 5.9 (133)
Bastante 35.9 41.6 39.5 36.4 41.6 40.4 39.3 39.8 (898)
Poco 22.9 30.5 29.5 33.1 41.9 38.3 25.0 31.1 (703)
Nada 3.2 6.9 5.5 9.8 5.7 6.1 6.7 6.4 (144)
N.S. 29.0 16.5 16.2 13.0 7.3 8.6 14.5 16.4 (370)
N.C. 2.1 . 0.3 0.6 . 0.4 . 0.4 (10)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 4a
PROCEDE DE P4. SÓLO A QUIENES PIENSAN QUE EN LOS ÚLTIMOS 10 AÑOS HA AUMENTADO "Poco" ó "Nada" LA OFERTA DE SERVICIOS
SANITARIOS (3 ó 4 en P4). ¿Y en qué aspectos cree Ud. que debería aumentar la oferta de servicios sanitarios? (MÁXIMO
DOS RESPUESTAS).

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Más plazas hospitalarias 6.3 10.5 15.7 14.4 10.3 14.8 0.0 11.7 (99)
Más médicos 15.1 15.1 13.8 15.5 18.2 16.1 21.1 15.4 (130)
Más personal sanitario en general 6.9 6.2 7.9 9.6 15.6 9.1 10.0 8.1 (68)
Aumentar y mejorar el servicio de especialidades 9.6 15.9 13.9 18.2 20.7 20.6 21.1 16.4 (138)
Servicio de odontología 3.7 5.5 8.6 7.7 7.8 8.1 0.0 6.5 (54)
Mejorar el funcionamiento de las urgencias 3.8 3.6 3.6 4.4 3.4 5.1 0.0 3.9 (32)
Mejorar la atención primaria 1.7 6.7 6.2 7.0 12.7 10.1 0.0 7.1 (60)
Mejorar la atención a los ancianos 1.1 3.2 4.3 1.9 4.8 2.7 16.4 3.1 (26)
Listas de espera quirúrgicas y hospitalarias 20.4 24.6 20.8 18.4 20.3 12.4 21.1 21.1 (178)
Listas de espera en especialidades y diagnósticos 14.4 11.7 9.8 11.2 8.8 7.9 21.1 11.0 (93)
Mejor trato, más tiempo, más información 11.9 13.2 8.6 11.7 5.4 9.7 0.0 11.2 (94)
Más medios y más servicios en general 10.9 14.6 12.1 9.6 7.5 14.8 31.4 12.8 (108)
Más centros 9.1 2.8 4.4 2.3 6.5 4.3 0.0 4.0 (33)
Otras respuestas 6.1 4.7 5.5 3.0 3.6 6.2 0.0 4.8 (40)
N.S. 19.3 10.3 7.9 11.8 5.3 6.8 0.0 10.2 (86)
N.C. 2.1 1.0 2.1 2.8 5.1 3.4 0.0 2.1 (18)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (847)



 
 
PREGUNTA 5
¿Cree Ud. que el dinero que el Estado dedica a sanidad a partir de los impuestos que recauda, es demasiado, lo justo o
poco?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Demasiado 4.0 3.7 3.8 3.2 2.0 2.3 10.0 3.5 (78)
Lo justo 27.4 32.1 34.5 34.4 37.3 46.6 44.9 33.9 (766)
Poco 36.2 47.7 46.7 50.1 51.3 45.9 38.8 46.2 (1045)
N.S. 32.4 16.1 14.5 12.1 8.8 5.2 6.4 16.1 (363)
N.C. . 0.3 0.5 0.2 0.6 . . 0.3 (6)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 6
¿Y cuál cree Ud. que es la forma más justa de financiación de la sanidad pública?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
La actual, mediante impuestos 82.1 77.3 72.5 81.2 69.5 67.2 85.3 76.3 (1725)
Que la gente pague los servicios que utilice 1.4 3.9 3.4 3.8 4.8 1.6 . 3.3 (73)
Mediante impuestos y el pago de alguna cantidad por los servicios que utilice 6.5 12.5 18.2 11.5 23.9 29.4 14.7 14.7 (332)
N.S. 10.0 5.8 6.0 2.6 1.7 1.3 . 5.3 (119)
N.C. . 0.5 . 0.9 . 0.5 . 0.4 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 7
En relación con las siguientes frases, quisiera que me dijera si Ud., personalmente, está de acuerdo o en desacuerdo
con que...

  De acuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo En desacuerdo N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Los ciudadanos tengan libertad de elegir médico general y pediatra en la sanidad pública Sin estudios 88.5 5.3 1.6 4.3 0.3 (319)
Primaria 94.9 3.0 0.5 1.6 . (995)
Secundaria 95.9 1.1 2.9 . 0.1 (281)
F.P. 94.4 2.5 2.0 1.1 . (269)
Medios universitarios 97.7 2.3 . . . (150)
Superiores 95.5 1.6 1.4 1.5 . (229)
N.C. 100.0 . . . . (13)
TOTAL 94.4 2.8 1.2 1.6 0.1 (2259)
Los ciudadanos tengan libertad de elegir especialista en la sanidad pública Sin estudios 87.9 5.6 1.6 4.5 0.3 (319)
Primaria 94.0 3.1 0.8 1.8 0.2 (995)
Secundaria 95.7 1.1 3.1 . 0.1 (281)
F.P. 94.0 3.0 1.9 1.1 . (269)
Medios universitarios 95.5 4.5 . . . (150)
Superiores 92.1 4.2 2.7 1.0 . (229)
N.C. 100.0 . . . . (13)
TOTAL 93.3 3.4 1.5 1.7 0.2 (2259)



 
 
PREGUNTA 8
En general, ¿está Ud. satisfecho o insatisfecho con el modo en que el sistema sanitario público funciona en España?
Para contestarme, utilice esta tarjeta en la que el 1 significa que está Ud. muy insatisfecho y el 10 que está muy
satisfecho.

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Insatisfecho (1-2) 3.0 4.7 3.2 5.9 4.3 4.3 13.4 4.4 (99)
(3-4) 11.3 12.8 10.5 10.0 11.3 14.1 6.4 11.9 (269)
(5-6) 30.4 40.1 48.2 49.9 44.5 40.5 39.2 41.2 (931)
(7-8) 34.9 34.5 32.6 30.8 33.9 37.1 36.2 34.1 (770)
Satisfecho (9-10) 17.8 7.2 4.5 2.9 5.9 3.0 4.9 7.3 (165)
N.S. 2.7 0.8 1.0 0.5 0.2 0.9 . 1.0 (22)
N.C. . . . . . 0.3 . 0.0 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 6.59 2.09 (311)
Primaria 6.03 1.90 (987)
Secundaria 5.99 1.64 (278)
F.P. 5.77 1.65 (268)
Medios universitarios 5.99 1.74 (150)
Superiores 5.92 1.69 (226)
N.C. 5.60 2.26 (13)
TOTAL 6.05 1.85 (2236)



 
 
PREGUNTA 9
¿En el último año, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ha necesitado acudir a un centro sanitario
público?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
9.5 13.2 19.8 10.0 16.5 20.9 18.7 14.1 (319)
No 89.6 86.7 80.2 90.0 83.5 79.1 81.3 85.7 (1936)
N.C. 0.8 0.1 . . . . . 0.2 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 9a
PROCEDE DE P9. SÓLO A QUIENES HAN NECESITADO ASISTENCIA SANITARIA FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA DE RESIDENCIA (1 en
P9). ¿Qué utilizó para identificarse en aquella ocasión?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
La cartilla de la Seguridad Social 37.4 19.0 14.6 12.0 11.6 17.1 50.5 18.8 (60)
La tarjeta sanitaria 47.0 75.8 78.9 78.0 81.6 74.7 49.5 73.9 (236)
Ambas 4.0 . . 3.4 . . . 0.7 (2)
N.C. 11.6 5.2 6.5 6.5 6.8 8.2 . 6.7 (21)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (319)



 
 
PREGUNTA 10
Durante los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a la consulta de un médico de cabecera (no acompañando a ningún
miembro de su familia, amigo, vecino...)? (Nos referimos, por supuesto, a una verdadera consulta, y no a una
petición de hora o cita ni a la realización de una radiografía o análisis).

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
80.4 74.8 71.8 63.2 69.6 63.7 90.6 72.4 (1637)
No 19.2 25.1 27.7 36.8 30.4 35.7 9.4 27.3 (616)
No recuerda 0.4 . 0.5 . . 0.1 . 0.1 (2)
N.C. . 0.2 . . . 0.5 . 0.1 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 10a
PROCEDE DE P10. SÓLO A QUIENES HAN ACUDIDO, EN EL ÚLTIMO AÑO, AL MÉDICO DE CABECERA (1 en P10). Y, durante estos
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico de cabecera de la sanidad pública? ¿Y cuántas a
uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces De 5 a 6 veces De 7 a 10 veces Más de 10 veces N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Público Sin estudios 0.5 24.2 21.5 15.9 14.3 17.3 5.7 0.5 (257)
Primaria 1.8 39.6 23.6 10.3 9.1 12.3 3.0 0.3 (743)
Secundaria 10.2 48.0 24.4 7.5 5.6 3.1 1.2 . (202)
F.P. 1.4 48.3 22.3 12.0 5.5 8.0 2.1 0.4 (170)
Medios universitarios 7.3 46.2 21.3 12.0 5.6 4.7 1.5 1.4 (104)
Superiores 12.9 51.2 19.2 8.7 6.5 1.4 . 0.3 (146)
N.C. . 33.6 21.2 10.5 . 28.9 5.7 . (12)
TOTAL 3.9 40.5 22.7 11.0 8.6 10.2 2.7 0.4 (1637)
Privado Sin estudios 89.4 . 0.9 . . 0.2 0.9 8.6 (257)
Primaria 88.0 3.0 1.1 0.7 1.2 0.4 0.5 5.1 (743)
Secundaria 76.7 8.0 4.9 2.4 1.3 0.7 1.9 4.1 (202)
F.P. 84.7 2.4 2.9 1.6 0.8 . . 7.4 (170)
Medios universitarios 75.6 10.1 4.8 1.2 . 2.2 . 6.0 (104)
Superiores 72.4 12.1 7.4 1.8 2.2 . . 4.0 (146)
N.C. 92.6 . . . 7.4 . . . (12)
TOTAL 84.3 4.3 2.5 1.0 1.1 0.4 0.6 5.7 (1637)



  Media Desviación típica (N)
Público Sin estudios 6.78 6.58 (240)
Primaria 5.38 6.82 (705)
Secundaria 3.57 4.92 (179)
F.P. 4.10 4.19 (163)
Medios universitarios 3.65 3.78 (94)
Superiores 3.04 2.51 (126)
N.C. 10.46 14.97 (11)
TOTAL 4.98 6.15 (1521)
Privado Sin estudios 4.88 4.36 (2)
Primaria 4.16 3.51 (48)
Secundaria 4.32 6.74 (34)
F.P. 3.76 2.06 (13)
Medios universitarios 4.55 5.87 (19)
Superiores 3.10 2.33 (34)
N.C. 10.00 0.00 (0)
TOTAL 4.02 4.57 (153)



 
 
PREGUNTA 10b
PROCEDE DE P10 Y P10a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P10 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P10a). En general, la atención que ha
recibido en las consultas de medicina general de la sanidad pública ha sido...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy buena 22.8 16.9 12.6 11.0 17.0 17.6 11.6 16.7 (254)
Buena 64.5 65.3 69.9 63.7 70.6 67.6 88.4 66.2 (1007)
Regular 10.3 12.9 12.1 21.3 12.5 13.1 . 13.2 (200)
Mala 1.1 3.2 4.1 2.4 . . . 2.4 (36)
Muy mala 0.2 0.7 . 0.8 . . . 0.4 (6)
N.C. 1.1 1.0 1.3 0.8 . 1.8 . 1.0 (15)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (1521)



 
 
PREGUNTA 10c
PROCEDE DE P10 Y P10a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE CABECERA DE LA SANIDAD PÚBLICA
(1 en P10 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P10a). Y respecto de lo que Ud. esperaba,
esta atención ha sido...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho mejor 2.1 2.9 1.8 2.2 . 2.6 . 2.3 (35)
Mejor 23.5 23.3 23.8 12.8 18.3 16.1 9.9 21.2 (323)
Más o menos igual 69.5 62.5 61.0 72.7 77.3 75.4 90.1 66.7 (1015)
Peor 3.0 9.3 10.5 10.4 2.9 4.1 . 7.7 (116)
Mucho peor 0.8 0.7 1.7 1.2 1.5 . . 0.8 (12)
N.S. . 0.4 . . . . . 0.2 (2)
N.C. 1.1 1.0 1.3 0.8 . 1.8 . 1.0 (15)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (1521)



 
 
PREGUNTA 11
Por su experiencia personal o por la idea que Ud. tenga, quisiera que valorase los siguientes aspectos de la
asistencia sanitaria pública, referidos a la atención que se presta en las consultas de medicina general y pediatría.
Utilice para ello una escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10
que lo valora 'totalmente satisfactorio'. (LEER UNA A UNA LAS ALTERNATIVAS ROTANDO EL ORDEN EN CADA ENTREVISTA).

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
La cercanía de los centros Sin estudios 4.2 6.7 18.0 36.7 31.6 2.4 0.5 (319)
Primaria 2.6 4.2 16.3 36.6 39.5 0.8 . (995)
Secundaria 2.5 1.9 17.0 38.1 38.5 2.0 . (281)
F.P. 2.4 3.3 17.0 41.8 35.2 0.3 . (269)
Medios universitarios 3.4 1.7 25.4 37.1 32.3 . . (150)
Superiores 2.5 5.3 17.1 40.4 32.6 2.0 . (229)
N.C. . . 21.1 34.3 44.6 . . (13)
TOTAL 2.8 4.1 17.4 37.8 36.6 1.2 0.1 (2259)
El horario de atención Sin estudios 1.7 2.4 21.1 41.5 30.6 2.5 0.3 (319)
Primaria 3.6 6.0 21.8 39.6 26.1 2.7 0.3 (995)
Secundaria 2.1 6.1 23.9 37.9 22.9 7.1 . (281)
F.P. 2.4 9.0 21.9 43.5 19.9 3.3 . (269)
Medios universitarios 5.0 12.7 26.3 33.5 19.4 2.4 0.6 (150)
Superiores 4.7 8.2 24.1 34.5 21.1 7.5 . (229)
N.C. . 9.3 11.6 41.0 38.1 . . (13)
TOTAL 3.2 6.5 22.4 39.2 24.7 3.7 0.2 (2259)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 2.7 0.7 15.3 35.3 43.3 2.2 0.6 (319)
Primaria 2.3 3.9 20.4 42.1 29.2 1.9 0.1 (995)
Secundaria 1.3 5.3 22.3 43.5 22.7 4.9 . (281)
F.P. 1.0 5.9 27.3 45.7 17.0 2.8 0.2 (269)
Medios universitarios 1.9 5.8 23.9 45.3 21.0 2.1 . (150)
Superiores 1.6 3.7 25.9 44.8 18.6 5.5 . (229)
N.C. . 9.3 32.7 54.9 3.2 . . (13)
TOTAL 2.0 4.0 21.6 42.3 27.2 2.8 0.2 (2259)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Sin estudios 2.8 2.6 12.0 31.5 25.8 24.5 0.9 (319)
Primaria 4.5 3.7 14.5 23.5 16.8 35.9 1.0 (995)
Secundaria 2.8 5.3 13.2 20.5 9.4 47.5 1.3 (281)
F.P. 4.0 5.2 11.1 21.7 7.0 46.1 4.9 (269)
Medios universitarios 4.5 6.2 22.4 20.1 10.0 36.8 . (150)
Superiores 5.6 3.1 17.9 19.1 8.5 44.9 0.8 (229)
N.C. . . 32.7 38.9 12.4 16.0 . (13)
TOTAL 4.1 4.0 14.6 23.5 14.7 37.8 1.4 (2259)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Sin estudios 2.1 5.3 24.4 32.5 31.5 3.9 0.3 (319)
Primaria 5.3 11.3 27.8 33.0 19.6 2.6 0.4 (995)
Secundaria 6.1 14.3 32.2 29.5 13.8 4.1 . (281)
F.P. 3.3 15.2 30.4 36.4 12.8 1.8 . (269)
Medios universitarios 8.6 14.7 33.4 28.9 13.9 . 0.5 (150)
Superiores 8.9 14.8 37.5 24.6 8.0 5.9 0.2 (229)
N.C. . 6.7 37.9 46.1 9.3 . . (13)
TOTAL 5.3 11.9 29.6 31.9 18.2 3.0 0.3 (2259)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Sin estudios 2.1 3.5 19.2 29.5 37.9 7.3 0.5 (319)
Primaria 2.9 6.5 23.1 37.7 24.5 4.8 0.5 (995)
Secundaria 2.2 7.8 24.0 36.7 17.6 10.5 1.2 (281)
F.P. 3.9 10.4 26.3 37.2 15.9 5.9 0.5 (269)
Medios universitarios 4.8 9.0 27.9 42.9 12.6 2.8 . (150)
Superiores 6.8 9.9 34.4 30.4 12.3 6.2 . (229)
N.C. . . 47.2 34.3 18.5 . . (13)
TOTAL 3.3 7.2 24.7 36.0 22.4 5.9 0.5 (2259)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 3.3 6.6 24.2 29.3 32.8 3.1 0.7 (319)
Primaria 7.3 10.9 23.1 33.9 22.0 1.9 0.8 (995)
Secundaria 7.3 13.1 26.2 29.4 19.5 4.5 . (281)
F.P. 7.6 16.2 27.0 29.5 16.6 2.4 0.7 (269)
Medios universitarios 8.9 19.3 26.8 31.0 14.0 . . (150)
Superiores 7.5 14.4 22.3 30.8 20.2 4.2 0.6 (229)
N.C. 9.3 . 33.1 38.5 19.2 . . (13)
TOTAL 6.9 12.1 24.3 31.7 21.8 2.5 0.6 (2259)
La confianza y seguridad que transmite el médico Sin estudios 1.1 1.7 16.5 29.2 48.1 3.3 0.1 (319)
Primaria 2.5 5.2 19.1 37.2 33.2 2.4 0.4 (995)
Secundaria 3.6 5.2 23.2 37.7 25.8 4.6 . (281)
F.P. 1.7 4.8 24.7 43.2 23.1 2.3 0.3 (269)
Medios universitarios 3.4 4.6 33.9 36.0 20.6 1.6 . (150)
Superiores 2.1 7.3 29.7 38.2 18.4 4.4 . (229)
N.C. . . 5.3 63.1 31.7 . . (13)
TOTAL 2.4 4.8 21.9 37.0 30.8 2.9 0.2 (2259)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 4.3 9.8 31.7 29.6 17.4 5.9 1.2 (319)
Primaria 12.1 15.1 34.3 27.2 8.4 2.2 0.7 (995)
Secundaria 13.7 23.7 31.1 22.2 5.0 4.3 . (281)
F.P. 15.4 23.1 35.4 20.8 3.1 2.0 0.2 (269)
Medios universitarios 12.0 26.1 31.2 24.8 5.8 . . (150)
Superiores 16.2 21.1 31.1 20.4 6.9 3.8 0.5 (229)
N.C. . 9.4 41.6 39.7 9.3 . . (13)
TOTAL 11.9 17.7 33.2 25.4 8.3 3.0 0.6 (2259)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista Sin estudios 1.8 3.0 17.7 35.1 33.7 7.8 1.0 (319)
Primaria 4.4 6.4 20.5 38.7 22.9 6.4 0.7 (995)
Secundaria 2.4 8.8 23.0 35.1 17.8 12.3 0.7 (281)
F.P. 4.1 7.1 24.3 38.3 17.1 8.5 0.5 (269)
Medios universitarios 5.4 5.0 25.6 38.4 19.9 5.1 0.6 (150)
Superiores 7.8 9.0 25.2 34.2 17.0 6.4 0.4 (229)
N.C. . 6.7 31.0 35.6 26.6 . . (13)
TOTAL 4.1 6.5 21.7 37.2 22.3 7.5 0.7 (2259)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 1.0 4.3 23.9 28.1 22.3 20.1 0.3 (319)
Primaria 5.0 8.8 29.6 32.9 13.1 9.9 0.6 (995)
Secundaria 4.0 6.9 34.0 35.4 7.8 10.9 1.0 (281)
F.P. 3.6 9.7 29.9 35.6 10.7 10.1 0.3 (269)
Medios universitarios 4.1 15.2 27.8 34.6 13.7 4.6 . (150)
Superiores 3.7 12.5 29.3 33.7 10.8 9.8 0.1 (229)
N.C. . . 43.6 37.2 9.3 10.0 . (13)
TOTAL 3.9 8.8 29.3 33.1 13.3 11.2 0.5 (2259)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 1.7 1.5 18.8 34.2 39.3 4.2 0.3 (319)
Primaria 2.9 4.6 22.8 41.9 25.1 2.4 0.4 (995)
Secundaria 2.9 6.3 29.7 36.5 16.6 7.5 0.5 (281)
F.P. 3.7 7.9 24.8 42.0 18.1 3.2 0.3 (269)
Medios universitarios 2.8 4.8 35.4 38.0 18.5 0.6 . (150)
Superiores 2.2 9.7 29.3 37.9 15.4 5.5 . (229)
N.C. . . 26.3 56.4 17.3 . . (13)
TOTAL 2.7 5.3 24.8 39.5 23.7 3.5 0.3 (2259)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 2.9 3.4 13.2 33.9 37.2 9.1 0.3 (319)
Primaria 5.0 5.1 21.1 37.1 23.8 7.3 0.7 (995)
Secundaria 5.6 8.9 22.9 32.7 17.6 11.8 0.6 (281)
F.P. 5.2 5.6 21.3 36.5 20.5 10.3 0.6 (269)
Medios universitarios 3.4 5.1 30.6 36.8 20.0 3.5 0.6 (150)
Superiores 5.9 9.0 25.1 34.2 17.5 7.4 0.9 (229)
N.C. . . 16.8 65.8 17.3 . . (13)
TOTAL 4.7 5.7 21.2 35.9 23.6 8.2 0.6 (2259)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita Sin estudios 2.6 5.3 25.0 33.1 27.3 5.4 1.4 (319)
Primaria 5.8 9.2 28.6 35.0 18.8 2.2 0.5 (995)
Secundaria 6.2 11.0 33.7 30.1 13.6 5.0 0.5 (281)
F.P. 8.4 14.5 26.8 33.9 12.5 3.1 0.8 (269)
Medios universitarios 8.2 11.6 31.4 31.9 15.7 0.6 0.6 (150)
Superiores 9.0 14.9 26.2 27.6 17.5 4.7 . (229)
N.C. . . 34.5 42.1 23.4 . . (13)
TOTAL 6.1 10.2 28.5 33.1 18.3 3.2 0.6 (2259)



  Media Desviación típica (N)
La cercanía de los centros Sin estudios 7.37 2.26 (310)
Primaria 7.76 2.07 (987)
Secundaria 7.80 1.95 (275)
F.P. 7.64 1.99 (268)
Medios universitarios 7.46 2.02 (150)
Superiores 7.54 2.05 (224)
N.C. 7.85 1.72 (13)
TOTAL 7.65 2.07 (2231)
El horario de atención Sin estudios 7.58 1.86 (310)
Primaria 7.16 2.11 (965)
Secundaria 7.17 2.02 (261)
F.P. 7.04 2.04 (260)
Medios universitarios 6.55 2.25 (146)
Superiores 6.78 2.25 (212)
N.C. 7.52 1.97 (13)
TOTAL 7.13 2.10 (2171)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 8.01 1.90 (310)
Primaria 7.47 1.92 (974)
Secundaria 7.27 1.88 (267)
F.P. 7.04 1.81 (261)
Medios universitarios 7.16 1.86 (147)
Superiores 7.09 1.75 (216)
N.C. 6.63 1.73 (13)
TOTAL 7.41 1.90 (2193)
La atención a domicilio por el personal médico y de enfermería Sin estudios 7.63 2.10 (238)
Primaria 6.97 2.39 (627)
Secundaria 6.59 2.29 (144)
F.P. 6.43 2.28 (132)
Medios universitarios 6.38 2.22 (95)
Superiores 6.32 2.36 (124)
N.C. 6.86 1.52 (11)
TOTAL 6.89 2.33 (1374)
El tiempo dedicado por el médico a cada enfermo Sin estudios 7.39 2.09 (306)
Primaria 6.59 2.28 (965)
Secundaria 6.20 2.24 (269)
F.P. 6.37 2.07 (264)
Medios universitarios 6.02 2.23 (150)
Superiores 5.60 2.21 (215)
N.C. 6.49 1.60 (13)
TOTAL 6.49 2.26 (2185)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Sin estudios 7.73 2.11 (294)
Primaria 7.10 2.07 (943)
Secundaria 6.91 2.01 (248)
F.P. 6.60 2.13 (252)
Medios universitarios 6.53 2.09 (146)
Superiores 6.16 2.11 (215)
N.C. 6.95 1.64 (13)
TOTAL 6.97 2.12 (2114)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 7.35 2.19 (307)
Primaria 6.60 2.41 (968)
Secundaria 6.30 2.40 (268)
F.P. 6.20 2.37 (261)
Medios universitarios 6.00 2.34 (150)
Superiores 6.36 2.41 (218)
N.C. 6.41 2.25 (13)
TOTAL 6.56 2.40 (2188)
La confianza y seguridad que transmite el médico Sin estudios 8.13 1.84 (308)
Primaria 7.53 2.08 (967)
Secundaria 7.11 2.10 (268)
F.P. 7.19 1.88 (262)
Medios universitarios 6.86 1.95 (148)
Superiores 6.89 1.89 (219)
N.C. 7.90 1.24 (13)
TOTAL 7.42 2.03 (2188)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 6.50 2.20 (296)
Primaria 5.60 2.33 (966)
Secundaria 5.13 2.24 (269)
F.P. 4.95 2.14 (263)
Medios universitarios 5.27 2.22 (150)
Superiores 5.02 2.31 (219)
N.C. 6.45 1.92 (13)
TOTAL 5.51 2.32 (2180)
Cuando lo necesita, el médico de cabecera le envía a un especialista Sin estudios 7.75 1.98 (291)
Primaria 7.09 2.19 (923)
Secundaria 6.85 2.12 (244)
F.P. 6.77 2.13 (245)
Medios universitarios 6.81 2.10 (142)
Superiores 6.40 2.29 (213)
N.C. 7.05 1.71 (13)
TOTAL 7.03 2.18 (2075)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 7.27 1.97 (254)
Primaria 6.44 2.12 (889)
Secundaria 6.37 1.86 (247)
F.P. 6.37 2.00 (241)
Medios universitarios 6.22 2.06 (143)
Superiores 6.25 2.01 (206)
N.C. 6.91 1.46 (12)
TOTAL 6.50 2.06 (1996)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 7.91 1.91 (305)
Primaria 7.23 2.01 (967)
Secundaria 6.80 1.90 (258)
F.P. 6.82 2.06 (260)
Medios universitarios 6.82 1.93 (149)
Superiores 6.65 1.87 (216)
N.C. 7.48 1.42 (13)
TOTAL 7.14 2.00 (2172)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 7.86 2.09 (289)
Primaria 7.08 2.24 (915)
Secundaria 6.61 2.24 (246)
F.P. 6.88 2.19 (240)
Medios universitarios 6.88 1.98 (144)
Superiores 6.49 2.22 (210)
N.C. 7.74 1.33 (13)
TOTAL 7.04 2.22 (2060)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide la cita Sin estudios 7.23 2.10 (298)
Primaria 6.59 2.23 (968)
Secundaria 6.21 2.21 (265)
F.P. 6.11 2.32 (258)
Medios universitarios 6.19 2.28 (148)
Superiores 6.07 2.46 (218)
N.C. 7.08 1.51 (13)
TOTAL 6.50 2.27 (2173)



 
 
PREGUNTA 12
Durante los últimos doce meses, ¿ha tenido Ud. que acudir a un centro sanitario público o privado por alguna urgencia
(no acompañando a ningún miembro de su familia, amigo, vecino...)?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
31.3 30.4 27.8 31.2 37.6 25.6 43.9 30.4 (686)
No 68.7 69.6 72.2 68.8 62.4 74.4 56.1 69.6 (1573)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 12a
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12). En los
últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió Ud. a un centro público para una urgencia? ¿Y cuántas a uno
privado?

  Ninguna De 1 a 10 veces De 11 a 20 veces No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Público Sin estudios . 95.7 0.4 3.9 . (100)
Primaria 3.3 93.9 1.5 0.9 0.3 (302)
Secundaria 8.5 87.8 2.5 1.2 . (78)
F.P. 4.5 92.1 . 1.0 2.3 (84)
Medios universitarios 21.5 78.5 . . . (56)
Superiores 29.1 68.8 . . 2.1 (58)
N.C. . 78.9 . 21.1 . (6)
TOTAL 7.2 89.7 1.0 1.4 0.6 (686)
Privado Sin estudios 90.9 . . . 9.1 (100)
Primaria 87.0 5.8 0.1 0.3 6.9 (302)
Secundaria 73.2 14.1 . . 12.7 (78)
F.P. 77.0 11.7 . . 11.3 (84)
Medios universitarios 66.2 28.5 . . 5.4 (56)
Superiores 62.6 34.2 . 0.8 2.3 (58)
N.C. 78.9 . . 21.1 . (6)
TOTAL 80.9 10.9 0.0 0.4 7.8 (686)



  Media Desviación típica (N)
Público Sin estudios 1.89 1.44 (96)
Primaria 2.01 2.45 (288)
Secundaria 2.29 2.98 (70)
F.P. 1.75 1.37 (77)
Medios universitarios 1.75 1.02 (44)
Superiores 1.68 0.96 (40)
N.C. 1.77 1.01 (4)
TOTAL 1.95 2.12 (622)
Privado Sin estudios . . (0)
Primaria 2.13 2.06 (17)
Secundaria 2.36 2.46 (11)
F.P. 1.43 0.49 (9)
Medios universitarios 1.49 1.08 (16)
Superiores 1.47 0.89 (20)
N.C. . . (0)
TOTAL 1.76 1.59 (74)



 
 
PREGUNTA 12b
PROCEDE DE P12. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12). La última vez
que tuvo Ud. alguna urgencia, ¿qué tipo de servicio utilizó?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Sólo un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) público 42.4 37.1 42.7 42.3 38.2 25.3 69.1 38.5 (264)
Sólo un servicio de urgencias de un hospital público 46.5 50.5 41.7 47.2 33.3 44.7 19.1 46.3 (317)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) y un hospital, ambos públicos 11.1 8.3 2.8 4.9 2.3 2.2 11.9 6.7 (45)
Un servicio de urgencias de Atención Primaria (no hospitalaria) privado y un hospital público . 1.0 6.3 0.7 8.7 8.9 . 2.7 (18)
Otra respuesta . 2.8 5.4 4.9 15.4 14.4 . 4.9 (33)
No recuerda . . 1.2 . . 2.2 . 0.3 (2)
N.C. . 0.4 . . 2.2 2.2 . 0.6 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (686)



 
 
PREGUNTA 12c
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN HOSPITAL
PÚBLICO O DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO (1 en P12 y 2, 3 ó 4
en P12b). Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hospital esta última vez, fue porque...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Ud. lo decidió 53.5 68.1 69.8 80.8 66.9 76.3 100.0 68.3 (261)
Le mandó su médico de cabecera 33.8 19.0 24.7 11.3 28.0 18.8 . 21.4 (81)
Le mandaron desde el servicio de urgencias de Atención Primaria 11.9 12.5 5.4 7.9 . 0.7 . 9.3 (35)
Le mandó un médico privado . 0.3 . . 5.1 4.2 . 0.8 (3)
N.C. 0.8 0.1 . . . . . 0.2 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (382)



 
 
PREGUNTA 12d
PROCEDE DE P12, P12b Y P12c. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL SERVICIO DE URGENCIAS DE UN
HOSPITAL PÚBLICO, DE ATENCIÓN PRIMARIA Y HOSPITAL PÚBLICO O ATENCIÓN PRIMARIA PRIVADO Y HOSPITAL PÚBLICO CUANDO EL
ENTREVISTADO LO DECIDIÓ (1 en P12, 2, 3 ó 4 en P12b y 1 en P12c). ¿Y cuál de las siguientes fue la razón principal
por la que acudió a un servicio de urgencias de un hospital?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Porque no coincidía con el horario del médico de cabecera 30.7 32.0 33.5 33.9 41.2 52.6 . 34.6 (90)
Porque el centro donde pasa consulta mi médico de cabecera y/o pediatra no tiene urgencias 11.6 9.6 4.3 2.4 7.3 3.7 . 7.5 (19)
Porque no conozco los servicios de urgencias de Atención Primaria 4.2 2.1 2.2 . . . . 1.7 (4)
Porque en urgencias del hospital tienen más medios y resuelven mejor el problema 39.8 39.8 48.8 45.8 19.8 13.1 76.7 38.0 (99)
Porque me habían dado cita muy tarde para ir a la consulta del especialista por el problema de salud que tenía 3.0 3.3 . 3.6 8.2 . 23.3 3.1 (8)
Porque estaba fuera de mi residencia habitual . 3.5 5.6 2.6 . 5.1 . 3.1 (8)
Otra respuesta 3.6 9.3 5.6 11.7 23.5 25.4 . 11.0 (28)
N.C. 7.1 0.5 . . . . . 1.1 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (261)



 
 
PREGUNTA 12e
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12 y 1, 2, 3 ó 4 en P12b). En relación con la atención sanitaria que
recibió Ud. en la última urgencia, ¿cree Ud. que le atendieron con mucha rapidez, bastante, poca o ninguna rapidez?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucha rapidez 23.2 17.9 11.6 17.8 19.3 22.4 26.5 18.5 (119)
Bastante rapidez 54.1 47.6 61.6 42.1 52.0 46.5 44.8 49.7 (321)
Poca rapidez 14.2 22.7 20.3 26.6 25.7 15.4 7.2 21.1 (136)
Ninguna rapidez 8.5 11.4 3.8 13.5 . 12.9 . 9.5 (61)
De forma diferente . 0.4 . . 2.9 . . 0.4 (2)
N.C. . . 2.8 . . 2.7 21.5 0.7 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (646)



 
 
PREGUNTA 12f
PROCEDE DE P12 Y P12b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO A UN CENTRO SANITARIO PÚBLICO O PRIVADO
UTILIZANDO ALGÚN SERVICIO DE URGENCIAS (1 en P12 y 1, 2, 3 ó 4 en P12b). Y, ¿cree Ud. que le atendieron muy bien,
bien, regular, mal o muy mal?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy bien 24.2 17.4 13.9 19.7 20.5 23.6 45.5 19.3 (124)
Bien 55.7 59.7 67.1 56.5 68.9 54.4 11.9 59.4 (383)
Regular 11.6 14.5 11.6 17.0 7.6 14.8 21.1 13.6 (88)
Mal 5.0 4.9 2.6 2.8 . 4.6 . 4.0 (25)
Muy mal 3.4 2.9 2.1 4.0 2.9 2.7 . 3.0 (19)
N.C. . 0.6 2.8 . . . 21.5 0.8 (4)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (646)



 
 
PREGUNTA 13
En los últimos doce meses, ¿ha acudido Ud. a un médico especialista (no acompañando a ningún miembro de su familia,
amigo, vecino...)? Nos referimos, por supuesto, a una verdadera consulta, y no a una petición de hora o cita ni a la
realización de una radiografía o análisis. (ENTREVISTADOR: SE EXCEPTÚAN CONSULTAS CON ODONTÓLOGOS O DENTISTAS, Y LA
REALIZACIÓN DE PRUEBAS COMO POR EJEMPLO MAMOGRAFÍAS, Y LAS CONSULTAS CON ESPECIALISTAS EN URGENCIAS).

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
51.3 43.2 41.6 39.2 48.6 46.8 45.6 44.4 (1003)
No 48.2 56.5 58.0 60.5 51.4 53.2 54.4 55.3 (1249)
No recuerda 0.5 0.2 0.5 0.3 . . . 0.2 (5)
N.C. . 0.1 . . . . . 0.0 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 13a
PROCEDE DE P13. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA (1 en P13). Y,
durante estos últimos doce meses, ¿puede recordar cuántas veces acudió a un médico especialista en la sanidad pública?
¿Y cuántas a uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 veces y más No recuerda N.C. TOTAL (N)
% % % % % %
Público Sin estudios 6.6 55.0 22.6 14.0 1.8 . (164)
Primaria 11.9 59.9 17.5 8.9 1.1 0.7 (430)
Secundaria 29.1 50.9 10.3 7.5 . 2.3 (116)
F.P. 18.2 54.4 16.5 10.3 . 0.6 (105)
Medios universitarios 35.4 34.5 20.2 8.6 . 1.3 (73)
Superiores 37.5 47.2 8.5 6.4 . 0.4 (107)
N.C. 11.4 63.1 . 25.5 . . (6)
TOTAL 18.2 54.3 16.5 9.5 0.8 0.7 (1003)
Privado Sin estudios 83.8 5.9 3.2 1.6 0.4 5.0 (164)
Primaria 77.0 11.5 5.9 1.7 0.3 3.5 (430)
Secundaria 56.3 25.2 10.1 5.7 . 2.7 (116)
F.P. 68.9 16.2 6.9 3.3 . 4.6 (105)
Medios universitarios 50.8 32.4 8.3 7.2 . 1.3 (73)
Superiores 49.1 31.4 11.9 5.2 . 2.4 (107)
N.C. 73.9 11.4 . 14.7 . . (6)
TOTAL 69.9 16.3 6.9 3.2 0.2 3.5 (1003)



  Media Desviación típica (N)
Público Sin estudios 2.78 2.40 (150)
Primaria 2.59 2.95 (371)
Secundaria 2.34 2.78 (80)
F.P. 2.76 3.41 (85)
Medios universitarios 2.84 2.22 (46)
Superiores 2.27 2.09 (66)
N.C. 3.68 4.02 (5)
TOTAL 2.61 2.80 (806)
Privado Sin estudios 3.80 5.12 (17)
Primaria 2.80 3.13 (82)
Secundaria 2.88 3.32 (47)
F.P. 3.06 4.08 (27)
Medios universitarios 2.92 2.81 (35)
Superiores 2.56 2.05 (52)
N.C. 6.06 4.46 (1)
TOTAL 2.90 3.27 (264)



 
 
PREGUNTA 13b
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). Y la última vez que
tuvo consulta con el especialista, ¿cuánto tiempo pasó desde el día que pidió la cita hasta el día de la consulta?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
De 1 día a 15 días 13.4 13.5 13.3 16.3 31.9 21.2 . 15.3 (123)
De 16 días a 30 días 13.6 15.2 20.1 14.0 24.2 22.7 36.9 16.5 (133)
De 31 días a 60 días 19.9 20.0 16.3 23.9 19.7 14.8 . 19.5 (156)
De 61 días a 90 días 11.7 14.2 14.9 10.5 5.2 13.5 . 12.7 (102)
De 91 días a 120 días 9.4 5.5 7.5 7.0 4.9 5.9 . 6.5 (52)
De 121 días a 150 días 2.9 3.1 2.3 2.2 . 2.0 . 2.6 (21)
De 151 días a 180 días 8.0 5.8 9.6 7.2 . 5.9 22.9 6.5 (52)
Más de 180 días  5.5 10.2 5.8 10.2 6.1 3.4 40.2 8.3 (66)
No recuerda 14.7 12.5 8.9 7.9 8.1 9.3 . 11.5 (92)
N.C. 0.9 . 1.3 0.8 . 1.5 . 0.5 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (804)



  Media Desviación típica (N)
  Sin estudios 92.32 97.24 (126)
Primaria 96.23 103.85 (323)
Secundaria 87.00 84.10 (73)
F.P. 94.12 98.26 (78)
Medios universitarios 58.68 99.57 (41)
Superiores 64.97 61.31 (59)
N.C. 204.76 176.47 (5)
TOTAL 90.37 98.96 (708)



 
 
PREGUNTA 13c
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). En general, la
atención que ha recibido en las consultas del especialista de la sanidad pública ha sido...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy buena 21.8 12.9 14.0 10.6 15.0 12.7 12.2 14.5 (117)
Buena 65.5 60.4 68.5 43.8 48.7 54.0 47.6 59.1 (476)
Regular 8.3 19.6 14.2 29.8 22.4 28.7 32.3 19.0 (153)
Mala . 2.2 1.7 5.8 7.8 3.9 . 2.6 (20)
Muy mala 1.6 2.0 1.6 5.6 . . . 2.0 (15)
Depende, en unas consultas mejor, en otras peor 1.9 1.6 . 2.7 1.9 0.7 7.8 1.6 (12)
No recuerda . 0.3 . . . . . 0.2 (1)
N.C. 0.9 1.0 . 1.6 4.3 . . 1.0 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (806)



 
 
PREGUNTA 13d
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). Y respecto de lo que
Ud. esperaba, esta atención ha sido...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho mejor 4.1 2.3 4.3 2.2 . . . 2.5 (20)
Mejor 24.9 21.1 16.4 11.3 13.5 17.6 12.2 19.5 (157)
Más o menos igual 59.6 60.1 66.8 54.6 51.8 65.8 64.2 60.1 (484)
Peor 5.9 12.0 9.5 24.3 23.7 14.6 15.7 12.9 (103)
Mucho peor 0.9 1.7 2.9 3.9 4.8 2.0 7.8 2.1 (17)
Depende, en unas consultas mejor, en otra peor 1.5 1.3 . 2.0 1.9 . . 1.2 (9)
N.C. 3.0 1.5 . 1.6 4.3 . . 1.7 (13)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (806)



 
 
PREGUNTA 13e
PROCEDE DE P13 Y P13a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ACUDIDO AL MÉDICO DE ATENCIÓN ESPECIALIZADA DE LA
SANIDAD PÚBLICA (1 en P13 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P13a). ¿Cuál era la
especialidad del último médico especialista con el que consultó?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Cirugía general y de digestivo 1.9 4.1 4.8 1.9 3.5 4.8 . 3.5 (28)
Ginecología 5.2 13.7 17.6 16.1 25.7 29.8 15.7 14.8 (119)
Oftalmología 12.4 7.1 8.0 5.5 2.8 5.3 . 7.6 (60)
Otorrinolaringología 3.5 4.5 3.8 5.7 2.6 2.7 7.8 4.1 (33)
Traumatología 21.7 22.0 22.9 23.9 11.3 15.4 24.7 21.1 (169)
Urología 6.6 5.9 4.5 1.5 2.8 10.5 22.9 5.7 (46)
Neurología 1.5 2.3 5.4 4.6 5.8 2.0 . 2.9 (23)
Digestivo 5.9 4.8 2.4 7.0 2.9 1.3 . 4.6 (36)
Cardiología 13.8 6.8 7.7 3.6 2.8 . . 7.0 (56)
Dermatología 4.1 5.9 5.8 7.2 7.5 3.3 . 5.5 (44)
Otras especialidades 13.5 15.0 13.5 14.4 16.9 20.6 12.2 15.1 (121)
No recuerda 2.7 1.8 . 4.1 4.4 1.4 . 2.1 (17)
N.C. 7.2 6.1 3.4 4.5 11.0 3.0 16.6 6.0 (48)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (806)



 
 
PREGUNTA 14
A continuación, y con independencia de que Ud. utilice o no las consultas de especialistas de la sanidad pública,
quisiera que valorase los siguientes aspectos referentes a la asistencia especializada. Utilice de nuevo una escala de
1 a 10 en la que el 1 significa que lo valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente
satisfactorio'.

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario Sin estudios 1.8 5.8 29.5 30.4 19.4 12.8 0.2 (319)
Primaria 7.0 12.6 29.7 29.8 11.7 8.8 0.4 (995)
Secundaria 6.3 13.3 35.3 26.2 7.2 10.7 1.0 (281)
F.P. 5.8 17.4 28.5 30.2 8.6 9.0 0.5 (269)
Medios universitarios 8.2 15.2 33.9 24.6 9.1 9.1 . (150)
Superiores 10.3 11.9 30.0 28.3 5.4 14.0 . (229)
N.C. . 6.7 43.3 35.8 14.2 . . (13)
TOTAL 6.4 12.4 30.6 29.0 11.1 10.1 0.4 (2259)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Sin estudios 1.2 1.6 14.3 25.3 24.2 32.0 1.4 (319)
Primaria 2.9 6.3 21.0 33.3 20.5 15.5 0.4 (995)
Secundaria 2.4 7.7 23.7 35.1 16.7 13.3 1.2 (281)
F.P. 1.9 8.6 22.0 37.1 14.8 15.7 . (269)
Medios universitarios 3.9 10.0 22.1 40.2 12.7 10.4 0.6 (150)
Superiores 2.6 8.2 24.3 35.0 15.3 14.5 . (229)
N.C. . . 28.1 45.3 17.3 9.3 . (13)
TOTAL 2.5 6.5 21.0 33.6 18.8 17.1 0.6 (2259)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 4.3 11.9 37.8 23.3 9.5 13.0 0.2 (319)
Primaria 11.3 18.8 33.2 21.9 5.8 8.2 0.8 (995)
Secundaria 9.0 21.1 38.9 17.6 3.5 8.6 1.3 (281)
F.P. 9.8 22.9 33.7 22.0 1.3 10.0 0.3 (269)
Medios universitarios 13.4 22.9 36.1 16.7 2.5 8.4 . (150)
Superiores 13.6 23.2 28.2 20.0 2.0 13.0 . (229)
N.C. 9.3 32.3 44.3 9.3 4.9 . . (13)
TOTAL 10.2 19.4 34.4 21.0 4.9 9.6 0.6 (2259)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Sin estudios 2.6 4.8 22.9 27.8 23.6 18.2 0.2 (319)
Primaria 6.0 10.0 28.8 29.6 13.5 11.4 0.7 (995)
Secundaria 4.7 8.1 31.1 33.1 9.8 11.9 1.2 (281)
F.P. 6.2 12.4 29.7 28.2 11.2 12.3 . (269)
Medios universitarios 5.6 14.0 33.3 24.9 10.6 11.7 . (150)
Superiores 6.3 11.4 34.0 23.6 7.2 16.4 1.2 (229)
N.C. . 16.3 51.9 17.6 14.2 . . (13)
TOTAL 5.3 9.8 29.3 28.6 13.3 13.0 0.6 (2259)
La confianza y seguridad que le transmite el médico Sin estudios 2.3 3.2 16.5 33.1 32.6 12.0 0.3 (319)
Primaria 4.7 6.6 25.4 33.8 20.0 8.6 0.8 (995)
Secundaria 4.7 5.6 32.0 34.5 14.1 7.8 1.5 (281)
F.P. 5.5 11.3 26.2 35.8 13.3 7.5 0.3 (269)
Medios universitarios 9.2 9.8 29.3 28.5 13.7 9.6 . (150)
Superiores 2.6 9.4 27.9 35.1 12.8 11.7 0.6 (229)
N.C. . . 38.5 47.3 14.2 . . (13)
TOTAL 4.5 7.0 25.7 33.9 19.1 9.2 0.7 (2259)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 12.9 11.7 30.6 15.2 16.5 12.1 1.0 (319)
Primaria 19.6 18.2 27.1 18.6 8.6 7.0 0.9 (995)
Secundaria 17.7 19.1 28.9 23.2 3.9 6.6 0.5 (281)
F.P. 16.1 21.4 28.1 18.1 7.0 8.3 1.2 (269)
Medios universitarios 17.7 25.2 22.4 20.5 9.9 4.2 . (150)
Superiores 21.5 23.1 27.7 14.9 5.4 7.4 . (229)
N.C. 19.1 19.2 31.3 25.4 4.9 . . (13)
TOTAL 18.1 18.7 27.7 18.4 8.7 7.6 0.7 (2259)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 0.7 2.8 15.3 29.1 24.6 27.0 0.5 (319)
Primaria 2.7 4.4 24.0 36.5 18.4 13.5 0.6 (995)
Secundaria 0.5 5.0 26.3 39.0 12.4 15.1 1.8 (281)
F.P. 3.3 5.7 20.7 44.4 13.0 12.8 0.2 (269)
Medios universitarios 3.3 7.1 24.1 40.6 14.3 10.0 0.6 (150)
Superiores 2.6 6.8 24.8 41.2 11.2 13.3 . (229)
N.C. . . 34.3 42.1 23.6 . . (13)
TOTAL 2.2 4.8 22.8 37.5 16.9 15.2 0.6 (2259)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 1.0 3.0 22.2 31.2 29.7 12.2 0.6 (319)
Primaria 2.2 4.0 25.7 41.0 19.3 7.4 0.4 (995)
Secundaria 1.8 5.5 28.8 42.7 11.6 8.6 1.0 (281)
F.P. 2.9 8.9 25.5 39.0 13.2 9.7 0.7 (269)
Medios universitarios 3.1 6.4 30.6 38.4 12.8 8.7 . (150)
Superiores 2.7 5.3 28.1 41.0 11.2 11.7 . (229)
N.C. . . 45.9 49.2 4.9 . . (13)
TOTAL 2.2 4.9 26.2 39.5 17.7 9.0 0.5 (2259)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 1.3 3.8 21.1 31.0 30.6 12.0 0.2 (319)
Primaria 2.8 6.1 25.3 36.7 20.9 7.7 0.5 (995)
Secundaria 3.1 5.8 33.9 34.1 12.0 10.0 1.0 (281)
F.P. 4.9 6.8 26.6 36.6 14.2 9.6 1.2 (269)
Medios universitarios 4.0 8.5 32.5 34.2 12.4 8.4 . (150)
Superiores 1.7 10.3 27.8 36.3 11.2 12.7 . (229)
N.C. . . 52.2 33.6 14.2 . . (13)
TOTAL 2.8 6.4 26.8 35.3 18.8 9.3 0.5 (2259)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. Sin estudios 5.1 4.0 17.7 26.4 24.9 21.5 0.4 (319)
Primaria 4.3 6.6 26.0 28.9 19.2 14.1 1.1 (995)
Secundaria 4.0 11.8 25.0 30.8 11.6 15.3 1.4 (281)
F.P. 4.9 7.0 22.8 34.2 13.1 16.4 1.6 (269)
Medios universitarios 4.5 9.8 30.8 28.2 10.5 15.0 1.2 (150)
Superiores 6.8 7.7 27.1 24.4 12.8 20.2 1.0 (229)
N.C. . 9.3 37.7 38.8 14.2 . . (13)
TOTAL 4.7 7.3 24.8 29.0 17.1 16.2 1.1 (2259)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita Sin estudios 22.4 12.2 27.4 13.0 10.0 14.1 0.9 (319)
Primaria 26.0 23.0 23.6 13.6 5.8 7.0 1.0 (995)
Secundaria 26.2 22.9 24.0 15.4 3.3 6.6 1.6 (281)
F.P. 22.3 25.2 29.0 12.6 1.7 8.0 1.2 (269)
Medios universitarios 19.1 29.6 25.9 14.9 2.4 6.9 1.2 (150)
Superiores 25.9 23.3 26.3 12.1 1.1 11.4 . (229)
N.C. 9.9 27.8 41.5 16.0 4.9 . . (13)
TOTAL 24.5 22.2 25.3 13.6 4.9 8.5 1.0 (2259)



  Media Desviación típica (N)
El tiempo dedicado por el médico a cada usuario Sin estudios 6.92 1.99 (278)
Primaria 6.08 2.23 (903)
Secundaria 5.79 1.96 (248)
F.P. 5.90 2.14 (243)
Medios universitarios 5.70 2.13 (137)
Superiores 5.56 2.17 (197)
N.C. 6.66 1.48 (13)
TOTAL 6.06 2.17 (2022)
El número de especialidades a las que se tiene acceso Sin estudios 7.67 1.86 (212)
Primaria 7.01 2.07 (836)
Secundaria 6.87 2.03 (240)
F.P. 6.84 1.96 (227)
Medios universitarios 6.58 2.14 (134)
Superiores 6.78 1.99 (196)
N.C. 7.26 1.64 (12)
TOTAL 6.99 2.04 (1859)
El tiempo de espera hasta entrar en consulta Sin estudios 5.97 2.09 (277)
Primaria 5.30 2.22 (905)
Secundaria 5.15 1.97 (253)
F.P. 5.04 1.98 (241)
Medios universitarios 4.88 2.09 (138)
Superiores 4.86 2.11 (199)
N.C. 4.89 1.94 (13)
TOTAL 5.27 2.15 (2030)
El conocimiento del historial y seguimiento de los problemas de salud de cada usuario Sin estudios 7.16 2.12 (261)
Primaria 6.29 2.23 (874)
Secundaria 6.27 2.02 (244)
F.P. 6.05 2.19 (236)
Medios universitarios 5.91 2.13 (133)
Superiores 5.83 2.03 (189)
N.C. 6.06 1.75 (13)
TOTAL 6.30 2.19 (1952)
La confianza y seguridad que le transmite el médico Sin estudios 7.68 2.02 (280)
Primaria 6.79 2.19 (901)
Secundaria 6.59 2.04 (255)
F.P. 6.33 2.23 (248)
Medios universitarios 6.13 2.33 (136)
Superiores 6.58 1.94 (201)
N.C. 6.97 1.36 (13)
TOTAL 6.77 2.17 (2037)
La facilidad para conseguir cita Sin estudios 5.79 2.69 (278)
Primaria 4.98 2.59 (916)
Secundaria 4.93 2.35 (261)
F.P. 4.98 2.41 (244)
Medios universitarios 5.01 2.55 (144)
Superiores 4.67 2.43 (212)
N.C. 4.98 2.54 (13)
TOTAL 5.05 2.55 (2070)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los centros Sin estudios 7.62 1.89 (231)
Primaria 7.04 1.94 (854)
Secundaria 6.90 1.62 (234)
F.P. 6.88 1.96 (234)
Medios universitarios 6.76 1.91 (134)
Superiores 6.69 1.80 (198)
N.C. 7.16 1.37 (13)
TOTAL 7.02 1.90 (1902)
El trato recibido del personal sanitario Sin estudios 7.57 1.89 (278)
Primaria 7.06 1.88 (916)
Secundaria 6.75 1.77 (254)
F.P. 6.64 1.99 (241)
Medios universitarios 6.66 1.88 (137)
Superiores 6.65 1.78 (202)
N.C. 6.77 1.15 (13)
TOTAL 6.97 1.89 (2045)
La información recibida sobre su problema de salud Sin estudios 7.57 1.94 (280)
Primaria 6.99 2.01 (913)
Secundaria 6.60 1.84 (250)
F.P. 6.58 2.13 (240)
Medios universitarios 6.34 2.03 (138)
Superiores 6.58 1.85 (200)
N.C. 6.58 1.26 (13)
TOTAL 6.89 2.00 (2037)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco y alcohol, etc. Sin estudios 7.16 2.41 (249)
Primaria 6.75 2.19 (844)
Secundaria 6.32 2.13 (234)
F.P. 6.55 2.16 (220)
Medios universitarios 6.14 2.12 (126)
Superiores 6.24 2.31 (180)
N.C. 6.69 1.49 (13)
TOTAL 6.64 2.23 (1870)
El tiempo que tarda el médico en verle desde que pide cita Sin estudios 4.94 2.73 (271)
Primaria 4.37 2.53 (914)
Secundaria 4.29 2.45 (258)
F.P. 4.29 2.18 (244)
Medios universitarios 4.43 2.10 (138)
Superiores 4.07 2.13 (203)
N.C. 5.04 2.05 (13)
TOTAL 4.40 2.45 (2045)



 
 
PREGUNTA 15
Durante los últimos doce meses, ¿ha estado Ud. ingresado en un hospital público o privado?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
11.5 9.4 5.0 7.3 7.6 6.9 4.9 8.5 (191)
No 88.5 90.6 94.5 92.2 92.4 93.1 95.1 91.4 (2064)
N.C. . 0.0 0.5 0.5 . . . 0.1 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 15a
PROCEDE DE P15. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO INGRESADOS EN UN HOSPITAL (1 en P15). ¿Y puede
recordar cuántas veces ha estado Ud. hospitalizado en un hospital público? Y, ¿cuántas veces en uno privado?

  Ninguna De 1 a 2 veces De 3 a 4 veces 5 y más veces N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Público Sin estudios 1.2 80.6 7.4 10.8 . (36)
Primaria 3.1 87.6 6.3 2.0 1.0 (93)
Secundaria . 88.6 5.1 . 6.3 (13)
F.P. 15.8 81.1 3.1 . . (19)
Medios universitarios 17.2 82.8 . . . (11)
Superiores 41.7 58.3 . . . (15)
N.C. . 100.0 . . . (0)
TOTAL 7.8 83.0 5.2 3.0 0.9 (191)
Privado Sin estudios 84.5 3.2 . . 12.3 (36)
Primaria 89.5 4.6 . . 5.9 (93)
Secundaria 93.7 6.3 . . . (13)
F.P. 84.2 15.8 . . . (19)
Medios universitarios 79.0 17.2 . . 3.8 (11)
Superiores 47.3 25.3 8.1 8.3 11.0 (15)
N.C. 100.0 . . . . (0)
TOTAL 84.3 8.0 0.7 0.7 6.4 (191)



  Media Desviación típica (N)
Público Sin estudios 1.75 1.38 (36)
Primaria 1.37 0.82 (89)
Secundaria 1.11 0.46 (13)
F.P. 1.07 0.37 (16)
Medios universitarios 1.21 0.40 (9)
Superiores 1.14 0.35 (9)
N.C. 1.00 0.00 (0)
TOTAL 1.38 0.91 (174)
Privado Sin estudios 1.61 0.49 (1)
Primaria 1.32 0.47 (4)
Secundaria 1.00 0.00 (0)
F.P. 1.00 0.00 (3)
Medios universitarios 1.70 0.46 (1)
Superiores 2.38 1.96 (6)
N.C. . . (0)
TOTAL 1.70 1.34 (17)



 
 
PREGUNTA 15b
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). El último ingreso en el
hospital fue para...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Una operación 52.0 56.9 76.8 42.5 43.3 33.0 . 53.8 (94)
Una prueba especial para saber lo que tenía 21.1 14.7 1.7 6.2 . 28.1 100.0 14.5 (25)
Un tratamiento que sólo le podían hacer estando ingresado 20.5 13.1 4.6 11.5 24.4 4.9 . 14.0 (24)
Otras razones 6.3 14.6 9.8 39.7 32.3 34.0 . 16.8 (29)
N.C. . 0.7 7.1 . . . . 0.9 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (174)



 
 
PREGUNTA 15c
PROCEDE DE P15, P15a Y P15b. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN
HOSPITAL PÚBLICO PARA OPERACIÓN (1 en P15, Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a y 1 en
P15b). Cuando le informaron de que Ud. debía ser operado, ¿le dijeron cuánto tiempo, más o menos, tardarían en
ingresarle?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores TOTAL (N)
% % % % % % %
69.9 70.6 91.3 45.6 68.9 85.1 71.2 (66)
No 24.9 25.7 . 54.4 31.1 14.9 24.8 (23)
N.C. 5.1 3.7 8.7 . . . 4.0 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (94)



 
 
PREGUNTA 15d
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). ¿Le asignaron durante su
estancia en el hospital un médico responsable al que acudir para cualquier cosa relacionada con su problema de salud?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
73.1 71.8 42.8 62.6 51.4 45.2 100.0 66.6 (116)
No 21.2 23.5 41.9 32.1 48.6 54.8 . 28.1 (49)
No recuerda 5.8 2.6 8.6 5.3 . . . 3.7 (6)
N.C. . 2.2 6.7 . . . . 1.6 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (174)



 
 
PREGUNTA 15e
PROCEDE DE P15Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). En general, la atención que
ha recibido en el hospital público ha sido...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Muy buena 33.8 27.3 26.5 26.5 31.5 21.3 100.0 28.7 (50)
Buena 54.4 57.7 46.5 65.8 37.4 78.7 . 56.7 (99)
Regular 8.0 10.7 15.1 7.7 16.6 . . 9.9 (17)
Mala . 1.5 5.2 . 14.5 . . 2.0 (3)
Muy mala 3.7 . . . . . . 0.8 (1)
N.C. . 2.7 6.7 . . . . 1.9 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (174)



 
 
PREGUNTA 15f
PROCEDE DE P15 Y P15a. SÓLO A QUIENES, DURANTE EL ÚLTIMO AÑO, HAN ESTADO HOSPITALIZADOS ALGUNA VEZ EN UN HOSPITAL
PÚBLICO (1 en P15 y Todos excepto "Ninguna", "No recuerda" o "N.C." en Público de P15a). Y respecto de lo que Ud.
esperaba, esta atención ha sido...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mucho mejor 5.6 8.6 17.6 15.6 . 13.9 . 9.1 (15)
Mejor 25.8 29.8 32.9 25.2 25.6 7.4 100.0 27.7 (48)
Más o menos igual 62.8 55.9 29.2 47.9 39.3 73.8 . 54.4 (95)
Peor 4.5 3.5 10.5 3.6 27.9 4.9 . 5.6 (9)
Mucho peor 1.2 1.5 9.8 7.7 . . . 2.5 (4)
N.C. . 0.7 . . 7.2 . . 0.7 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (174)



 
 
PREGUNTA 16
En cuanto a la asistencia que se presta en los hospitales públicos, quisiera que valorase, por su experiencia o la
idea que Ud. tenga, los siguientes aspectos utilizando la misma escala de 1 a 10, en la que el 1 significa que lo
valora 'totalmente insatisfactorio' y el 10 que lo valora 'totalmente satisfactorio'. (LEER UNA A UNA LAS ALTERNATIVAS
ROTANDO EL ORDEN EN CADA ENTREVISTA)

  Insatisfactorio (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Satisfactorio (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Sin estudios 3.0 2.3 25.5 31.5 23.0 14.4 0.3 (319)
Primaria 4.1 7.8 30.8 35.3 11.6 9.5 0.9 (995)
Secundaria 4.5 8.5 30.8 30.0 9.7 16.5 . (281)
F.P. 6.1 7.7 31.4 35.2 10.1 9.3 0.2 (269)
Medios universitarios 4.8 5.8 41.3 23.7 11.3 13.2 . (150)
Superiores 5.0 11.4 27.2 35.4 4.7 15.1 1.2 (229)
N.C. . . 40.5 21.7 28.6 9.3 . (13)
TOTAL 4.3 7.3 30.5 33.2 12.2 11.9 0.6 (2259)
El papeleo para el ingreso Sin estudios 3.7 6.1 23.0 17.0 14.0 34.9 1.3 (319)
Primaria 4.3 9.6 29.5 21.8 8.5 25.7 0.5 (995)
Secundaria 4.5 8.8 24.2 22.5 4.7 35.2 . (281)
F.P. 3.9 10.6 33.0 23.2 7.4 21.9 . (269)
Medios universitarios 4.2 12.8 36.3 16.9 7.0 22.3 0.5 (150)
Superiores 2.2 10.5 31.8 20.3 3.3 32.0 . (229)
N.C. . . 42.8 26.1 21.9 9.3 . (13)
TOTAL 4.0 9.4 29.1 20.9 8.2 28.0 0.5 (2259)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Sin estudios 17.7 14.8 19.1 9.5 5.5 32.2 1.1 (319)
Primaria 22.3 23.1 22.5 9.7 3.5 18.5 0.5 (995)
Secundaria 26.1 23.8 19.0 9.0 1.3 20.8 . (281)
F.P. 18.5 26.6 26.5 10.3 1.6 15.4 1.1 (269)
Medios universitarios 20.1 33.9 19.4 8.9 0.6 16.1 0.9 (150)
Superiores 19.0 29.7 20.4 6.0 1.7 22.6 0.6 (229)
N.C. 27.8 25.0 10.5 11.3 25.4 . . (13)
TOTAL 21.2 23.8 21.6 9.2 3.0 20.5 0.6 (2259)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Sin estudios 0.9 1.6 21.1 28.9 32.9 14.2 0.3 (319)
Primaria 1.9 3.6 21.8 42.7 19.2 10.2 0.6 (995)
Secundaria 1.3 4.4 28.7 37.2 16.6 11.9 . (281)
F.P. 1.5 5.4 26.2 43.8 14.4 8.7 . (269)
Medios universitarios 1.7 2.0 31.0 38.6 12.6 14.2 . (150)
Superiores 2.2 8.2 24.9 37.8 13.6 13.4 . (229)
N.C. . . 37.6 50.0 12.4 . . (13)
TOTAL 1.7 4.0 24.1 39.4 19.2 11.3 0.3 (2259)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Sin estudios 1.5 2.0 21.0 27.5 34.3 13.4 0.3 (319)
Primaria 1.8 3.9 21.7 41.3 21.7 9.5 0.2 (995)
Secundaria 1.5 3.4 24.4 39.9 18.2 12.2 0.3 (281)
F.P. 0.7 3.7 25.9 44.4 14.1 10.9 0.4 (269)
Medios universitarios 1.7 4.5 29.0 34.3 17.7 12.7 . (150)
Superiores 1.1 7.0 22.1 38.3 17.3 14.2 . (229)
N.C. . . 47.0 40.6 12.4 . . (13)
TOTAL 1.5 3.9 23.1 38.8 21.4 11.2 0.2 (2259)
El número de personas que comparten habitación Sin estudios 5.7 12.8 31.6 22.1 14.0 13.3 0.6 (319)
Primaria 10.4 18.1 32.4 21.3 9.8 7.3 0.7 (995)
Secundaria 12.0 16.0 37.5 15.9 5.9 12.0 0.6 (281)
F.P. 13.5 17.2 32.6 22.3 6.9 6.7 0.8 (269)
Medios universitarios 13.8 21.1 31.5 16.5 5.5 10.7 0.9 (150)
Superiores 19.9 20.7 33.1 11.9 4.0 10.0 0.4 (229)
N.C. . 31.8 44.8 23.4 . . . (13)
TOTAL 11.4 17.5 33.0 19.6 8.6 9.1 0.7 (2259)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) Sin estudios 2.7 3.2 23.6 23.9 27.0 18.9 0.6 (319)
Primaria 2.3 3.2 26.8 36.4 16.2 14.6 0.4 (995)
Secundaria 0.7 4.1 29.9 35.2 11.2 18.9 . (281)
F.P. 1.3 5.0 30.8 39.5 10.0 13.4 . (269)
Medios universitarios 2.5 7.3 27.6 32.6 12.6 17.3 . (150)
Superiores 2.3 6.7 30.8 30.0 10.6 19.5 . (229)
N.C. . . 57.6 20.5 12.6 9.3 . (13)
TOTAL 2.0 4.1 27.9 33.9 15.6 16.3 0.3 (2259)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Sin estudios 0.4 1.2 12.7 27.1 31.9 26.3 0.3 (319)
Primaria 0.8 2.6 16.1 40.2 27.5 12.4 0.4 (995)
Secundaria 0.7 3.3 19.0 42.3 21.4 12.8 0.5 (281)
F.P. 1.5 3.2 18.4 43.1 22.0 11.4 0.4 (269)
Medios universitarios 2.7 4.0 19.2 44.3 20.4 9.4 . (150)
Superiores 1.1 2.6 17.8 45.0 20.3 12.9 0.3 (229)
N.C. . . 46.3 31.1 22.6 . . (13)
TOTAL 1.0 2.6 16.8 39.7 25.5 14.1 0.4 (2259)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Sin estudios 1.6 1.8 18.0 29.1 29.5 19.6 0.3 (319)
Primaria 1.8 4.3 23.8 37.6 20.4 11.9 0.2 (995)
Secundaria 1.5 4.1 25.3 38.2 13.4 17.5 . (281)
F.P. 3.0 3.6 24.5 38.2 16.1 13.6 1.0 (269)
Medios universitarios 3.9 7.7 25.9 40.3 6.7 15.5 . (150)
Superiores 2.6 9.6 27.5 31.9 10.3 17.5 0.6 (229)
N.C. . 15.6 21.9 59.3 3.2 . . (13)
TOTAL 2.1 4.7 23.8 36.3 18.2 14.6 0.3 (2259)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 1.5 1.7 14.0 25.9 26.5 28.7 1.7 (319)
Primaria 2.9 3.6 20.0 34.0 18.6 20.1 0.8 (995)
Secundaria 3.2 5.7 22.9 28.7 13.0 26.4 0.2 (281)
F.P. 3.4 4.0 22.7 36.6 14.5 18.7 0.2 (269)
Medios universitarios 2.6 7.7 24.4 31.5 10.8 23.0 . (150)
Superiores 4.8 8.9 28.0 27.0 10.0 20.6 0.6 (229)
N.C. . 9.3 37.7 48.1 4.9 . . (13)
TOTAL 2.9 4.5 21.1 31.7 17.1 22.0 0.7 (2259)



  Media Desviación típica (N)
Aspectos de hostelería (comidas, aseos y comodidades generales de las habitaciones) Sin estudios 7.11 2.00 (272)
Primaria 6.44 2.00 (891)
Secundaria 6.21 2.01 (235)
F.P. 6.29 2.10 (243)
Medios universitarios 6.16 1.97 (130)
Superiores 6.05 1.95 (192)
N.C. 7.34 1.72 (12)
TOTAL 6.44 2.03 (1979)
El papeleo para el ingreso Sin estudios 6.50 2.25 (204)
Primaria 6.05 2.08 (734)
Secundaria 5.83 1.98 (182)
F.P. 5.96 1.99 (210)
Medios universitarios 5.80 1.83 (116)
Superiores 5.79 1.76 (156)
N.C. 6.93 1.73 (12)
TOTAL 6.03 2.04 (1616)
Tiempo de demora para el ingreso no urgente Sin estudios 4.54 2.55 (213)
Primaria 4.19 2.32 (806)
Secundaria 3.86 2.22 (222)
F.P. 4.19 2.01 (224)
Medios universitarios 3.99 1.91 (125)
Superiores 3.87 1.97 (176)
N.C. 5.04 3.08 (13)
TOTAL 4.15 2.26 (1782)
Los cuidados y atención por parte del personal médico Sin estudios 7.78 1.88 (273)
Primaria 7.18 1.84 (887)
Secundaria 7.00 1.79 (247)
F.P. 6.90 1.80 (246)
Medios universitarios 6.80 1.74 (129)
Superiores 6.72 1.87 (198)
N.C. 7.06 1.18 (13)
TOTAL 7.13 1.85 (1997)
Los cuidados y atención del personal de enfermería Sin estudios 7.73 1.99 (276)
Primaria 7.26 1.85 (898)
Secundaria 7.11 1.82 (246)
F.P. 7.07 1.65 (239)
Medios universitarios 6.93 1.88 (131)
Superiores 6.94 1.84 (196)
N.C. 6.90 1.19 (13)
TOTAL 7.23 1.86 (2002)
El número de personas que comparten habitación Sin estudios 6.08 2.29 (275)
Primaria 5.50 2.31 (915)
Secundaria 5.17 2.21 (245)
F.P. 5.25 2.33 (249)
Medios universitarios 4.99 2.24 (133)
Superiores 4.60 2.28 (205)
N.C. 5.26 1.55 (13)
TOTAL 5.38 2.32 (2038)
El trato recibido del personal no sanitario (celadores administrativos, limpiadoras...) Sin estudios 7.27 2.16 (257)
Primaria 6.95 1.86 (845)
Secundaria 6.78 1.67 (228)
F.P. 6.73 1.67 (233)
Medios universitarios 6.59 1.91 (124)
Superiores 6.45 1.88 (184)
N.C. 6.77 1.67 (12)
TOTAL 6.87 1.88 (1886)
El equipamiento y medios tecnológicos existentes en los hospitales Sin estudios 8.04 1.70 (234)
Primaria 7.64 1.69 (867)
Secundaria 7.42 1.65 (243)
F.P. 7.38 1.78 (237)
Medios universitarios 7.13 1.86 (136)
Superiores 7.29 1.65 (199)
N.C. 7.21 1.37 (13)
TOTAL 7.55 1.72 (1933)
La información recibida sobre la evolución de su problema de salud Sin estudios 7.70 1.92 (256)
Primaria 7.15 1.87 (874)
Secundaria 6.93 1.74 (232)
F.P. 6.91 1.89 (230)
Medios universitarios 6.43 1.93 (127)
Superiores 6.45 1.90 (187)
N.C. 6.59 1.46 (13)
TOTAL 7.05 1.90 (1922)
Los consejos del médico sobre alimentación, ejercicio, tabaco, alcohol, etc. Sin estudios 7.72 1.98 (222)
Primaria 7.11 2.02 (787)
Secundaria 6.67 2.02 (206)
F.P. 6.86 1.97 (218)
Medios universitarios 6.52 1.93 (116)
Superiores 6.24 2.09 (180)
N.C. 6.56 1.34 (13)
TOTAL 6.97 2.05 (1745)



 
 
PREGUNTA 17
Le voy a leer algunos tipos de información que facilitan los servicios sanitarios públicos. ¿Podría valorar cada uno
de los tipos de información utilizando una escala de 1 a 10, en la que 1 significa que 'no facilita ninguna
información' y el 10 que 'facilita mucha información'?

  Ninguna inf. (1-2) (3-4) (5-6) (7-8) Mucha inf. (9-10) N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % % % %
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta Sin estudios 10.5 6.5 24.6 8.4 5.5 43.7 0.7 (319)
Primaria 17.1 15.6 34.0 12.4 4.3 16.6 0.1 (995)
Secundaria 17.7 20.7 32.2 14.7 1.9 12.9 . (281)
F.P. 15.1 22.8 40.0 10.4 2.6 8.9 0.2 (269)
Medios universitarios 8.7 28.3 32.5 17.0 1.2 11.7 0.6 (150)
Superiores 17.6 17.0 38.8 16.7 3.1 6.8 . (229)
N.C. 18.7 12.4 32.4 30.1 . 6.4 . (13)
TOTAL 15.5 16.8 33.5 12.7 3.6 17.7 0.2 (2259)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios Sin estudios 12.7 11.3 18.3 6.1 4.8 46.1 0.7 (319)
Primaria 23.1 20.7 26.7 7.2 3.2 19.0 0.1 (995)
Secundaria 23.7 25.2 26.0 8.8 2.5 13.8 . (281)
F.P. 29.0 21.2 30.2 5.7 4.3 8.7 0.9 (269)
Medios universitarios 22.0 23.4 32.0 4.8 1.2 16.0 0.6 (150)
Superiores 31.4 24.4 24.9 9.0 1.7 8.6 . (229)
N.C. 9.3 29.1 31.7 14.2 9.4 6.4 . (13)
TOTAL 23.1 20.6 26.0 7.1 3.2 19.6 0.3 (2259)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias Sin estudios 10.0 8.6 17.3 7.6 3.7 52.0 0.8 (319)
Primaria 19.4 20.4 25.1 7.4 3.4 24.2 0.1 (995)
Secundaria 22.1 23.5 26.9 9.2 2.2 16.2 . (281)
F.P. 24.2 23.0 29.5 6.4 2.6 14.1 0.2 (269)
Medios universitarios 22.9 22.4 27.4 11.9 0.4 14.4 0.6 (150)
Superiores 31.6 22.7 28.4 8.2 1.1 8.0 . (229)
N.C. 18.5 19.1 32.4 14.2 9.4 6.4 . (13)
TOTAL 20.4 19.8 25.3 8.0 2.8 23.5 0.3 (2259)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud Sin estudios 6.7 7.0 22.3 15.6 7.9 40.1 0.3 (319)
Primaria 9.8 15.7 32.1 21.2 6.6 14.4 0.2 (995)
Secundaria 9.7 13.6 42.4 18.8 6.3 9.3 . (281)
F.P. 10.8 18.6 39.1 17.6 6.4 7.2 0.2 (269)
Medios universitarios 7.7 18.0 36.7 21.9 7.9 7.8 . (150)
Superiores 13.6 19.3 36.9 19.8 4.2 6.1 . (229)
N.C. 18.5 16.0 27.2 22.6 9.4 6.4 . (13)
TOTAL 9.8 15.1 33.6 19.6 6.6 15.2 0.2 (2259)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital Sin estudios 5.5 7.9 23.2 11.6 6.1 44.9 0.7 (319)
Primaria 13.9 19.4 30.5 14.0 4.1 17.4 0.7 (995)
Secundaria 15.9 18.7 32.9 15.1 2.5 15.0 . (281)
F.P. 14.6 20.6 39.1 10.0 4.0 11.5 0.2 (269)
Medios universitarios 10.3 18.8 43.3 13.5 0.8 12.8 0.6 (150)
Superiores 19.7 21.0 33.2 12.9 2.2 11.0 . (229)
N.C. 28.0 . 31.2 34.5 . 6.4 . (13)
TOTAL 13.5 17.8 31.9 13.3 3.7 19.3 0.5 (2259)



  Media Desviación típica (N)
La información que da la Administración sanitaria sobre los servicios que presta Sin estudios 5.19 2.49 (177)
Primaria 4.74 2.30 (828)
Secundaria 4.61 2.13 (245)
F.P. 4.63 2.04 (244)
Medios universitarios 4.79 1.90 (132)
Superiores 4.78 2.14 (213)
N.C. 4.72 2.22 (12)
TOTAL 4.76 2.23 (1855)
La información acerca de los derechos y vías de reclamación de que disponen los usuarios Sin estudios 4.69 2.56 (170)
Primaria 4.05 2.31 (804)
Secundaria 4.02 2.14 (242)
F.P. 3.95 2.29 (243)
Medios universitarios 4.01 2.01 (125)
Superiores 3.77 2.10 (209)
N.C. 5.06 2.32 (12)
TOTAL 4.07 2.28 (1809)
La información sobre medidas y leyes adoptadas por las autoridades sanitarias Sin estudios 4.81 2.50 (150)
Primaria 4.20 2.30 (753)
Secundaria 4.15 2.22 (235)
F.P. 3.96 2.17 (230)
Medios universitarios 4.04 2.07 (128)
Superiores 3.75 2.01 (211)
N.C. 4.80 2.59 (12)
TOTAL 4.15 2.26 (1723)
La información emitida a través de las campañas dirigidas a la población sobre los principales problemas de salud Sin estudios 5.88 2.40 (190)
Primaria 5.40 2.24 (850)
Secundaria 5.37 2.02 (255)
F.P. 5.24 2.17 (249)
Medios universitarios 5.56 2.05 (138)
Superiores 5.01 2.16 (215)
N.C. 5.15 2.63 (12)
TOTAL 5.39 2.21 (1913)
La información disponible sobre qué trámites realizar para acceder al especialista o ingresar en un hospital Sin estudios 5.64 2.33 (174)
Primaria 4.81 2.25 (814)
Secundaria 4.70 2.17 (239)
F.P. 4.76 2.12 (238)
Medios universitarios 4.85 1.83 (130)
Superiores 4.44 2.14 (204)
N.C. 4.77 2.58 (12)
TOTAL 4.83 2.21 (1813)



 
 
PREGUNTA 18
¿Cree Ud. que las autoridades sanitarias están llevando a cabo acciones destinadas a mejorar las listas de espera?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
50.6 44.8 46.3 53.1 39.2 41.5 60.0 46.2 (1043)
No 26.0 35.6 35.2 34.6 40.8 38.5 19.1 34.6 (781)
N.S. 22.7 19.2 18.5 12.3 19.1 19.9 20.8 18.9 (426)
N.C. 0.8 0.5 . . 0.9 . . 0.4 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 19
En general ¿cree Ud. que, durante los últimos doce meses, el problema de las listas de espera...?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Ha mejorado 30.8 24.6 20.1 24.3 20.0 20.0 19.5 24.1 (543)
Ha empeorado 9.4 12.5 11.4 10.5 14.4 9.7 3.2 11.5 (259)
Sigue igual 42.8 52.0 56.8 52.3 55.8 49.9 77.4 51.5 (1164)
N.S. 17.1 10.9 11.7 12.9 9.7 20.4 . 12.9 (291)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 20
Alguna vez, estando fuera de su Comunidad Autónoma de residencia, ¿ha necesitado medicamentos para seguir un
tratamiento?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
13.6 13.3 18.3 12.3 19.9 20.1 20.9 15.0 (339)
No 84.1 85.7 81.1 86.2 80.1 78.0 79.1 83.8 (1893)
No recuerda 1.9 0.9 0.6 1.3 . 1.9 . 1.1 (24)
N.C. 0.4 . . 0.2 . . . 0.1 (1)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 20a
PROCEDE DE P20. SÓLO A QUIENES ESTANDO FUERA DE SU COMUNIDAD AUTÓNOMA HAN NECESITADO MEDICAMENTOS PARA SEGUIR UN
TRATAMIENTO (1 en P20). En esa ocasión, ¿tuvo Ud. algún problema para que se los recetara un médico?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
7.7 12.0 10.7 13.9 22.2 8.8 . 11.8 (40)
No 83.1 78.9 76.3 72.5 69.8 85.7 76.4 78.5 (266)
No, porque tenía receta 6.0 7.6 7.8 7.6 8.0 5.5 23.6 7.3 (24)
No recuerda . 0.5 1.8 4.1 . . . 0.9 (3)
N.C. 3.2 1.0 3.4 1.8 . . . 1.5 (5)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (339)



 
 
PREGUNTA 21
¿Sabe Ud. lo que son los medicamentos genéricos?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
37.3 61.3 82.1 79.0 91.1 92.7 48.5 67.7 (1529)
No 62.7 38.6 17.9 21.0 8.9 6.8 51.5 32.2 (727)
N.C. . 0.1 . . . 0.5 . 0.1 (2)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 22
¿Cuál sería su reacción si el médico le recetase un genérico...?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Aceptaría de buen grado el medicamento 54.0 71.2 82.0 84.5 89.4 87.7 78.6 74.6 (1686)
Trataría de conseguir que me recetara el de marca 18.9 13.5 8.7 7.0 5.8 7.3 9.4 11.7 (264)
Otra respuesta 1.4 0.9 1.4 0.8 0.6 1.1 . 1.0 (22)
N.S. 24.9 14.3 6.7 7.1 3.4 3.9 11.9 12.2 (276)
N.C. 0.8 0.1 1.2 0.5 0.9 . . 0.4 (9)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 23
Cambiando de tema, en su opinión, ¿la sanidad pública presta los mismos servicios a todos los ciudadanos con
independencia de que...?

  No N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % %
Se resida en una Comunidad Autónoma o en otra Sin estudios 38.5 21.2 40.3 . (319)
Primaria 44.4 28.2 27.3 0.2 (995)
Secundaria 44.1 33.0 22.9 . (281)
F.P. 50.2 26.0 23.5 0.2 (269)
Medios universitarios 43.4 42.4 14.2 . (150)
Superiores 44.3 32.9 22.3 0.6 (229)
N.C. 63.9 25.9 10.1 . (13)
TOTAL 44.3 28.9 26.6 0.2 (2259)
Se resida en una zona rural o en una ciudad Sin estudios 43.8 33.9 22.3 . (319)
Primaria 42.8 41.5 15.4 0.3 (995)
Secundaria 38.6 48.9 12.5 . (281)
F.P. 44.4 41.9 13.6 . (269)
Medios universitarios 36.8 51.0 12.2 . (150)
Superiores 37.6 48.9 12.9 0.6 (229)
N.C. 75.9 16.0 8.1 . (13)
TOTAL 41.9 42.6 15.3 0.2 (2259)
Se sea joven o anciano Sin estudios 64.5 17.1 17.3 1.0 (319)
Primaria 65.4 23.3 11.2 0.2 (995)
Secundaria 60.1 27.7 12.2 . (281)
F.P. 63.6 27.7 8.7 . (269)
Medios universitarios 61.5 29.8 8.7 . (150)
Superiores 64.1 23.2 12.1 0.6 (229)
N.C. 79.1 16.0 4.9 . (13)
TOTAL 64.1 23.8 11.8 0.3 (2259)
Se tenga un nivel social alto o bajo Sin estudios 59.8 19.8 19.8 0.6 (319)
Primaria 58.1 28.1 13.6 0.3 (995)
Secundaria 59.0 27.2 13.8 . (281)
F.P. 60.5 26.8 12.7 . (269)
Medios universitarios 65.4 25.8 8.8 . (150)
Superiores 67.3 19.9 12.2 0.6 (229)
N.C. 75.9 9.9 14.2 . (13)
TOTAL 60.3 25.5 13.9 0.3 (2259)



 
 
PREGUNTA 24
En su opinión, ¿cada uno de los siguientes servicios asistenciales de la sanidad ha mejorado, ha empeorado o sigue
igual respecto a los últimos cinco años?

  Ha mejorado Ha empeorado Sigue igual N.S. N.C. TOTAL (N)
% % % % %
Atención Primaria Sin estudios 49.0 3.4 37.5 10.1 . (319)
Primaria 50.5 5.5 38.8 5.1 0.1 (995)
Secundaria 43.8 3.8 45.1 7.3 . (281)
F.P. 46.1 5.9 43.1 4.7 0.2 (269)
Medios universitarios 46.2 5.7 40.4 7.6 . (150)
Superiores 47.1 5.9 38.2 8.7 . (229)
N.C. 36.1 12.4 51.5 . . (13)
TOTAL 48.2 5.1 40.0 6.6 0.1 (2259)
Las consultas de atención especializada Sin estudios 43.0 5.8 37.4 13.8 . (319)
Primaria 40.5 8.3 41.7 9.4 0.1 (995)
Secundaria 35.7 8.3 44.9 10.8 0.3 (281)
F.P. 40.1 8.5 42.5 8.6 0.3 (269)
Medios universitarios 38.7 6.7 40.4 14.1 . (150)
Superiores 32.9 8.7 45.7 12.6 . (229)
N.C. 29.4 19.1 51.5 . . (13)
TOTAL 39.2 8.0 42.0 10.7 0.1 (2259)
Atención hospitalaria Sin estudios 44.2 3.0 35.8 17.0 . (319)
Primaria 44.4 6.8 38.9 9.7 0.2 (995)
Secundaria 36.7 4.5 44.3 14.1 0.3 (281)
F.P. 43.9 6.1 37.8 11.6 0.6 (269)
Medios universitarios 38.8 6.3 41.8 13.1 . (150)
Superiores 35.4 9.6 39.4 15.6 . (229)
N.C. 36.1 18.5 45.4 . . (13)
TOTAL 42.0 6.2 39.3 12.3 0.2 (2259)



 
 
PREGUNTA 25
Comparando con los servicios sanitarios públicos de otras Comunidades, considera que los que recibe en su Comunidad
Autónoma son...

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mejores 10.6 13.1 13.7 13.7 18.5 17.6 25.4 13.8 (311)
Iguales 35.6 39.1 37.9 38.2 36.3 33.2 34.6 37.5 (848)
Peores 7.6 12.5 18.1 13.6 20.2 16.1 16.0 13.5 (305)
N.S. 46.2 34.7 30.0 33.4 25.0 32.3 24.0 34.6 (782)
N.C. . 0.6 0.3 1.1 . 0.8 . 0.5 (11)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 26
¿Cree Ud. que gestionando la asistencia sanitaria las Comunidades Autónomas en lugar del Estado, el ciudadano recibe
un servicio...?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Mejor 20.8 29.5 35.7 33.3 41.3 40.9 31.9 31.4 (710)
Igual 31.6 38.3 37.5 40.9 36.8 30.6 47.7 36.7 (830)
Peor 4.2 8.1 9.4 9.3 10.1 15.1 15.2 8.8 (197)
N.S. 42.9 23.7 17.4 15.6 10.3 12.6 5.2 22.6 (509)
N.C. 0.5 0.4 . 0.9 1.5 0.8 . 0.5 (11)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 27
Ahora que todas las Comunidades Autónomas son responsables de sus propios servicios sanitarios, ¿piensa Ud. que
deberían ponerse de acuerdo entre ellas a la hora de ofrecer nuevos servicios a los ciudadanos?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
72.5 84.8 86.4 85.4 90.4 86.6 90.7 83.9 (1896)
No 0.6 3.0 5.2 4.6 6.6 7.2 9.3 3.8 (86)
N.S. 26.3 11.5 7.9 9.5 2.5 5.7 . 11.6 (263)
N.C. 0.6 0.7 0.5 0.5 0.5 0.6 . 0.6 (13)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 28
Sexo:

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Hombre 39.3 49.5 53.1 49.3 44.1 55.9 60.1 48.8 (1103)
Mujer 60.7 50.5 46.9 50.7 55.9 44.1 39.9 51.2 (1156)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 29
¿Cuántos años cumplió Ud. en su último cumpleaños?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
De 18 a 24 años 1.0 11.2 25.0 17.0 11.9 8.5 14.2 12.0 (270)
De 25 a 34 años 2.4 15.2 22.8 38.9 40.4 37.1 18.7 21.1 (476)
De 35 a 44 años 3.0 18.7 23.6 25.7 21.0 29.1 27.5 19.2 (434)
De 45 a 54 años 9.7 19.1 12.1 11.8 13.4 13.1 19.2 15.0 (340)
De 55 a 64 años 20.3 13.8 11.5 4.3 5.3 7.9 5.3 12.1 (272)
65 y más años 63.6 22.0 5.0 2.3 8.0 4.4 15.1 20.6 (466)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 30
¿Podría decirme si ha ido Ud. a la escuela o ha cursado algún tipo de estudios?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Analfabeto 20.5 . . . . . . 2.9 (65)
No, pero sabe leer y escribir 37.5 . . . . . . 5.3 (120)
Sí, ha ido a la escuela 42.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 93.6 91.8 (2073)
N.C. . . . . . . 6.4 0.0 (0)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 30a
PROCEDE DE P30. SÓLO A QUIENES HAN IDO A LA ESCUELA (3 en P30). ¿Cuáles son los estudios de más alto nivel oficial
que Ud. ha cursado (con independencia de que los haya terminado o no)?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Menos de 5 años escolarización 100.0 . . . . . . 6.5 (134)
Educación primaria . 48.3 . . . . . 23.2 (480)
ESO o Bachiller elemental . 51.7 . . . . . 24.8 (514)
FP grado medio . . . 32.4 . . . 4.2 (87)
Bachillerato LOGSE . . 100.0 . . . . 13.6 (281)
FP grado superior . . . 67.6 . . . 8.8 (182)
Arquitecto/Ingeniero Técnico . . . . 9.3 . . 0.7 (13)
Diplomado . . . . 90.7 . . 6.6 (136)
Arquitecto/Ingeniero Superior . . . . . 13.8 . 1.5 (31)
Licenciatura . . . . . 80.2 . 8.9 (184)
Estudios Postgrado o especialización . . . . . 6.0 . 0.7 (13)
N.C. . . . . . . 100.0 0.6 (12)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2073)



 
 
PREGUNTA 30aa
ESTUDIOS.

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Sin estudios 100.0 . . . . . . 14.2 (319)
Primaria . 100.0 . . . . . 44.0 (995)
Secundaria . . 100.0 . . . . 12.5 (281)
F.P. . . . 100.0 . . . 11.9 (269)
Medios universitarios . . . . 100.0 . . 6.7 (150)
Superiores . . . . . 100.0 . 10.2 (229)
N.C. . . . . . . 100.0 0.6 (13)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 31
¿Cómo se define Ud. en materia religiosa: católico, creyente de otra religión, no creyente o ateo?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Católico 95.1 85.8 72.0 76.9 67.3 70.7 76.3 81.5 (1842)
Creyente otra religión 0.8 2.6 4.1 0.3 3.2 1.7 . 2.2 (49)
No creyente 3.6 7.4 14.2 13.3 18.1 13.5 9.3 9.7 (220)
Ateo 0.3 3.3 8.2 7.9 10.8 11.6 14.5 5.5 (123)
N.C. 0.2 0.8 1.5 1.7 0.6 2.5 . 1.1 (24)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 31a
PROCEDE DE P31. SÓLO A QUIENES SE DEFINEN EN MATERIA RELIGIOSA COMO CATÓLICOS O CREYENTES DE OTRA RELIGIÓN (1 ó 2 en
P31). ¿Con qué frecuencia asiste Ud. a misa u otros oficios religiosos, sin contar las ocasiones relacionadas con
ceremonias de tipo social, por ejemplo, bodas, comuniones o funerales?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Casi nunca 35.8 49.9 52.9 62.9 46.9 46.4 12.1 48.7 (921)
Varias veces al año 19.3 20.4 19.8 15.4 17.8 14.4 36.9 19.0 (359)
Alguna vez al mes 15.6 9.4 12.5 10.4 15.8 14.9 17.2 11.8 (222)
Casi todos los domingos y festivos 26.0 17.4 13.1 10.4 17.1 20.8 33.8 17.9 (339)
Varias veces a la semana 2.6 2.1 1.7 . 1.9 2.7 . 1.9 (36)
N.C. 0.8 0.8 . 0.8 0.6 0.8 . 0.7 (13)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (1891)



 
 
PREGUNTA 32
¿En cuál de las siguientes situaciones se encuentra Ud. actualmente?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Trabaja 14.5 43.5 53.7 71.5 70.0 76.8 65.3 49.3 (1114)
Jubilado/pensionista 56.2 25.4 7.7 3.6 8.3 5.9 13.6 21.8 (492)
Parado 3.3 7.6 7.2 11.5 7.7 6.2 16.1 7.3 (166)
Estudiante . 1.6 19.9 3.7 9.6 7.9 . 5.1 (114)
Trabajo doméstico-familiar no remunerado 25.0 20.1 9.1 7.7 2.8 1.7 . 14.8 (334)
Otra situación 1.0 1.1 2.1 2.1 1.5 0.6 4.9 1.3 (30)
N.C. . 0.5 0.2 . . 0.9 . 0.4 (8)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 33
¿Cuál es el total de ingresos que por todos los conceptos entran en su hogar mensualmente? Fíjese que no le pregunto
por la cantidad exacta, sino que me diga la letra que corresponde al tramo de la escala en el que están comprendidos.

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Hasta 360 e 7.4 2.6 0.4 0.3 . . 18.7 2.4 (54)
De 361 a 600 e 36.4 12.7 3.1 3.4 0.8 1.7 13.6 11.9 (267)
De 601 a 900 e 22.3 21.6 12.8 12.7 9.3 5.2 18.3 17.0 (384)
De 901 a 1.200 e 9.0 17.2 15.6 16.0 14.4 7.8 34.8 14.7 (331)
De 1.201 a 1.500 e 3.1 10.4 15.9 14.6 14.6 11.5 5.2 10.9 (246)
De 1.501 a 1.800 e 1.2 6.8 7.9 9.8 13.0 13.7 . 7.6 (171)
De 1.801 a 2.400 e . 3.5 6.6 9.0 9.5 13.9 . 5.5 (123)
Más de 2.400 e 0.1 0.8 4.5 5.6 17.9 18.1 9.3 4.7 (105)
N.S. 5.8 7.4 15.7 8.4 7.4 3.5 . 7.9 (177)
N.C. 14.7 17.0 17.4 20.3 13.1 24.6 . 17.5 (395)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)



 
 
PREGUNTA 34
Por último, ¿le importaría decirme cuál es su nacionalidad?

  Sin estudios Primaria Secundaria F.P. Medios universitarios Superiores N.C. TOTAL (N)
% % % % % % % %
Española 98.1 97.2 92.0 97.5 94.2 87.6 83.8 95.5 (2157)
Ecuatoriana 0.1 1.0 2.4 0.3 . 0.9 . 0.9 (20)
Brasileña 0.3 . 0.7 . . . . 0.1 (2)
Cubana . 0.2 0.4 . . . . 0.2 (3)
Colombiana 0.2 0.3 . 0.5 0.8 0.6 . 0.3 (7)
Ucraniana . . . 0.2 0.6 . . 0.1 (1)
Marroquí 0.4 0.5 1.3 . . . . 0.4 (9)
Búlgara . 0.2 . . 0.6 . . 0.1 (3)
Dominicana . . 0.4 . . . . 0.1 (1)
Uruguaya . 0.1 0.5 . . . . 0.1 (2)
Italiana . . . 0.9 . 0.6 . 0.2 (3)
Británica . 0.1 . . . . . 0.1 (1)
Argentina . . 0.5 . . 1.7 . 0.2 (5)
Portuguesa . 0.3 . . . . . 0.1 (2)
Rumana . . 0.4 0.5 1.6 0.5 . 0.3 (6)
De Costa de Marfil . . . . . 0.5 . 0.1 (1)
Boliviana 0.1 . . . . 0.6 9.4 0.1 (3)
Venezolana . . . . . 1.1 . 0.1 (2)
Francesa . . 0.9 . . 1.7 . 0.3 (6)
Chilena . . . . . 1.1 . 0.1 (2)
Mexicana . . . . . 0.9 . 0.1 (2)
Filipina . . . 0.1 . . . 0.0 (0)
Polaca 0.3 . 0.5 . 0.9 0.6 . 0.2 (4)
Nicaragüense . . . . 0.5 . . 0.0 (0)
Peruana . . . . 0.9 1.1 . 0.2 (3)
N.C. 0.4 0.1 . . . 0.4 6.7 0.2 (3)
TOTAL 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 100.0 (2259)